(优)管理心得体会15篇
我们有一些启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编收集整理的管理心得体会 ,希望能够帮助到大家。
管理心得体会 1
近年来,随着电子商务的兴盛和全球化交流的加速进行,物流行业迅速崛起并成为现代社会中不可或缺的一环。为了适应行业发展的需求,不少企业开始注重物流网点管理培训,提升员工综合素质和团队协作能力。我有幸参加了一次物流网点管理培训,通过这次培训,我对物流管理有了更深入的理解,并获得了一些宝贵的经验和体会。
首先,培训中,我第一次真正了解了物流网点的组成和运作机制。物流网点是物流供应链中的重要环节,它负责接收、分拨、储存、配送和装卸等一系列物流活动。在培训中,我们通过实际操作和理论学习,深入了解了网点中各个环节的职责和工作流程,并通过模拟和案例分析来强化我们的学习效果。通过这种方式,我们能够全面掌握物流运作的规律和特点,为我们的工作提供了坚实的.基础。
其次,培训中,我学到了物流网点管理中的核心理念和方法。物流网点管理主要包括人员管理、仓储管理、运输管理、配送管理等多个方面,而这些方面的关键是团队协作和高效运作。在培训中,我们参与了一系列小组讨论和团队合作的活动,通过解决实际问题,增强了我们的沟通和协作能力。同时,我们还学习了物流信息系统的运用和管理,掌握了一些先进的管理工具和方法,如6S管理、供应链管理等,这些方法可以帮助我们提高运营效率和管理水平。
第三,培训中,我懂得了物流网点管理中的风险和挑战。物流行业的发展速度很快,不同地区之间的物流需求和市场环境差异巨大,这给物流网点管理带来了很大的压力和风险。在培训中,我们深入分析了行业的发展趋势和竞争态势,学习了一些风险管理的方法和策略,如供应链的灵活性设计和应急预案的制定等。同时,我们还了解了物流运输中常见的问题和挑战,并针对性地学习了解决方法,如货物损坏的防护、事故处理的流程等。这些知识使我能够更好地应对工作中的挑战和风险。
第四,培训中,我认识到了物流网点管理的发展方向和机遇。当前,物流行业中的新技术和新模式层出不穷,如物联网技术、人工智能技术等,在物流网点管理中得到了广泛的应用。在培训中,我们了解到了这些新技术和新模式的特点和优势,并学习了如何将其应用到我们的工作实践中,提高工作效率和服务质量。此外,我们还了解到物流行业的发展趋势,如绿色物流和供应链金融等,这为我们的职业发展提供了新的机遇和方向。
最后,通过这次物流网点管理培训,我不仅提高了自己的专业水平,也深刻认识到了物流管理的重要性和挑战。物流管理是一个综合性、系统性和实践性很强的工作,需要我们不断学习、实践和创新。只有通过不断学习新知识,不断提高自己的能力,我们才能更好地适应行业发展的需要,为企业的发展做出更大的贡献。因此,我决心将持续学习和提升自己的物流管理能力,并将所学所得运用到实际工作中,为物流行业的发展贡献自己的力量。
管理心得体会 2
时间管理和目标是每个人都需要掌握的基本技能,无论是工作还是生活中都能有效提高我们的效率和生产力。而实现这两个方面的关键在于对时间的管理和对目标的定位和追求。这里,本文将从个人经验出发,就时间管理和目标达成两个方面给出自己的心得和建议,希望可以给读者带来些许启发和帮助。
时间宝贵,也许是我们人类最宝贵的资源之一。然而,如何合理地利用我们的时间,却是每个人都需要不断探索和实践的。在我的日常生活中,我发现了以下几点可以帮助我更好地管理时间:
制定计划:不论是长期还是短期,为自己设定明确、具体、可行的计划,使自己有所追求和动力,培养自我管理和自我激励的意识和能力。
目标的设定和实现是每个人都不可避免的,也是每个人需要不断探索和努力的一个方面。实现目标的.过程中,我总结出了以下几点心得和建议:
小结和调整:在实施的过程中,不必忧虑过大的挫折和失败,排查问题,总结经验,并将其纳入下一次改进的计划,这样才能不断调整和优化自己的实现方案。
时间管理和目标达成虽然在两个方面,但两者在某些方面又是紧密相连的。我从自身经验出发,总结了以下几点可以帮助大家在两者之间寻找共性和扣合点:
自我观察:自我观察是我们在时间和目标管理中应该重视的一点,通过反思自己的行动和思维方式等方面,找到自己的问题和短板,并不断加以改进和补强,以更好的实现自己的目标和提高效率。
时间管理和目标实现是一个综合的过程,需要不断地探索和实践,更是一个个人成长的过程,需要我们在头脑中形成一条完整的思路,无时无刻不在为自己未来的成长打下基础。在时间和目标同步之际,更要注重自我积累和沉淀,这将促进我们的个人成长和实现自我价值,最后,希望大家在实践中,自我发现,不断探索,创造更好的自己。
管理心得体会 3
通过多销售人员管理这门课的学习,是我认识到,必须提高销售人员和销售经理的技能。形成一个战斗力强的团队,因为一个战斗力强的团队会给前线提供各种支援:强有力的销售领导,培养成功销售人员的环境,合理的流程都是相当重要的。
研究发现,销售主管们将销售管理看作是部门主要的影响点,并将管理能力的发展成重要的需求。销售经理必须有效的平衡三个主要角色:策略家、激励者、教练,这也是部门成功的三个要素。学习策略的领导销售人员。销售人员必须能够进行策略部署,在满足公司和销售部门内部要求的同时,接受客户方面的挑战。要做到这样,销售经理必须具备策略性思维,让公司走上成功之路,确定销售部门达成部标的方法,找到销售人员用来实现业绩的策略。
销售管理人员还需要为销售人员设立清晰和专注的工作目标,动员和鼓励销售人员去达到这一目标。最成功的经理往往需要得到部门内部的支持,并以团队领导的心态与姿态开展工作。学习与公司内其他人或部门合作保证销售成功,现在跨部门合作比以往任何时候都重要,应为许多部门的通力合作能更好的满足客户的需求。而销售部门是客户关系的专家,所以只有销售部门才能更好的促进与其他部门的合作,从而天衣无缝的满足客户需求。同时要对销售人员委以重任并信任他们,用来满足团队在士气方面的需求。其次,销售团队的内部氛围也相当重要。要欢迎新的观点,在以身作则的同时帮助销售人员达成目标。与此同时,对销售人员工作的认可也是相当重要的,可以激励他们的斗志,挖掘他们的潜力。为销售人员提供支持并让他们安心工作,会让他们在奋斗的过程中增加自信与责任感。最后就是支持销售业绩的流程一定要做好,他们分别为:招聘与雇佣、绩效管理、机遇管理、策略性客户关系管理、奖励和认可体系、信息系统、培训与发展。
1.销售渠道的重要性
销售渠道是企业的生命线,是企业发展壮大的本钱,前期我公司主要的职责以维护市场、做终端为主,渠道建设与维护主要由省代人员来进行。
然而,目前的市场发展模式对上游供应商的要求,由以前的纯业务型或纯市场型转换为综合实力最强的复合型.所以建立派普自己的销售渠道就成为我们工作的重点.也是我司能否发展壮大的决定因素。
2. .销售渠道的维护
销售渠道的质量决定我司发展是否良性化,这就要求我司人员要具备非常强的渠道意识、掌控渠道的能力和维护渠道良性发展的能力,从目前的'被动迎合渠道商快速转变到指引、引导渠道商的配合意识。从目前的过度相互依靠,过度到相互信任相互依赖。为渠道商提供长期的关怀指导给予他们信心与安全感.只至培养出派普忠诚的核心渠道商.
2.人员素质与渠道宽度
渠道的建设包括渠道的拓展、维护、引导,然而渠道的宽度决定着最终强占的市场份额,所以在日常工作中我们的人员就要通过建立完善的渠道管理体系,加强对渠道的管控能力,从而将渠道拓宽做强.
我们卖的不是产品,而是产品的增值部分-------服务!我的服务来自与------日常的积累与学习!这句话将是我以后工作的准则!
管理心得体会 4
班组是企业最基层的组织,企业要实现经营管理目标,保证安全生产,关键靠基层班组长来落实。就像人民培训学院李爱华教授所说的,班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色,是实施具体工作,落实计划,完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用,对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习,使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长,需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能干好干不好,是能力问题;干与不干,是态度问题。所以,无论完成企业每一项工作,都要端正态度,提高工作认识。
2、打铁先要自身硬,想当好基层领头人,赢得一场战斗,个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即、兄长、,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属;所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。对新分到的'每个成员,不但关心他们的工作,还关心他们的学习和,让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
3、不断学习,超越。成功是失败之母。
21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争,不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。
4、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者,即是承上启下的桥梁,又是联系员工和领导的纽带,同样,班组长是生产直接组织者和参加者,所以班组长既是技术骨干,又是管理业务的多面手。要以提高产品质量,提高生产效率,降低成本,防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员,其个人素质直接影响到安全工作的效果,因此不断加强学习,掌握安全知识,提高职业技能,才能更好的强化安全监管、促进企业、安全、稳定的全面发展。在全年中,我将做好以下几方面:
(1)强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作手册》及各项安全法律法规的学习,增强安全常识,牢固树立“安全管理,有我一份”的责任意识。
(2)加强安全检查,要严格按照企业隐患排查制度的要求,要走出去,多查看员工生产、生活一线,坚持每月对企业所有的角落及部位,都要查一遍,并制定计划,做好检查记录。
(3)要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用,敢于管理,大胆从严,要克服以往工作蹑手蹑脚,放不开,前怕狼、后怕虎的胆小毛病,真正的为企业尽责任,为员工解困难,为发展保稳定。
管理心得体会 5
一、目标管理
首先、团队目标一定要明确、要数字化、有方案有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为根底、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的'团队任务目标。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训
队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能缺乏之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、欢送下载与其它同类产品比照的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造
团队首先要调节情绪到达巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚清楚
所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖工程标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会
让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
管理心得体会 6
我们一直一起在华丰公司这个大家庭里,无数次提到“团队”这个词。我们也讨论过什么是团队,也知道团队的实力是1+1大于2;但是,我从来没有思考过团队的真正内涵,也没有真正理解要做一个高绩效的团队,应该有哪些突破。刚发现问题就想着怎么做的更好。
虽然我们每天做的事情和团队应该做的事情是一样的,但是我们并不一一列举和总结。我们只知道要做到最好,得到认可,却没有达到一个成功团队应该做到的标准。其实大家心理上都知道,我们的队伍还没有达到我们想要的局面。有的可能觉得这样做比较好,有的可能觉得可以做好。但是没有明确的方向和标准。要怎么做才能让这支队伍立于不败之地?每个人都可以通过快乐的工作成就自己。
通过绩效管理的培训和学习,我们真正理解了团队的意义,我们为了共同的利益走到了一起。通过有效的沟通,共同的奋斗,共同的责任,共同的承诺,我们可以互补,团结,和谐。如果我们把我们的团队放在这个定义里,我们不会有任何怀疑。我们已经做到了,并且正在努力做好,这样车队才能晋级为成功的高绩效车队。然而,在学习了余世雄关于“如何建立高绩效团队”的视频讲座后,我们发现离我们的最终目标还有很长的路要走。
在绩效管理培训“如何建立高绩效的团队”的演讲中,绩效管理老师用一系列问题阐明了团队组建的前提条件,也指出了团队管理的核心问题。即团队的第一个前提是“自主”。我们在日常工作中有没有主动反馈、主动沟通、主动关心的习惯?团队的第二个前提是“思考”。我们自己经常发现问题吗?你会寻求这个问题的解决方案吗?你会在自己的工作中定期提出流程改进的建议吗?团队的第三个前提是“合作”。管理者能接受冲突吗?不会用有原则的合作的方式与人沟通?
绩效管理培训会围绕以上问题,结合具体丰富的案例,阐述了打造高绩效团队的关键。通过学习,我受益匪浅。绩效管理老师建议,员工能否主动说“这是我的公司”是判断一个公司是否是一个团队的标准。团队的自主性要求公司内部管理层主动汇报、沟通、关心。要明确授权范围和员工的有效操作空间,帮助员工实现自动自我治疗。团队思维要解决的问题是发现和纠正团队的不足。这就要求员工在不断学习新知识的基础上,关注自己的工作状态,完善旧制度,改掉旧习惯。团队合作是指公司内部各部门分工合作,防止各部门各自为政。在工作中培养团队精神,不要推卸责任,不要拖人后腿,不要为企业隐藏有价值的信息。
团结、执行力、互助、高效是一个优秀团队的必备素质。在日常工作中,要通过利益分析和沟通,不断提升团队士气,形成共同目标,主动与大家分享技能,积极帮助同事,传授经验寻找解决方案,让团队中的每个人形成相互信任、共同责任、共同承诺;领导的授权和分工,要让每个人都能发挥潜能,在工作中形成互补合作的'关系。大家的工作情况,领导不会直接干预,提供建议,通过沟通让大家自己做决定,自己做决定,让大家看到自己能行。这是一个成功的高绩效团队,也是我们现在应该一起学习的团队。
其实不管怎样,从上面我们可以看到,成为一个成功的高绩效团队,不仅仅是团队的事,而是团队中每个人的事。如果每个人都能积极参与团队中的每一件事,每个人都可以主动去做事情,不需要太多的安排。如果我们毫无保留地分享自己的经验,当别人没有完成工作或者犯了错误的时候,我们可以主动去帮助他们解决,像完成自己的工作一样一起完成,而不是什么都不做。其实在我们的工作中,无论是哪位同事没有完成工作,或者犯了错误,我们每个人都有责任,所以要主动多沟通,不仅是个人之间,部门与部门之间,员工与领导之间也要多沟通。只有大家一起去努力,才能齐心协力,对目标做出承诺,建立一个和谐的团队。
管理心得体会 7
作为一名多年的一线教师,我从多年的教学日常中,总结出了许多班级管理的经验,今天很高兴借此机会能够将我从教这些年管理学生的心得分享给大家,下面我将对我班级管理的一些心得详细地陈述给大家。
首先,我觉得一个老师要想管理好一个班级首先需要这个老师要细心,无论是班主任也好还是我们的普通老师也好,要想管好一个班集体,除了制定一套符合本班学生的实际情况的班级公约,做到用严格的制度管理学生以外,还要靠我们老师去细心做好每一件事情。比如:要经常深入到学生中去,用心去留意班里每一个学生的情绪和成绩的波动,及时对一些存在问题的同学给与指正和引导,帮助他们及时发现问题并及时解决掉,我们老师是孩子们的引路人和指明灯,我们的思想和行为都会无形中对孩子们产生潜移默化甚至是深远持久的影响,所以我们老师在孩子们面前应该时时处处以身作则,严于律己,宽以待人,不要摆架子,要多传播给学生们正能量的东西,只有这样才能给学生们以良好的影响,做起班级工作也会得心应手,我觉得我们老师应该表里如一,言行一致,凡是要学生做到的,我们老师必须首先做到,并且要做好做完美,只有这样才能影响和感染学生,促进他们养成良好的行为习惯。
其次,我们每一位老师应该用“诚心”去对待每一位学生,我们老师要想管理好班级,就应当首先了解班里的每一位学生,了解他们的性格,他们的家庭情况,以及他们的学习基础等等,对待不同的学生要做到因材施教,要诚心与学生们交朋友,用心与学生们的心灵沟通,做到心中有学生,心中想学生。要多和学生们谈心,发现学生的缺点批评时,要因人而异,讲究时机、地点与方法,不夸大、不讽刺、不挖苦,要诚心诚意帮助学生改正缺点。对待学生提出的问题或要求,不光要从自己的角度去分析,更重要的是从学生的角度去考虑,要多为学生出主意,让学生觉得你是真心实意为他着想。要和学生平等相处,以诚相待,做到如师如友,亦师亦友。我们老师要用心去观察了解学生,发现每个学生心灵深处的微妙变化,并把自己的思考过程告诉学生,坦诚相见,这比直接把结果告诉学生收效要好得多。
用“爱心”去关爱每一位学生也是我们老师管理好班级的一个重要法宝,我们老师在日常班级管理中要关爱每一位学生,不仅仅要关心学生们的学习,同时也要关心学生们的生活,对人对事都要公正、平等,特别是对待后进生要真心实意,不要给学生一种“老师做个样子”的感觉。平等可以营造融洽,爱心可使枯木复苏,耐心可以修好“破罐”。我们老师虽然不可能将自己的精力在同一时期平均分给每一个学生,但只要我们心中装着全体学生,用心去关爱每一位学生,就一定能够发现学生身上潜藏的智慧和创造力,挖掘出每一位学生的闪光点。
要想管理好班级,还要善于留意和捕捉每个学生的闪光点,我们每个班有几十名学生,每个学生有每个学生的'个性特点,这就需要我们老师在平日里留意观察、了解、掌握每位学生的个性,注意捕捉他们的闪光点,因势利导,扬长避短,因材施教。我们老师在管理和引导学生时,既要让学生全面发展又要充分发挥学生的特长,让学生取得尽可能多的进步。
管理好班级,还有一个重要的做法就是要充分借助于班干部的力量来一起管理班级,我们老师在管理班级时,事情特别繁多,千头万绪,既要抓教学任务,又要抓班级管理,如果紧靠我们老师一人之力,这是远远不够的,要想把班级管理的井井有条,就要做到“有意让班干部来管理班级”rsquo;,班干部在一个班里的作用非常大,好的班干部可以把一个班里的风气带的很正,而如果是不好的班干部则会把班里的风气带的很差,这就要求我们老师在选拔班干部时一定不能草率,要慎重再慎重,在选举班干部时要本着民主、公正、公平、公开的原则进行,一定不能我们自己点名选拔任命,这样是不服众的。在选拔完班干部后,干部之间要分工明确,每个班干部要有自己的岗位职责,既要各负其责又要相互协调配合,为管理好班级一起出谋划策。我们要敢于放手让班干部去管理班级,要信任、鼓励、指导他们,让他们知道如何去抓班级管理,如果我们指导得当,那么就会事半功倍,我们老师也就能更轻松有效的管理班级了。
以上就是我这些年来管理学生所总结出来的全部心得体会,我觉得我们老师要想管理好学生,首先要立足于我们本班学生的实际情况,比如:有的班级纪律好而成绩差一点这就要求我们老师多从如何提高学生的成绩方面思考,而有的班级成绩还行纪律却存在很大问题,这就要求我们老师多思考和探索,如何管理好班里的纪律。除此之外,我们老师还要善于学习,不能太保守,要多向管理班级有经验的老师交流,要充分利用网络资源去学习或者改进我们管理班级的方法。总之,作为老师的我们应时时处处以自己高尚的师德影响学生,感化学生,教育学生,关心学生,要不断提高我们自身的修养,因为我们对良好班风的形成,学生身心健康的发展,起着至关重要的作用,我们老师要本着无私奉献的精神,以饱满的热情去管理学生,把我们的学生培养成德智体美全面发展的学生。
管理心得体会 8
作为一名管理者,严格管理员工是必不可少的一项任务。在实践中,我积累了一些关于如何严格管理员工的心得体会。从效果和方法来说,严格管理员工不仅能够提高员工的工作质量,也能够推动团队的整体发展。以下是我个人体会总结的五个方面。
首先,建立明确的规范和标准。严格管理员工的前提是有明确的规范和标准作为基础。这些规范和标准应该涵盖员工的工作表现、行为规范和业绩要求等方面。只有这样,管理者才能有一个切实可行的依据来进行评估和管理。同时,这也可以让员工明确自己的工作目标,并在此基础上有所规划和努力。通过建立明确的规范和标准,管理者与员工的目标才能统一,才能有一种基于共同目标的推动力。
其次,明确责任和权利。严格管理员工也就意味着管理者需要有权利去对员工进行约束和要求。而这个权利必须是在一定的责任下实施的。管理者要明确自己的责任和义务,并将这些责任告知给员工。同时,员工也应该明确自己的权利和义务。只有这样,管理者才能在严格管理中保持公正和合理,员工才能接受和理解管理者的要求。
第三,坚持公正和平等原则。在严格管理员工的过程中,管理者需要坚持公正和平等的'原则。不偏袒、不区别对待是这个原则的核心。管理者要做到公正地评估员工的工作表现,不能因为个人情感或其他因素而偏袒某个员工。同时,管理者也要做到平等对待员工,不给特殊人员特殊待遇。只有在公正和平等的前提下,严格管理才能获得员工的认可和支持。
第四,善于沟通和反馈。严格管理员工不仅是要对员工进行要求和评估,更要与员工进行及时的沟通和反馈。当员工完成一项任务或者出现问题时,管理者应该及时与员工进行沟通,给予指导和建议。同时,员工也应该对管理者的要求进行及时的反馈和回应。这样可以帮助员工改进工作方法,提升工作效率,同时也能够增强管理者与员工之间的互信和合作。
最后,保持耐心和坚持。严格管理员工是一项长期的任务,需要管理者保持耐心和坚持。在实践中,一定会遇到各种挑战和困难,但是管理者不能因此而放弃或者妥协。要始终明确自己的任务和职责,坚持要求和标准,不断调整和优化管理方法。通过不断积累经验和总结,管理者才能更好地管理员工,推动团队的发展。
总之,严格管理员工是一项重要的管理任务。通过建立明确的规范和标准、明确责任和权利、坚持公正和平等原则、善于沟通和反馈,以及保持耐心和坚持,管理者可以更好地进行严格管理,并推动团队的发展。
管理心得体会 9
在项目成本管理中,我们通常会关注工程数量控制、物资设备成本以及各项管理费用成本等,这些都是大家所熟知的。然而,还有许多看似正常的工作,一旦出现问题就会产生较高的隐性成本,这些领域不容忽视,需要引起高度重视。
一个项目管理团队的选配至关重要。如果团队存在短板,就会导致效率低下、管理混乱,甚至可能引发各种问题,从而增加管理成本。因此,选择一个精干高效的项目团队非常重要。只有这样,才能确保项目管理体系的每个关键环节都有具备专业特长的人员负责,实现优化叠加效应。团队成员之间要团结协作、形成合力,推动各项工作高效运转,从而顺利实现各项任务目标。
选用劳务队伍不当,会因实力不强、施工组织不力导致工期滞后,要么发生安全质量问题,造成返工,要么产生经济纠纷,造成巨大的成本支出。因此选用有实力、守信用、长期合作、专业技术能力强的劳务队伍,与之建立共赢共生的新型合作关系,是降低使用劳务风险的关键所在。
项目前期的策划过程往往只是形式上的,缺乏实质性的指导作用。这种情况下,会导致一些工作走弯路,影响工作效率,增加项目的风险和成本。与此同时,也会对项目的预期目标实现产生不利影响。为了避免这种情况发生,我们可以借鉴孙子兵法中的“多算胜,少算不胜”的思想。在前期策划和交底阶段,我们必须进行实地踏勘,并提前预想各种困难和问题,制定全面周到的应对措施。只有这样,通过集思广益,才能使项目减少或者避免走弯路的情况发生。
施工协调组织不到位,会让工期延长,增大工期成本。确保工程尽快开工。其次是科学合理组织施工,要从时间、空间上充分考虑建设单位施工节点、总工期要求,以及各道工序衔接、当地物资材料供应等问题,做到有序均衡施工。
制定合理科学的施工方案,可以有效避免巨大的`施工成本浪费。在施工企业中,有一句至理名言:“方案决定成本”,这意味着确保施工方案的经济性是最大的成本节约方式。因此,在制定施工方案时,需要考虑各项方案措施的细节和实施情况,因为细节决定了项目的成败。此外,还需要特别关注施工过程中的工程数量控制、测量放线控制、施工工艺控制等方面的操作,因为稍有偏差就可能导致巨大的成本浪费。尤其是在制定项目分部分项工程施工方案时,要以经济效益为导向,在确保安全、质量和进度的前提下,以最小的投入来设计最佳的方案和措施,从而完成工程项目并获得最佳的经济效益。
安全质量是一个项目中非常重要且需要长期关注的方面。尽管在平时看起来成本稳定,但一旦发生安全事故或质量问题,将会带来巨大的直接和潜在成本。不仅会增加工程返工或停工的费用,还会对企业的投标承揽和社会信誉产生负面影响。许多单位在项目运营管理了十几二十年后,仍然需要修复和整治质量缺陷,这给我们敲响了警钟。基础管理是项目管理的基石,也是实施精细化管理的前提条件。中国铁建工作会议强调了基础管理的重要性,并倡导推动高质量发展。规范且扎实的基础管理是确保建造优质工程和创造最佳效益的根本保证。
管理心得体会 10
金融管理是当今社会最重要的领域之一。不管是企业管理还是个人理财,都需要涉及到金融管理知识的运用。在我多年的从业经历中,我意识到金融管理赋予我一种独特的影响力和责任感。以下是我在金融管理中的心得体会与收获。
我在过去的工作经历中,经常与团队一起完成各种金融方案的设计和实施。通过这些团队合作的经历,我学到了如何更好地管理人际关系和处理不同意见。团队合作需要清晰的分工和明确的交互,需要各种技能的集成,需要灵活的思考和独立的行动。在团队中,我懂得了如何做出正确的决策,如何提高自己的沟通技巧,以及如何更加深入地理解他人的'立场和观点。
风险管理是金融管理中最重要的一环。在金融市场中,风险无处不在,每个人都有可能遭受到损失。因此,了解如何进行风险管理,将有助于我们更好地理解金融世界的规律。风险管理不仅包括如何评估个人和企业的风险,还包括如何制定适当的保险计划和投资战略等。在我从业的过程中,我获得了很多关于风险管理的知识和技巧,这些对我的金融工作有着非常重要的帮助。
客户关系管理是我在金融管理工作中经常遇到的问题。一个好的客户关系可以为金融机构、银行和投资公司带来很多利润。在我的经验中,我意识到客户关系建立在信任、透明和及时沟通的基础上。我也了解到如何更好地理解客户的需求和希望,以及如何通过客户关系管理确保客户的满意度。当客户满意时,我们的业务将得到更多的发展和增长,这也将成为我们成功的重要因素之一。
在金融管理中,市场分析和预测还有其它可能发生的事件也是非常重要的。了解市场趋势和预测财务和经济变化将对我们的业务决策产生重大影响。在这个领域,我也认识到世界的变化是有规律的,我们应该时刻关注市场变化,不断学习和适应新的技能和技术,以及不断调整我们的商业战略和投资组合。当我们深入了解市场的形势和趋势,我们就能做出更好的决策和规划,为我们的事业带来更多的成功和增长。
在金融管理中,每个人都可以学到很多关于团队合作、风险管理、客户关系和市场趋势等的知识和技巧。我们应该不断更新我们的知识库,提高我们的技能和技术,以及理解最新的趋势和挑战。通过我们的工作和经历,我们将成为更好的管理者和领导者,为我们的公司和客户带来更加卓越的成果和成就。
管理心得体会 11
作业部始终以安全管理工作为重点,设备维护为保障,生产运行顺畅为前提,以安全管理制度的落实和安全制度的创新为切入点的思路,组织开展了一系列的安全活动,制定了一系列的安全防范措施,从基础做起,重视过程管理,制度约束,严管重罚,以确保生产安全,具体做法如下:
1、加强安全意识教育,夯实基础,树立安全为天,生命无价的思想
积极组织开展了“规范管理、强化执行”、“纠违章、压车速、强化执行力”交通安全专项整治、“百日安全生产活动”、“安全生产月”等一系列活动,充分运用宣传挂图、标语,对员工进行安全意识培训,广泛宣传《中央企业安全生产禁令》、集团公司反违章“六条禁令”、集团公司HSE管理九条原则、安全生产目标和指标、相关法律、法规等,针对2个有车单位,坚持每周二对驾驶员及义务安全员进行安全学习,增强了员工安全环保的责任感和使命感,营造了良好的安全文化氛围。
2、完善制度的建设和修订,认真贯彻上级精神,提高执行力。
认真贯彻上级的有关HSE文件精神,层层落实,跟踪督促,在施工作业现场组织员工进行了《中央企业安全生产禁令》的宣贯活动,从禁令产生的背景、目的及重要意义等方面为员工作了详细的解读,让员工深刻领会了禁令的精神,促使员工深刻理解并自觉遵守禁令,切实将禁令的执行落实到各项生产工作中去,实现安全生产,组织学习井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隐患及事故事件,组织全员进行分析,举一反三,充分吸取教训,增强防范风险的能力,使员工的安全意识从被动向主动转变,一年来作业部未发生一起安全责任事故。
定期召开作业部QHSE委员会会议,共同总结过去的成绩和不足的同时提出了下步的改进措施,针对不同季节特点,气候及道路环境的变化,作出预见性的安全提示及要求,通过会议决策及时修订完善作业部HSE管理制度,增补了《遂宁作业部关于零星车辆的管理规定》,修订了《遂宁作业部GPS监控平台管理运行要求》和《遂宁作业部队车安全行驶管理规定》,提高了执行力。
生产管理心得体会如何做一名合格的现场管理人员,生产现场管理到底有多重要?从某种意义上讲,现场就等于市场,市场经济条件下的市场竞争就是现场竞争。加强生产现场管理,可以提高产品质量,降低消耗,压缩成本,同时提高员工素质,减少浪费,提升企业形象,好的现场管理是企业最好的广告。这就是说,生产现场管理得好坏直接决定着企业的竞争力。浏览当今的企业,能打出名牌产品,在市场竞争中立于不败之地的企业,其现场管理都是下了大力气的,工作都是过硬的。生产现场管理得成功伴随着企业的兴旺发达,是企业能提高市场竞争力。
生产现场管理是一个非常宽泛的话题,其涉及的具体内容非常多,但是能不能搞好生产现场管理最重要的就要看现场管理人员如何去管。我在这里只是结合我们企业的实际情况,把我搞现场管理5年来的一些心得、体会从如何做一名合格的现场管理人员的角度给大家做一个交流。
一、生产现场管理人员应当认清自己的角色
生产现场管理人员的角色就是经营者的替身。作为经营者的替身,生产现场管理人员必须遵守四项准则:一是代表公司,对所负责的车间实施管理;二是一切工作都要体现公司的意志;三是要具有全局观,从公司的角度来考虑问题;四是对所负责车间的工作质量负主要责任。
二、管理风格
做教练式的管理人员据研究表明,下属的能力70%于他的上司。要做教练式的管理人员,把员工的'成长看成自己不可推卸的责任。基本方法就是:说给他听,做给他看,让他做做看,做得好,夸奖他,做得不好,再改善,反复做才习惯。
我们对员工不紧要言传更要身教。言传:一名新员工进入车间后,一开始什么都不懂,那么我们要教他们了解公司的企业文化,掌握卫生知识、岗前培训、岗位培训、食品质量安全、以及其他的制度或规定。身教:我们需要到岗位上亲自示范,让员工更快的掌握岗位的操作技能和技巧,同时,也可以拉近和员工的距离,增加在员工心中的威信。
我们要利用各种机会加强对员工的培训教育工作。军队的战斗力不在战场上,而是在操场上,员工的执行力也是平时训出来的,遇到问题才能及时调整处理。优秀的员工都是训练出来的,一个长期缺少正面教育的员工的心态就会失衡,所以训练相当重要,公司弘扬什么,反对什么,提倡什么,拒绝什么要给员工讲清楚。
三、管理方法—走动式管理
这是世界上流行的一种管理方式,它主要是指企业主管身先士卒,深入基层,体察民意,了解真情,与部属打成一片,共创业绩。美国麦当劳快餐店创始人雷·克罗克,他不喜欢整天坐在办公室里,大部分时间都用在走动式管理上。他曾经通过将所有经理的椅子靠背都锯掉,让他们纷纷走出办公室,开展走动式管理,及时了解情况,现场解决问题,终于使公司扭亏转盈,有力地促进了公司的生存和发展。
我们公司董事长鹿有忠先生在各种场合都要求各级生产现场管理人员要深入现场,在现场多给员工一些帮扶,及时发现问题并解决问题。他的这种精神一直指导着我的工作,事实表明,这确实是非常有效的管理方式,也非常适合我们企业的现状。现场管理人员的“四到原则”:
1、人到
首先人要到现场,要经常的对现场进行巡视。哪里最忙我们就到哪里,哪里最可能出现问题我们就到哪里,哪里最苦我们就到哪里,哪里最乱我们就到哪里。
2、眼到
眼睛要能发现问题,预防可能会出现的问题。
3、心到
爱心,对员工,体现出爱心;耐心,体现在对员工的培训和教育上;细心,真正的看到一些细节的东西。
4、行动到
行动到有两层意思,一是在现场要有动手的习惯,特别是对新的工艺、新的设备,我们要最先去做,只有去体验了才能知道它的困难在哪里,容易出错的地方在哪里,才能掌握其中的要领和技巧,才能更好培训员工。二是发现问题要马上采取行动,把问题处理在发生前或者发生了立即解决。
四、工作态度
我们应当时刻具有危机意识和持续改善意识“如履薄冰,兢兢业业”是公司企业理念里的第一句话,体现的就是危机意识。每次质量的波动都和我们在管理上松懈、意识上麻痹有分不开的关系。当我们重新绷紧神经,加强现场的管理后,质量又逐步的好转。作为一名现场管理人员,每天有价值几十万的产品从我们手上经过,我们要想一直把产品质量做稳定,我们就必须树立危机意识,时刻保持警惕的心理,居安思危,行动起来,把我们的每一天都当成新上任的第一天。
持续改善是主动式的管理思想,追求比现状更好。曾经有位领导说过,“要想把车间的工作搞好,我们每天有做不完的工作”。就拿车间里的“7S”活动来说,就是一个持续改善的过程。我们不能搞运动式的管理,短时间的搞好说明不了什么问题,关键在于保持并能持续的改善。
最近几年公司在快速的发展,我们生产现场管理人员要紧跟公司的发展步伐,加强自身学习,苦练内功,改变观念,我们不要被公司的发展拖着走,而是要通过我们的努力推动着公司向前发展。我们要行动起来,为创建百年有友而努力奋斗。
管理心得体会 12
(1)导论——研究战略管理的本质与战略管理过程、战略的类型、战略管理理论的演进与发展、战略管理的研究对象和主要研究方法;(2)企业外部环境——研究外部环境的分类与性质、宏观环境因素、行业概貌、行业结构、行业内部结构、竞争对手;
(3)企业内部环境——研究组织资产的分类与性质、企业的核心能力、战略绩效评估与企业财务;
(4)企业的使命与战略目标——研究企业的使命与战略目标的构成要素与制定方法;
(5)战略选择——研究战略的种类及其各自的优缺点与适用条件;
(6)国际化经营战略——研究国际化经营战略形成的原因及其特点、国际化经营战略选择的影响因素、国际市场的进入方式和国际战略联盟;
(7)经营单位竞争战略的选择——研究经营单位竞争战略的种类及其各自的优缺点与适用条件、不同产业结构下的竞争战略的具体内容;
(8)战略评价方法与战略选择过程——研究战略评价的常见方法与战略选择过程;
(9)战略与组织结构——研究战略与组织结构的关系、组织结构设计的原则、不同组织结构的优缺点及其适用条件;(10)战略控制——研究战略控制的基本要素、战略控制的常见方法。
通过学习《企业战略管理》,知道了管理企业需要要丢掉“战略管理是大、中型企业董事会、总裁、总经理这些大人物的专利,小企业用不着战略管理”这种错误思想。
3。成功的小企业常常归因于当初的某种正确的战略选择,只是它是自发形成的.,不同于按照严格战略设计程序产生的战略。只是小企业的战略和大企业的战略有所不同,这种不同在于战略的侧重点不同。对于小企业来说,企业首要的目标是生存。所以其战略的核心即在于赖以生存根基—产品。如何以合适的价格将适合的产品送到目标客户手中是此时企业战略要考虑的中心议题。因为,此刻企业有限的资源都要围绕这个目标来配置,配置的效率和效果决定企业未来的“生存质量”。衡量这个目标的主要指标是销售额和市场占有率。这个阶段的战略主要包括营销战略和产品战略两个主要内容。小企业战略的另一个重要的方面,在于为企业未来的发展有意识地储备战略资源。这种战略资源主要包括能力资源和人力资源。企业要成功,事前的调研、谋划必不可少。因此,《企业战略管理》是物流管理中非常重要的一门课程!
以上就是我学习《企业战略管理》的心得体会,希望今后能与实际工作相结合,真正做到学以致用。
管理心得体会 13
做了八年班主任,也曾经在各种会议上介绍过经验,刚开始我是志得意满,随着工作年数增加,再遇到这种场合我就越来越诚惶诚恐。我越来越认识到经验与教训不是事物的正反两面,而是孪生兄弟,其本质完全一样,而且从来如此。教训可以成为避免失败的经验,经验也可能成为阻碍成功的教训。所以,无论是总结经验还是宣示教训,我都感谢学校提供的这个交流机会。
我的经验如果用一个词概括的话,那就是:亲和力。这两年康主任对我说过几次这样的话:“晓沛,善于处理和学生的关系,既是你的优点,在一定程度上也是你的缺点”。我们班的学生可以说对我非常的信服,我只要出现在教室,不管是男生还是女生,都会很自然走到我跟前跟我交流生活学习上的各种开心的事烦恼的事,我也能在这些日常交流中对学生的各种情况进行摸查和适当的干预指导。比如说,期中考试时我们班的成绩不是很理想,我并没有声色俱厉或者是两眼含泪地在班级中发动感情的攻势,而是在班级的随意交流中对学生们进行鼓励和引导,并用实际行动给学生一个暗示,那就是:我是好样的,你们也是好样的,这一次虽然没有考好,下一次应该能够考好。就这样,我们一测比期中考试好,高考比一测还要好。
当然,老师的亲和力是在勤奋的土壤中,在汗水的浇灌下才能开出灿烂的花朵,没有经过汗水浸泡的亲和,只能是烂好人一个。我说的“松”的背后蕴涵着比“严”要多得多的付出。
我的治班方法:
一、用个人魅力吸引学生
这一点是重要的。学生只要喜欢你这个老师,就会接受你说的话,愿意听你讲的课。我也许在同事面前没有魅力,但我觉得我在学生面前是有魅力的',尤其在男生面前。我们班的学生都知道我喜欢说一句话:彪悍的人生不需要解释。
1、上好第一节班会课。还记得去年三九班成立的第一天晚上我就开了两节班会。把我对学生的要求,高三学生应该有的学习方法和志向等等,向学生做了系统说明。
2、做一个自信、乐观、向上的班主任。这是我大的特点。学生们很少会听到我抱怨,哪怕我的成绩不理想,我仍然认为我是棒的,只不过我成功标准与其他人的成功标准不一样而已。我对我自己这样说,我对学生也是这样说。我要用我的自信,树立学生的自信。
3、以教书为乐,以学习为趣。让学生做到的自己首先应该做到才具有说服力。我让学生主动学习,以学习为乐,我就自然以教书为乐,以学习为趣。我本身就是一个爱学习的人,我常把自己学到的新观点说给学生,一同体会学习的乐趣。我不敢说自己是喜欢藏书的人,但我确实是一个爱买书的人,我现在有整整两大柜子的书,历史、哲学、小说等无所不包,我也鼓励我的学生读书,去年春节放假前一个晚上,我让我们班学生把我的书抱到教室将近三百本,让学生们挑着看,春节后很多学生在给我还书时很自觉地附上了读书心得,这就是言传不如身教。
4、多理解、多鼓励,少批评。我把学生看成是与我一样的成年人,他们有比较成熟的想法,他们不需要我过多的说教,他们需要的是我的理解和倾听。当他已经认识到自己的错误的时候,就不要再批评了,否则,只能起到相反的效果。
5、讲话精辟,不罗嗦,富有诗意。我上学时不喜欢班主任罗嗦,所以,我现在尽可能不罗嗦,但我还是经常说一些话,不过学生并不觉得很烦,因为我不重复,语言精练,富有诗意。我经常对学生说,我觉得自己是一个诗人。
6、有效利用小组量化考核和学生个人考核。我考核的重点是成绩的变化和行为的规范,每次安排座位时以小组为单位,整个小组的考核是我的主要依据,每次和学生的交流则主要依赖于个人的考核数据。让数字说话,让事实说话,使我的管理很有针对性和客观性。
二、用理想鼓励学生
十六七岁的高中生正是有理想和激情的时候,我觉得应该调动他们的积极性和引导他们的行为方式,而不是压制,要善于原谅。所以,学生说个话了,搞个小动作了,接个话把了,违个纪了,只要不是原则性问题,这些我都应该一笑而过了,可能这正是康老师说是我缺点的原因所在。
三、用学习节奏引导学生
学习是有节奏的,学生是有惰性的。我从来不用圣人的标准来要求学生和自己。该玩的时候不能强迫学生学习,否则,只能适得其反。
总之,要想管理好班级,归根结底我认为有两条:
1、热爱班级尤其是热爱学生。方法是:别把教学当工作,而是当事业,不把学生当客户,而是当孩子。
2、用自己的行为来影响学生的行为。别把自己当只讲授知识的老师,而是当教授学习态度的教育家。
管理心得体会 14
在学生工作中,居然还有游击战?教师还需要打游击?大家伙别着急,听我慢慢道来。
游击战为大家所轻视是由来已久的。当毛泽东运用游击战术成功粉碎蒋介石对中央苏区的前三次反“围剿”时,当时党内的领导人仍然认为游击战不上台面,博古合理的这样议论毛泽东:他是个成不了大事的农民!最终,在他们的战术思想指导下,第五次反“围剿”失败,红军被迫进行战略转移,最终走上长征之路。在之后的抗日战争初期,党内外仍有很多人轻视游击战争,他们把希望寄托于正规战争。毛泽东于1938年5月写成《抗日游击战争的战略问题》一文,把游击战提升到战略的高度。事实证明,毛泽东的战略是成功的。八路军新四军从抗战前的4万多人发展成为日本投降时的100多万人,最终在与蒋介石的内战中取得胜利。
游击战主要是在敌强我弱的情势下采用的。在学生工作中,有时会碰到非常令教师头疼的情况,学生非常调皮,用通常的办法很难奏效。教师若采取强硬措施可能根本不会有效果甚至会遭到学生强烈反抗。教师有时会有一种人单势孤的感觉。此时,不妨试一试游击战。
作为副科教师,有时需要用到游击战。众所周知,在学校里,上至领导、教师,下至学生、家长,对副科相对都不是很重视。这是一个客观事实,有多方面的原因,回避或抱怨是没有用的。班主任或主科教师直接握有学生的生杀大权,事关学生的命运,学生不得不有所顾忌,副科教师就不同了,学生从心理上就不重视你这门学科,你没有“杀手锏”,对学生形成不了约束,此外与主科冲突了你还得让路,这是副科教师所面临的实际情况。这个时候,游击战的方法便可以采用了。当然了,要最终解决问题,副科教师还应该多多地与班主任联系,毕竟有些问题不能拖,不能躲避,还是需要通过班主任解决的。
学生情况不明朗时,要使用游击战术。大概有以下几种情况:教师新接一个班,对班级情况缺乏了解,马上采取行动是不太可能的,即使要烧三把火,也得一段时间之后,等情况摸准了摸透了才能实施;事情的牵涉面很广,且错综复杂,牵一发而动全身,教师对事情的前因后果不是非常了解,此时不可贸然下结论,要谨慎对待,轻率会导致失误;有事件发生,但当前的主要矛盾不在于此,比如正值大考,或者学校班级有主题活动之时,教师有更重要的事情要做无法花费大量精力处理矛盾,但是不处理又不行。具体情形会有很多,总的原则是没有把握或条件不具备时可以用游击战术。
新教师或新班主任初次工作时,可以使用游击战术。新教师本身从教时间短,对教育教学的规律了解不多,可能具备一定的理论知识,但缺乏实际工作的经验,此时,能做的事情就做,不能做或者把握不大的事情暂不做或缓做,绝对不要贸然与学生硬拼,硬拼的结果很可能是两败俱伤,对人对己都没有好处。明智的做法是先保存实力,即使不能解决问题也不要把问题弄得更糟,使自己陷于更大被动。这是符合游击战的思想的。
对手实力相对比较强或者比较难以教育时,宜采用游击战术。比如说有些学生,心胸狭窄,看问题很不全面,自己犯了错就要别人原谅他,别人犯了一丁点儿小错误都不行,更要命的是,他还是典型胆汁质类型的学生,冲动的不得了,教师批评的话语稍有过激,教师的处理稍有不公平,那就要发脾气。对这样的学生,不能硬攻,只能智取,这是一种。有些学生,自身行为不正,在学生中有威信,有影响,其不良行为形成可追溯至数年前,正所谓冰冻三尺非一日之寒,因此要教育他使他早日走上正轨亦非一日之功,教师若自忖学生积习较深,影响较大,凭自己威信、能力还需要假以时日再采取措施时,先采用游击战给学生一些警告作用是正着。这也是一种。还有一种学生,比较“狡猾”,表面一套背后一套,做了很多不好的事情,但防守滴水不漏,不让教师抓到把柄,对这样的学生,教师也可以掩盖真实意图,先有游击战术“骚扰”一下他,使他暴露出真实面目再进行教育。
要说明的一点是,游击战是解决问题过程中的一种过渡方法,不是解决问题的最终方法,最终解决问题还须靠运动战。毛泽东在第一次反“围剿”前曾写过一幅对联,生动地阐述了游击战和运动战的战术思想。对联如下:
敌进我退敌驻我扰敌疲我打敌退我追游击战里操胜券
大步后撤诱敌深入集中兵力各个击破运动战中歼敌人
“敌进我退敌驻我扰敌疲我打敌退我追”,这也是游击战的著名的十六字方针。
敌进我退,是当形势对学生有利,并且学生在向你进攻时,应该暂时采取撤退的战术。比如说学生情绪比较激烈甚至有失控可能时,学生有错误但是支持者甚众时,教师言语不当,已落下风时,教师应当审时度势,还是识时务者为俊杰,先撤为妙。撤不是一走了之,也不是就此撒手不管,撤是为了避免更大的矛盾,为了将来更好的解决问题。要知道,教师的尊严或威信不是靠强词夺理,靠压迫学生树立起来的,一时冲动的后果是给将来的解决问题设置更大的障碍,是与我们的目标背道而驰的。大丈夫能屈能伸,此一时彼一时,谁笑到最后谁笑得最好。用毛泽东的话来说,把拳头收回来是为了将来打出去更有力!
敌驻我扰,就是说当你退却之后,学生也不再进攻了,一段之间之后,学生冷静下来了,或者是在平静的时候,我们可以“骚扰”一下他。比如说,可以问冲动的学生,你上次那么不冷静,是不是准备打老师啊?问自暴自弃的`学生,你一直考不及格,将来有什么打算呢?这是属于“揭丑”型的;还可以这样问,你是不是抄作业了?是不是又欺负同学了?对方必要反驳:没有!谁说的?这是属于“污蔑”型的;还可以故意忽视某一个学生,对其视而不见,同样的成绩只表扬别人不表扬他,同样的缺点只批评他不批评别人,这是属于“挑衅”型的;当然使用最多的还是“试探”型,试探的目的也同样是看学生的反应,从学生的反应中得出对你有价值的东西。在“骚扰”的时候,一定要注意,既然是游击战,就得随时准备撤,一旦对方被激怒了,你要及时地撤退,不能让对手的重拳击中,否则,“骚扰”战术就失败了。等到顽固的学生不胜其扰的时候,他的方寸必乱,教师的机会就来了。
敌疲我打,就是说在教师的调动之下,学生已经很疲倦从心理上已经认错的时候,教师要好好地把握时机,对学生进行教育。学生毕竟是学生,有些学生虽然狡猾,但是在教师的不断“骚扰”下,方寸已乱,方寸一乱,难免要犯错误,教师候个正着,当场拿下。在众人面前,事实清楚,证据确凿,学生只能受罚。还有些学生,在公众场合,说了对教师不尊敬的话,当时碍着人多,不便发作,等到学生落单了,教师就可以单独进行教育了。此外,学生自己认识到自己错误的时候,也是他比较“疲软”的时候,教师尽可以放心批评教育,只要讲得在理,学生自然没有话说。
敌退我追,就是在学生已经认识到自己错误的情况之下,不能放过,要一追到底。俗话说,“君子报仇,十年不晚”,就是指的此时的情景。犯错误的学生已经彻底承认了自己的错误,教师要因势利导,要深刻地挖掘他思想深处的东西,一定要触动他的灵魂深处,不如此不能让学生痛改前非。以前犯过的所有错误,都要秋后算账,以显示教师明察秋毫,对人对己都要有个交待。敌退我追,就是教师要善于利用学生的错误做文章,不仅教育本人,也要教育其他同学,要给学生以深刻的印象,其目的是彻底地杜绝学生再犯此类错误的可能性。教师忍辱负重,如今终有出头之日!
在游击战中,教师对形势的判断是很重要的,什么时候该退,什么时候该扰,什么时候该打,什么时候该追,这个分寸要很好地掌握。否则,该退的时候进了,损失惨重,该追的时候退了,贻误战机,我们的工作看起来也很辛苦,但是却收不到成效。
适当地把握游击战的距离感,这是一项教师需要修炼的内功。距离远了,学生感受不到你的压力;距离近了,由于“敌强我弱”,自己的安全要受到威胁。由于双方都是在运动的,所以教师要不断调整自己的态度和措施,以保证合理的师生距离,使自己有尽可能大的灵活空间与回旋的余地,同时,也能尽可能多地对学生实施有效的教育。
游击战虽然只是个辅助的方法,但是它是一个非常有效的补充教育手段,在某种场合某段时间可以作为主要方法使用,用得好可以产生奇效。
管理心得体会 15
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。
各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。
综上所述,此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩!
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的`管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。
六、允许员工犯错误
现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。
冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。
因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。
七、引导员工合理竞争
在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。
八、激发员工的潜能
每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。
医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。
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