中职实习心得

中职实习心得9篇

　　在平日里，心中难免会有一些新的想法，马上将其记录下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的中职实习心得，仅供参考，希望能够帮助到大家。

中职实习心得1

　　短短一年的实习生活就要结束了，回顾这段时间的点点滴滴，虽然说不上激情澎湃，但是毕竟我们为此付出了诸多的心血，心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们，心中的确有万分的不舍，但天下无不散之筵席，此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。以下是我的，希望从中发现一些优点和缺点，为我们以后的学习和工作增加。

　　临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

　　刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于临床的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍各科室的情况，介绍一些、各级医师的职责等，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打下了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

　　到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种诊疗技能。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的.结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，病例讨论，这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。

　　在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里，都是认真细心的做好各项工作，在带教老师的指导下，对各种常见病，多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神，培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力。

　　在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床工作能力，对卫生事业尽心尽责!

中职实习心得2

　　在这个暑假，我到上海科研单位和工厂的实习实践，使我增长了知识和见闻，也让我增长了很多实践知识，很有收获，也很有感触。在几天的活动中，我至少强化了一个观点——发展经济要有长远的目光，要有知识，也要有技术。这次的实习，我也增强了一个信念——要努力学习知识和技能，全面提高个人的综合素质，为将来发展中国经济贡献自己的力量。

　　在此，要感谢两位老师对我们的悉心照顾和帮助，这些单位的领导和技术人员对我的支持和关爱，他们教给了我许多知识和课本以外的东西，没有他们的帮助，就没有我的暑期实践活动，没有他们的讲解，我也不会学到那么多的东西，有那么多的收获了。非常感谢他们!

　　是的，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部的同事相处好，那工作起来的'效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。

　　除此之外，还有我感触很深的就是认识到了高校和科研单位的差距，内陆和沿海的差距，认识到了资金和人才的重要性，认识到了企业文化对一个单位的重要性，认识到了科研环境对科研团队的重要性等等。

　　暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

中职实习心得3

　　三年的中专生活一转眼就过了，真是怀念学校的生活。我刚进中专的时候，一点也不习惯。人，又不认识多个;地方，又陌生。那个时候，真是很想回家啊!不过，我人缘还算不错吧!不到一个星期就认识了一大堆朋友，有说有笑的，从次这三年也不会寂寞了，有这么多的朋友、同学，我也很快地就开始习惯学校的生活了。

　　在三年的专业学习上，我从对会计的陌生到熟悉，在面对的过程中，遇到了很多很多的问题，说难又不是很难，说容易却又不是很容易。到中专二年级第二个学期就开始用账簿做账，开始就还可以应付得来，后来越学越多，越学越复杂，就开始有点难度了!我也开始有点讨厌会计，不喜欢做账，很烦很烦!这个时候真的很想出去工作啊。因为工作，每个月都有工资，至少可以不用妈妈的钱，妈妈也不用那么辛苦了。可是我还没读完书，出去又能做些什么呢?况且那个时候我还没有18岁呢?只有继续完成我的课程了!不过我还真幸运啊!我从小到大遇到的老师都是这么好的，而中专也不例外，也遇到很多好的老师，例如，有我们财电054班的班主任邹冬初老师、肖雄英老师、林叶芳老师和数学老师等等。各个老师对我都挺好的。他们各都有各的优点。其实我运气也挺好的，这么多个财电班不进，就是分到财电054班，而且我们班的运气也挺好的，例如比赛，我们一点信心也没有，却最后又是我们班赢，不是一次、两次的事，而是有很多次了。可是人际关系就差了一点，班里的关系都不是很好。

　　现在临毕业前，我们有了实习的机会，终于可以走进社会了。找工作，我见到、听到有些工是不错的，可是自己又不够资格。我妈妈有一个朋友开了很多铺，他叫我去他那里做会计、销售手机或销售电器，让我挑。他说：“你读会计出来最好就是在我这里学做会计了，你就在我这里跟那个会计学学怎样做账先。”我就想，我现在还没有会计证，考不考得到还是一个问题，何况我有不知道可不可以做得来，不敢去做，如果做不来，又不好意思说走人。做销售的呢?自己又不想做，最后什么都没做成。回到学校等考完法规才去找工作了。考完试之后，跟几个同学一起去找工作了，走着一条街，转眼间又一条街了，走了很多路，但始终没有找到工，过着一天，过着两天，过了一个星期还是找不到合适的工，那时候我们都失望了，就没有去找，过了几天，又约了朋友们一起去招聘会，去到东湖广场的`招聘会门口，那里最少都有20%的人都是__安联有限公司的员工在抢聘。向左走，向右走，向前走，向后走都是中德安联的员工。唉!原来招聘会要买票才可以进去的，还要10块一张票呢!对我们来说实在是贵了一点，可是也没办法啊!小财不出，大财不入。一进去，很有必要跌序地走完一间再一间公司，但总是觉得这些工不合适我们，看到我想做的工，但自己又不够资格，找了两个星期，我还是找不到工，我对自己说：要求不要这么高了，刚出来工作是这样了，我想不论是服务员还是销售员都好了，只要有人请我，我就考虑一下了，先做着，再慢慢找了。可是我去找的时候，根本就没心去找这些工，街上有很多店铺都招人，可是我只是看看而已。原来出来找工作是这么难的，真的很累，很不愿出来工作，很想回学校读书啊。

中职实习心得4

　　自__年8月29日到达_一中、_职中后，我们正式开始了为期半年的实习支教生活。我们一行12人在袁胜利老师的带领下从西安来到美丽的焉耆，受到县教育局和实习单位的热情招待，主管领导冒着烈日前往火车站迎接我们。当晚还为支教小组举行了隆重的欢迎仪式，对此我们都十分感动。特别是，当母校领导与我们一一道别而离开时，他们勉励支教小组全体成员要安心工作，注意身体，光荣而来，载誉而归。在这里，全体实习支教同学对支持和关心我们的各级领导、老师们表示衷心的感谢和深深的敬意。焉耆是一个历史悠久，文化底蕴深厚，教育事业蒸蒸日上的魅力县城。能在焉耆支教是我们的荣幸，也是我们应尽的义务。从踏进焉耆之日起，我们就把这里作为实现人生理想的舞台，服务西部的前线。作为陕师大的学生，我们感到万分的自豪。也做好了艰苦奋斗的准备。

　　从内地到边疆，人生地不熟，在袁老师的精心教育下我们丝毫没有受新疆“7.5”事件的影响。虽然全体成员在思想上也没有出现异常情绪。但袁老师还是在课余举行座谈会，在会谈期间详细地听取了同学们的思想汇报及到达焉耆后的'适应情况。老师的和蔼可亲一下子拉近了与同学们的距离，这使我们都倍感亲切，渐渐放下了初来时的拘束与窘态，争先恐后地与袁老师交流，共话实习支教大计。袁老师临走前还一再嘱咐，要求新疆籍同学要给广大同学做好服务，当好向导，在国庆节期间注意安全、慎重外出……这些无微无至的关怀给我们留下了深刻的印象。

　　在工作上，袁老师为我们制定了周密而详细的实习支教工作计划，既对我们寄予厚望，又对我们严格要求。首先从思想上为我们树立了严谨、细心、精益求精的工作作风。他语重心长地对全体成员说：“要时刻牢记使命，从教学工作的一点一滴做起。”。受此熏陶，我有着良好的开端，并受到实习单位的充分重视。这喜人的成绩来之不易，是在老师及同学们的帮助下，一百三十多个日日夜夜专心工作，勤于探索换来的，我暗自下定决心：一定会以“为人师表行为世范”的高标准要求投入到今后的工作中去，绝不辜负老师的谆谆教诲，倍加珍惜这次难得的机遇，给自己的大学生活增添一道亮丽的风景。令人欣慰的是，我们通过支教小组内的试讲、讨论等活动努力正视自己，自我加压、赶超同行，并针对试讲过程中暴露出的缺点、不足，以及出现的新情况、新问题，都进行了深刻的反省和总结，找到了其中的郁结之所在。通过这些卓有成效的工作使得整个支教活动如火如荼、顺利地开展。饮水思源，正是因为母校领导、老师对我们多年的培养、教育以及做了大量细致入微的工作才有了我们今天的一切，在这里，我们发自肺腑的道一声“你们辛苦了!”

　　在学习上，我们把陕师大学子那种“自强不息、顽强拼搏”的学风带到这里，严格遵守“厚德 积学 励志 敦行”的校训精神，努力践行“教育要面向世界、面向未来、面向现代化”的各项要求，充分发挥支教小组内维吾尔族同学的优势，把普及焉耆“双语”教学推进到一个新的高度，为少数民族学生的全面发展打下结实的基础。随着各项实习支教活动有步骤的开展，我们也不断创新，一切从学生的学习实际出发，着眼于学生的长远发展，妥善解决了教与学之间的矛盾，通过听课，学习其他老师的长处;通过监考、阅卷发现了学生普遍基础比较差，针对这一特点，我们及时调整了教法，重新制定了教学计划，把夯实基础作为整个教学的重中之重;在闲暇时间，还帮助实习单位值班，部分同学还去校外巡逻，有效的参与了学校的日常管理，也锻炼了我们的毅力，给实习单位交了一份满意的答卷。

　　在生活上，实习单位为全体支教学生配备了实用的生活用品。我们对此非常高兴。晚上睡在舒适的床上，工作的疲劳顿时消失的无影无踪。当听到为我们配置的办公用品及指导老师还存在问题时，袁老师亲自同实习单位交涉而圆满解决……这些细节问题，无一不时刻感动着我们。正是因为袁老师的不懈努力，才使得我们能够以最快的速度适应这里的一切，全身心的投入到复杂、紧张而又充满快乐的工作中去。另外，广大实习同学团结友爱，互相帮助解决生活中出现的困难，彼此之间建立了深厚的情谊，我们亲如一家人!

　　快乐的支教生活将伴随着时间的流逝而成为美好的回忆，但不变的是这份感动，这是_一中和焉耆职中领导、师生们留给我们支教小组的宝贵财富，这些我们都将铭记在心，成为不断前进的动力!

中职实习心得5

　　毕业的实习，让我也是明白，自己所学可以做哪些工作，同时也是知道自己在岗位上还有很多的方面是要继续的去学，去进步，才能更好的把工作给做好的，我也是对于这次的实习有一些感悟和体会。

　　中专毕业了，这次的实习，也是我进入社会的一个预演，我也是清楚，自己的学习能力并不是那么的好，但是在学校，专业的知识还是学好了，特别是动手的能力，可能理论还是不够扎实，但是能做事情，所以在实习之中，我也是能顺利的完成，也是得到了领导的一个肯定，同事也是愿意帮助我，告诉我该如何的去做，我也是学的`比较的快，和学校相比，实习之中，更加注重的是你做的事情，结果如何，可能学校的学习是会更加的注重学习的一个过程，养成好的一个习惯，但是工作却并非是如此，而是要做了事情，就要有好的结果，不然就是白做了的，在做的过程之中，我也是渐渐的掌握了一些工作的技巧，更加的懂得如何的去做，才能做好。

　　工作之中，同事之间虽然也是有一些竞争，但是他们还是愿意教我，让我能学到更多的工作方法。我也是认真的跟着同事去做事情，每一件事情，我都和同事去确认，然后才做，确保不会出差错，一件件事情的做完之后，我也是积累了很多的经验，更加的懂得如何去做好工作，通过努力，而今的我也是能在岗位上立足，实习的结束，也是让我对于接下来的工作充满了信心，我也是相信我能继续的去把工作给做好了，虽然学历并不是那么的高，但是也没有关系，只要我能在岗位上立足，我也是需要继续的学习，只要自己的能力是一直在提升的，那么也是能把职业的道路给走好了。实习也是让我明白，只有自己有了能力，才能得到承认，才会有机会去得到晋升的机会。

　　实习和学校的学习也是有很大的区别，我也是明白，工作是更加的有目的性，无论是工作之中学到的东西，或者是做的事情，都是为最后的目标而去做的，而不像学校的学习，很多都是比较的基础的，而工作之中更加的专注于一项，我而今也是对于未来有了信心，我想在岗位上我也是能做好自己的工作，而且以后的路也是要靠自己来走，即使而今学历不是那么的高，能力也并不是很强，但是只要我是努力的，一定是可以把路走的更加宽广的。

中职实习心得6

　　时间过得真快，不知不觉，中专的学习、生活就要结束了，经过两年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。

　　我被学校安排到税务局征管科实习。到征管科实习，是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门，里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理，听起来让人觉得很轻松，因为当今社会电脑相当普及，任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的，可当我来到这里真正接触这项工作时才知道，事实并不是那么回事，因为有些东西电脑根本就做不到。

　　我刚来实习，正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大，而且很复杂——首先要把资料装箱，然后进行交换，交换完后就要把它们上架，上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是：因为保存的都是纳税人的档案，是绝对不可以泄漏出去的。因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还要有专心致志的工作态度，更重要的是要有很高的警惕性。长期以来，资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。

　　虽然随着社会的发展，我市国税系统在征管方面进行了改革，很多方面都已跃上了新了台阶，走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网，今年的办公自动化的推广等等，标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各种问题，处于落后的局面。所以，我认为有许多地方都要迫切进行改进：

　　一、资料管理要科学

　　资料管理如果不规范、不科学，就会影响工作效率，甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后，按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的，但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在：

　　1、管理户多，失综户多，催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重，造成工作中顾此失彼的状况;

　　2、部分经办人不能合理安排工作时间。

　　由于这两个原因，导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料，造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况：一是资料没有及时整理、归档，有些资料一放就一两个月，二是资料堆放随意性，从桌面到桌底到处都是。

　　二、资料管理要规范

　　1、资料一定要齐全，而且归档一定要符合标准。

　　资料不齐全或归档不符合标准，就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象，这样一来，不仅增加了工作的`难度，更重要的是影响了单位的形象。

　　2、要有专用、足够的场地。

　　没有专用的场地或场地不足的话，资料就很难整齐堆放，这样一来，就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象，造成既费时，又费劲。如我所在的征管科，征管资料由于受存放场地及其它因素的限制，需查找资料时，则要翻箱倒柜，不仅容易造成资料破损，而且还严重影响了工作效率。

　　3、纳税人资格发生变更的，征管资料要及时转移。我所在的征管科就存在这种情况：在接收一般纳税人资料时，发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的)，而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。

　　4、资料保管要安全。

　　目前，我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道，办公室这种地方，前来办事的纳税人是可以进进出出的，部分两个管理分局共用的资料库，除了上面这些人可以进出外，各分局的经办人也可自由出入，这对资料的防盗、防火等都非常不利。

中职实习心得7

　　大学时光犹如白驹过隙，x年卫校学习生活很快就要画上句号。毕业之即，对过往生活感慨万千，故对校园生涯作一个自我鉴定。

　　一、学习方面，能按照学校的有关规定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中串讲，按时完成各项作业。通过x年学习，现已掌握所学知识，并通过有关课程考核。在学习期间，我能自觉将所学知识用于实践当中，以”独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。

　　二、思想政治方面，我注重政治理论学习，能在工作和学习中，尊重领导，团结同志，作风严谨，为人正派。

　　三、生活上勤俭朴素，热爱集体，以诚待人，关心同学，乐于助人，有较强的时间观念。性格乐观开朗，并始终保持良好的心态。

　　在卫校的第x年是我到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。在医院里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的'指导下用我全部的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。

　　经过x年的专业技能学习加上一年的实习实践，我不但有牢固的理论知识而且有丰富的动手能力。我相信这会成为我以后每项工作并不断取得成功的保障。因此我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中，争取做一名优秀的护理工作者。

中职实习心得8

　　我们从一些事情上得到感悟后，写心得体会是一个不错的选择，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编精心整理的中专实习心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　一、出产实习是教学与出产实际相结合的重要实践性教育环节。在出产实习过程中，学校也以培养学生察看问题，解决问题以及向出产实际学习的能力以及要领为目标。培养同窗们团结合作精神，牢固树立同窗们的整体意识，即个人智慧只有在融入集体之中才气最大限度地发挥作用。通过这次出产实习，使同窗们在出产实际中学到了有关工艺品建造过程中所用到的机器设备的操作及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了他们艰苦朴素的优良作风。在出产实践中体会到了严格地遵守纪律，统一组织及协调一致是现代化大出产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而进一步的提高我们的组织观念。通过出产实习，对于培养他们的独立工作能力以及加强劳动观点起了重要作用。

　　二、实习任务1较全面，综合地了解企业的出产过程以及出产技术，较深入，详细地了解企业出产的`设备，工艺，产品等相关知识;

　　了解企业的组织管理，企业文化，产品开发与销售等方面的知识以及运作过程。2积累一定的工作经验以及社会经验，在职业道德，职业素质，劳动观念，工作能力等方面都有较着的提高，逐步掌握从学生到员工的角色转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。

　　三、实习基本要求1学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度以及相应的劳动纪律，不克不及无故请假以及擅离岗位。2学生在实习时期必须严格遵守岗位操作规程以及安全管理制度，严防工作责任变乱以及个人生命安全变乱的发生。3必须遵守法纪，不得从事法律法例，厂纪厂规，校纪校规所不允许的各项活动。4努力工作，积极完成实习单位指定的工作任务，虚心学习，主动老实地向工人师傅，工程技术人员及企业管理人员求教。

　　四、实习感悟出产实习是我们学院为培养高素质的人才而进行的1个重要实践性教学环节，是将学校教学与出产实际相结合，意见与实践相接洽的重要途径。其目的是使学生通过实习在社会实践以及人才素质两方面得到锻炼以及培养，从而为毕业生往后走向工作岗位尽快成为业务骨干...

中职实习心得9

　　跟岗实习是中职教育实践性教学环节的重要组成部分，是建立紧密型、深层性、长远性校企合作关系的重要方式，也是培养高技能专门人才的重要途径。如何带领学生成功地完成实习任务，是我们中职教师一直都在探讨的话题。笔者结合多次带队实习经验，浅谈以下体会。

　　一、实习期间必须具备高度的安全意识和责任意识

　　世界上有许多不得不去做的事情，那就是责任。带队老师是实习管理工作中的核心，背负着学校、企业、家长、学生等多方面的责任。所以一定要严格按照学校的要求，始终以学生安全为第一工作重点，一丝不苟地开展工作。大会小会或者平时的沟通中，我时刻提醒学生的安全意识。在工作中，要求她们必须按照企业的操作规范去做；在生活中，处处教导他们学会保护自己。如坚持晚归寝汇报人数、外出必须结伴并随时汇报行踪、严禁在外留宿等。因为实习期间任何小事都是大事，任何细节都不容忽略，安全工作必须做到万无一失。

　　二、学校和企业的周密安排与指导是顺利实习的重要保证，并用一套完善的管理体制和评价机制做支撑。

　　这样的工作细小到对学生住宿、工作岗位的安排，大到培训、集会、考核等。我们每周一次小集会，每月一次大型集会，用来交流总结前期的思想、业务和生活情况，强调安全、纪律等问题。而且通过集会总结，及时根据实习生的考核情况进行表彰奖励，对学生做好正面宣传教育工作，这样能增强学生对企业的认同感和个人成就感。

　　在每次的大型集训会上，我邀请酒店相关经理专门为我们进行一些讲座，并现场解答学生们在工作中的困惑，让学生们学习到更多的沟通技巧和处理突发事件的方法。这样，学生们的不满和抱怨渐渐少了，受到客人和上司的表扬的次数也渐渐多了起来。

　　我在对学生考核方面，充分利用学校的实习手册，并增加了对学生的归寝、参会、干部的汇报工作等考核内容，而且每天公布在QQ群里。这样做到公开公平，学生知道自己在这个集体中所处的位置，增强了学生的归宿感和自我约束力，减少了违纪事件的发生。如果没有这一套完善的管理体制和评价机制做保证和支撑，带队工作的难度会更大。

　　三、在协调学校、企业和学生之间的关系时，注重维护和加强学校与企业之间良好的合作关系，更重视维护学生的`利益。

　　与学生的沟通是最频繁的，也是难度比较大的工作。有时有些学生甚至会提出不合理的要求,误解老师，跟老师耍情绪。尤其到了中后期，突发事件如生病、交友不慎、不满上司安排、与同事闹矛盾等增多。带队老师的精神、心理、管理压力也随之加大。于我而言，在解决问题时，我把学生看成是自己的孩子一样来疼爱，多站在学生的立场来顾及她们的感受。这样，即使学生有做错或无理取闹的地方，经过沟通之后，她也更容易接受。

　　在实习期间，余同学遭遇了三次因客人拖台，致使没时间进餐的状况。她的心情也因此非常低落。第三次她遭遇此情况时，我找到楼层经理反映此情况。楼层经理知道此事件后，立刻安排她的领班带她去食堂进餐，并立刻召集会议，对此类情况安排好轮流换班工作，保证每个员工都能正常进餐，以后这样的事情在我们学生中间再也没发生过。

　　学生第一次离家那么久那么远，当他们面临着压力和不开心，老师不维护学生的正当利益，谁来保护她们？所以无论如何，事件一旦发生，带队老师不能有半点松懈和怠慢，一定要及时赶到现场做处理，寻求最佳的解决方法，及时为学生排忧解难。

　　四、用爱心和耐心架起心灵沟通的桥梁。

　　带队老师在学校、企业、家长、学生之间起着信息沟通的纽带和桥梁作用。而在所有的沟通工作中，耐心最不能缺少;在解决学生问题时爱心更是放首位。除开一些偶发事件不可控，许多事情是可以通过细微的了解观察，防患于未然。我的做法则是通过多种渠道了解学生动态，如干部每天的工作汇报以及实习手册；每天上班期间深入酒店各楼层；下班时则深入学生群体，走访宿舍和宿舍，与她们交心谈心。这样力争第一时间掌握了学生的状况，凡事做到了心中有数，这样处理起学生的问题来就顺手多了。

　　故事1：A酒店对员工的月考核里，其中有一项是得到客人书面表扬一次奖励20元现金。向同学在有一天之内得到了三个客人的书面表扬。当她兴高采烈地汇报给她的经理时，她的经理说：这又怎样？我们的工作可不是为了多几个客人的书面表扬，我们不能太看重了，并且对她的第三次书面表扬的真假提出质疑。她顿时觉得非常委屈和失望，与经理发生了小争执，并哭闹着要辞职回家。我立刻进行多方协商，最后酒店对她的表扬信给予认可。她当场向她的经理道了歉，又开心地返回了岗位工作。因为在这个事件中，我明白，向同学将客人的表扬视为了对自己工作的认可，她从上司那需要的也只是鼓励和信任。可是，她的经理说的也很有道理，是因为她将我们的学生视为了老员工，而不仅是实习生。所以，我有必要既要维护她的自尊心，更要妥善与酒店方沟通，力争事件圆满解决。

　　故事2：在学校两年期间，曾同学性格内向到同学和老师都难得听她发出声音。在新的环境中，她的适应速度比想象中的还要慢，她自己也曾经一度丧失信心，几次萌生过退却的念头。我及时与她的领班商讨帮扶方案，并叮嘱与她同楼层的同学们多关心帮助她。在大家的不懈的努力下，三个周后她也能独当一面地开展工作了。中途，其家长担心她适应不了实习工作，与我通过两次电话。我将她进步的每个细节都讲给她的家长听，特别是她变得爱与人交往了，而且声音其实很甜美很响亮！开始她的妈妈都不相信她有这么大的变化！返校的那天，她的家长专程找到我，拉着我的手，郑重地说了声：“谢谢您了。”其实，她的进步那能谢谢我呢？是学校给了我们这样一个锻炼的机会，是酒店给了我们一个发展的平台，是我们这群团结向上的职教生难能可贵的无私帮助，是她个人懂得改变自己，提升自己！

　　所以，在沟通工作中，用爱去感化学生，用耐心去协调各种关系，用爱心和耐心架起心灵沟通的桥梁。

　　本次教学实习，对我和我们的学生而言，是一段充满艰辛和收获的经历，一段充满幸福和快乐的旅程，一段充满挫折与反思的人生。我将会铭记这一段经历，让它成为我生命中一笔宝贵的精神财富。

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