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赢在执行学习心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,就很有必要写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编收集整理的赢在执行学习心得体会,希望对大家有所帮助。
赢在执行学习心得体会1
从校园进入企业,我一直认为自己是一个执行力很强的人,看完余世维的《赢在执行》之后才发现,自己对“执行力”的理解是多么的肤浅,以前的自己有的不是执行力,而是“习惯性的服从力”,总是领导安排什么就做什么,在什么岗位上就埋头苦干什么事。执行力是保质保量的完成自己的工作和任务的能力,关键在“保质保量”和“能力”。
余教授用简单的理论告诉我们:执行力是企业成功的法宝,没有执行力就没有企业的竞争力,在我们的工作也需要有很好的执行力,要不断的培养我们的执行力,才能在工作中发挥自己的能力。
员工的执行力,决定企业的竞争力
员工有较高的执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开员工好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行力就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行并存的企业。同时好的执行力又建立在良好地流程和标准制度基础之上的。在企业里,标准和制度是企业为了保证战略决策的贯彻实施,而为全体员工制定的行为准则和依据,标准和制度的执行情况反应员工的执行力的强弱。
在车间也是如此,刚刚进入车间,繁重的标准和安全生产制度扑面而来,当时心里就很不是滋味,感觉有必要这么麻烦吗?随着工作时间的变化,慢慢体会到了执行制度和标准的重要性。在正确的标准和制度下,生产安全系数高,误操作明显减少,产品质量产量能很快上一个新的台阶。新闪蒸系统刚刚开启时,我在操作过程中就忽视了标准和制度,加热升温随心调节,导致班组生产能耗较高产量低而且经常出现主机堵死等生产故障。经过领导的指点和对标准制度的执行意识的加强,操作技能和产量逐渐跟上了老师傅的脚步。故在今后的工作中还需要进一步认识“执行力”,加强自身执行力的培养。
我认为在企业中执行力的缺乏表现在:在执行标准和制度时的“差不多”现象;操作过程中不注意细节;把标准当准挂在墙上的壁纸;不会尽职尽责的做好分内的工作。这些在我们平常的工作中我们都会遇到。由于懒惰的差不多,7。8月份产品质量波动较大,不注意细节,误操作频繁,造成浆液凝胶、主机卡死、电加热器烧坏等等,鲜活的事例告诉我们,作为企业、车间的'形象窗口,我们要努力培养自己的执行力,在工作中要做到:再认真一点、再严格一点、执行力再到位一点。
一个执行力强的员工,总是能不断地思考更好的方法,不断地优化、改善工作流程和方法,同时作为员工,在执行领导安排的任务时,也一定要善于发现问题,知道什么是对的,什么是错的,在对和错之间能够做出正确选择,不能只知道埋头苦干。因为整天“死做”的人像黄牛,看似勤劳,骨子里却没有多大的竞争力。故在工作中我们要很好地意识到这点,埋头苦干谁都可以,不是一个大学生、一个企业、车间发展所需人才的特质,作为企业、车间的一个有竞争力、有执行力的员工,在从事工作时要边做边思考,问自己这样做是最好的方法吗?有没有更好的方法?别人是不是做的更好?做得更好的人是怎么做的?只有通过不断的思考、改进、吸收借鉴、果断行动,才能让自己不断前进,符合企业、车间的发展所需。
态度决定执行的结果
很多人是因为工作态度始终不够认真,导致执行力存在很大的偏差,要想做一个优秀的员工工作态度是关键:事情要做就做最好;点滴是大,诚信为本;思想决定行动,培养阳光心态。
对待工作我们绝不能抱着“无所谓”“马马虎虎”“还行还可以”“过得去”“得过且过”的态度,要时刻保持积极的心态:事情要努力做到最好,多做事情,少问问题;不要找借口;注重细节;做到“四个一样”;坦诚面对批评;要乐观的从失败中找机会。班组生产质量会,一直是车间抓生产,稳生产的一项重要工作。PPT是展板,开始由于对生产的不熟悉,所以每次质量会ppt都会认真地分析数据、查找原因、探讨措施,随着对生产线的熟悉,积极地态度产生了松懈,工作开始不细心,时常出现单位不统一的细节性错误。这使我意识到自己在懒惰下的慢慢沦陷。这对于有志青年都是致命的危害。因此我会拒绝借口,继续保持乐观积极的心态努力工作,注重细节努力做到要做就做最好。
实现目标关键在执行
在实现目标的过程中,量化目标就是最好的追踪考核,确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标。不断地监督和跟进,就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,使员工采取相应的行动来协调和纠偏,以期按时完成阶段性和整体性的目标。量化目标如果得不到严肃的对待,容易造成目标不明确,无法激情奋进,对总目标的完成得不到保障,结果是执行不到位。
其次,实现目标还要从细节上寻找方法。目标通常要附带方法,没有方法
的目标永远都是假的目标,而最科学的方法就是“每天进步一点点”。我们只有在平常的工作中每天做到:落实行动多走一步;完成任务做好一点;合理竞争多赢一点,才会促使我们在执行目标的的道路上一步一个脚印地走向最终目标。“每天进步一点点”正是对公司“比学赶帮超”的学习宗旨的很好诠释。作为车间的新鲜血液,更是要将这种精神,准确说是态度融入到工作学习中:多走一步,是不是可以从现在开始融入到技术大比武的准备中呢?是不是可以提前准备论文答辩或者开始着手中级工课题选材呢?做好一点,是不是可以在完成版中岗位操作的同时思考合理化建议呢?多赢一点,是不是可以想一想怎把班组的产量质量能耗再提高一点呢?其实有很多很多我们还可以做或者说一定要做的事情,也许是态度的松懈,将“每天进步一点点”淡了一些,退化成了“那天鞭策一点点,前进一点点”。
提升自身/团队职业化,提速自身/团队执行力
职业素养一直是车间重点关注与培训的问题。职业素养是提高执行力的基础。它不仅体现在完成任务的能力要求上;完成任务的效率与质量上更在职业道德、职业思想与行为的形成上。同样团队的职业化在于团队集体执行力的提升,需要团队所有成员都要增强大局观念和整体意识,不要强调以自我为中心,应该强调“整体利益优先,求大同存小异多找共同点”的精神,这不仅对职业技能有了很高的要求,更是对职业道德、思想与行为有了很强的规范。车间的盗窃事件告诉我们,在车间、班组个人职业素养有待提高的同时,团队意识与团队执行力更需要加强,我们应该从自我做起,做好榜样,以身作则、日精进、修己安人,年轻活力的执行力将产生强大的震撼力,能带动团队其他成员效仿与跟随,是团队执行力更具活力。
通过对余世维的《赢在执行》的学习,使我认识到什么是执行力,意识到执行力对自身、车间和企业发展的重要性,更是发现了自己执行力的不足,在今后工作学习中有了更强劲的动力方向——化“习惯服从”为“主动执行” 。希望自己在以后的工作岗位上要把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一个细节,耐心细致的做好工作,做一个有很好执行力的人。通过自己的活力与热情,把执行力的学习融入到班组,带动班组,创造一个有高效执行力的良好集体。
赢在执行学习心得体会2
经过对周永亮博士的《赢在执行力》的系统学习,使我深刻认识到企业的战略、目标、任务,最终要在员工的执行中完成,必须强化员工的执行力,也就是提升企业的执行力。那么,如何提高员工的执行力呢?通过学习,为认为应该从以下几方面着手。
一、对我们市场营销人员来说,营销技巧、业务知识、客户服务意识等都是营销能力的体现,但我们的能力水平能否充分发挥,决定我们对工作的热情、对工作的投入程度,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好特长和个性,充分发挥每位员工的自身优势,将前排的支持,这样就不会让员工对人物感到无所适从,直接激发出员工的工作热情,提高工作效率。
二、当前的市场竞争相当激烈,每个企业都有明确的战略计划,一个宏观的发展目标,企业员工为企业中的一分子,在企业制度计划、发展策略的时候,应该充分了解作为执行层的员工的.态度,让员工了解企业的发展目标、营销策略,冰河里采纳建成员工的意见,作为领导者要认识到:任何措施都需要及岑员工去实施、去落实,只有让员工参与其中,员工了解了企业的意图,他么奶容易接受。而且,员工往往嘴里噢界问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,作一些机动处理。并且,他们对自己参与直盯盯战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。
三、作为一个企业,有奖有罚,奖罚分明是非常必要的,建立有效的激励政策,采取物质和精神相结合的手段,采取多种方式,最大限度地激发员工的积极性,充分发挥员工的主观能动性,以保真任务指标的贯彻执行,一个优秀的领导者,就是一个有序的心理学家,他们懂得要根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递发性、主动性、差异性和例外性。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,施实不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
同时,任何一项激励措施,都有相关的约束,否则,员工的行为偏离了轨道,将会给企业造成不好的影响。约束是纪律,实质性过程中必不可少的环节,执行力的生成和养成是以切和实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制肯定没有执行力。
四、要想具备一直有强大的执行力的营销队伍,我们就要加强对营销队伍的培训,在知识、技术不断更新的时代,我们只有不断的学习,不断地提高自己,才能提高对社会的应变能力,提高业务技能,从而提高执行力。那种“只使用、不充电”的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效得培训才能使员工有效的执行企业的经营策略。
西门子公司一贯奉行“人的能力是可以通过教育和不断的培训而提高”的理念,并且形成了一套对具特色的培训体系。一是对新员工的培训,保证了员工已正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展么定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,并一方面员工自身的发展进步异常维他命衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
五、企业制定储油罐好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个们唱而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工作多方面的考评,促使其不断反省。
跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。二是始终跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是时候跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再翻统一错误。通过跟进,向员工传达一个督促行动的信号,确保他们在开展工作的时候做到协调同步,这是提高员工执行里的一个重要控制措施。
我们网通公司也逐步在改进我们的培训措施,我们惊喜地看到,各种网上学习,技术培训越来越多,虽然,我们自己课余时间减少了,但通过学习,丰富了我们的知识、开阔了我们的视野,为今后更好的工作打下良好的基础。
赢在执行学习心得体会3
一、从培训课程中学到了什么?
在将近半天的“赢在执行”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确企业团队的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、贯彻执行的三点:有情的领导、无情的管理、绝情的制度。 2、执行的三大作风:认真、快、坚守承诺,绝不找借口! 3、影响执行的两大因素:奖惩制度、检查制度。 4、团队沟通和团队激励的重要性。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
执行的三大作风:“认真、快、坚守承诺绝不找借口!”戴会长结合有力的手势和果断的声势,让感谢酒店给我这次培训学习的机会,通过参加无锡饭店餐饮商会会长戴锡华先生主讲的《赢在执行》课程,我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个企业团队的发展和员工个人成长的重要性。
如今,在企业团队发展孰优孰劣的问题上,人们谈论得越来越多的是执行力。阿里巴巴的马云与日本软银集团总裁孙正义曾探讨过一个问题:一流的点子加上三流的执行水平,与三流的点子加上一流的执行水平,哪一个更重要?结果两人得出一致答案:三流的点子加一流的执行水平。再好的决策必需要得到严格执行和组织实施。一个好的执行人能够弥补决策方案的不足,而一个再完美的决策方案,也会死在差劲的执行过程中。从这个意义上说,处于现今市场经济中的现代企业,没有执行力,就没有竞争力。
而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的`执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。
中国传统文化提倡“知行合一”,最后一个字就落实在“行”上。阿里巴巴马云还有一句话:阿里巴巴不是计划出来的,而是“现在、立刻、马上”干出来的。如果我们每个员工严格按照制度的要求,按照流程要求去工作,不互相推诿、不拖拉懈怠、尽心尽职,团结协作,将每一个环节的工作都落实到实处,将每一件任务都不折不扣地完成,这样的公司何愁不能壮大发展呢?其实在这个过程中我们每个人的职业素养同样得到了相当的提升,作为公司的一分子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,掌握工作技能,提高工作效率,强化执行力,实实在在地为公司的发展付出最大的努力。
赢在执行学习心得体会4
工作之余,拜读了《赢在执行》这本书,对我感触很深,对执行力的理解有了更深刻的认识。在我看来,执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。结合自己在教学工作中的实际,就如何提高个人执行力方面,谈几点个人感想:
一是工作态度要认真。认真的态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着认真严谨的态度去完成,避免应付敷衍、马虎从事的思想。把教学工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。要么不干,要干就干好;干不好不松手,完不成不放手。一个人只要有认真精神,就会随时保持紧张感,就会在工作中追求完美,精益求精,就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进。这样在工作中就不会放松要求,提高自己的水平。
二是执行时不要有任何借口。我们在工作中,因为这样那样的原因,对没有完成的任务,总是喜欢找这样那样的`借口。我认为讲借口就是一种推卸责任的表现,就是对工作不负责任。如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么我们的级部、备课组就根本运转不起来。因此,在工作中,对待领导交给的任务,要按时按量、保质保量的完成。()今天要完成的任务就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到下午。只有这样,才能提高执行力,提高工作效率,真正达到高效。
三是教学工作要注意细节。细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,要把握好每一个细节,在细节上下功夫。正如我们的备课,教学,只有功夫下到了,才能做到尽善尽美。小事不可小看,细节彰显魅力。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
四是要及时总结过去。总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,是积累经验吸取教训的重要过程。正确的、成功的经验会通过总结得到积累,在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒。在教学工作中,要及时、认真、准确的做好教学反思,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验,成为自己积累的资本。
五要工作要能开拓创新。只有创新,才有发展。创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的毛病,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在教学工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新思路、新教法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。同时为高效课堂活动的开展增添活力。
赢在执行学习心得体会5
通过学习《赢在执行》这本书,我感触很深,对执行力的理解有了更深刻的认识。在我看来,执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。结合自己在工作中的实际,就如何提高个人执行力方面,谈以下几点感想:
一是学习态度要认真。毛泽东说,世界上最怕的就是认真二字,认真态度是一种责任心,是做好一切工作的首要条件。做任何事情,都要抱着认真严谨的态度去完成,克服应付敷衍、马虎从事的思想。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严。一句话说的好,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”。要么不干,要干就干好;干不好不松手,完不成不放手。海尔前总裁张瑞敏在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。”这就是对待工作的不同态度。一个人只要有认真精神,就会随时保持紧张感,就会在工作中追求完美,精益求精,就会经常反思自己是否做好了分内的事情,是否还可以改进。哪些地方还要补强。这样在工作中就不会放松要求,就不会把六次的要求打折成三次、两次甚至一次。
二是执行时不要有任何借口。要谨记美国西点军校的三句名言,任何事情不要讲借口。我们在工作中,因为这样那样的'原因,对没有完成的任务,总是喜欢找这样那样的借口。讲借口就是一种推卸责任的表现,就是对工作不负责任。一个人完不成任务,讲借口不要紧,如果每一个人都为自己的工作找借口,那就根本谈不上执行力,那么整个团队就根本运转不起来。因此,在工作中,对待领导交办的任务,要按时按量、保质保量的完成。今天要完成的任务就不能拖到明天,上午要上交的材料不能拖到下午。只有这样,才能提高执行力,提高工作效率。
三是工作要注意细节。细节决定成败。任何事情都是由一个个细节组成的,只有把握好每一个细节,在细节上下功夫,才能把整个事情做到尽善尽美。小事不可小看,细节彰显魅力。做事就好比烧开水,99℃就是99℃,如果不再持续加温,是永远不能成为滚烫的开水。所以我们只有烧好每一个平凡的1℃,在细节上精益求精,才能真正达到沸腾的效果。想在平凡的岗位上创造更大的价值,就要心思细腻,从点滴做起,做好工作岗位上的每件小事、每个环节、每个细节。
四是要及时总结过去。总结就是对工作的一种反思,是推动工作前进的重要环节,是提高工作能力的重要途径,是积累经验吸取教训的重要过程。正确的、成功的经验会通过总结得到积累,在今后的工作中发扬光大;错误的、失败的教训会通过总结得到吸取,在今后的工作中引以为戒。在工作中,要及时、认真、准确的做好总结,将发现的问题及时记录下来,久而久之就能形成一种习惯,就成为了自己宝贵的经验,成为自己积累的资本。就不会在今后的工作中犯同样的错误。
五要工作要能开拓创新。只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的毛病,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新思路、新方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
赢在执行学习心得体会6
10月15日公司安排了余世维的《赢在执行力》的视频培训学习,在学习过程中,全面了解了领导力和执行力以及如何做一名优秀的管理者的重要性。懂得了无论做什么事情都要努力做到观念创新、技术创新、管理创新 。尤其是对执行力的学习感触颇深。
通过学习我认为执行力就是贯彻公司的战略意图,按质按量、不折不扣的完成工作,达到预期目标。执行力是否到位既反应了企业的整体素质,也反应了管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力化。管理者如何培养部署的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更,管理者的策略自然能够彻底的执行。 对待工作不找任何借口,时时刻刻体现出城市,负责、敬业的精神。该如何提升自己的执行力?通过余世维讲座的学习,我领悟到了很多,具体体会如下:
一、 要具备一定的领悟能力。认识的高度决定执行的力度,对上级的指示和下达工作的工作任务认识不到位,不能很的领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对。因此,我们必须认识领悟领导的'意图,努力做上情下达和下情上报等本职工作,真实、全面的贯彻领导的意图和反映员工的呼声,切实当领导的
助手。
二、 要有百分百责任心。责任是最基本的职业精神和商业精神,它可以让一个人在所有员工中脱颖而出。一个人能力再大,如果在工作中不愿意承担责任,他的工作也不一定会有良的结果,都说:没有做不的工作,只有不负责任的人,在很多时候,责任都会胜于能力。因此,在工作中,我们应该尽职尽责的做自己的本职工作,时刻拥有百分百的责任思维。当我们失败时,我们不能找任何的借口,必须保持良的心态,勇敢的担当起责任,这样的人在工作中才会全力以赴。
三、 学会责任管理。责任管理包括锁定责任、合理授权、有效沟通、经常检查、激励下属等、一个部门的工作往往需要本部门的团队来共同完成,因此,作为一个部门负责人,必须学会锁定责任、合理授权和有效的沟通以及检查和激励下属,对每个团队成员的职责进行明确的分工、细化、强化本身应承担的责任,然后合理的授予他们相应的权利,明确检查时间及时检查,并进行有效的沟通,造就其责任感,如果每个成员都有百分百的责任思维,大家就会朝着共同的目标奋进。
四、 努力学习,让自己具有危机感,时刻迫使我们进化,获得整体执行力的提升,进一步提升自己的业务能力。在工作中,要学会使用方式方法,遇到问题不是直接去请示领导,必须学会提出合理的方案,让领导决策。因此不要在工作中向领导提问,而是要学会让领导作选择题。
赢在执行学习心得体会7
9月5日和12日,全局集中组织学习了余世维博士主讲的《赢在执行》专题讲座。他利用麦当劳、三星、海尔等国内外知名企业的生动事例,详细讲解了“执行”的重要。余博士精彩的演讲中对我触动最大就是:“每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。团队合作对最终成功起着举足轻重的作用”。
这使我认识到要想做好每一项工作都应该从细微之处入手,高度重视细节问题。安置办的工作直接面向退役士兵,怎样从细微小事入手,提高工作水平,树立良好的民政窗口形象,服务是第一要素。
搞好服务首先要从理顺关系着手,要建立和完善工作程序、标准和规范,因为完善的工作程序让我们掌握每个环节;统一的工作标准让我们公平对待每个人;系统的工作规范让我们正确处理每件事。所以形成统一协调的工作程序,就会使每件事都能够做到责任明确,每项工作都能够真正落到实处。
安置工作事关社会稳定的大局,事关每名退役士兵的切身利益,不能出现一点纰漏和闪失,在工作过程中我们要始终坚持一丝不苟的态度,细心谨慎的处理每一件事;要始终坚持“亲民、为民、利民”的宗旨,把退役士兵的事当作自己的事,以高度负责的精神做好每项工作;要始终坚持换位思考,践行“五个一”的服务标准,把退役士兵当作自己的亲人,热情接待,耐心解释,让他们怀着怨气来,带着微笑走;装着疑问来,带着满意回。
干工作就要热爱工作,只有热爱自己的工作才会充满激情,才会全身心的投入。当然,光有一颗热诚的心是不够的,还要有一定的工作能力,要提高自己工作水平就要从提高自身素质上下功夫,而学习就是最好的途径。作为一名民政工作者,必须要加强学习,首先要学习理论和业务知识,学习民政工作的政策法规,通过学习不断提高自己的专业技能;同时要向领导学,不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力;要向困难、错误学,从中学到调整意识偏差的经验,时刻改进自己,以适应社会发展的要求;更要向身边老同志学,学习他们严谨、敬业的工作态度,学习他们在单位就如同在家一般的精打细算,象他们一样把重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。
民政局是一个完整的工作集体,也是一个大家庭,我们每名工作人员就是这集体中的一份子,家庭中的一员。所以,我们每个人都要有团结协作的精神,不光要把自己分管的.工作做好,不是自己分管的也应该积极参与、出谋划策,只要是民政的事都应当作自己义不容辞的责任,这样才能体现出民政局这个大集体、大家庭、大团队的协作精神。但由于每个人的性格、阅历、分工不同,工作中难免也会出现矛盾和摩擦,这就需要我们在实际工作中,在处理一些细节问题上,多商量、多沟通,广泛听取他人的意见,求同存异,形成一个同舟共济、开拓进取、拼搏向上的团队。
当今社会快速发展,谁不想成就一番事业,每个人都曾幻想一蹴而就,跨入时代精英的行列,但那毕竟是幻想。只有脚踏实地得从小事做起,从点滴做起,以认真的态度做好工作中的每一件小事,以高度的责任心对待工作中的每一个细节,以诚信友爱之心与同事和谐相处、团结协作,才能在平凡的岗位上创造出最大的成就。因为,团结协作是成功的保证,而细节铸造辉煌。
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