淘宝购物心得体会
当我们备受启迪时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么要如何写呢?以下是小编精心整理的淘宝购物心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
淘宝购物心得体会1
现在工作真的是很忙,而且现在的太阳好厉害呀,即使早就想买几双美鞋和几件衣服了,可由于近来的天气特别热根本不可能去逛街,因为害怕晒黑。所以一直也没买,有一次和同事说了这事,她们告诉我不用逛街也可以买衣服的,就是上淘宝买呀,在她们的怂恿之下,就决定在淘宝买双鞋试试。
第一次在淘宝买鞋,里面的东东太多了呀,简直是要什么有什么,看的眼花缭乱的。看了一些无关的信息之后,就开始搜索女鞋了,看了一些,有些皇寇店铺的鞋都好贵呀,可能是因为他们的信用比较高的缘故吧;有些刚开的店铺,鞋的价格倒是挺合理,但信用不高;又有点忧郁,但选来选去,后来还是在一个5心的卖家店铺买了双凉鞋,最后决定到一家刚开的店名叫美人鱼专柜的店铺买了。因为刚开始是不打算在他家买的,不过从聊天中,感觉这卖家人还不错,挺热情的,而且也承诺商品的质量保证!感觉这人行才决定试试!
由于是第一次到在网上买东西,所以很多操作都不会,尽管我只买了一件裙子,但卖家美人鱼专柜还是非常耐心的教我怎么操作,在卖家的指导下,我终于操作成功了。经过这次购物,不但学会了怎么在网上买东东,也学会了怎么使用支付宝呢,真的很感谢美人鱼专柜的店主呀,让我很快学会了网上购物。
最后真正让我开心的是两天后收到的鞋,质量真的是如实,,没有失望,鞋的质量很好,很喜欢!质量很不错,和专柜的一样,是真牛皮的女鞋。呵呵,以前总听说要买东西都去信誉好的店,我感觉也在也不是那么回事,其实想想,真正服务最好的还是这些小卖家,因为他们真在努力中,奋斗使他们能做好任何服务!我也逛过一些大店,客服回复很慢,后来想想以后要是买的鞋有问题找他们是不是更麻烦!不说了!要下了!
淘宝购物心得体会2
关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的,但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的,这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的,因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西,而且价钱相对也比较便宜,我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间,尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元,不算多但是下单差不多就下了20个订单,说一些自己的心得。
1.关于物流快递:从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货,一共差不多收到了申通快递,圆通,EMS,邮政小包件,中通,韵达,这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的,申通是最快的,差不多20个订单里面有8个是申通的,从下单到收获差不多3-5天,申通唯一一点的就是不压件,就是当天上午如果货物到达下午就一定送到,而且申通给我送货的快递员很好,有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送,然后就在第二天给我送的货,还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全,然后我确认了完好他才走的。EMS就邮了两个,因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个,EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的,他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达,送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件,蛮感动的。韵达应该是最慢的快递,一共就邮了三个,一个快递中途丢了,在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮,今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接,联系卖家也联系不上,就是还能无奈,想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号,其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊,因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。
2.关于卖家的客服:双11基本上很多都是爆满的,但是有的客服回复客人的时间是非常快的,我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时,而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我,我基本上都快忘记自己说什么了,所以双11买东西还是应该慎重的。
淘宝购物心得体会3
我是xx年暑假开始进入网购大军的,开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值,后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!后来有次看到女朋友在网上购物,感觉挺有意思,于是我又重新回到了网购大军中,并且第一次接触了淘宝,感觉用着很爽,第一次购物,买了衣服和裤子,很开心,感觉挺便宜的,不过后来才知道,原来其他店家还有卖的更便宜的,那时候我怎么就不知道用商品名进行搜索下呢!?看来别人叫我笨笨是有原因的!还好,吃一堑长一智,后来我就学会了货比三家,学会选择最优卖家!口袋里的RMB可是用一点少一点啊!省下来就是自己的零花钱啊,大家也同意的吧!?网上购物还是存在风险的,比如个人感觉大部分人都是使用了PS的,对照片进行了处理,所以实物和照片会存在差异,然后质量也挺难从照片上看出好坏,有可能洗了就会褪色,缩水这类的,也未可知;大小也不好控制,因为有些衣服制作会偏大或偏小,所以有可能买来的衣服不是十分适合自己的体型,造成一点点小遗憾。个人感觉网上的信用制度还是很好的,要是价格差不多,我会选择那些信誉比较高的,既是他们价格会贵个1元2元,我感觉信誉高的,买了放心!所以怪不得网上有那么多帮助新卖家刷信誉的团队,现实中质量和价格最重要,网上嘛,价格和信誉最重要吧!个人最近买了几件商品,也已经成为三星买家了,发表一下个人购物心得。
1.在一家店铺看中一款商品时,把商品名复制下来,去拍拍中搜索下,也许会发现更加优惠的店铺。
2.看中一家店铺时,最好看下交易记录,也许有些卖家的信誉是刷上去的。
3.买衣服之类的,最好几件一起买,这样就可以省下多家店铺分开买的邮费了。
4.下单时,一定要把自己买哦货品,对货品的要求写上,免得卖家发错货,造成不必要的困扰!
5.网购有风险,下单需谨慎。
淘宝购物心得体会4
21世纪注定是互联网与移动互联网的时代,现在网购已经成为一种时尚和流行的购物方式,随着物流的发展,未来网购会比现在更加方便。其实网购那么吸引人最重要的是能选购物美价廉的商品,但同时也浪费了很多时间,有些女孩子天生购物狂,每天看宝贝都有两三个小时,消耗了大量的时间和精力。如果能买到称心如意的商品也就算了,关键很多消费者消耗了大量的时间和精力,花了不少钱买的商品,收到货的时候还是不满意,开淘宝店的人不计其数,数以万计,不能否认有很多优质有良心的商家,但是也有不少商家以次充好,高仿冒充正品,最终导致消费者不能买到真正货真价实的商品,品质没有得到有效的保证。
我一般在淘宝上购物,物品丰富,可以与卖家交流沟通。
淘宝是国内最大的网购平台,有上千万家商家在里面做生意,俗话说得好,林子大了什么鸟都有,什么鬼怪牛马都有,卖家不一定都是诚信的,所以在购物之前了解一下淘宝网购的规则,方便以后出现问题可以快速有效的进行维权,或者说遇上维权的时候,你有更大的胜算把我,一般经常购物并了解淘宝规则的人,很少会被骗,钱不太容易白花,不喜欢你可以随时叫商家退款。
网购确实时尚便捷,而且物美价廉,交易也公平,但是庞大的购物平台有众多的卖家,要怎样才能快速找到自己需要的高品质的商品呢?根据淘宝内部朋友爆料其实是有方法和技巧快速选择优质的商品的。尝试了效果一定有,而且真心有效,能直接快速的找到想要的商家,并且在质量和售后方面有保障的,销量和评价异常火爆,买家好评巨多的商品。而且都是质量和售后有保障的。销量异常火爆,买家一致好评的物美价廉的商品。
第一、要理性,不要被卖家的信誉蒙骗,很多信誉是刷出来的,信誉刷出来实在是太容易了,要多看!(我有很多同事是专门刷单挣零花钱的,不管淘宝还是天猫,都刷过)
你看好一款商品之后点击进去看下评价,这主要是从评价当中分析一下几个问题:
①你看好的`这款商品是否适合你;
②商品的质量如何,如果评价太好和评价太差都没有太大的参考价值,多看看以前的历史评价,重点看中肯的评价;
③看看在评价里面有没有透露价格的,有些人评价把价格也透露的,如果之前是活动价格,现在是提价那就自己适当考虑吧,根据上面这三点,最后考虑是否有购买的必要。
第二、不只是淘宝上有很多商品,其他平台也一样,只是淘宝上同款同品牌同质量的商品有很多而已,但是很多店家在卖,有的卖得好,有的销量很差,售价也会相差很大。如果说价格相差很大还好说,有一些价格相差无几,就很难让人选择,这个时候如何选择?最好是找一家评价最多的,然后用第一步的方法进行了解,如果商品质量没有太多的问题,商品也是你喜欢的,那你就到价格最低的店铺去购买。这样购物相对就精明多了,一般大品牌的商品,高仿和假冒的相对比较少,可以放心购买。
第三、如果你购买低品质的商品,建议不要到处去比价格,因为你不知道一个商品的成本是多少,有能力最好消费知名品牌的商品,因为在价格方面有体系的保护,没有保护很容易导致线下渠道的冲突和问题的出现。一般知名品牌的商品都有直营店或者旗舰店之类的,价格相对实体店也有一定的优势,因为在房租等成本上具有优势,但是有一点需要注意,价格相差太大不要购买,贪图便宜是人的天性,但是一件商品价格相差几百甚至是几千就需要注意了,天上没有那么大的馅饼砸到你身上。价格相差比较大的有90%以上都是仿品,特别是淘宝店铺,天猫店铺相对比较少,小便宜一定有,但是大馅饼一定会吃亏,最后还需要强调一点:一分钱一分货,商家不是慈善家。
第四、在购买商品时最好是选择能够7天无条件退换货的和卖家赠送退货运费险的,但是有一点需要注意,不要跟风选择销量超级牛叉的大卖家,因为他们的销量那么牛叉,基本不怕你怎么闹,也不怕你退货,能坑你就坑你,没得商量。但是小卖家就不一样,你退货多少还是有担心害怕的,大卖家退货你连运费的损失也搭上,小卖家你退货一件他们就多了一件库存,而且差评对他的店铺影响非常大
第五、预期天天各种看商品,不如关注一下淘宝官方的大型活动,其实你关注了就会发现,他们每天都会有各种活动,甚至有低到9.9元还包邮,而且有海量的商品,总有你想要的商品,这些商品当中有很多是商家特地拿来低价推广的,花钱赚吆喝的,换句话说可以成本价甚至是低于成本价购买,这是一种营销手段,所以早购买早划算,后购买的等着宰割。
淘宝购物心得体会5
刚开始在淘宝购物的时候,因为没在网络上面买过东西,就买了一些比较便宜的东西试试,例如格子衬衣,还有一些小配件等。到后来经验越来越丰富了,女高跟鞋、手机、电脑啊什么都是在淘宝上面买的。在淘宝上购物,对于货物质量的评价不一,有买家说淘宝假货横行,稍不小心就可能购买到假货,也有买家说淘宝购物便宜实惠,从未遇到过被骗或买到假货的情况。到底如何在淘宝网上淘得尽兴但又能避免被骗呢?下面就与大家分享一下积累的几点淘宝购物经验。
首先,想一下,那些店铺的信誉为什么会那么高?他的商品为什么会卖得那么便宜?分析该店铺所在地区,以及店铺里面描述的货品来源将可以大概得出他的商品卖的那么便宜是否有根据的。
其次,如果遇到价格相对高一点的商品,自己又不敢确定的,最好问问周围的朋友或相对有经验的买家,很多时候,是要一点经验才能淘到货真价实的产品的。要记住,商人都非常精明,亏本生意他们是绝对不会做的。
再次,看信誉。在买东西的时候还是要或多或少的关注一下买家的信誉,除了信誉,更重要的是要看看,其他买家的购买评价,有不少买家还是很热心的,对自己的购买到的商品进行中肯评价的。一般三钻左右的买家不论是商品质量还是服务、售后上都会比较有保障的,因为这部分买家刚好有一定的业务量,但又不至于太多,因此在服务上做得比较好,又由于其三钻积累一定的买卖经验,因此对货品的质量也会有更高的要求。
另外,尽量选择较近的淘宝买家,一般第二三天就可以收到货,而且运费也更便宜,就算质量出了问题,打电话找卖家什么的成本也会低很多。
最后,与信誉好、靠谱的卖家做好合作关系,如果买同一类的商品,最好在同一家卖家那里买,这样既可以节省邮费,且一旦这家店新品什么的都可以第一时间获得相关信息,长期在同一个卖家哪里购买也可以获得更多的优惠。同一家的产品质量如果得到了自已的肯定,以后购物时我都会优先且尽量在这家挑选,都可以享受到更多其它买家不能得到的优惠价。
淘宝上面琳琅满目的商品,有时候会让人挑到眼花缭乱,有什么好的地方推荐一些货真价实,又划算的商品呢?淘客网站正是这样一种平台,这种网站为淘宝网购物粉丝们推荐好东西,分析格各种的流行趋势,推荐一些时尚的搭配方案。而且上面绝大部分都是淘宝商品正品,可以放心浏览。
淘宝购物心得体会6
六年的网购经历使我已经习惯了在网络上买东西,大到数千元的电脑、手机,小到几元钱的零食小吃都会在网上买。下面说一说我的网购心得体会,主要说一说淘宝和京东。
淘宝天猫
淘宝网是我光顾最多的的网站,商品种类多,功能齐全,囊括中外,只有你想不到,没有你买不到。
说到淘宝就要说天猫,天猫店铺是需要公司进行注册的,淘宝店铺个人就能注册。天猫店铺购买的商品都有七天退换货保障,可以买运费险,只要网站可以提供给消费者的权益天猫都可以提供,而淘宝店铺是根据店主的意愿选择的。
天猫就是一个品牌集合商城,而淘宝就像是一个集市。虽然天猫都是品牌商品,但里面的商品良莠不齐。在这种情况下,各大品牌的旗舰店就应运而生了,可以买到商场同款,不过根据经验,某些新品会比实体店慢,且一些商品仅限线上或仅限线下销售,或许是线上和线下属不同产品线。
除了旗舰店,天猫国际更是给国人们提供了购买好货、靓货的途径,在家就可以买到国际打牌,不过价格就比在原产地高很多了。
在个人的淘宝店铺,有很多代购的商铺,居住在海外的人在专柜购买商品,寄回国内销售,这些店铺的真伪比较难辨别,天猫国际和淘宝代购给不经常出国的人提供了很大的方便。说到店铺,当然还有天猫自营的天猫超市了,库房遍布全国大中小城市,当天下单,当天或隔天到货。
这些都是我常浏览的地方,当然还有打价格战的“聚划算”,关注周边商铺的“外卖”,还有“充值中心”、“到家”等贴心服务,我喜欢用手机浏览,所有还有“微淘”,有商家介绍产品信息买家晒商品实物。
京东
京东买得最多的就是电子产品和电器了,分类和淘宝差不多,有自营的京东超市、海外购、充值、出行等。规模和产品都没有淘宝的五花八门,不过大小家电还是在认真经营的,品牌齐全且比苏宁、国美有价格上的优势,售后也很齐全,跟淘宝的天猫差不多,京东支持货到付款,毕竟大电器金额大,也可以刷卡。商家的最终目的是更多的卖出商品,京东有加购优惠,在买一定价格的商品后,以少于商品的价钱加购这一件商品。现在越来越觉得京东是淘宝的复制版了。
就我来说,网上购物主要吸引我的地方就是它够方便。不必像街上购物般繁琐而不得要领,常常走上一下午还是一头雾水。网上购物的货物比对也很简单,一般的购物网站都会把同类商品进行列表,方便顾客的对比,简直就是我这种懒人的天堂啊!试想下大冬天的,谁有这兴致去外面逛街——我还巴不得天天躲被窝里呢!网上购物由于买卖双方不受时间和空间的局限性,从而不仅大大扩大了消费者和网络企业的商品交易机会,而且大大降低商品交易的成本。
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