心态的心得体会
我们有一些启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样有利于培养我们思考的习惯。应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的心态的心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
心态的心得体会1
也许人生就像一条船，在浩瀚的大海中注定要启航，从此岸驶向彼岸，开始与结束我们无从选择，只有选择自己的航线，也许是最接近的，也许是最遥远的，如何启航需要的不仅仅是勇气，还需要一颗真正属于自己的“心”。《心态改变命运》赋予启航者一把开启“心”的钥匙，让启航者在启航时装满粮、拉高帆、调正瞄，勇敢地开往希望的彼岸。
在《心态改变命运》中，刘余莉教授用通俗易懂的话语告诉我们如何面对生活中的烦恼，如何面对人生中的挫折，如何协调家庭的方方面面，做一个在老婆心中最好的老公，孩子眼中最爱的爸爸，父母膝下最孝的子女……等等，特别是在企业中，如何调整自己的心态，在适应“中国式管理”的过程中服务他人，成就自己，就如在航行的过程中难免会刮风，难免会下雨，难免会抛瞄一样，我们不会选择扔掉粮、降低帆，毅然地面对，用心去体会，用一颗积极的心态去补济粮食、检查航帆、调整方向，主动，处理“意料之外”的方方面面。在拥有上下五千年历史的中国，中国人继承并发扬了祖辈的优良传统，面对当今社会中的金钱、地位、事业、美貌等等我们如何选择，也许我们选择了很多，但是我们却只能得到“一点”回报，或许只是“一点”恩惠，我们费虑所思、百思不得其解，却忘记当初我们的.选择，在众多的选择项中我们是否看完了所有的选项，是否用我们的“心”去审视每一个选项，也许当你看见金钱的时候，心中思虑着这个选项一定正确，人生没有金钱怎能过，“有钱能使鬼推磨”的恶魔左右着你的思绪，毒害着你的心灵;也许当你看见地位的时候，金钱的正确选择得到自我的质疑，人生拥有金钱而没有地位，犹如一个蜕变的蝉壳，看其存在却空空如也……面对一个又一个选项，我们在肯定与否定中徘徊，心中的平静一再被打破，到底选择那一个?还是赌赌运气选一个?也许审视三五个选项，我们有点疲惫，似乎都是我们所想要，似乎选择的理由不是那么充分，正在寻寻觅觅当中，刘余莉教授用一个简单而生动的比喻揭开了我们的心结，健康是1，金钱、地位、事业、美貌等等都是其后的0，看似简单的道理，我们是否读懂老师的用心良苦，答案不晓而知。与其相对的“怨、恨、恼、怒、烦”人生的五毒丸，我们同样无法逃避，如何选择，如何处理，刘教授总是通过平易温和的语言给我们指点迷津。
从“心”启航，我们选择了驶向希望的方向，与此同时，我们做好准备：准备充足的粮食和水、检查航船的各个组成、购买指南针等等，然而我们无法思虑在航行的过程中会到什么困难?解决困难的方法是否正确?我们准备了，时刻准备着，但是挫折我们无法逃避，心中依然有压力，那么如何面对挫折和处理压力是一个启航者的当务之急。我们不能只是坐在藤椅摇摇晃晃地思量我该如何做，而应该在静心的思考的同时，聆听他人的心声，借助他人的帮助，积累十足的经验，在《心态改变命运中》中，平衡心理、面对挫折、处理压力的方式方法显现得淋漓尽致，触人心魂。一个成熟的人握住快乐的钥匙，也许他不期待别人是他快乐，反而能将快乐带给别人，实际上每个人心中都有一把“快乐钥匙”，但是我们却在不知不觉中把它交给别人掌管。在航行的过程发生的事情永远不是绝对的，结果却完全因起航者的“心”而异，大风大雨对于起航者来说一剂助推挤，犹如苦难对于天才来说是一块垫脚石。挫折并不可怕，可怕的是启航者没有一颗战胜挫折的“心”，面对挫折，我们用如何的心态面对关系到我们是否能够成功的驶向彼岸，一次失败不应该是我们驶向彼岸的掘墓人，而应该是我们的老师，心中坚信：失败仅仅是暂时的耽误，而不是一败涂地，失败仅仅是我们暂时走了弯路，只要我们积极思考，努力查找，及时纠正，我们一定能够克服压力，解决困难，一定能够成功地到达彼岸。
彼岸的风景无限好，是我们扬帆启航的动力，是我们的目标，带着自己的家人：妻子、儿女、父母。在航行的过程中，如何处理好家庭的方方面面是我们必须考虑的问题，刘余莉教授教给我们的“金钥匙”：做一个在老婆心中最好的老公，孩子眼中最爱的爸爸，父母膝下最孝的子女，我们心中要有“和睦相处”的概念，“夫妻双方只看对方的优点，不看对方的缺点”，家庭中的唠叨、挑剔带给家人的不快乐比奢侈、浪费更大，作为孩子的父母，一定要以身作则，洞悉言教不如身教的真正含义，教育孩子首先教育孩子如何做人，其次才是教育孩子怎样做事。“首孝悌，次见闻”是我们身为儿女孝敬父母的首要法则，相信自己，只要从身边、从生活中去身体力行刘教授的金玉良言，我们定能够真正掌握刘余莉教授教给我们的“金钥匙”，成功实现自己的愿望，家人的愿望。
《心态改变命运中》用实实在在的言语打动着我的每一根心弦，我的感受溢于言表，落实于行动。通过观看刘余莉教授的《心态改变命运中》，她的一言一行使我感受到没有不可能，只有“心”不到位，无论在生活、工作中，我们可以从方方面面进行学习，从点点滴滴中积累，用一颗积极的心态去面对所有的困难、挫折以及失败，享受成功带来的快乐和幸福，用“心”启航，定能在浩瀚的大海中迎风而上，所向霹雳，带着快乐的家人，成功的到达彼岸。
心态的心得体会2
通过这一个月就业就业指导课的学习，在这很短的时间里，了解到老师都专业又较多地联系实际，使我从这门课程中学到好多书本中没有的知识，确实受益匪浅。作为一名大学学校的在校学生，我深切地感受到所面对的就业压力。但后来利用课余时间到新英思广告公司进行了专业的、系统的、全面的软件培训后，自己在技能上提升很多很多，在临近毕业之际，学校就业部组织的就业指导课正好为我们提供了宝贵的信息。
大专生求职，实际就是求职信息传播，就是中专生通过书信、上网、登门或引荐等渠道，向可能的聘用单位，表达欲求任职的意愿。我们大专生成功求职主要有以下四个方面：
第一，帮助我们更好地认识了现状。
第二，对自己有了一个更清醒更深入的认识，对自己的未来和前途有了明确的.目标和计划。
第三，培养了我们的职业素质。
第四，激励了我从现实开始不断地丰富自己，为就业早做准备，就不会像一个苍蝇找不到自己的方向了。
第五，提高了觉悟，我深刻地明白了一个道理，那就是求职是一门非常有意思的生活艺术。
就业指导课上老师对于就业的各方面工作把握得十分准确。如对于各地区的就业状况进行十分全面的分析，指导课给我们从内到外进行一次十分彻底的清洗，让我们大家明白了自己存在的不足，尤其是我自己。
因此，大专学生成功求职，还应具备抗干扰能力。抗干扰能力当中，最重要的有两项：
一是能够较准备地鉴别信息的真伪，防止上当受骗;
二是能够捕捉最佳决策时机，防止因脚踏两只、三只船等丧失最佳机遇。
然而我们大专学生总会陷入几个就业心理误区：
误区一：自我期望值过高。
误区二：过多的物质要求。
误区三：迷恋大型企业。
误区四：追求热门职业。
大千社会，无奇不有，作为在校中专生，我们应做好心理准备。坚信"天生我材必有用"的信念，从零做起，从基层做起，最终定能在社会上找到自己的位置。
最后，自信在求职过程中是至关重要的，不能只看到自己身上的缺点，而把优点掩埋。
总之，我们从中知道择业成功的关键还要从本身的实际出发，灵活选择。但不管怎样，绝不能一味高挑，慢等。因为无论是对自己还是对家庭、对社会，毕业的大学生早日就业是硬道理。《就业指导》它很多的讲到了很多我们以后会遇到的问题，即将遇到的问题，告诉了我们很多普遍的应对方法，但我们不能光只看，不动手，必须实践才能在以后的困难中从容的对待，以获得成功。
心态的心得体会3
10月21日,教育局在我校组织了为期一天的全校教师心理健康教育培训,江门职业技术学院的两位心理学教授给我们上了一天精彩的心理
健康教育课。这次培训不同于一般的培训，随着时代的发展，对人的素质提出了更高的要求，因此拥有健康的心理是现代人必须具备的条件和基础。从素质教育的着眼点来看，健康的心理是孕育良好素质的保障。然而，在我们实施素质教育的过程中，由于社会、学校、家庭多方因素，导致部分老师厌教，部分学生厌学等不健康心理，严重影响了教与学的工作。
一、通过学习，我认识到了教师心理健康的重要性
教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者，一个成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。教师的言谈举止，以及待人接物等，都会使学生受到深刻的影响。人格健全的教师，能在课堂中创造一种和谐与温馨的气氛，使学生如沐春风，轻松愉快，反之，只能在课堂上造成一种紧张的气氛，使学生如坐针毡，惶惑不安。所以，教师完善的心理素质和人格，是构成良好师生关系的基础，是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则，新的`教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度，完善自己的人格，提升自己的人格魅力。
此外，教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点；学习心理卫生知识和心理健康知识，掌握心理调节的方法，学会缓解心理压力，改善不良人格，提高心理承受能力；调整情绪，保持心理的平衡；善于选择自己心情愉快的角度去思考问题、处理问题，建立起良好的人际关系；乐于为工作奉献，并合理安排时间，张弛有度；培养多种兴趣与爱好，陶冶情操，只有这样，才
能以积极健康地工作热情投入到教学活动中去。
二、通过学习，我也认识到了学生心理健康的重要性
学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。我们总能在报纸或新闻中看到小学生自杀的事例，为学习，为人际关系等等，且有增长的趋势，这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。教师力求“对症下药”，从心灵上给予学生鼓励和信心，了解学生的不良心理的成因，既包括学校因素，如单调枯燥的学习生活，也包括家庭、社会因素，如家庭的生活环境、抚养环境，社会风气等。例如，我们可以尽量创设健康的教育环境、可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动，可以与学生家长沟通思想，相互配合，根本的出发点就是要将其全面渗透到学校教育的全过程。
总之，教师的目的就是教书育人。首先，为了让学生形成健康的心理，教师就要不断完善自己的人格。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用，真正作到为人师表。其次，只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络，齐抓共管，学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。
心态的心得体会4
'当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。
这次培训的主题是'职业竞争力与职业心态素质'.首先讲师提的是什么是职业化？职业化不同于专业化，就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障？就业保障还是职业保障？这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护，是国家、行业、企业给予就业者的保障，看似安全，其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下，最终将失去自我保障；职业保障是一种主动的保护，是通过自身能力的提高来提高安全系数，让自己变得更加安全。说到这，大家都明白了，职业保障才是真正的保障。
职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的，讲师给我们讲了很有意思的例子——以前有一位老师跟他的学生说：'你学好了这门职业的能力，一生不用操心。'他那时候是从事的发电报的工作，可是时代是发展的，社会是进步的，在如今这个年代，你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗？这值得我们深思。现在我们在某个企业工作，我为什么工作？为了生计为了工资？我究竟为谁在工作？我是为了公司为了老板为了自己？而我又是怎么来做的？我在团队中存在的价值是什么？讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的感觉就是自己做好本职工作，配合同事，服从领导安排。那么问题来了，我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值？我们不要做职场的'植物人',要有积极心态，能够激发热情，增强创造力，获得更多资源。自己要有学习力，对待人或事要有信任力和沟通力，领导的任务要有执行力，同事之间有合作力。
想必大家都有去超市买洗发水或者牙膏等生活用品的时候，你是把每一个牌子都仔细看一遍还是大致扫视过后选择其中一个？应该只有个别的处女座会选前者吧！这就是品牌。职业工作也是一样，累积职业结果，塑造个人职业品牌，提高职业竞争力。如果你的同事喜欢找你做事帮忙，你的领导喜欢叫你处理事项，那么你就暗喜吧，你个人的认知度已经提高，你的个人品牌已经慢慢树立。
最后，职业者的职业化境界，讲师告诉我们三点：超越愚昧、超越激情、超越善良。职业素质提升是适合企业发展的需求。没有职业素养做基础，其他的能力都是空的。勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识、科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高职业竞争力。作为公司队伍中的一员，体会到自己也有重要的使命，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。职业心态素质提升培训心得体会（二）
心态决定职业高度
彭达
在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。
此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。
其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的'在工作上的专业程度，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况，自己喜欢做的事和必须做的事，痛苦的做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的，作为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。我记得老师说过一句话：假如谋生手段和兴趣爱好同步，是否是一件幸福的事？当下我的感觉就是，若真是如此，何乐而不为？
另一个是心态问题， 人是感性的，世界是可调的，现实是可变的，天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。
我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。
其实只有发自内心的工作动力，并且思考如何做好对自己的'精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。
心态的心得体会5
10月16日至6月17日我与公司38名同事共同参加了二天一晚的《六星级心态》培训。
此次培训由国家注册培训师、工商管理硕士、中国潜能开发十大新锐导师***老师担任主讲，涉及如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。
在欢快的音乐声下，我们带着期待的眼神步入会场；在热情的教导员带领下，我们分组列队组建新的团体；在陈老师幽默风趣的教学引导下，我和同事们开始了体验式学习。“心里盛着爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”是这次培训的核心内容，也是六星级心态的含义。
二天一晚的学习是一个理论结合实际，游戏穿插体验，学习并付诸与行动的过程，这个过程中让我想到了很多。想到自己的种种不足，遇到困难和挫折时的消极，遇见工作上问题与意见分歧时的自以为是，遇到别人的失误时的急躁与不能理解的心情，甚至是面对家人絮叨谈话时的不耐烦和排斥。
让我感触颇深的是齐眉杆的游戏，开始以为会很容易，很顺利的就完成这个看似简单的游戏，但是事实告诉了我，要完成非常困难。因为每个人心里的想法都是不一样的，无法在短时间内统一，即便明知道不能抱怨和埋怨，但急躁的心让自己不能让自己平静。结果自然不言而喻，失败让人很沮丧，甚至想放弃。一段有启发意义的小影片，
给了我游戏了启发，也给了我安静思考的时间。不仅仅事要求各司其职，合理配备团队，更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立，需要从人员的合理配置，到互相信任。每个人都必须在困难和危机面前，冷静的思考，思考自己能为团队所作出的最大贡献。
当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。而我能做的只是在一旁静静的看着。开始还计较两队得失的心，变成了关注得失之外的东西。一种责任的`承担，一种别人为自己的承担。感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。从儿时的父母到入职后的领导，我都在一种无形的庇护下成长，然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。
二天一晚的学习，让人很疲惫，留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起，心灵那种褪变让人为之一奋，通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。我将把这种感受带如到工作生活中去，做一个“心里充满爱，脑子装着感恩，肩上扛着责任与坚持，脚下踏着孝道与忠诚”的人。
心态的心得体会6
x月18日，我有幸参加了辉腾商学大讲堂关于《阳光心态》课程的培训，这堂培训课始终是在轻松的氛围中进行的，是一堂很好、很生动的心理教育课。
当我们说到阳光的时候，首先想到的是温暖，光亮，美好，幸福，感恩阳光心态就是说要有一种积极向上的，正面的心态;乐观的去面对生活;成就幸福，美丽的人生。
我想这样的课，内容是不需要记忆的，关键是心灵感受的过程，心理震撼的程度，从而得到一种心理的共鸣。
阳光心态的核心内容就是要养心，让自已的能力与欲望匹配。
当自己的能力和欲望相等的时候，感觉上是最幸福的;当能力大于欲望的时候，人就会没有成就感，情绪很低沉;当欲望大于能力的时候就会被失落和抑郁所环绕，觉得世界真的很不公平，也很是对不起自己。
心理会决定你的态度，态度会决定你的习惯，习惯会决定你的性格，性格会决定你的人生。
可见，阳光心态对一个人有多么重要。
因为凡是拥有阳光心态的人，就会快乐工作，快乐生活，享受工作和生活的每一天;凡是拥有阳光心态的人，自己也是个小太阳，照亮周围的人和事。
要想有一个很阳光的心态，那么就要说说他的核心：观念。
我们在日常生活中受观念的影响无处不在。
在此，老师讲到了一个ABC理论：
“ABC理论”是美国临床心理学家阿尔伯特-艾利斯于60年代创立的一种心理治疗体系，艾利斯宣称：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。
这就成了ABC理论的基本观点。
在ABC理论模式中，A是指诱发性事件;B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价;C是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。
也就是B决定C。
这些也使我想起了弗洛伊德对于人格结构进行分析时所提出的概念： 本我 包含要求得到眼前满足的一切本能的驱动力，就像一口沸腾着本能和欲望的大锅。
它按照快乐原则行事，急切地寻找发泄口，一味追求满足。
本我中的一切，永远都是无意识的。
自我 处于本我和超我之间，代表理性和机智，具有防卫和中介职能，它按照现实原则来行事，充当仲裁者，监督本我的动静，给予适当满足。
自我的心理能量大部分消耗在对本我的控制和压制上。
任何能成为意识的东西都在自我之中，但在自我中也许还有仍处于无意识状态的东西。
超我 代表良心、社会准则和自我理想，是人格的高层领导，它按照至善原则行事，指导自我，限制本我，就像一位严厉正经的'大家长。
弗洛伊德认为，只有三个“我”和睦相处，保持平衡，人才会健康发展;而三者吵架的时候，人有时会怀疑“这一个我是不是我”?或者内心有不同的声音在对话：“做得?做不得?”或者内心因为欲望和道德的冲突而痛苦不堪?或者为自己某个突出其来的丑恶念头而惶恐?这种状况如果持续得久了，或者冲突得比较严重，就会导致神经症的产生。
阳光心态让我认识到了积极平和的心态的重要性。
心态决定结果。
心态决定了我们对人对事的态度。
通过心态培训，我重新审视了自己，我认识到了自己也存在沟通不到位的弊端，在以后的工作中，我要主动，真诚地与员工交流沟通，用“双赢的规则、开放的观点、包容之心”对待生活和工作，努力完成本职工作。
同时，我也要调整自己沟通的技巧与方法，做到事半功倍。
心态培训让我懂得了设定自己的中长期目标并为之而奋斗的重要性，通过心态培训，我悄然大悟，我终于明白了为什么以前工作时总感觉自己无动力，无激情，归根到底是因为我没给自己设定一个中长期目标，没有明确的方向，导致自己如无头苍蝇一样，到处乱撞。
现在，我要给自己设定一个中长期目标，以后所有工作和生活都围绕着我的目标，我要充满激情，充满活力地生活和工作，为我的目标努力，努力，再努力，坚持，坚持，再坚持，最终实现我的中长期目标，实现我的人生价值。
我非常感激公司给我提供了一个再学习再提高的机会，让我深刻认识到了自己工作中的短处在哪里，让我学到了职场中没人教我的道理和规则。
我会重新端正自己的人生观，价值观，以辩证的方法来分析，解决工作，生活中的困难，我会以阳光心态作为后盾，坚定不移地实现我的中长期目标，我相信，我一定会成功。
心态的心得体会7
今年十一月份，在工行北京分行金融培训学校，我有幸接受了如何在个人岗位上打造阳光心态的专题培训讲座，感触颇深。共同参加培训的同事们全神贯注，时而神情激昂、时而掌声如雷、时而若有所思。培训像一股春风，轻拂同事们智慧的思想；培训像一场春雨，滋润同事们干涸的心田，有时听来振聋发聩、有时听来字字珠玑，大家不禁发出感叹：值得一听啊！工作中，我们有太多的力不从心，有太多的烦恼和压力，也面临太多的困难和挑战，这时“阳光心态”就成为了那把打开心灵之门闪闪发光的金钥匙，我们寄望于它缓解压力、启发智慧，让我们摆脱心灵的迷惘，走向光明之路。
塑造阳光心态，就是要在工作和生活中调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐从而促进社会和谐的一把钥匙。此次培训，对于刚刚被聘为大堂经理的我来说，更是感触颇深，下面就来谈谈我的几点心得体会:
第一，不能改变环境就适应环境，不能改变别人就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度。
在这次阳光心态的培训后，我努力在养成一种习惯——发现生活的美好方面。努力学会欣赏每个瞬间，热爱生命，相信未来一定会更美好。相信通过努力，自己的未来没有问题。特别是在银行工作的这些年中，我更加深刻的体会到了如果总是试图在改变环境、改变别人，最终的结果都只会适得其反、事倍功半。在银行工作中，无论是柜台抑或是大堂服务，我们都追求完美，但我们不苛求完美。这是对人的态度，每个人因为年龄、学历、成长环境、情商和工作经历的差异而在工作中都不可避免地带着个性化色彩，此时和工作要求统一性的原则就会产生矛盾，求同存异就应当成为人与人之间相处的基石，学会适应则是工作生活中最重要的法则。而在对待事情的态度上，作为个体，也许我们并不能改变事物本身，但我们可以改变对事物的态度。就如同塞翁失马，焉知祸福。面对困难和问题是如此，面对挫折和批评则尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和问题却层出不穷，如果不能从旧的挫败感中挣脱，新的问题就会接踵而至。此时，脆弱的人被击垮了，而有着阳光心态的人，却能以乐观、坚韧的品格，从痛苦中迅速振作起来，投入新的工作任务，迎接新的挑战。所以，摆脱不了工作的困扰，但我们可以保持对待工作困难的积极态度，从解决困难中去获取成就感和快乐。
第二，学会享受过程，享受工作，享受生活。
做事是讲求结果的，是领导所看重的，但过程是我们思想指导下的行为，那里面有我们的智慧和汗水。所以，享受我们在过程中的付出，是保证在工作中追求结果的动力源泉。强调过程，但不放弃结果，做事的人都知道，没有智慧和素养在过程中持续的付出和展现，是难以追求理想结果的，而过程正是价值在量上的积累。在银行工作中，更应该学会享受过程。工行客户的群体是庞大的，客户层次是复杂的，总会碰到各式各样的难题，但在工作的过程中，重要的是要学会享受工作中的成功与快乐——成功的营销、正确的指导、客户的感谢等等。这都是我们在工作中应该体会到的快乐，在困难和疲惫中学会调整心态，才能更好的工作，更好的为人民服务。
第三．学会感恩，感恩获得好心情。
感恩的心。无论何时，无论何地，对待身边的`每一个人，对待没一件事，都该学会感恩。那些帮助我们的人，感谢他们的善意；那些刁难我们的人，感谢他们带给我们又一次人生的历练。西方有一个感恩节，大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献，而西方人的格言说：怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。心态是我们去天堂或地狱的决定者。工作中，同事之间都有一个基本态度，关系有亲有疏、有好有恶，但我们肯定办公室的同事不是对手，每天有三分之一的时间需要和同事们呆在一起，如果总是僵持、冷淡、挑剔的关系，我们就会让自己从进入办公室的那一刻起奠定一个不愉快的基调，就会郁闷一整天。长期如是，不仅损坏同事之间的情感，也会损伤身体，影响生活质量，更不利于工作目标的达成。而从我自身来说，我一直对我所经历的人和事怀着感恩之情。在工行，我工作了几十年，是工行让我在这里寻找到自己的位置；能成为大堂经理，更是对我的工作和我的能力的一种肯定；能和同事们和谐相处，更是我们这个团队的默契。也许也会经历一些不愉快，但是我相信包容善待别人，宽容别人的过失，也会获得施惠一般的好心情。
第四，服务他人，服务社会。
在这次培训过后，我还学会从满足别人的需要中获得快乐，这是服务的功能。在银行工作中，服务更是重中之重，在培训过后重新回到工作岗位上，担任大堂经理一职，让我有了更深刻的体会——随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、柜员、客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户与银行的双重代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释。我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。这样的工作心态，才是真正的阳光心态；这样的心态，才能更好的为工行做贡献，才能更好的为人民、为社会服务。
心态的心得体会8
踏上职业道路已有4年之余，在这漫长的4年时间内我确实学了不少的知识，技能以及做的道理。但是这些都远远的不够，常言道：书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。无止境地学习，是每一个智者所必需的。人要想不断地进步，就得活到老、学到老。在学习上不能有厌足之心。更何况像深圳这样的一个 全国性经济中心城市 为基准就必须的去学习，不然的话就会真的赶不上 深圳速度 。在写这份心得起笔时还得非常感谢我们亲爱的卢总，冉总是他们给了我们这么好的学习机会，能让人听到不觉得厌烦，那么深动又有活力的培训。说真的让我听了还想听的课程，虽然这些极其平凡的语句，确给了我以后的人生规划有了莫大的动力。在也不想得过且过过着每一天了。
有时，我每看完部奋斗励志的电视剧，看完一本有色彩丰富的书的时候总会有一定的感想。我要怎么怎么样，总是那么的意气奋发，对待工作，生活都充满了激情很有冲劲，但好景不长，懒惰的心理过不了多久又出现了，至今都没有实现自已的目标。直到今天听完了这次培训，让我的心灵再一次受到震憾。的确，一个人职业规划的好坏会决定了这个人的一生。我不希望等到我以后回首往事时却是不堪回首。
我是一个有理想，有目标的人。我现在从事生产计划这一块，对于我而言这是一个很有挑战性的工作，却又是一个高难度的工作，做我们这一行的最最主要的就是要善于沟通协调，最大的目地就是让我们的客户满意我们的交期，质量。其实在这其间可以从中学到很多我意相不到的知识。我现目前的话就是想在我现有的工作岗位上再更上一层楼。我觉得应该具备以下几点：一、拥有良好的沟通协调能力;二、英文水平需不断地提高;三、有强烈的团队意识;四、认真的做每一件事，真诚的对待身边的每一个人;五、取长补短，不能好高骛远，向我的同事们去认真的去学习，弥补自身的不足。
从这次培训雷老师给我们上了一次生动的职业课，同时也让我明白了怎样做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面对我的工作，这次我给了我职业的重新认识、规划。作为一个学历不高及其它方面也并没有多少特长的'我来说要不断地创新、探索，学习在工作中不断地追求完美，随时洗洗老充实一下自己，提高自己的职业道德素养。要想公司做的很好，自已飞的更高就必须深入了解公司的运作模式，给出自已的建议不管是否被采纳至少有这种想法。做好自己份内的事情。困难并不可怕，可怕的是我们没有用正确的态度去面对，不用正确的方法去解决。我知道人无完人，但是我相信我能够了解到自己所在的位置。多向身边的人学习，高调做事，低调做人，不做与工作无关的事情。把工作当成自已的事业去经营;不要为了工作而工作;快乐的工作。珍惜我们现在所拥有的。学会感恩。用心做事。不为自己找任何失败的借口，只为成功找方法。
通过这次的培训，使我的职业规划及我的人生目标又更为前进一步，我将会更加有信心，因为我知道良好的职业心态会让我在以后的人生道路上越走越辉煌。
心态的心得体会9
读了《阳光心态每一天》这本书我有很多的感悟。
班主任的每一天，是班主任工作的一个“细胞”，决定班主任整个“机体”的健康。单凭实践经验的积累是远远不够的，需要理论与实践的紧密结合。作为班主任，可以从“勤严细实”这四个方面来管理班级。
一、“勤”是班主任工作的前提条件。
正如俗语所说：“一勤天下无难事”。（1）勤接触。为了搞好班级管理，班主任首先深入到学生中去，多方面了解学生，掌握学生的思想、性格等，与学生形成融洽的师生关系和朋友关系，多与学生交流、谈心，加强师生之间的心灵沟通，减少教育时的阻力，还可以设立班主任信箱等多种方法来搜集信息。（2）勤表扬。俗语说：“数君十过，不如赏君一长。”多表扬学生好的方面，通过这种积极的.鼓励，从而形成一种良好的班风，激发人人向善的意识，从而达到管理班级的目的。
二、“严”是班主任工作的基础。俗语说“严师出高徒”，“严是爱，松是害”。这些都充分说明了严的必要性。所以要想做好班工作，教育好学生，就必须“严”。严于律已、严格要求学生。同时要做到“严而不厉，严而有度”。
三、“细”是班主任工作的关键。1、细心。做学生思想工作必须细心，才能使其动心，从而使学生明白老师的用心。2、细思。面对一些问题，学生常会犯，要不断反复地思考：为什么会出现同样的错误？该如何来杜绝？在经过细思后，促使自己想出一些较好的解决方法，从而根本上改变学生再犯的现象。3、细管理。针对学生出现的各种情况，应从细方面着手管理。
四、“实”是班主任工作的保证。班级工作的开展，离不开实效。只有把工作做到实处，才能赢得学生的心。从实际出发，明确目标。办实实在在的事。
另外，班主任对学生要有一颗爱心，这是最重要的。苏霍姆林斯基曾说：“一个好教师意味着什么？首先意味着他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻不忘自己也曾是个孩子。”班主任就要用“爱心育人”。一个爱的微笑，一句爱的话语，都可能激起学生潜在的能量，有可能改变孩子的一生。关心学生的生活，做学生的“慈母”。学生在校学习，远离了父母，一天中大部分时间都在学校，难免会遇到这样或那样的困难，作为一个班主任在此期间尽量像父母一样关心和照顾他们，时时注意他们，了解他们的需要，使学生能感受到亲人般的温暖，真正体验到班级如家的气氛。
班主任工作既是一门科学，又是一门艺术。我们应该保持阳光心态，学习多门类的专业知识，不断调整自己的知识结构，进行综合运用，才能获得最大的工作效益。
心态的心得体会10
经过对阳光心态塑造和执行力提升的培训，使我更加深刻的认识到阳光心态的重要性，阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态，是一种健康的心态。它能让人心境良好，人际关系正常，适应环境，力所能及改变环境，人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁，谦和而不张扬，自信而又亲和，我们讲和谐，不仅要力求人与人和谐，人与自然和谐，还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个最高境界。吴永生老师讲的阳光心态，正是引导人们调整好自己的心态，营造知足、感恩、乐观开朗的心理，树立喜悦、乐观、向上的人生态度，通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙，而阳光心态和执行力是相辅相成的，心态好了执行力自然也就提升了，结合实际工作，我总结出以下两点:
一、阳光心态的人应该首先照亮自己的内心。在工作中，经常会遇到各种麻烦和困扰:工作环境不称心，事情处理不公平，先进评比没有份等等。对这类事情，如能持积极心态，心里就会想得开，心胸也就会豁达，就能妥善对待、处理好这些事情，工作顺利，心情舒畅。如果总是想不开，越想越气，自控能力减退，情绪失去控制，言行也就出现反常现象。甚至为了一点小事，大闹一场，使你的人品大为降格，人际关系受损。这就是心态不够阳光，好心情才能欣赏好风光，塑造健康的心态，塑造知足、感恩、乐观开朗的阳光心态，就是要让朋友们建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力。你内心如果是一团火，就能释放出光和热;你内心如果是一块冰，就是融化了也还是零度。要想温暖别人，你内心要有热;要想照亮别人，请先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的内心。
二、勤于思考，才能提高执行力。举一个工作中的例子，领导要两位职员同时打印同一份培训课件，结果却大行径庭，其中一位职员只是机械的打印出了这份资料，共90多张纸;而另一位职员将6页内容缩小到一张纸上，结果却用了15张纸。在倡导节能降耗的今天，后面这位员工既完成了任务，又为公司节约了成本，面对这两位员工，无论哪个领导都会更加器重第二位，所以，执行力不仅仅是死板的执行，而是用最小的投入发挥最大的`作用。个人执行力的强弱取决于两个要素--个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立积极正确的工作态度?我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。“严”就是积极进取，增强责任意识。“实”就是脚踏实地，树立实干作风。“快”就要只争朝夕，提高办事效率。“新”就要开拓创新，改进工作方法。因此，要提高执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。
在日后的工作中，我将始终保持阳光心态、感恩精神，照亮自己、感召他人，用结果交换自己的工资，用价值来衡量结果，用知识来充实自己的大脑，改变自己的观念和思维，努力提高自己的人生价值，与企业一道成长。
心态的心得体会11
成就心态
成就心态是我们每个人都有的，成就是很容易理解的一个词语，成就就是一个人在生活中的收获，如事业上的巨大发展或取得优异成果。而成就心态就是你对这些收获所报有的态度、看法等。我们说常说有成就者就有成就感，这话一点都不假，每个人都是有成就的，只是有的人成就多一点，有的人少一点，而我也一样有自己的成就，简单说一下吧。
我是一个很普通的人，出生在农村，父母是打工的，家里并不富裕，小时候不懂事，总不听父母的话，没有好好学习，没能考上大学，勉强上了个大专。由于那时候喜欢上网，喜欢玩游戏，所以学了个网络专业，当时自己也很热心学习专业知识，也自学了很多，但是所有学的东西都只学了一点点，所以造成了一种很不好的现象，就是很多电脑上的东西都了解一点点，没有一种是精通的。由于这个原因我出校门后就没有去投简历，自己心里很清楚，自己其实什么都不会，但是没有工作是肯定不行的，那时我有一个可以上网的电脑，每次上网的时候都能看到一些广告，如"每天工作三小时，月收入5000"，"想月收入1万吗?赶紧点击了解"，"在家兼职，月入8000"等这样吸引人的广告。当时挺诱人的，我就随便看了一个，了解后感觉非常的好，想要学就要花钱买他们的会员，那时好像是300的普通会员跟800的高级会员，当时我也没什么钱，就是感觉越贵的越赚钱，就去凑了800元钱，给他们汇过去，当时刚出校门没有被骗的经历，所以毫不犹豫的就给陌生人汇款了，不过还好，汇款后在网上联系了他们，他们也给了我一些他们在网上赚钱的软件，也教了一点基本的用法，然后让我去他们的网站上自己去看怎么操作。有句话说的好，赚钱的方法公开传授的时候就已经不赚钱了，尤其是在网络上，所以这次我是失败了，刚开始一个月还是坚持做的，但是没有收入时间一长就不行了，父母也看不惯我一直待在家里，所以就出门在家附近找了个小工厂上班，当时我做的活类似于助理，打印文件，出货进货管理等，有个电脑给我工作用，不是很忙，平时都很空闲，我看到进货出货的表格记录不是很详细，所以就想从新给弄个合理清晰的，我就用数据库做了一个出货进货的管理系统，当时花了两星期才做好，做完给领导看后，说很不错，当时非常有成就感，这是一个小小的.插曲。前面也说了我在厂里很闲，所以会经常被叫去做一些体力活，那时刚从学校出来，做不惯体力活，再加上工资也不高，就辞职了。辞职回家后又没事做，不想出去打工，那时总感觉打工赚不了大钱，所以没有出去找工作，当时爱玩就每天坐在电脑前玩游戏，时间长了父母就说，我也觉得烦，但是又怕出去，所以又想到了在网络上赚钱，但是不知道怎么做，我就在网上乱找，一直找不到真实的可以赚到钱的项目，有一次无意中看到一个以前从来没有接触过的东西叫做搜索引擎营销简称SEO。当时我就看了介绍，网上查了一些资料，看到了一些别人成功的案例，当时就很想做，我找到了那个教那个的人，当时学费也不是很贵，好像是200多吧，第二天我就把钱汇过去了，然后加入了一个聊天的群里，开始学习，每天都会在语音平台给我们这些新人讲如何去操作，怎么才能赚钱，跟学校上课一样。几天后我也知道的差不多了，就自己去操作，一个月后有了第一笔收入，虽然不多才100多，但是这是一个好的开始，当时赚到这个钱的时候特别高兴，很有成就感，就这样坚持了好久，每次看到有收入不管多少都觉得非常有成就。
进入这个行业常常听别人说，一定要定心，定位，定目标!确实是这样，首先一定要把自己的心定下来，心定下来了就会感觉踏实，踏实了做什么事情都会变得容易了，更加利于自己在行业中的发展，其次在心安定下来后一定要摆正自己的位置，将自己放在正确的位置上，这样才不会出错，最后就是一定要给自己定一个目标，有了目标才有前进的方向，有利于自己早日成功!
心态的心得体会12
以前，很多时候都以为工作只要自己在做，自己不停地去做，就会受到好评，就算是一个好职工，是一种敬业，自听了李涛博士的讲解后，才使我从思想上有了一个质的转变。工作不仅要做，而更要的是要做出结果，做出成绩。只有做出了成效，才算是对工作的忠诚。假若你虽一直在工作，却又从未做出过结果来，最多你也只能算是一个敢于为企业付出的人，而不能称之为合格的员工，象以往我们常说的：“没有功劳，也有苦劳”。在当今时代已不复存在。那么，在工作中如何才能做出成绩呢?这就是李涛博士要告诉我们大家的，下面我就从几个方面结合自己的工作 岗位，一一做一论述。
首先，要打破以往旧的观念，树立起以结果为导向的职业思维，以敬业为导向的职业态度。俗话说：“意识决定行为，有行为才能有行动，行动的同时，一定伴随着付出，而付出并不能与成功划上等号，这就要求你必须有勇气、信心与恒心，而以上的结果为导向的职业思维与敬业为导向的职业态度，才能使你的付出坚持到底。一个人无论在社会上活动，还是在企业里打拼，要想有所获，就必须有较高的思想起点，然后，再沿着这条轨迹，奋起直追，永不停歇，才能接近成功。结合这一点，针对自己的岗位，可以看到以前的'不足，那就是在工作安排中，数量不清，标准不定，结果含糊，把在岗看做为企业或为他人做一件事，所以，往往是没有结果的结果居多。
其次，牢固树立与企业共赢的思想观念，不断提高自己的职业素养。这一点对我们来说至关重要，也许，你平时也看到或张贴过“以厂为家，厂兴我荣”，这样的标语，其实，这就是想让职工与企业共赢，只是工作做得太浮浅，只停留在表面上。所以，要想真正的使职工树立起与企业共赢的职业心态，就必须有具体的步骤与方法，作为一名管理者，有责任与义务培养职工具备，职业形象、职业规范、职业道德、职业技能、职业心态。当职工真正具备了以上素养后，你才有可能把与企业共赢提到日程上。对于一个管理者来说，仅有这些还不够，在此基础上还应有高瞻远瞩的目光，针对职工本身的特长，有计划有步骤的安排他们到相应的专业，这样才能充分发挥他们的潜能与主动，他们才能有所作为，当职工一旦有了成就感，就会喜欢上这个企业，而喜欢后才会自觉地承担义务与责任，变被动为主动，做到自动自发。当然，这种局面的形成需要一个过程，而在这个过程中，管理者要做到同步协调、规则及时，让职工感觉到协作是在助自己的一臂之力，规则是助长正气，每一时刻，职工都感觉到自己是企业的主人，不自觉地紧紧与企业联系在一起，与企业共赢，也就自然而成、顺理成章了。
第三，企业要有长远的目标。奋斗目标是员工团结与战斗的动力，没有了目标，就没有了核心，没有了核心，凝聚力就无从谈起。当一名新员工，加入企业时映入他(她)眼睑的不应是漫无目的死气沉沉，而应是招人喜爱、充满活力的启航帆。试想在荒垠无际的沙漠上，一个人找不到任何参照物时，他一定会恐慌、害怕，最后会意志消沉，消失于沙漠中。如果，当他在沙漠中行进时，心里总装着一个希望，前面就是绿洲，前面就是村庄，那他一定会竭尽所能，凭全力走出去。所以，每一个企业都应该有一个宏伟蓝图，在这个蓝图下，向职工展示出自己的规划与策略，让职工时刻感受到有一种无形的力量在向他们招唤，而在这种招唤下的夯进与付出，是一种主动的、乐观的、积极向上的，他就会排斥外界的一切干扰，并为自己设计出，如何跟着企业谋划自己的目标。俗话说：“企业有人便是企”，这句话并不全对，最多也只能对一半，应改为企业有愿意为你付出，并生死跟着你的人才是企。李涛博士对此，也做了精辟的论证与总结，即企业组织生涯的设计――企业战略;个人组织生涯的设计――个人战略。
第四、企业不仅是一个长辈，关爱着职工，还应有海纳百川的气魄。一个企业，他的员工可能来自四面八方，知识大多还没有经过实践的考验，还是一个理论阶段，所以，他(她)来到你的企业，并不能一下子就干出成绩，或非常出色。也许他根本就是一个庸者，也许他是一个专才，但要经过你的诱导与发现，就象一个优秀的运动员一样，也是从学说话、学走路、学跑步开始，直到最后才能成为冠军一样。对一个企业来说，首先要给他(她)一个阶入阶段，在这个阶段，你不但得不到回报，很可能还要有所失，但你要有容纳和风度，且对他进行不间断的培养，直至他由成长到成熟，最后，当他在你的关怀与支持下，将理论与实践相结合后，就是一匹千里马，一匹懂得为主人效劳的千里马，这时候，你得到的回报却远远大于付出，这便是李涛博士所讲的员工职业生涯中的“阶入阶段、成长阶段、成熟阶段、饱和阶段”，也符合提升员工素养的法则。
第五、唯创新才有进步。社会之所以进步，是因为每时每刻都有新的创新，在企业更是如此，你的设备不可能随时随地都在更新，但社会发展的需要却是不断在变化的，比如，以前讲究的是生产，现在讲的是安全，以前多追求数量，现在最讲究质量，以前不重视环境，现在要节能减排等等，所以，创新势在必行，这里所说的创新，如果能在设备上全部改进，当然更好，但往往不好实现，一来受资金限制，二来受场地限制，第三还要立马停产等等多方面因素限制。那怎么办呢，最好的办法，就是发挥职工的聪明和才智，这时候，恰好以上培养的人员，会为你勇挑重担，比如，结合实际情况，进行小的技改，弥补设备的不足，或者从运行技术上做做文章等。总之，设备是死的，人是活的，人的潜能是没有穷尽的，只要他、他们、大家都乐于为你献计献谋，那便会是一个意想不到的结果，也必将使企业不至在社会大环境的影响下，陷入死区，甚至帮你走出困境，迎来曙光，企业可谓用了一个省力杠杆。这也符合李涛博士所说的，“创新是职业化的生命，职工应找到自己的职业锚”。有了锚的职工，才是你的财富，才是你的金矿。
总之，通过李涛博士的精辟讲解，使我对自己的岗位有了更多、更新的了解与认识，以上所说的心得，并不能完全地代表我的心声，只是有针对性的、是我认为最深刻一些的罢了，当然，即是个人心得，并不见得全面正确，还望大家给予批评与指正，如果能给大家一点帮助，就算我的一份贡献吧!
心态的心得体会13
日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作历程，我在各位领导的带领下，在全公司同志的鼎力支持和配合下，按照我公司今年的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。回顾20xx年的工作，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了今年工作的主旋律，常鸣耳盼。现将我今年的工作总结如下：
一、认真学习，提高自身素质。
随着科技的迅猛发展，各行各业之间的竞争异常激烈。我们物流公司如何突破发展的制约，我想需要我们所有xx人的共同努力。我作为公司的一份子，要认真做好自己的本职工作。这就需要进一步提升自己的思想素质和业务能力，因此，我注重加强日常的学习积累。在思想上与我们公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。
重点学习公司的各项规章制度及相关物流行业的法律知识。做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了公司的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，合规合法，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成上级布置的各项工作任务，取得良好成绩。
二、树立服务意识，做好本职工作。
作为xx公司的一名业务员，我深知要做好这项工作，就要树立大局意识、全心全意为公司、为客户服务的意识。这样，客户满意了，才能促进公司的业务发展。为此，我在工作中努力做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好各项物流服务工作。摆正位置，认真做好物流服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，认真做好资料收集、联系厂方和客户的工作，制定详细的工作计划，做好运输安排。
把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。努力学习新业务知识，掌握做好物流工作必备的知识与技能，特别是营销产品和沟通方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。通过上述努力，我更加熟练地掌握了与客户沟通的技巧、处理相关难题的技巧以及推介公司的技巧。我的综合分析能力、协调办事能力方面都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。
三、今年的工作业绩。
一年来，我都坚持贯彻公司的总体战略目标一直把如何提高业务平台，扩大市场占有比作为工作重点。转变自身工作观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓日常工作，积极拓宽业务渠道。每天认真的搜集各方资料，积极打电话联系工厂负责人，做好相关的运输准备。积极与客户沟通协调，了解他们的需求，为他们提供高效、便捷、优质的物流服务。
在牢牢稳住老客户的基础上，积极开发新客户。我们业务员一如既往的为老客户提供满意的'物流服务，并且还在深化服务内容上下足功夫，加大与客户的联系，主动征求他们的意见，不断加深与客户的感情，及时了解掌握客户的动态。这样，不断加强开发新客户，拓宽新业务面。通过不断的努力，今年我的工作业绩明显比去年有较大的提升。
四、工作中存在的不足。
通过学习和实践锻炼，自己的工作能力有了很大提高。但我深知距公司的要求还有很大差距，通过对这一年来工作的总结，我深知自己在工作定位、工作方式方法等方面存在不足：在思想观念上因循守旧，开拓精神和创新意识不够;在工作定位上有局限性，工作的前瞻性不够，站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;有时在工作方法上不注意细节，工作方式上不讲究策略，易产生急躁情绪，缺乏冷静慎重思虑;工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
五、今后的打算。
思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到。今后，我要继续加强学习，掌握做好物流工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、尽职尽责。积极加强沟通协作，努力做好连接客户和公司的纽带，积极扩大业务面，争取按时、按质完成公司交给我的任务。
心态的心得体会14
生活就是奋斗和收获，人生是短暂的，人生应该有合适的目标，人总是要有点精神，无论做什么总是要有所作为。生活应该丰富多彩，应该是：不断的求索，不断的追求，不断的奋斗。尽管前进的路上有汗水，可能还有眼泪，但一定会在成功中获得快乐和享受。
时间就是生命。时光不会倒流，珍惜现在，奋斗未来。生活是在不断的经历中才会感悟最深，烦恼是别人带来的， 开心快乐是自己找的。快乐也是一天，痛苦也是一天，何不快快乐乐，开开心心过完每一天。
人生就是这样，我们无法回避不开心和痛苦的事，那么怎样让自己在经历这些伤心和痛苦后还能开心起来呢?我觉得真正的快乐源于对痛苦的领悟，因为没有痛苦的.人生是无法感受到快乐的，我们只有正确地面对它，理智地剖析它，只有这样我们才能学会放弃，才懂得珍惜，才能记住该记的，忘记该忘记的，才能剖析人生中的痛苦，让它成为你人生的一种财富、一段经历、一份回忆、一种领悟，而不是痛苦，这样我们就能坦然直视过去，快意人生，无悔人生，人生才有真正的快乐，而不是逃避和掩饰，更不是强作欢颜。因为我相信，人生是要我们面对的，不是逃避的，我们可以伤心但决不能沉溺和逃避。
做自己喜欢做的事情，听听音乐，出去散散步，看看外面的天空，和朋友们出去玩玩，谈谈心也很开心的。其实每个人都有自己要面临的问题，而人生中的烦恼也好像总是如影随形，不论你想得开，想不开，日子还是一天天的过去，开心也是一天，不开心也是一天，人要学会调整心态。可以对自己大声说：我真的很愉快，我真的很愉快。想想你拥有的，别人没有的，知足常乐啊。
天天开开心心，无优无虑是人生的意义?和我一样，那就要事事想得开，把挫折乐观的对待，把困难看得简单。遇风躲起来，遇雨把伞带。让自己适应气候的变化，让心情随时调整，只要坚信快乐是你的，开心就会与你相伴。人生的路不是这样简单，但是你可以简单的面对，面对只要开心的现在。回味它的甜，丢掉无奈。相信开心快乐永远在你身边陪伴。
学会快乐，快乐是什么?有人说：笑容满面哪是快乐的象征;有人说：家和万事兴是快乐;有人说：有了亲人朋友就快乐;也有人说：有了钱就快乐?快乐是什么?快乐是我们生活中每件小事。快乐是人与人相处中的点点滴滴。快乐是一种心理感受。
要不要快乐由你自己决定。生活是自己的，全看你自己如何选择，每天早晨起床时给自己一个微笑，再大的困难也没什么搞不定的，希望大家天天开心快乐。
乐观的人对于人生乐趣会分为好多种，悲观的人对于人生乐趣只有一种，什么样的心态就会什么样去看待人生的乐趣，人生不能够改变我们，而是我们去改变人生，对于乐趣，首先你调整好心态的话就有很多，比如心情受到压抑的时候可以出去旅游，知足。知足常乐，人的欲望无穷无尽，不能满足时，便难以快乐，因此惟有节制物质欲望，使欲望容易得到满足，才会产生快乐。能屈能伸。无论在顺境或逆境之中，我们的生活态度都应该是处之泰然。有了错误，立即改正。要人待你好，你必须先对他人好。当你受到不平等待遇时，你必须宽恕和同情他人，快乐永存心间。
心态的心得体会15
得益于天河区教育局和华南师范大学中小学培训中心的组织，我有幸两次聆听了华南师范大学公共管理学院林天伦副教授的讲座，近距离接触一位成功的校长、教师、专家，领悟其人生哲理及其心路历程，确实使我受益匪浅，谨此发表感言，与听众、读者共勉。
一、个人的成功经历是一部奋斗史
据我了解，林天伦副教授是广东罗定人，在罗定中学任职四年后担任校长、书记职务。期间曾获广东省普教系统“南粤教坛新秀”特等奖、全国中小学外语教师园丁奖、广东省“南粤优秀校长‘、全国劳动模范(先进工作者);20xx年还被广东省人民政府授予中学特级教师称号。在求学路上，林教授也是不懈进取，勇攀高峰，他的学历从中专到大专，又到本科，再进修硕士研究生，最后于20xx年9月考取北京师范大学，攻读博士学位，毕业后受聘于华南师范大学，开始了其大学讲学和研究之旅，到达事业的另一个顶峰。“梅花香自苦寒来”，林教授获得荣誉和成功的背后，不知蕴藏着多少的艰辛和困难。所以说，他个人的成功经历是一部奋斗史，这部奋斗史很值得我们一线的校长、教师去研究和学习，是打造良好人生观、世界观、价值观，激励人、启迪人的一部杰作。
二、生动的故事蕴含哲理，催人奋进
我有幸两次聆听林教授的讲座，一次是在七月初的小学校长提高培训班上，另一次是因为林教授是我们组的指导教师，更因为他的课确实精彩，因此萌生了我要邀请他到校指导，并为我校教师讲课的念头。9月5日，我校全体教师能听到林教授的特别的与众不同的'精彩演讲。
首先是在小学校长培训班上，林教授以题为《校长成长因素分析》的报告打动了在座的每一位校长。讲座没有高深的理论，却把握住了校长的心理，以故事说理的方式，诠释着其光辉的教育思想和办学思想。每一个故事都蕴含哲理，引人入胜，使人深思，引人共鸣。如故事1，“列队虫的悲哀”，说明了学校要靠领导制订计划，而且要率先垂范;故事2“天堂与地狱”，说明了要解放思想，克服思维定势，创新改革......故事6“最后一课”，说明培植的力量要有生命力，培植的过程是漫长的，要树立榜样，解决不良现象......林教授顺手拈来，每一个观点都引用自己成功的办学(教学)体验，用事实来说明道理，就更有说服力。也通过让校长们思考、讨论后，去反思、总结，明白道理，丰富了我们的办学思路。
时隔两个月，林教授再为我校全体教师讲座。林教授从理论的角度，分析了“心态的定义”、“心态的特点”、“教师成就卓越、幸福人生须具备的心态”，并结合自身的成功经历的故事、事例，加以说明，富有哲理，很有说服力，激励人心，催人奋进，这是符合“解放思想，建设‘首善之区’”的要求，是对教师们进行一次成功的教师职业道德教育，也是一次很好的励志教育，是对“如何树立积极心态，成就卓越的教师、快乐的人生”的主题很好的诠释，同时也是对我校的工作很有启迪。
三、拉近距离，激励听众
一场出色的演讲要引人入胜，演讲者就要把握听众的心理，拉近与听众的距离。林教授原是优秀的教师(省特级教师)、优秀校长(南粤优秀校长，办学成功)，因而具有良好的综合素质、演讲艺术和应变能力，他时时表扬、激励校长、教师，让校长、教师参与，让校长朗读故事，让校长领悟其中哲理，走到校长当中，经常前后走动，激励校长，让坐在后面的校长往前移，通过眼神、手势、语言与校长、教师沟通、交流，从而拉近了双方的距离，使听众易于接受他的观点，林教授情真意切，声情并茂，其独特的讲课方式深深地吸引了我们，使我们产生了共鸣，起到了很好的效果。
四、激励斗志，追求卓越
暑假期间林教授来到了我校，给予我校办学很好的建议，也对我在培训班的课题给予指导，更难能可贵的是，他对我的教育硕士毕业论文也给予了指导，他的到来使我一举多的，受益匪浅，也像给我校带来了一股“强劲的东风”，推动我们积极进取，克服在办学中存在的问题。尽管我校生源一般，师资一般，不是中心学校，但如能克服困难，树立办特色学校坚定信念，追求卓越、超越自我，就能促进我校快速发展。
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