保险学学习心得
当我们积累了新的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的保险学学习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
保险学学习心得1
在学习保险学的过程中,我获得了丰富的洞察和体验,这是一段充满挑战和收获的旅程。
一、学习背景与目标
保险学是商科中的一门重要课程,它涵盖了保险原理、保险市场、保险产品设计等多个方面。我选择学习保险学,主要是出于对未来职业发展的关注,我希望能够更好地理解保险行业的运作机制,为未来的职业生涯做好准备。
二、学习内容与方法
在学习保险学的过程中,我首先从理论层面了解了保险的基本概念、原则和分类。随后,我通过案例分析深入了解了保险市场的运作模式,以及保险产品设计、定价和承保等环节。同时,我还学习了保险公司的运营管理,包括理赔管理、风险评估等。
为了更好地理解和记忆所学内容,我采用了多种学习方法,包括阅读教材、查阅文献、参加讨论和模拟实践等。此外,我还利用思维导图等工具,对所学知识进行梳理和总结,以帮助我更好地掌握保险学知识。
三、学习心得与感悟
学习保险学让我深刻体会到保险行业的重要性和复杂性。我认识到,保险不仅是保障个人和家庭财产安全的重要手段,也是社会经济发展的重要保障。在保险市场中,保险产品的设计和定价需要考虑到众多因素,如风险类型、风险程度、赔付历史等。同时,保险公司的运营管理也需要应对各种挑战,如理赔管理、风险评估、客户服务等。
此外,学习保险学也让我对未来职业规划有了更清晰的认识。我希望能够在保险行业找到一份与保险产品设计、保险市场管理、风险管理等相关的`工作,为保险行业的发展贡献自己的力量。
四、总结与展望
在学习保险学的过程中,我深刻体会到了保险学的理论性和实践性。我认识到,保险学不仅是一门学科,更是一种生活态度和职业精神。未来,我希望能够继续深入学习保险学,探索保险行业的更深层次,为自己的职业生涯做好准备。同时,我也希望能够在保险行业中发挥自己的作用,为保险行业的发展贡献自己的力量。
保险学学习心得2
在过去的几个月里,我有幸参加了保险学课程的学习。作为一名学生,我深感这次学习经历对我未来的职业生涯产生了深远的影响。以下是我对这门课程的一些主要心得。
首先,我了解到保险学的广泛性和深度。课程涵盖了保险市场的历史、发展、结构和趋势,让我对整个行业有了全面的了解。此外,我还学习了保险产品的设计、销售和赔付过程,进一步增强了我对保险行业的理解。更重要的是,我学习了如何利用保险工具和策略来管理个人和企业的风险。
其次,我明白了保险产品与客户服务的重要性。保险产品旨在为人们提供经济保障,因此客户需求的重要性不容忽视。如何理解客户的需求并提供合适的'保险产品,这是我学习保险学的一个重要目标。此外,我也了解到如何处理客户投诉和提供优质的客户服务,这对于保险从业人员来说也是必备的技能。
在学习过程中,我也发现了自己的不足之处。例如,在理解复杂的保险条款和计算保费方面,我仍然需要进一步提高。为了改善这一点,我决定在课余时间阅读更多关于保险学的专业书籍,并积极参加课堂讨论和实践活动。
最后,我意识到保险行业是一个充满挑战和机遇的行业。随着科技的进步和消费者需求的变化,保险行业正在经历变革。为了适应这个变革,我必须持续学习,不断提高自己的专业知识和技能。
总的来说,这次学习经历使我对保险学有了更深入的理解。我期待在未来能在这个领域发挥自己的所学,为客户提供优质的保险服务,同时为公司创造价值。
保险学学习心得3
在学习保险学的过程中,我对保险理论和实践有了更深入的了解。保险学是一门应用性很强的学科,它不仅涉及到保险产品的设计和推销,还涉及到保险理赔和风险管理。通过学习保险学,我不仅增强了对保险业的理解,还增强了对保险产品的认识。
在学习保险学的过程中,我深刻地认识到保险业的重要性。保险是现代社会的金融体系的重要组成部分,它为个人和企业的风险提供保障,促进了社会经济的发展。同时,保险学还涉及到金融、法律、经济学等多方面的知识,使我对这些领域有了更深入的了解。
在学习保险学的'过程中,我也发现了自己对保险业的理解和认知的不足。例如,对保险产品的设计和推销方法的理解不够深入,对保险理赔和风险管理的流程不够熟悉等。因此,我需要在未来的学习中,加强对保险业的知识和技能的学习,提高自己的专业素养。
总之,学习保险学,不仅让我了解保险理论知识,还增强了我的实际操作能力,为我今后的工作和学习打下了坚实的基础。
保险学学习心得4
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国xx保险股份股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与党政的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有名企机会参加这样国际级、高规格、超强度、超极限的提升班。在此领导向领导的关怀指出衷心的感谢!
一、态度决定一切,理念产生力量
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,金融人才是教育的事业,教育工作是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当做我的座右铭,时刻牢记在心,把首先起跑端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切。只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训班为期三周的长达课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的热蓬一个问题:在培训班过程中会如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期盼?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每二百六十名,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个沿海地区的伙伴多伙伴沟通,多交流,提炼出从他们脸上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴背上都有闪光的亮点,有着非常优秀好好的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障机制,良好的心态本身就是一笔优异宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离获得成功总会近些再近些。这是进修班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。一举就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成如愿以偿对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,不该是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生半生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养圣雷米县开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周清洁卫生卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了同学们们爸爸妈妈的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然突击队是一支习惯较好,纪律严明,作风过硬的部队。
培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是首要目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和的基地,的在这里有来自八闽大地的伙伴们因为友情提示和无私帮助,客席也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。
组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的一般而言行动来感召和消极影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。巨目标的设定是林猬不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的发展机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理体制,如何迅速有效地拓展整个市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员展业队伍的业务水平,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻著金融创新不容缓待解的课题。事实和实践证明,只有教育工作通过专业培训和规范化教育,持续提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司业务规模营销业务发展的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康相关服务稳定发展。从公司上以的生存和发展的发展战略高度上讲,锤炼营销知识教育,降低国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
作为一名职场的组训,仅有发现结构性问题的能力是比较不够的。只有通过敏锐的量测和精准的判断,将发现的环境问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的不断改进原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的地理知识有效地转移到业务伙伴身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩组织满堂的良好效果。
怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务发展伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务能源需求伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么操什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,特训是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的网络服务。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
海外市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是缺乏的。保险整合营销正处于扬帆启航,期待变革的大好该时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员获取丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技法是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的方法论实践和演练,最后让市场来检验切实可行度。
就此结束本次培训班虽然选修上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我研究班将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际前述工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国xx的光辉事业奋斗终身。
今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在“把关爱送给每一人,把真情送给每一人”的歌中开始一天的授课内容。
班主任很年轻,表兄弟同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入公司有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么做都很难坚持的女孩子,所以到今天还在“忧郁”着。希望在公司的培训中能让自己改变。
扯远了,还是继续我听课心得:没记错的'话是老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及替我们一生中最大的愿望和表象社会渴望所处的关系。
“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成”这五项想必是每个人进入成年后都症结在一直思索着的问题。
“意外、健康、养老”三大人生风险想必是每个人进入成年而后也都不可避免要自己承担的。
“追求快乐,逃避痛苦”纵然是每个人进入成年后都有的一直的追逐。
感觉老师的一句话说的很实在“保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会,在莫名的情况下,我实在可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是一名客户。
记得比较深的几句话原来摘录下来“保险,把未来不确定的风险转化为往后现在的保费支出,用较少的钱来规划预计未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的换取转移和摘得经济补偿。最重要的一点认识,保险是人类生命体经济生命的延伸。”
接着在谈到“收展之路”的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的首要目标,让我们有理由走相信跟着团队领导走,我们的一队会越来越大。
很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让发想我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个世界闻名的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上生活的老友!
很感谢老师们留下的一番话赠言“坚持行动超越!
保险学学习心得5
我曾经对保险学感到困惑和不解,但是通过这次学习,我深刻理解了保险学的重要性和实用性。在这个课程中,我们学习了保险的基本概念、保险市场、保险产品、保险合同、保险原则等方面的知识。通过老师的讲解,我了解到了保险学在现代经济中的重要作用,以及保险学在未来发展的趋势和方向。
在学习过程中,我深刻感受到了保险学的重要性和实用性。例如,我们学习了保险合同的`签订和履行,这让我明白了保险合同的重要性和作用,也让我了解到了保险合同的签订和履行过程中的风险和问题。同时,我们还学习了保险原则,这让我更加深入地了解了保险市场的规则和制度。
除了理论学习,我们还进行了实践操作。我们进行了一次模拟演练,模拟了保险合同的签订和履行过程。在这个过程中,我学会了如何识别风险、评估风险、制定风险应对策略,以及解决风险问题。通过这个实践操作,我更加深入地了解了保险学的实用性和可操作性。
通过这次学习,我深刻认识到了保险学在现代经济中的重要作用和实用性。保险学不仅是一种经济活动,更是一种风险管理手段和社会责任担当方式。保险学的发展不仅关乎经济利益,更关乎社会稳定和人民福祉。因此,我们应该更加重视和关注保险学,为保险学的健康发展贡献自己的力量。
总之,这次学习让我受益匪浅。我不仅学到了保险学的知识和技能,更加深入地了解了保险学的意义和价值。我相信,在未来的学习和工作中,我会更好地运用所学的知识,为保险学的健康发展贡献自己的力量。
保险学学习心得6
初次来到大学,我对保险这门学科充满了期待。
初次的课程就让我深深感受到保险的魅力。上课时老师通过PPT向我们展示了车险、医疗保险、人寿保险等多种保险类型的详细解释及实例,让我对保险有了更直观的认识。此外,老师还向我们介绍了保险的基本原理,包括风险保障、损失补偿、保险利益、公平原则等,让我对保险有了更深一层的理解。
随着课程的深入,我们学习了保险市场和保险监管的内容。我了解到保险市场是全球金融市场的重要组成部分,而保险监管则是保障保险市场健康发展的重要保障。通过学习,我对保险行业的发展趋势和前景也有了更清晰的认识。
在课程中,我们还有机会进行了实践。我们进行了保险产品的分析和研究,还进行了保险销售的.模拟训练。这些实践活动让我更好地将理论知识与实际操作相结合,让我对保险产品的设计、销售等方面有了更深入的了解。
学习保险这门学科,让我对保险行业有了更全面的认识。我认识到保险不仅是保障人们生活的一种手段,也是促进经济发展和社会稳定的重要工具。同时,我也认识到保险行业面临的挑战和问题,如保险市场的竞争激烈、保险销售的压力等。
总的来说,通过学习保险这门学科,我对保险有了更深一层的理解,也认识到了保险行业的重要性和挑战。我相信,在未来的学习和工作中,我会更好地运用所学的知识,为保险行业的发展做出贡献。
保险学学习心得7
通过系统全面深入地学习汪总《十二字方针》,深刻的认识到这次在全国开展的思想教育活动,是汪总在上市之前做出的重大战略部署,是在公司发展的初级阶段为贯彻落实年初提出的“十六字”经营思想,加强公司文化建设的重要举措。是一项大规模、广泛性、深层次的公司内思想转变运动,是一次公司文化的自我完善的创新过程。自己经过学习、探讨、反思,进一步武装了头脑,更新了观念,振奋了精神,坚定了信仰,思想境界有了进一步的提升。
一、构建一流的服务水平
为客户提供一站到位的金融理财服务,是华康人的使命。
在此引入科特勒的“客户让渡价值”,它是指在客户获得的总价值与客户为之付出的总成本之间的差距。他提出客户满意度是由其所获得的让渡价值大小决定的。在服务经济时代,对于华康而言,不管是现在还是在不久的将来成为综合金融中介的领导者拥有客户群始终是我们发展的根本,只有让我们现有的客户获得更大“客户让渡价值”,且能影响到每位客户身边的潜在准客户,华康的事业才能做到基业长青。那么我想拥有客户群的唯一途径建立客户让渡价值系统。用较低的服务成本与市场营销费用为客户提供更多的“让渡价值”。实质就是设计出一套满足“客户让渡价值”最大化的营销机制,实现让渡价值最大化,客户满意;对公司来说,建立了客户对公司的忠诚度,利润的源泉不会枯竭,这才符合汪总的“可持续发展”战略,是经营之本。
实现让渡价值最大化,做到一流的服务,就会有更多的客户,并建立客户对公司的忠诚度,从而最终拥有客户,就能产出一流的业绩,成功实现三五计划,这是我们经营的关健。
二、锻造一流的专业技术
学习:持续学习,与时俱进。这是华康人坚持不懈的追求。
在全球金融一体化和金融自由化浪潮的拍击下,我国金融业的市场环境发生了变化,传统的业务界限和行业分工日渐模糊,条块分割格局也已被打破,我们以后不只和保险公司合作,更要与银行、证券公司,信托公司等金融机构在业务上展开广泛而深入的合作,相互融合、相互渗透、交叉销售,混业经营必将成为未来中国保险中介业发展的趋势,特别对于华康这样以后要走综合金融中介发展之路的公司来说,对从业人员提出了更高的要求。
俗话说:“艺高人胆大”,尤其在“人脉决定一切”、“不熟不做”的今天,精通业务,以自己的专业赢得客户的信任尤为重要。如今专业化分工越来越细,我们的客户需要更多的时间来做好自己的事业,就需要其他领域的专业人士为自己做好相关服务。比如医生的专业医疗服务、律师的法律顾问服务等。倘自身专业不足,不能以自己的专业为客户节约时间,何谈信任、交往?别忘了接触过形形色色的保险代理人后,有些客户比我们都专业了。另外,在保险营销队伍中有相当数量的`代理人没有持证,既使持证也没有接受过礼仪方面的专业训练或者是其他系统的培训,因为他们在与客户交往中的露怯行为表现的非常突出。与人交谈应该保持的距离,商谈中的话题和谈话的方式、以及在用餐时的礼仪和注意事项方面知识有所欠缺,尤其是和女性客户相处时就乱了方寸,做出很多让人误解的事情,导致签单的失败。同时有很多女性代理人在与男性客户接洽时,如着装暴露、穿奇装异服,亲密接触表情暧昧等表现让人浮想联翩,由于交往分寸把握不好,做出很多让人多想和误解的事情,如果受过专业训练,这样的错误完全可以避免。
保险代理人要想扭转长期以来在百姓心中的“蜗居”形象,当务之急就是提升个人的专业知识、提升团队的专业素质。只有以专业的高度征服客户才能最终帮自己走出事业的低谷,摆脱展业的窘境。因此专业化服务是我们业务发展的需要,其实现途径可从三方面着手:提升代理人的专业素质;综合素质及各级管理者的管理水平。
环境保障,人才立司这是华康取胜市场,赢得市场的尊重的至尊法宝,也是华康得以发展的根基。
三、创建一流的团队组织
为华康人提供终身事业平台,是公司长期发展的立身之本。
华康要发展,惟有组织是永恒的,一根筷子轻轻被折断,十根筷子紧紧抱成团,一个巴掌再拍也拍不响,万人鼓掌才能掌声震天,这是组织的力量,因此组织也是保险营销的最高境界。这个世界没有上帝,创造一个世界,你就是上帝,创造世界的最好办法就是建立团队,建立组织。华康正是由千千万万个跟随汪总始终坚定不移的走专业中介发展道路的有识之士而组成,正是有了这一批志同道合的兄弟,华康才能在今天的保险中介市场上使其他代理公司难以望其项背,反过来说如果没华康这个平台,我们这一批人无论如何也是做不出这一翻伟业的,因为没有一个人可以创造无限的辉煌,没有一个人不是通过组织创造无限的辉煌。
保险不仅是人才干的,贴切地说是组织干的。华康的目标是什么?在未来想要有什么样的成就,制定的目标是否切实可行?这一切只能通过组织达成。
团队是我们华康人员至高无上的追求,组织是华康人至高无上的境界。
坚持汪总“十二字”可持发展思想,就是要充分发挥每个人的主观能动性,提升个人综合能力,努力成为一名优秀的华康内勤员工,。为全面实现三个五年计划而努力奋斗!当然华康成为中国金融中介的领导者不可能一蹴而就,需要我们从现在做起,从身边的小事做起,立足本职岗位,爱岗敬业,奉献青春。当前最首要的任务,就是要把汪总的十二字可持发展思想学习好、宣传好、贯彻好、落实好,自觉地把思想化为自己的工作指南,相信湖南在陈总的英明领导下,一定能实现湖南华康在完成全年任务的进程中走在其他兄弟公司前列的目标。
保险学学习心得8
从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务
就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参与公司的培训学习。
中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果
一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的`业绩报答分公司的厚爱!
从培训中,我认识到这些道理:
1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。
2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。
3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。
在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。
保险学学习心得9
20xx年11月18日至20日,我参加了由教育部全国高校教师网络培训中心组织的《保险学》精品课程培训。培训由北京工商大学保险系的王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授和宁威副教授主讲,四位教授丰富的实践经历让我非常羡慕和感慨,流畅的思路和严密的理念,使我受益匪浅。同时,还与其他高校的教师进行了交流。通过本次培训,我意识到了自己的不足和努力的方向,现将自己的学习心得汇报如下:
一、科学研究是大学教学的灵魂
在培训中,王绪谨教授在阐述精品课程建设的要素---科学研究中重点指出:科研是大学教学的灵魂。在备课之前,先要进行科研。对学生讲课,若要讲清楚,先要写明白。把书本由厚变薄,才会有新的体会。
我以前总是认为,搞课题研究、写论文,太虚,和课堂教学没有什么紧密性。实则不然,科学研究是对新知识的探求,是对所教课程的新认识,它会强迫自己不用老教案,不断追求独创、不断吸纳新的思维技巧,创造出新的.教学方法和课程思想。
我在要求自己一年至少发表两篇文章后,深深感悟到王教授“科研是大学教学的灵魂”这句话的涵义。它对提高课程深度和广度方面很有帮助。例如,论文需要将实践经验收集和总结,使得理论与实践获得有机结合。
二、读书是长眼睛的翅膀
王绪谨教授在谈及教育理念时,提到学生总是说,理论是空的,读书是没有用的。社会中出现一种怪现象:“学生不读书,老师不看书,实际部门不信书。”如何看待此种现象?理论究竟是否有用?古语云:“秀才不出门,便知天下事”。理论是前人实践经验与后人实践相结合的事物。
读书会让我们的翅膀长上眼睛,视野变得更宽。我们系有个“学生综合素质训练”倡导,要求学生“天天读、天天写、天天讲”,该活动开展了近三年,我和我的班级,共同成长,每天必须有二十分钟到三十分钟的读书时间,让自己的心绪平静;要求自己每天记录,还强迫必须记录一页纸,让自己的思绪平整;将自己的感悟说出来,大家一起讨论,让自己的思想成熟。我感觉拉近了师生关系、增长了知识、提高了素质。每日不读书,反而成为一种负罪,惴惴不安。
三、灌输理念是学与教的不断协调
王绪谨教授说,告诉学生,课堂的知识是课外学习的两倍。要反复灌输此种思想和理念。我在课堂上总说,课上一分钟,课下十分钟。课上老师总是将提炼后的理论知识、实践经历的精华部分道出来,学生如若不认真听讲,课下自己总结,恐怕需要十倍努力,浪费时间和精力。要有科学的。
我们的老师不讲或者说不灌输,学生可能真的不懂得。在课堂上,从一开始强迫必须听,例如时不时提问,督促其听课,由那种最初的不适应,逐渐变成适应,成为一种习惯。知识的掌握是一种“润物细无声”、“细水长流”的过程,所以必须向学生输送“认真听课,课堂知识重要”的思想理论。
四、积累资料是教学和科研的第一位工作
在培训中,王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授和宁威副教授在教学中大量的举例,很多来自于平时细心的采集、积累和提炼,既使课堂内容丰富多彩,又使课堂知识真实可信。
古人说过,积累资料是“学中第一紧要事”。大凡有价值的著述,都是靠资料工作提出课题、奠定基础和保证质量的。我认为,这实则也是一个人是否用心、是否勤奋的表现。一个学科教师没有几个乃至几十个经典的教学课例,是很难把教学工作和研究工作进行下去的。
五、多媒体设计是更好地服务于课堂
培训中,徐徐副教授、栾红副教授精彩地介绍了多媒体教学手段在保险学教学中的应用,注重运用多媒体更好地增强教学效果,解决好常规教学与多媒体教学的平衡。
我深有体会,我的不足之处恰在于:一没有“震慑力”或“冲击力”,无法吸引学生的眼球;二没有“变化性”,整门课程一个模版,打击了学生的好奇感;三文本资料较多,重点不突出,只靠说白,不能有效发挥多媒体“强调重点”的优势。
认识到不足,是为了更好、更快地改进和成长。谢谢各位教授的精彩培训,让我受益匪浅,也谢谢教育部全国高校教师网络培训中心为我们提供了如此优秀的学习平台,希望今后还可以多多参与学习。
保险学学习心得10
我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为x保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。
在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的`,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。
保险学学习心得11
怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量。
第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切。只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范。
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。
培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。
组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的'方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
作为一名职场的组训,仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断,将发现的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的原因,根据原因设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训,将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将知识转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。
怎样才能有效地训练呢?首先要营造温馨的氛围,鼓励全员参与,激发业务伙伴提升素质,卓越成长的欲望;其次,要以培养能力为出发点,一切课程的设置,专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发,以创造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的交流,是互动的过程,不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。
四、技巧必不可少,演练实战是宝
市场如战常要想赢得战争,光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期待变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员掌握丰富的知识,端正的态度,良好的习惯以外,实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必须通过大量的实践和演练,最后让市场来检验可行度。
本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去,以持之恒的精神、认真严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身
保险学学习心得12
我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备运营管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训班公司目前的机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜此番培训上周末的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,人生目标更是人生道路上实现服务公司、自我资产价值的重要一课。
公司目前对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和中所投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。
在市公司人事处和指派综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天余地同吃同住的劳作给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正顺利实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是x保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的英语课程,培训的目标和思路非常明确:
一是如何带领差劲一支团队?
二是如何提高自身各级党委的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。
这也是我们在日常的管理中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是中间体,而在跑到终点前,愈来愈重要的是我们脚下的每一步,尽可能需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中同,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务政策收紧健康发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下所,我们基层管理者如何劳动竞赛带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的弊病深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一,在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对组织部门负责,提高这样才能提高经销绩效和降低经营风险。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训感悟我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的是什么?我们又如何才能德高望重做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的弱小团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,责任心对肩头的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们甚至需要怀有感恩之心,领域竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去宿命论,不断不断提高我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能的.特质。
虽然是短短的几日课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个神甫爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新康孔县,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因在于的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们找寻在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和尽可能目标来的更主要,意象正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名一名管理者法律责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的重视和培养,通过学习我也坚定了美德,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会继续加强学习,学以致用。
我是xx年xx引进的大学生,在人保工作教育工作将近一年的时间里,并不一定是丰富认知了我对保险的认知状态,更多的是自我综合类素质方面的认识。首先进保险公司要改变自己的心态,尊敬自己所汽车修理的行业,尊敬自己的职业,肯定自我的价值,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外,上级公司也对我们新入司的从产品、业务流程、销售技能等方面展开了系统的培训,使我对保险工作有较好了更好的认识和了解,对树立底气不小起到很大的作用。
因为初入保险行业,对各个方面都不是很了解,公司安排我们新入司的先从电话营销开始做起,通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程,同其他电销人员相比,我的业绩相去甚远,但正如李鸿忠书记所说的“天生我材必有用”,最可取自己的岗位,适宜自己才能发挥、才干增长的岗位才是漂亮岗位,随着销改的逐步开展,公司也考虑到新员工需要在新一代多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用,今年4月前我被调整到综合部。
综合部的内勤教育工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、连系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要基本完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,也须为领导出谋划策,积极体现参谋助手作用,协助领导做好各五方面的做好工作。我在综合部的几个月时间里,工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,在遇见每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的整个过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。因为是新人,同学所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。通过这两个月在唐翁岗位上的工作,我认识到作为一个萨温齐内勤人员要坚持到底做到五勤来切实履行岗位职责:一是眼勤。每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不了像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,对有关部门负责人的文件、材料着重学习经验和教训和做法,取彼之长,补已之短;二是手勤。在工作上才积极主动,做好各项做好工作记录和图表的积累,学会看事做事;三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向其他老同学请教,对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围跳出的要及时向领导请示,不能随自己的信念去办,实事求是,及时全面地向领导和上级请示;四是腿勤。要结合实际,经常开展调查教育工作,熟悉掌握各部门工作动态,要与外勤多联系,相互交流情况,互相支持互相理解配合做好各项其他工作;五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,对收集的信息,要动脑分析研究。
在工作中我有很多不足之处,一是工作中时常自信心不足,面对从未接触的工作任务,有放弃推脱的万念俱灰,时而也出现低级严重错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,处理事务过程中不够细心,细节问题注意不够,也没有及时的找出错误其原因。熟习三是对一些业务知识不够熟悉,办事效率大大迟滞。四是社会知识欠缺,有时对待领导同事或者客户显得不自在,不从容。作为新人,自己经验还是非常欠缺的,需要有不断的学习和磨练,在今后的工作中,我将克服不足,不断增加自己的经验和见识,坚持勤奋学习各种业务知识,不断的提高自己的各项业务技能,以更好的适应保险行业发展的需要,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
“天道酬勤”,只有勤,才会“天生我材必有用”;只有勤才能克服暂时的“阵痛”,迎来灿烂的未来。
保险学学习心得13
保险学是一门研究保险及保险相关事物运动规律的经济学科。保险被定义为通过缴纳一定的费用,将一个实体潜在损失的风险向一个实体集合的平均转嫁。其实通俗地讲,就是一旦加入某个团体,就“一人有难,大家平摊”,是以货币形式平摊的社会风险转嫁机制。保险学课程的内容包含保险基础、保险种类、保险实务、保险管理等多个方面,老师教学上从抽象到具体,从原理到实务,从主体到客体,从经营到监管,从国内到国外,章节的设置注重内在逻辑关系,注重原理性,把握实用性,体现时代性,富于生动性,使我对保险活动有个完整清晰的了解,增强了我对保险业的热爱,激发了我对保险相关知识学习的兴趣,使我获益良多。我们知道,金融是现代经济的'核心,而保险业则是现代金融业的重要组成部分,在促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民方面发挥了重要作用。随着我国市场经济的发展,企业经营机制的转化与业务国际化的加强,企业经营面临的各种风险更大,社会对风险管理人才的需求也日益迫切。同时伴随着我国保险行业的逐步规范以及保险业的不断开放深入,国内外保险公司的人才缺口也相当严峻。
在发达国家,保险业已经渗透到经济的各行各业、社会的各个领域和人们生活的各个方面。一定意义上,保险业的现代化程度是衡量一个国家和地区市场经济发展水平的标志,保险业的发达程度是衡量一个社会进步和谐的标志。
通过课程,我还了解到保险合同的设计与签订、保险理赔与索赔、保险纠纷的处理、仲裁与诉讼等保险活动的全过程无一例外的都与法律有关。事实上,保单就是建立在精算基础上的一份保险合同。保险制度既是一项经济制度,更是一项法律制度。市场经济离不开各种法律的支持与规范,同样,保险活动只有以法律为依托才能规范有序发展。保险活动必须遵从我国的民法、经济法、合同法与保险法。而涉外保险业务则遵从业务所在国的相关法律。多年前国家颁布实施的《中华人民共和国保险法》则是我国保险业的根本大法,对规范和促进我国保险业的良性发展起到了极大的促进作用。
这次课程使我明白保险活动的全过程都是有法可依的,同样也是有法必依的。面向未来,保险业是一个朝阳产业,保险业发展站在一个新的历史起点上,发展的潜力和空间是巨大的。
保险学学习心得14
我是xx年xx引进的大学生,在人保工作将近一年的时间里,不仅仅是丰富了我对保险的认知状态,更多的是自我综合素质方面的认识。首先进保险公司要改变自己的心态,尊敬自己所从事的行业,尊敬自己的职业,肯定自我的价值,不要羞于说出口,不要怕被客户拒之门外,上级公司也对我们新入司的员工从产品、业务流程、销售技能等方面进行了系统的培训,使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
因为初入保险行业,对各个方面都不是很了解,公司安排我们新入司的员工先从电话营销开始做起,通过最初步的电话销售模式熟悉保险销售过程,同其他电销人员相比,我的业绩相去甚远,但正如李鸿忠书记所说的“天生我材必有用”,最适合自己的岗位,适合自己才能发挥、才干增长的岗位才是好岗位,随着销改的逐步开展,公司也考虑到新员工需要在多岗位轮岗才能真正实现个人的才尽其用,今年4月我被调整到综合部。
综合部的内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。我在综合部的几个月时间里,工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,在遇到每一个有问题、有困难的.事情,努力去处理它、克服它。这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。因为是新人,所以很多不懂的地方我会通过请教一些有经验的同事或者网络来解决。通过这两个月在内勤岗位上的工作,我认识到作为一个内勤人员要坚持做到五勤来切实履行岗位职责:一是眼勤。每天阅读文件,翻看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要认真看,对上级的文件要反复看,领会精神,对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法,取彼之长,补已之短;二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,学会看事做事;三是嘴勤。在处理日常事务工作中,要多动口向其他同事请教,对不清楚的情况、细节、要勤问、勤打听、勤催办,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报;四是腿勤。要结合实际,经常开展调查工作,熟悉掌握各部门工作动态,要与外勤多联系,相互交流情况,互相支持配合做好各项工作;五是脑勤。对各类业务报表,要认真分析,对收集的信息,要动脑分析研究。
在工作中我有很多不足之处,一是工作中有时自信心不足,面对从未接触的工作任务,有放弃推脱的念头,时而也出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,办事过程中不够细心,细节问题注意不够,也没有及时的找出错误原因。三是对一些业务知识不够熟悉,办事效率大大减慢。四是社会知识欠缺,有时对待领导同事或者客户显得不自在,不从容。作为新人,自己经验还是非常欠缺的,需要不断的学习和磨练,在今后的工作中,我将克服不足,不断增加自己的经验和见识,坚持努力学习各种业务知识,不断的提高自己的各项业务技能,以更好的适应保险行业发展的需要,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
“天道酬勤”,只有勤,才会“天生我材必有用”;只有勤才能克服暂时的“阵痛”,迎来灿烂的未来。
保险学学习心得15
20xx年xx月xx日至xx日,我参加了由教育部全国高校教师网络组织的《保险学》精品课程培训。培训由北京工商大学保险系的王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授副校长和宁威副教授主讲,四位教授丰富更为的实践经历让我非常羡慕和感慨,流畅的投资思路和严密的理念,使我受益匪浅。同时,还与其他高校的教师采取了交流。通过本次培训,我意识到了自己的不足和努力的方向,现将自己的学习心得汇报如下:
一、科学研究是大学教学灵魂的心灵
在培训中,王绪概述谨教授在阐述精品课程建设的要素---科学研究中重点指出:科研是大学教学的灵魂。在备课之前,先要进行科研。对学生讲课,若要讲清楚,先要写明白。把书本由厚变薄,才会有新的体会。
我以前总是认为,搞课题研究、写论文,太虚,和课堂教学没有什么紧密性。实则不然,科学研究是对新知识的探求,是对所教课程的上新认识,它会强迫自己不用老教案,不断追求独创、不断吸纳新的'思维技巧,创造出新的教学方法和课程思想。
我在要求自己一年至少发表两篇文章四篇后,深深感悟到王教授“科研是大学授课的灵魂”这句话的涵义。它进一步提高对提高课程深度和广度方面很有帮助。例如,论文需要将实践经验收集和总结,使得理论与实践赢得获得生物农药结合。
二、读书是长眼睛的翅膀
王绪谨教授在谈及教育理念时,提到学生总是说,理论是空的,读书是没有用的。社会中出现一种怪现象:“学生不读书,老师不看书,实际部门不信书。”如何看待此种现象?理论究竟是不是有用?古语云:“秀才不出门,便知天下事”。理论是前人实践经验与后人实践相结合的事物。
读书会让我们的翅膀长的上眼睛,视野变得更宽。我们系有个“学生综合素质训练”倡导,要求学生“天天读、天天写、天天讲”,该活动深入开展了近三年,我和我的班级,共同成长,必须有二十分钟到三十分钟的读书时间,让自己的心绪平静;其要求自己每天记录,还强迫必须记录一页纸,让自己的思绪光滑;将自己的感悟说出来,大家一起讨论,让自己的思想成熟。我感觉拉近了师生关系、增长了知识、提高了素质。每日不读书,反而正式成为一种负罪,惴惴不安。
三、灌输理念是学与教的不断协调
王绪谨教授说,告诉学生,课堂的知识是两倍社团活动学习的两倍。要反复灌输此种思想和此等理念。我在课堂上总说,课上一分钟,课下十分钟。课上老师总是有时候将提炼后的理论知识、实践经历的精华部分道出来,学生如若不认真听讲,课下自己总结,恐怕需要十倍努力,浪费时间和精力。要有科学的。
我们讲起的指导老师不讲或者说不灌输,学生可能真的不懂得。在课堂上,从一开始强迫应当听,例如时不时提问,督促其听课,由那种最初的不适应,逐渐变成适应,成为一种习惯。知识的掌握是第二种“润物细无声”、“细水长流”的过程,所以必须向学生输送“认真听课,课堂知识重要”的思想理论。
四、积累资料档案是教学和科研的第一位工作
在培训中,王绪谨教授、徐徐副教授、栾红副教授和宁威副教授在教学中大量的举例,很多来自于平时细心耐心的采集、积累和提炼,既使课堂内容丰富多彩,又使课堂知识真实可信。
古人说过,积累资料是“学中第一紧要事”。大凡有价值的著述,都是靠资料工作提出课题、奠定基础和保证质量的。我认为,这实则如果也是一个人是否用心、是否勤奋的表现。一个学科没有几个乃至几十个经典的教学课例,是很难把教学工作和研究工作进行下去的。
五、多媒体设计是课堂更好地服务于公开课
培训中,徐徐副教授、栾红副教授精彩地介绍在多媒体教学手段了保险学英语教学中的应用,注重运用多媒体更好地增强教学效果,解决好常规教学与多媒体教学的平衡。
我深有体会,我的不足之处恰在于:一没有“震慑力”或“冲击力”,无法吸引学生的噱头;二没有“变化性”,整门培训课程一个模版,打击了学生的好奇感;三文本资料较多,重点不突出,只靠说白,不能如何有效发挥多媒体“强调重点”的优势。
认识到不足,是为了更好、极快地改进和成长。谢谢各位讲师的精彩培训,让我受益匪浅,也谢谢教育部各省市高校教师网络培训中心为我们提供了如此优秀的学习平台,希望今后还可以多多可以参与基克维泽区学习。
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