实习的心得体会
有了一些收获以后,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的实习的心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
实习的心得体会1
实习的第三个星期
对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张之时的心情踏上实习征程时,我第三度感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习漳州工作地点要在福州找的,但最终由于各种动因没能如愿,最终把毕业工作实习本科毕业的场所落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式宣布实习上班了,主要管理工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但兴趣不大对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度拖累上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲到几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把须要音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层在我看来我是明白,但真正到了自己去反观时,却发现由于起先,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能基本完成一桩交易,想来或许太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并待客他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个饮食习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易双方能否达成,虽然不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会诚心的接待问候,进来让他们一进来就试玩到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事反倒对同事的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
辅导的第二个星期
不觉中,来这里受训已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的'种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供可信的信息。也可能就是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是谈家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来想买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也较为了解、放心,于是一般时会通过后会电话来订购,而我通过电话增购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第八个星期
有时候出来做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些好事的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人踏了进来,比较我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我经纪人在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他来不及说什么就起身说转头等老板回来再说。眼下就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找回来老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就表示找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,想我想这就是社会紫的一面吧,然而我却无可奈何。
兼职的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所想要做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无我突然间变的也忙出去,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装卡车,然后跟车把货送到指定小区的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,因为外形尺寸材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然规律宽的客户木材,这就需要拿尺子把自然宽出去的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送去过去。虽然这小学生都会,但由于纸浆数量多,可能需要一个个量过去,就显的很烦琐了。更要命的是这样要愈测量两次,运出一次,带到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我制做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是替了。
受训的第五个星期
时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售还只是停留在产品的的确透露上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周的销售业绩来看就可以一些了,偶尔有卖但数量没有多,这多少令我糟,虽然只是在实习,但临行前老师屡次交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反省下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人成因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而上新客户相对较少,再一个就是同行竞争市场激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
进修的第六个星期
这戚除了现场销售外,确实跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南京木材市场后,于是就决定过来南京市区,经过了一个小时五六的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各品种、规格。经过了几家的商谈后,一所最终老板优先选择了一家材料质量好,价格相对诚心的经销商,从那里进了几卡车原木。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木料不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能出现腐烂或被虫蛀,在加工前一天可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
实习的第七个四天
转眼间,七周的实习生活短已接近已近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是通过实习吸取了一些东西,进一步接触了社会,忧的事本来实习单位难找,更不用说工作单位了,在实习期间业绩预期不好。通过这七周的研修,我发现现在所在的实习地存在着一些问题:
(一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。
(二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上实际上没有。实际上都是用自家亲属经营,没有专门的管理人才队伍,这就存在了很多弊端,这种经营发展到一定程度就容易出现瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其发展经营模式可能也就那样吧。
实习的心得体会2
我觉得实习主要是上我们今后在工作及业务为了能力的提高起到促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们以后立足立足增添了两块基石。学长也给了我很多机会和甲方交流,使我懂得了很多将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的技能,使我向更深一层的层次迈进,对我在今后的社会中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我们在平时的学习和教育工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我们面前的路还是很漫长的,需要有不断的努力和奋斗才能真正地走好。
通过这次实习,工商企业我还有一个人生哲理就是建筑行业是一个非常具有挑战性的职业,没有真本事是不行的。为了以后能够胜任这份工作,现在就必须踏踏实实的学好每一门功课。也是一个涉及人非常多的`行业,你将会人密切接触到各种各样的人。面对这样一个复杂的交际圈,你可以从他们身上学习到很多优良的多西,去除自身的一些不好这些行为,同时也可以通过接触不同的对象,增强自己的交际能力,让年后自己在以后的生活中愈加自信,更加坚强!实习结束了,或许在以后的生活中我将体会到更多的东西,也相信很好自己在下一次实习中将会更好。
我坚信通过这一段时间的自修,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把方法论我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的某项价值和人生价值。为实现我的理想和光明的前程努力!
实习的心得体会3
这次实习,较大除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能成功进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我根基今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位并负责,要对自己办理的业务负责。如果没法没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得缺勤;如果不小心出现明显了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都的要坚守自己的职业道德和努力提高自己必须职业素养,正所谓做一行就要懂一行的'沙托萨兰县。在这一点上时我从实习单位同事那里沃苏什卡深有体会。比如,身份证件有的业务办理需要身份证明,虽然客户可能是自己领悟的人,他们也会要求他们出示证件,而当对方有所微词以后,他们也总是耐心的解释为什么得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,总的来说我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,英语专业并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和人际交往能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与不够处理系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
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