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团队培训心得体会

时间:2023-03-21 09:02:57 心得体会 我要投稿

团队培训心得体会14篇

  当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家整理的团队培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

团队培训心得体会14篇

  团队培训心得体会 篇1

  现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

  一、目标管理:

  首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

  二、技能培训:

  队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的.技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

  三、团队凝聚力的营造:

  团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

  四、奖罚分明:

  所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

  五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

  团队培训心得体会 篇2

  XX年1月12-13日两天一晚参加了黄埔团队执行力训练营,现在已经过去一周了,当时的情景好像还历历在目,韩永刚老师要求我们都要忘记自己的年龄、职位和性别,真正地投入到训练营中。

  生命若不是现在,那是何时?这句话用在当时的场面真的再贴切不过。 生命从未如此疯狂过,两天一晚的课程让我分不清白天、黑夜,昨日和今天,外面明明是小雪夹着北风,零下8度,而培训课堂里却是热火朝天, 气氛昂扬。

  老师说世间有两种东西越分享越多,一个是爱,一个是知识, 可能是被环境和气氛所感染,每一个人都很激昂,我们呐喊着、我们欢乎着只为了争夺第一,大部份队伍都是来自同一家公司,而我们磁铁队,来自几个不同的地方,人数也是比较少,最多时只有十二个人,少时只有9个,而别的组都是二十多个人,但是我们却无比的团结。是什么使我们这么团结,大概就是老师讲的是敌人让我们团结起来了,我们的目标是统一的,就是争夺第一。

  其实第一并不重要,重要是的我们在不断的突破自己,不断的超越自己,就像我们磁铁队的口号一样“超越自我,磁铁必胜”。

  执行就是有结果的行动!

  执行不是什么大道理,越简单的东西越容易执行。思路决定出路,行动决定结果!实践是检验真理的唯一标准,行动是创造财富的唯一途径!

  行动体现对结果的态度:行动不一定有结果,但不行动一定不会有结果!无论你如何思考,无论你思考了什么,也无论你思考的水平有多高,都不可能通过思考获得结果,执行力永远只能从行动中 获得,不可能通过思考获得。为什么不愿意行动,而喜欢清谈? 原因主要有二:一是行动的时候责任在自己身上,而清谈的时候责任不在自己身上;二是缺乏危机感; 当人们说“我不能”的时候,实际上在说“我不想”!

  眼中有结果,就不会有困难,眼中有困难,就不会有结果,结果和困难是跷跷板上的.两极。 其实每个人都会失败,失败并不可怕,但不能放弃!可以成功、可以失败,但不可以放弃! 执行是一个试错的过程,先行动起来,你需要的是0.1的尝试,但是0.1永远大于0!在这里我还学到了姜汝祥博士的48字真经:

  执行八字方针: 认真第一,聪明第二!

  执行十六字原则: 结果提前,自我退后!

  锁定目标,专注重复!

  执行二十四字战略:决心第一,成败第二!

  速度第一,完美第二!

  结果第一,理由第二!

  执行的动力来自哪里?成就感! 商业是利益游戏、同时也是成就感的游戏。环境决定行为:

  ①第一推动力 ②制造危机 ③即时激励

  1、 人在一个行动的过程当中,是受成就感支配的。谁管理了成就感,谁就管理了执行力。

  2、 怎么经营员工的成就感? 一是制造落差、制造不满足感;二是即时激励。

  我认为即时激励还是比较重要的,真正给企业赚钱的是团队,团队需要行动的一致性,行动的一致性来源于思想的一致性,我们平时注重的薪酬是与市场价值有关,而即时激励是与员工得到的重视度,员工得到领导的认可有关。即时激励可以促使员工行为的改变,给对的行为积极量化——只要符合组织的要求时——员工得到激励——重复该行为——再次得到激励——形成习惯,这样工作效率就会得到提高、发展。即时激励有三大原则,一是高层是第一推动力,二是摆明是非态度,三是放大关键行为。常见的即时激励的方法:

  零成本 低成本

  说谢谢 为员工支付午餐

  在其他员工面前赞扬另一名员工 给予一定的现金

  写感谢信 举行球类比赛

  给全家写感谢信 给予礼券

  在肯定板上张帖肯定的评论信 购买鲜花

  通过电话或邮件发送口头表扬 给予奖品

  赞扬员工的努力 颁发证书

  说鼓励的话 颁发领章

  中层执行力在公司的位置很重要,他起一个承上启下的作用,如何真正起到这个作用,作为中层就要做放大镜,找准位置,聚焦目标,超越期望。要想真正找准位置,我们就要从乘客变司机,聚焦目标永远只想一件事——赚钱,每一次于任都是参加奥运会,只有第一,没有第二;没有最好,只有更好。中层执行力落地之五大行动:

  行动第一,结果提前;

  最低标准,最严要求;

  第一推动,以身作则;

  责任到人,检查第一;

  崇尚分享,即时激励。

  高效执行的入口:百分百责任思维

  谁承担最大的后果,谁就承担最大的责任! 对于那些让我们痛苦的后果,我们只有负百分百责任,才能改变现状!

  ①为什么我们不敢面对自己的责任?因为我们内心不够强大!

  ①为什么我们不愿承担自己的责任?因为我们总能找到借口!

  别人不执行不是你不执行的理由,不要用别人的错证明你的对,因为我们都是利益相关者,我们都在同一个平台,同一辆车上!我们要有司机心态,要用自己的对来证明自己的对。

  关键不是对与错,关键是正确的时候你得到什么,错误的时候你失去什么?没有得到与失去,就无所谓对错。

  企业靠结果生存,员工靠结果赚钱;企业为顾客提供产品和服务,员工给企业提供满意的结果获得薪水。

  结果=没有结果+借口 结果=没有结果+100%自我责任

  找到了理由,就可以没有结果,就成了受害者!

  不找借口、永不放弃,对自己百分百负责!——这就是少了两只手,一支胳膊和一只眼睛的谢坤山精神 !我们不能够改变环境,但是我们能够改变自己; 我们每个人改变了自己,我们就可以改变环境! 当你想到抱怨时,请问问自己:我对自己百分百负责任了吗? 同样,下次有人在您面前抱怨,你就问他“你百分百负责任了吗?”

  什么是真正地执行型人才?优秀的人才在性格、心胸和知识度等方面都可以完全不一样,唯一相同的共同的特点就是对自己负责任。

  判断责任的操作要点:①谁承担最后的结果,谁承担最大的责任。①谁受益谁负责。我们只能负100%的责任,才能改变现状。我们要具备执行人才的三大标准:信守承诺,结果导向,永不言败!

  责任的起点:个人战略工具

  个人战略是我们通过思考画出的人生成功路线图,回答的是:我是谁?我应该是谁?!个人战略就是从我是谁到我应该是谁的个人发展战略规划。 你的价值由谁决定?市场!市场经济就是追赶你的那部车,所以你想成功就要象阿甘一样不停奔跑!你现在的一切行动都是在为你的未来书写自己的名片,这决定了“我应该是谁”!

  个人战略既是帮助个人成长,又是进行团队管理的工具。跟企业价值观比较一致的人比较可信,跟企业远景比较相近的人与企业走的更长远。

  在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查、ycya制度、周计划日结果等,培训到最后是在动人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中结束的,在优扬的乐曲中有人不由自主的上台和助教们一起唱了起来。大家也都兴奋着!是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!

  通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩。

  团队培训心得体会 篇3

  20xx年xx月xx日下午,位于xx省美丽的xx这个城市,有着一个优秀OPPO销售团队,我们怀着无比喜悦心情踏上了此次精英业务培训之旅,作为OPPO手机公司的一员能够参加此次集训我感到非常的荣幸,本着多多学习目的,希望通过本次集训不断提高自身能力,为公司的发展作出奉献!

  此次集训分为以下几个方面:企业文化,沟通,执行力。何为企业文化?企业文化是企业的灵魂,是第一个创始人在成立这个团队是所注入的灵魂,是企业员工的精神支柱,加强企业文化建设,增强凝聚力,激发创造力,使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力,企业文化中的本分就是在隔离外力,在平常心态下,把握住我们应该做的合理方向。

  俗话说本分做人,本分做事,沟通在于技巧,结果在于执行,所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程,销售行业要有良好的沟通,才能把产品推广出去,这其中包括和公司领导、业务员、导购员、顾客等沟通。例如:第一天下午是乔老师给我们上课,带我们做了一个游戏,名字叫五宝夺兵,每组有5个人拿宝渡人,宝不离身,有的组就会自告奋勇有人出来组织指挥,而有的组没有人指挥乱成一团,从这个小游戏上就能体现出来团队需要一位领导人出来统筹,团队需要作战一致,就像我们的团队经常会出现一个问题,人人管,人人不管,要把公司当成是自己的,做自己的老板。

  执行力分为七大标准,最为重要的是其中一条——请给我结果,执行力就是把目标变成结果的行动力。过程做的再完美,没有一个好的结果也无用功。在西点军校的校训训条里写着,准时,守纪,严格,正直,刚毅。就像我们平时工作一样,老板交代我们做的事情,我们只想着把它做了或者做好就行了,并没有想着怎样给优秀卓越的完成,这就是结果。而什么不是结果呢?态度不是结果,职责不是结果,任务不是结果。我们业务在工作的角色中起到承上启下的作用,把老板下达的任务,分配下去,做好沟通这一环节,让下面的人能更好更快的去执行,我们能给老板下达的任务有个完美答复。

  如上述所说,那么如何在销售行业中把握重要的环节呢?以目前市场上来分析,如此多类不同品牌销售产品,怎样才能把我们产品销售量提高,首先手机产品的推广,广告宣传,广告效益,较为重要,产品的形象,业务员对产品知识掌握及业务沟通能力,还有分布在全国各地,各大卖场里手机销售导购员对产品基本功能了解及向顾客介绍手机参数要明细精确,如何掌握每部手机功能及制作工艺,这就需要不论是公司管理人员,业务人员以及销售人员都要做到了解公司企业文化,了解产品的设计理念,同时加强对新产品新功能知识学习,要有一个端正的工作态度,良好的心态,增强服务理念,服务于客服,同时售后服务也很重要,不要认为成交就是购买的终点。

  一个企业想有更好的发展就要遵循原则,走长期可持续化发展思路,做健康长久的企业。在销售行业中销售量重要,售后服务也重要!提高售后服务,方便与顾客,通过服务与顾客建立良好交流,发展更多顾客源,我相信在不久的将来,通过全体职工努力,在公司核心领导指引下,OPPO这个品牌会做的更好,更强大。

  首先,对于我来说,能够有机会进行并完成学习方法与艺术研修班的学习,我是感到非常荣幸的。通过十二周紧张又快乐的研修班学习,我深刻体会到了学习当中蕴含的方法与艺术。起初,我认为研修班只是普通的讲一讲同学们该如何学习,学习委员在班级上该如何做。但是,当我开始进行研修班的学习时,我才发现研修班并不是这样的。

  研修班总共有十二次课,其中有八次课是关于学习方法与艺术的。犹记得开班仪式上领导的讲话,掷地有声,哲理丰富,让我不经思考我将以何种形式向同学们传达什么内容,以达到什么目的。这学期刚开学,我还处于比较迷茫的学习状态,不知道该如何在学习上继续。然而,研修班第二次课和第三次课时,肖书记和黄校长分别讲了他们对学习的看法和他们的学习经验以及学习生涯。作为一个有追求,有理想的青年,听了肖书记和黄校长的讲话后,可谓是一语惊醒梦中人。

  大学是一个接受高等教育的地方,每个来到大学的人都应该懂得大学学习的意义,进而找到前行的方向。而我对大学学习的意义的认知是“丰富自己,享受生活”。每位同学都应通过在大学里的学习和生活,所掌握和接触的事物,来使自己成为一个对社会有用的人,进而让自己在以后的人生当中能有一个自己满意的生活。我们在接受高等教育的同时,应做到“博学,审问,明辨,笃行”;另外,我们在大学里面应该对学习内容有一个明确而清晰的了解。在大学里,我们会学习通识知识、专业知识和相关知识这三个方面的知识,每个方面的知识对我们当今和以后的生活都有比较重要的影响,并且通过这些知识的学习,我们能够培养能力,提高素质。当我们能够对知识有一个比较好的理解、应用和创新时,我们便能通过自己的努力来创造一个自己心中所想的生活。

  当代大学生大多数都缺乏一个完整的、积极向上的学习生活。通过研修班的学习,我们知道一个完整的、积极向上的学习生活应当有明确的学习目标,良好的学习兴趣和方法,可行的学习规划和要求。无论是在大学里面,还是在社会当中,我们知道“凡事预则立,不预则废”。每个同学都应当根据自己的特点和需求,作出一个清晰,持续,可行的规划,并要求自己去实行。

  一个良好的规划,固然面临着诸多困难,但是我们换个角度想想,没有困难的规划现实吗?我曾听有人说学习是最苦恼的事情,但是这只是对某些人来说的。学习是我们生活中的重要内容,人的一生无时无刻都离不开学习,所以我们不可避免的会有一个良好的学习规划。然而,我们知道对于我们现在的学习生活环境,可以说是来之不易的。大学学习生活不仅是我们每位同学努力得来的,也是父母们辛勤劳动为我们换来的。我们每位同学都应当珍惜这来之不易的学习生活和环境,莫辜负了父母们对自己的期望,也不要负了自己的青春年华。

  一语惊醒梦中人,可不是随便说的。对于我自己来说,我是真真切切的感受并明白了自己应当在大学里如何前行。总之,学习兴趣要靠自己去培养,学习目标要靠自己去寻找。来到大学,我们就应当通过大学学习使自己得到丰富。机会总是靠自己去寻找的,知识也是需要自己积极主动地去获取,学习贵在坚持。

  研修班的第四次课到第九次课主要讲述什么是学习以及学习的种类和划分,其中令我感受最深的`是自主学习与合作学习。我们知道,自主学习的能力是需要我们从小就开始培养的,而且自主学习能力与个人的成长是息息相关的。而要培养自主学习能力,内在的条件是:能学,想学,坚持学;外在的条件是:他人的指导,家庭因素,社会文化因素等。总的来说,自主学习能力的提升还是在于自己。当然,无论我们在校园里还是在社会当中,我们都离不开合作。合作学习的目的在于让合作方能够相互学习,积极学习,增强自身的积极性和团体意识,利用合作学习所营造的环境来改善自身,提高成绩,增加自信心。我们平时在班级上,如果各位同学能够做到相互帮助,合作学习,那么对于建设一个良好的班级学风,将会容易很多。

  研修班学习了那么多的知识,作为学习委员,我有义务和责任,当然我也乐意将研修班的知识传递给同学们,将研修班上所讲的学习方法与艺术传递给各位同学。在班级上,我开展了三次学习方法与艺术主题班会。第一次班会时,我对班级整体学习情况作了一个讲述,罗列出了不爱学习的同学的名单。然后,我们以“热爱学习,从我做起”为口号,通过传递研修班的理论知识,来让同学们了解到在大学里面什么是学习,该怎样学习,学习的意义是什么。另外,我们让学习成绩优异和学习成绩比较落后的同学,分别谈了自己的学习情况以及做法,以此来初步改变颓废同学们的学习理念,让他们树立“热爱学习,从我做起”的积极向上的学习思想,做到积极主动地学习。

  第二次班会则是以“培养学习兴趣,体会学习快乐”为口号,进行开展。通过诸多有关学习的活动,一方面来培养同学们的学习兴趣,转变对待学习的态度,体会学习的快乐;另一方面培养同学们的自信心和团结合作能力。第三次班会则是以“交流学习心得感悟,规划良好学习生活”为口号,进行有关学习的交流和讨论,进而让同学们对自己的学习生活作出良好的规划。

  除了在班级上,我开展了三次主题班会外,在其他时间,我还对同学们平时的学习生活做了一定的调查。调查发现,许多同学在三次班会开完以前,空闲的时间基本都在睡觉和打游戏。不过,三次主题班会开完后,这种现象有了好转,睡觉打游戏的人数有了一定的减少,他们有些人能做到去图书馆或者在寝室做作业,看看书。而在调查期间,当我见到同学们睡觉玩游戏时,我也会提醒同学们少玩,少睡觉,有时间就看看书,尽量不要挂科。有些同学们能听得进去,但有些同学却是视而不见。

  当然,建设良好的学习风气,不是学习委员一个人的事情,我也曾和各班委交流过,在建设班级整体学习风气上,我们都作出过努力。建设良好的学习风气并维持下去,任重而道远,不过我们都将坚持。

  团队培训心得体会 篇4

  这次有机会参加集团组织的两天一夜的培训,真的挺开心的。这次培训所玩的几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

  一、没有完美的个人,只有完美的团队。

  个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那

  一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

  二、生命需要激情,态度决定一切。

  每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

  三、生命需要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩。

  光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我知识,感恩我的'朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮助,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我知道了如何去面对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快……

  我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

  团队培训心得体会 篇5

  通过为期3天的培训,这次团队培训让我记忆深刻,收获很多,使我终身难忘,在这3天里,使我学到很多东西,也有了一定的进步,同时也认识到了自己的不足。

  这次的拓展培训中,老师的授课方式独特新颖,采用了体验式教学模式,培训内容丰富,既有户外拓展,又有理论培训,整个培训井然有序,队员们全身心的投入教学中,让我不仅领悟到了生活中学会团结,懂得了怎样与人沟通,明确了自己的职责与价值,更深刻体会到了团队的力量与温暖。

  在训练中,使我恐惧的心变得更加坚强了,在训练场(职工娱乐厅),队长史矿长的带领下,蒙着眼睛的我们被教练与另一队混合,寻找着自己的队友,当我蒙着眼在黑暗中寻找着自己的团队时,一个人站在那无动于衷,生怕碰到椅子上或别人,才知道这一刻对我们来说是多么的坚难,最后我们通过拍手的.暗号使我们团队人员走到了一起,经过考验,我们终于完成了这项任务。

  我深深地感受到了团队的力量是非常大的,团队的智慧也是很强的,关键是队员之间相互配合,积极参与,凝聚一心,才能更深刻的体会到团队的力量与温暖。

  最后感谢矿领导给我们一个宝贵的培训机会,也要感谢一同参加拓展培训的队友及领导对我的关爱与帮助,让我懂得了团队精神,一个人的力量永远比不过团队力量。

  作为杏树沟煤矿一员,我要在以后的工作中不断提升自己,多与同事沟通,认真干好自己的本职工作,相信“团结就是力量”。

  团队培训心得体会 篇6

  20xx年11月23日我们公司进行了为期三天三夜的卓越团队训练,在这三天三夜的时间,让每个人伴随着欢笑、泪水、沉思、喜悦.......一点点挖掘自己的内心,去重新体会人生路上的感恩与感悟、幸福与责任、信任和分享。

  首先感谢公司精心策划和组织这次培训活动。通过这次学习从中领悟了不仅仅是工作的态度、方法,更多的是为人处事的人生哲理。回想这三天,我的团队我的队友,那些让人流泪的场面,还清晰的在脑海中浮现,每个游戏活动还在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人,参加的所有人员大多数都不太熟悉,甚至都素未谋面,只是经过短短的一个小游戏,我们八个人变成了一个小团队。在两天的游戏体验中,当我们泪流满面的时候,是因为思念着远方的亲人,每次想我和家人的争执,对待家人唠叨时不耐烦的态度时,可曾想过因为我们是他们的孩子,他们才不会计一切的为我们付出,树欲静而风不止,子欲孝而亲不待。这是怎样的一种悲哀呢?老师讲的九型人格,我是典型的六号,我会慢慢的改变自己。已经找到自己的缺点,我会让自己的`缺点变成自己的优点。

  培训已经结束啦,身体的疲惫还没有完全恢复过来,可是留在心底的感触久久不能忘记。企业的成功需要一批高素质的人才,更需要的是一支又一支经过不断锤炼的优秀团队。我存在我快乐,我参与我开心。我更要努力,为自己的团队去支持我的一份力量与能量。

  团队培训心得体会 篇7

  20xx年4月25日,一个春光明媚的日子。公司首批主管级员工来到松江青青旅游世界,参加公司组织的为期两天的团队建设与发展的培训。本次活动由所有成员分成4组,参与各种各样的游戏活动。并且通过学习,了解了团队的含义,团队的特征以及一个成功的团队所需的条件。两天的培训活动是短暂的。但是给我们带来的思考缺是很多很多。尤其是怎样把我们在游戏及讨论中所学到的联系到工作中,更是我们所需要思考的问题。

  首先,我们作为一个主管员工,是属于一个小团队的领导。领导力,作为团队的首领,尤为重要。失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量。在游戏中,我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决。同样,在工作中,我们也要去思考怎么有效的.去完成一个工作,发挥有利的因素,排除不利因素,高效的完成任务。在“共建家园”的游戏中,大家都被蒙上眼睛,在无法预测外界的环境的情况下,那就对领导的指导能力尤其重要。服从指挥,才能顺利的完成任务。在工作中,我们有时就需要服从领导的工作,配合他完成任务。

  其次,相互之间的协作,也是团队中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能发挥团队的最大作用力。“翻越电网”的游戏中,仅靠个人的力量是无法翻越的。就是需要靠大家的力量。“大雁飞行”的故事,也告诉我们在团队中协作的力量可以使每个人都得到利益。联系到工作中,我们作为一个部门的主管,考虑的不仅仅是部门的这个小团体的利益,而是应该考虑到各个部门,甚至是整个公司的利益。目前,公司的各个部门之间的工作基本上都是相互衔接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作顺利进行下去,自己的工作做好了,才能使下个部门的工作顺利进行。部门之间需要的是相互合作,而不是相互牵制。

  最后,教训经验,也是团队建设的重要一环。就象每次游戏完成之后,我们都会一下学到了什么,失败的原因是什么,怎样才能做的更好,更完美。同样,在工作中,我们也会碰到这样那样的问题。有些问题我们无法避免,但是怎样避免同样的问题在下次发生,也至关重要。

  以上仅仅是我对这次培训思考的一部分。学无止境,作为公司基层的一名主管,怎样管理好我们这个小团队,怎样配合好整个公司的工作,出色的完成任务,还需要我们去思考的更多。最后感谢人力资源部这次给与我们这次培训的机会。希望今后有更多的机会,使我们每个员工都成为一个出色的员工。谢谢!

  团队培训心得体会 篇8

  20xx年9月10日—14日,我们参加了东安社区卫生服务中心承办的"20xx年度社区家庭医生签约团队建设及重点人群公共卫生服务能力"培训班。我们三十几位同仁与东安中心的老师们汇聚一堂,非常荣幸。

  此次学习形式新颖,以团队为单位,以实践活动为重点,突破自身角色,打破常规思维,大家集思广益、群策群力,不仅实现了个人能力的全面提升,也必将在今后的工作中带动团队为集体贡献智慧和力量。

  学习之初,我们每一个来学习的人都各有目的、各有任务。比如我就是想来面对面的学习东安中心先进的管理经验,感受卓越团队到底卓越在哪?通过一周的学习与体会,终于找到了答案。一个优秀的集体一定是由每一名优秀的个体组成。从姜主任、于主任、护士长、团队长到年轻护士张馨心等等,每一个人都那么的优秀,团队自上而下团结、互助、蓬勃、自信。因此也感受到了本次培训应用行动学习法,把大家都分成团队学习的良苦用心。

  说实话,这种形式的学习首先充分暴露了我们在以往工作中存在的问题。因为从开始我们就按照既定的思维方式去做,没有做到充分的沟通交流,导致目标没有得到彻底的.执行或者更好的实现。后续的学习中,大家都明确了我们共同的目标,然后围绕着这个目标,去调动现有资源,分工协调,有效沟通,并以比较完美的执行力最终完成目标。集体智慧的火花格外的美丽。

  姜老师还利用一个个简单而又有趣的游戏为我们讲述了许许多多有理有力的人生哲理,给了我们许多观念上的启迪。也教会了我们通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的问题。

  在一周的学习时间里,我们逐渐走出了自己,全心全意的投入到这个新的集体,一天比一天来的早,一天比一天交流的深入广泛。在这样的学习气氛里,我们共同夯实了原有的工作基础,创新了很多管理方法与路径,大胆提出了很多服务设想,这些过程很紧张、很刺激、很烧脑,却格外有意义。培训虽然结束了,留下的是终身受益的感悟:常怀感恩、相互扶持,讲究方法、众志成城。

  最后感恩姜老师带病为大家奉献了宝贵的课程和心灵的引领,感恩东安中心的各位老师在培训期间为大家提供了暖心的服务和帮助,感恩二、三、四、五、六团队的所有同仁与我们一路同行,相互关照,感恩我们朝阳团队五天里所有的队员,感谢你们的信任,感谢你们的陪伴。祝愿我们的社区卫生服务事业蓬勃发展,祝愿大家工作顺利,生活愉快!

  团队培训心得体会 篇9

  20xx年8月30日,河工大幼儿园全体老师接受了入园以来的第一次职业素质培训,这是由刘博教授为我们做的精彩讲座。让我们更进一步的了解对幼师职业更深层的理解,以下是我在这次职业素质教育的心得与体会。

  一、性格决定成败,什么样的性格就有什么样的教育方式。

  刘教授首先向我们讲了面向成功必具备的十八中性格,包括自信、乐观、谦虚、诚信、坚韧、理智、勇敢、果断等。同时也让我们认识了失败者的原因,让我明白用积极乐观的心态对待生活与工作。在于孩子相处时,要首相培养他们学会宽容勇敢。对不同个性的孩子,用不同的教育方式一道孩子。

  二、节约时间就是延长生命。

  刘教授讲的时间管理让我明白了,要从现在起管理好自己的时间,不浪费一分一秒。你如果需要时间就自己去创造它。高效时间管理方法就是拖延时间马上行动,紧紧跟着时间的步伐幸运之神就会有缘跟着你。徘徊不定的人永远为那些珍惜时间的人让路。

  三、专家都是持续学习出来的`。

  学习上永远不要问自己学到什么,结合工作我要改进什么?在工作中我们要不断学习改进团结同事,多做多动多练习。练习与孩子相处融入谈们,接纳他们。

  四、制定管理 马上行动

  任何事情都是做出来的,不是说出来的。想把事情做到最好,首先要做出好的行动计划。在行动中去尝试去奋斗去超越去增添勇气创造奇迹。最后自己管理自己,开始是行动的重要部分。

  五、态度决定结果

  工作的态度对事业的影响很大。我要学会用成熟的情感对待工作,能控制住自己的情绪。在工作中寻找快乐幸福的感觉,用心关注孩子的衣食住行。多和孩子相处,也让孩子喜欢上你接纳你。

  以上是我在这次讲座中的感想。同时作为新教师的我必须不断的进行专业的学习,积极地与团体进行合作,为自身教师角色的适应和发展奠定基础。不断完善自己在教育教学中的创造性和专业发展的能力,自主提升专业化的水平。为自己创造辉煌的舞台,走向成功!

  团队培训心得体会 篇10

  贵港市港南区洪应银

  10月23-30日,我参加了“国培计划”示范性县级教师培训团队递进式研究集中培训,在培训过程中,我有幸聆听了柳州市几位专家教授的精彩报告。通过本次培训,让我增长见识,开阔了视野,使我对教研员的角色定位有进一步的认识,同时也为日后的工作指明了方向,本人将这次学习心得体会总结如下:

  一、爱岗敬业,甘为人梯,是做好教研员的基本前提。

  干一行,爱一行,才能干好本职工作。作为教研员,必须热爱教研工作。教研员的工作是很艰辛的,工作中加狂加点是常有的事,为老师提供周到的服务是教研员工作的需要。面对工作中这样的不公平如果不情愿的话,那么教研工作干得怎样就可想而知了。因此,作为教研员必须端正工作态度,对教研工作始终保持积极的心态,全身心的投入到工作中去,把工作中的忙碌看作是一种乐趣,使目己觉得工作因忙强变得更加充实,

  二、加强学习,钻研业务,是做好教研员的必备条件。

  教研员是教师专业成长的引领者,是教师课堂教学的指导者、服务者,因此,教研员加强自身的充电式学是十分必要的,可见,教研员只有加强学习,才能成为一名合格的教研员,教研员要学习教育政策法规、教育教学理论、课标、教学策略、教材等必备的知识,同时,还要加强研究的性的学习,如:研究高效课堂的构建,研究有效的作业教学等:争取通过字习逐步逐厚提高自己,确实成力学科教师专业成长的引路人。

  三、提高学科教育教学质量,是教研员的本职所在。

  学校的办法宗旨就时想方设法地提高教育教育质量,这样一来,学校学科教育教学质量的提高任务就在学科教研员身上。教研员应如何帮助学科教师提高教育教学质量呢?我觉着从以下三个方面做起:首先,要树立好服务意识,让教师乐于接近你,作为教研员,要正确的审视自己的工作岗位,不要把自己当作高高在上的管理者,而是把自己当作教师教学的服务者。在工作中,要主动去接近教师,加强与教师的沟通,让教师切实感受到教研员的工作确实帮助了他们的教学,从而使教师主动走进教研员,使教研员的工作能得到顺利开展。其次,要规范学科教师的教学常规管理。教师的备课、作业设计批改及学生的教学质量监测等教学业务要加强管理,作为教研员,要根据上级部门的要求,结合学校的.实际,制定出科学的评价体系,以此来督促规范学科教师的教学工作,从而夯实学科教学质量基础。最后,以教研活动为载体,全面提高课堂教学效率,教研活动开展应注重实效性。这就要求教研员根据自己平时的教研,及时发现学科教学中存在的问题,争取通过教研活动达到解决问题的目的。例如:集体备课、听评课、课题研究、学生综合质测试、教师业考试等活动都能从一定程度促进学科教师教育教学质量的提高。

  四、促进校本研训的开展,是教研员工作的重中之重。

  校本研训是教研活动的主要方式,在如何开展校本研训,校本研训走向规范化,在聆听专家的报告中给了我们许多的参考答案,如校本教研的三大思考:一是中小学生为什么要开展校本教研活动。二是校本教研的方法、方式和途径.三是教研员在校本教研中如何作为。为今后的校本研训的开展提供了理论依据。

  总之,这次参加县中小学教研员的培训学习,使我受益匪浅、收获颜丰不仅提升了教育理念,也拓宽了视野,使我认识到教研员的重要性。教研员个人素质会直接关系到学校教研活动的开展。只有把本研训搞好了,教学质量才有保障,教学研究才能深入,教学成果才能丰富。

  团队培训心得体会 篇11

  从单打独斗到并肩作战再到团体作战,踏上工作岗位一年来,笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到,自身已然不是最初的独立战斗,而是逐步走向了团队合作,并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。

  笔者不才,愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些,这归结起来涉及到以下五点:追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。

  一、追求务实

  笔者认为,在一个团队之中,成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实。

  追求务实,就是要注重实际。做项目开发工作,不能脱离实际情况而盲目开发,其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望,更有甚者,则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际,就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状,继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制,从实际出发开展工作。

  追求务实,就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现,而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现,就是要求我们能够在项目质量上下功夫,严格把控好项目的质量关,尽可能地避免输出无效或无用的产品。

  追求务实,就是要注重实效。实效,这个概念对于项目团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的,这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的,项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量,同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法,便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效,就是要求我们要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原则,尽量运用正交性原则,注意每一个细节,多方面、多角度地看待问题,使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。

  此外,无论是项目经理或负责人还是程序员,都不应该打肿脸充胖子,在项目开发过程中,对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决,请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候,项目的目标和进度应该首当其冲,或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了,但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,我们要清醒地认识到我们不是在搞研究,而是在开发项目。知之为知之,不知为不知,这种务实态度是值得推荐的。

  二、有效沟通

  沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节,而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展,继而提高团队生产力。

  那么,在一个团队工作当中,可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际,除了团队成员之间的日常交流与沟通,笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。

  对于定期会议,通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起,就各自的工作情况作一个简单的介绍,重点是关注出现的问题。当然,这个定期会议并不是死板的,若一切进展良好,那么就可以提早结束,而每一次的会议时长也是灵活可变的。

  问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起,要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前,通过白板进行交流。

  白板文化是笔者特别推崇的一种文化,因为在笔者看来,白板其实就是一个平台,它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台,要么得到了圆满的解决,要么获得了非常好的启发。在白板面前,没有高低等级之分,取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下,团队的整体作战能力得到了显著提高。

  三、适当激励

  激励,从来都不是一个过时的话题,恰恰相反,它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言,没有好的激励机制,更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人,在适当的'时机进行适当的激励,往往能够起到事半功倍的效果。

  阅读过卡耐基书籍的朋友都知道,真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来,这点显得尤为重要,要取得他人的信任,首先自己要真诚待人,这种真诚待人应该是发自内心的,而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点,就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。

  接着就是要提供帮助,当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队,因团队扩容及项目开发需要,两个月前又新增了两名新同事,两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训,但并未受过项目开发方面相关的培训。于是,帮助他们尽快成长的这个任务,笔者自是不能逃避之。因此,笔者与另外一位相对资深的开发同事一道,根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划,并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今,这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。

  再者就是目标导向。对于一个团队而言,目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,就是向团队描述一幅清晰的蓝图,这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。

  当然,还包括物质层面的激励机制,只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联,在这里不予讨论。

  四、合理组织

  组织,主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言,涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。

  在一个团队之中,职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确,必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性,交叉性愈多,项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰,那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目,清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目,并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的,然后根据团队成员的特点,合理地进行分工。

  学习心得当然,在开始正式的团队开发之前,团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做,不仅能够统一协调团队的开发工作,更为项目良好的可维护性奠定了基础。

  此外,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。

  除了上述的几点外,

  合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何,组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力,早日实现团队目标。

  五、鼓励创新

  创新是一个永恒的话题。在笔者看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变,而改变正是创新的内涵之一。

  在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样,白板文化是一种良性文化,是一个非常好的交流平台,同时它又是一个激发创意的好地方。

  团队管理内涵之深、之广,并不是一两句话就能说清楚的,也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈,均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验,但只希望通过这样的总结,能够更好地帮助自身提高罢了,同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。

  团队培训心得体会 篇12

  首先非常感谢公司重视对我们的培养,这一次,我有机会参加聚成的《团队xx》培训,我觉得很幸运,通过这次培训,让我感悟最深的一句话是:改变很痛苦,但是必然使我变得更加强大。

  两天一夜我们的目标是团队总冠军,但是如何达成?各组成员使劲浑身解数,把目标量化,找到内心达成目标的原动力,因为意愿比方法重要1000倍。每一次的口号都激励着我们,坚持到底,相信自己,永不放弃,直到成功。这让我想到了我们的业绩目标和管理目标,如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标,让员工为自己的目标而奋斗,自然带出高效的业绩。但如果员工服务态度冷漠,如果员工工作懒散,如果员工责任意识淡薄,该如何是好呢?明确答案只有一个,找办法让他们体会到:我是为自己而工作。

  只有这样,才能塑造成高凝聚力的团队,因为高凝聚力的团队是做别人想不到的,做别人没做到的,要比别人先做到。

  我们作为一名中层干部,要运用好家庭文化这一点,与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题,带领伙伴发展自身的兴趣爱好,使得伙伴在学习专业知识之余,根据自身兴趣爱好,全面发展自己。这样,伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。让 “你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!

  作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,因为我知道员工是被要求出来的,员工不会做你想做的事,只会做你要求做的事,只会做你检查的事,只会做你惩罚的事。让员工明白奖能奖得心花怒放,罚会罚得心惊肉跳,让学校文化得到体现!

  聚成的升国旗仪式深深震撼了我,动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来,执行力就是任务落实、权利执行的过程,它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。又让我联想到abcde的游戏,感悟到执行的难易程度,要看态度和方法。为什么有的团队2~3分钟的时间就可以完成,我们团队却花了那么久时间,现在让我对执行力有了更深一步的'诠释:我对执行的理解和做法是:第一,罗列今天要解决的问题事宜,第二,选出必须得亲力亲为的问题事宜,第三,将前项所有问题事宜按事情的重要程度和紧迫程度排序,第四,按前项所列排序问题依次执行,立刻去做,绝不推后。第五,追踪问题事宜解决情况并展开讨论和重新部署。

  这一切,足以让是,保证完成任务的军队文化深入骨髓。

  非常感动的是我们放学的时候,我们的“家长”来接我们了。使我们不再孤单,这也让我想起了我们自己的家长,平时我们工作繁忙,陪家长的时间非常少,但是我们需要怀着感恩之心去尽量多得陪伴他们,哪怕是一餐饭的时间。前年沈老师的海洋的生命之轮游戏,想必大家还记忆犹新吧,黑暗中,大家听着和缓的音乐,听着那沙哑的语声,此时此刻,大家放下了一切喧嚣和浮尘,接受着感情的考验的精神的洗礼,那一夜,是大爱让我们内心如此平静而又如此忐忑,我们仿佛找回了许久不曾携带的感恩之心。那一分,那一秒,我希望全中国同胞们都来上这一课,让它唤醒我们沉睡已久的爱,唤醒我们尘封已久的感恩的心。

  感恩的心,感谢有你!

  团队培训心得体会 篇13

  通过前段时间的员工培训学习,我感觉收益良多。作为中韩的一位老员工,我非常高兴能有这样的学习机会,我把这种学习机会当作单位能够给予我们的最好的福利来享受,愉快地接受并珍惜拥有。

  既然是企业的`一员,我们都想做个优秀的员工,得到领导和同事的认同与赏识,实现自我价值。但是,怎样才能做一个优秀的员工呢?通过学习,我明白了许多道理。

  首先,做一个优秀的员工,一定要忠诚,有高度的责任心,把完成好自己的工作当作自己义不容辞的责任,并且乐于承担更多的责任。只有把工作当作一份属于自己的事业,认真地对待它,我们才能把工作完成得更好。

  其次,做一个优秀的员工,应该具备良好的工作态度。一位名人说过,世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度。而工作态度完全取决有于自己。在工作中,充满热情,讲究原则,注重细节,追求完美,我们就会在不知不觉中进步许多。

  与此同时,作为一个优秀的员工,还应该具有不折不扣的执行能力和较强的团队意识。西方人曾评价中国人“一个人是龙,一群人是虫”,这就是在耻笑我们不善于通力协作。个人有能力固然好,然而,个人的力量毕竟是有限的,不可能一个人做好所有的事情,只有大家齐心合力,才有可能把事业逐步推向顶峰。

  以上这些道理都比较浅显易懂。我认为,在本次学习中,最发人

  团队培训心得体会 篇14

  一、关于团队组织建设

  没有完美的个人,只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健,刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例,清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力,在团队中,注重人与人之间的协调,要考虑人的性格、性质、互补的`需求。让每个岗位事事有人做,人人有事做,人员的能力有一些是具备的,有一些是通过有效的指导、培训出来的。

  二、关于目标计划

  在组织中,目标管理就是在共同的目标下让人员团结,齐心协力完成目标。方法是:

  1.主管与部属共同协调具体的工作目标。

  2.主管放手让部属努力完成既定目标。

  3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励,要高效就一定要限定目标完成的时间,与团队成员讨论工作目标的有效流程,让成员参与式的管理,善于运用肢体动作表达等沟通方式。

  三、关于科学决策

  科学决策的根本是实事求是,决策的依据要实在,决策的方案要实际,决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为:界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考,一旦做了决策就要大力推进,要有效,争取大部人的支持!

  四、关于教育训练

  在组织管理中,管理者要做教练式的领导,让下属有更多发言机会,上司只负责点评与总结,让下属多思考,上司学会做提问式领导,让下属边做边学,上司负责教导方法,给予下属正面激励,鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听,与员工积极反馈互动,真诚、具体给予评价。

  五、关于培训技巧

  从**老师的授课过程,学习到如何做好培训老师的一些技巧:

  1.走动式教学,经常走到学生中间去,近距离接触学生,喊出学员的名字,因为培训的时间比较长,可拉回学员注意力;

  2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛),视课程设计内容而定,容易引起学员的兴趣和共呜;

  3.设组PK制,设立小奖品,让学员有竞争意识,较积极参与回答问题;

  4.通过视频的内容,使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默,借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持,与学员打打“小暗语”等等。

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