医院培训心得体会
当我们备受启迪时,心得体会是很好的记录方式,这样能够给人努力向前的动力。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的医院培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院培训心得体会1
通过两天的培训及考试,虽然时间不长,但两天下来的收获却是比当时想像的要多的多,这次财务人员学习培训让我进一步了解了医院运营状况、会计条例、会计基础学问、会计法等内容。以前也接触类似方面的培训,但自己对于财务的理解还是不够深化,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,对医院运营状况也有了更深刻的'理解。培训虽然结束了,相应的学问也学到了,但对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我懂得对于医院运营状况了解的重要性,对医院运营状况的的了解对于帐务处理起到特别重要的作用。对医院运营状况的理解使得我可以更好的进行帐务处理,削减因帐务处理不当而引起的涉税风险。做财务工作,最重要的是要留意细微环节,这样自身必将更加具有竞争力。
通过培训,也发觉自己与同事沟通不够,工作方面存在毛躁的毛病。以后要广泛积累阅历,提高业务技能,多沟通,作为财务工作者肯定要不断提高自身业务实力,严守会计法规,扎扎实实的把财务工作做好,这些年虽积累和驾驭了一些专业技能,对会计记账分录等等都己驾驭,但须要学习和更新的地方还许多。
因此,在今后工作中,我应当酷爱本职工作,努力钻研业务,使自己的学问和技能适应所从事工作的要求,并熟知财经法律、法规、规章制度,并结合医院会计工作,保证所供应的会计信息合法、真实、精确、刚好、完整。现代社会是学问竞争的年头,“谁拥有了学问,谁就拥有了明天”,只有不断学习,不断驾驭新的学问,才能到达新的高峰。这次培训就给了我一个特别好的学习平台,我作为一名财务人员,在今后的工作和生活中,我会不断提高自身业务素养,树立正确的人生观,做到依法办事、爱岗敬业。时刻自重、自警、自省、自励。争取做好财务工作,为医院的财务工作做出应有的贡献。
医院培训心得体会2
这段时间以来的培训当中,一定不能够影响到了自己,这是非常关键的,学习的这段时间还是应该要认真都去做好准备,作为一名医护工作人员,接下来的工作是非常神圣的,容不得半点马虎,所以这次的培训非常严格,时间也是比较长,让我们这批实习生也是感觉非常的充实,同时我也觉得很是紧张,在这方面我是用心在做好自己分内的事情,对于接下来的工作我也有一番心得。
在培训期间,我也一直都在不断的积累各方面经验,我也深知在学习当中,自身出现的这些问题应该要好好反思清楚,现在我也意识到了问题,培训的`时间虽然短暂,但是我应该给要对自己更加有信心一点,作为一名医护工作人员,我非常认可这些,这是我应该要有的态度,培训期间我也是虚心的学习,和周围的同事请教,这是非常关键的,在这个过程当中我一直都能够对此有所了解,医院的老师也是非常支持,我也感触良多。
在这段时间以来的培训在当中,我还是能够看清楚自己的方向,虽然在这一点上面我也在不断的积累知识,到我还是能够看清楚自身存在的问题,培训就是一个很好的方式,在这段时间以来的工作当中,我确实也是感触良多的,未来还会有更多的事情等着我去做好,我深知这对我而言的意义是什么,培训期间的点点滴滴中,我也是认清楚了自己的方向,我这的真态度一定要摆正,我还是需要认真去规划好的,这次培训期间我确实也是掌握了很多东西,这段时间以来的工作当中,应该要认清楚自己的方向,培训当中,还是有非常大的提高的,未来也应该要不断的积累经验,这一点是毋庸置疑的,接下来步入工作之后我一定会细心一点。
培训期间的点点滴滴中,我觉得还是很有意义的,也希望能够在接下来的工作当中,更加努力一点,我也不会辜负了上级领导的期望,会积极做出更好的成绩来,相信在以后的工作当中,可以更加认真一点,在这一点上面应该要努力去提高自身能力,未来也还是会有更多的事情等着我去完善好,培训的这段时间当中,我确实还是意识到了自己的问题,我应该要去让自己获得更多的锻炼,我会让自己在工作当中,做的更好一点,培训也是一个好的机会,我会去好好的积累工作经验。
医院培训心得体会3
近期,我在一家大型医院进行为期三个月的学习生活。这段时间,我主要从事后勤工作,负责医院内的卫生管理和物资采购等任务。通过这次工作经历,我深刻认识到后勤工作的重要性,并积累了一些宝贵的经验和体会。以下是我在医院学习后勤工作中的心得体会。
首先,良好的卫生管理是保障医院正常运转的重要环节。医院是一个人们生病时去寻求诊断和治疗的地方,相比其他场所,更加需要保持整洁和卫生。在学习生活中,我负责负责医院内的卫生管理工作,包括病房的卫生清洁、医疗废弃物的收集处理等。通过这段时间的实践,我意识到良好的卫生管理不仅仅是单纯的打扫卫生,更需要细致入微的关怀,尤其是对于长期住院的病人来说,一个干净整洁的环境可以提升其治疗的效果和康复速度。同时,科学合理的卫生管理也可以减少医院内的交叉感染,提升医院的整体质量。因此,作为后勤人员,我们首先需要重视卫生管理的重要性,时刻保持清洁的卫生观念。
其次,物资采购是后勤工作中的.重要组成部分。医院是一个物质密集型的场所,每天都需要大量的物资供应,如药品、器具、耗材等。这部分的工作内容繁琐,任务繁重。在我进行学习后勤工作的过程中,我负责医院内的物资采购工作。通过这段工作经历,我认识到物资采购工作需要高度的责任心和细致入微的工作态度。一方面,我们需要根据医生和病人的需求合理安排物资采购计划,并及时将物资交付给各科室,以保证医疗工作的正常进行。另一方面,我们还需要密切关注市场动态,及时了解物资购买的渠道和方式,以确保物资的质量和价格的合理性。通过这段经历,我学会了如何与供应商建立良好的合作关系,以及如何平衡医院资源和需求之间的矛盾。
再次,团队合作是后勤工作中不可或缺的重要因素。医院是一个组织系统庞大、人员众多的机构,后勤工作更是涉及多个科室和岗位的协同合作。在学习医院后勤工作中,我负责协调不同科室的工作人员,促使各方合作,共同完成任务。通过这段经历,我认识到团队合作的重要性。只有在团队协作中,我们才能更好地发挥个人优势,合理分工,高效完成任务。同时,团队合作还可以增进人与人之间的沟通和理解,培养相互间的信任和默契。作为一个后勤工作者,我们需要学会主动与他人沟通合作,不断提升自身的团队意识和沟通协调能力。
最后,后勤工作需要有耐心和细致入微的态度。在学习医院后勤工作的过程中,我发现后勤工作内容虽然繁琐重复,但每个环节都必须专注细致才能避免小问题的出现。例如,在物资采购过程中,我曾经因为一处疏忽导致耗材的过期使用,给医疗工作带来了困扰。通过这个教训,我意识到后勤工作对于细节的重视是至关重要的。这需要我们有耐心地重复做同一件事情,并时刻保持高度的警惕。虽然后勤工作在表面上看来可能单调乏味,但只有通过不断的细致入微,我们才能在细节中发现问题、解决问题。
综上所述,医院学习后勤工作给我带来了很多宝贵的经验和体会。通过对卫生管理、物资采购、团队合作和细致入微的讨论,我认识到后勤工作的重要性以及后勤工作所面临的挑战。在未来的工作中,我将更加认真地对待后勤工作,并注重提升自身的专业能力和工作质量,为医院的发展和病人的康复做出更大的贡献。
医院培训心得体会4
20xx年元月13日上午,在县卫生局的通知下,我到郑州报到参加了20xx年院长培训会,戴能光处长组织了本次培训,通过这次培训,我受益匪浅。
首先由省卫生厅农卫处李春霖同志组织探讨了全省农村卫生相关工作,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。通过这次培训,使我体会到村卫生室规范管理、基本公共卫生服务、乡村医生执业再注册及老年乡村医生补助政策乡村医生签约服务的重要性,我院今后将努力做好相关工作,落实到位,抓实到人。对村卫生室管理的产权政策加以宣传与引导,政策坚持以改扩建为主,新建为辅,由政府举办、归集体所有、乡村医生无偿使用为解决途径,以基本医疗职能为重点,积极做好疾病的初诊、常见病、多发病诊疗、康复指导、护理服务、危急重症病人的初步现场急救和转诊服务、传染病和疑似传染病人的转诊及其他基本医疗服务。切实做好国家十二项基本公共卫生服务,保障和促进基本公共卫生服务的到位、优质和高效。我院将本着科学规范,准确合理、公开公平、客观公正的原则,将公共卫生服务绩效考核落到实处,使得基本公共卫生资金合理发放给村医。我院仍将积极广泛宣传,依法办理上级下达的乡村医生执业再注册文件,对新进人员严格要求,我院将加强政策指导,统一政策精神,加强日常监管。
我院严格要求新农合管理制度,规范操作,严格按照物价部门的医疗收费标准收费,杜绝骗取、套取合作医疗基金的现象发生。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严格控制、进一步降低参合农民医疗费用。无医务人员违纪违规行为,严格控制次均住院费用,最大限度地减轻了农民医疗费用负担。20xx年我镇居民参合率达到100%,切实将国家惠民政策落到实处。
在日后的'工作中,我院将严格要求禁止过度医疗,杜绝违规收费,严格掌握入出院标准,严禁我院工作人员套取农合基金,在新农合政策监管年里,我院将积极完善服务协议、强化日常监管、畅通举报投诉渠道、严厉查处违规行为、强化责任追究制度,积极迎接县领导等上级部门的监管与督导。
我院和村卫生室全部配备使用基药,基药使用率为100%,实行网上统一采购并保证零差率销售。自配备和使用基药后,彻底改变了以药养医的发展模式,增加了临床用药安全,一年来无重大药品不良反应事故发生。
建设群众满意的乡镇卫生院,践行了党的群众路线,满足了群众卫生服务需求的客观需要,是缓解群众看病就医负担的有力保障,我院将结合我院实际情况,本着政府主导、全面覆盖、目标导向、群众参与的活动原则,积极做好相应工作,力争成为全省10%的达标乡镇卫生院。
本次培训,让我学到了很多知识, 在接下来的工作里,我将一如既往地将我的一片热忱投入到祖国伟大的医疗事业中去,结合我院实际情况,力争做到以下几点:
一、抓管理,上水平;抓学习,改变了以往医务人员学术气氛不浓,碌碌无为不思进取的状况,提高医务人员医疗水平;抓质量,健全和完善医疗质量核心制度,规范病历书写和处方书写;抓优质护理服务,让广大患者享有质量优良,高效快捷的护理服务,努力做到“安全零差错,关爱零距离,服务零投诉”;抓环境,为就诊病人提供整洁、舒适、文明的就医环境;抓安全,保障了医务人员诊疗安全和患者就医安全;抓配合,协调门诊和住院、急诊和住院、临床医生和药房及注射、临床和医技、职能科室和临床科室 之间的关系,实现了全体员工朝着医院发展的总目标而努力的方向。
二、抓特色,创优先;抓人才培养和引进,充实诊疗技术后备力量;添置康复设备,提高医院的诊疗能力。
三、抓医德,树新风;抓行风整顿,树立良好的行业风范;抓纪律作风建设,改变了以往纪律涣散的状态;抓考评落实奖罚管理的机制,规范医疗行为;抓文明用语,推进医院人性化管理,杜绝对待病人态度的“生、冷、硬、顶、推”的不良行为。
四、抓文化、强精神;院班子通过充分的研究,并广泛征求群众意见,制定出我院的核心价值体系,进一步激发职工的积极性和工作热情,牢固树立“院荣我荣、院衰我耻”的观念,凝集全院职工的人心。
五、抓惠民 解民忧,建立健全惠民医疗服务管理机制,积极为民政优抚对象,提供健康咨询、免费体检,让党的惠民政策温暖民心。
我相信在县委县政府及县卫生局的正确领导下,在我院全体工作人员的共同努力下,我们会迎难而进、共克时艰,共创我院美好的明天!
医院培训心得体会5
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化入职培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工入职培训,受益匪浅。
在这次入职培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的'从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次入职培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。入职培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院培训心得体会6
为了提高医院中层干部的管理水平以及观念改变,医院于9月7、8日组织中层干部参加了北京天使医院管理研究所举办的医院科室管理培训班。教授从打造一流医院团队执行力、如何当好科主任、医院战略管理与经营、理念等问题进行了系统、全方位的管理知识培训。有幸参加了培训课程,受益匪浅,深切的感受到培训课程是切合我院的实际情况,弥补了我们中层干部在管理理论知识和技巧的不足,并找到到了自身缺点以及管理中短板,特别是如何打造一流的团队执行力、对临床医技科室到管理尤其重要,使我认识到执行、过程控制是制度落实成败的关键。
如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政
令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布置工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚
分明,也是提高执行力的有效手段。
通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理最高的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:
1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。
浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。
(1)服务观念落后
(2)医院定位尚未清楚
(3)营销方面未有统一策划安排
一、服务观念落后
医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过
患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。
二、没有对市场服务进行分析
对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。
三、营销组织不健全
按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。
四、宣传力度不够
在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。
五、浅谈对医院提出几点营销建议
(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应
该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的`小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。
(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。
(4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。
(5)处理好价格问题:群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务
的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。
(6)加大公关宣传的力度:医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。
(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。
医院培训心得体会7
二月二十五日,病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课,内容是:
1、做一个有作为的中层管理者;
2、医疗服务的全员营销。
课上得很深动,叶教授讲课声色并貌,台下时而笑声,时而掌声,气氛非常活跃。学习心得体会当讲至医患关系时,一句把对送给病人震动了我。
越想越有内涵,越有意思。把对送给病人,这是一种智慧:作为医务者,病人是我们的衣食父母,是我们的上帝,有时不涉及原则的问题。
不妨把对送给病人。这样,既化解了矛盾,避免了磨擦,又解决了问题,并且病人也舒心了。曲则全,枉则直,这是智慧。
中国联盟编辑。把对送给病人,这是一种宽容:一个人的胸怀,即要能容好的、对的,也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等。
他都能包容。那么,他的胸襟是敞开的,他的怀抱是宽广的。把对送给病人,这是一种和谐:争对与不对,是矛盾的产生。
是一种相对论。老子说:天下皆知美之为美,斯恶已;皆知善之为善,斯不善已。本我无错,可我把对送给对方,那么。
也就无所谓对与不对了。这样,病院将不会有病人投诉,将走向和谐,人与人之间也会更亲近友爱了。把对送给病人的结果是双赢:对与不对,双方争得面红耳赤。
甚至动武,不如把对送给对方,使他消消气和稳定一下情绪,然后,再想办法解决问题。就象只能坐一人的船,你硬挤上去。
船就会沉。不如让他先过河,自己再想办法,退一步海阔天空。朋友,请你试一试,将你的对、你的真诚、你的'热情、你的理解和宽容送给身边的人,你获得的将是幸福与快乐。
最后,让我们用恩格斯在马克思夫人墓前所说的话结束本文:一个人,如果把别人的幸福视为自己最高的幸福,那么,最幸福的人则是他。
医院培训心得体会8
医院岗前培训是对新录用职工正式工作前的集中培训,不但是新职工职业生涯的开端,还是新职工熟悉适应单位环境定位人生的培训。
俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,选择医生这个职业还是有点迷茫,幸地参加了医院新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会:
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用台医文化感染人,台州医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是台医的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。
后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
升自己的能力和水平迫在眉捷,成为一名合格医务工作者刻不容缓。我决心从以下几个方面努力。
一、加强自我学习,把学习当作终身追求的目标
正如院领导所说:“现在是知识爆炸,知识快速更新的时代,只有不断学习才不被淘汰,每一位医务工作者都应该把学习当成终生追求的目标”。的确,学习是永无止境的,只有时时处处学习,才能使自己耳聪目明,永不落伍。自己作为一名医务工作者,加强学习显得尤为重要。不但要学习、理解好医院的各项规章制度和管理规定,还要学习、理解好医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章及诊疗、护理操作常规、规范等。只有把以上知识学好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把医院的各项规章制度落到实处,才能更好地为医院的医疗安全保驾护航。
二、强化责任意识,树立强烈的责任感和使命感
我至今还清楚的记得一位前辈给我说的:作为医生最起码要做到两点:一个是责任心,一个是同情心,没有责任心,病人可能会意外死在你手中,缺少同情心,就会满足于例行公务,同情心会促进责任心。我一直把它当作自己工作上的行为准则,感触尤其深刻。我认为责任心是从医的根本,丧失责任心就丧失了从事医务工作的资格,自己必须具备高度责任心,否则就无法胜任。
三、加强团结协作,为集体增光添彩医疗工作本身就是团队工作
任何一项医疗工作的完成都是大家一起努力的结果。当然也有一些名医、专家自认为其成名成家是自己个人努力的结果,个人努力不假,但专家、名人是如何成长起来的?他们是靠借鉴前人的经验,在医院的支持,上级医生的指导,同事们的帮助下成长的,可见不依靠团队的力量是成就不了专家、名医的'。就拿我自己来说,要完成自己的工作,就要科室同事的协作互助,更要各临床科室的理解和配合。因而我们选择了医务工作,就选择了与同事团结协作的精神,选择了以团队的力量成就自己。
四、转变思维方式,切实减少医患纠纷
医疗纠纷的频繁发生不但给医院正常医疗工作带来重大影响,同时也给医务人员带来巨大精神压力。为减少医疗纠纷的发生,我在以后的工作中不仅要注意医疗安全防范,也要与全体同仁一起加强对民众(特别是患者及家属),对疾并正常医患关系正确认识的宣传教育,使他们能进一步了解疾病发生几率,常见及危急、重症疾病导致死亡的几率,正常分娩导致产妇死亡的几率等等,增强他们因疾病或其他因素都会导致死亡的理性认识;其次加强宣传现代医学是实验性医学,存在局限性,降低患者或家属对医院过高的期望值,从而减少对医院的不理解;再者是在医院建立一种医患双方共同面对疾病的和谐文化,如通过医患沟通会向患者或家属宣讲及医院内宣传栏传递一个事实:医务人员和患者是同一战壕中的人,双方共同的敌人是疾病,而不是双方中的另一方。明确告诉患者及家属,不管何时、何地,医务人员都是战胜疾病的忠诚卫士,都是全心全意为病人服务的。使民众能从对疾病的了解开始,再到对现代医学的认识,最后到懂得医生职责并信任医生,从而信任医院,形成和谐的医患关系。
医院培训心得体会9
终于结束了近半年的培训生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到医院培训,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。
在培训中最特别的,就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,XX医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科培训的同学还要有更不同的收获。
除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院培训,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的`需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。
在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。
在培训之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没培训时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是培训最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的半个实务工作者,心中确实有点成就感。
感谢医院给我培训的机会,也感谢培训督导在工作忙碌之时,还要带领培训生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他培训生,在紧凑的培训生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然培训时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
医院培训心得体会10
培训单位:内外妇儿,十个月中,诠释了人生的酸甜苦辣,但更重要的是能对知识的全新记忆和理解,在工作中升华了自我价值。按照学校和医院要求,在带教老师的指导下,我的培训才得以以句号结束。现将报告总结如下:
一、积极角色转化
学校和社会,有着本质的区别。学校里我是虚拟医生,到了医院我就得是真正的医生。老师一对一的指导,也从学校全班同一课的教学方式有所不同,语言沟通技巧的提高是角色转变的条件,病情观察能力是角色转变的促进。所以正确转变角色是关键,关系到整个培训过程中的收获。
二、端正态度,心系病人
救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作,努力提高服务质量,让每一位患者满意。以白求恩、南丁格尔精神为价值所在,燃烧自己照亮别人。
三、学习有计划
每天的交接班查房,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的`是各项基础技能操作。培训的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
四、积极扩展技能专长
记得有位老师对我说过,一位好医生他一生只看一种病,只做一种手术。这话很有道理,为什么医院分科细节化,就是为了精益求精的技艺水平。在我们培训中除了要掌握大纲要求的内外妇儿全科医生
外,其次更重要的是扩展自己兴趣所想的技能专长,以提高业务水平。
五、观察与聆听
患者对医生有一套属于自己的评价体系,这个评价体系的核心就是医技与医德。在社会里,医德往往是评价医生修养的直接体现。在医院里各形各色的人无奇不有,不同阶级、不同职业、不同信仰,我们需要细心观察与聆听他们发自内心深处的声音,特别处于社会最基层、最困难的群众,尽自己所能帮助他们。有些医护人员把金钱作为看病治病的目的,丧失良心的开天价药,败坏医学的圣神与崇洁。观察与聆听,为病人所想,还身价一个独一无二的崇高地位,从而树立正确的人生身价值观。
六、要善于总结,适应社会发展
十个月的培训我收获了吗?我还有不足吗?我以后要怎么做?我们要通过为什么来了解自己,完美自己。社会的衡量不是仅凭一种能力,而是一种综合素质的标准。在学校是好学生,在社会里你是好人才吗?你学习优异但你处事关系令人紧张,其实你称不上好学生好公民。善于总结,取长补短,一月后、一年后,定会刮目相看。社会的发展离不开你,我的发展必将推进社会的进步。
运动是时时存在的,又是无处不在的。同样的,人生就是在不断的学习中得到提高、完善的。现在的结束只是为下一个阶段开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。
今天挥手告别校园,明天张扬青春的智慧与激情,谱写新的历
史篇章。
医院培训心得体会11
在先前工作的学习中,就知道医院是中国骨科的发源地,只停留在概念上的印象。研究生毕业后,有幸分配到医院工作。在一个新的起点到来之际,医院领导组织了新员工岗前教育,并由人事科秦老师主持和安排。这次岗前教育内容丰富,感同身受。这对我们走上新的工作岗位,尽快融入医院的氛围大有帮助,我们从中受益匪浅。
我的感受有如下几条:首先,通过岗前教育,我对医院有了全新,全面的认识,对医院的形成和发展有了深刻的`了解,这会使我们增强在医院工作的荣誉感和使命感,从而能在今后的工作中自觉维护医院的声誉和形象;其次,岗前教育安排了我们所能接触到的职能科室领导和新职工见面,为我们今后顺利开展工作,继续学习打下了基础;最后,我认为岗前教育最成功的一项内容就是安排我们和许多事业有成的医生交流,我们从中更能意识到在医院搭建和创造的舞台上,加上自身的努才能取得成功,或周围人的认可,为我们今后的发展指明了方向,树立了榜样。
所以,我认为这次岗前教育是必要的,而且是成功的。
医院培训心得体会12
医学对我而言,曾经是生病了要去看的医生,是拍胸片的大机器,是检验科抽血的尖针,是充斥鼻腔的消毒水味,是长达数小时的点滴和难以入口的药物。如今大学毕业,初踏社会的我,有幸进入奉中心,虽然是在收费处,与真正的医学仍不止隔着一层玻璃的距离,但是,也算是稍稍近了一些。在收费处,我也感受到了人情冷暖,感受到病痛,更多的是信息不对称下的不理解、不信任,也在工作路上慢慢学会了沟通。
在三天的新职工岗前培训上,第一堂课的主题就是“医患沟通技巧”。和患者的沟通,不仅是要“沟”,最重要的是是否“通”,医院的所有岗位,都会遇到询问。工作中,每天遇到的病人太多,问的问题也大多相同,可能会导致回答次数过多的情绪不厌烦,造成患者的不愉快,但每个问题对于每一个患者而言,都是第一次询问,都是存在疑惑提出的。耐心的为不同的患者解答同样的疑问可能枯燥,让他们通俗的理解医学上的专业知识可能很耗时,但却能大大提升他们对医生的信任,对医院的满意度。
新职工培训上,我第一次接触了手卫生的六步洗手法,第一次拿起灭火器灭火,第一次真正理解热射病的概念和治疗流程,第一次近身看到演练插喉管和心脏除颤。在课堂上,感受到老师们的专业和幽默风趣,在愉快的氛围下,学习了很多有关医院精神文明建设、无烟医院、信息化、创三甲等各方面的知识,让我对医院的了解也更进一步。
培训之余,阅读《医学不能承受之重》这本书,通过不同医生所写的真实案例体会,了解到医生所承受的身体与疾病之重,医学与使命之重,社会与人生之重,给我普及了不少医学知识和观念,了解了一些常见病和“恶魔之签”。
这本书中,我唯一有所了解的可能就是“羊水栓塞”这篇新闻。曾经我也疑惑,这到底是怎么一回事,又为何有如此之高的致死率。产科是所有人接触这个世界的开端,经由产科的医生、护士、助产士的帮助,从子宫来到这个世界,是非常神圣的'地方,谁也不会想到竟有这样一个难题存在。湘潭产妇事件让全民得知了这个名词,同时伴随的是大众的不理解。对于这样的一个产科噩梦,不仅仅是需要医疗系统的完善、抢救方案的完备和改进,更需要的是患者及其家属的理解,需要人民大众的理解和信任。湘潭产妇曾有一个可能可以控制出血,争取生机的机会,但家属的不了解、不信任和二胎想法,最终悲剧发生。
从一个医学生到医生,这一步少则5年,多则7-10年,医生付出的努力是常人所不能想象的,如今的医患关系有所改善,但伤医案件仍时常出现在新闻之上,让很多医生寒了心。
我们需要理性的看待医学,正视医学的探索性、风险性和不确定性,有些疾病是不能完全治愈或者极难治愈的,疾病千差万别,病情也是处于发展过程中的,所有人应该尊重这种客观规律,理解和配合。人心唯有信任医学,坚定公平正义,才能获得灵魂的安适和生活的幸福。
医院培训心得体会13
来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。#年3月24日到26日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。
在这次岗前培训中,我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体,要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持服务第一、质量第一、信誉第一squo;的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力,今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会,需要释放激情与创新,坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年,我们作为新职工加入,力争起添砖加瓦的作用,为医院发展作更大的努力。
在培训中,燕院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的`管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,squo;微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用
所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要
学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
医院培训心得体会14
怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。
通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的.服务于患者。
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
医院培训心得体会15
时间过得真快,一转眼我已经在绵阳市中心医院培训学习半年多了,很幸运最终被留在了这个医院,而且定在了一个充满朝气、团结协作的科室——风湿免疫科。
就在今天,风湿免疫科刘红护士长对我们新入职护士做了一个简单的岗前培训,短短几十分钟的讲话让我受益匪浅,感触颇多,护士长就护士个人行为考核、科室奖惩制度、护理质量管理等方面给我们做了详细的讲解。首先,在护士个人行为考核方面,我一定会遵守医院和科室相关规章制度,切实履行好自身职责,尽快完成自己的角色转变,认真学习护理工作内涵,用责任心、爱心、耐心、关心去关爱我们的患者,真正地做到维护、促进、恢复病人的健康。在自身业务水平上,还有很多不足,比如专科理论知识,护理操作技能,岗位职责,遇到危重病人该怎样处理,用药安全,护理文件书写,静脉穿刺技术等方面。俗话说:不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,我很喜欢这句话,因为我相信,只要有足够的毅力和有一颗爱学习的心,就不会停止前进的步伐。利用休息时间,我会积极参加科室及院部组织的各种活动及学术报告会议,不断提升自己的综合技能。
总而言之,我认为要做一名合格的护士,首先要不怕苦、不怕累,从小事做起,从细节做起;其次,要学会调节心理压力,不把负面情绪带到工作中,保持一颗乐观的心态去面对患者,让他们感到温暖,最后要有一颗责任心,事事为患者考虑,尽自己最大努力挽回患者的健康,这才是我们的`天职。
身着白衣,与死神抗争,我为这份工作感到自豪,在以后的工作中,我会脚踏实地、更加努力的学习,以满腔的热情投入到工作中,不断完善自己,充实自己,争取做到让护士长满意、让同事满意、让病人满意、让自己满意!
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