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职业塑造心得体会
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。应该怎么写才合适呢?以下是小编帮大家整理的职业塑造心得体会,欢迎大家分享。
职业塑造心得体会1
4月9日公司人资部组织各部门员工阳光心态培训。通过这次培训学习,我深感触,这次培训使我思想系统化和深入化,提高了我的思想认知水平。
培训课程刚开始,由主持人易任带领大家做了一个小蜜蜂的游戏,顿时培训的气氛活跃了起来,消除了大家一天工作的疲惫,后来伙伴们以爱的鼓励请出了的主讲师,开始了这次课程的培训。
老师在课上为我们讲解了成功=心态+能力+关系+运气。其中心态起主导地位,心态出了问题,就要调整好心态,好心情才能欣赏好风光。塑造健康的心态,塑造知足、感恩、乐观开朗的`阳光心态,就是要让朋友们建立积极的价值观,获得健康的人生,释放强劲的影响力。
你内心如果是一团火,就能释放出光和热;你内心如果是一块冰,就是融化了也还是零度。要想温暖别人,你内心要热;要想照亮别人,请先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的内心。怎样照亮内心?点亮一盏心灯,塑造阳光心态。良好的心态能够很好地影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。所以我们每个人都必须要一个阳光的心态。所谓阳光心态就是要快乐工作,快乐生活每一天,以积极的思维对待人和事,要事事充满热情和朝气。
老师又给我们讲了几个名言和故事,让大家分享从中得到的体会,这个方面做得很好,不但活跃了课堂气氛,而且还调动了学员间的互动,又让大家学到了知识,所谓是一举三得啊!
最后,老师又给我们讲解了成功的十种心态,以及成功的十六字方针。虽然语言简练,但却很实际。其中十种心态分别是积极+归零+付出+学习+求实+坚持+自律+创新+感恩+老板,这让我明白在企业上班要主人翁的精神,要注重团队协作,服从领导的安排,让人家感觉你是一个值得信赖的人,不找何任借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始,这样才能学到更多的知识,做一件事情并不难,难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。同时还要学会换位思考,多站在别的角度去想问题、思考问题。最后还要一颗感恩的心,感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所的人,因为他们锻炼了我的成长。
总结:用阳光心态享受生活,学会放下。该放下的放下,忘记该忘记的,记住该记住的。学会谅解、宽容。不原谅别人,等于给了别人持续伤害你的机会。态度改变一切、态度改变行为、行为改变做法、做法改变习惯、习惯改变人生。
职业塑造心得体会2
很高兴公司给了我这次培训的机会,使我了很大的转变。一开始,这次培训的方式跟我想象的不一样,我认为的培训就是传统的照本宣科式的,老师在上边讲,我们在下面听,中间会一些小的互动。直到进入培训的现场,我的观念被彻底的颠覆了。我突然感觉到自己不应该来,这里不适合我。我的性格比较传统、内向,不善于表达,但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷,从心里也想所改变。但是遇到了关键时刻还是会退缩。没办法,既来之,则安之。看着大家都很活跃的样子,默念豁出去了,反正死不了,强迫自己融入到现场的气氛中。
接下来是选鹰王,我也积极的'报了名,但正像教导员说的一样,我的优势是岁数大,管理经验丰富,但是缺乏激情,在气势上输给了对方。不过我知道我努力了,没成功,是我的努力不够。假如给我第二次机会,我一定会成功。
课堂上老师讲的内容其实大家都懂得,也没什么突出的地方。关键是现场的气氛,能够把大家带动起来,把一个临时组成的大家庭团结起来,劲往一处使,朝着一个目标努力,通过自己切身的体会,感受到团队的重要性,团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。通过这些活动,我感觉到了自己的改变,说话声音大了,时就是在破开嗓子喊,也能够随着音乐的节拍跳动起来,虽然跳的不好甚至不和节拍,但是我知道我改变了,这在以前是不可能的。更大的是心态的改变,对孝道、忠诚、责任、坚持、爱、感恩了更深层次的理解。
这次培训给我印象最深的三个游戏:
齐眉杆:这个比赛让我感受到团结一心的力量,看似简单落杆动作,没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到心在一起是团队的真理。当一个团队的成员心在一起时,没什么做不到的事,但如果心不在一起,那就是一盘散沙,什么也做不到,所以我们要爱护家,爱护我们的团队,爱护我们的公司,和我们的公司一起成长。 POWER训练:也是一个看似简单的游戏,许多人都没坚持下来。当我做到五分钟时,我感觉我点坚持不了了,大脑缺氧,感觉看到的景物都是虚幻的,身体还在不断的运动着,想到了放弃。但我看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时,我告诉自己———坚持。这个信念使我挺过了难关,我也站到了中间,鼓励其他家人。在我们相互的鼓励下,我们成功了,没一人放弃,全部坚持到底了,当训练结束时,我高兴极了,在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在心,遇到困难时,坚定自己的信念,自己能行的,只要坚持就能做到,不放弃就希望。报数:我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代价时,看到了做为领导的责任,领导要为每一位员工买单,作为员工,你每次的出错,都会让领导来买单,只我们作为员工,勇于承担责任,做好自己份内的工作,才能减轻领导的负担,每个人都为自己负责,才能成就企业的发展,我们自己才能发展的好。
通过这次的学习,我的心态了很大变化,我就是一根烧红的铁棒,感染我们的检验团队,点燃我们团队的激情。具体计划如下:
1、通过每天的班前、后会,除了继续学习《干法》,做一些活
跃大家工作情绪的活动,调动大家参与的积极性,让大家敢于表现自我。
2、每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏,可
以给获胜者适当的物质鼓励。
3、把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训,
制作成PPT形式,学习后进行分享。
通过这次培训,使我明白了这样的道理:你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训,我们增加了自信,知道要成功,就要相信自己,时刻保持良好的心态。我要做一根烧红的铁棒,燃烧自己,点亮我的团队。
职业塑造心得体会3
朱春燕老师的讲座从职业化概念、职业化态度、职业化行为等三个方面逐一进行论述,引用了大量的实际案例,也从自己身上总结经验教训及感悟,和我们分享,让深刻的道理变得通俗易懂,阐述了为什么要进行职业化塑造,并且在职业化态度中针对“6种职业素质”“6种职场生存法则”“6种职场行为建议”展开深层次的讲解,让我知道了职业化塑造的内容、重要性。
在高速发展的今天,有能力、有思想、经验丰富的人层出不穷,我意识到了个人的职场危机,虽然现在企业都渴求人才,但由于市场的激烈竞争,企业想要生存下去,他们的用人、选人的标准都发生了转变,作为职场人要想更好的生存,首要条件就是增强自己的竞争力,让自己变成更职业,成为不可替代的人才。尤其是在再续行业中的竞争压力更大,有能力的全
能型人才数不胜数,要想不被淘汰的唯一办法就是不断学习充实自己,学会学习是一生的财富,学习是人的自然需要,每天进步一点点由内而外全面造就自己。
在整个讲座过程中列举了很多例子解释“职业化”的`内容和重要性,她归纳作为一名合格职业人,要以职业技能、职业态度、职业素养、职业形象这四个方面提高自己的职业水平。在“职业素质的内容与特征”用冰山比拟中说明 1/8 的显性特征和 7/8 的隐性特征,把显性素质划分为职业资质、职业技能、职业行为,并且详细的解释了隐形素质:包含3种隐形素质与9项修炼,把隐形素质划分为职业道德(敬业、忠诚、诚信)、职业意识(危机意识、团队意识、目标意识)、职业态度(主动、宽容、感恩与敬畏),说明隐性素质在更深层影响着一个人的职业发展,在工作中不要问公司能为你做什么,而要问你能为公司做什么。
下面是我对本次讲座的心得体会:
1.为什么要进行职业化塑造?
职场风云变化,有能力有本事有经验的人层出不穷,在面对市场的激烈竞争下,企业在不断转变用人标准,增加了我的职业危机感,要想在竞争激烈的咨询行业中有自己的一席之地,要不断提升丰富自己,进行职业化塑造,提升竞争力,把自己培养成企业渴求的人才。
2.职业化塑造试图解决的问题?
对个人,增强自身对职场适应性,成为受企业欢迎的人“财”
对企业,提升员工素质,让员工符合企业需求,有忠诚、好用、有价值。
3.职业化修炼的目标?
为雇主创造价值的同时实现个人价值
4.企业选拔人才的通用标准?
对企业忠诚;对企业的价值;自身发展空间
5.职业化素养决定成败
千金难买早知道,职业化需要修炼,越早起步,收益越多,让我明白了有了职业化,走遍天下都不怕。
我们每个人都要有意识,成为有心人,重视我们的职业化素养,提高我们的职业化程度,铸造职业化,成为卓越职业人,我们就能成为一流的咨询职业人。
职业塑造心得体会4
微笑是人与人之间的一种友善行为、表达愉悦、欢乐、幸福、乐趣等,它不分文化、种族和宗教,是美意的通行证。
6月初有幸接待了闻垣高速两名内训师,初次见面时,她们挺拔的站姿、标准自然的微笑、文雅的谈吐,让人感觉到一种亲切。再看看整日弯腰驼背、无精打采的自己,内心不由自主的开始发生变化,通过与她们交流沟通,了解到在日常生活中,通过站墙根的方式,可逐渐改正弯腰驼背的坏习惯;通过咬筷子的`方式,可逐渐锻炼脸部的微笑肌肉。
很有分寸地掌控着微笑的幅度,是人特有的专利。当司乘驶入收费车道时,听着充满关心的话语,看着面带微笑的收费员,无论是多么着急、烦躁的司乘,都会不自觉的放慢语速,甚至是还以微笑。微笑是人与人之间的见面礼,正是这简单的浅浅的微笑,架起了我们与陌生人之间的桥梁,使他人感到了信任和担当。
也许有人会说,那是因为微笑是你工作所需,如果不笑,你的工作难以开展,甚至被领导批评,更严重的,态度不好一点,还会被司乘投诉。其实不然,无论我们在生活中充当着何种角色,在何种场合,微笑就像一剂良药,任何人都不会有副作用。
让我们时刻保持微笑吧!让我们的嘴角微微上翘,久而久之,我们就会喜欢那弯起的弧度,更会喜欢它所传达的那种力量。
职业塑造心得体会5
最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动,让我们能更好地吸收多点知识耶。
说真的,李老师讲课真幽默,容易让人听懂,尤其是在对心态的讲解,更是让我受益匪浅。其实人最重要的是心态,一个人如果用积极的态度去做好每一件事,也许会意想不到的收获喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只摆正心态,才能把事情做得更好。
首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才,因为人才才是企业发展的基本。只人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要职业道德,如果一个人连最起码的道德底线都没,又何谈以厂为家,以人为本和睦相处喔。其次是要团队精神,如果公司没团队精神,就好比一盆散沙,风过沙流散,随处飞扬。各顾各的`利益。公司又谈何发展呢?只上下团结一心,才能使一个企业做大做强。最后要规范化的管理,我认为管理不是被管,而是制定一个合理的标准的自我约束的制度,让企业更人性化,才能使职员工更好的自主做出贡献,让企业更好的发展与壮大。
在学习的过程中,对我深刻影响的还是最后的小游戏,在这个游戏中充分体现了人才的重要,和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的,每个企业都各自的矛盾,些是不可避免的,也些无法消除的,我个人认为应该求其精髓,去其糟糕。才能利于公司的发展。只先将次要的矛盾放一放,解决主要的矛盾,这样利于提高效率,更好的达成目标。通过学习,使我了解了心态的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人,谁人无欲。也许只圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会欲望,了欲望就会烦恼。了烦恼就会压力。我们只把压力变为动力才能所成就。最后我要说的是快乐是自己的,没谁抢得去,烦恼是自寻的。只放开心怀,把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点,烦恼自然少一点罗。
职业塑造心得体会6
X月X日,单位组织了观看了余世维博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》讲座的学习。通过学习,使我对个人与团队的关系,职业化的工作道德的内涵有了更深刻的理解。有如下感受:
1、职业化就是专业化。
在职业化当中,工作态度是重中之重,能力不对顾客数量来说不是决定性因素。即使你工作能力再强,态度不好的话,长久以往顾客也会对你嗤之以鼻。工作态度好的人顾客不仅会支持你,更重要的是他会信赖你,这样就能扩大客户源。
职业化就要求我们必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。还要求我们对这个行业以及企业的核心文化有深刻的了解,做到顾客不知道的,我们知道;顾客知道的,我们比他更清楚、更准确。而且除了专业知识,更要有多元化的智能,才能在跟顾客沟通和交流时游刃有余,让顾客享受到超值的服务!才能把已经扩大的客户源稳定住!
2、 职业化的工作技能是“像个做事的样”,职业化的工作技能要求如下:
一、每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力(技术)”。当客户的知识、经验与需求超过我们的供给时,他很容易地就会放弃我们。
二、要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。这要求我们从程度上来讲——顾客不知道的,你知道;顾客知道的,你知道的比他更清楚、更正确。:从立场上来讲——你是帮客户“买”东西,不是“卖”东西给客户。而从顾客方面分析,顾客永远不只来一次,一个顾客就能带来巨大并且无止境的消费能力。
所以和顾客建立信赖感至关重要。大家每个人都感觉得到,我们大家最信赖的都是朋友。通过这种关系,让顾客再介绍其他的'客人给我们认识。从外表和实质都赢得顾客的信任! 首先要对顾客信守承诺,答应顾客的事情一定要做到,如果做不到就一定在顾客问起之前告诉他。不要掩饰问题的真相, 不夸张服务的功能与效果,最重要的一点是售后不能不再关心,让顾客知道售后还找得着我们,我们还会负责!
这一点看起来简单,实际做起来很难!我们的员工的接待售后问题的能力无庸质疑的,但在赢得顾客的信赖感的方面却还有许多工作有待开展。
3、职业化的工作形象就是“看起来象那一行的人”。
客户往往从公司的名片、招牌、地板、员工的穿着和仪表就大致可以想象这家公司的产品。职业化的工作形象主要分为公司和个人俩个方面。表现公司职业形象要做到统一、简化与标准、精致。个人则包括衣着和谈吐、准备资料完整与精细……这里着重强大一下个人的职业化形象。我们的一些员工平时是很注意自身的仪表仪容,但一到岗位换上工作服就不是那么一回事了:满是污渍或者凌乱不堪的工作服会给顾客留下一个什么样的“光辉形象”、又会对企业品牌留有什么样的评价?我们的员工是不是应该抽点时间隔一段时间就清理一下自己工作服,这也是我们为维护企业品牌形象的一点贡献。职业化中,工作形象――就是一看起来就像那一行的人,这其中员工的仪表是非常重要的一环,因为她或他往小里说就是代表员工的形象、往大里说是代表着股东甚至整个企业的形象。
4、职业化的工作态度就是“用心把事情做好”。
如果用心去做每一件事,真真切切的做到把顾客当做上帝来对待。那收到的不仅仅是一笔生意,还有可能拿下一个固定客户,并且发展了一群潜在客户。如果可以通过一个客户来挖掘与其相关的潜在客户,那样可以带来的不仅仅是丰厚的利润,还有金钱都无法买到的宣传价值,企业品牌就可以凭此宣传,这就是我们下面要说到的企业品牌的价值。
5、坚持企业的品牌形象。
真正的高档品牌没有太多的视觉元素,注重的是细节,再简单的东西也要坚持品质, 同客户合作的每一个环节都“用心把事情做好”,顾客没有批评,只能说把事情做完了,我们的表现在顾客预期之外,顾客才会惊喜,才会难忘,才会更加欣赏和信任我们的品牌! 让顾客看到我们的品牌就立刻想到我们的风格和优异的品质!
我们的员工是否真正的热爱自己企业的品牌呢?我们是不是能真正做到90%以上在自己企业内消费,就如余博士所说的“卖手机的人怎么会用自己企业以外的品牌手机呢?”
市场经济下的企业竞争,归根到底就是品牌竞争,优胜劣汰,品牌价值决定企业命运的时代业已到来。而企业品牌形象正是通过职业的专业化,看起来像做事的人,看起来像那一行的人,以及用心把事做好这些细节累计起来的。
综上所述,通过学习余世维博士主讲《企业团队职业化养成与塑造》,我深刻的认为,职业化是企业品牌化,并把品牌做大做强的基石。
职业塑造心得体会7
踏上职业道路已4年之余,在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识,技能以及做的道理。但是这些都远远的不够,常言道:”书山路勤为径,学海无涯苦作舟。”无止境地学习,是每一个智者所必需的。人要想不断地进步,就得活到老、学到老。在学习上不能厌足之心。更何况像深圳这样的一个全国性经济中心城市为基准就必须的去学习,不然的话就会真的赶不上深圳速度。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总,冉总是他们给了我们这么好的学习机会,能让人听到不觉得厌烦,那么深动又活力的培训。说真的让我听了还想听的课程,虽然这些极其平凡的语句,确给了我以后的人生规划了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
我每看完部奋斗励志的电视剧,看完一本色彩丰富的书的时候总会一定的感想。我要怎么怎么样,总是那么的意气奋发,对待工作,生活都充满了激情很冲劲,但好景不长,懒惰的心理过不了多久又出现了,至今都没实现自已的目标。直到今天听完了这次培训,让我的心灵再一次受到震憾。的确,一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个理想,目标的人。我现在从事生产计划这一块,对于我而言这是一个很挑战性的工作,却又是一个高难度的工作,做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调,最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期,质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点:
一、拥良好的沟通协调能力;
二、英文水平需不断地提高;
三、强烈的团队意识;
四、认真的做每一件事,真诚的对待身边的每一个人;
五、取长补短,不能好高骛远,向我的同事们去认真的去学习,弥补自身的不足。
从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课,同时也让我明白了怎样做好自己的工作,走好我以后的人生道路。面对我的`工作,这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没多少特长的我来说要不断地创新、探索,学习在工作中不断地追求完美,随时洗洗老充实一下自己,提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好,自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式,给出自已的建议不管是否被采纳至少这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕,可怕的是我们没用正确的态度去面对,不用正确的方法去解决。我知道人无完人,但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习,高调做事,低调做人,不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口,只为成功找方法。
通过这次的培训,使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步,我将会更加信心,因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
职业塑造心得体会8
礼仪,是个人素质和素养的外在体现,更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受大家的重视,是人际交往的“润滑剂”,更是企业形象的“名片”。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则不守。”有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行。在经济社会高速发展的今天,作为职业人员,不知礼,则必失礼;不守礼,则必被视为无礼。职业人员若缺少相关的从业礼仪知识和能力,必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落,进而无缘携手胜利。
通过一个学期的学习,我知道了职业礼仪是指各行各业的`职业人员在因工作需要的人际交往过程中应该遵守的交往艺术。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则,是由大家共同完善、共同认可产生的。
在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中,大家应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人 、自律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。从我个人的生活中来看,我存在好多违反职业礼仪的行为。自己看来不怎么样,其实早已给别人留下了不好的印象。这对于我们今后求职有很大的影响。
即使我们现在还没有步入职场,但职业礼仪的内容在我们的日常生活中也颇为有用。学了它我们可以减少好多良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,提升企业的生命力,有助于提高企业的经济效益,并可以通过表层形象展示企业的价值观、经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表现形式之一。对个人而言,遵守职业礼仪能有效提升个人素质,塑造良好的职业形象,有利于人际沟通与交流。职业礼仪能使工作成为艺术。
职业塑造心得体会9
职业化心态即为人对事业、工作中应保持的心态。通过培训,我认为职业化心态是:具备积极向上、热情、对工作认真负责、不断提升完善自我的心态。通过培训我感触较深的是:
一、强烈的企图心(人生需要目标)
我理解为人要自己明确的生活工作目标,我们的行为都是以此为导向的。我们在工作中应设定明确的具体的工作目标,只具体的符合实际的工作目标,才能确定具体的工作内容,我们的工作才会明确的目的性;工作才会动力。作为门店应确定销售目标(最关键的),销售是谋取利润的基础,开店是用来赚钱的,盈利是门店生存的意义。我们只根据门店的实际情况具体分析,制定想要达成的销售目标,找出达成目标的`方法、手段,才能进行实施,目标方能达成。
二、生命的质量取决于你的心态
心态改变,命运就会改变。心态也就是对生活,工作等的态度。积极的心态能带动周边的人,积极快乐是可以传染的。作为一名值班经理,要想每个员工都能积极热情地工作,那么就需要一名积极热情的人,用心对人、用心做事,才能带动大家,方能赢得大家的信赖,工作才能顺畅的进行。也就是说一名值班经理要感染力,要身体力行的带动员工进行工作。
三,热爱学习,更新知识
这是信息、知识竞争的时代,要想赢得员工的信赖与支持,仅积极的心态是不够的,还需要渊博的知识。这个竞争的社会,不进步就等于倒退,不热爱学习,将会被淘汰,在今后的生活中,要不断的学习,充实自己。
四、主动出击,坚持不懈,绝不放弃
在我们的生活工作中,一定会遇到很多难题,很多的挫折,在这个时代会危机,会潜在的威胁,这就需要我们敏锐的洞察力,面对困难主动出击,坚持不懈,直至攻克难关。在这个时代不能做到主动出击,那么就可能被对手击垮。在工作中一定要这种精神面,决不放弃。
通过这次培训,让我联想到了――职业化团队。我们所的漱玉平民人,应该共同的奋斗目标,应为此目标坚持不懈努力的力量,要成为一支职业化团队,我们的力量将是无穷的!可是我们现在做到了吗?我们每个人都这份力量吗?这是我们需要思考解决的问题。让所人看到自己的希望,让每个人的个人理想得以实现,那么我们漱玉平民的宏伟目标将会实现!因为每个人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更远。我会在今后的工作中尽我所能努力打造门店的职业化团队,我将尽我所能完成每位员工的理想,为完成公司的目标贡献我的力量!相信自己,相信我们,相信我们漱玉平民一定会打造成中国医药行业的航母!
职业塑造心得体会10
前段时间,xx项目部组织30多名职工进行了礼仪培训。这次礼仪培训确实受益匪浅,周思敏老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
通过对仪态仪容、举止、服饰、社交、会客、交谈等几个方面的礼仪知识的讲解,扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象的促进作用。现浅谈一点自已的体会。
一、礼仪是一种对待人生的态度。
通过这次礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的:与别人交谈时,不要摇晃头、脚
或腿,眼睛不要瞟来瞟去等等。结合实际来看,确实是的!
在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。
二、礼仪无处不在。
我们从小就学“见到老是要问好”,别人说“谢谢”要回答“不用谢”,这就是礼仪。工作后,单位的一些“工作标准”“行为规范”,从某种意义上讲,也是一种对礼仪的要求,是一种更专业、更规范的礼仪。可以说,纵向上看,人的一生种种行为都和礼仪密不可分;横向上看,人几乎每天都在家庭、街道、学校或是工作单位里活动,而这些地方又都会有各自的礼仪要求和规范。
自小学起我们就接受着各种不同的礼貌教育,我们被要求学会问好,道歉及感恩等等,我们经常都在说礼貌用语十个字,然而事实是真正能够很准确地完整地说出来的.人是很少的。在现实生活中,经常与人打交道,我们都要学会如何尊敬地称呼对方,能够在一定地场合恰当地应用好敬语,会给我们的生活和工作带来很多的好处,反之则可能给我们带来很多不便。在请求别人帮忙时用恳请的语气和祈使句往往是会有很大结果的;在与人打交道时要懂得说对不起,傲慢只会把事情搞得更糟糕,退一步海阔天空。
为别人服务时一定要做到真心实意、全心全意和充满善意。用心尽力地做到口到、眼到、身到和意到。与人交谈时要正视或者仰视对方,随时注意对方的需要,应用标准的国语普通话交谈,表情自然能够与对方互动,尽量保持着露出六颗牙齿的大方的笑容。
我们的言谈举止、我们的一举一动都影响着别人对自己整个人的评价,所以,我们需要加强自身的素质、修养;所以,我们需要学习礼仪规范。
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