员工心得体会
心中有不少心得体会时,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编精心整理的员工心得体会,希望能够帮助到大家。
员工心得体会1
转眼间,为期8天的新员工入职培训结束了。这次新员工入职培训时间虽短,但是内容丰富实用,形式多样新颖,充分体现了广东三九脑科医院全体上下和人力资源部对对新入职员工的重视和付出。
培训的第一天,首先给我们播放了医院的宣传片,短短的15分钟,让我们更深入的认识了医院,同时也充满了震撼,充满了自豪感,因为我现在也是这个大家庭中的一员,虽然很遗憾没有参与过去,但未来,将会有我们出的一份力。
人力资源部唐霞主任为我们全面阐述了医院的历史、现状以及未来的发展方向,让我们感受到了医院成长和发展到现在的`不易,更是深深感受到了医院的文化及理念,感受到老一辈三九人的不易以及坚持和他们坚定不移的信念。使我们对三九脑科医院有了更全面的认识,更坚定了我作为一名三九人的自豪感与归属感。
关于院歌,许凤老师一开始就给我们讲述了院歌由来以及院歌中所包含的意思,让我们从中更加深刻的认识和理解到三九脑科医院的对核心价值观和文化理念不是说说而已,是非常用心在做,而且是毫不敷衍的想尽一切办法在做。也让我们感受以及懂得了院歌中所包含的感情,这也让我们把这种核心价值观以及文化理念揉碎了渗透进心里。
在接下来进行的“行动学习”、“沙盘活动”、“各个特色科室的介绍”等一系列培训课程,结合小游戏、抢答、实例讲解等丰富多样的形式,让我们在一片欢声笑语中,端正了心态,增强了对同事的信任和沟通、对事业的热爱、以及融入团队的能力。
其次,这次培训不仅仅是理论的讲解,还开展了一天的户外拓展培训,让我们在游戏中熟悉三九这个大家庭里的彼此,也在游戏中学到了许多,学会了团结,学会了一个团队的配合,每个人都要担当不同的角色,学会了看清自己的定位,在团队中发挥更好的作用,也在这一天的户外拓展训练中收获了许多的快乐及新奇的体验。
最后,我感到了情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想虽然我们来自南方北方,但是今天我们相聚在三九,我们就有了一个共同的身份——“三九的一份子”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为三九脑科医院未来的发展努力,为“三九人”增添新的荣誉。
总而言之,我觉得这次新员工入职培训对我个人收获特别大。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了未来的方向。我决心尽快融入三九这个大家庭,兢兢业业工作、认认真真做事,在为三九的发展做出努力的同时实现自身的价值。
员工心得体会2
在我没有加入移动公司前,印象里服务最广的就是中国客户群最大的移动运营企业。同时自己也是多年的中国移动老用户,对移动公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个偶然的机会,我成为了一名移动新员工。我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触。我在工作中,仿佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司于工作的兴趣。
作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是于客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的'客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机《要打印详单》,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。
员工心得体会3
来到金玉普惠公司已经一年了,在金玉普惠公司严格的淘汰制度下,我现在也可以说是“老员工了”,但在销售部我还是一名。
在销售部的日子我学习到了很多也得到了很多,在工作上:做事情学会了多想想多问问的习惯,在劳动中锻炼了的耐心和恒心同时,也知道了父母挣钱是多么的难,更是知道了工人们挣的钱是无数汗水换回来的!还有就是金玉普惠公司发展是多么的不容易,同时也改掉了自己粗心大意马马虎虎的坏习惯。生活上:从以前的沉默寡言变得活泼开朗了高兴,更多的是在人际关系上得到了锻炼,在这里的同事之间就像是大家庭一样,在工作中是自己的上级是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教导新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也会得到关心照顾。
这些对于刚刚走入社会的我们是非常重要的,因为我们的'羽翼还没真正强壮结实。
当得到消息要调入销售的时候心情是很激动的,因为销售在公司地位是很高的,也就是说公司相信我能做好这分工作,在这里我所接触的是直接面对客户,这和我以前做的工作是有根本的区别,如果说我以前的工作干一件事可以多花一些时间去准备,那么在销售的时候我必须在几十分钟或几分钟之内去把对手打到,用最高的效益做到最好,销售的职员不多但工作都非常具体明确,作为新鲜血液的我在销售能做的并不多,因为我的经验我的阅历还没有真正的算的上一个合格的销售员。所以大家对我的期望值很高,都在细心的教导培养我,我也会努力学习因为我知道在其他公司是不回有人来“教”你的。
一切都是从零开始,一点一滴的学习,从以往的认识中改变自己,在采购的过程中:
1,我知道了怎样与人交流,怎么去和客户交流。
2,学到了怎么正确的对待不同部门的态度方法。
3,学到了许多销售内勤的工作,懂得了怎样才是正确的待人接物,同样也学习到了如何处事,在工作期间,我也成功了签了许多单子,这些极大的丰富了自己的知识。
在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平,积极参加公司组织的活动我深知作为金玉普惠中的一名销售员的责任,也深感一个销售员的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
员工心得体会4
迈进公司大门的那一刻,我对自己说,这里是人生新的起点,是扬帆起航的开始,我坚信这一路会有风景,也会有风雨,而最终都将化为收获和满足,就像这半个月的岗前培训一样。
我们的岗前培训共分为三部分:基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这11天的培训让我们走近中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司这个大家庭,去认识和融入这座新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位。
在前6天的基础知识培训中,人力资源部、财务部、党群工作部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程,分享了多年的工作经验和心得体会,使我们对部门内部的工作内容、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中,刘钢总工程师对“质量”二字的内涵分析让我记忆犹新:一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在刘总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省,“质量”二字不仅要体现在工作中,也可以深入到生活里,若我们将“追求质量”的精神发扬出去,必将受益终生。
接下来的3天是青年成才系列培训,由杭州新睿智业有限公司的两位培训老师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程,三天的学习不仅教给我们一些方法,更重要的是引起大家的思考:我们究竟如何通过更加科学合理的方式方法去处理好自己的工作、处理好人与人之间的关系以及善待自己的身心。
最后2天是素质拓展训练,我们全体20xx届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地,这两天的训练生活于我而言充满了刺激、感动和美好的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个,“新人背摔”和“高空挑战”这样的'项目对我而言无疑充满了挑战,“闪电队”和“冲锋队”的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感,让我在工作之初就感受到了团队的力量!可以说,第二次高空挑战时,我是为我的团队而战!翻毕业墙的时候,很多同伴都忍不住默默的流泪,在这无声的16分钟里,我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于“我们这一车皮人”的光彩,那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。
岗前培训结束了,不同的是,11天前,我们还彼此陌生、面含微笑,11天后,我们彼此相熟、谈笑风生;我们怀揣着“追求卓越、突破自我”的精神,准备好为东北院公司健康工作三十五年!
员工心得体会5
为了丰富员工专业知识,带员工进行新一轮学习,我们特地邀请德国教授来进行培训,你有什么感悟?下面小编带来的是德国教授培训公司员工心得体会。
01
值得学习的那些地方
教授50多岁的样子,大学毕业后,在德国一企业工作过十几年,从设计师做到部门的头,后来到德国慕尼黑理工大学开展研究,教授学生。工程经验丰富,理论研究深,几天课程下来有以下几点感受。
1.1敬业精神
教授是连续几天讲课,一讲就是一天,一般上午10点会有休息,但是碰到我们有问题,他都会耐心解答,不紧不慢直到将你的问题解决。有时候碰到中午吃饭或者晚上吃饭,他也会把学生的问题解决然后再结束课程。即使有时候有人提醒,他也会专注于把问题解答清楚,可见其敬业精神。
1.2知识维度广
完成我们的产品设计,要涉及到很多学科和专业。教授事前准备的课程内容就非常丰富,在讲课过程中还会穿插这种事例,有A专业的,有B专业的,而且每个专业案例都阐述的非常深入,而且有信手拈来的'感觉。
1.3英语表达好
教授是一个德国人,早期工作时需要经常与法国人交流,彼此之间都使用用英语。后来到大学后,经常去美国和新加坡分享交流,英语发音没有口音,很清晰,大家基本上都能听懂。一个德国人,练习英语表达和写作,让他面向更多的受众,分享自己的想法和经验。
1.4分析问题深刻
由于底下学习的听众都是工程师,教授讲解课程后,大家都会很多具体的工程问题。耐心听完工程师的具体问题后,教授都会从整个研发过程,从源头上的设计原则上,去指出设计问题所在,然后按照设计原则给出有效的解决方案。提问题的工程师不仅解决了这个问题,而且了解了背后的理论和流程,以后碰到其他个案也可以从更深层次去解决。
1.5用图表达
教授在Ipad Pro上安装了Goodnotes这个软件,顶层可以同时放多个工作任务项,一边投影的时候,一边切换笔记板或者绘图板。教授总能准确的理解你的问题,然后用一个电容笔在绘图板上绘制图形,或者几个方框或者几个示意图,用一张图表达很多信息,清晰明了。
02
自己的一些思考
吴军老师在得到的硅谷来信专栏中,提到过五级工程师的概念,如果按照工程师等级划分,德国教授以前在公司算是二级工程师(正在设计和实现别人做不出的一个工程产品),而我目前算是4.5级工程师,稍稍能指导和带领其他人一同完成更有影响力的工作。见贤思齐,要学习的地方还很多,要提高的地方还很多。
张萌在《人生效率手册》中提到7个人物法,提炼他们的核心技能,不断刻意练习,找到自己想过的生活。就像在上一节中提到的,教授长期在欧洲顶级研发单位工作,然后又在顶级的理工大学做研究,长年的练习和积累,磨练了出了很多核心硬本领,比如英语表达能力,工程画图能力,抽象提炼能力,多视角思考能力。
反观自己的成长过程,英语虽然过了六级考试,写过一篇英文论文,英语写作也是生疏了,口语很久没有练习,听力也慢慢退化,还是需要长期不断的刻意练习。至于工程画图能力,小时候一直想学画画,没有专门学过,不会使用一幅图表达自己的想法,后来大学补上过画法几何也是匆忙,没有用心。抽象思考能力和多视角思考能力,尽管业余时间在看一些书籍,学习混沌创新学院的课程以及何帆读书会的专栏,但还是没有掌握这种能力。
03
需要行动的地方
文字表达能力和语言表达能力都是自己需要刻意练习,悉心打磨的技能,需要结合日常工作会议,平时电话沟通,以及对外合作中不断练习自己的语言表达能力。在每周的写作中刻意练习各种主题写作,在专业论文写作锻炼自己科技论文的表达能力。
针对工程画图能力,自己从小就是画图表达能力差,需要从基本的元素开始,一个元素一个元素开始画,然后再组合成物体,使用图画表达工程意思。
针对抽象思考能力和多视角思考能力,需要结合何帆读书会以及周六的创新学院课程进行思考,输出知识卡片,不断练习自己的抽象思考能力,同时从不同利益攸关者去思考,他们有什么需求,他们会如何看待,锻炼多视角思考能力。
员工心得体会6
在酒店工作我们的核心就只有两个,一个是服务一个是服从按排。只要做到这两点工作就没有多少难度,这能够得到客户和领导的认可。
我们酒店是一个服务行业,对于服务占了大部分,客户来到我们酒店我们不但要招待好客户,还要有优质的服务来服务客户,我们做为基层员工要做的就是把服务做好,怎样做好服务呢?不是靠着能说回到就行我们需要的是全方位的完善,我们在工作的时候要保证自己的仪容仪表符合客户要求,能够保证干净章节,不能太过随意,穿着要保持统一,个人卫生也要做好,在上班的时候我们不但要保证自己能够得到客户的认可还要能博得客户的好感,这有这样我们才能做的最好。
对于自己我们要给自己提要求,要给自己定目标,给自己找到事做,而不是完全都靠公司只会,在工作时有很多事情都需要我们临场发挥想要做的好,还要自己能够随机应变能够在的一时间做出反应,用最高的效率去服务客户,让客户满意。我们的服务不断要从仪容仪表上做好,还要在文明礼仪上做好,保证自己在与客户沟通的时候让客户感觉我们优雅打方,不能让客户挑出毛病,把服务态度做好是第一位,保证不犯错,保证自己没有任何怠慢,对于不同的`客户都保持最基本的礼貌,友善不会让人反感,只会让人感到如沐晨风。我们用友善給我们的服务增加筹码,给我们的服务提上档次,让我们的服务使得客户满意不在因为服务的问题让客户心中不满。
只要服务做好我们就在做好了一半了当然我们的服务必须以诚为出发,任何欺骗都不长久的,我们的酒店想要做好就必须要遵守着最基本的一条,一旦出了问题想要解决那就是难上加难,因为现在的信息传递非常快,我们以服务为中心才能够获得客户的青睐。
对于我们而言我们是酒店的零件,酒店就是一个大型的机器,想要机器正常运行我们每一个小零件都必须要配合酒店的安排,不能阳奉阴违,不能偷懒,把安排的任务做好,把事情做全,而不是犯错,做好工作让工作得到认可,让我们的付出实现公司的规划,不能因为我们印象到公司的大局,作为酒店的一员必须要以工作为荣,认真执行酒店领导安排的任务,努力做好自己的工作,把自己该做的扛在肩上,用心,细心去完成任务,不让领导失望,不犯错,做好工作就是我们对酒店的最好报答,这样也能欧股让我们在酒店有更好的发展。
我们执行力是一种表现,也是我们自己的任务,不要把上级下达的任务当儿戏,我们要做的就是坚持不懈的去完成实现公司的构想。
员工心得体会7
20xx年我来**二电的时候**模式正掀起风潮掀起波澜。各行各业纷至沓来,想亲炙“日新”文化的创新节奏和人文情怀。那个时节,伴着员工勤勉的汗水和开拓的足迹,合资公司终于走过克难岁月,阔步走进春风里。
20xx年4月的一天,国资委王瑞祥副主任来公司视察。那时我还在实习,有幸参与接待。为了欢迎远道而来的贵宾,好客的二电员工自编自演了一台节目:歌亮,舞美,情深。晚会结束时,银鬓稀疏的老人深情感慨二电员工在平凡岁月里书写的动人故事:没想到在西北戈壁深处能有这样优秀的一家央企,并欣然挥笔题词“戈壁明珠,沙漠绿洲”。我想那是公司十年华章岁月最好的注脚了。
工作以后,逐渐认识身边很多同事和前辈,他们大都宽容宽厚,尽量迁就我单薄的才识和粗浅的阅历,通过言传身教教我堂堂正正做人做事、规规矩矩待人待物,有些还成了我很好的朋友。随着与他们交往加深,在加倍醒悟前浪壮观和后浪孱弱的同时,我逐渐意识到:公司的成功实际上是员工品格的成功,一直推动公司阔步前进的不是物质至上、效益为先的'名心利欲,是员工团结务实、追求卓越的高贵品格,这种品格给公司的管理创新旅程打上了深深的烙印:无论是6S、TPM、NOSA还是精细化管理,无论是增容改造还是管理输出,这种品格无一缺席。在岁月雕琢下,这种品格终于升华成了“团队、创新、执行、绩效”的核心价值理念,升华成了“苟日新、日日新、又日新”的企业文化精神。
我很庆幸自己能加入这样一家公司,融入这样一种文化,认识这样一些同事,结交这样一些朋友。因为,在似水年华里与他们相伴而行,就像在威廉。福克纳笔底的云杉树下聆听青春的变奏曲,追读岁月的老故事,教人踏实,教人贴心。
同时,我也很羞愧自己没有经历他们创业的艰辛和磨难,却无时无刻不在享受他们浓荫的庇佑和呵护。这在2008年以来的岁月里体现的尤为突出:电力市场形势飞流直下,在不断上涨的煤价和原地踏步的电价面前,火电企业前路苍茫,盈利的暮鼓转眼变成了亏损的晨钟,闲逸的旧梦消散了,取而代之的是奔波的艰辛和不堪的负累。在这场风雨飘摇的博弈当中,公司自然也难以置身事外。面对严峻考验,可亲可敬的同事们挺直了腰杆,充分发扬团结务实、追求卓越的“日新”文化精神:抗击冰雪灾害、捐助地震灾区有他们激情的身影,外部市场、生产一线有他们奔忙的脚步,员工节、年度晚会有他们自信的歌声。他们拨开岁月风尘,给我指点通往阳光坦途的捷径:在前进道路上,遭遇艰难险阻在所难免,关键是要把困难踩在脚下,把希望举过头顶,把责任扛在肩上,迎着风雨快步向前!多乐观的坚守,多豁达的宣言!
确然,对于俊秀挺拔、雄奇壮阔的云杉树来说,寒风苦雨、萧霜暮雪既是锤炼沧桑的挑战,也是蕴藉风华的机缘。艰难岁月里,同事们经久的辛劳终于开出繁花、结出硕果:近年来公司发电量屡创新高,煤炭采购渠道不断拓宽,市场竞争力显著提升。疾风知劲草,板荡识诚臣。这些员工既见证过公司辉煌,也亲历过公司低谷,但在“日新”文化旗帜下,他们始终无限忠诚、甘于奉献。
20xx年适逢公司独立运营十周年。我想:同事们果然没有辜负“日新”文化期许,他们用实际行动为公司度过这个漫长而又糟糕的“冬天”储备了充足的粮草,也给公司十周岁生日献上了一份深情的祝福。走进阳光花苑,我踩着几片落叶去车棚停车,脚下沙沙的响声仿佛云杉树下啾啾的鸟鸣:今年冬天没有前两年那么冷,又一个春天就要来了吧。
员工心得体会8
转眼间20xx年过去了,新的半年开始了。作为一个超市的店员,我现在总结一下我的工作。在超市工作了x x个月,在工作中学到了很多,学会了用自己的思维去拓展自己的语言。还有就是了解到,作为销售人员,要想提高自己的销售能力,就得比别人更努力。以下是我在工作中学到的。
在销售过程中,销售人员起着不可比拟的作用,销售人员掌握销售技能非常重要。首先,注意推荐的购买技巧。销售人员除了向客户展示产品并解释之外,还应该向客户推荐产品,以引起他们的购买兴趣。作为一个店员,你不仅要随意推荐产品,还要有推荐的信心。因为只有自己有信心,才能让客户对自己需要的产品有信心。
也教会了我,不仅仅是推荐。还要学会搭配商品的.特点。每种产品都有不同的特点和不同的价格。比如功能,设计,质量。在向客户推荐时,要强调其不同的特点。在推荐的同时,还要注意对方对产品的反应,以便及时促进销售。不同的客户有不同的购买心理。同样的价格比质量好,同样的质量比价格好。要适合人,让客户的心理从“比较”变成“相信”,最后销售成功。让客户在极短的时间内产生购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
永远保持销售人员应该具备的素质。以客户为中心,因为只有客户满意,东西才能卖,质量和态度也决定你是否会吸引回头客。大家都想买的开心,用的放心。你要让客户开心,愿意买你的产品。以上是我在工作中的一点点体会。以后我会做好工作计划,及时总结工作中的不足,努力做好x x柜的业务工作。作为超市柜台的员工,我深深感受到了超市蓬勃发展的局面。超市人的奋斗精神。
员工心得体会9
接受安全生产教育培训,是每一位员工不可缺失的课程,要有针对性,专业性,围绕其个人岗位危险源进行安全知识的学习,确保每位员工知晓生产工作中可能出现的安全事故,并能正确、及时地应对。适时更新安全生产知识,提高安全生产意识。此外,经常性的开展安全生产宣传活动,通过集中宣传,扩大活动效益,在企业中营造“以人为本安全生产”的氛围,使员工的安全意识得到增强,主动参与到企业安全工作中,形成上下动员的安全生产环境。生产工作中安全器材,要定期进行检查,并对无法满足安全生产要求的,应及时处理并更换。加强隐患排查工作,全员参与,及时发现隐患并整改。坚持责任到人的制度,以提高排查的工作质量,降低事故发生的概率。
我们每位员工在认真工作的`同时,要有个人安全意识和保护意识,时刻注意作业环境是否安全,他人行为是否规范。遵章守纪,拒绝违章指挥,注重细节、保持清醒,不放过任何可能的造成隐患的问题,为自己和同事的生命安全保驾护航。“安全生产心头记企业发展效益高”,扎实企业的安全生产工作,为企业发展提供后盾与支撑。
员工心得体会10
如果说管理是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心了。企业最终的竞争力来自员工,在“以人为本”的经营时代,只有不断开发出新的激励模式,才能够保证企业在经营中不断创新,并把这种创新转化成新的竞争力,在残酷的竞争中后来居上,从优秀走向卓越。
合适的激励手段
激励手段有很多种,其中最常用的是薪酬和晋升。授权是一种激励,分权是一种激励,提升职位也是一种激励。比如某pc机代理服务公司正在总公司的整体战略下向兼营it服务方向转型。这样,企业原先的销售部就要变成客户服务部。而客户服务部经理不仅要具备销售能力,还要有技术根底。而这就使得原先的技术部经理与销售部经理有了一争。可是销售部经理自认为对市场了如指掌,对服务顾客得心应手,所以工作依然故我。总经理巧妙地授权技术部经理,在新开辟的市场负责销售与客户服务,但是并没有明确任命客服经理。授权一下来,销售部经理马上作出了反应,很快和技术部经理进入了良性竞争状态。
第二步是放权。在两个人都没有足够实力担当新的职务前提下,就只有通过分权,总经理自己担任客户服务经理,而把职权分化给技术部和销售部。从而维持这种竞争状态一年之久,直到两个人都已经熟悉了全面业务,对于总经理来说,真正的考验来了。
任命谁为客户服务部经理呢?
总经理的答案是:两个人同时任命为客服经理。理由是,市场中将不断出现新的'客户和新的技术。所以,我的客服经理要拥有足够的创新能力。这就要求较深的技术背景和销售背景,而这种能力不是与生俱来的,这是二人同任的必要性。充分性在于,两人在授权阶段的完全竞争中重新认识了对方并且各自赢得了对方的尊重,在分权阶段又由于相互协作形成了默契的配合,在将来相同的工作岗位上,两人一定能够共同胜任。况且对于新开辟的业务,我始终坚信两个脑袋的决策功能要强于一个脑袋。
合理的激励方式
是正向激励还是负激励,是公开奖励还是奖励保密,是团队奖励还是个人奖励?这些问题,都是企业经理在激励过程中需要问的问题。
李然是某高校刚毕业的mba。加盟某it公司后被派到哈尔滨主管当地市场。刚刚到任的第二天,就有几个人上班迟到。因为公司实行的是严格的电子化管理,这几个人的迟到罚款是在所难免的,可是他又不能刚见面就给员工树立这种印象。所以,员工来了之后,他跟几个人谈了一下,知道他们原来有早晨游冬泳的习惯,常常就因为交通堵塞而迟到。李然知道这绝对不是正当的理由,但是他却不得不寻找一个中庸的办法。所以,就在晚上开会的时候当众宣布,如果他们几个当中能够有人在年度的冬泳比赛中获奖,就对几个人的迟到不予追究,而且奖励1000元。但是下不为例。很快,几个人的游泳时间调节到了晚上。而在年度的冬泳比赛中,几个人组成的小组真的获得了前几名的好成绩,李然也就如数分发了1000元奖励。一件小事,使得他在员工心中树立了威信。
当然,合适的激励时间和明确的激励目的的综合运用能使一个老板得到最好的效益。
员工心得体会11
很高兴能够成为xxx的员工,迄今为止,我在公司已经工作的x年了,算是已经将这个行业的规则给摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思维和工作方式都在改善,我认为人是活的,这些白纸黑字是死的。即便一直工作着重复的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特别好的人。很高兴,今年,我又被评委了优秀员工,我认为这和我的个人努力是分不开的。我是一个非常喜欢改变的人,一旦我想出了一个点子,我就会朝着这个方向去改变,只有改变才会看到不一样的自己,在改变中进步,在进步中改变,不断发觉自己的潜能。虽然说青春是人生的黄金时期,但是我们为我现在的年纪一样是黄金时期,因为我身边许许多多的朋友和同学,在大学的时候表现平平,没想到参加工作了以后,就展现了自己过人的那一面,在自己的工作岗位上闪闪发光,我,就是这类人的一份子。在大学里,我没有参加过很多活动,没有参加过学生会,也没有担任过班干部,可以说,在大学里,我确实很少锻炼自己的实践能力。
但是我到了工作岗位上之后,我就开始展现了自己的另一面,我都没有发现,自己开始变得这么自信的起来。毕业了之后,我和同学们一样四处奔波,去往自己理想的城市工作。或许是我认为工作之后更自由了,每天上下班一个人,可以省去很多琐碎的考虑,我也可以做我很多想做的事情。渐渐地,我开始尝试很多自己没有做过的'事情,当我发现了自己的改变之后,我觉得这个方向是非常好的,我就会一直改变,一直进步。在工作的这段时间,我从来没有放弃过学习。活到老学到老,不能仅仅局限于现在自己拥有的知识,只有不断丰富自己的知识才能让自己变得更加优秀,更加不一样。
在工作中学习,在学习中工作,现在,公司重要文件和计划表都是交给我来做,因为我做出来的文件让人看了会眼前一亮,这就是我不断改变自己的成果,同样的内容,我就是可以做的更加出色,这就是我学习和努力的成果。
我很感谢公司对我的信任,很多时候都将这样重要的任务交给我去处理,这不仅仅是信任,也是一份对我的赏识。我将秉承着公司对我的信任和赏识一直努力下去,为公司创造更多的利益。
员工心得体会12
转眼间,来到开发区工作已有两月,这两个月虽短却很重要,它帮助我熟悉了身边的同事,认识了自己的工作,完成了从校园到社会的过渡。
刚来单位报到的第一天,李书记就跟我进行了谈话,这让我感受到单位对新员工的重视和关爱。这次谈话让我受益匪浅,其中印象最深刻的当属“多看多听,少说多做”以及“扎根基层,融入工作”,这清晰地指出作为一名青年人,我最需要做好的两件事。在之后的工作接触中,宁主任的务实严谨、余书记的循循善诱、同事们的热心帮助都让我觉得很幸运能够来到开发区工作,更增强了我扎根园区的信心。
回顾工作伊始的两个月,我完成的工作可以概括为“一二三四”,即一次考核、两个部门、三次走访、四篇信息。
很幸运刚来单位不久我就被选为20xx.8-20xx.7年度员工考核的工作人员,参与考核工作让我更快地认识了新同事,更全面的地了解了单位的工作情况,更重要的是锻炼提升了自己,让我认识到自身的不足之处。在这次考核工作中,我最满意的是运用积累的excel知识快速完成了各类汇总表的制作,但是也从中发现自己对一些功能技巧有所淡忘。俗话说的好,“刀不磨要生锈,人不学要落后”,在以后的工作中,在不断学习新知识充实自己的同时,要温故而知新,不能“捡了西瓜丢了冬瓜”。我不满意的地方是面对个别同事急于想知道考核过程中未完成的数据时应对得有些生涩,相信自己的沟通技巧在今后的工作磨练中会得到进一步提升。
刚来单位的时候,我先在办公室呆了两天,后经过班子讨论,被分到企业服务中心工作。在办公室的两天虽短,我也粗浅地接触到办公室的工作内容,这两天的经历帮助我更快更好地融入到了之后的工作中。企业服务中心的服务对象是企业,需要我们“亲密有间”,既要求与企业密切来往,帮助企业成长,又需要保持距离、坚守原则,我们的职责不仅仅是帮助企业解决发展过程中的难题,更是要助力开发区的全面发展。企业服务中心的另一项重要工作是科技工作,这与我的学习及实习经历有所共通,我也会努力转化所学、提升能力,分担部门工作。通过这两个月时间,在企业服务中心三位同事的帮助下,我已经基本适应了工作内容及节奏,但离工作上手还有一定距离,这需要我从小事做起,不惧难事,多做实事,尽快做到独当一面。
在这两个月中,我一共三次走进企业开展工作,分别是厂房租赁接洽、连云港日报外宣协助、成果转化项目现场验收。通过走进企业,我进一步了解了园区企业情况,完善了自己的工作架构。企业生产车间的'噪声与气味,把我拉回了大学时期的工厂实习经历,让我回忆起工厂生产的不易,在以后的工作中我将把自己的所学所得转化为服务企业的力量。由于对园区企业尚不熟稔,在两个月的时间里我只走进企业三次,相比其他同事,这个数量对于企业的需求是远远不够的。在今后的工作中,我会通过走访企业加深对园区发展的理解把握,进一步优化对企业的走访。
最后一项工作是我撰写或转载的文章信息中有四篇被登载到开发区网站,非常感谢韩主任和卞姐的指导,以及小谭提供的素材,让我的语言组织更加简练到位,内容也更生动详实。通过两个月的锻炼,我已经基本能够独立撰写部门信息,但是语言仍显单薄,需要进一步丰富。另一方面,在政策性文章以及报告等文体上,我还缺乏经验,在以后的工作中要争取机会提升写作能力。
这两个月中的另一个重要收获是参加了为期一周在省委党校开课的20xx届选调生培训班,通过一周的学习,我对省情、政策法规、工作方法等许多方面都有了全新的认识,收获颇丰。每当教授讲到省内各市情况时,听到邻座苏南同学讨论地区发展时,家乡发展的滞后现象不断激发出我心中的斗志,敦促我努力工作,踏实进取,为家乡的发展奉献青春。
回顾这两个月的工作生活,怀着对未来的展望,我将自己总结为“三有三缺”:有理想、有平台、有底子,缺实践、缺知识、缺高度。因此,我为自己提出四点要求:一要有扎根园区的决心,二要有学海无涯的觉悟,三要有脚踏实地的态度,四要有吾日三省的智慧。
站在人生的新起点,眺望未来的新征程,漫漫人生路,惟有不忘初心,上下求索。
员工心得体会13
20xx年xx月xx日,在制剂部魏x经理带领下,xx化学品公司10多名新员工一早就开赴xx岩,参加中化xx(集团)公司组织的20xx年度新员工培训,进行为期三天的拓展训练。
这是我第一次参加户外拓展训练,心情无比的激动和好奇。中午下起了雨,我们冒雨军训的状态仍然很好,精神抖擞。每个队都要选出自己的队长,然后大家一起设计自己的队名“勇士队”、队训“勇者无敌”、队歌《我的未来不是梦》。每个项目虽侧重点不同,但都会给人带来深刻的思考和启示,从这次活动我还有另外一种体会:由于平时大家都在不同的岗位工作,各自的工作都很忙,交流和沟通的机会很少。这次拓展训练提供了一个很好的机会,让我全身心溶入到中化这个大团队中,和同事们彼此交流沟通、团结互助,增进了了解,加深了友谊,这也是利于我们平时的日常工作。
此次训练有信任背摔、穿越电网、盲人方阵、空中单杠、合力天梯、哑巴和盲人、急速60秒、抱团打天下。其中给我印象最深的是穿越电网,房屋中间间挂着一张网,网上有大小不一的20个格子,要求每个人逐一从其中一个格子过去,身体的任何部分(包括头发、衣襟)都不能碰到网,否则“触电”。只要有一人“触电”,全队失败,先前通过的人,都必须重新来过。这是一项非常严厉而艰难的游戏,也是我认为最有教育意义的项目。一开始大家跃跃欲试,但事实发现,单靠个人根本无法通过。于是,在队长的安排下,大家冷静下来,进行了严密的分工,有人指挥,有人帮助、有人监护,“抱、抬、托、举”,各种手段都用上了,最终大家全部顺利钻过了“电网”。
对于该项目我有着深刻的体会:
1、大小不一的电网格子,有的非常小,象征着不同的环境和艰难的条件。游戏就像是一个社会竞争,不要试图轻易改变游戏规则或者社会环境,唯一能做的就是在最短的.时间内适应环境。同时,游戏的规则会不断改变,犹如社会环境和竞争环境在改变,竞争是一个不断学习、改进的过程,不断寻找它的突破点。
2、大的格子非常有限,我们不能让瘦小的女生占用大格子,必须留给身材高大的同伴,这说明资源是有限的,必须学会合理分配。因此,任何一项工作开始之前,团队领导人要审时度势,根据实际条件和资源,统筹计划,合理安排。
3、组织中虽然各有分工,但是所有人都对结果和最终的绩效负有责任。任何一个工序的失误,都可能导致“触电”,团队的成果将前功尽弃、毁于一旦。我们在“抱、抬、托、举”的时候,都必须留意一下其他同伴的动作,团队所有成员都必须在相互协作中善意提醒、彼此关注。
4、每托起一个同伴,我们都小心冀冀,凝神屏气。工作中,我们不正是需要这种严谨、认真、负责的态度吗?
5、一个人的成功不能代表整个团队的成功,只有团队成员群策群力,鼎力相助,才能最终完成团队的目标。
在拓展训练中,每个人、每个项目都离不开团队的支持和鼓励,离不开集体的智慧和力量。这不是一次普通的郊游或者娱乐活动,而是一种文化、一种精神、一种理念的渗透。
它改变了我这些年来的思维模式,使我进一步认识了团队的巨大力量。拓展训练结束时,每个队员脸上都闪耀着自信的微笑。是的,“我们战胜了自己”;每个队员相互的目光都充满着信任,是的,“我们在一起是最棒的”!看到这一切,我在想,拓展训练拓展的是胆量、豪气和意志,拓展的是信任和理解,拓展的是团队意识,沟通技巧。我要特别感谢公司给我提供的这次成长机会,让我有那么的人生留下那么美好的一段历程!同时要感谢那些跟我一起度过美好的队友们,感谢带领我们的教练。
员工心得体会14
7月9日是新生入职报到的第一天,秦皇岛的天空下起了倾盆大雨,我一个人拎着一个大箱子来到这陌生的城市,开始我的第一份正式工作,看着这灰黑色的天空,再大的雨水也影响不了我喜悦的心情,从秦皇岛火车站坐车花了大概15分钟便来到了位于海滨路的中交一航局第五工程有限公司,从远处看去它像一只雄伟的石狮子,大门前面是一些欢迎新员工的横幅和道具,刚进门就遇到了热情的同事,他们指引我到办理入职手续的`地方,进入人力资源部又见到了吴总那标志性的笑容,使我倍感亲切,很快就办理完入职手续,晚上在海员俱乐部休息,调整,等待新一天的到来。
7月11日是新员工培训的第一天,一大早我们便起床去医院体检去了,其实不能小看体检这一项,这可是公司关心新员工的具体表现,有病治病,没病心里也图个踏实。培训期间的大部分内容都是有关于安全管理,质量管理,企业文化等等。给我印象最深刻的是讲安全的王总,他并不是将安全规范生搬硬套,讲大话,讲空话,而是通过解析身边发生过的一些安全意识没到位的实例,给我们以后的工作生活敲响了警钟。一航局的企业文化的核心是:干一流的,做的。我们将恪守这一信条,努力提高自己的工作能力,将以后的工作做到。
户外的拓展训练是锻炼团队的协同合作能力的很好的一个方式,过断桥,玩背摔,爬4m高的城墙等等,经过这些既有挑战个人极限有考验我们团队合作能力的项目的锻炼,使我们团队遇到困难,就会越抱越紧,共同解决困难,努力做到最快。
7月25日,我们一行20人,坐了长达26个小时的火车来到了广州,又经过2个小时左右的奔波,我们8个新员工来到了我们的新家—第十项目部,项目部的蔡书记和总工程师康总是非常的随和,年轻有为,这也打破了本公司提拔人才论资排辈的谣言,项目部上的其他领导和同事也都很年轻和亲切感,感觉和他们一点隔阂都没有,这真有点家的温暖,又经过几天的接触,我真的喜欢这里了,喜欢这一群不怕吃苦受累并且较真的技术员;喜欢这和我们打成一片的兄弟们;喜欢这丰富业余生活的篮球场和台球室。手机版我要在这里成长,我要在这里腾飞!加油!
员工心得体会15
时间如同火车哐当哐当的声音一样悄然流逝,匆匆作别了青葱的大学生活,我迎来了自己人生中的第一份工作,褪去学生时代的稚嫩和轻狂,我细心地做好了入职的一切准备。
伴着蒙蒙小雨来到了**神池,雨后的神池显得格外清新,楼下的冬青也格外的油绿,充满生机,充满了,生命力。也正印证了领导在评审会之后的讲话中提到了,你们是**的未来,你们是**的一股新流。是啊,问渠哪得清如许,唯有源头活水来。我们身上肩负着重大的使命。**的未来,家庭的未来,还有,自己的未来。在没来到三局之前,自己坚定信念,要拥有“空杯心态”,像海绵一样学习知识,努力先提升自己,柄着先升值在升职的理念准备大干一场,在听了评审会以及朱段长为首的领导发言以及对我们的厚望以后,提到了离开了校园要走社会责任,而我们近5年的社会责任就是提升自己实力,努力学习。更加坚定了信念,坚信乘风破浪会有时,踏实扎实基础成为我第一要任。
首先,熟悉了公司历史、公司机构、企业文化。通过培训,我了解到公司的历史沿革,知道了企业经历多年的风雨,企业的发展历程,也了解到了其中的艰辛。通过培训,我知道了公司的组织结构,让我从宏观上了解了公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好了铺垫。通过培训,我熟悉了本公司的企业文化。在我学习的这段期间,我感觉公司的整体氛围是积极向上而又充满激情的。紧接着,学习了公司的安全管理方面的知识,通过学习安全管控措施,让我认识到了在平时工作的任何一个细小的环节中都要注意安全问题,时时刻刻遵守集团及各单位的安全管理规定,比如上下班交通安全、人走断电、防火、防盗,还有就是在施工现场的一些用电安全、人身安全等。随后学习了接发列车作业等相关铁路知识,进行了相关的考试,发现了自己在知识框架中的缺漏处,并进行了知识补充,自己的专业知识日益的增强是这段时间最大的收获和满足。
这段时间在公司的工作学习,让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自我有了新的认识与新的`奋斗目标。水不流则腐,人不进则退,在今后的工作生活中我将加倍地学习,不断地提高自我,为适应公司不断发展的需求而完善自我。任何行业中往上爬的人都是完全投入正在做的事情,且专心致志。衷心喜爱从事的工作,自然也就成功了。“路漫漫其修远兮吾将上下而求索”那些用自己双手劳动创造财富的人才是最可爱的人,我应该向那些一直艰苦奋斗在第一线的工人学习,学习他们那种吃苦耐劳,敢打敢拼的精神,在自己的岗位上兢兢业业,做好自己的本职工作,并且不断的学习,充实自己,为公司的发展贡献自己的微薄之力,我相信,在**接下来的日子里,我一定会听从领导指挥,扎实提升自己,为了**,为了家庭,为了自己,全力以赴。
【员工心得体会】相关文章:
员工培训心得体会01-18
员工实习心得体会01-29
员工工作心得体会07-03
员工军训心得体会09-03
企业员工心得体会09-19
员工实习心得体会08-22
新员工的心得体会11-16
工厂员工心得体会11-16
员工军训心得体会02-09
员工培训的心得体会04-05