培训个人心得

时间：2024-09-14 15:56:42 心得体会我要投稿

培训个人心得

　　我们在一些事情上受到启发后，写心得体会是一个不错的选择，这样能够培养人思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编帮大家整理的培训个人心得，希望能够帮助到大家。

培训个人心得

培训个人心得1

　　主题内容：脚手架搭设和拆除专业技术；市场部业务员具备的基本知识；听张总讲解一些现场实际情况和租赁技巧。

　　培训记录：一、脚手架施工；二、地基和基础；三、脚手架的搭设；四、安全网的挂设；五、脚手架的安全知识；六、脚手架的拆除；七、市场部的培训；八、正确拨打电话；九、营销方式，产品的推销。

　　培训员工个人心得：

　　xx：今天上午学习的主要是脚手架的施工技术，对它有了一定的了解，做这些事情都得特别的仔细认真，这些知识的了解对我以后的工作应该都有所帮助，下午学的是市场部的培训资料，市场部主要是开拓公司的业务其中对业务营销方式非常的重要，像这些培训资料里提到的这些方式，给公司的发展起到了很大的作用，结合学习的这些把自己的工作做好。

　　xx：今天通过观看重点教学片，主要思考，消化所学知识；自己设想实际操作过程想象，巩固了自己的潜力，使得我得知：知识靠积累，知识是力量，财富。需要加努力学习，再学。

　　xx：今天听了姚工讲解了脚手架的搭设和拆除专业知识，使得我收获很火，整个脚手架的施工环节都讲得很全面，使我也学到了些知识，在讲市场部业务员应具备的基本知识中，我们略微懂了一些基本常识。下午张总又从各种图片中给我们讲解很多现场所要遇到的`情况，租赁站，进料和归还所要遇到的一些要点，使得我们在整个脚手架工程中能够更好地去掌控施工中所要接触的一些实际操作和让材料损失在最小的范围内。

　　xx：随着所学知识的一步步深入化，系统化，许多的专业术语及之前不能明白的场景描述已经能够通过理解有所熟悉，当然，对于要掌握公司的各类信息，并运用结合自身的工作特性，为公司谋取福利，我还需要更多的努力，从今日学习的内容中，有些地方的确让人茅舍顿开，让我觉得工作中细节的把握尤其重要，在工作中必须随时警醒自己，时刻保持清醒和最佳状态，详细列好周、日、月工作安排，并致力于实效性，争取为公司贡献自己的力量，与公司共进退。

培训个人心得2

　　2020年将注定是不平凡的一年。跨入新年，一场罕见的凶猛疫情向我们扑来，扰乱了我们正常的学习生活。开学了，但我们只能闷在家里。“停课不停学”，老师学生们开始动了起来。学，不仅是学生要学，老师也要学，来满足教育教学水平不断提升的要求。线上的培训讲座来了，为我们提供了教育教学的精神食粮。

　　2月27日，倪教授通过钉钉直播，为我们带来了《技术赋能，教学创新》讲座，倪教授对全国职业院校技术大赛教学能力比赛进行了解析。让教师可以有的放矢，有章可循并认识到了好多教育技术，教育工具等。就像教授所讲的，拒绝技术的课堂是低效的，信息技术的应用是教学能力的展示，要让技术服务于教学。

　　教师不单是传递信息的工具，更需要更高层次的教育教学能力，掌握现代教育技术，研究教学的各个环节，适应未来教育的需要。尤其作为一名年轻教师，更需要通过不断学习和探索来丰富自己，提高自己。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门，而更重要的是我们要掌握处理问题解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，勤于思考，善于思考，要把学习到的应用于解决实际教育工作中遇到的各种问题。

　　春雷惊百虫，万物始生长，3月5号是春天的.第三个节气，惊蛰。这也预示着一个朝气蓬勃的春天向我们款款走来。今天听的是阳海华老师主讲的《师生有效沟通之表扬的魔力》。说实话，看到这个预告我就很想听。原因很简单，因为自己是两个孩子的母亲。想着自己听了这个课程之后，一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收获。另一方面，作为一名职业教育的教师，我觉得对于这些孩子，表扬比批评应该更有效，听听有经验的教师是怎么表扬学生的，这岂不是一箭双雕！记得美国心理学家威廉詹姆斯说：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”自己的孩子也好，学生也好，我觉得都希望得到家长和老师的认可和尊重。揣着这些小心思，我听了阳海华老师的课。阳海华老师将内容娓娓道来，以她丰富的教育经验，用很多发生在自己身上的教育实例，向我们展示了表扬的魔力。让我尤其印象深刻的是她说的，表扬的四个误区，不纯粹，无感情，贴标签，不株连。这些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表扬学生的方式方法。要不然不仅得不到想要的结果，最后反而可能适得其反。

　　3月10日河南省教学孙老师给我们带来了《博观约取，厚积薄发》的全国中等职业学校班主任基本功大赛经验交流分享。分享了她参加大赛的经验。博观约取，厚积薄发的意思是博览群书才能有所摘取，积累深厚才能喷薄而发，我们要经过长时间的准备和积累才能有所作为。这让我想到了一句话，熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。所以我们要树立终身学习的目标，实现自身的可持续发展。把不断学习作为自身发展的源泉和动力。

　　通过这几次线上培训学习，我深刻认识到自己的知识、能力还有一定的差距，要想将课上的精彩运用到自己的教育教学中，重要的是自己的视野要宽要深，这样才能引领学生去发现去探索。今后，我将一如既往自主地，踏踏实实的参与培训学习，不断更新教育理念，提高个人信息素养，更好地为教育教学服务。

培训个人心得3

　　今年5月20日至6月20日是第五个全国学前教育宣传月，主题是“幼小协同，科学衔接”。为深入贯彻《3-6岁儿童学习与发展指南》，指导家长为幼儿做好生活常规、学习品质、社会交往等方面的入学准备，宣传提前学习、片面准备的危害，缓解家长“跟不上”的担忧，我园按照县学前教育科的要求，于5月19日向全体家长发放了《宁阳县20xx年学前教育宣传月活动宣传材料》。

　　此次县学前教育宣传月材料围绕宣传月的主题，从教育性质、课程设置、教学方式等方面介绍了幼儿园和小学的不同。强调了幼小衔接的必要性，同时提供了如何帮助孩子度过“幼升小”的“断奶期”的具体做法，最后请家长、幼儿园要共同努力，重视幼小衔接，要做到“孩子就是孩子;相信孩子有自我成长的`力量;积极的态度会帮助我们，也会帮助孩子们;适应是一个过程，要允许孩子入学有个适应过程”

　　我园将以此次发放宣传材料为契机，围绕宣传活动的主题，通过家长会、家长园地、致家长的一封信等为家长提供一些幼小衔接的注意事项、策略、方法等。在园内可通过主题教育活动帮助幼儿认识文具、整理小书包，同时组织幼儿参观小学，举行幼儿园、小学联谊活动，激发幼儿上小学的愿望。相信我们的爱心接力会让孩子们从各方面做好准备，顺利适应小学生活。

培训个人心得4

　　此次学习的主要内容为三个地方：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

　　酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

　　第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

　　一、学习内容概述：

　　此次学习的主要内容为三个地方：酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

　　1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的：

　　第一阶段为4P的应用：即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合，这个组合特点为：①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

　　第二阶段为4C的应用：即：消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时，其结果就是整体营销，其意思就是强调各种要素之间的关联性，规定他们成为统一的有机体，4C是强化以消费者规定为中心的营销组合。

　　第三阶段为4S的应用：即：满意、服务与微笑、速度、诚意，4S的营销战略强调从消费者规定出发，建立“消费者占有”的`营销方向，定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

　　第四阶段为4PCS的有机结合应用：即以酒店为中心的市场营销管理理念，以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系，最终实现企业目标。

　　所以酒店要满足顾客，实现营销目标，不能孤立只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和营销环境特点出发，根据酒店特点，资源和优势综合应用各种市场营销手段，形成统一的配套的市场营销战略，使之发挥整体效益，争取最佳效果。

　　2、营销观念创新：它分为九个地方内容：4R营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶，强调顾客——人的因素，注重营销过程中对顾客的关怀，客户关系的维护，生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则，根据买方卖方市场双方特点和需求，不断调整、创造、策划出新的产品，实现最终目标。

　　3、追随客人的满意度：员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店，关爱客人，体现酒店宗旨，管理要注重细节，“量化”标准，贵在“坚持”，找到差距，体现自己的特色，要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

　　二、根据我们所学的内容，浅谈本人几点想法：

　　以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要，这主要靠两个地方来体现：酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人，形象要得体、大方、端庄，每个岗位都要专业，有星级服务标准，规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心，使客人对酒店产生信誉、满意，酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整，而不是要顾客来适应遵循酒店的制度，要以消费者为中心，以小产品做大市场。

培训个人心得5

　　随着时代脚步的发展，经济的突飞猛进，金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。

　　通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

　　我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄，结算，投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外____特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说____对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

　　____的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！

　　客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会____员工全体心意的大门更是建立对____信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现____人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的'优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对____的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

　　因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到____全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！

培训个人心得6

　　首先很感谢单位为我们组织的这次的新入职员工培训，作为一个在单位已经工作了两年多的新员工，通过这次只有短短两天半的培训，我受益颇多。

　　本次培训主要分为两个部分，一个是领导们对我们进行的系统培训，包括第一天上午由所有院里的领导、各部门负责人及老职工代表还有我们新入职员工参加的座谈会，还有下午唐院长在五星胡生态示范基地对我们做的专题讲座及第三天上午胡书记给我们做的专题讲座，第二个部分为第二天一整天的拓展训练。

　　培训时间是短暂的，但是我的受益是很多的，现将心得总结如下：

　　1.通过领导们对我们的培训，使我认识了很多人，尤其是有些是我在院里工作这么久第一次才认识的，这使得我能很快的融入我们单位这个大家庭中。

　　2.通过唐院给我们做的专题讲座，使我对院里的历史有了很全面的了解，也体会到了前辈们为了我们院的辉煌和成就也付出了很多，我一定会珍惜这来之不易的机会。

　　3.胡书记给我们做的专题讲座，使我懂得了要怎样成就自我，怎样能够建立和谐的团队。

　　4.通过一整天的拓展训练，使我们这么多新入职的员工对彼此都有了很深刻的了解，并通过训练培养了我们懂得了要彼此去怎样信任，怎样合作，怎样去发挥团队的精神，怎样通过“PDCA”理论来做一项工作，这对于我们今后投入工作中有了很大的信心。

　　最后，再次感谢院里给我们提供的这次机会及人事处的.领导同事们对我们做的无微不至的后勤保障，很荣幸能够融入这个充满生机，充满希望，蓬勃发展的大家庭中，我一定会全身心的投入到今后的工作中，把单位当做自己的家。昆明院的明天会更好!

培训个人心得7

　　这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是_行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。

　　第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，能力是我们的使用价值。工作后，银行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，提高自己的使用价值。

　　第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩，缺乏激情，疲沓涣散，很可以一事无成。

　　第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果决定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。

　　第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的'生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。

　　三位副行长也从不同角度让我们对_行的过去、现在、未来发展目标有了大概的了解，对_行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了_行客户服务、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资源部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽敞舒适。从一开始发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关怀。

　　_行很年轻，有朝气且处在历史发展的新起点。很荣幸能在这时加入_行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理规范、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与_行的共同发展。

　　我们还未走向工作岗位，对_行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的_行。有这样优秀的管理团队，有明确的发展目标和准确的市场定位，我相信在不远的将来，_行定能实现跨区经营并最终走向上市。

培训个人心得8

　　试行草案)中明确指出“幼儿园的教育任务是向幼儿进行体、智、美全面发展的教育，使其身心健康地成长，为进入小学打好基础，为造就一代新人打好基础”。这就是说搞好幼儿园与小学衔接工作，为幼儿顺利进入小学做好准备，是幼儿园重要的教育任务也是衡量幼儿教育质量的重要标准之一。幼儿园与小学是邻近的两个教育阶段，由于这两个教育阶段教育对象的身心发展水平、内容、方法和生活制度等各不相同。因此，两阶段之间既存在联系又各有特点。幼儿从幼儿园进入小学，由于教育重要条件及周围环境的变化，必然面临许多新的问题，也必然有一个新的适应过程。

　　首先，学习方式有不同，幼儿园的教育是以游戏为主，对幼儿的教育渗透于各种生动、有趣的游戏活动中，游戏灵活、趣味性强，没有严格的约束力、规范性，孩子不会感到苦恼、厌倦和紧张，处于一种轻松、愉快的气氛中。幼儿园以培养幼儿的学习兴趣，传授生活中粗浅的知识为主。而进入小学后，上课成了幼儿主要的学习形式，在教学上强调系统的文化知识教育和读、写、算的基本训练，教学方式由正规的课堂学习代替了以前自由度较大的游戏活动学习方式。

　　其次，从幼儿园进入小学，生活作息也有了很大的变化。在幼儿园每天上课时间不超过两个小时，其他时间见分则以游戏为主。而进入小学后幼儿每天上课第天上课时间就达到了六个小时左右，游戏时间很少，午睡得不到保证，上课有的出现上课打瞌睡，注意力不集中，小动作多，有的因教学内容单调、重复，失去学习的枳极性，从而影响学习成绩。

　　第三、有的独生子女由于家庭的溺爱，生活自理能力差，不会管理自己的学习用品，不能独立完成班级的各项任务，依赖性强，缺乏责任感和自制力，有的不能友好的和其他同学相处，不听从成人的劝告，骄傲、任性，不利于身心发展。

　　以上这些都是衔接阶段存在的问题，为了让幼儿顺利地从幼儿园阶段过渡到小学阶段，让幼儿及早的.从心理上适应环境，促进其身心发展，迫切需要做好幼儿园阶段到小学阶段的衔接工作。

　　通过实践，我认为做好衔接工作应从以下几方面入手：

　　培养幼儿渴望进入小学学习的激情

　　幼儿做事往往凭借兴趣，幼儿园大班的幼儿虽然意志、品质已有很大发展，但仍然需要有意引导。幼儿向往小学生的生活，可能只是看到小学生有漂亮的文具盒、新课本、红领巾等，这种入学的愿望虽然是幼稚的、肤浅的，但也是可贵的，教师应该保护幼儿的这种积极性，因势利导地进行教育，鼓励幼儿努力学习，激发幼儿做一名优秀小学生的强烈愿望。教师可以选择一些优秀小学生的故事讲给幼儿听，使幼儿不仅喜欢做小学生，而且让幼儿明白做一名合格的小学生是不容易的，是要付出努力的。

　　二.增强幼儿体质，促进幼儿动作发展

　　幼儿进入小学后，要承担紧张的脑力劳动和独立作业的能力，这就需要幼儿有健康的体质和良好的耐力和抵抗力。在幼儿阶段要保证充足的营养和体育锻炼，预防疾病注意安全。同时，必须保证幼儿的游戏活动。因为在游戏中，幼儿情绪愉快，有利于提高机体各器官的功能。户外游戏使幼儿接触空气阳光，可充分利用自然因素锻炼身体。

　　三.发展智力，培养幼儿良好的学习习惯

　　对任何人来说，从小养成一个良好的学习习惯是终身有益的。例如上课遵守纪律、不做小动作、不随便讲话、会动脑筋、能独立完成学习任务等。对于幼儿来说，在培养幼儿的观察力时，要引导幼儿学会有目的、有顺序、较准确的观察习惯。如观察单个物体会从左到右或从上到下的进行观察。随幼儿年龄的增长，可适当延长上课时间，到大班下学期可延长至35分钟并适当增加智力活动的难度。如开展计算比赛、猜谜语等活动。

　　四.提高幼儿的自理能力，养成良好的行为习惯

　　幼儿园要培养幼儿独立的生活能力。如会整理书包、爱护书籍、不浪费用品、做自己力所能及的事。班上每天都安排值日生负责整理图书、玩具。用餐时帮老师发勺子。举行穿衣服、叠被子比赛活动。既锻炼了幼儿的生活自理能力也促进幼儿手部能力。在活动中教师要及时表扬态度积极认真能独立完成的幼儿。对个别懒惰、能力差的幼儿要和家长配合共同教育。

　　总之，幼小衔接工作是幼儿教育教学工作中不容忽视的一个部分，我们要把为幼儿做好入学准备当成我们的任务，切实有效的完成，使孩子们顺利地过渡，开始他们的小学生活。

培训个人心得9

　　正逢金秋十月这样一个收获的季节，公司开展了为期一个月的培训月活动，其中包括管理者如何进行沟通与激励，金正昆礼仪，阳光心态塑造，和财务专业知识培训，使我受益匪浅，以下是具体培训心得体会。

　　1、通过对“管理者如何进行沟通与激励”的学习，使我了解到作为一名管理者，什么样的沟通才是有效的，从而使沟通双方的思想达成一致，以便很好的完成各项工作，那就是所讲的换位思考，其中有升位，降位，作为管理者还应具备宽容心，沟通在双方彼此信任的基础之上进行才能达到预期的效果，要真诚的对待身边的每一位员工。

　　2、通过对“金正昆礼仪”的学习，使我了解了许多社交，工作，生活中的一些礼仪要求，比如在搭配衣物时不要超过三种颜色，接听电话时哪方先挂，响几声接听等，作为我们这种服务企业，更应该多学习一些工作上的礼仪知识，以便更好的服务于客户。

　　3、在“阳光心态的塑造”中我学习到如何拥有一个健康良好的.心态，其实就是取决我们自己本身的态度，任何外界的因素只是客观原因。就像讲座中所讲的，一个人的身体自由可能受到了束缚，但他的思想和心是自由，只要他坚信可以获得自由，那么他就不会感到痛苦。其实工作和生活中也是一样，只要我们保持良好的，积极的态度，那么无论在遇到什么事情时我们都以积极的心态去面对，那么坚信都会解决的。

　　4、由于公司新工程开工在即，因此有关工程方面的账务处理，税务处理以及相关事宜，我们聘请了事务所的会计师为我们进行了讲解，讲解内容主要有土地使用权使用处理、施工阶段、竣工阶段、处置阶段如何进行账务处理，通过这次学习，使我对工程方面的财务处理和税务处理有了一定系统的掌握，为今后的工作打下基础，本次学习之后，本人还会对此方面的知识进行深一步的学习，以加强自身的知识储备。

　　俗话说学无止境，在十月这样的金秋时节我们收获了知识。也懂得了只有在不断学习的过程中才能更好的丰富我们的大脑，使我们在工作和生活中更能得心应手。今后也希望公司能够多办些这样的培训活动，以提高我们自身的素质。

培训个人心得10

　　20_年暑假，教育局提供给所有教师一次重新审视、提升自己的机会。为期短短四天的培训，却开阔了我的视野，对教育教学理论的内涵有了更加深刻的理解和认识，坚定了抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心，使我受益匪浅。十位老师的讲座，都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述走进了我们的心，下面我谈谈自己的感受。

　　从心理学角度来看，学校教育是师生之间进行的一种形成心理关系的过程，教学效果受制于这一互动中出现的一些心理因素。因此，教师掌握这些影响因素，有效地利用其积极效应，克服其消极的影响，才能收到良好的教育教学效果。史学娜老师在她的讲述中细致地介绍了运用心理学提升班级凝聚力的好方法，比如自己人效应、蝴蝶效应、期望效应、磁化效应等等。每个孩子都有自己的优势和特点，都不应该被忽视和排挤，史老师把每个学生都当做自己人，挖掘调皮学生的优点，给予强烈的期望，不放过任何一个细节，实施民主管理，才最终建立起一个健康、和谐、团结友爱的班级，她所传达的观点值得每位班主任老师借鉴学习。

　　王洪利老师“由教的‘针对性’向学的‘自主性’转变”一课也使我受益匪浅。平日里，我们教着教着，似乎就忘记了学生是一个独立的生命个体，忘记了尊重生命是教育的出发点。每个学生之间都存在着差异，我们不可能让每个学生都取得优异的成绩，但我们可以帮每个学生挖掘自身潜能，释放未被激发的'能量，满足学生个人发展的需求。人的发展是有规律可寻的，不管在心理发育、认知发展还是知识内在迁移等方面，都需要尊重规律，以便取得效果。学生学习不能仅仅停留在表面知识上，更应该深入了解“学什么、目标是什么、怎样学、怎样实施、怎样完成任务、怎样判断结果”等等，才能掌握科学的学习方法，成为一个“聪明的孩子”和“智慧的学生”。

　　人与人之间需要沟通，身为班主任兼语文教师，天天与学生们面对面，更需要学会沟通的技巧，周枫老师的“把脉典型心理效应提升师生沟通能力”给了我很大的启发。良好的沟通可以提升学生学习成绩，保障教学正常进行，帮助学生疏通心理困惑，养成良好的行为习惯，培养高尚品德，确立正确的价值观。而现在的学生生活的社会更为复杂，接触的东西也比较多，因此常常出现叛逆、冲动、自私等问题。身为教师，我们只有用一颗真诚的心，以尊重为前提，认真倾听学生的内心，与之建立共情，站在对方的角度换位思考，才能取得良好的沟通效果。

　　本次培训，帮我为未来的职业发展指明了方向，使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。作为教师，我们要热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习，提高自己;在工作中不求回报，刻苦钻研。我们应该主动适应教学环境，坚持创新，在教学中发挥自己的聪明才智，做一名终身学习型老师。这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。我将不断规范自己的行为，做一名真正合格的教师!

培训个人心得11

　　感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴能参加此次《xx销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

　　首先，xx老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种.种问题点拨出来。

　　xx老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种.种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

　　xx老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

　　xx老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

　　xx老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

　　通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

　　首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

　　感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!

　　感谢xx老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的.表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上xx点多至下午xx点多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着xx文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到xx文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自xx的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

　　首先，在企业文化上，我们要时刻与xx文化保持一致，认真深刻及时的学习，跟上xx的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

　　再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据xx话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开fab法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

　　专业知识的学习，就像xx老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

　　人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们xx人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

　　在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在xx的圈子里提升自己，成为真正的xx人。

培训个人心得12

　　今年有幸参加了由x师范学院承办的国培初中语文的培训，本次培训周期长，资源丰富，教授专家众多，内容切合实际，示范性强，简直是雪中送炭，促进了语文教学的新课程改革的步伐，让我深受感动，启发颇多，下面就我最近十几天的培训心得加以总结。

　　一、领导高度重视本次国培计划

　　本次国培计划中小学语文期间，牛振乾硕士给我们讲解了《教师专业发展的途径与方法》，让我们明白了教师这个职业的产生、发展历程，教师职业的社会地位，教师专业的发展问题和过程，教师职业的角色和形象等一系列长期困惑不得其解的难题，让我们摆正了教师的心态，改变了传统教法的老观念，为以后的培训和语文新课改打开了方便之门；x师院教育学院院长李艳红教授带着病体给我们讲授了《教育公平与西部农村教育发展》，在课堂上，李教授给我们分析了农村教育现状，突现了农村教育的不公平，农村教师队伍现状，农村教师专业发展的途径，列举了学生眼中的好老师的.几条标准，让我们感到自我实现是教师的境界，只有不断实现理想，老师的地位才会不断升值、提高。

　　当然还有吴彦文博士的热情洋溢的讲述，课堂上的师生互动。更为有幸的是x师大教授语文大师江平教授给我们讲述了《义务教育语文教学规律探索》，他给我们讲述了“规律”的概念，参与式培训采用了“头脑风暴”式的互动探索，让我们受益匪浅，还作了“语文”的功能，与文化的关系，与思维训练的关系，语文中的语感，这些都是我们所见未闻的，见所未见的鲜为人知的常识；还有xx教授、xx教授、王德军舰手偶、李聪亮教授、西北师大的靳健大师的讲解等，他们的讲解各具形态，令我目不暇接，心中为之大受感动，对我启发很大。

　　二、学员积极参与国培计划初中语文培训

　　在本次培训中，我们初中语文班共四十个学员，来自x市陇西县和临洮县的四十个学员都积极参与了每一堂培训课的互动探索活动，在课堂上，大家分成六个小组，分组讨论，各抒己见，表现出热烈而活跃的热闹场面，令授课的老师专家感动不已，把我们这次的语文培训搞的扎实有力，严肃而不乏活泼；学员们互相认识，互相学习，热情洋溢，充满了美好的设想，深刻地表达了这次培训的重要意义，因此，在课堂上大家积极记录笔记，认真听取专家们的讲解重点，并利用课余休息时与专家讨论不懂的问题，下载专家们的讲义，课后及时地写下当天的学习笔记。

　　总而言之，本次培训虽然刚开始不久，但让我们不收获甚丰，感受颇多，启发很大。我相信，在以后的培训学习中，我们会更加有力、准确、全面地投入到培训研修中去的。

培训个人心得13

　　通过培训，开阔了我的视野，对教育教学理论的内涵有了更加深刻的理解和认识，坚定了抓好教育教学和提高自身业务水平的信心和决心，使我受益匪浅。六位老师的课堂教学竞赛课，都有可学习可借鉴之处，下面我谈谈自己的感受。

　　从心理学角度来看，课堂教学是学校教育的主阵地，教师恰当处理好课堂教学心理因素，有效地利用其积极效应，克服其负面的影响，就能收到正能量的教育教学效果。张老师运用心理学提升班级凝聚力的好方法，比如教师和学生拉近距离，课下做朋友，让学生敢于接近，乐于和你沟通，课上是师生关系，还有蝴蝶效应、暗示效应、感化效应等等。每个孩子都有自己的优势和特点，都不应该被忽视和排挤，哪怕是学习成绩不好的学生，教师也要想办法从他身上找到一丝闪光点，对其鼓励，帮助其树立信心，给予强烈的期望，不放过任何一个细节，就能提高教育教学的质量。

　　王老师的教育理念不是传统意义上的一刀切，而是把每个学生当作一个鲜活的生命体，不同的学生有不同的要求，真正做到个性发展，这一课也使我受益匪浅。平日里，我们教着教着，似乎就忘记了学生是一个独立的生命体，忘记了尊重生命是教育的出发点。十个手指都有长短，每个学生之间都存在着差异，我们不可能让每个学生都取得优异的成绩，但我们可以帮每个学生挖掘自身潜能，释放未被激发的能量，让不同层次的学生有不同程度的进步和发展，从而达到教育教学质量的整体提高。

　　人与人之间需要沟通，身为班主任兼数学教师，天天与学生们面对面，更需要学会沟通的技巧，周老师的“放下身段倾听和学生平等对话”给了我很大的启发。良好的倾听可以帮助学生疏通心理困惑，提升班级管理水平，保障教学正常进行，提高课堂教学效率，提升学生学习成绩。而现在的学生生活的社会更为复杂，接触的'东西也比较多，因此常常出现叛逆、冲动、自私等问题。身为教师，我们只有用一颗真诚的心，以尊重为前提，认真倾听学生的内心，与之建立感情，站在对方的角度换位思考，才能取得良好的沟通效果。

　　培训像一股春风，吹拂老师们智慧的思想;培训像一场春雨，滋润老师们干涸的心田，本次培训，帮我为未来的职业发展指明了方向，使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。教师的爱是滴滴甘露，即使枯萎了的心也能苏醒，教师的爱是融融春风，即使是冰动了的感情也能消融，作为教师，我们要热爱学生，热爱教育事业，在教育教学过程中不断地学习，提高自己;在工作中不求回报，刻苦钻研。我们应该主动适应教学环境，坚持创新，在教学中发挥自己的聪明才智，做一名终身学习型老师。这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。

培训个人心得14

　　大学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了信用卡中心20xx年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不明白参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，意义非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。

　　这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和X银行信用卡系列产品的介绍，X银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

　　经过这次培训，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自我有一个全新的定位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，限度地发挥自我的.优势，明确自我的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我更加了解到做事先做人的道理。首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要相信自我能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承X文化“人本、诚信、创新”的同时坚持欢乐工作，开心生活。

　　信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自我品牌的信用卡，如何使我们X信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。仅有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

　　细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要明白自我的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了很多的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一齐，学习了信用卡的基本情景，融入了X银行信用卡中心这个大团体中。

　　作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而X银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在那里，我们将与X银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与X银行信用卡中心的发展融合在一齐，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不一样的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许仅有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，可是这次培训对我们来说是人我们都将成为有职责心、充满自信的职业人。在此，我再次感激培训中的教师和帮忙我的同学、同行们，让我们一齐为了梦想启程吧。

培训个人心得15

　　根据北京市市政府、教委有关文件，疫情过后各学校开学通知，我们校园保安于2020年4月24日—4月26日，公司组织校园保安为期3天的培训。

　　培训内容丰富，形式多样，有队列训练，防卫技能，巡逻，守护，防患排查，消防知识，道路交通知识，法律基础知识，校园勤务规范，校园纪律，疫情防控措施，文明用语，校园安全案例分析校园安全与事故处置等。

　　通过培训我进一步认识到学校安全的紧迫性，我作一园保安工作人员;应如何做好校园安全保卫工作，我有以下几点拙见：

　　一、加强校园门卫工作严格度，校门卫是一个重要工作岗位，是学校安全防范的第一道关口。门卫工作到位，会震慑违法犯罪嫌疑人使其望门却步，门卫工作到位，会增加师生员工的安全感，从而树立安全保卫工作的良好形象，因此，作为我们校园保安应当：

　　1、熟悉门卫规章制度，明确门卫责任范围，爱岗敬业，树立全新全意为师生服务的'意识，文明值勤，礼貌待人，对师生员工要有打不还手，骂不还口的职业道德。

　　2、外来人员进入校园，要严格查身份证，或其他有效证件，并做好登记，要熟悉学校颁发的各种证件，如学生证，考试证，借书证等，对理由不充分或无证件人员，一律不准进入校园，发现有可疑情况，要及时报告。

　　3、严格检查进出校园的各种机动车辆，并做好登记。

　　4、严格盘查出入校园的财物，防止未经批准的易燃物，易爆，剧毒物品流入校园，防止反动黄色音像制品出版物流入校园，防止毒品流入校园。

　　5、维护校园周边治安秩序，认真接受师生员工的报警，做好记录，发现问题积极处理，及时报告。

　　二、加强巡逻防范工作，服从学校安排，遵守值班备勤制度，在巡逻时忠于职守，认真负责，做好安全防范工作，针对季节性高发案件有的放矢开展工作，及时发现不安全隐患，能做简单处理时及时处理，并汇报学校。

　　三、做好校方交待的其他工作，做每一件事必须尽职尽责，认真，细致的态度去完成，充分发挥自己职能作用。

　　忠于职守，爱岗敬业。通过培训，我深深感到校园保安的重要性，这份工作对于我们来说，富有挑战性，我满怀信心做好这份工作，不负领导学校对我的信任，整个社会离不开保安，但要做个优秀保安，就应该做保安该做的事，尽力追求完美。

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