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工作的责任心心得体会

时间:2022-12-07 18:58:07 心得体会 我要投稿

工作的责任心心得体会

  从某件事情上得到收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的工作的责任心心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作的责任心心得体会

工作的责任心心得体会1

  对于我们每一名公司员工来说,无论是管理者,还是普通员工,在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时,你该怎么办呢?是把问题踢给别人,找借口回避,还是主动想办法解决?不同的态度和选择会带给你不同的结果。

  那些遇到问题总是找借口,等待依靠,逃避责任的人,总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任,但也会一次又一次错失可能成功的机会,会成为企业最不受欢迎的人。试想,一名总是遇到问题就推脱的员工,他的职位有何存在的意义呢?

  “在其位,谋其政”,这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工,之所以被安置在一个职位上,就是为了让他做好自己应该做的工作,解决工作中出现的问题,而不是把问题推给别人,等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分,敬业的人会视问题为机会,会奉行问题到此为止的原则,总是把工作当成是自己的责任,遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口,不敷衍,不逃避,不依赖别人,想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中,不断积累经验,锻炼个人的工作能力,不但能够挖掘出自己最大的潜力,而且能够最大限度的提高自己的工作效率,最终成为公司最受欢迎的员工,成为一个总是被需要的人!

工作的责任心心得体会2

  近日,单位组织开展了青年干警读书活动,我认真阅读了《责任胜于能力》这本书,书中运用了通俗易懂的语言,以责任、忠诚、能力为重点,体现了求真务实精神,其深刻的内涵,浅显易懂的道理,特别是书中以大量真实生动的企业案例、名人故事和寓言警句,阐述了忠诚与责任的深刻内涵,责任与能力的内在联系和辩证关系,以及责任感对培养道德品质、对工作成效和社会发展的影响等,使我深受教育。

  什么是责任?平时耳熟能详的责任二字,深究起来却有着深刻的内涵。通俗理解责任就是做好自己份内的事情,做好自己应做好的工作,承担自己应该承担的任务,完成自己应该完成的使命。但是认真负责的标准是什么,没有仔细琢磨过,而看过这本书后,发现自己对责任二字的理解还是偏颇或浅薄。书中给我印象最深的例子是两个青年往非洲某岛倾销公司生产的皮鞋。在我看来,第一个青年也是有责任感的,固然没有倾销出往,但他也尽力往完成了自己的工作,而看了第二个青年的做法让我更深刻的熟悉到责任的含义,他不但尽了力而且还尽了心,他重视现实,勤于动脑,着手完成工作,不夸x由,将任务进行到底,终极成功达到了目的。有人说这是由于第二个青年更有能力,我理解这是基于能力之上的责任感。

  一、责任是一种使命。责任就是使命,就是对自己所负使命的忠诚和信守。在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做。这个世界所有的人都是相依为命的,只有共同努力,担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好,每个人的努力都不仅仅只为自己,还为了别人,面对责任,我们无法逃避。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会的认可,失去别人的信任,然后甚至失去自身的立命之本。责任是坚守,责任是人性的升华。

  二、工作意味着责任。敬业就是以虔诚的心态对待自己的职业,尊敬并尊崇它。没有做不好的工作,只有不负责任的人。无论做什么工作,敢于承担责任的人,就会出色地完成任务,发挥自己的价值。责任在某种程度上还有强制性,而敬业则是员工的主动精神,从事一个职业就要热爱这个职业,充满激情,如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将平庸得多。将责任根植于心,才能敬业。承担责任就是守住生命最高的价值。敬业是责任精神的体现,敬业是负责任的升华。

  三、责任胜于能力。责任胜于能力,并不是对能力的否认,一个人的能力再强,如果不愿意负责,也不能创造价值,无论多么优秀的能力,只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。责任本身就是一种能力,责任是所有能力的核心和统帅,缺乏责任意识,其它能力就会失去用武之地,能力只有通过不断地负责才能得以体现和保持。

  四、责任不允许寻找借口。借口与责任心有关。一个有高度责任心的人,是从来不找借口的。即使工作遇到困难,会努力寻找的是解决问题的方法、途径,是认定了目标后的百折不挠。而一个缺乏责任心的人,考虑更多的是尽力就可心安,而对于完不成任务,因为找到了自以为合情合理的借口,可以向领导交差,就放弃了追求成功的努力。常此以往,因为缺乏成功的体验,在工作受损失的同时,个人的自尊心、自信心也逐渐萎谢,难以有追求成功的愿望,难于获得成功的人生。

  细细品味书中这些话,一个人有责任感才具有人格魅力,责任决定一切,工作需要极强的责任感和使命感,作为一名普通检察干警,我个人的理解是:

  首先热爱生活、热爱本职工作。热爱生活也是热爱工作的前提,人有了乐观积极向上的心态,对一切事物充满着热情和期待,才能更好的投入生活和工作,才会给自己的人生定下前进的目标。工作就是责任,与其消极的态度对待,不如责无旁贷的去完成,以积极主动的态度对待生活和工作,把工作培养成自己的爱好,在工作中感受乐趣。检察干警要使忠诚、为民、公正、廉洁的政法干警核心价值观内化于心,在日常检察工作中做到常修为检之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。我们平时讲爱岗敬业,其实敬业是重责任精神的体现,是对责任的一种升华。我们过去讲对待工作兢兢业业、一丝不苟,所要体现的就是这种责任精神。让这种精神变成我们生活、工作中的习惯。俗话说得好,习惯成自然。我们要把对待工作认真负责态度当成人渴了要喝水,饿了要吃饭,困了要睡觉一样,再自然不过的事。这应是我们追求的最高境界。

  其次强调责任胜于能力。责任胜于能力、责任决定一切并不是对能力的否定,责任本身就是一种能力。工作中事无巨细,责任体现在细节中,有能力的人如果没有责任心,再简单容易的工作也不一定能完成得出色,因为其并没有那份尽职尽责的心去把工作做到最好,即使能力一流,也不能为社会创造多大的价值;而能力不足但是有强烈责任感的人,往往是很多单位值得信赖和愿意培养的,单位愿意花费财力和时间通过培训去提高他们的能力,因为干警得到的不仅是能力的提升,更是对本职工作的忠诚和奉献精神,这些都需要由责任来承载。

  再次更要强调为工作竭尽所能。脚踏实地的工作,为工作竭尽所能是责任的最好体现。维护好我们检察干警的立检为公、执法为民的形象,保护国家财产的安全,在群众中树立起很好的公信力和口碑,给我们检察系统新生力量树立起很好的榜样。责任的重大化为思想的压力,压力化为行动的动力,担起责任的担子,把工作落实到实处。因此在检察系统这个大家庭里,我明白了自己人生的意义,找到了自己的位置和人生目标。我们深信,只有敬业进取、无私无愧,才会有国家的生机与发展,只有忠于职守、无惧无畏,才会有人民的和平与安宁。

  真正的责任心,是行动而不是语言,是要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是要靠能力去创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华,所以责任心本身就是一种能力。因此,在工作中要抱着严谨的工作态度,不能把个人情绪带到工作中去,只要积极、自觉、主动地去完成工作,才能充分发挥自己的才干,实现自己的价值。正所谓一树一菩提,一沙一世界,因此我们要担负起责任,从身边的点滴做起,做好身边的每一件细微之事,力争成为一名合格的社会公民,优秀的检察干警。

工作的责任心心得体会3

  《工作就是责任》一书读完后心中有一种激情在升腾着,这是一本好书。首先,要感谢作者精辟的论述及列举一个个鲜活的实例,让我茅塞顿开。是啊,责任重于泰山,一个没有责任心的人,也许会一事无成。工作就意味着责任。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守,尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。当我们对工作充满责任感的时候,就能从中学到更多得知识,积累更多的经验,就能全身心投入工作的过程中找到快乐。责任是一种使命,一种做人的态度。小而言之,在一个家庭里,作为父母,你要尽到做父母的责任;作为儿女,你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的,是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力,如果没有了这种责任感,不敢想象社会会变成什么样子?同样,在单位里,一个没有责任心的职工,不会很好的完成他份内的工作。

  《工作就是责任》一书让我懂得了从我做起的重要性,工作无小事,把细小的事做得很到位,大事自然就做好了。面对现实,唯一能改变的人就是自己,也就是说最可怕的敌人其实正是自己。“什么叫做不容易?就是把容易的事情反反复复得做到位,就是不容易。”这是张瑞敏说的,这个道理其实再简单不过了,也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作,做到领导在与不在一个样,首先要清楚自己该承担的责任,明白自己该负哪些责任,自己的责任是什么?没有责任心的员工不是合格的员工,勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作,就要以事业之心做好它!

  作为一名教师,应该以陶行知先生“为一大事来,做一大事去”、“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神激励自己,坚定选择为教育事业奉献青春的人生之路,只讲奉献,不求索取,敬业乐业。孔子日:“其身正不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话,肯定了教师身教的重要性,因为教师是儿童心目中最崇高,最有威信的榜样。教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象,有的甚至影响学生一辈子。因此,教师一定要在道德品质上、学识学风上全面以身作则,自觉率先垂范,做一名有责任心的教师,成就自己深爱的教师职业。

  教师,平凡而伟大。多少年季节轮回,多少个春秋寒暑,多少个不眠之夜,多少次灯火长明,青丝之间添华发,三尺讲台荡笑声,奉献几多血与汗,这就是教师的真实写照。人们尊敬教师,爱戴教师,正是因为教师承担着重要的责任和伟大的使命,一个合格的教师,就应该以身作则,不负自己的使命,回首自己的教学生涯,点点滴滴,虽不伟大,但却无愧于心,因为在这个平凡的岗位上,我为学生付出了真心,履行了自己的责任,不辱为人师的使命!

工作的责任心心得体会4

  当我把《工作就是责任》这本书拿到手中时,就感觉这本书将会带给我很大的启迪和触动。首先是封面图片蕴含的寓意非凡,这和书名遥相呼应:四个人一起托举着“地球”,很吃力的样子。这个情景让我联想到了———桌子,这四个人就像是桌子的四条腿,一起在支撑着桌子,如果哪一条腿掉了,或者坏掉,桌子都会立不稳倒下,所以说桌子的四条腿都必须完好无损,且缺一不可,四个人所以都要在各自位子上一起用力,尽职尽责,否则,“地球”就要掉下来!

  迫不及待中读完了《工作就是责任》这本书,我被其中的励志案例和企业家的行动指南深深所吸引。这一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。这些企业家可以说是“过来人”,他们都经历了艰难的创业,苦心的经营,才有了现在的成功。他们在书中所道出的经验让我觉得:一个人工作时所具备的责任心,不但与工作效率有很大关系,而且对于他本人的品格也有很大影响,工作责任心就是一个人的人格表现,工作就是一个训练,培养责任心的大学校。

  书中暗指:检验人的品质有一个标准——就是他工作是所具备的责任心。假使他对工作是被动而非主动,假使他对工作感觉到厌恶,没有热情,不能使工作成为一种喜悦,一种责任,而只觉的是一种苦役,那他这一生一定不会有所成就。所谓人生的意义,实质就是工作的意义。

  作为老师,我们重复做着同样的事情,备课、上课、批改作业、辅导后进生,日复一日,年复一年,直到青丝变白发。尽管如此,自己也要努力设法从这些乏味的工作中找些乐趣和意义来,要知道凡是应当做,而必须做得工作总不可能是完全无兴趣,无意义的。问题是完全在于我们对待工作的精神状态如何,责任心如何。因此,任何情形之下,不要对自己的工作产生厌恶。工作占了我们人生大部分时间,一定要认真的去处理,不能做一日,算一日,得过且过,这样也就能折射出责任与工作,乃至工作热情基本上是相辅相成的,是压力也是动力,更是推动人生最重要的能量来源。

  我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。工作责任心必不可少,工作就是责任,有了责任感,工作自然出色!

  我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是给领导减轻压力,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

  人的一生中,唯有在工作上的成就感,才能令人生充实,令生命散发光辉。

工作的责任心心得体会5

  读完《工作就是责任》这本书,让我感受最深的就是“责任”这两个字,看似简单却蕴藏着三层深刻的道理。首先,责任是指使人担当起某种职务和职责的意思,其次,责任是指分内应做的事。再次,责任是指做不好分内应做的事,因而应该承担的过失。就具体而言,有以下几方面的感受颇深:

  第一,工作的精神实质就是责任意识。对于我而言“责任”就是最基本的职业精神,特别是对于一个从事基层工作的人来说责任就是一个人做事的基本准则。坚持原则,慎始如终是我们在工作中首先应做到的立足之本,但在社区工作中坚持实事求是原则和严谨负责的态度,为办事处的利益不受到损害,这是衡量一切利害关系和处理一切矛盾时的最高法则。因为我坚信唯有敢于负责的人才能获得最后的成功,只有对工作负责的人才能做到对自己负责。在对工作的责任中实现个人的自我价值。

  第二,认真处理好权力和责任的关系。也有人认为社区是一个权力较大的部门,而我是这样理解的,在每个具体的管理与执行过程中大家不可避免的处于一定的岗位,并被赋予相应的权力,各个职能部门都有不同的岗位权力,而这种权力实质上是一种无穷的责任,无论什么权力其内涵应该是承担起分内的责任,完成赋予的职责使命。权力即责任,权力越大你所承担的责任也就越大。权力即压力,权力越大你所承担的压力也就越大。我在社区工作中我明白只有勇于负责任,才有负更大责任的机会。

  第三、有责任才会有价值。杰克?韦尔奇曾经说过:在工作中,每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力地工作而不是浪费时间寻找借口。对于职场中人来说,“责任”并不只是一个道德的概念,而是必须强制性承担和完成任务。一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能和能力。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的'快乐。没有做不好的工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。

  我们现在强调构建和谐社会应该以人为本,而人的生存之道则应该以责任为本。一个人无论能力大小,只要你能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项工作,你所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重。所以没有做不好的工作,只有不负责的人,责任能够让人战胜懦弱恐惧,战胜死亡的威胁,因为在责任面前,人们会变得勇敢而坚强,责任就是人性的升华,是做人的准则。

  总之,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”因为,只有这样的职工才是真正值得大家的信任、领导的赞赏,才能真正担当起单位赋予我们的责任。

工作的责任心心得体会6

  这学期我拜读了《工作就是责任》这本书,发现这是一本很好的书,它能在工作中给人一种积极向上的责任感,能很好的提高工作激情和效率。想想这些年在教育事业的工作中,深有感触。

  何为责任,书中37页是这样表达的:“就是接受自已行为的正面和负面的后果。”这句话的意思能不能理解为:责任是一种意识、一种观念。一个人面对责任,要有敢于承担的态度。一人做事一人当,不论事情做的好与坏,只要尽最大努力,就要对产生的后果勇于负有责任。正如书中引用美国著名管理家玛丽/弗洛特一句话:“责任是人类能力的伟大开发者”。我们可以得出结论:责任重于泰山,一个没有责任心的人,会一事无成;一个缺乏责任的人是不可靠的人,也是不成熟的人。

  怎样在把工作当成我们的责任,全力以赴去完成,把工作做得更好呢?我觉得应该从以下几个方面做起:

  第一、要认清楚自己的岗位职责,这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候,一件事情的完成靠的不是什么能力,而是强烈的责任感,做事情的时候只要带着强烈的责任感去做,那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”,看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。

  第二、要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么,还要知道自己应该做到什么程度,时刻牢记自己的工作目标,才不至于怠慢工作,才不至于工作当中半途而废。

  第三、热爱本职工作,培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位,热爱自己的工作,才能对工作有高度的责任感,才能以最大的热情投入到工作当中。我们中心小学给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台,我们每一个人都应该抓住机遇,爱岗敬业、忠诚、奉献。

  让我们从现在做起,从我做起,在日常生活中敢于承担责任,让责任成为一种习惯,人人有责任感,共同为我们教育事业献出自己的力量,同时实现自己的人生价值!

工作的责任心心得体会7

  为切实提高全矿职工责任心和爱岗敬业意识,使各项工作与时俱进,再上新台阶,开创新局面,我矿在全体职工中间开展了主题为“我要上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人”的思想教育活动,矿安委会召开了会议并对大家提出了具体要求,使每一名同志都深受教育。下面我结合自己的工作实际对如何提高自身的工作责任心谈谈自己的一点心得体会。

  有没有责任心对一个人是否能够干好工作起着决定性的作用。有责任心的人一定会努力、认真工作,做每一件事都会到底,不会中途放弃,说到做到,有个交待,并且一定会按时、按质、按量完成任务,解决问题,能主动处理好份内与份外相关工作,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。从而做到上标准岗、干标准活。反之亦然。

  运输队任务非常重要,从而具备高度的工作责任心和强烈的宗旨意识,是干好运输工作的前提和基础。我们运输队担负着井下用料和各项任务的辅助工作,涉及我公司工程进度工作的方方面面,在我公司起着举足轻重的作用。正因为如此,运输工作不容半点疏忽和差错,否则就可能给我公司整体进度工作带来不可挽回的影响和损失。这就要求我队人员更要具有高度的“上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人”和爱岗敬业意识。只有具备有这些意识和熟练的安全技能,才能更快、更好、更圆满的完成各项运输任务。

  做为运输岗位的一员,我更觉得自己有必要加强学习,加强自己的工作责任心,树立强烈的爱岗敬业意识和牢固的“我要上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人”的宗旨意识,不断提高自己的工作水平和综合素质。结合这次的会意精神,和工作实践,对自身存在的不足,我体会到应该努力做好以下几方面工作:

  一、树立我队全面开展“安全生产零事故”活动意识。认真做好上级领导传达的每一项进下运输任务,干好每一项工作,工作时间不做和工作无关的事情,能今天完成的工作决不等到明天;

  做到今日事今日毕,工作讲求效率、讲安全。

  二、养成“我要上标准岗、干标准活,做一个有责任心的人的”良好习惯。习惯重在养成,我要在工作中多听、多问、多干,不懂就问,不会就问,不怕麻烦、不辞辛苦,对领导交办的各项任务和临时性工作都要保持保量完成,做到不出差错。

  三、遵守各项工作制度,实现“人机互补,人机制约”的安全系统。注意自身形象,严格按照各项工作制度办事,做到有章必依、照章办事,杜绝措施棚架、拖沓懒散现象发生。注意维护运输队的形象,不利于运输队形象的话不说,不利于运输队形象的事不做。

工作的责任心心得体会8

  员工的责任感关系着企业的兴衰,员工的责任体现为员工的工作态度。

  热爱企业的最基本表现就是热爱所从事的每一项工作。人的生存、发展和享受都无法离开职业的帮助,因此,工作在我们的生活中占据了很重要的位置,是支配我们生活的力量。工作不仅对个人有好处,通过价值交换也让其他人收益。作为一个劳动者,企业给了我们工作,我们就是其中的一员,就担当了一份责任,我们只有做好本职工作,才能享受到劳动的成果——安身立命、养家糊口、实现自我、体验快乐!

  对待工作要有主人翁心态。态度决定一切,态度决定成果。对待工作的态度,是一个职业道德问题。有些人做工作只是为了老板或管理人员看,而自己并没有从中体会到认真劳动的乐趣与快乐。这样,工作的意义何在呢?其实,你本职工作做不好,你就会失去信誉,失去工作的资本,因此,每个人都应该端正工作态度。不管领导在不在,不敢单位遇到什么样的挫折,我们都应该严格要求自己,做好本职工作,只要我们在做,我们就要全力以赴。

  如果能从事业的角度看待职业和工作,就会少一些怨言和愤怒,多一些努力和忍耐;在一次次的超越中不断拓展自己的视野,并从中领悟一些道理,增加一些本领和技能。对工作负责就是对自己负责。因此,我们要树立工作是为自己做事的观念,专心、用心、认真,并对结果负责。尊重工作等于尊重自己,尊重工作才能获得别人的尊重。

  一个人要有热爱组织,热爱团队的思想。认同组织在某种程度上来说就是一种非常积极的观念,每个人都应该具有强烈的组织认同感和归属感。接受团队,认同团队,也是我们实现人生价值的需要。责任感正是我们认同组织的主要表现之一。

  思路指导出路,态度决定行动。我想不论是企业还是员工,我们翻越的每一个年头都应该是关键年,我们工作在任何一个企业里都应该要有“主人翁”精神,唯有我们真正树立“主人翁”的责任感和使命感,踏踏实实、尽职尽责地做好我们的本职工作,以“我为人人,人人为我”的工作作风和姿态,团结一心、众志成城下才能战胜摆在我们面前的一个又一个困难,从胜利走向胜利。反之,大锅里没有,小碗里当然不会多。

工作的责任心心得体会9

  优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。

  为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。

  微笑是最美好的语言

  微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”

  积极主动,以诚相待

  记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。

  他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。

  微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。

工作的责任心心得体会10

  看了《工作就是责任》这本书受益匪浅,它用浅显易懂的语言把一个个鲜活的事例和精彩的观点展现在面前,让我茅塞顿开,加深了对“责任”两字的理解。

  “在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度决定一切。“责任”是一定要面对,勇于担待,而不能逃避的。要做好本职工作,必须树立强烈的岗位责任意识。只有思想认识到位,有强烈的责任感,才能创造出一流的业绩。责任意识,决定了干好工作的态度,有没有责任意识,有没有把自己的岗位重视起来,做事的结果绝对是不一样的。作为公司一名员工,只有树立正确的责任意识,实现自我管理,才能坚持原则,才能积极主动地工作,这样对所承担的工作和达到组织所设定的目标才更有意义,克服困难和战胜挫折才更有勇气。

  “换位思考,互相帮助。”让我知道当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想,同舟共济、共渡难关。在宾馆的工作当中很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”让我们静下心来思考:当你责怨他人的时候,你有没有替他人考虑过?“才为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的必备条件,而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更强大,比别人更值得信赖。自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求尽善尽美,所有这些都是富有责任心的表现。

  “有责任的人会怪谁?”谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己失去了负责任的机会,就意味着失去了解决问题的能力。

  只要能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成组织交给的各项任务,那么我们所做的一切就有价值,就会成功,就会获得集体尊重和认可。没有做不好的工作,只有不负责任的人,责任能让我们战胜懦弱,责任能够使人们变得勇敢和坚强。总之,我们每位员工都应当牢牢记装工作就是责任,责任重于泰山”!为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让负责任成为一种习惯,努力工作,提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。

  “怎样体现责任感,怎样才叫负责任?”就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

工作的责任心心得体会11

  “安全生产”是企业一切生产活动的先决条件,是企业“以人为本”的最好体现。怎样树立安全生产常抓不懈的思想?怎样保证在任何时候、任何情况下都绷紧安全这根弦呢?笔者通过集团组织的“加强责任意识学习讨论”活动后,体会到在安全管理上————责任心是安全之魂。

  安全生产管理人员担负着保护员工的生命安全和财产安全,为企业的顺利发展起到保驾护航的重任,需要有更高的责任感和使命感。

  责任心包括对社会的责任、对家庭的责任、对工作的责任、对别人的责任、对自己的责任。如果一个人没有了责任心,那么成功对于他来说简直就是痴人说梦。

  一个人要做到对工作上有成就,对国家有贡献,有的不光是工作热情,更重要的是要有一颗强烈的责任心。我们对待工作人人都有一颗强烈的工作责任心,就会更好的做好本职工作,做为一名安全生产管理人员更不例外。

  安全生产管理人员是企业的一员,从事着平凡而又重要的工作。我们常常说“安全生产要警钟长鸣”,这是因为安全生产管理工作的特殊性,容不得丝毫的懈怠,要求我们时刻牢记安全责任重于泰山。要真正担负起一名安全管理人员的责任。

  工作是人安身立命、实现自我价值之所。古人有“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的说法,现在的人也爱说“在其位、谋其政、做其事、尽其责”。忠于职守、勤勉尽责是一名工作人员起码的职业操守和道德品质。

  每个人的岗位不尽相同,所负责任有大小之别,但要把工作做得尽善尽美、精益求精,却离不开一个共同的因素,那就是具备强烈的事业心、责任感。有了责任心方能敬业,自觉把岗位职责、分内之事铭记于心,该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪;有了责任心方能尽职,一心扑在工作上,做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为;有了责任心方能进取,不因循守旧、墨守陈规、原地踏步,而是勇于创新、与时俱进、奋力拼搏。

  而安全管理工作又有不同于其它工作岗位的特殊性,对安全管理工作的从业者提出了更高的要求。有责任心的安全管理人员,用自己的行动,用安全知识守护企业的平安,用安全意识消除一个个事故隐患,为企业巨舰的乘风破浪保驾护航;有责任心的安全管理人员用苦口婆心的忠告,用看似不近人情的警告和处罚守护着员工的生命安全。

  这样一份神圣的工作,容不得有半点的推卸责任意识。

  每当我下到生产一线,看到工人们工作时挥汗如雨、下班后与家人团聚时的幸福与欢笑,都让我深深为之动容,让我深刻的理解安全生产管理工作的重要性。每一处安全隐患得到整改;每一项规章制度的认真实施;每一项安全措施的落实到位,都牵连着员工的生命安全,牵连着企业的平稳发展。我的每一滴汗水也许就能挽救一个人的生命,也许就能把企业、把员工的损失减到最低,所以我的这点苦这点累又算什么呢!

  通过“加强责任意识教育”活动,更让我坚定了自己的信念——做好一名安全管理员,在岗一分钟,敬业60秒,便要担负起这“安全为天”的责任,不能辜负这平凡而神圣的职业。

  让我们共同努力,心系安全,在筑起一条条高速公路、一座座打桥的同时,也筑起一座座平安的丰碑。

工作的责任心心得体会12

  每当接手一个新的班级,当时的情感都是复杂的,更多的是怀着一种特别的期待。当过班主任的老师都会有我此刻的感受:班主任确实不好当。是的,班主任工作千头万绪,它要面对的是几十颗无瑕的心,面对的是几十个复杂多变的内心世界。怎样才能做好这个工作呢?我在几十年班主任工作中深深地体会到:只要画着一颗爱心,有一份责任,有科学的管理和教育方法,就一定能做好这项工作。

  一、生活上关心学生

  学生在学校这个家庭里不仅是学习,更重要的是生活。因为学生的家庭环境、先天素质、自身努力程度不同,个人的差异也明显异样。因此,作为教师就要在平常的生活力来补救这个差异。我们班就有这样一个学生,学习比较落后,样子又不好看,性格也很孤僻,少言寡语,在班里只是一只被人看不起的“丑小鸭”,我想接近她又无从着手。在一次野炊是,我发现她没带吃的,孤零零地在一边看别人烧饭做菜吃饭……于是,我盛了老师的饭菜给她,开始她一直拒绝,在我的再三劝说下才勉强接受。自那天起,她对我产生了好感,也会叫我一两声。经过一个学期的努力,她进步了不少,字写得漂亮多了,还天天管好教室卫生,脸上也有了灿烂的笑容。我成功了,我的关心换来了一个勤劳的学生,换来了一张自信的笑脸。

  二、培养学生的责任心

  培养学生的责任心也是老师爱学生的表现,为了培养学生对学习、对生活、对每天的工作有责任心,我采用指导、督促、评价的方法让他们逐渐形成这种品质。例如:在班干部、组长履行职责中一一进行指导,做得好的及时鼓励,存在问题技术司指正,这样久而久之不仅培养了学生认真工作的态度,责任心也增强了;及时肯定做得出色的值日和卫生管理人员,肯定他们高度的责任心换来了教室的整洁、校园的优美环境,也带动了全班工作的积极性。在这过程中,学生的素质能不断提高,形成良好的、积极向上的班级氛围。

  三、开展丰富的班队活动

  开展主题班队活动是新课程的一个新举措。在活动中可以调动学生的积极性,开发学生的想象力、创造力和表现力。如在“课本剧再现”的班队课上,威武的秦王、抓耳挠腮的小猴、憨态可掬的猪八戒……一个个形象活灵活现地展现在大家眼前。大家在活动中学、说、做,在活动中表现、创造,在活动中玩乐,同时又加深了对课文的理解和记忆,领悟做人的道理。

  班主任的工作是方方面面的,每年所面对的学生都不一样,你所采取的教育方法也千变万化,但有一点不变的是班主任工作的认真态度和高度的责任心,要带好一个班必须具备这个条件。虽然,再过几天我的班主任生涯就要画上圆满的句号,但我永远不会忘记那一个个令人遐想的镜头。

工作的责任心心得体会13

  每个人都曾经有过美好的梦想和远大的抱负,每个人都想成为能够一展才华的卧龙凤雏。可是,不一定每个人能够如愿以偿。其中有一些人心浮气躁,为了达到自己的目的和实现自己的利益而不择手段,结果为人唾弃,成为千夫所指。可是更多的人在惨烈的现实中磨去了棱角和锐气,自甘沉沦,满足于现状,不名一文。

  刘新春副教授的著作《工作要有责任心,生活要有平常心》告诉我们:以平常心做人,以责任心做事。这既是做人与做事的标准,也是做人与做事的诀窍。

  失去了一颗做人的平常心,我们才会倍感世路难行,人情似纸,命运坎坷,以于我们失去了享受生活乐趣、体验工作成功中的那种恬适与快乐的心情;失去了一颗做事的责任心,我们才会发出借酒浇愁愁更愁、怀才不遇的感慨,以至于沉溺于现状,不能发挥出自己的聪明才干,而与成功的机遇擦肩而过,沦为平庸。

  做人要有平常心,要有一种超然的态度,无论工作还是生活都不能心浮气躁、随波逐流、急功近利,能够始终保持一种持之以恒、力学笃行,认真做事、本分做人的平静心态;做事要有进取心,就是要做到在其位、谋其政,有其职、负其责,无论是工作还是生活都不能碌碌无为、固守现状、甘于平庸,而应保持一种见贤思齐、知难而进、奋发向上的积极心态。

  当我们的心态有了一种平和而又不失责任的弦音,我们才能够在这个社会中左右逢源,许多曾经看似极为棘手的问题也便迎刃而解。也只有做到了这一点,我们才能享受生活、工作为我们带来的成功与快乐。

工作的责任心心得体会14

  这半年来我学习了《高效能员工工作法则》一书。通过学习,对我自己深有启发,特别是书中对工作责任心的阐述,让我感悟颇深。

  工作就意味着责任,每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全心投入工作的过程中找到快乐。当我们负起责任时战胜工作中诸多困难的那种强大的精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把不可能完成的工作任务完成得非常出色。一旦失去责任心,即使是做自己擅长的工作也会做得一塌糊涂。因此,我们在做任何一项工作的时候,成不成功,通常取决于是否有强烈的工作责任心以及主动积极的工作态度。

  我们对待工作要如何来强化工作责任心呢?我认为首先,要充分发挥自己的主观能动性。当我们接到工作任务后,不能只是被动的服从,抱着完成任务、搪塞的态度去做,而是正确的态度去看待这份责任;其次,我们不仅仅要做好领导要求的工作,而且在工作中要主动,对自己所做的工作任务要切实负起责任。能够结合工作过程中的实际情况,在不违背工作原则的情况下,创造性的完成任务,而不是拘泥于一定的形式,束手束脚,完成按照领导的吩咐办,要保持积极、认真的工作态度。在工作中,经常会遇到一些预想不到的困难,这时我们不能退缩,只能前进,鼓足勇气增加干劲,懂得运用、发挥自己的聪明才智,去克服遇

  到的各种困难,这就必须有着一种坚忍不拔的奋斗精神,最后,要有不断进取、开拓创新的精神。当今社会充满了竞争,我们都是竞争的主体,知识经济时代化的到来,对大家的工作、学习、生活的能力提出了全新的要求,优胜劣汰的市场竞争法则面前人人平等。

  因此,我们不能仅仅满足于现有的知识及工作经验,工作中要不断地充实自己,提高自己,虚心的向身边的同事学习,学习他们的宝贵经验并与新的知识相结合,才能使自己永远立于不败之地。工作是快乐的,让我们珍惜今天所拥有的工作权利,珍惜这来之不易的工作岗位,强化自己的工作责任心,为出色的完成各项工作任务而奋斗。

工作的责任心心得体会15

  每当想起刚工作时的那股干劲,感觉浑身的血液都在沸腾一样,那是一种充满活力犹如一匹野马畅意的驰骋感,如今也已工作一年多了,褪下了那层稚幼的外壳,整个人也变得成熟起来,在这一年里收获颇多,而我认为最珍贵的莫过于拥有一颗责任心。

  一、责任心是一种态度

  责任心是一种态度,对于每个人来说,工作不仅是为了赚钱,更重要的是一种责任。一个富有创造力的团队必然是由一群充满责任心的成员所组成。责任心是工作和生活的一种积极的态度,只有拥有了这种态度,我们就会少一些抱怨、少一些牢骚,多一份认真、多一份激情,工作也会因此更加出色,人生也会因此更加精彩。缺乏责任感经常会遇到困难就躲,碰见事情就推,一级一级往下推,躲得无影无踪,推得干干净净,最后困难得不到有效解决,事情大事化小,小事化了,最后不了了之。长此以往形成了不良风气,弥漫空中,看不见蓝天、白云。

  二、分层管理、职分责不分

  我想事业的发展需要多一些有责任心的人,事情是大家的,我们每个人都有责任去解决。分层管理制度这是明确责任的一个很好的方法,同时这也是中央的一个基本管理模式,有利于提高管理实效。但是我觉得,分层管理模式好,但运行的方式更重要,所以我认为,分层管理,但不能分家。这是整体仗,不是单打独斗,事情都是集体的事情,不是个人的,每个人都要有主人翁精神,去分担都是义不容辞的。我认为,分层管理,职分责不分。有的时候,我们的惰性常常驱使我们产生“事不关己,高高挂起”的思想,尤其是做管理工作,当有事找到我们时,我们尽量推开,有的时候并不是我们不管,只是想体现分层的管理特点,但如果把握不好分寸和方式,可能就会让人觉得我们是不负责任,不想管。其实这也不难,只要我们把事情说明白就好。我认为,分层管理,职不同,责一样。我觉得逐层问责制,是提高责任心的重要保障,但同时,落实逐层问责的时候,不能只看到干活人没干好的责任,更应该看到从上至下的责任,否则就会产生“干活人不捞好”的怨言。说了这么多,并不是对分层管理有意见,我只是希望,这么好的管理制度,不要因为实行者的疏忽而达不到良好的效果罢了。

  三、生存需要责任心和态度

  里皮来执教中国足球,中国足球人也一度看到了希望,他的一个重要的理念就是“态度决定一切”,其实责任心就是一种态度,一种信念,我们都是受过高等教育的,我们应该是具有这种态度的,只是我们愿不愿意用着这种态度去办事而已。在这“群雄逐鹿,适者生存”时代,生存需要责任心和态度。我想只要我们有这样的责任心和态度,我们完全有能力把工作真正的落到实处,“落实工作”就成了水到渠成的事情了。

  最后用一句话与君共勉“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为也,所以动心忍性,增益其所不能。”拥有一颗责任心将会是你成功道路上一把劈荆斩棘的利刃。

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