管理心得体会
我们得到了一些心得体会以后,可以寻思将其写进心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么要如何写呢?下面是小编收集整理的管理心得体会,希望对大家有所帮助。
管理心得体会1
现代企业的竞争,已逐步演变成以品质为核心的竞争,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”为要素的6S管理堪称为品质活动中最基础的管理项目。6S管理模式是经实践证明为一种先进实用的管理方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。主要作用是保持工作环境清洁整齐,员工形成良好习惯,进而改善和提高企业形象,促进工作效率提高,切实保障安全。
xx骨科医院关节科自xx年x月起,在整个科室范围内推行6S管理。规范工作现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证工作安全、设备安全和人身安全,把6S管理的理念落到实处。xx科在进行6S管理后,工作环境大为改善,工作场所更加井然有序,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率也有所提高。以下是我科在进行6S管理的心得体会。
从x月开始,是xx科6S管理的试运行阶段。在一个多月的准备时间里,xx科利用每周五的科室培训机会,组织全体医护人员认真学习并掌握6S管理相关知识,以求每一位工作人员都掌握了解6S管理中的各项要求。科室从基础抓起,先后制定了从办公室、配药室到值班室等办公区域的相关规章制度,以及管理的惩罚制度,要求每一位员工照章行事,建立良好、有序的工作环境。
为期一个月的试运行阶段结束后,xx科6S管理进入考核阶段。为更好地推行6S管理工作,科室进行分组,按管理标准对各项工作开展检查。值得一提的是,这些监督员并不是科主任或护士长,往往是由平时表现欠佳的医生和护士组成,在检查的过程中,不仅能指出别人的不足,也能认识到自身的欠缺,达到一举两得的效果。监督员们在全科室范围内不定时地进行巡查,并拍照记录,每周将表现出色和欠佳的方面进行汇总,于每周五科室培训时对全体医护人员汇报总结。对表现出色的员工提出表扬,对表现欠佳的员工提出改善建议,使他们了解6S管理的基本含义和目的,在推行工作中达成共识。考核的目的不是为了惩罚员工,而是让他们在实行的过程中意识到,6S管理是一种科学的管理方法,是源自于不断探索不断实践,并非“纸上谈兵”。
如今,每天早晨早交班之前,每一位医生和护士都能做到下意识地将桌面整理干净,椅子推入桌子空档处。不仅如此,先前办公室里摆放杂乱的地方,也变得整齐干净。这表示考核期已经度过,xx科6S管理初见成效,巩固与保持必不可少。
6S管理重在细节,也难在细节。在科室推行之初,有人将6S中的“整理、整顿、清扫、清洁”简单地认为是“大扫除”。觉得天天检查办公区域是小题大做。其实不然,看似细小的地方往往潜藏着很多隐患,6S管理就是从工作环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“整理、整顿、清扫、清洁”不是单纯的大扫除,是实施标准化、规范化管理的一个重要环节。
还有人认为6S管理主要运用于企业生产作业现场,在医学领域并无多大作用。其实,6S管理给医院带来的效益是巨大的。井然有序的工作环境不仅能提高科室的声誉和竞争力,关键是让医护人员认识到设备及仪器正确使用和保养的重要性,减少故障和差错,确保医疗质量。同时,做到及时清点库存,避免药品及医疗用品的缺失、过期,保证正常使用。
例如实行管理之前,办公区域内各种用品的摆放没有条理性,有些办公用品与私人用品摆在一起,没有进行归类划分,这样一来,会产生误拿错用,不仅存在安全隐患,还降低工作效率。实行管理之后,对各种物品进行归类划分,根据标签进行摆放,使用完毕后及时归位。以上情况得到根本性改变,现在取用方便,安全保障。这看似简单,却需要把很多细节的事情做到位,并且保持整齐规范,不是一朝一夕能够实现的。xx科以“细节决定成败”为科室座右铭,将6S管理中的各项要求落实到细节,在实行期间,每位员工都已体会到了6S管理不同凡响的`意义。
通过6S管理,xx科的医护人员逐渐认识到,杂乱无章的工作环境会影响工作情绪,滋生安全隐患,医疗质量得不到保障。只有创建明亮、舒畅的工作环境,才能保证安全、优质、高效率的工作。经过管理改善,医护人员们真正体会到6S管理是一个彻底改善工作环境、工作态度、工作理念和工作习惯的活动。同时,xx科也收获了6S管理带来的好处:办公室整洁干净,办公用品定置摆放、井井有条,大大提高了工作效率;配药室换药室干净、整洁,杜绝安全隐患,让患者放心安心,提升了xx科的品质意识。
xx科推行6S管理以来,办公区域从零乱无序到井然有序,但这仅是“万里长征第一步”,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。随着6S管理逐步深入,“素养”的实施成为了管理的重点和难点。
素养是指员工养成良好习惯,依规定行事,培养出积极主动的精神,也是6S管理实行中的习惯性。xx科的医护人员来自全国各地,不同的生长环境培育出不同的性格和观念。要把他们参差不齐的素养打造成6S要求,确实是最难的一步。比如,地上有一张废纸,来来往往很多人,但几乎无人愿意弯腰将纸拾起扔进垃圾桶。又如,在面对问题时不是迎刃而解,而是将问题当皮球一样踢给他人。
如果没有训练有素的员工,6S管理哪来的品质保障?不能只依靠口头的说明和规章制度来提升素养,将6S融入到工作和生活中,才能培养出良好的态度与行为,实实在在地提升人的素养。为了培养出xx科的良好素养,科主任和护士长以身作则,如主动拾起地上的垃圾,或是随手关紧水龙头等,用自己的行动语言对其他年轻员工形成潜移默化的影响,充分调动每一位员工的主动性积极性,将6S管理变成人人参与的过程,为他人着想、为他人服务,增强xx科整个团队的凝聚力和荣誉感。
6S管理工作一旦开始,就没有结束的时候。尽管6S管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要xx科共同努力,全力以赴,不论是在工作区域管理上,还是在员工素养上都将会有极大的提高,6S管理的推行将激励、引导xx科成为管理先进、品质一流的团队。
管理心得体会2
和言细语润物无声古人云:“人非圣贤,孰能无过”。学生有了过失,作为教师我们不要把话说过头,更不能说赌气话。诸如:“我管不了你,你想干啥就干啥去”、“你就是烂泥扶不上墙”……其实这只能是一种激动情绪的宣泄,根本解决不了实质性问题,特别是中小学生,他们其实都还很单纯,还不懂得很多大道理,说出这样过激的话,不仅是一种浪费更是对学生心灵深深地伤害。我们应该向魏书生老师那样,遇到事情和学生商量商量,找一找毛病,写出诊断,不强迫学生怎么做,要把重点放在“改”的过程上,让学生自己去找良方。其实,老师一句真心话,一句实在话,一句鼓励话往往都会给学生心灵莫大的震颤,能给予他们改过自新的信心,同时也树立了教师的威信,一举双得,和乐而不为呢?
坚持“四有”谈话,要提高与学生的谈话效果,就要坚持“有趣、有据、有数、有度”的四有原则。(1)人只有对事物感兴趣才更易于接受。这一点我深有体会,兴趣是最好的老师,对于表现不好或者有过失的学生,作为班主任我们可以通过给学生讲一些亲身经历的或身边发生的趣闻轶事,来调动他们的积极性;(2)有据。对有过失的学生,我们一定要有调查的第一手资料,所例举的事例要有依据,说出来要让学生无可诋毁,要使他们信得过;(3)有数。与学生谈话前,教师要心中有数,对在谈话中将要出现的问题,也要大概估计,不能指望谈一次话就“毕其功于一役”,要有续谈的准备;(4)有度。掌握好尺度。不能因一时高兴就漫无边际的谈,更不能因一时冲动,就大发脾气。说话时,要根据学生性别、个性、年龄等差异,选择谈话方式。如果认真坚持“四有”,谈话效果就会产生最大的效益。
坚持道德长跑,通过写日记把自己所见到的真人,所做到的实事及经验教训再现给未来。能从日记中让学生汲取教训,分析自我改变自我,磨炼意志,积累素材,提高写作水平;写日记要写真人真事,写自己的所见所闻,不能言之无物唱“空城计,更不能一个模式记“流水帐”。无论什么时候,要有恒心坚持,从道德上比毅力;学生每天轮流记写,表现形式可采用记叙、议论、感想等,班主任每天必看并根据内容书写评语,每周评选一次“最有适用价值”的日记,优秀日记当众进行宣读。
如果学生是一个含苞待放的花蕾,教师的职责就是让他们在阳光里绚丽绽放。爱是无声的语言,也是最有效地催化剂,爱就是用心去打动学生。用心去爱,才能有快乐,不求回报的爱,才能得到幸福。成就是在快乐和幸福中获得。只有真心对待学生,才能达到师生间的相互信任,才能填平因受传统师道尊严的影响而造成的师生间的鸿沟。学生才会把老师当成知心朋友,倾诉他们的心理话。老师才能及时了解学生的精神世界,才能有的放矢地及时给予指导和帮助,使他们健康成长。用耐心去感化学生。师爱还必须有耐心,特别是后进生的教育,因为后进生意志薄弱,自控力差,易反复,这就需要班主任作耐心细致的工作,但耐心教育并不是等待,而是要做有心人,为后进生的转化积极创造条件。学会欣赏和信任学生。用欣赏的眼光看待学生的每一个想法、每一次发现,发现他们的可爱之处和闪光点,尽量给予鼓励和热切的期待。
班主任工作是一项复杂的、综合性的工作,需要我们以自身的人格魅力,丰富的专业知识、灵活细致的管理能力,怀着一颗真诚的爱心,才能去更好的履行这一平凡而快乐的工作,并在其中追寻到它的真正快乐和幸福,成为一个充满阳光的`教育者。班主任的所教课程的成绩一定要好,要给学生以信心。真正做到一课一个中心:讲清一条线索,理清一个框架,突出一个重点,化解一个难点,出现一个亮点。让学生服你的课,从而服你的管理。除此而外,班主任应具备以下品质:作为班主任首先要有积极的心态,要喜欢自己的班主任工作。只有一个人真正喜欢一件事,才能将这件事做好,才能不感到累,才能真正感受到付出与所得之间成正比例。作为班主任要站的高看的远,处理问题上不能单一的就事论事,要跳出事情本身,从教育学生如何做人做事上入手,找到教育学生的契机,从而引导学生树立正确的人生观,世界观,价值观。作为班主任要严厉与慈爱同行。对学生要有慈和爱的一面,也要有威和严的一面,要真正做到“严字当头,爱在其中”。失去了严的爱是溺爱,而失去了爱的严就变成蛮横了。批评应该是爱和严的统一。
本次培训总课题组开展了“班主任专业成长“的论文评比活动,通过专家组的认定和评审我与王平老师的论文均荣获一等奖,这个来自不易的荣誉,就尚且把它当做我们不虚此行的一个很好的见证吧,我们将以此次交流和学习为契机,在工作中更上一层楼!
管理心得体会3
本学期的公共选修课《行政管理学》即将结束了。古语云:“师傅领进门,修行在个人”,所以在这几周时间里,通过老师的教导及自己的学习使我对《行政管理学》有了新的认识,学到许多实用的知识,还帮我解决了不少问题。
首先,行政管理学又称行政学(也称公共行政学或公共管理学),是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识,对将来考公务员和从事行政管理方面工作的人有很大的帮助。自其发展至,有些发达国家已将行政管理学设成为一个独立的且具有众多理论流派、多学科交叉以及理论联系实际的一门科学。行政管理学在各种管理中都起到了领导、主管作用,社会主义现代化建设需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学起步较晚,是在改革开放后才有进一步的发展,其是以马克思主义为指导,密切关注理论发展和我国行政发展的实践。坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况以及分析研究了我国行政管理,特别是行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习国外先进优秀的`行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构属于中国行政管理学的理论体系。
行政管理学的内容大体可分为:一般理论、主体、行政组织机构、过程、保障以及其目的,正确地发挥行政职能,科学地处理政府政务,提高工作办事效率,促进经济和社会发展。
学习行政管理学有如下的意义:1.有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我国行政管理改革和发展指明方向;2.有助于提高我国公务员的素质,进而提高我国行政管理的整体水平;3.有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作。
自学过行政管理这门课程后,我感觉自己受益匪浅。作为班里的团支书,在此之前,我觉得吧自己还是不能很好的管理好班级,有时对一些小事都处理得不是特别恰当,那时感觉自己很没用,连这点事都做不好,以后还怎么在社会混啊!然而,通过学习行政管理后才发现自己以前在管理上的不足,其实管理方面是有技巧的,只要抓住其中的技巧,所有的问题都可以迎刃而解了,感觉还不赖。这不仅提高了自己的管理水平,为自己以后进军管理层打下了坚实的基础,也为同学们创造了一个和谐的学习氛围,真可谓是一箭双雕啊!
总之呢,学习行政管理学,一是实现行政管理科学化的需要;二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要;三是当前改革的需要。所以我们要好好学习,学习国外的先进的管理学经验,加深自我的政治修养,为共建美好未来而努力奋斗,一步一个脚印地走向辉煌!
管理心得体会4
班队管理应从细微处着手
人的确需要不断学习,因为学习可以开阔眼界,可以触发灵感。这里的学习,不仅指从书籍中,还有他人的讲话,外出考察等方式。 2日上午,我参加了全县小学教研工作例会。会议上,教研室宋主任,教育局黄局长,高屋建瓴地向我们介绍当今世界教学改革的形势,介绍了参观杜郎口中学的感悟。其中,黄局长介绍的杜郎口中学班级管理的一些细小做法,使我深受启发。
一、杜郎口校园环境印象
黄局长介绍说:走进校园,我们看不到地面上有一团纸,一片树叶,能用一尘不染来形容;走进教室,窗明几亮,教室里没有一点杂物;学生做操,服装统一,井然有序;学校外面有一间很大的厕所,进去后闻不到一点难闻气味,反而有一丝香气。他只是例举了这几个例子,相信,走近杜郎口中学,会发现更多。这样的教学环境,难道不是我们向往和追求的吗? “培养学生良好的行为习惯”,我们喊了许多年,也做了许多年,但是,一直以来,问题仍然是问题,什么原因?
二、杜郎口班级管理的`细微做法
原来,他们在班级管理中注重细微,把每一件细小的事做到极致。第一,无论是学校还是班级,采用网格化管理。所谓网格化,就是把学校、教室的区域,划分为若干个小块儿。比如:教室内的每一套桌椅,就是众多网格中的一个格子。这个格子内的卫生,指定有一个学生负责。教室内的空调、窗户,都是格子之一,卫生、开关有专门的学生负责。操场里的卫生区域,也有指定的班级、指定的学生负责保洁。因此,走进校园,你可能看到有些学生在操场里捡拾纸屑,有同学在教室里擦洗窗户。这种网格式的管理,使班上的学生都成为主人翁,具有一种责任感、荣誉感,使得校园、班级洁净明亮。第二,制订细致入微的班规班约。每个班根据本班的实际,主要针对本班存在的具体问题,由学生自己商量制订班规,大家都要遵守。这些班规十分具体,比如:不准给他人起绰号、上课不和同学说与学习无关的话等等。通过班规的约束,使得一些学生不良习惯得到纠正,最终形成了良好的班风班纪。第三,管理体现严格。学校对班级的管理十分严格,学生做广播操,值班的领导、学生会的干部都要认真检查,操做完了,当场通报,每周考核,奖罚分明。正是因为管理者的严厉无私,才形成了整齐划一的校园风景。
三、带给我的思考
杜郎口中学之所以成为全国知名的学校,原因是多方面的。可以肯定的是,学校良好的校风、学风,得力于每个班级良好的班风,得力于学校管理层、学校老师从细微处着手管理班级,管理学生。我们在平时的教育教学中,可能也这样要求并实践过,但我们是否像人家一样,把每一件细致的工作做到极致?是否严格的执行了学校的各项管理制度?
管理心得体会5
随着物业管理工作在居民生活中的不断深入,提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。为此,实业分公司对我们开展了一系列的物业管理师方面的培训、学习,本人积累了如下心得体会:
一、文档的管理
文档的管理是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范,然后带我们参观了芜湖市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档,根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。
二、信息沟通
其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。
三、物业管理设施、设备
物业设备既包括室内设备,也包括物业红线内的室外设备与设施系统,具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备,这些设备构成了物业设备的主体,是物业全方位管理与服务的有机组成部分。在设备管理上芜湖市物业小区建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。我们参观去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的`物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
四、物业法律、法规
上世纪八十年代物业管理行业在我国南方兴起,现在已在全国形成规模,并走向规范。国务院根据我国国情制定颁布了《物权法》和《物业管理条例》,从而为物业公司与业主正确处理纠纷提供了依据。通过学习我们了解到物业管理法律体系的几个方面:一是建立房屋及维修管理的法律、法规和规章;二是建立设备设施管理法律、法规及规章;三是建立环境卫生管理的法律法规及规章;四是建立保安保卫、消防管理的法律法规及规章;五是建立行业管理办法;六是建立业主委员会的管理办法;七是建立覆盖各类行业的管理法规及规章。
五、创建物业管理品牌
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。
管理心得体会6
对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解。学习企业管理案例分析提高了诸多能力,比如,帮助我们建立起了系统的知识体系;增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识;培养分析和解决问题的能力,提高决策水平等等。我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。
在学习这门课之前,也曾经学习过管理学的内容,管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等,但通过这学期对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解,更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时,感觉耳目一新。首先,教材的内容模板与以往不同,教材包含了五十多个案例,案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等,使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识,为亲临实践而“尝试身手”。其次,课堂采用讨论式教学,讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见,很能激发发散性思维。再次,这门课对学生的自主学习能力要求很高,每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料,这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习,我觉得我的几个方面的能力有所提高,正是这些能力的提高,才能让我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例,就必须将分散的知识实现有机的结合,形成知识的总体,在发现问题的同时,能够系统的分析和解决问题,锻炼自己发现、分析、解决问题的能力,提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析,了解到许多公司的运营模式,以及如何将会计与公司管理相结合,认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识,进行查漏补缺,使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力,提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理,有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力,在分析案例的过程中,从多个方面,多个角度去理解发掘问题,使得思路更为开阔,视野更为广泛,从而使专业知识有了很大幅度的提高。
四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养,通过自主的'学习,对课程有比较主观的认识,结合老师的讲解,使得我们对案例分析有了新的认识,通过学习,获得了许多新知识,尤其在学习能力方面有了很大的提高,自觉、自主的学习,对现在的我们而言更加重要。
下面我将用所学知识对“xx质量门”进行分析。
事件背景xx质量门是指20xx年10月有媒体爆出xx200元以下的产品全部存在问题,xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“xx”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。据公开报道显示,早在20xx年初xx工商局道外分局就接到举报,称xx生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。20xx年12月29日至20xx年9月8日期间,该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的xx系列不锈钢锅具进行质量抽检,在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示,材质均不符合国家相关标准。据相关人士介绍,国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%,而抽查的xx不锈钢锅具,铬和镍的含量较低,但却都添加了较大比例的锰。
在随后3年多的持续调查中,xx市工商局道外分局经检一大队发现,xx旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。10月17日相关公开报道显示,为防止不合格产品在xx市场上继续销售,该市工商局批准执法人员,从10月10日起,对全市“问题”xx不锈钢产品进行清剿,并勒令强制下架,进行扣押,等待进一步处罚决定。
中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。记者进一步了解到,xx相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后,似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系。
20xx年2月16日,央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品。xx市工商部门经检测,认定知名品牌xx的四大种类包括:汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍,可致帕金森症。消息一出,引起业内轩然大波。2月17日,小家电巨头xx因产品陷入“质量门”宣布停牌。
20xx年2月17日早上,xx在官网发布了《致xx的消费者》声明表示:经历次国家权威机构检测,其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求,产品卫生安全。
20xx年3月6日,xx市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果,xx再爆“问题锅”,一款xx豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标,容易引起安全事故。受此影响,xx3月5日早盘股价小幅波动,早间收盘微跌不到1%,午后开盘即跳水,一度跌近2%。
下面是我的分析。
据悉,xx的送检样品既不符合国家现行标准,也不符合国际相关标准。xx事件涉及的标准问题核心在材料部分。
被疑采购不达标不锈钢材料。
在此次xx质量门中,对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”,让业内人士想到铬锰系不锈钢,也就是俗称的200系不锈钢。这种不锈钢大多数锰含量超过2%。而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢,这种材料没有国家标准的支持。
我认为这次xx陷于质量门,在管理方面暴露出很大的问题。
(一)、没有协调好长远利益和近期利益的关系。
管理的核心内容是协调,就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物(如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等)之间有机结同步和谐。这次xx采购了大量不符合标准的不锈钢,是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜,能使成本大大降低。从而得到更多的利益。但与之相对的,xx也因此违背了国家现行标准的有关规定,更置之使用者的安全于不顾。这种种表现,表明了xx目光短浅,只着重于眼前的利益,而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利益。
(二)、在管理职能方面有缺失。
基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制。这些工作各自从不同的角度出发,相互配合,共同致力于还礼效率和效益的提高,最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的。在计划上,xx确立了清楚的目标:利润最大化。但在明确实现目标的途径上,xx没有正确判别什么事情应该做,什么事情不能做。所以在计划上,xx就已经犯了一个严重的错误。在组织和领导方面,由于没有具体的信息,在此不作任何评论。在控制上,xx没有及时进行纠偏措施,哪怕是中途纠正,虽然会损失一部分的利益,但在长远利益上,纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现,对企业的长远发展有极大的好处。但很可惜,xx一错再错,没有正确地执行管理的职能,最终深陷质量门。
(三)管理者不合格,不具有相应的素质。
为了履行好管理者的职责,管理者必须具有相应的素质。排在第一位的就是品德。品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念,持续有力地指导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者,从其所应履行的职责出发,应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感,在企业中,这更是对消费者的责任感。xx的管理者虽然有一定的管理才能,但他却不是一名合格的管理者,因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感,而一味地追求利益。
管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次,管理者需要明确的判断力,明确该做和不该做的事,并判断企业的未来发展方向,有长远的眼光。最后,在确定明确的目标之后,管理者必须认真的执行各项管理职能,及时纠偏,使企业长久的发展下去。
通过近期的管理学的学习和各类案例的分析,我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。这种知识并不只是局限于管理学,而是了解各方面的知识和学问,关注各种时事和热点,结合我们的技术技能,人际技能和概念技能等,判断企业发展的方向,制定所需的计划并实行,直至达成目标。
通过对管理学案例分析的学习,使我更清楚自己的不足之处,人的知识是需要不断更新的,一个管理者更要多学习各种知识,并且运用自己独特的方式运用到实践中去,才能达到个人的目标。
管理心得体会7
20xx年8月9日的夏天,北京的天气异常的炎热,而我的家乡却是那么的凉爽,但是那有如何,在中核接团的集团的召唤下,我背起行囊,收拾装备,离开了我的家乡,走进中国核工业集团,开始了我追逐梦想的脚步。
到了核工业研究生部已经是傍晚,虽然在黑夜里很模糊不清,看不清核工业研究生部的大门。但是我的内心很清楚,我知道,我的核电梦想将是从这里起航。当我踏进核工业的大门的时候,我的未来注定有中核相伴,与中国核事业有着千丝万缕的感情。
在为期五天的起航训练营中,我慢慢的开始发生了改变,慢慢的由一个涉世未深的青年转变为一个职业人的蜕变。我们是中核集团的新鲜血液,我们是中国集团和中国核事业的未来接班人,在在这里我们的训练和学习是为了以后能走的更远,飞的更高,为以后的成功打下坚实的基础,为核工业事业打下坚实的基础。我们十年寒窗,不就是为了此刻能跨入职场去追逐那属于我们自己的未来和梦想吗?
在训练营的这些日子里,我慢慢的体会到了中国核工业中为了国家核事业奋斗的老一辈先人们在那个时期所留下的核工业精神。“四个一切”“两弹一艇”精神深深的打动着我,让我更加坚定了自己选择的'核电梦做一名优秀的核电人是我追求的目标。
让我很感动的是在纪念核工业创建60周年准备的话剧表演,让我潸然泪下,看着老一辈的核工业人为了国家而不抛家弃子,就为了那分责任和对自己许下的诺言,那份对国家的责任和对国家的承诺。“我愿以身许国”是多么的铿锵有力,掷地有声,一句“回国不需要理由,不回国才需要理由”是当时核工业人的心声,是每一个中国人心中的真实感受。是啊 ,没有大家哪里会有小家啊!是啊,中国人因为有了两弹一艇和两单一星,终于可以挺直了腰杆做人了,我是中国人,我感到骄傲!
在核能和平利用的时代,我也感到自豪,从核电“零”的突破到“华龙一号”落地建设,让祖国,让中核的核事业走在了世界的前列。
在这些学习的日子里,我也深深的感受到核工业研究生部老师对我们的关系和照顾。在以后的核电路上我会坚定的走下去,坚持我的核电梦想。
管理心得体会8
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。6S的本质是一种执行力的企业文化,强调纪律性的文化,不怕困难,想到做到,做到做好,作为基础性的6S工作落实,能为其他管理活动提供优质的管理平台。
6S现场管理模式是经实践证明为一种先进、实用性强的现场管理系统方法,包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个部分,主要功能是为企业解决用好的空间、用足空间、保持环境清洁、形成良好习惯、重视安全等问题。成功的导入6S,可以改善和提高企业形象,促进工作效率提高,缩短作业周期,降低生产成本,切实保障安全,是一件可以提高社会效益和经济效益的好事。
要切实取得这样的好形势,确实不是一件易事,需要我们坚持不懈的学习与体会。
刚到工作场所时,各种办公用品摆放的都不是很整齐,有些办公用品,书籍资料与私人用品都摆在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了家的工作效率。经过整理后,不但空间得到了解放,而且对各种物品进行了划分,贴上了标签,一目了然,让家工作时的心情都舒畅多了,提高了家的工作积极性。还是那句老话:“群众的力量是无穷的”。在学习实践6S当中,家应该开动脑,积极提出创意和建议,努力解决面临的问题。
从杂乱无章的办场所到井然有序的工作环境……所有的一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。然而,这只是6S学习实践的攻坚段的成绩。今天的成绩并不意味着明天的成功,一段时间的纠正也并不代表优秀的素养已经定型。6S管理的最终目的就是提升员工品质,巩固好攻坚的成果,让优秀的道德品质习惯化,使公司拥有更加辉煌的明天。
我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的环境。没有最好,只有更好,使落后的经常接触到先进的,不太注意的.时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,形成良好的心理督促氛围。
不但要将6S贯彻到行动中去,而且还要将6S似规章制度一样的执行,标准化的落实。我们的着装、工作用语,礼仪等细节问题都要形成修养。让好的成为制度、习惯,它将激励我们、引导我们积极改进自己,不断为企业导入各种先进的管理理念提供平台,并最终促使企业成为管理先进、环境优雅、品质一流的现代化公司。
管理概念或方法,有其特定的环境或范围,过于拓展和泛化,难免失其精要。这种倾向在5S的推广和流行中也存在,是应当加以避免的。从它在日本的发源、应用和内容等方面看,正确理解5S,应当围绕着工作现场管理这个明确的主题,也只有围绕这个主题,才真正显示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或随意的口号。
要素要义实施要点:
(1)清理清理现场空间和物品:
1.清除垃圾或无用、可有可无的物品;
2.明瓤一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;
3.根据上述分类清理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品。
(2)整顿整顿现场次序、状态:
1.在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;
2.按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;
3.做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。
(3)清扫进行清洁、打扫在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,形成干净、卫生的工作环境。
(4)安全采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。
(5)规范形成规范与制度,保持、维护上述四项行动的方法与结果:
1.检查、总结,持续改进;
2.将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常规行动。
素养建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养通过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动。
工作现场管理的基本目标
5S/6S的精要之处,在于它总结出了工作现场(包括物品、环境、场所等)管理的要点,并融会了工作与生活的哲学。如果离开了工作现场管理这个主题,就不容易体会到这几个要素的精练性、可操作性以及完整性,离开了对其背后的哲学或观念的认同,就不容易理解其重要性。
管理良好的工作场所,其状态具备“门类清楚、区隔整齐、标识分明,洁净安全”这样一些基本特征,它们也就胜作现场管理的基本目标。如表二所列出的6S前四项要素,正是达到和保持这上述基本目标的操作性要点。
要素关系与分析
清理、整顿、清扫、安全,是6S中关于现场状况改进提升的四项基本行动。
“清理”是改进工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将常用物品安置在现场;偶尔使用物品放在固定的储存处;不使用的物品清除或处理掉。
“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。
“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作守联的,有次序的。
“安全”这一要素,是对原有5S的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解,增加“安全”这个要点是很可取的。安全不仅仅是意识,它需要当作一件事立、系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成错,光强调意识是不够的。因此,笔者其位置提升到“规范”之前,成为一个行动要素,而在后面的“规范”、“素养”当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将“安全”要素融入了原有的5S体系。相比流行的6S提法,有时仅强调“安全意识”,与“素养”并列,并没有真正与5S的行动体系与哲学融合。
“规范”是上述基本行动之外的管理活动。对于多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施6S时,造一些声势,搞些运动,让家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态是需要时刻保持的,从管理方法的角度说,要想保持好的做法长期贯彻,就应当将有关的方法和要求总结出来,形成规范与制度。所以,6S中的“规范”就是要将运动转化为常规行动,需要将好的方法、要求总结出来,形成管理制度,长期贯彻实施,并不断检查改进。一些流行中文提法,将这个要素称为“清洁”,而在含义解释上,加上许多字面上概括不到的内容,这在中文表达上,实在显得很牵强,这与词汇翻译方式有关。综合各种5S资料,尤其是近些年的总结,“规范”是一个比较恰当的、广泛采用的概括。
“素养”,是6S中最特的一项要素,也是其精华之处。前5项要素,都是十分鲜明的“行动要素”,其中一到四项是现场改善的行动,第五项将现场改善上升到系统的、制度的层面,而第六项,进一步上升到人的意识这个根本。对于人,制度是外在的、强制性的。更彻底的保障,是将外在的要求转化为员工主动的,发自内心的行动。也就是变规定、要求为人的意识、习惯,素养一旦养成,将潜移默化地、长期地影响人们的工作生活质量。素养是建立在人的意识之中的,提高素养需要进行培训、宣传,并有效地运用奖罚、激励等辅助手段。
管理心得体会9
双减背景下,作业的设计成为了教育界的一个热点话题。“作业”确实是我们身边熟悉的陌生人,做的最多,了解的最少。我们老师是凭什么再给学生布置作业的呢?是为了什么呢?发现问题还是解决问题?
上海的王月芬老师有一个观点,概括的很全面。她认为,作业是折射学校教育价值观和专业水平的'名片;是教学与评价相结合的支撑点;是学校、社会和家庭的连接点;是影响学生学习兴趣、负担和成绩的关键点。这一概括还是很全面的。
有很多学校都站出来分享自己学校的探索经验。有的学校允许学生自选作业抵充老师布置的作业,但是流程是需要老师先审核,老师同意后方可抵充;有的学校为了增强作业的针对性和有效性,建立了个人错题本和班级错题本,并且组织学生从错题库中选题进行出题活动。有的学校引导学生参与作业制定,从中体会师生思维的差异,使得作业更符合学生,形式更加丰富。有的学校安排老师每天录制微课短视频,讲解做题方法,以供学生根据自己的需要进行反复观看。
还有的学校开展项目化作业,把作业看成作品。总之各学校的作业形式丰富多样,学校的教务处也都绞尽脑汁,改革作业设计。
统观作业设计,不难发现,双减政策的出台,减少了学生的作业负担,确是对老师提出了更高的要求。老师不得不付出更多的精力,课后录制视频、审核学生自选的作业是否有效……无一不增加了老师的工作量。必定会有老师抱怨,所以老师们非常有必要调整自己的心态,为了学生更好的发展,为了培养出国家真正需要的人才,选择奉献!
管理心得体会10
班组长作为企业最基层的管理者,既是承上启下的桥梁,也是员工联系领导的纽带。班组长应具有的能力包括:
1、扎实的专业技术能力。班组长应该对自己的岗位熟悉,能够指导下属并向上级提供建议,帮助其正确判断。这是开展工作必备的能力。班组长作为基层管理人员,这方面的能力特别重要。
2、熟练的问题解决能力。班组长应该具有发现问题的意识和想象预测能力,一旦发现问题,立即分析现状找到原因,要善于提出问题,全方位思考对策直至解决问题。
3、卓越的组织授权能力。为了使工作效率最大化,班组长应利用班组每一个成员的特点进行任务的分解与授权,相信他人也是相信自己,让他们发挥自己的长处,同心协力完成,使工作效率提升至最大。
4、培养下属的能力。下属的培养是管理人员的重要任务之一。班组长应该熟悉每一个下属的需求,在工作中让他们自由发挥自己的长处,使他们的成就感与工作能力能够长期的得到提高。
5、准确的传达,沟通能力。班组长作为一线指挥者上级传达的指示一定要认真领会,传达给下级一定要准确到位,否则容易产生歧义,造成工作中的失误乃至事故。
6、要有激励和减压能力。要让员工充分的发挥自己的才能努力工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,这就是激励带来的转变。作为一个班组长每天有很多繁杂的事物以及大量棘手的事情需要解决,其所要面对的压力可想而知。通过自我激励的方式可以把压力转化为动力,增强工作成功的'信心。
7、自我约束能力。班组长应不沉湎于惰性及日常业务之中,应经常自律自己的行为,了解自己的长处与短处,努力增进自己的知识,人格的能力。
8、归纳和总结能力。工作中遇到的事情很多,学习的东西也很多,如果不具备归纳和总结能力,那么我们就会边学边忘,没有多大的收获。所以在实际的工作中,要努力亲身实践,不断摸索,归纳和总结才能提高自己的能力。
管理心得体会11
幼儿园班级管理工作有其特殊性,既有对不同个性、的幼儿的管理,又有对教育教学的管理;既有对人的管理,又有对物的管理等等。这就需要教师要有多种能力:要有凝聚力,要有发现新问题、解决新问题的能力,使班级工作不断完善改进;要有处理各种关系及矛盾的能力,如与其他班级之间的关系、班级人员之间的关系、教师与幼儿之间的关系、幼儿园与家长之间的关系、家长与家长之间的关系等等,创设一种相互尊重、和谐、民主、团结的育人环境;要有顾全大局、公正无私的精神,避免各种不良风气的形成;还要有工作扎实、无私奉献的品质,要有一定的教育教学能力,带动班级教育教学工作的开展等等。
通过十多年的教育生涯,我有几点体会与大家共享:
每个孩子有每个孩子的个性,每位老师有每位老师的特点,每个班级有每个班级的实际情况。我们必须从实际出发,扎实有效地开展工作。在此基础上,要根据时代的发展要求和班级的发展状况,不断开拓创新,推动班级工作不断进步。教师要克己奉公、无私奉献;要服务于幼儿和家长,要让幼儿进步、家长满意。只有树立了这种意识,才能真正发扬民主,让每一位幼儿都当家作主,管理班级;才能建立平等的.、融洽的、亲切的、互相尊重的家园关系、师师关系、师生关系;才能不断提高工作质量。
首先,教师要带领大家一起作好本班的各项工作,对出现的问题及时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致的方向。一方面,“该出手时就出手”。如家长来了,教师首先要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解;对发现的问题,要首当其冲、身体力行地解决,而非将责任一推了之。另一方面,“该放手时就放手”,要充分信任班里的教师,让大家积极主动地解决问题、促进工作;让班里老师敢于说出自己的意见看法,谁的意见合理采用谁的;鼓励每位教师积极主动地与家长交流,与家长建立了朋友的关系、合作的关系。
其二,作好幼儿
的德育工作、习惯培养工作和所承担的学科教学工作,尽到对幼儿的教育管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展。
其三、还有在班里既要互相合作,又要明确职责。真正的合作不是工作不分彼此,或界限太清,而是在明确各自职责的前提下,在分工的基础上,每个人都优质高效地完成自己的工作,并在班级总体工作目标下,互助互补,才谈得上是成功的合作。这样,工作才不会因职责不明而遗漏,也不会因界限太清而延误。
不论采取什么形式,什么方法,有一点是不变的,那就是不论什么工作都深入实际、讲求实效,不停留于形式和表面,真正把工作做到位,做到家。
管理心得体会12
近年来,全军部队认真贯彻总部首长关于加强经常性管理工作的指示,连队管理工作有了明显加强。但新形势下,连队管理教育工作形势依然严峻,一些事故和案件的发生,迫使我们不得不去思考连队管理教育工作的现状,去思考我们对待管理教育工作的根本态度和根本方法。就如何做好管理教育工作我谈几点体会和想法:
一、认清形势,更新观念,认真做好部队管理教育工作
对待战士要“知兵、爱兵”。连队管理教育工作要有所作为,就必须充分认清形势,切实转变观念。作为带兵人,就是要了解士兵,知道士兵在干什么,在想什么,他们需要什么,他们追求什么,同时要了解士兵的家庭背景、个人成长经历、脾气爱好、特长能力、社会交往,甚至异性朋友。常言道:林子大了,什么鸟都有。现在的学兵情况复杂,必须对新训学兵作一个全面的调查了解。干部要自觉深入到士兵中去,了解他们,分析他们,关爱他们。现在的士兵群体素质差异较大,有的也许是家中父母难以管教的调皮孩子;有的可能在社会上闯荡沾染过一些恶习;大部分“独生子女兵”身上还有“傲气”“霸气”,但只要进了我们连队,作为士官就有责任、有义务、有能力、有毅力把他们矫正过来,将每一个士兵尽力锤炼成优秀的军人,能够担当重任。
二、从严治军,狠抓“两个经常”,确保部队的和谐稳定
从严治军是队伍管理的基本方针,也是我们内强素质、外树形象的根本保证。从严治军没有捷径可走,唯有依据条令条例,从一日生活、训练、工作严格抓起,形成“严在天天、严在人人、严在时时”的管理局面。同时,从严管理要做到:“严而不过,正而不左、管而不死、活而不乱”。严过了、严左了、战士受不了,管死了队伍没有生机和活力,活过了又收不住。所以管理的方法应该是:有特长要用一用;有困难要帮一帮;有成绩要夸一夸;有松劲要推一推;有错误要拉一拉;有想法要谈一谈;有傲气要敲一敲;有任务要激一激;有经验要传一传;有弱项要补一补。不让一个战士掉队、不让一个战士自卑、不让一个战士泄气、不让一个战士寒心、不让一个战士有劲用不上、不让一个战士有理无处讲、不让一个战士有难没人帮、不让一个战士有话没处说、不让一个战士想干干不好。
同时,经常性的思想工作和经常性的管理工作是部队一项根本性、全局性的基础工作,其根本任务是维护部队良好的内外关系和铁的纪律,培养优良的.战斗作风,建立正规的战备、训练、工作和生活秩序,增强部队的凝聚力,巩固和提高战斗力。经常性的思想工作和经常性的管理工作是个怎样带兵的问题。兵怎么带?要靠深厚感情、条令条例、科学方法和丰富的知识带兵,要靠良好形象、模范行动、过硬素质、灵活方法、民主作风和温暖环境带兵。
三、以情带兵,提高士兵适应连队生活的能力
“以情带兵”的管理教育理念是部队的优良传统。“以情带兵”要体现在具体的学习、生活、工作和训练中,要尊重人、相信人、关心人、爱护人,善于发现每个人身上的闪光点。
四、加强心理教育,切实缓解官兵的身心压力
部队管理心得体会4篇部队管理心得体会4篇
连队官兵的身体素质,不仅指强壮的体魄,还包括良好的心理素质和意志品质。新形势对官兵心理素质提出了更高的要求,正确把握基层官兵心理特点和变化规律,认真作好心理教育和疏导工作,对于确保部队高度稳定与集中统一,提高部队战斗力,促进连队工作和部队建设跨越式发展,具有重要意义。
五、用心培养,加强士官队伍建设。
加强士官队伍建设,全面提高士官素质,是管理教育工作的一项新课题。一是加强教育,提高认识,使之明确自己不再是普通一兵,要认清自己的特殊地位和作用。引导他们做履行职责的模范,做遵规守纪的标兵,做钻研本职业务的尖子,做尊重领导、服从管理的榜样。二是抓好学习培训,提高能力素质。结合旅团士官培训计划安排,从士官成长进步和能力素质的提高出发,鼓励士官自学,函授,积极参加培训。三是严格管理,不迁就照顾。结合每月对士官民主评议的结果进行讲评,与士官的成长进步挂钩,以促进士官认真履行职责。四是充分信任,大胆使用。士官一般政治素质好,有熟练的专业技术,在兵中有一定威信,因此我们注重发挥他们的特长,敢于把艰巨的任务交给他们,让他们在专业训练中传知识,当参谋,在经常性管理教育中当助手,当干部缺编时,让他们代理职务,负责工作,充分调动其积极性,发挥其特长。
六、加强事故案件的预防工作。
一是健全安全组织。班每天对安全工作进行小讲评,连每周对安全形势分析,查问题,找原因,寻对策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主动权。二是强化官兵的安全意识。组织官兵认真学习各级有关安全工作的指示规定,针对季节特点抓好预防事故常识的教育,提高官兵安全防范意识。三是加强检查督导,把安全工作想在前、做在平时,防患于未然。
总而言之,管理教育贵在养成,也难在养成,为此我们要狠下功夫。
管理心得体会13
班级作为学校教育教学活动的基本单位,其管理水平的高低,对学生身心素质的全面发展,对完成教育和教学各项任务起着举足轻重的作用。
搞好班级工作,应该根据不同时期学生的不同特点,同一批学生在不同学年段的认知水平,同一个班级不同学生的实际情况,开展目标明确,循序渐进,有针对性的班级管理,使学生在“渐变式”的民主管理气氛中最大程度的掌握文化知识,学会科学的学习方法,培养良好的道德情操和行为规范,为今后进一步的发展打下坚实的基础。
“渐变式“管理并不是一种随意的管理模式,恰恰要注意的是,接手新班级一开始,首先就要根据班主任工作的任期确定班级管理工作的总体理念,即要把一个新的班级培养成一个什么样的班集体,然后通过至少一个月的观察,了解,摸清学生的共性特点和个性差异,结合以后不同学年段的具体任务,明确管理方法,制定长期的管理规划。各种规章制度的建立,则必须分阶段,有步骤,有预见性的实施和调整。
一、管理理念:由管理说教者变为组织启迪者。
苏霍姆林斯基:“有时宽容所引起的道德震动比惩罚更强烈”。不管时代如何发展,学生的个性如何独特,作为教育者任何时候都必须把握“每个孩子都是平等的,都是不容忽视的”这一黄金法则。事实上,每个学生身上都有或多或少的优良品质,只要有火星它就能燃烧。班主任既是班级管理的组织者,领导者,又是最直接的教育实施者,所以更应该有义务通过自身的素质,自身的爱心和人格魅力去唤醒学生自尊,自信的天性,唤醒学生做人的良知。
要真正成为学生心灵的启迪者,关键是要建立师生互信的关系。这是一项长期的,艰巨的,难度最大的工作。
第一,班主任必须对工作充满激情,对学生充满爱心。在班主任的工作中我都会尽力去关心每一位学生,但凡课间我都会深入学生中间,随意和他们攀谈,了解他们在学习,生活中的各种情况。若遇困难学生生病或生活费无着落时就及时出面,以解他们的眉燃之急。学生在学习,家庭或其它方面陷入困惑时,无论多忙都抽出时间及时和他们谈心,解除他们的心理障碍。长此以往,他们都能和我自然相处,事事也能对我敞开心扉。
第二,坚持:“一个标准”,即在处理班级事务时,尤其是奖惩方面对好学生和后进生应使用一个标准。通常好学生易受偏爱,而后进生常使老师产生偏见,所以班主任执法一定要公允,要一碗水端平,若处理偏颇就会失去公平,公正的原则,会助长好学生的坏习惯,压抑后进生的上进心。
第三,实施班级民主化管理。班级的日常管理离不开相应的规章制度。首先要让学生明白健全,合理的规章制度不仅是要约束他们的言行,更是代表学校,家庭,社会对他们提出的相关要求,是为他们今后的成长,发展高度负责的必要措施之一,也只有在遵守各项规章制度的前提下,别人才不会去干涉你的言行,个人才会有更大的自由空间。所有的规章制度,班级奋斗目标等都让学生先开展讨论,总体方向事先确定,集体措施个别细节由他们自己制定,使学生真正明白所有的规矩并不是别人强加给他们,而是自身确实需要的一种约束机制。在班级的日常管理中我一直采用班干部轮流值周,值日制度。每周有值周班长,每天有值日班长,使每个学生都成为班级管理的组织实施者。这种方法不仅能增强全体学生的组织纪律观念,自我约束力,还能使他们时刻注意和同学的交往方式,规范自己的言行,又能培养每个学生的'组织,管理能力,尤其是通过营造一种民主,和谐,公正的氛围,使班级建设步入自然,健康发展的轨道。
二、管理措施:由急于求成变为分步实施,逐次推进。
高一,立足新起点,培养良好的习惯.
高中阶段是学生由少年开始步入青年,身心开始全面发展的关键时期。知识学习的优劣,价值取向的高低,习惯,素质的好坏等对他们今后的成长和发展将起到决定性的作用。所以高中阶段的班主任最大忌讳是急功近利,将有些暂时的后进生“一棍子打死”,而必须以发展,变化的观点看待每一位学生,并把这种理念一直贯彻于班级管理与组织中,贯彻到对每位学生的教育之中。
教育家叶圣陶指出:“教育就是培养习惯”,可见习惯的培养在学校教育中的重要性。我们应该把学生习惯的培养作为中心任务长抓不懈,高一学生又是学习习惯养成的最关键的一年。
高一年级新生来自不同地方和学校,每个学生没有先入为主的印象,有利于新的班集体的建立。但不容忽视的是不同的学生也存在不同程度的缺点,甚至也有一些品质和习惯极差的学生存在。新生入学后,往往会把新环境新学年作为自己追求新目标的起点。所以一开始就要迅速进行学习目的教育,校风校纪及学风和习惯的教育,尽快建立积极向上的班纪班风。然后就开始对每位学生进行观察,研究,分析来自各方面的有关每位学生的信息和资料,为下一步管理措施和方法的确定提供第一手资料。班级日常管理,根据每个学生的具体情况分别提出不同层次要求,采取有区别有针对性的教育方法,要求他们先从最易作到的细节开始,逐渐改变以往的不足和缺点,总体目标则是在高一阶段必须养成良好的行为习惯和学习习惯。
俗话说的好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”具体计划实施之前,应通过多种方式让学生感悟到:一个人形成了良好的习惯将终身受益。实施过程中应把握:
1、要及早开始培养,从学习生活的第一天就开始。
2、要有目的,有计划循序渐进地进行;如作息时间的安排,生物节奏的调节,学习的计划性,完成作业的速度和习惯,阅读和书写的习惯等等都应成为培养的内容并有步骤的实施。
3、措施要合理,得力,并能被大多数学生所接受;
4、要通过一系列的活动进行强化和诱导,比如主题班会,演讲比赛,多媒体,甚至是野外的一次活动等都可以作为培养活动的载体;
5、最大程度的发挥学校和家长的联系教育功能,巩固培养阶段性成果,电话联系,家访,《家长联系簿》,学生评语,、“致家长的一封信”等都可以作为与家长沟通的渠道,以便于学校和家长的密切配合;
6、建立健全的评价和奖励机制,以弘扬正气,让学生自我约束,自我养成成为流行校园生活的主旋律。
高二,完成自我定位,享受“充实”的快乐。
当学生养成了一定的习惯之后,高二阶段就要根据学生自己的爱好和实际选择适合自己的科别来进一步的学习和发展。这学期的中心工作是引导学生树立切合实际的远大目标,明确自己的基本素质和学习水平离目标还有多大的差距,并从改善学习方法入手。
此时的学生视野已越来越开阔,能从多渠道了解和认识社会,我们不难让他们明白:要想在当今社会生存必须具备五种基本的能力,即自然能力,技术能力,知识能力,与社会和人打交道的能力,生理和心理承受能力。这些能力都能在日常的学习,活动,实践中得到不同程度的提高,通过学校和班集体开展多种形式的活动来配合课程学习及各种技术教育,力求使学生的各种素质都得到长足的进步和发展。
学习方法是学生完成学习任务的手段,途径或程序,直接影响学生的学习效率和质量,还影响着学生智力和才能的发展。科任老师,尤其是班主任要给学生以指导,从思想方法,提高学生思维水平,把握学习过程的内部特点等方面进行具体指导,使学生完成由“要我学”到“我要学”,由“苦学”到“乐学”,由“学会”到“会学”的转变,让学生在学习和提高中充分体会“充实”的快乐,产生积极向上的无穷动力。
高三,坦然面对挑战,于磨练中超越自我。
进入高三,面临高考的严峻挑战学生的压力陡增,学习任务比以往任何时候都要繁重。两头不见日,三点一线将成为绝大多数高三学生每天生活的全部,生理和心理承受能力都将面临极大考验。因此,到高三我会把对学生的个别辅导及心理疏导确立为高三班级管理工作的中心。尽力引导他们坦然面对高考挑战,顺利通过高三的磨练。
毕业班的管理措施要宜细不宜粗,力求更加人性化,对学生的关爱却要更加仔细到位。对学生的要求要严,但要做到多鼓励少批评;要求学生必须具有更强的时间观念,有必须积极利用体育课,班会,甚至抽出一定的自习时间开展活动,以减轻他们的压力,端正学习心态。
每天一走进教室映入学生眼帘的便是值日班长赶早写在小黑板上的“班长寄语”。如“人活着,就要不断学习,不断进取,不断完善自我,活出自己的价值”;“机会对于每个人都是平等的,只是看你怎样去把握它”;“时间和历史是公正的,它会证明你是勇者还是懦夫”;或是一句名言,或是一首小诗等等,在潜移默化中,学生的思想境界得到无形的提升。
一些积极进取,刻苦学习的学生因种种原因月考失败后流着累找到我述说心理的压力,我都是始终微笑面对,先是帮他们分析失败的原因,明确应改进的不足,然后告诫他们:残酷的高考竞争其实就是一种淘汰的手段,也是对你们的一种磨练,姑且不论通过高考能上什么样的大学,只要在这困难的磨练中有了较强的心理承受能力,培养出了良好的行为和学习习惯,具备了一定的基本素质和持之以恒的毅力,再加上永远积极向上的信念你就真正超越了自我,又何愁今后没有更大的进步和发展呢?
班级管理并无定法,这些仅是一些心得,一些体会。我也清醒地认识到在班级管理工作中还存在着很多的不足及有待改进的地方。但我深信,只要坚定“捧着一颗心来,不带半根草去”的信念,用师爱去感化学生,用毅力坚持自己的言行,积极探索就无愧于自己的良心,无愧于自己的选择。
管理心得体会14
我们家的教育理念是:先成人再成才。所以对解雯雯的教育,我们从以下几方面着手:
孩子生活在一个充满爱的家庭中,家庭中每一种爱的表达对孩子来说,都是一种力量,有的如水、有的如风、有的如土壤、有的如阳光。孩子如一颗种子,降生于我们这个特定的环境,带着他自身的遗传信息,受着环境条件的制约,在各种力量的作用下,他长成属于自己的特有的形态。孩子在不断调节内在因素和外在环境的作用力后达到的一种平衡。所以我们需要充分了解孩子的心理状态和成长需求,实时调节爱与教育的方式,孩子就能很好地成长。作为父母是孩子第一任老师,言传身教,对孩子良好的个人品质和生活习惯都起着潜移默化的作用。所以,在教育孩子的第一个方面,也是最重要的一个方面,就是从小树立正确的人生观和价值观。
我们是一个大家庭,爷爷奶奶、爸爸妈妈生活在一起。在日常生活中,早晨起床后,互问早安。爷爷奶奶做好早饭,孩子在吃早餐前心怀感恩的说声谢谢;在吃苹果时,大的总是先送到爷爷奶奶手里因为外公外婆生活在大港每次去都会带上自己最心爱的礼物献给他们。
孩子上幼儿园了,身体加速生长,脑细胞在剧烈分化增多,他开始产生了一种独立感。他的自我意识高涨,需要独立和自尊。但在知识、能力等方面却非常欠缺,孩子的想法和行为常常不能被现实所接受,他的`自主性被忽视或受到阻碍,人格伸展受到束缚,于是就会引起反抗。面对孩子的反抗,我们不能以成人的强势压制孩子,那样会引起更强烈的反抗,还有可能引起更严重的行为,也会使孩子的心理产生障碍。我们应该给予他必要的自主空间,尊重他的独立自主的要求,原谅他的错误,并适时引导和提醒,让他的独立自主的意识、自尊和责任感好好地成长。我们教育孩子的第二个方面是,培养孩子的独立性和责任感。
管理心得体会15
今天,我学习了李亦菲教授讲的信息时代的个人知识管理,感想很深。
李教授详细的讲解了知识管理的概念、知识管理现在面临的困难与挑战、知识管理理论概要、组织知识管理的概念、个人知识管理的概念、个人知识管理的任务、知识的分类、知识的`转化、知识转化的金字塔模型、基于素材的知识管理模型、知识管理的技能、浏览知识管理系统。
感触最深的是以前把一个文件存到几个地方,站的空间大不说,不好找。有时在写教案的时候,点击保存然后找不到保存在哪了,还要重写。就是这样,不会操作,要比别人多干许多次,一天到晚很忙碌,累得很。现在虽然比以前有进步了,但是还有许多下载的东西没掌握,虽然下载了,但是找不到下载到哪了。制作一些课件很是费尽。现在一些简单的幻灯片会制作了,但是要制作很好的课件还是有难度。
人活到老,学到老一点也不假。我还必须好好的认真学习。
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