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管理者的培训心得体会

时间:2024-09-23 10:02:35 心得体会 我要投稿

管理者的培训心得体会

  从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样有利于培养我们思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的管理者的培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

管理者的培训心得体会

管理者的培训心得体会1

  在认真聆听并学习完xx的《管理者的管理方法》培训课程后,感触很深,管理是一门艺术,现就体会最深刻的几点结合自己团队的具体情况,做以下总结:

  一,管人要用制度说话。

  俗话说“国有国法,家有家规”,也就是说任何集体甚至家庭都要有自己的一套规章制度,它是组织实行制度化管理的基础,人治不如法治,管理一定要有法可依,让制度去替管理者说话。而制定有效的规章制度尤为重要,我每次在团队实行一项制度的时候,都会考虑到二八定律,如果都能达到,说明太宽松,如果几乎没有人能达到,那团队成员看不到希望。

  二,建立威信,正人先正己,做事先做人。让下属产生信任感非常重要!

  古人云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。所以我认为最基本也是最重要的一条,就是“自我要求”。管理者的威信来自自身业务的精通、足够的决策能力、善于组织充分发挥团队成员的作用以及自身知识面的广泛和良好的品德与人格魅力。只有这样才会让团队成员死心塌地的追随管理者。具体落到实处,我始终要求自己是一个学习成长型的人,并且做到承诺的事情一定兑现,敢作敢当。

  三,管理其实就是一个沟通的过程。

  不得不说,沟通比考评更重要,因为作为管理者,我们应该时刻帮助团队成员成长,而不是单纯的.用KPI淘汰法。很多管理者自身也畏惧高难度的沟通,宁愿事事亲力亲为,也不愿与团队成员进行有效沟通,然而事实上,作为管理者,在人身上花费一份的精力,相当于花费在事情本身四倍的精力。所以,每一个团队成员我都会不定期的进行深入沟通,在遇到事情时及时有效的沟通。

  四,多种及时适度的激励方式整合运用。

  俗话说,“水不激不跃,人不激不奋”,我觉得这首先需要将团队成员分层次,有些成员仅仅靠工作来养家糊口,对金钱的欲望高于一切,而有些成员更注重自身职业规划和价值的体现。但不管怎样,让3个人做5个人的事情,领4个人的薪水,我认为是一个很不错的激励方式。而“鲶鱼效应”的实质是激励精神,通过激励产生上进的因素,调动大家的积极性,有效激活工作热情和激情。

  另外,可能与我自身性格有关,我认为维护和激励下属的自尊心也是一种激励。不轻易否定他们的每一个优点,就像绝不轻易否定下属本身一样,很多时候与其违背下属的意愿,任其曲线发展,逆境成才,不如投其所好,遂其心愿,让他直线发展。

  其次做到及时适度,把握时机,“雪中送炭”一定好过“雨后送伞”的效果,并且做到“赏不逾时”“罚不迁列”很重要,因为激励的作用往往是瞬间的。

  五,用人不疑,充分信任,大胆授权。

  有才能的人在得到权力的光顾之前,都会有怀才不遇的感触,而一旦受到倚重,他们就会爆发出让人感到不可思议的能量。

  授权绝对不是简单的把工作和权力交给下属,而是必须要经过周密考虑、精心准备,以免出现差错。所谓兵法云,“大军未动,粮草先行”。最重要的就是对工作按照责任大小进行分类排队,不同类的工作对应不同授权要求:1.必须授权的工作,授权的风险低。2.应该授权的工作,是一些下属对此有兴趣又完全能够胜任的工作。3.可以授权的工作,具有一定难度和挑战性,对下属的知识和技能有一定要求的工作。4.不能授权的工作,关系到团队前途命运声誉,一旦失误将要付出沉重代价的工作,必须亲手为之。在实行授权之后,管理者不仅对尚未授权移出的职权负有全部责任,而且对已经授权移出的职权也负有一定的责任。所以掌握授权与控制的平衡便变得至关重要,我的具体做法就是“一手软,一手硬,一手放权,一手控制”。

  以上便是我感触最深的几点,不管怎样,我始终认为,激励人们努力工作的东西不只是金钱。金钱只能提供短期动力,如果把金钱当做首要动力,人们往往会精疲力竭。只有拥有理想,员工才愿意每天跳下床。金钱只是实现理想的过程中产生的副产品。对于自己,不忘初心,方得始终,我会始终如一的忠于xx,一步一个脚印的实现自己的愿景,希望自己在不断的学习精进中,就目前的职位能承上启下,为公司带出一支真正能做事有担当的队伍!加油!

管理者的培训心得体会2

  如何找准自己的定位和提高自我的管理认识水平,是作为一个管理者应该有的意识。管理者要如何认识自己的角色和定位呢?在参加培训学习的过程中,有几点感触颇深。

  一、明确自己的角色定位。

  管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位,管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置,正视自己、正视社会,不能自欺欺人、狂妄自大,要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门经理、部门员工这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的'优劣势,如何把他们放在最适宜的位置上或分配最适宜的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带着、辅导团队成员快速成长等等。

  二、管理者拥有了目标角色后,根据目标角色去培养自己的认知。

  本次培训中讲到管理者的思维认知取决于眼界、心态。

  (1)要提高自己的眼界,就是要不断学习,不仅仅学习专业知识还要学会不断熟悉和摸索利益相关方的状态和变化,并保持稳定的受控。当我们学习利益相关方,并深入掌握利益相关方的发现动向,我们就拓展了我们的眼界。当外界在变,整个生态系统在螺旋上升时,如果目光仅限于自己组织内,难免会磕磕绊绊。

  (2)要保持积极的心态,对个人、企业和团队目标、价值观有坚定不移的信念。

  三、管理者应了解三个导向:意义导向、任务导向、人才导向。

  (1)意义导向指领导角色要富有人格魅力,能够起到预见未来、描绘愿景、激情呈现、鼓舞士气的作用;

  (2)任务导向指经理角色要保障日常运营,能够起到任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗、保证产出的作用;

  (3)人才导向指教练角色要帮助部属成长,能够起到因人施教、培养技能、人生导师、激发潜能、引导自我认知的作用。

  四、管理者赢在执行、成在沟通。

 (1)赢在执行是指执行工作要标准化、流程化和专业化。标准化是形成一个执行系统:计划阶段明确工作结果;实施阶段要把责任落实到位;总结阶段根据完成工作成果的好坏进行奖惩。流程化是将复杂的事情简单化、简单的事情进行量化、量化的因素进行流程化、流程化的因素注重细节变化。专业化是在项目施工前中后进行专业分析,每一阶段能完成对应的专业任务。

  (2)成在沟通是指沟通是管理者的重要素质,也是现代管理者的成功之道。沟通包括领导团队的沟通、上下级的沟通、职能部门之间的沟通、企业内外部等方方面面的沟通。通过沟通可以发挥三个方面的作用:第一有利于正确决策,领导团队成员间加强沟通,可以从多种角度考察认识事物,这是正确把握决策的最好路径;第二有利于加深理解,90%的误会是缺少沟通造成的,领导者的意图只有通过良好的沟通才能形成共识,统一行动;第三有利于增进感情,沟通是感情交流,是一种人性化管理,通过沟通可以增强团队合力,提高企业的凝聚力。

  通过这次培训学习,我感到自己的管理之路任重道远,还需不断学习提升自己的管理能力。亡羊补牢,为时未晚;千里之行,始于足下。从今天起,请领导放心,我一定会以一个崭新的面貌,崭新的思维,崭新的定位去做好每一件事情。用实际行动与优秀的成绩回报公司,回报领导。

管理者的培训心得体会3

  6月的第一个周末,我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当,穿着正装坐在没有空调的培训室,原本应该是件很不快乐的事。但是,时间一眨眼就过去了,高老师的课很精彩,大家围坐在一起:交流、玩游戏、分享培训心得,真是一大快事。

  我是一位编辑主管,年轻有梦想,部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们,我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验,领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队,但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰,就管理风格(“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”)来说,我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格,积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能,很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信,这不仅影响了整个团队的工作,还使自己对工作不再满腹激情。

  这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义,仿佛眼前的道路变得平坦了、天空变得亮堂堂,对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力,不需要多么高大多么威严,重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进,帮助员工在工作中发现问题、思考问题,从而解决问题,帮助他们在工作中取得更大的进步,出色地完成工作任务!

  当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候,我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能,换一句话说就是:领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术,发现问题所在,通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话:中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里,镜子就是真实的自己,而窗子则是美好的东西。成为一面平实的好镜子、一扇透亮的窗户,正向地引导某个人,确定工作目标,积极地聆听、鼓励他们发现问题,用一些问题帮助他们深入思考,和他们分享自己的一些工作经验,包括之前所犯的一些错误,设立下一步的工作规范,授权于他们并告知相关部门,每次对话都以一个重述或总结结束,并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。

  “当没有退路的时候,就会把事情做好。”想要将团队管理好,就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍,他们掌握不好工作中的技术、方法,对于他们来说将是一次失败的工作经历,因为他们还年轻,他们有梦想,我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说,这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作,若是我做不好,对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败,不希望看到被挫败包围着的自己,不希望父母失望,不希望自己对自己失望。

  我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作,我们公司为我们员工的`工作、学习提供了最大化的支持,在问题面前我们都是平等的个体,我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面,从他人身上我们总能发现自己不足的一面,然后学习他人好的方面,弥补自己的不足,才能更好地提升自己。

  角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

  管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

  这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

管理者的培训心得体会4

  通过三天的学习,我对于基层管理和授课技巧有了较为系统和理性的认识,增进了对公司制度管理、程序管理、资源管理等方面的了解,对厦航的文化建设也有了更深的认识。

  下面我想谈一下自己三天来学习的心得体会。

  一明白什么是管理

  管理是一门艺术,是运用组织的各种资源以达成共同的目标。

  其中最重要的因素就是管理者,因为管理者的职责就是让自己的下属和团队明白重点是什么,每个人应该做什么,同时团队的建设和成员间相互协作的关系也十分重要。

  一位好的管理者应该同时具备变革管理者、文化塑造者、绩效创造者和激励教导者这四个角色。

  也就是说,一位成功的管理者,关键在于他的行为魅力,有良好的领导行为,才能取得团队的信任,给员工带来信心和正能量。

  而信任是相互的,想让自己被他人信任,必须先信任他人。

  所以,作为一名合格的管理者,应该尊重下属,关心他们的工作和生活,培养员工的积极性。

  当员工遇到生活或者是工作上的困难时,要主动给予帮助,为其排忧解难,增加员工的安全感。

  另外,管理者也应不断加强自身的道德品质修养,做到言行一致,严于律己,宽以待人,处理问题公平公正,赢取员工的信任感。

  二提高沟通技巧

  在讲到沟通技巧时,老师提到了一个我并不陌生的`词:同理心。

  它的意思是进入并了解他人的内心世界,并将这种了解传达给他人的一种能力,又叫换位思考。

  为什么说我并不陌生,因为它是每一位乘务员都必须具备的服务技巧。

  另外,洪海江老师的培训课程让我重新认识了自己。

  一个人要取得好的工作效益绝不单凭自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的执行力以及良好的沟通能力。

  对我而言,执行力的提高将极大地促进日常工作的开展。

  通过学习,我认识到大多数的“不可能”都是因为自我设限,而提高执行力的第一步就是要突破这层自我设限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是没有找到合适的方法,我们能做的则是想尽一切办法向“可能”靠近。

  在如何检验自己的执行力上,应该树立“结果导向”的工作价值观。

  对于每一项工作,首先应该问问自己“这件事我做了吗”。

  当然“做了”不等于“做对”了,还必须考虑是否按照工作要求正确执行。

  其次,还要思考是否将工作“做完”了,是否考虑了不良工作后果的补救应对措施。

  再次,还要关注工作效益,反思是否将工作“做好”了。

  随后,还应根据工作效益的反响进行调整,以求产生更大的效益,将工作“做美”。

  最后,为了将工作“做绝”,还需将整项工作过程整理归纳,形成材料,以便为自己及同事以后类似的工作提供参考。

  这次的短期培训让我学到了很多实用性的知识,特别是《高效执行力》这门课程让我在日后的工作中有了明确的行动方向。

  再次感谢总部老师的安排,我将继续加强学习理解,争取活学活用。

管理者的培训心得体会5

  作为一个管理者,找准自己的定位并提高自我管理认识水平是至关重要的。管理者需要清楚地认识自己的角色和定位,并且不断提升自己的能力和素质。在参加培训学习的过程中,我有几点深刻的感悟。首先,管理者需要明确自己的职责和使命。作为管理者,我们应该清楚自己的工作职责,明确自己的目标和使命。只有明确了自己的职责和使命,才能更好地发挥自己的作用,推动团队的发展。其次,管理者要认识到自己在团队中的角色和定位。不同的管理者在团队中扮演着不同的角色,如领导者、协调者、决策者等。管理者需要了解自己在团队中的角色,并根据实际情况来发挥自己的作用,促进团队的协作和合作。另外,管理者需要不断提升自身的管理能力和素质。管理者要具备良好的沟通能力、决策能力、组织能力等,以便有效地管理团队。通过参加培训学习,可以学习到新的管理理念和方法,提升自己的管理能力,更好地应对工作中的挑战。最后,管理者要注重自我反思和成长。管理者应该时刻关注自己的行为和表现,及时进行反思和总结,发现自己的不足并加以改进。通过不断地自我反思和成长,管理者可以提高自己的管理认识水平,更好地履行自己的职责和使命。综上所述,作为一个管理者,要找准自己的定位和提高自我管理认识水平是非常重要的。通过明确职责使命、认识角色定位、提升管理能力和素质以及注重自我反思和成长,管理者能够更好地发挥自己的作用,推动团队的发展。

  一、明确自己的角色定位是管理工作中至关重要的一步。作为一名管理者,我必须清楚地了解自己在企业中的位置和责任,并认识到竞争对手的存在。只有正视自己和社会现实,避免自欺欺人和狂妄自大,才能根据强烈的职业意识为自己的事业和未来确定一个准确的角色定位。在这个过程中,我深刻认识到两个方面的问题。首先,加深了对部门经理和部门员工这两个不同管理角色的认知。这不仅有助于我明确自身的角色和定位,还能够从更高的角度去思考和解决工作中的问题。其次,在担任部门经理这个层面上,我对于知人善任和教练辅导这两个方面仍有很多需要提升的地方。例如,如何有效地评估团队成员的优劣势,如何将他们安置在最适合他们的位置或分配最适合他们的任务,如何根据每个人的成长阶段采取不同的管理行为,以及如何帮助和指导团队成员快速成长等等。以上就是我对于角色定位的一些思考和感悟,希望能够在今后的管理工作中不断完善自己的角色定位,提升自己的管理能力。

  二、管理者获得目标角色后,应根据目标角色的要求来提升自己的认知水平。在本次培训中,我们强调了管理者思维认知与眼界和心态有关。首先,为了提高自己的眼界,管理者应该不断学习。这不仅包括专业知识的学习,还需要了解并掌握利益相关方的状况和变化,并保持稳定的掌控能力。通过学习利益相关方,深入了解他们的动向,我们就能够拓展我们的视野。当外部环境不断变化,整个生态系统不断上升时,如果我们的目光只限于自身所在的.组织,那么难免会遇到各种困难和挫折。其次,管理者应保持积极的心态,并坚定地相信个人、企业和团队的目标和价值观。积极的心态能够帮助我们面对挑战和困难时保持乐观和坚定,激发个人的潜力并推动团队的发展。同时,坚定的信念也能够给予我们前行的动力和勇气,在困难时刻保持坚守并寻找解决问题的方法。以上就是本次培训中关于管理者思维认知与眼界、心态的内容。希望管理者们能够通过学习和不断提升自己的认知水平,成为具备广阔视野和积极心态的优秀管理者。

  三、管理者应了解三个导向:意义导向、任务导向、人才导向。意义导向指领导角色要具备人格魅力,能够预见未来,描绘愿景,激发激情,鼓舞士气。任务导向指经理角色应确保日常运营顺利进行,包括任务分配、绩效评估、质量监控、计划排岗,以保证产出。人才导向指教练角色应帮助部属成长,包括根据每个人的特点施教、培养技能,成为人生导师,激发潜能,并引导自我认知。

  四、管理者的胜利在于执行力和沟通能力。(1)执行力是指管理者在工作中要实施标准化、流程化和专业化。标准化意味着建立一个完善的执行系统:在计划阶段明确工作目标;在实施阶段确保责任的明晰;在总结阶段根据工作成果的好坏进行奖惩措施。流程化的方法是将复杂的任务简化,将简单的任务量化,并将量化因素进行流程化处理,同时注重流程中的细节变化。专业化则是在项目施工前、中、后进行专业分析,确保每个阶段都能完成相应的专业任务。(2)沟通能力是管理者重要的素质之一,也是现代管理者取得成功的关键。沟通包括与团队的沟通、上下级之间的沟通、不同职能部门之间的沟通,以及企业内外各方面的沟通。通过有效的沟通,管理者可以发挥三方面的作用:首先,有助于正确决策,团队成员之间加强沟通可以从多个角度考虑问题,这是正确决策的最佳途径;其次,有助于增进理解,90%的误会是由于缺乏沟通引起的,只有通过良好的沟通,领导者的意图才能形成共识,推动统一行动;最后,有助于加强情感联系,沟通是一种人际交流方式,是一种以人为本的管理方法。通过有效沟通可以增强团队的合作力,提高企业的凝聚力。

  通过这次培训学习,我深刻认识到自己在管理岗位上的责任重大,还有很长的路要走,需要不断地学习和提升自己的管理能力。我意识到及时补救已经犯下的错误是非常重要的,虽然为时已晚,但只要我们努力去改正,问题仍然可以得到解决;同时,我也明白了成功的旅程始于脚下。从今天开始,我向领导保证,我会以全新的态度、全新的思维方式和全新的定位来处理每一项工作。我将用实际行动和出色的成果回报公司和领导。

管理者的培训心得体会6

  作为一名市南区的管理者,参加培训是必不可少的。最近,我参加了一次由市南区主办的管理者培训,深受启发和教育。下面,我将分享我在这次培训中所受到的启示和收获,总结一下我的心得体会。

  第一段,介绍培训背景以及感受:

  培训期间,我深刻领悟到管理者的作用和责任不仅仅是监督下属,制定工作计划,还有一个重要的责任,就是帮助员工成长,推动公司的发展。通过与来自不同行业的管理者的交流,我意识到管理者要具备的核心素质是沟通能力、解决问题能力和创新能力。另外,管理者还需要具备团队精神、自我管理能力和决策能力。

  第二段,谈谈培训内容:

  在培训中,我特别喜欢培训师采用了多种形式的教学方式,如案例分析、ROLEPLAY、模拟演练等等。这样的方法不仅能够让我们更好的理解理论知识,还能够提高我们的操作能力。比如,在ROLEPLAY中我曾扮演过领导,这让我更加深刻地感受到了领导所面临的问题和挑战。

  第三段,讲讲培训带来的启示:

  此次培训最大的启示是注重数据分析,数据决定管理者的命运。现在,各种数据采集都非常方便,管理者要从各种数据中找到有用的信息,制定出一份可行的'管理计划。数据决定管理者的命运,一个合理的数据分析可以为企业避免很多的损失。

  第四段,分享交流心得:

  交流是培训中的重点之一,我发现与管理者同行们进行交流的过程是非常有益的。在与同行交流中,我增进了解决问题的方法和技巧,了解了其他企业在发展中所遇到的经验和挑战。此外,在与同行的交流中,我还结交了一些新的朋友,这扩大了我的人脉圈。

  第五段,总结:

  此次培训,丰富了我的管理知识和提高了我的操作能力,同时也增强了我的思考和判断能力。通过这次培训,我发现成功的管理者都具有以下三点特质:敢于创新,注重数据分析和良好的沟通技巧。我深信,这些特质将在未来的职业生涯中发挥至关重要的作用,让我成为优秀的管理者。

  通过这次培训,我深刻地认识到一个好的领导需要全方位的素质,同时,灵活运用各种管理方法和工具也是必不可少的。希望未来的学习和工作中,我能够充分运用所学知识,将之转换为实际操作,为企业的发展创造更多的价值。

管理者的培训心得体会7

  昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色与定位》培训。主讲是来自某咨询公司的陈总。陈总以实战为主,理论很少。主要以自己的亲身管理体会来给我们传授经验。陈总讲了一个亲身经历:他被猎头空降到一家企业,做xx年之后,团队的业绩逐渐出色。当团队进入一个状态之时,陈总每天只需要上两个小时的班。除了周末的例会时候检查下业绩,不好的话,可以破口大骂的训斥。具体两个小时肯定就是处理些大小事物。其他时间,就回去打麻将或干其他事情。老总找到他谈话,陈总说,我们团队的业绩在这一年中比以前有什么样的变化?老总说,变化很大。业绩达到前所未有的提升。那陈总说你还管我干什么?老总也就不再干涉了。

  随后陈总给我们讲了战略,流程,执行等,还有职业素养,管理能力,专业技能,领导能力等等知识点。

  整个一个陈总的亲身案例,让我想了很多很多。包括之后的这些理论加实践的知识点。我都统筹思考了。首选肯定的是,陈总是一个成功人士。之所以陈总能够站在台上给我们演讲,那么肯定有他独到之处。而从他的案例中,我却产生了多个不同的看法和疑点。

  首先:陈总被空降的一家企业,首先做的是整顿团队,撤掉主管。集大权于一身,统筹全局,指点江山。那么,陈总能力达到了这个地步,可以这样统一规划。是不是真的有个固定流程就可以将业绩提高?是不是真的就是每天处理一些紧急事务就可以上两个小时班?把主管撤掉后,所有的事情都由陈总一个人来管理。陈总的能力是在不断的提升,身价也在不断的提高。但是,假如,陈总有一天离开了这个企业,那么我给企业留下来的是什么?仅仅是一个固定的工作流程吗?主管都撤掉了,谁来接替我的岗位?还要老总再花重金去猎头空降吗?人走了,留下了什么?这个是一个职业经理人必须要考虑的问题!

  其次,陈总每天只上两个小时班,老总找到后,有业绩来证明。有点类似于谷歌公司的一个高级职业赤臂上班一样,在办公室可以有权利上身不穿衣服上班。因为他有资本,有成绩。在企业都有包容个性的深度,但包容也是有限度的。当一个职业经理人连基本的上班时间都不保证,业绩再高,我们如何去认同这个人。在一个找不到领导的团队,如何才能更上一层楼?在本企业业绩是很高了,在本行业呢?在全行业呢?比着别人,差距难道就是在打麻将中得到的吗?如果我们将更多的时间放在工作中,会不会将业绩提的更高?会不会成为一个行业的佼佼者?时间管理意识怎么给我们强化呢?

  再者,两个小时处理事情,在周末例会检查任务。如果做不好,会给予批评甚至骂他们。现代管理理论中,骂员工已经不再提倡。批评员工也要讲究方法。如果处理不当,谁知道员工心理是什么样的承受力?富士康员工跳楼事件难道我们还不能借鉴?零容忍是可以,强压式工作也可以,但是心理教育是必须的'。

  以上是对陈总的案例说的我个人的见解。另外,对陈总出任我们公司的培训讲师。我们非常的高兴。能将自己的人生经历讲给我们听,这个我们值得我们学习的。对于这次培训准备,我有个人的几点看法: 1,陈总对我们公司文化了解不深。在他的行业可以做的事情或他的人生经历,并不一定在我们行业适合。2、陈总讲的一些话,太现实。有时候,给员工不应该太给予现实说法。赚钱,掌权。权利可以赚更多的钱等等。这个可能是对我们现状的业务转管理有一定的好处。但掌权后能否做好还是另一说。3,作为一名培训师,给我们的感染力不够强烈。

  听了一个小时半的课程,也从里面学到了很多,以上的思想,是我根据人性心理方面,很可能会给我们员工造成的一个误导,有必要在此说下个人见解。不一定对,仅作参考。

管理者的培训心得体会8

  情绪管理对于个人的发展和工作效能都至关重要。近期,我有幸参加了一次情绪管理者培训,从中学到了许多有关情绪管理的技巧和原理。在培训的过程中,我深刻体验到了情绪管理的重要性,并且亲身感受到了它对我的个人生活和职业发展的积极影响。在这篇文章中,我将分享我在情绪管理者培训中所学到的心得和体会。

  首先,我学到了情绪管理的基本概念和原理。在培训中,我们学习了情绪的定义,以及情绪与行为、思维之间的相互关系。我们明白了情绪管理并不是压抑或消除情绪,而是明智地运用情绪,使之为我们的`生活和工作做出积极贡献。我深深认识到情绪管理是一个技巧,可以通过意识和训练来提高。

  其次,我学会了一个关键的情绪管理技巧——情绪感知。情绪感知是指能够及时准确地察觉自己和他人的情绪状态。在培训中,我们做了一些感受情绪的练习,如细心观察自己的身体感受和呼吸节奏。通过这些练习,我意识到情绪感知是关键的第一步,它可以帮助我们更好地理解自己和他人的情绪反应,并在需要时做出适当的调整和管理。

  另外,我也学到了如何有效地控制和调节情绪。在现实生活中,我们无法完全控制外界的情境,但我们可以学会控制自己的反应。在培训中,我们学习了一些情绪调节的技巧,如深呼吸、积极思维和自我反思。这些技巧可以帮助我们更好地处理压力、调整情绪状态,并更好地与他人进行沟通和协作。我相信这些技巧对于个人发展和职业成功都具有重要意义。

  此外,我了解到情绪管理也需要培养自己的情绪智力。情绪智力是指人们在认识、理解、管理自己以及与他人的情绪关系方面的能力。培训中,我们进行了一些情绪智力的练习,如情绪识别、情绪理解和情绪应对能力的提升。这些练习帮助我认识到情绪智力不仅可以帮助我们更好地管理自己的情绪,还可以提高人际关系和团队合作的效果。情绪智力是一种重要的领导力素养,对于情绪管理者来说尤为重要。

  最后,我觉得情绪管理需要坚持和不断学习。情绪管理并非只是一次性的技巧,而是一种需要不断实践和改进的能力。在培训中,我们得到了一个实践情绪管理的计划,这个计划帮助我们记录自己的情绪反应和调节方式,并在每天结束时进行总结和反思。我相信只有坚持实践和不断学习,我们才能真正地提高情绪管理的水平,并从中获得更多的成长和收获。

  总结起来,情绪管理者培训让我深刻认识到情绪管理对于个人发展的重要性,并学到了许多情绪管理技巧和原理。我学会了情绪感知、情绪调节和情绪智力的培养,并意识到情绪管理需要持续的实践和学习。通过这次培训,我相信我能够更好地管理自己的情绪,提高个人生活和职业发展的质量。

管理者的培训心得体会9

  保险行业是一个极具挑战性的领域,要想在这个竞争激烈的市场中取得成功,首先需要具备良好的管理和领导能力。为了提高自身的管理水平,我参加了一期为期两周的保险管理者培训课程。在这段时间里,我不仅学到了许多有关保险行业的知识,还深刻体悟到了作为保险管理者的责任与使命。下面是我参加培训的心得体会。

  首先,培训课程的第一周主要是对保险行业的基本知识的系统学习和了解。通过讲座、案例分析和小组讨论等多种形式,我们了解了保险业的历史背景、发展现状以及未来趋势。这让我对保险行业有了更加全面的认识,并对自己的发展方向和目标有了更加清晰的认识。在这一周的学习中,我深刻认识到保险管理者必须具备专业素养,不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场环境。

  其次,培训的第二周,我们学习了保险管理的实践技巧和方法。课程设置了很多实际案例和模拟演练,让我们能够亲身体验和应对各种管理情境。通过与其他学员的'合作和交流,我们共同解决了一系列的问题,增强了团队合作和解决问题的能力。同时,我们还学习了一些必要的管理工具和技巧,例如项目管理、决策分析和团队建设等。这些技能对于提高保险管理者的绩效至关重要。

  除了专业知识和技能的培养,培训还注重了管理者的领导力发展。在课程的最后几天,我们参加了一系列的领导力训练和演讲活动。通过这些活动,我们了解了自己的领导风格和能力,并学习了如何有效激励和引导团队成员。在领导力发展的过程中,我深刻认识到作为一个保险管理者,我们需要具备良好的沟通能力和人际关系管理能力,以便更好地与团队成员和客户进行合作和协商。

  此外,培训还重点培养了我们的创新思维和解决问题的能力。保险业是一个充满挑战和变化的行业,管理者必须能够灵活应对各种困难和问题。为了培养这方面的能力,培训课程设置了大量的案例分析和团队合作项目,让我们能够学习和应用解决问题的方法和策略。通过这些实践活动,我逐渐养成了积极进取、勇于尝试和创新的思维方式,这对于保险管理者来说至关重要。

  最后,参加这次保险管理者培训让我受益匪浅。我不仅学到了大量的保险知识和管理技巧,还明确了自己未来的职业发展目标。通过与其他学员的交流和学习,我扩大了自己的人脉圈并收获了更多宝贵的经验和启示。我相信这次培训经历将对我的职业生涯产生深远的影响,我必将凭借所学到的知识和技能成为一名出色的保险管理者。

  总之,保险管理者培训课程不仅提高了我们的专业素养和管理能力,还培养了我们的领导力和创新思维。通过这次培训,我更加明确了自己的职业目标,并且对保险行业的发展充满信心。我将努力运用所学到的知识和技能,为保险行业的发展做出更大的贡献。

管理者的培训心得体会10

  感谢公司给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。

  执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

  一、个人执行力和团队执行力

  个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。

  团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

  二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。

  有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。

  三、避免老套陈旧的之行方式。

  不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。

  四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。

  观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

  五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。

  有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所一、学会沟通,利于团结

  首先学会沟通交流,自觉维护团结,是加强团队建设的重要保证。

  顾名思义,团队,是团结的队伍,没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异,情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。

  其次,主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子。主动找别人谈心,解释情况,甚至主动道歉也无妨。

  第三,平时要严以律己,宽以待人,在工作当中,要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事,认认真真做人,予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心,做到真诚待人,宽厚待人。以理服人,不兴风作浪,混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过,以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

  二、加强互动,协作支持

  所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。

  首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系,处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。

  其次,强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中要积极主动配合同事们的`工作,借用先前的一句话叫相互补台、共同上台;相互拆台,共同下台。

  三、增加员工的精神归属感

  企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任,充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神,丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现,企业形象的集中展示。

  加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源,激发员工个性特质,发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一,员工个人利益与团队利益相协调的过程,对凝聚人心,增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

  通过这次学习,我作为铁矿一名中层干部,应以铁矿为家。形成合力,发挥先锋模范作用,不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识,用理论创新来推动工作创新,为实现我县钢铁业更大跨越,更快发展贡献自己的力量。

管理者的培训心得体会11

  首先,感谢公司给我们提供了一次学习提高和沟通交流的机会,感谢人力资源部为这次基层管理人员培训班提供的服务。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受。培训的目的是对于组长岗位的角色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。讲解了带团队所需要的核心技能。管理人员角色认知及职责,对这个岗位的角色认知。最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!职场心态,马老师给我们的讲解了积极心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。让沟通更有效,马老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。主持会议的技巧,这是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的.伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。我们的未来不是梦,原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

  管培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司多个岗位十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们三部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

  这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

管理者的培训心得体会12

  本人有幸参加了这次山东电力集团中层干部培训班,经过这几天培训,获益匪浅,深有体会。参训的领导干部知识面很广、业务水平很高,具有丰富的管理经验和人生阅历,但是大家都能够虚怀若谷,认真参加学习和研讨。

  我们基层领导干部,身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有时间有精力放下来静心学习。这种针对性的短期培训,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习。通过这次培训,系统学习了智能电网、输电线路运行管理、执行力、领导艺术等课程,使我进一步丰富了理论知识,给我一个很好的提高自身管理能力的机会。下面谈谈一些个人看法,以及对工作中经常遇到的一些问题,借此机会与大家共同探讨。

  一、转变思想观念,正确认识自己

  我们这一代的管理者很少有科班出身,大部分都是从基层一步步走到管理岗位,对现代企业管理领域涉足不多。回顾我以往的工作,总是机械的将交代的工作进行布置、分工,在推动企业文化、贯彻企业制度时也只是僵硬的传达到员工中去。当员工无法理解或埋怨抵触情绪时,自己并没有做到及时有效的沟通,也找不出积极有效的方法,长此这样的恶性循环将影响员工自身的发展,也会使企业的发展得到阻碍。

  参加培训后,我忽感头脑特别轻松,思路格外清晰。比如“领导方法和艺术”一课,使我认识到繁忙的工作,要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术,将时间运筹法用上,把工作分类法用上,充分发挥员工的积极性,把自己从繁琐的事务中解脱出来,着力抓方向、抓落实、抓督促,就会纲举目张。

  对照自身,我检讨领导力的浅薄。如果传统意义的领导依靠权力,那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。看不到自己的死角的领导者,很可能会面临大的.挑战。这次培训启发我思维方式的改变。要做一名称职的中层,做一名有魅力的领导者,必须具备情绪表现力和情绪控制力,必须具备洞悉和解读他人情绪需求的能力,必须懂得说什么话才能动人,必须时时刻刻心怀员工,多指导、多鼓励。

  二、注重理论学习,提高自身素质

  万丈高楼平地起,知识就是平地。一名合格的领导,必须具备必要的知识和扎实的业务素质,尤其是像我们这些专业性较强的部门。

  首先,自己要释放更多的信息量,要具备丰富的专业知识,要对具体事物作出客观的评价。否则,就难以起到预想的积极效果。作为中层管理人员,不能仅仅满足于现有的知识水平,要有一种自我学习提高的紧迫感,要主动迎接新的挑战。正如一位学者所说:在飞速发展的时代面前,我们要时刻感到知识恐慌。学习则是一种改变自我、提升自我的现实途径和有效方法,其目的在于掌握更多的理论知识和专业技能。所以,首先就是要加强理论修养,只有这样才能在新情况、新问题面前把住大方向,抓住关节点,才能保证“打得赢”、“不变质”。

  第二,要学习怎样做人,要以科学的理论武装头脑,要行得正,走得直。

  第三要学习怎样做事,要借鉴一切最新的科学成果,不断更新知识储备,使新的知识能够为我所用。

  第四,扎实的专业知识,也是保证工作激情的基础所在。当今正是知识竞争的年代,没有扎实的专业知识就不能在群众中树立威信。能否把学习和工作安排妥当是衡量一个领导是否合格的重要标准。学习培训是提高我们各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力,使自己真正具备执行管理职责的组织能力和完成工作任务的领导能力。

  三、改善工作方法,提高领导艺术

  1、保持积极的心态

  古人说:“气不盛者,遇事而气先慑,而目先逃,而心先摇,不能自奋也。”消极的人,一旦失败,总抱怨外界,不是上司、同事有问题,遇人不淑,就是公司时机出状况,无命缺运少风水。这种心态是不可取的。

  在日常工作中,一定要养成孜孜不倦的自觉行动习惯,保持乐观向上的工作态度,主动关心帮助员工。当完成具体任务遇到困难和问题时,要积极面对挑战,理性地分析判断,听取别人的意见,吸取各方面的经验教训。良好的工作心态还可以互相传递和影响,营造温馨、和谐、进取的团队环境,调动员工的积极情绪和工作热情,使工作变得更加轻松、愉悦。

  2、加强沟通能力

  要发挥好沟通的作用,首先要掌握沟通的技巧方法。一是热情洋溢,一个时刻充满热情的人,每个人都喜欢接近、与之交流,沟通最忌讳一脸苦相;二是兼卑有礼,要求做人诚恳,胜不骄,败不馁,接人待物彬彬有礼,才能够得到别人尊重;三是全面聆听,沟通的另一半是聆听,三百六十度全方位聆听,勿争对错;四是察言观色,要根据对方的语言语调、面部表情及肢体语言的变化做出适当的回应。

  和员工进行沟通时,要表达出自己的诚意,多听取员工的意见和建议;体现在适当的时候表达赞美之情,根据各自特点分配他们的工作,让他们发挥所长,及时的赞美他们工作中表现突出的地方。讲究方式,善于运用语言表达的艺术;换位思考,重视员工表达的意见,通过深入沟通达成共识。在不影响工作进展的前提下,允许存在分歧,多给员工一些思考的时间,边实践边沟通,切忌主观臆断、家长作风,挫伤员工的积极性。当然在与员工做好沟通的同时,与上级领导之间的沟通也是必要的,作为承上启下职能的中层管理人员为领导与员工寻找一个合理的平衡点也是十分重要的。

  3、善于处理关系

  一个善于处理人与人之关系的人,就能成大事。领导的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的员工,要重点培养,加压加担,为他们搭建展示才能的平台,帮助其快速成长。对于生活上有困难的员工,在能力范围之内尽量为其解决问题。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

  4、要有包容的胸怀

  一名领导曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。领导就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。

  人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为领导,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。营造珍惜员工、知人善任的工作氛围。宽厚豁达,胸怀宽广,才能凝聚各方面的力量,形成一种讲团结、干工作、成大事的良好局面。

  这次培训时间虽短,但让我增长了知识,提升了素质,开阔了眼界。通过这次培训,使我觉得努力方向更加明确,惑而从师,受益匪浅。我会将这次学习所获运用于工作实践,更会以这次学习为契机,学会使用现代企业管理理论,努力提高自身管理水平。

管理者的培训心得体会13

  作为一名银行支行的管理者,我一直认识到自己在职业发展中需要不断提升自己的管理能力,因此对于这次支行管理者培训,我充满了期待。在正式参加培训前,我准备了充足的时间,阅读了相关管理书籍,研究了最新的管理理论和实践,力求在培训中能够学以致用,找到合适的方法提升自己的管理水平。

  第二段:培训的内容与收获。

  这次培训的内容非常丰富,包括了团队管理、沟通协调、决策分析等多个方面。在团队管理这一块中,我学习到了如何激发员工的积极性和创造性,以及如何合理分配任务和监督工作进展。在沟通协调的部分,我了解到沟通的重要性,并学习了一些有效的沟通技巧,比如倾听、表达和反馈。在决策分析的环节中,我学习到了如何通过数据分析和风险评估做出明智的决策,以及如何预测和应对潜在的问题和挑战。通过这些内容的学习,我对于支行管理的各个方面有了更深入的了解,也提高了自己的管理能力。

  第三段:培训的案例分析与实践操作。

  在培训过程中,我们还进行了一些案例分析和实践操作,通过实际案例的讨论和分析,我更加深入地理解了管理的'复杂性和多样性。在实践操作中,我有机会模拟真实情境,运用所学的知识和技巧进行各种管理活动,从中发现了自己在一些方面的不足,并通过反思和改进,逐渐提升了自己的管理水平。这些案例分析和实践操作不仅加深了我对于管理知识的理解,也锻炼了我的动手实践能力。

  第四段:与其他管理者的交流与学习。

  在培训的过程中,我还有机会与其他来自不同支行的管理者们进行了交流和学习。通过与他们的互动,我了解到了不同支行管理的实际情况和面临的挑战,并从他们的经验中获得了启发和借鉴。这种跨区域的交流与学习不仅拓宽了我的视野,也增加了我的宝贵经验,帮助我更好地理解和适应不同的管理环境。

  第五段:培训后的感悟与未来计划。

  通过这次支行管理者培训,我深深感悟到管理工作的重要性和挑战性。管理者不仅要具备专业知识和技能,还要具备良好的沟通协调能力、团队激励能力和问题解决能力。在未来,我将进一步加强对于管理理论和实践的学习,通过不断积累和实践,不断提升自己的管理水平。我也将继续与其他管理者保持交流和学习的机会,通过分享和互助,共同成长和进步。

  总结:

  通过这次支行管理者培训,我不仅学到了很多新的管理理论和方法,也锻炼了自己的实践能力和团队协作能力。我深深体会到管理者的角色和责任,也明白到管理者需要不断学习和成长的重要性。这次培训不仅改变了我对于管理的认识,也为我未来的职业发展带来了新的机遇和挑战。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会成为一名更出色的支行管理者。

管理者的培训心得体会14

  这次公司组织管理干部素质提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。

  林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。随着企业的壮大,人力资源怎么跟上去,是摆在目前企业发展的重大问题之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎么建立好培训机制,管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、总结,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速把握问题的实质、提出解决方案,避免同样的事情再次发生,保证生产的正常运转。企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份去了解关心下属,时常与员工交流沟通,解决员工反应较为突出的问题,在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题,你才能做好有效的管理。刘总授课给我们解决了很多思维及工作方式的办法,怎样才能达到目的,在某一种事情上遇到困难时,换个思维来解决问题,最终达到目的,凡发现问题要思考问题全面、有序,把问题进行细化量化,一直量化到最小点,然后从细节上一步步抓起,最后达到解决问题的目的;时间对每个人来说都是公平的,一个成功与不成功的人怎样利用这8。64万秒决定这一生的命运,因此,在有限的时间里,我们要做最能出效益的事!所以,我们做任何事情的标准,不是“某件事有没有意义”,而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的.浪费,充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排提高时间的利用率,多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒,就是确保每天都在做正确的事情,在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务;每一个有能力的领导精力都是有限的,要学会统筹安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每一个人的目标,合理安排每个人的工作,让每个人都有责任感,授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。

  我们必须要不断的去学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。

管理者的培训心得体会15

  为期二十多天的岗前操练就要落下帷幕,这是让人难以忘怀二十一天,严重而又充沛,影响而又耐人寻味。在这些日子里,我们从校园走入工行的企业气氛,初步了自己的职场日子。这次操练,让我们对自己的作业岗位以及公司的优势资源有了更深入的知道和了解,从而能更快的习惯自己的作业岗位,充沛发挥自己的主动性,在做好自己的本职作业的一起,充沛展示青年职工的精神风貌,进步工行的全体形象,在作业中发挥更大的效果。

  在操练的日子里,我们首要承受了几个方面的职前操练,内容包含银行的服务标准理念、安全防备,个人金融事务、世界事务,银行卡、电子银行、和银行运转办理事务常识;以及许多的模仿柜面操作操练。内容和形式都很丰厚多样,包含讲座,实践,和模仿银行操作等各个方面。获益颇深,为往后更好的作业打下了一个好的初步和根底。

  作为刚走出校门的我来说,银行事务还有很大一部分的盲点和短缺,而事务操练关于进步我的事务素质是很有协助的。事务操练首要包含储蓄职工事务,管帐事务和根本技术操练几项内容。

  储蓄关于银行的开展很重要,储蓄事务天然也是我们操练的第一项事务内容,首要讲了储蓄的规章制度,事务根本常识,岗位设置及作业流程等,还包含一些操作技巧和流程,内容许多很细;其次是管帐事务的教学,要点关于定、活期一本通事务、存单事务、经营前预备和日间日中轧帐事务、单位存款事务、结算事务及电子银行和银行卡的有关事务,讲的非常详细,详细的操作我们也在模仿银行中许多操练,我们还应在往后的作业中加强学习,安定强化事务常识;还有关于两大技术的操练,点钞及传票录入,单一的作业非常简单烦,但只能一遍又一遍的吃苦操练才干进步。操练完毕时的查核是个进步质量的好办法,为了取得好的`成果,我们都充溢热情的尽力操练,为往后的事务娴熟打下了夯实的根底。

  事务操练是我们往后作业的钥匙,是干好其它作业的条件和根底,并且这项操练还必须在往后的实践中不断学习和充沛,才干跟得上工行的事务需求。

  操练内容在我往后的作业中会有更好的使用和开展,学以致用,用才是意图,操练这种手法正是为了用这个意图。操练中渗入了往后作业的方方面面,从理论到实践都有所表现,秉承这些东西,操练的功夫才算没有白搭。

  在操练中,教师们还给我们渗透了法制安全的常识,遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明晰的,所以我们承受有关工行法纪方面的操练。主讲师首要向我们通报了有关金融业违法的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,特别强调了银行作业人员易违法的防备;法令常识讲座是关于银行业所用法令常识的浓缩和提炼,其间让我们关于民法及经济法等相关法令极为注重一下,别的还针对信贷及危险安居乐业等方面一切法令常识以事例方法向我们要点介绍。

  法纪方面的操练是我步入工行承受的非常重要内容,用防备针还描述非常的恰当和形象。法纪操练让我理解了在金融失业从事作业的根本留意事项,关于往后的作业及个人出路都非常有意义。

  这次操练是对我们新入行职工的注重和希望,省分行投入了许多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行事务常识的解说和礼仪辅导,一起又请到了几个地市分行多位经验丰厚的领导以及优异职工为我们介绍根底常识和作业经验,让我们获益匪浅。短短的二十天,把我们凝集在一起,了解了银行的根本情况,融入了工商银行这个大集体中。操练对我的教育会永久辅导我的职场生计。

  时间短的操练快完毕了,我们就要回到不同区域的岗位上初步作业,这期间我们培养了深沉的爱情,一起的阅历会是我们终身的财富。在工商银行操练校园这样优异的渠道上会培养出更多的优异团队,而我们则会成为愈加超卓的工行职工。千里之行,始于足下。我们会在往后的作业中结壮勤奋,把学到的常识运用到作业中,做一个有责任心,充溢自傲的工行新人!

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