助理工作心得
当在某些事情上我们有很深的体会时,写心得体会是一个不错的选择,这样能够给人努力向前的动力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的助理工作心得,欢迎大家分享。
助理工作心得1
当我问起学生的军训感受时,她们说:有泪、有欢、有苦。真乃五味俱全了,军训生活将会是我生命中的美好回忆。这是学生们对这几天军训的总结。看着她们一点点成长,作为辅导员助理的我感到了无比的自豪和骄傲。是啊,这次军训也让我再次体验了军旅生活,让我同学生们一起起床,一同吃饭,一同参加训练,一同盼望着每一天的睡觉铃,军训不仅锻炼了我的意志和身体,更是促进了我和学生们的感情和友谊。虽然军训中的项目带给同学们体力上的辛劳,但它并非真正意义上的磨难。
每天早上不到六点就起床参加训练,刚开始,有些学生抗不住,一下子不能适应高强度的训练和简单的伙食,再加上陌生的环境以及想家的.情绪,许多学生跑来和我哭诉,我和她们聊天,开导鼓励她们,看着她们渐渐地破涕为笑,我深深的了自豪与荣耀,这就是人生的价值。我鼓励学生万事开头难,只要过了前三天就会习惯和适应,学生们很答应我无论如何都会坚持下去,让我感到很欣慰。
接下来的日子,找我诉苦的学生越来越少,找我分享每天军训时发生的趣事的学生越来越多,大家已经渐渐适应了严格而有素的生活。她们学会了分享,学会了承担,更学会了坚强地面对任何困难。
军训是同学们人生的一笔财富,也是我和同学们相处的开端。军训的意义对于我和同学们都有着极其重要的意义,希望接下来我能与老师一起带着班里的同学们创造出优异的成绩。
助理工作心得2
我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的'时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
助理工作心得3
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况。
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的'前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;销售报表的精确度,仔细审核;借物还货的及时处理;客户关系的维系,并不断开发新的客户。努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
1、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
2、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
4、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
5、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。发货及派车问题。新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高。
助理工作心得4
进入单位实习,现根据这几天来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一试用期人事助理工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的'紧迫性:
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;
二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
我来公司这几天,在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的员工。
助理工作心得5
缘于对梦想的追求,对人生价值的感悟,更为响应国家号召,我选择了到基层做村官助理这份工作。远离了繁华、喧嚣的都市,来到了宁静、偏远的山村,我的心多了一份期待与向往。去年9月,我被聘为钟山乡仕厦村村长助理一职。在这近一年的时间里,我渐渐地适应了工作和生活环境,各方面素质有了提高,扎根基层、服务社会的意识得到增强,基层工作经验有所增加。以下是我就一年来工作的一些体会与想法。
一、近一年的工作情况及体会
从学校到步入社会,再从城市回到农村,之间经历了很多思想转变。我之所以来当村官,是看好了未来的发展趋势。不曾幻想自己能为仕厦村干出一番大事,只希望自己能尽快的融入到当地村干部的行列中,利用所学的科学文化知识,为农村的发展贡献自己微薄的力量。
刚开始工作的几个月最为艰难。原本以为自己出生于农村,相比之下,会更容易习惯农村的生活,其实不然。或许是因为自己有过一年多工作经验的缘故,在与想象差距如此之大的现实面前,觉得一时间没了方向,很徘徊。最初的那段日子,整天闲得发慌,一方面感觉到自己的孤独,另一方面又对自己不能很好的和村领导沟通,了解村情,尽快的溶入村级事务而感到自责与惭愧。
农村给人的感觉是贫穷落后,经济发展缓慢,农村和城市相比,更能锻炼意志,培养能力,发挥所长。随着十一五规划的发展,国家把建设社会主义新农村作为首要任务来开展。无论日后的政策怎样,我一直坚信我选择村官这条路是对的。
经济普查工作每五年开展一次,是为了全面掌握我国第二产业、第三产业的发展规模、结构和效益等情况,建立健全基本单位名录库及其数据库系统,为研究制定国民经济和社会发展规划,提高决策和管理水平奠定基础。去年我刚到乡里报到便赶上了全国第二次经济普查,并有幸参与了这项调查工作,也是因为这项工作的开展,让我更好地掌握了本村的基本情况。每天挨户进行入户调查,从刚开始的不自在,到最后的有说有笑,可以说这项工作是连接我和村民的纽带,我终于和村民有了更进一步的接触和了解,也通过相互了解,对本村的实际情况有了更深的认识,为以后能顺利开展工作奠定基础。
之后大大小小的工作接二连三的迎面而来,经村委同意于去年11月份购置了打印、复印一体机,从而大大的提高了工作效率。在乡党委、政府的正确引导下,驻村领导及村干部的帮助下,在工作中我不断改进缺点,学习长处,从而提高自身素质,完善自我。
农村基层工作是复杂而烦琐的,村里的事情离不开村民的支持和理解,每项工作的开展都要有村民的参与和帮助。为此和村民相处融洽尤为重要。自入村工作以来,我都以最最平和的心态友善的与村民相处,从不以“大学生”的.身份而自命清高,事实上很多农村知识都需要村民朋友的帮助与指导。
二、日常生活上的相互学习
我村干部无论生活或是工作上都很关心照顾我。平日里利用空余时间跟着村干部走访村民家中,在茶余饭后,闲话长谈之际,做到多听、多问、多了解,并虚心接受大家对作为一名村助的我所提的建议与意见。也会将自己所遇到、碰到的新鲜事或新知识传达给村民朋友与其分享。我觉得和村民接触就要真心换真心,水能载舟亦能覆舟,得民心者方能得天下。村民是最朴实和善良的,在他们身上可以学到许多传统美德,我们应继承和发扬这些传统美德,构建和谐新农村。
三、工作中存在的不足
1、农村知识的薄弱及社会实践经验的不足。在工作中常遇到书
本上学不到的知识,不能很好的发表自己的想法。
2、不够胆大。有时村干部在处理矛盾纠纷的时候,很想插上话,跟村委干部一起处理,但唯恐他们把我当做小女生。
3、工作状态不到位。在工作中忽略思考的重要性,缺乏条理性,因此没有形成一个更全面的思考模式。
4、在工作中与村主要干部的沟通不到位,对一些重要的村级事务了解的不够及时与全面。
四、时下村级工作存在的主要问题
(一)村级经济发展缓慢,负债多,收入少。
(二)村班子的整体水平达不到不断变化的新形式的要求,群众反映本届干部整体能力低,体现不出先进性,群众产生不满情绪。我认为除了自身能力的高低外,村干部待遇低也是影响其能力发挥的一个重要因素。或许有些村干部会认为靠村里那点工资还不够吃饭的,某种程度上便会打击干部办事的积极性。
(三)村班子凝聚力不够。近一年时间下来,发现村干部不够团结,好比一团散沙丧失战斗力。大家既同是村级干部,同为村里做贡献,就应友好相处,平日里应加强沟通,凡是村里的大小事务都应坦诚布公,做到大事小事都有商有量,不搞一言堂,不拉帮结伙。
(四)部分干部工作懈怠,责任心不强。认为不是自己分管的工作就不必理会,我觉得这种做法、想法很不好,工作不应斤斤计较。
针对上述情况,我认为应从下几个方面加以解决。
1、制定更加科学的基层工作考核办法,促使基层党委和政府更加关心农村干部,减少超越经济能力的建设,确保农村集体经济组织的正常运转,切实提高农村干部的工资待遇,增强农村干部的吸引力。
2、加强村班子的教育和管理,切实提高班子成员的思想政治素质和干事创业的本领。实行分层次的农村干部教育和管理方法,对班子的主要领导要进行更全面、更系统的基本知识、为民服务意识、带领群众致富本领的教育,对其提出更高的要求,进行更加严格的管理,使之永保先进性。
3、加大后备干部培养的工作力度。切实加强对女性干部的培养,尽快提高她们的政治理论水平和科学文化素质,妇女干部也是当代新农村建设的重要组成部分。
六、目前的工作重点
(一)努力抓好“清洁乡村”工作
我村自去年开展“清洁乡村”活动以来,村两委采取了一系列的措施,在村两委及全体村民的共合努力下,取得了可喜的成绩,也获得了荣誉。09年我们应该继续保持去年的良好卫生形象,落实好这项工作。
为使本村的环境卫生整洁干净,年初便与村老年协会签订了“卫生保洁员保洁协议”,由其负责本村的卫生保洁工作,以实行包干责任制,落实长效保洁管理。但从近几次“清洁乡村”日常检查情况来看,还存在许多不足。保洁员的环境卫生意识不强;(例如:只做好每天要求完成垃圾清扫的“份内事”,对那些小溪或是阴沟里的杂物却无动于衷。)未能很好的服从村分片负责人的领导,听从其安排;缺乏积极主动性等,我认为这些都是影响我村“清洁乡村”工作不能很好开展的主要因素,在以后的工作中我们要加以改善,在努力抓好长效保洁机制的同时,平日村两委也应尽量配合,村主要领导人应将权利下放,责任落实到人,该由谁负责就由谁负责,在给其压力的同时也提高她在保洁员甚至群众中的威信,以便更好的管理此项工作。如此批保洁员真不能很好的做好保洁工作,我建议重新拟定新的保洁人员。此外还要赏罚分明,表现突出的,应每月或是按季度给予适当的奖励,以提到其保洁工作的积极性,同样相较之下表现欠佳的也应得到适当的处罚。到年终再进行一次综合考核,如若取得一定成绩,村委也应对其工作一年的保洁员及分片负责人进行必要的奖励,以勉励来年再接再厉。要么不做,要做就要尽量做到最好,“清洁乡村”工作做的ok了,自会有一笔奖励资金,这批资金何不取之于民用之于民,更好的为村庄建设服务。
(二)商讨堂中山矿山拍卖事谊
关于张家山1、3、4、9、10、11组范围内是否进行开发矿山。日前村班子人员已于各组代表召开了相关会议,就会议的讨论情况来看,基本同意投开矿山,初步商定了青苗与土地方面的赔偿方法。
七、下半年工作计划
下半年,除了做好远程教育站点的播放与管理外,还将协助村两委领导继续开展“双整治和双创建活动,结合新农村建设的任务目标,按照“县级生态村”建设要求对村庄进行统一合理规划,改善基础设施建设;做好仕厦村住宅新区、小流域治理“箱涵”工程申报项目;堂中山矿山拍卖;矮子湾、新区的新建渠道1000米等工作。
八、对“村官”前途的看法与想法
就“大学生村官”的前途而言,个人觉得是要看自己怎么想。前不久看过远程教育上采访大学生村官的相关栏目。都是说大学生村官在其担任此一职过程中给村里或是给其自身所带来的发展与蜕变。毫无疑问,当村官能更好的发挥自我创造性,这是在一个外资企业或是较大规模的公司所无法体会到的感受。如习惯那种一成不变的生活模式,那么村官固然不是最好的选择。就我个人而言,我会用这两三年的时间多学习,多接触一些农村基础知识,哪怕是为日后朝行政之路的发展打下一点基础。平日里除努力做好本职工作外尽量多看事业单位或是公务员招考之类的资料,直白的说来当村官的最终目的就是为日后能进事业编制或是考上公务员做铺垫。
在这一年的工作、学习和生活中,我学到了很多,这对我以后的人生道路来说是一笔巨大的财富,我会以饱满的精神状态,继续满怀热情地开展工作。无论以后的道路多曲折,在大家的注视和支持下,我相信我和我们的村官队伍,一定会为新农村建设这个大工程添上亮丽的一片瓦!
助理工作心得6
踏入大学生活的最后一年,站在我们面前的是期待已久的职场社会。我在校园生活了几十年,但是社会和校园是完全不同的世界。可能我一下子适应不了这个激烈残酷的社会,所以选择了一个过渡的桥梁,那就是专业实习。
我的专业是装饰设计,也就是平面设计,这是我未来就业的主要方向之一,但是我对装饰设计非常感兴趣,所以我选择了一家装饰公司来丰满我的嫩翅。这家公司是一家集装修设计和施工于一体的大型装修工程公司,是房地产开发商和消费者之间的桥梁。在这里实习会让我得到更好的锻炼,既有严谨的科学知识,又有艺术魅力。
50天的实习很快就结束了。回顾这个丰收的月份,我感到非常欣慰。它让我在实践中了解社会,让我学到了很多课堂上学不到的知识。也开阔了眼界,增长了见识,为我走向社会打下了坚实的基础。为了表达我收获的喜悦,我将分几个部分谈谈我的感受,并汇报实习情况:
一、公司介绍
xx装饰工程有限公司是一家集设计、施工于一体的大型专业公司,专业生产高端产品。经过15年的快速发展,合成银行已经成为国内知名的装饰企业,拥有国内一流的工程设计和管理水平,其设计作品多次获得国内外大奖。十年来,公司承接了酒店、会所、别墅、写字楼等大型室内外装饰工程,工程业务覆盖全国十多个省市,积累了丰富的施工经验和雄厚的技术实力。
该公司的主要业务是:
与各大房地产开发商合作做酒店、会所、别墅、写字楼等大型商业的精装修。
公司特点和优势:
(1)设计和施工为一体,有国内设计工作室和大型专业技术工人。
(2)信息敏感,业务可靠。
(3)良好的声誉
(4)技术力量雄厚
(5)高素质人才结构
二、在公司的工作
很高兴能在这么有实力的装修公司实习。我也很难得。这个来之不易的机会很好向同事们学习增长自己的知识与经验。
在的这五十天我是慢慢的进入工作角色的,由开始的学习简单的绘图到成为同事们的助理,再到参与到项目中来,干一些有用的事情。这些渐渐的进步是同事们给与我的肯定,也是我努力的结果。我得的不仅仅是知识,还得到了走向社会的自信,下面简单介绍一下我在合成行所参与的一些工作:
我在的这五十天里,一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事,给同事们打打下手,过了几天就跟经理去已经做完的,花费了三天时间,手绘草图,量尺寸,用于做的竣工图,写竣工报告。实习期间有外出考察,外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场,做好记录和拍照工作。
还有其他时间我的重点是学习如何高效,快速地掌握绘图技能,还有一些具体的施工常识,以免以后的工作中设计出来的图纸合适,合理,且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的'施工和施工的步骤,如何设计的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽视的细节,以便在以后的工作和学习中不出笑话,不出差错,在设计的道路上要比别人早一步,做的更好更周到。
当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后,经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作,我先是去要改动的地方拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,后上机做改前大样图,然后听从经理,工长和监理的意见做改动后的图纸,接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。
我兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程,我负责了整整一层楼的平面绘制工作,这对我来说是一个巨大的考验,我用了两天拍照,做记录,后量尺寸,手绘草图,用了三天上机绘制。经过最后一周的努力,我把自己制做的图纸上交给领导,领导对我的工作十分的满意,这也使我信心倍增,对未来十分的憧憬。
这次实习过程我学了一些从未接触过的东西,我有一种体会就是:知识没有界限,只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示,只要努力你就可以得到你所想要的东西!
三、实习感想
经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的知识,把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来,我得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历,我会在以后的岗位上走的更稳,做得更好!
助理工作心得7
开药店不同于其他行业的门店。是良心工程,但不代表良心工程要赔钱赚吆喝。那么我们应该在哪里盈利,让人们相信我们的诚信呢?首先是客户的培养。那么,如何才能稳定客户呢?对此,我有自己的看法。现将我的工作经历和体会陈述如下,仅供大家参考:
1.留住老客户
(1)我们的零售药店可以给老顾客免费办一张会员卡。只要他们拿着这张卡去我们药店买药或者其他东西,就可以享受优惠(尤其是敏感药)。这样,我们基本上就有了一部分固定客户,这样我们就有机会逐步建立起企业的良好信誉。
(2)一定要站在客户的立场上,多为客户着想。这些老客户一般都有较长的服药史,对药价比较敏感。他们来找我们,首先要让他们有效果,其次是求利,给他们安全感。不要让他们有被骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱。看似是无利可图的`经营,实则是赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”。
2.要发展新客户,可以通过几种方式增加新客户。
(1)如果我们附近有医院,我们可以拜访名医,并与他们达成协议,让他们的一些处方由我们的药房调配,因为我们的药价肯定比他们的实惠得多。通过这个,我们可以赢得一些潜在客户。
(2)可以做一些健康宣传,聘请退休的执业医师坐在教室里,为群众进行健康咨询,免费量血压等。,并对附近的学生进行健康教育。由此可以获得一定的知名度,当他们需要的时候,肯定会首先想到我们。
(3)我们可以在药店设立健康或美容信息板,不断更新信息内容,吸引更多的人获取健康或美容信息,从而促进药品和保健品、中药的销售。
(4)我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在获取信息的时候更加信任和依赖我们。如果有必要,我们会在卖完药后给他们打电话回访,了解一些药物的确切疗效,并和他们进行心理沟通。客户的信任是我们成功的基石。
3.增加更多的业务培训,提高药品销售技能。
对店员进行合理推荐药品的专业知识和技能培训,是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们还应该加强这方面的培训,例如:
(1)我们的零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或者其他优秀的员工介绍自己在药品营销方面的经验,把客户随时反馈的一些疗效好的药品写下来总结,把这些资源分享出来,让每个员工在给客户推荐药品的时候更加自信和专业,增加客户对我们的信任。
(2)我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店定期培训店员。这个好处我有切身体会。刚开始在药店工作的时候,在小儿清热宁和婴儿健脾口服液厂家的业务员给我介绍之前,我基本不推荐这两种药。也就是在听了他们对这些药物的介绍后,我完全了解了这些药物的确切疗效,这也是我完全有信心向患者推荐这些药物的原因。
目前市场上功效相同的药品种类繁多,成分相同品牌不同的药品也很多。如何从众多的药品中挑选出自己想要推荐给客户的药品,不仅是营销技巧的问题,更是专业水平的问题。所有制造商都比我们更了解他们的产品。联合生产企业对营业员进行了专业知识和销售技能的培训,不仅增进了与生产企业的联系和沟通,也有利于我公司自身。
对于生产企业来说,能够通过培训等方式得到零售药店的支持和理解,增进合作,有效传达公司的产品信息,也是一件好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,发展壮大,提高药店的盈利能力,不仅要能卖出高利润的产品,还要切实提高门店员工的基本素质和专业知识水平,在合理推荐药品的技能上下功夫,锁定稳定客户,开发新客户,让企业像滚雪球一样越做越大。
助理工作心得8
古语里,是这样诠释法律的法字:左边是三点水,代表法律公平之如水,而右边的去字的原型,是上古传说中正气凛然、明辨是非的独角神兽,寓意是将曲者去之。是公正、公平和正义的化身。不言而喻,作为一名法官,最重要的硬件就是正气。
有容乃大,无欲则刚。正气可以让人心胸坦荡、精神愉悦;
可以让人求真务实
、献身理想。做为社会矛盾最终局的裁判者,情为民所系、权为民所用、利为民所谋应该是我们不变的座右铭。
古语云:其身正,不令则从;
其身不正,虽令不从。一身正气,是执法者和法律工作者最可贵和必须的品质。法官只有一身正气,才能让邪恶望而止步;
只有一身正气,才能让百姓对我们信服;
只有一身正气,才能抵制方方面面、形形色色的诱惑,坚守真理和正义。
《百家讲坛》里袁xx老师曾讲过一个幽默却发人深省的笑话:不信你就看现在东窗事发的`这些贪官:全都是从小家境贫寒,十五岁之前都没吃过白面!没穿过胶鞋的那种!当掌握权力之后的想法是我可有今天了!!于是他们就开始私欲膨胀、摒弃理想、以权谋私,最后滑入无底的深渊我们作为一名法官,首先就是要培养好自己高尚的情操和精神,要正气、要廉洁,要时刻牢记人民法官来自人民,所以人民法官更要服务人民;
切不能滋长骄傲浮躁之气和盲目的优越感,让手中的权力真正为民所用,为神圣的法律在百姓面前做好合格而庄重的代言!
其实,法官应当是莲,出淤泥而不染,濯清涟而不妖;
法官应当如菊,即使风霜重重恶,但本性能耐寒,风霜其奈何?法官应当学松,虚心属秉性,高节贵终生。
历史的洪流里,况钟汤斌,长年在基层奔走;
包拯海瑞,也绝非权倾朝野;
为什么千百年来,他们能比太多的帝王将相被人民更多的传颂和膜拜?就是因为百姓对公正和公平的召唤,对法治和正义的向往。法律工作者的成就感并不在权力和影响的余荫下;
并不在处理大案要案的威风上;
而在于明廉如水、两袖清风的品格里;
在于心系百姓、服务人民的事业中;
当我们古老的民族正以崭新的姿态昂首走向未来的时候,作为法律工作者,当用决胜永恒的执着,用公平无私的正气为国徽增光,为天平添彩!我们要珍惜此刻的身份,牢记时代的责任,用正气去写就青春、去铸造忠诚,做让党放心、让人民满意、让亲友自豪、让自己无愧的时代先锋!
助理工作心得9
辛苦的查寝了这么久,大学的军训总算是是过去了。为了能好好的处理好军训期间的寝室问题,我在军训期间几乎每天都要去寝室中跑几圈,住的低的同学还好,到了高层的时候,真是觉得还不如让自己也去军训可能会轻松一些。但是作为辅导员,作为学生们的辅导员,我必须做好榜样,不能在学生面前露出疲态。现在,军训终于结束了,对寝室的管理也差不多进入了稳定的阶段。
在大学的军训中,辅导员可谓之一个非常重要的职位。虽然也有班主任,但是班主任主要是在军训期间露面和同学们打好关系,互相认识,而辅导员的工作,就集中在对学生生活的管理上,也就是在学生们休息的时候。
当学生们军训的时候,我要去处理堆积起来的文件,当他们军训回来了一段时间后,我也要及时的去检查每个学生的情况。要是遇上有问题的学生,还要及时的去询问,做好工作。其次,在军训中还有一项重要的'工作,那就是对寝室做好管理。
在大学的宿舍,因为对电的开放,但是很多同学都没有认真仔细的阅读学生手册,导致会出现很多的安全隐患。作为辅导员,在查寝的时候当然不仅仅只是慰问和检查卫生,对各种容易发生安全隐患的地方,如:空调插座,墙角,电线排布……这些我都要一一检查,并且通知学生将不合格的地方改过来。但是面对学生的难点就是,作为刚接触不久的辅导员,且过过去同学们可能没有辅导员这个概念,对我的命令也经常只是听一会转身就忘了,所以在这段时间里我是一直都在查,一直都在说,总算是大概完成了每间寝室的安全指标。
当然,在军训期间,卫生的情况也是必不可少的,在这些天,我也有和教官一起对寝室的卫生进行整改,在有教官的情况下,同学们做事确实积极了不少,也主动了不少,教官检查了几次后,他们也都学会了保持寝室的整洁,希望在今后的学习时间里,他们也能继续保持。
作为辅导员,我其实就像是大学同学们的生活保姆一样,在帮助同学们生活的同时,也要及时组织学校的活动。经过了这段时间,同学们也都认识了我,希望在今后的四年时光中,我们能更加友好的相处。
助理工作心得10
xx年的暑假是上大学来的首次暑假,大学不同于高中,暑假并没有所谓的暑假作业,但我并不想过一个碌碌无为的暑假,我想过一个与以前都不一样的暑假。
没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的'就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
这次兼职的主要是在物流公司做一些简单的助理工作。如打印复印文件,传递整理文件等工作。在刚开始的时候,这些看似简单的工作令我感到茫然摸不着方向,经常会打乱,弄错,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实含义。
通过实习,我学到了很多没有接触过的知识,也对本来觉得对自己没什么用的认识实习因此变得有些不同了,毕竟这些是书本上学不到的东西,实习就是将理论与实践有机结合起来。虽然大部分时间都在看资料,但是我从中也找到了很多值得思考的问题,总体来说过的还是很充实的。
这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,首先在实践中我的知识得到了巩固,思考问题的能力也受到了锻炼;其次,它实习开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互交流,相互促进。
认识实习期间,我也深深的感觉到自己知识的肤浅和在实际工作中知识的匮乏,在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,因此在以后的学习中我会更加努力,让自己掌握好更多的专业及其相关知识,也会用更认真的态度面对每一件事情。通过此次实习,我有以下几个体会:
1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。要坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2.“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
助理工作心得11
一、参加工作的体会
以前听说机械工作干活累,工人非常辛苦,来到公司后感受到了同事们的辛苦,在启源同事就用四个特别来形容,特别能吃苦、特别能干活、特别能奉献、特别能忍耐。同事们一年四季有三季在外出差,照顾不了自己的父母、妻子和孩子,他们任劳任怨地工作,从来没有一句怨言,这种无私奉献的精神是我必须学习的。在和工人的交流中我学会了怎样面对困难,怎样做人,树立了正确的人生观、价值观。
不论在现场安装调试还是在公司装备,对设备质量的要求越来越高,技术人员必须要严格把关,尤其是对低老坏问题和强制性条文的管理。通过三年的工作和学习我感到作为一名技术人员必须要细心、认真,作好每一步工作,对工艺流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和工程相关、和专业相关的知识,用知识武装自己。在工作中上风风雨雨又是一年,公司给予每次给予我机会是对我的信任,对我的考验,更是对我的锻练。
的确,生于忧患,死于安乐。在竞争激烈的今天逼着你去学习,去自立,去挑战自己,去适应别人的高要求。也只有在这种紧绷的弦,才觉得生活充实,丰富而有意义。很快我掌握了机械工作的方法。人只有真正懂得思想的巨大作,环境就不会成为失败的借口了。
工作中学到了不少知识,为自己以后的工作更增添了动力,我喜欢我们公司实干的精神,";点滴做起,追求完善";,一个人就应该这样,只有从每一件小事做起才会积攒起更多的经验,工作中的挫折和失败是避免不了的,我们只要坦然面对就会从中悟出很多道理。
经不起挫折的人是做不好工作的,因为每一件事都不可能是随心所欲的,在成功与失败的背后都能体会到一些东西。我们技术服务人员应该从各种疾病的过程中多总结经验,真正的为用户户做好服务。同时在工作的过程中,我们能感受出公司对我们的关心和期望,所以每个人应尽力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力量。
二、思想体会
xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用名人的一句话"态度决定一切"。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度,坚忍度,天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。xx年,我曾以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。
积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
在不到一年的工作时间里虽然取得了一些成绩,但在工作中也存在着很多问题主要表现在:
1、缺乏创新精神。
不能积极主动的发挥自己的能力,而是被动消极的适应工作需要。业务量基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。因此也失去了一些机会,工作没有上升到一定高度。
2、工作不很扎实。
存在眼高手低,懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽了解但却不精,在公司培训时不能积极发言,没有完全放开自己。
这是我对一年来工作的总结,说的不多。但我认为用实际行动作出来更有说服力。所以在今后的工作中我将努力奋斗,继续巩固现有成绩。
20xx年已经过去了,下面,我先简要汇报三个方面情况。
一、20xx年机械行业经济运行的简要概况
20xx年是机械工业经济运行遭遇较大困难的一年。
从1-11月的主要数据看,行业增加值同比增长5.3%,比1-10月回升了0.1个百分点。完成主营业务收入20.59万亿元,同比增长3.32%,增速为20xx年以来同期较低水平。
实现利润总额1.38万亿元,同比增长2.48%,增速比上年回落8.76个百分点。外贸进出口总额6046.51亿美元,同比下降8.08%。其中,进口2519亿美元,同比下降14.2%;出口3527亿美元,同比下降3.15%,出现了20xx年以来少有的下降。
实现贸易顺差1008.84亿美元。在重点监测的119种主要产品中,产量同比下降的达84种,占70.59%。其中发电设备完成1.13亿千瓦,同比下降12.57%,汽车产销分别完成2182.39万辆和2178.66万辆,产销略高于上年同期。
机械产品价格连续47个月同比下降。
同时,经济下行压力倒逼企业转型升级,结构调整不乏亮点。一是符合国家政策导向的产品加速发展。大中型拖拉机继续保持增长,特别是大型拖拉机产量同比增长32。75%。新能源汽车产销同比分别增长3。2倍和3。4倍。内燃机行业为农机配套的四、六缸机高端产品在逆势中保持销量增长。与产品升级相关的核心零部件,如增压器、后处理、燃油系统等不同程度增长。二是重视质量和效益的意识提升。如重型机械行业由于增速放缓,市场竞争激烈,大型企业普遍开始重视铸锻件质量合格率,显著提高铸锻件内在质量,目前,合格率达到98%左右。三是自主创新不断取得新突破。如长期受制于进口的高水头、大容量抽水蓄能机组自主创新取得突破,国内企业合同的订单大幅增加。自主研制的66万千瓦火电机组锅炉是世界最高参数的超超临界锅炉,每年可节约标煤近3万吨。国内首支百万千瓦级核电半速转子研制成功后,已陆续提供了6支此类转子,尺寸重量和技术要求均达国内同行领先水平。机床企业研制出的“i5”智能机床,为用户展现了操作、编程、维护和管理都实现网络智能化的美好前景。高端液压件配套产品已批量供应市场,效果较好。四是智能化制造与应用积极推进。以长三角、珠三角为代表的地区智能制造和应用领域不断扩展,自动生产线,智能化车间,现代物流等对机器人的需求快速上升。五是新型营销模式不断出现。融资租赁的营销模式在冶金、矿山等一批成套项目上开始探索。企业向制造服务业转型步伐加快。如空分行业经济形势好转,主要得益于制造服务业的转型。
总体看,当前机械工业存在的主要问题,一是产能过剩矛盾突出、效益增长缓慢。
当前,机械工业中低端产能严重过剩的现象逐步凸现,恶性竞争加剧,成本刚性上升,经济效益增长缓慢,经营环境趋于严峻。1-11月机械工业利润同比增长仅为2.48%。
二是市场需求疲软,累计订货持续负增长。重点联系企业订货持续低迷,1-11月同比下降4.68%。而且市场需求疲软的态势短期内难有明显改善,需求不旺仍将是20xx年机械工业面临的重要挑战之一。
三是市场竞争激烈,价格持续低迷。机械产品市场竞争激烈,总体价格水平延续多年呈低迷态势。今年1-11月,机械产品累计价格同比下降1。3%。在统计的142种主要产品中,累计价格同比下降的产品有102种,占比高达71。83%。
四是应收账款仍在高位,货款回收困难。1-11月机械工业累计应收账款3。78万亿元,同比增长8。19%。企业反映客户推迟提货、退货,致使库存产成品增加,应收账款居高不下,造成流动资金严重不足。
五是行业分化趋势加剧。消费对经济增长的贡献明显加大,而投资的贡献率则逐渐下降,为消费、民生和存量改造升级服务的相关产品有所上升。造成不同行业主营业务收入、利润增长速度的差距日益加大;不同类别产品的产量增长幅度差异日益明显;不同企业的景气程度明显不同。
六是综合运营效率下降。1-11月机械工业利润率同比下降0.06%,总资产贡献率同比下降0.6%,流动资产周转率同比减少0.05次,成本费用利润率同比下降0.08%。行业提质增效升级的任务依然艰巨。
二、过去一年中机联服务政府部门所做的主要工作
20xx年是“十二五”收官、“十三五”起步之年,也是经济发展新常态特征凸显、机械行业经济运行困难较大、转型升级步履艰难的一年。为确保行业“十二五”规划目标任务完成,中机联按照中央经济工作会议的部署要求,着力在服务行业稳增长、攻高端、夯基础、强管理,促进行业提质增效升级中,抓落实、抓创新、抓实效。其中,特别加强了为政府部门做好服务,注重通过国家政策和依托政府部门的资源力量,发挥参谋助手和行业管理支撑作用,推进行业实现平稳健康发展。应该说,在各部门的指导支持下,取得了较好成效。
一是注重加强经济信息统计分析工作,当好参谋助手。
20xx年,为扭转行业困难形势,中机联加强了经济运行情况监测和企业调研工作,开展了对重点企业的问卷调查,召开了生产经营座谈会,组织了3次行业经济运行形势会商会和16次专题研讨会,形成研究意见,以月报、季报的形式上报中财办、国务院、发改委、国资委、工信部、财政部等部门,为政府决策提供参考。一年中,参加马凯副总理及发改委、工信部等部门召开的经济形势汇报会、分析会、座谈会以及各类专业性会议200多次,仅提出书面政策建议就达80多条,涉及推动企业技术改造、对非道路老旧工程机械产品实施淘汰更新、鼓励企业走出去以及涉及金融税收政策等多个方面,受到高度重视。
三季度,为落实国务院领导指示精神,按照工信部要求,陪同马凯副总理和由中机联领导带队,分别对重型、机床、输变电、大型通用设备等行业10家企业进行了调研。并及时提供了调研报告,受到国务院领导高度肯定。马凯副总理和王勇国务委员专门听取了中机联工作汇报,会后按照领导指示,起草上报了行业转型升级的专项行动计划草稿,通过积极为政府部门建言献策,努力为行业发展做好服务。
二是积极争取政府部门指导支持,合力推进行业转型升级。
一年中,围绕行业转型升级的中心工作,在工信部等部门支持下,召开了行业品牌战略推进工作会议,评选表彰了一批优质产品、质量诚信企业、产业集群区域品牌等优秀单位,使品牌创建更加深入。为落实“一带一路”走出去战略,在商务部、工信部指导下,组织召开了行业国际产能与装备制造合作推进大会,总结工作、交流经验、查找问题,并开展了政策解读和项目对接,取得较好效果。在国家发改委、工信部、认监委、国标委的领导和支持下,组织召开了中国推进大会,牵头协调成立了“国家机器人检测与评定中心”,开展了机器人行业标准制修订、检测能力建设、认证服务、对外合作交流等工作,为机器人产业发展奠定基础。
同时,受政府部门委托开展了政策决策的前端研究和服务工作。一年中,受发改委委托,参与制定了市场准入负面清单;对国家重点推广的低碳技术目录(第二批)提出了意见建议。组织完成各类研究课题20余项。主要有国家信息化专家咨询委员会委托的《关于建设国家工业基础信息数据库的必要性研究》;中国工程院委托的“制造强国战略研究”子课题——工业机器人产业发展战略、技术发展路线图和制造业服务化发展战略研究;工信部委托的“服务型制造三年行动计划”的编制工作。承担了“机器人产业发展规划(20xx-2020)”、“新常态下推进产业结构调整分类指导政策思路研究”等工作。这不仅使行业的建议主张进入到了国家的政策规划之中,也为产业的未来发展提供了重要支撑。
三是紧紧依托国家政策与工程项目,促进自主创新能力提升。
20xx年,在科技部支持下,完成“十二五”国家科技支撑计划四个项目共22个课题任务书的审查和签订工作,召开了项目启动会议,完成了两个项目13个课题的年度财务决算报告以及相关课题的年度执行情况报告,完成了两个项目及相关课题的验收工作。组织行业科技成果与新产品鉴定214项,评选中国机械工业科学技术奖366项。组织推荐年度发明专利3项,其中2项获第十七届中国专利优秀奖。向国资委推荐1名第十四届中国青年科技奖候选人。在国家能源局领导下,牵头组织推进核电、石油天然气长输管线、煤化工、超超临界火电及天然气(LNG)等国家重大项目、重点工程的国产化工作,协助政府部门和用户落实依托工程加快实现重大技术装备国产化,为核电走出去、争取中国装备话语权创造了条件。
在政策服务方面,配合财政部对20xx年享受重大装备关键零部件和原材料免税进口政策的200多家企业进行了绩效考核和统计分析,并召开了20xx年专家论证会。报送了对煤层气和页岩气勘探和开采设备取消免税政策的建议。向工信部报送了20xx年机械产品出口退税和关税8项税目调整和3项税率调整建议。配合商务部提交了414项调整“鼓励进口技术和产品目录”建议,其中112项被采纳。针对进口设备提供33份行业或产品技术咨询研究报告。配合国务院机电进出口办对旧机械设备过度进口进行审查和提供反馈意见。受海关总署委托,对涉及机械和电工产品单耗标准进行审议,并承担了3个产品的加工贸易单耗标准制定任务。配合政府部门对世贸组织成员贸易与投资政策进行审议,对自由贸易协定和环境产品谈判等提出行业意见。在商务部指导下,加强了产业安全预警工作,组织每月填写出口趋势调查表,召开产业安全信息通气会,开展了产业损害预警信息报送工作。
以上国家重点工程项目的支撑和利好政策的支持,有力促进了行业自主创新能力提升,并对开拓国内外两个市场产生了积极影响,深受广大企业的欢迎。
时光荏苒,岁月如梭,20xx年已在不经意间悄然逝去。回首20xx,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。20xx年是公司大发展的'一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了的自信。
过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。
一、20xx年的工作成绩(以时间为序)
1.设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2.主管设计pws-j20b1
此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3.参与设计pws-200b
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4.参与设计pws-250c
与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。
5.作为技术方面的项目负责人,设计nw-dyb200
此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找mts等产品的资料让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。
6.参与qpns-200h7、qpsb-200的设计
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
7.参与了pnw-b5000的设计
此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。
我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。
二、20xx年学习成果
20xx年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ansys、cosmos、pre等软件,买书进一步学习了solidworks,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。
20xx年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。06年,我自学了cosmos有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。
另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ansys这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ansys,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ansys,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。
同时,我还自学了proe等三维软件。虽然在目前的工作中,solidworks已经够用,但proe毕竟是机械方面比较有权威的软件,所以进行了学习。
学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。
三、20xx年工作作风方面的改进
“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。
四、做得不足的地方
回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
20xx年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司XX年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
助理工作心得12
时光飞逝,寂静无声。我在酒店工作了这么长时间。在这几个月的试用期里,我再次真正感受到了工作的魅力。我工作时间不长。第一次觉得工作有意思是高中刚毕业的时候。当时觉得用自己的努力换来回报是一件很满足的事情。现在工作一年多了。进入公司后,我觉得更有意思了,对这份工作也更执着了。这份工作很有趣,不仅仅是因为它能给我一定的回报。它给我带来了更多的惊喜,也体现了我的价值。
在酒店做助理经理期间,我很满足,也很开朗,也是第一次意识到原来的工作能有这么大的价值。这让我对“工作”这个词有了更好的理解。在进入社会之前,我很迷茫。我的工作是为了什么?就为了活着?你工作是为了养家吗?这是不是太不值得和肤浅了?现在想想还是觉得自己太不成熟了。这种问题可能很多刚步入社会的人都想过。但是有了一些经验,我已经能够很好的回答这个问题了。我做了三个月的'助理经理,我永远不会忘记这份工作。也是在这份工作中,你告诉我真正“工作”的意义。工作可以根据自己的努力给我们带来回报。其次,工作可以让我们在这个岗位上实现自己的价值,为家庭、公司、社会贡献自己的价值。
一个人有了价值,他的人生才能不那么肤浅,才能获得更好的自己。助理经理的工作从字面上看可能只是一个助理的小职位,但实际上它已经涵盖了一个非常多功能的职业。首先要从一些小事做起,比如报道、沟通,这样才能在这件小事上更深入的挖掘。首先,这项工作需要及时,在处理一些问题上要更加果断。很多时候,一件事情的失败,往往会让我们摇摆不定,犹豫不决。这不仅不能让我们更好地完成工作,反而会把我们的问题带入死角,解决不好。
只是三月份,我从中学到了太多,经理给我带来了很多收获。我还要感谢经理对我的包容。很多时候,因为经理的包容,我能更好的做好下一份工作。这段时间我的表现还可以,至少一些小问题很少出错,大问题更少。我会继续坚持下去,继续做好这份工作,让自己在空白的人生轨迹中充满丰富的色彩!
助理工作心得13
社会经济的发展,让会计学成为炙手可热的行业,也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善,对会计人员的高度重视和严格要求,作为即将步入社会的会计专业人员,为了符合社会的要求,加强社会竞争力,必须严于自身的专业素质修养,培养较强的会计工作的实践操作能力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20年2月25日—20年5月30日在律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。
一、实习的重要性
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,认为在实际操作中,自己只要理论运用到实践,就会信手拈来,一气呵成。经过三个月的实习,我才意识到,自己的想法过于天真,真正的会计工作,是不可能用书本知识来衡量操作的,终于体会到了,实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践,或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真,也不会以为作为一名会计人员,需要比其他工作更多的细心与耐心。
二、实习单位情况
带着一种幸福与美好的憧憬,我来到了天成律师事务所,这是一家比较中型的律师事务所,拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的,而且日常处理的财务工作量比较大,要求也比较高,要做到迅速,有效,且不能出错。因此,对会计的专业水准要求也相当的高。
三、实习主要过程
由于这里的每一位律师,都是十分严谨而专业的,心里有着不小的压力,毕竟,面对着大量的专业人士,自己显得如此的心虚。
时光荏苒,一年的见习期很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
越是临近实习期结束,越会觉得时间过得飞快。这周已经是实习的第六周了,按照学校的要求,我的'实习周期的一半已经过去了。回顾这过去的六周时间,我从一个对人对环境一切都很陌生的实习生慢慢地开始熟悉环境,熟悉周围的人和事并能独立处理一些事的人。刚进公司,我从擦桌子、端茶倒水,收拾办公室开始,到后来,经过高老师的指点和孜孜不倦的教诲,我渐渐地能够独立处理一些事情,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到非常地自豪。
这一周我依旧跟着高老师学习一些出纳要做的工作。上一周,我在填写银行日记账,现金日记账时还经常出错,弄得手忙脚乱,但通过一周的操练和实践下来,我已经能基本保证不出错了,高老师也对我的进步感到比较满意。
由于这一周是温习第五周的工作,经过一周的锻炼已经熟练很多了,所以也就比上一周轻松一点了,但是我并没有因此放松对自己的要求,而是趁着空闲的时间尽量多问问高老师我不懂的问题,觉得时间过得很快。期待下一周我能有新的收获。
助理工作心得14
4月8日下午5点,重庆工商大学第九届春季运动会在经历了为期两天的激烈赛程后圆满落幕,田径场上弥漫着胜利的喜悦,师生相继合影留恋,仿佛依然沉浸在这紧凑但充实的48小时,意犹未尽。
据相关统计,本届运动会共有1983人次参加了37个比赛项目,涌现出了一大批极具潜力的优秀运动员,其中在男子3000米、女子200米、女子400米、女子800米、女子跳远和女子三级跳等项目中共5人刷新了6次校运动会纪录,实时为我校运动史又增添了不少点睛之笔。
另外,开场极具观赏性的方阵表演以及体操比赛值得一提,整齐的队列,伴随着各种道具——彩旗、气球、花环等,充分展现了各学院鲜明的办学特色以及严谨的办学态度,一开场便将整个运动会气氛推向高潮。
惊心动魄的冲刺画面、令人为之震撼的跌倒站起,默默奉献的感动细节,比赛过程中,运动员所发挥的“体育精神”、志愿者所展现的“服务精神”、学生记者所弘扬的“敬业精神”等亦可圈可点
整个运动会本着“全民健生”的理念,调动了师生的积极性,气氛热烈,在鼓励当代大学生应加强体育锻炼,培养坚忍不拔的意志力的同时,也使我校学生与教师的关系更为融洽,主校与独立学院的友谊更为深厚。
但与此同时,我们也应看到本届运动会所暴露出的不足,加强改进,这样才能将大学运动会的益处发挥至极致。
首先,在纪律监管、制度实施方面还得加强。运动会中,运动员是主角,我们所做的一切都是为运动员能够充分发挥自己的实力,赛出更好的成绩。所以,无论是保安人员还是学生会干部,都应各司其职,维持现场秩序,尽管比赛高潮迭起,工作人员都要做好迎接一切突发状况的准备,让比赛有条不紊的进行。另外,有关部门应严格控制记者证的发放数量,在流动最少记者的情况下做出最好的实时报道,这样既提高了工作效率,又能使场面更为井然有序。在比赛结果的统计方面,我还发现,我校将运动员分为甲乙组进行比赛,甲组为普通专业,乙组为体育专业,甲组又分为主校区与独立学院,所以每个项目下来有三个冠军,这项制度虽然保证了比赛的较公平性,但由于事先未大程度宣传说明,致使很多师生对比赛结果处于迷茫状态,同时也很有可能造成相关部门的工作失误,间接形成不公平因素。
其次,通过对我校运动会的亲身体验,我发现,37个比赛项目基本集中在田径场,且在仅仅两天的时间内开幕闭幕,这都限制了全面参与体育运动的热情,没有最大程度的宣扬体育精神。大学是各种文化的集聚点,拥有各种先进场地与设备,难道运动会就仅限于田径场?暂且排除“春季运动会无法展开游泳项目”不说,至少还可以开展乒乓球、羽毛球、甚至网球或者其他趣味运动项目,将赛事场地扩展到全校,拉长赛程,甚至可以举办成“工商体育运动周”。在趣味运动项目中,可以通过加强互动,例如学院之间的互动,师生间互动,本校生与留学生的互动等,逐步扩大运动会的影响力,将“体育运动周”发扬光大。
最后但却是最重要的一点,加强宣传力度,这是提高全民参与性的关键。在赛前,就应该举行相关活动进行宣传动员,在报名方面,可以通过“对大一学生做硬性要求、鼓励大二学生参加、大三学生观看”等方式充分调动各阶层积极性。比赛中,亦可通过“征文、征图”,论坛直播等方式,使观众能够在观看过程中找到互动的乐趣。例如此次校园电视台与新浪微博联合举办的“我拍微短片”即时一个很好的平台,虽然没有达到预期效果,但这个方向值得提倡,并有较大的发展空间。
体育运动是生活中不可或缺的部分,但却成为了当今大学生最薄弱的环节。所以,大学校园运动会任重而道远,如何开展并成功举办运动会,如何宣传并弘扬体育精神,是提高大学生身体素质,甚至综合能力的关键。
运动会助理工作心得3
20X年10月24日,校运会拉开帷幕。这一年的这一天也是我们卫冕征途的开始。回望自己的`第一届校运会,那时每天两训,风雨无阻,雷打不动,这个传统延续至今,我们都戏称风里雨里,南门等你!而今第三次代表院系征战运动会少了第一次的惶恐和茫然,自己经过大赛的洗礼已经成熟了很多,但是紧张和激动从未消失,这种状态激励着自己,让身上的血液沸腾,给我带来了更好的竞技状态。
200米的赛场是我三届运动会上最精彩的片段,让我从畏惧转变到自信。17年与自己实力不相上下的选手,拼搏到下半身失去控制。最后的十米他在我的余光中无限的接近我,甚至有想要超过我的势头,我全然不顾拼命的去加腿上的频率,过了终点线我已控制不住身体,重重的摔到了地上,我赢了我是第一,疼,但是心里很舒服。今年的运动会我将自己的状态在第一天用尽了,留给第二天的是个充满伤病的身体,但是以往留下的精神鼓舞着我纵有刀山火海我也要闯上一闯,肝脑涂地拿下比赛。无论场上比赛多么精彩,都离不开场下的训练。自己本身就是校田径队的成员,深有体会场上短短十几秒,几十秒的瞬间,都是汗水所堆积出的,台上一分钟台下十年功就是的写照。虽然这次比赛自己的状态非常不好,跟以往的成绩无法相比,但是我百分百的投入其中,抛头颅洒热血,用尽全身的力量。其中有遗憾,有感动,有幸福感,有自豪感。每每听到广播念起动物医药学院自豪感有心而发,浑身振奋,比赛中虽然有遗憾,但不必纠结。,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”即使困难再大,来年我们再战,争取拿下三连冠。
X医药,一生荣耀。这句话将伴我终生,运动会场上和场下的一个个回忆,将成为我人生经历中难以忘怀的片段,在这其中的每一个人,每一件事,永远,永远的在我的脑海中,心中,挥之不去。
助理工作心得15
我担任大堂助理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂助理的深刻认识。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂助理是我们中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂助理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。
因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的`柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。
说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂助理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂助理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:ATM跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。
如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事。做为一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的服务提出了更多挑战。在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。
同时,在实践中我也悟出了银行业竞争的法宝,那就是服务+细节+高效率=成功。排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会,向一些优质客户推荐办理我行的贵宾理财卡,疏导他们到贵宾窗口办理业务;对代发工资客户,则推介办理借记卡,使用我行自动取款机;对还贷客户推介使用存取一体机办理存款业务;个人汇款较多的客户推荐办理个人网银等等,这些都对减轻前台压力起到了一定作用。
在其他工作方面,当自动存、取款机发生故障或款箱无款时,及时联系有关人员进行检修和维护。巡视大厅内的卫生状况,保持大堂整洁卫生。另外,在企业对帐工作中,自己能够积极联系企业会计,进行对帐单的催收工作,同时向其宣传银企对帐工作的重要性,让企业认识到它控制、防范风险的作用,加深企业对银企对帐工作的重视。在柜员维护工作中,自己能够根据人员变动情况,及时对柜员角色、级别进行修改,保证了工作的正常运行。在回单柜新、旧系统切换的过程中,自己能够认真学习如何使用新对帐系统,并及时联系维护人员,对回单柜系统进行更新,同时向使用回单柜的企业会计,介绍新系统的操作方式,及时开通客户的回单柜使用功能,保证客户回单能够及时的装投,确保了新系统的正常使用和运行。客户来我行打印_时、以及客户遇到困难时,我都能及时帮助他们解决好。
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