员工培训心得(15篇)
有了一些收获以后,好好地写一份心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家收集的员工培训心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
员工培训心得1
说真的,培训之前。到分公司报到有15天了,根据公司安排在运发部学习了两周,通过两周的资料学习,我还处于迷茫之中,不知道怎样运用学习的知识去开展工作。通过五天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了一些原来的观念。使我找到了新的起跑点。让我在从学生到职业人的转变中有了很好的目标与方向。
五天的课程,首先是对公司企业文化的讲解,让我们对公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是对员工薪酬福利的介绍,从中我们了解到了作为国企的铁塔公司优厚的员工待遇,让我们觉得铁塔公司是一个值得信任、很有前景的公司,对未来的工作充满了更多的期待。然后是对工作中需要用到的网络操作系统、基础技能以及专业知识进行了详细的学习,使我们对公司生产经营的全过程有了更深入的了解,以便将这些技能很好的运用到今后的工作中。
培训的后三天,基本属于素质拓展类,公司考虑到我们均是应届毕业生,缺乏工作经验和社会知识。聘请了知名的心理咨询师和企业人力资源管理专家为我们授课,通过《新员工职业化培训》这门课程,我们解放了自己的天性,尽情的投入到整个培训班的大家庭。学到了许多初入职场的宝贵知识,诸如如何完成从学生到职业人的转身;树立卓越的工作理念和心态;实用、高效的工作方法;如何平衡工作与生活之间的关系;团队协作理念等。通过《有效沟通技巧与时间管理》这门课程,我学到了许多沟通的基本技巧,以及工作中如何从容的进行上下级之间、部门之间、与客户之间的沟通。认识到了很多我们平时不在意的时间管理问题,如何在工作中合理规划工作时间,协调好工作的重要性与紧迫性。高效的使用有限的时间创造出更高的价值。
最能激起我们活力的是培训课课间的小游戏,它把我带回了校园时代,我喜欢这种培训与游戏想结合的授课方式,它不仅仅是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的快乐。快乐而又短暂的三天让我们各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也产生了许多年轻人的友谊、情感。无论以后走到哪里都不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸!
五天的培训时间所学到的知识,是我一生受用的,是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢公司给予我这样的一次学习机会,让我能够在这个优秀的大家庭里不断成长,更加优秀!
员工培训心得2
俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
xx年z月z至z日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
一、王成慧老师――《酒店营销思想、战略与策略》
“我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一庄买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。
二、赵莉敏老师――《饭店优质服务案例解读》
酒店员工培训心得体会4篇心得体会,学习心得
赵老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。
优质服务案例解读―快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务,只有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一,诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
三、付刚业老师――《酒店管理沟通务实与艺术》。
付老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高,一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。
员工培训心得3
在公司领导的组织下,参加了周五胡翠艳老师《成为企业人》的专题讲座,在这节课中,听完之后让我感触很多,感悟也很多,主要为以下几点:
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里来,力量才是无穷的。优秀的团队,首先必须团结。其次就是相互之间要学会学习,学会包容、谅解,团队成员间要多为对方改变,不能包容就兼容,不能理解就谅解,这样每个人才可以做得更好,个人进步一点点,团队进步一大点,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
二、不断学习,态度改变一切。
我们都应该拥有积极主动的心态,做人做事都全力以赴,工作生活中,每个人要面对的人和事都太多,太多。也许激情不在,也许态度消极,但一定要明白自己的责任,勇于负责任,积极主动,全力以赴的投入工作。
三、生命需要爱,心要永存爱,学会珍惜和感恩。
我们已经虚度了太多青春年华,但人一定要懂得珍惜现在和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台,感恩身边所有人,感恩社会,感恩企业,感恩领导给了我工作的支持和信任。感恩同事给了我帮助,感恩企业给了我工作的机会和展示的平台。
四、遇事马上做,现在就做,做就做好。
时间是最大的拖延,期待依赖将来,有事情的时候,有空做,明天做,以后做,等,都是一种最浪费时间的坏习惯。拖延是恐惧失败,恐惧不如人,但它却可以让我们心力交瘁,疲于奔命,不仅于事无补,而且浪费时间,因此养成遇事马上做,现在就做,并且做就要做好的习惯,不仅可以克服拖延的坏习惯,久而久之,我们都将会培育出当机立断的大智大勇,所以现在就做,马上就做,做就做好!
以上便是我在胡老师的课堂中的收获,我知道我的感悟不是很深,但是我会这样走下去。
最后希望公司能站得更高,看得更远,走得更加靠前,我将全力以赴。
员工培训心得4
这次的培训确实还是然有着很多进步,我来到xx酒店这里有过很多培训,每一次都能够让我接触到一些新的东西,开拓了自己的知识面,做一行爱一行,更多的时候还是需要对自己有一个深入的了解,培训是增强自己一种不错的方式,在这一点上面我也一定会让自己努力一点搞好学习的,端正好心态,这是非常关键的,在和方面我对自己有着非常深刻的认识,有些事情还是需要一点点的积累,这对我而言非常的关键,在未来的工作当中这些都是非常有意义的事情,我会坚持去做好分内的工作,对自己要求高一点,培训结束了,但是我也有一些心得。
在学习方面我认为自己是能够做的更好的,在一些事情上面要对自己严格一点,这次培训当中接触了一些过去没有接触过的知识,这让我对自己的工作有了更加深刻的了解,每一次在培训当中国总是能够看到更多的东西,总是能够接触到一些宝贵的经验,在这一点上面对我十分的关键,以后我也会更加用心的去做好本职,这一点对我而言是非常关键的,我是有着深刻的了解,这段时间以来我也受到了很多提高,在xx酒店工作是一件让我感觉非常轻松的事情,让我能够在不知不觉当中搞好自己的学些,这一点很是有必要,现在包括未来都是应该落实好的,在这个过程当中我一直都感觉自己是可以保持好的心态,在酒店工作到现在我都一直非常乐观,在这一点上面我都是做的很不错,培训是提高自己的不错方式,我也一定会坚持去去做好这些。
当然在工作方面我一定会去学习好,作为一名酒店员工我还是认真的在做好各个方面的细节,培训的过程是我可以做到更加到位,我一直以来都是可以做好这些细节的,我知道自己在各个方面还是需要认真的去思考,培训能够让我接受更多的技能,我非常感激酒店领导对我的照顾,现在我也是看到了自身各个方面的成长还有积累,在这一点上面确实还是需要有足够多的认识,我需要一点点去做好这份工作,在培训的过程当中让我也是有点紧张的,在这方面我有着深刻的感受,我感激周围同事的热情帮助,感谢培训老师的耐心指导,让我更加清楚的前面的路,我也希望在xx酒店这里能够发展的更好,争取做一名优秀的酒店员工。
员工培训心得5
进入工作,在下到岗位之前,我也是经历了培训,让我更加的懂得了要做好这份工作需要懂得的东西其实也是非常的多,之前我虽然在学校学了很多,实操也是做了,但是社会是在不断变化的,像工厂的机器也是如此,在不断的更新换代,所以要做好维修的工作也是需要有师傅来带,来教我,在培训之中我也是收获很大,个人也是有一些体会。
培训之中,我也是感受到,工厂的维修工作需要我们有很好的耐心,同时也是需要细心的去做才够的,这次的培训,不是简单的和我们讲一些理论之类的,而是直接带着我们去到维修的工作之中,师傅边维修,边和我们讲解,并且也是一些我们懂得的,让我们自己来操作,去了解机器,看似是培训,其实也是实操,渐渐的我们也是熟悉了机器,通过培训了解了我们的工作中会遇到哪些问题,当然都是常见的,一些比较难的,还有需要很多同事一起工作的,就没有讲,毕竟先要把日常的维护做好才行,小毛病的维修,很多时候看起来简单,但是实际做的时候,却是有不同的情况,也是要了解清楚,才能更好地去做好维修,这次培训也是让我对于工厂的机器有了一个初步的了解,自己的维修工作是该如何的去做的,并且也是还有一些新的机器,师傅其实也是没有那么的了解,但是也是和我们说了。
同时也是让我清楚,新机器每年工厂都是会去进,也是为了更好地提升工作效率,而我们维修人员也是需要多去了解,多清楚市场有哪些机器,这样进来了新的机器,经过培训,也是更加的懂得日常的维护和出了故障之后该如何的去维修了。虽然有很多是需要专业的人员来工厂做的,但是我们如果掌握了,不但是可以维护好,而且也是不会耽搁了工厂的生产活动。特别是在培训里,师傅也是讲到,我们以后也是要多去熟悉机器,多了解新的知识,对于行业新的情况要多去了解,只有清楚了,那么才能更好的去做好日常的维护,故障的处理,学习从来不是学校里面的事情,出来之后,同样也是需要跟进,去继续的去学,只是由于有了工作,所以学习的时间少了一些,但如此才更要去珍惜的。经过培训,我相信我也是以后的工作能做好,在师傅的带领下去做好维修。
员工培训心得6
夏意炎炎的七月,我们收拾起行囊,踏上南下的火车,毅然地告别了熟悉的大学校园,满怀憧憬与向往,奔向了人生的下一站广西电网贵港供电局。在短短的十天左右的时间里,我们的身份和角色已经发生了彻底的改变,由原来一个在校园里不断汲取知识,学习专业技能,努力充实自己的学生一下子就转变成了一名电网人。人生角色的转变,同时意味着我们身上的责任也不再是曾经的学习为主要任务,而更多的是努力工作,担当起我们作为企业员工为企业的健康发展做贡献的使命。虽然我们昂首阔步,豪情万丈,自信满满地奔向工作岗位,但是角色瞬间由一名学生转变成企业的一名员工,未来的职业状况是什么样的,发展方向又是哪里,一系列问题又让我们对未来产生了迷茫和彷徨。令我们欣喜的是,我们的迷茫并没有持续多长时间,因为单位在我们毕业之前已经为我们做好岗前培训的安排,以帮助我们尽快完成人生角色的转变,顺利度过人生的重要转型期,尽快融入企业这个大家庭。
公司给我们安排的岗前培训分为两个阶段,第一个阶段从7月13日到14日,第二阶段从8月13日到15日。还记得一个多月前我们来到贵港供电局,上的第一节培训课上,工会的师傅给我们介绍了单位的历史和文化。在培训的过程中,我们了解到了贵港供电局具有深厚的历史底蕴,具有悠久的用电历史。经过“自力更生”,“各自为政”的多家供电企业并存的阶段,随着西贵110Kv线及贵县110Kv变电站的建成,贵港和广西这个大家庭实现了并网。同时,随着国民经济的不断发展,国家电力体制改革的进行,贵港的供电事业也在国家有关政策的支持下,不断进行着改革和发展。20xx年4月8日,这是一个值得我们每一个贵供人纪念的日子,因为就在这一天,贵港供电局成立了,从此步入了高速发展的阶段。从单位的发展历史中,我们得到了许多启示和前进的动力,看到了巨大的发展希望,更为我们能有幸加入这个大集体而自豪。在工会的有关介绍中,我们还了解到工会组织了多个文体协会,我们可以根据自己的兴趣爱好选择参加,平时组织一些文体活动,在丰富我们的生活的同时,更让我们的同事相处融洽,享受家的欢乐。
第一阶段的培训中还安排了安全生产知识和生产部门,电力营销业务介绍。通过这些课程,我们认识到了安全生产对于我们供电企业和供电人的重要性,电网安全稳定的公司生命线从此根植于我们的脑海中。同时更促使我们努力学好安全生产有关方面的知识,为我们自己,同事,以及公司的安全稳定运行,我们必须养成按规操作的良好工作习惯,在每一项操作中都严格按照程序进行,避免违章操作。通过有关部门的介绍,我们对单位架构有了更多的了解,明白了各个部门的有关职责和任务,为我们进入具体的工作岗位做好了准备工作。在有关电力营销和普通营销的对比中,我们体会到了电力营销所具有的特有职责,理解了已客户为中心的营销转变。贵港供电局作为广西电网中唯一实行“销售到户,抄表到户,服务到户”的地市级供电局,在构建完备的电力营销体系中更需做好。由于第一阶段的培训结束之后,我们新员工集中到桂林进行了为期20多天的脱产培训,因此岗前培训第二阶段安排在8月13日到15日进行。在第二阶段培训中,人资部领导就给我们介绍了有关职业发展方向和路线,主要是有关工程师和技师方面的职称、技能鉴定;同时给我们提出了几点希望,希望我们能延续学校里的学习劲头,努力提高专业技能,为公司的发展贡献力量。我们队未来的发展有了更深的理解,明白了我们以后的.发展方向,也让我们更好地去规划自己,充实自己。接下来企划部的员工给我们介绍了供电局的一体化管理架构以及QC成果发布。在讲解中列举的优秀QC成果让我们印象深刻,为员工的细心和敬业而敬佩,他们严谨的工作作风值得我们学习;也让我们有了早点加入他们的冲动,因为和优秀的他们共事,我们有变得更优秀的榜样和动力。
经过两个阶段的岗前培训,我不再像刚来到单位时那样迷茫和彷徨,因为我知道自己有幸加入了一个很优秀单位广西电网贵港供电局,在这里有一大批青春活力,优秀的同事,在这个广阔的平台上,我可以尽情挥洒自己的青春,充实自己,不断进步,为贵港供电局这艘大船保驾护航,共同迈向辉煌的彼岸!
员工培训心得7
经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!
根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日xx市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。
一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。
根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。
二、领导重视,组织得力,准备充分
对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导
亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
三、计划严密,责任下放,管理到位
参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,xxx市xx名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了"分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处"的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。
四、培养适应各种环境能力。
本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。
五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。
2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质。
员工培训心得8
首先培训的第一天,我们第一节课的培训内容就是了解公司的历史沿革,以及公司机构,企业文化等等。在这一方面,培训老师介绍的特别的详细,让我们仿佛重新经历了那么多年公司所经历的一切,也见证了企业的发展和进步,了解了企业在发展过程中的艰辛。这也让我们更加珍惜现在来之不易的今天,每一代人都有一代人的使命,作为新时代的青年员工,也应该为公司为企业做出新的贡献。在课程上面,培训老师主要从股权架构,组织情况,资产结构,行业地位等,详细介绍了我们集团现在的基本情况,对于集团最近几年的发展态势也做出了一定程度的分析。
在这里面既指出了存在的主要问题,更明确了在未来几年时间里面的主要工作方向以及下一步的重点工作。这几天的时间里面,我们系统地学习了安全方面的知识和公司管理体系方面的知识。在入职之前,我们都需要进行岗前三级安全培训,并且进行考试。虽然说让我们掌握了一定的安全基本知识,也提高了安全防范意识,但是我们也需要学会识别工作环境之中的一些不安全的地方。在操作过程之中一定要遵守安全操作规程,将安全生产养成一种习惯融入到自己的日常生活之中。
在人事方面,培训老师主要为我们介绍了新员工的待遇,假期,职称等各方面的问题,我想这也是许多新的员工非常关心的一个话题,很多员工对于这一方面都是特别看重的,老师也介绍的特别的详细,同时也给我们系统地讲解了关于绩效管理以及岗位履职表格化的管理。在这次的培训里面,我学到了许多的知识,但是让我感触最深的就是许多老师和领导都提出了一个要求,那就是学习。虽然说我们已经离开了学校,但是学习却永远不会离开我们,我们只有学习才能够继续前进。
员工培训心得9
从学校匆匆的打点了余下的青春,卷起未来的行囊,怀揣着美好的希望和饱满的热情,我来到这个大家庭,开始了我人生的新征程。
来到新的环境,这是我人生中的一次大转变,是从学生到工作人员的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个刚走出象牙塔的大学生来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应。身份的转变使我马上面临各种挑战,如知识构架的转型,生活形式的转换,及人际交往方式的变化等等。我必须从骨子里脱离校园学生的身份,面临真正意义上的职场生活。所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会,让我受益匪浅,现将自己的心得体会总结成如下几方面
1、扎实的专业知识
专业知识是我们从事具体工作的前提条件,有专业才有职业。专业知识是前人经验的积累,是从日积月累的实践中沉淀下来的精华,渊博精湛的专业知识是工作成就的保障。培训过程中,各部门领导分别就自己部门的工作职能,给我们讲解了相关方面的大量知识,我们无不为他们精、细、准的专业知识所折服。通过他们的讲解,我发现了自己知识层次上和他们的巨大差距,以后的工作中一定努力学习,虚心求教。
2、精湛的'专业技能
刚走出校园的我们,从理论知识到工作实践的过渡,实际上就是我们知识构架的转型,这需要我们花费时间和精力,并从日常的工作学习中去体会提高。各位领导在培训过程中也都分别强调了这一点,告诫我们事事留心皆学问。我相信他们炉火纯青的专业技能实际上就是经验积累和知识技能不断沉淀的结果,这也是他们有今天成就的有力保障。
在培训过程中,张所长在传授经验的同时,对我们的工作技能做出了以下几方面的要求:
(1)精于专业。在实际工作中,我们有时可能需要忽略专业界限,但想要让自己在工作中不可替代,体现自己存在的价值,就必须有超出别人的特长,即有所专,也有所长。这就需要我们把实际工作中,哪怕是简单的事情做实、做细、做精,逐步的深化提高。
(2)善于表达。表达能力是我们以后汇报工作和与人沟通的桥梁,工作中的言不及义或是说不清道不明,都会给我们带来巨大不便,甚至是导致工作上的错误。精准简练的表达,能让我们交流畅通,合作方便,工作愉快,也会显得我们自己做事精细干练。
(3)敏于深思。这一条也就是“想”,也是张所长调的一条。面对工作,我们要有一种刨根问底的精神,只有深思了才会发现问题,也才能进一步去努力解决问题。就算不懂也要虚心求教,要学会打破砂锅问到底,也只有这样我们才能不断的提高自己。
(4)勤于动手。设计工作形式上是“纸上谈兵”,我们要想谈的好谈的精,就需要手脑并用,想的过程中,要实际动手操作,整合身边的资源,提高效率,增强能力。这样我们才会发现自己设计方案的不足,从而改进提高,我想实际的职业技巧也是由此产生并沉淀的。
3、积极的价值观念
价值取向决定职业观念,而职业观念则决定我们的工作态度,也就是做事情的积极程度,而这也正决定了我们将在这条路上走多远,攀多高。来到新汇集团这个大家庭,当我们个人的价值取向服从于新汇集团的总体价值取向时,我们就会以一种归属的姿态来认同她,以主人翁的身份来为她添砖加瓦,这样我们的事业才能长久,我们的成就才会卓越。
员工培训心得10
作为一名xxx医院的新进员工,能够在这么短的时间内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次培训的机会,俗话说:“玉不啄,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了xx医院XX届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。
首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。
其次,用xx文化感染人,xx医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是xx的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡。”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。
第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过。后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了。但是我们没有一个真正的领导者。大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。
这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去。此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到xx这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明。在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。院领导的良苦用
新就是要将我们打造成xx明天的栋梁!
“滚滚长江东逝水,怎拒那涓涓细流。”正是因为我有了xx的博大胸怀容纳了我们。我们才得以发挥自己的所学,真的,我要感谢xxx!带着我们的青春与活力,一起去探索美好的明天。
员工培训心得11
20xx年x月x日到x月x日,我有幸参加了xx海运集团20xx年新员工培训班的学习。我满怀着憧憬走进了xx海运大学,翻开了职业生涯的新篇章,为期14天的培训让我记忆犹新,受益匪浅。
开班仪式上,王书记多角度、立体生动地向新员工介绍了xx海运集团,他讲述了海运在全球贸易中的重要性,而xx海运集团正是海运强国战略的践行者。王书记鼓励我们要及时做好角色的转变,培养扎根基层的服务意识,树立终身学习的长远目标,塑造有责任、有担当、有干劲、肯努力的良好品格。
充实的课程在报告厅中有序进行,集团前辈和行业精英们,无一不对我们倾囊相授,让原本青涩的我们收获颇丰。在这里,我了解了集团的历史文化,知晓了集团产业的发展规律,聆听了时代楷模的优秀事迹,懂得了创新思维的可贵,也更加明确了自己的职场规划。同时,我看到了数字化为行业发展带来的机遇,也看到了可持续发展对航运企业提出的新的要求与挑战。
我从培训课程里汲取了丰富的营养,更从活动实践中不断学习。在学思践悟活动中,我们将课程中的所学进行融会贯通,分享了对集团战略及文化的体会和感悟,探讨了个人和产业发展的规划脉络。在辩论赛上,我们立足自身,博采众长,共同探讨了在打造世界一流航运企业的过程中青年员工执行力和创造力的重要性。在结构化研讨中,大家思维碰撞,头脑风暴让每个学员碰撞出智慧的火花,最终通过总结归纳,让大家理解如何才能成为一个成功合格xx海运人的真谛。
通过两周的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素养、业务水平、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同事学,通过多种途径、采取多种方法丰富知识储备,努力锻造自我、提高自我,努力成为新时代优秀的xx海运人。
员工培训心得12
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下结束了,这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩,贴近新员工实际需求,各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。虽然仅有短短的两天集中培训时间,但是,却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间,我感触的就是深刻了解公司的企业使命“XXXX建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企业愿景,以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等,这让我们新入职的员工感到了XXXX是有责任心的企业,是一个有灿烂梦想和远大理想的企业,同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训,我更加深了对XXXX的了解和认识,也感受到了永恒人的热心用心和细心的作风和态度,同时也感受到了集团XXXXXX总裁、XXXXXX副总裁等集团领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训,更加坚定了我的选择,更加有信心快速融入到这个团队,更快的融入到工作中,为XXXX的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石,企业文化是一个公司发展的动力,我将以此次新员工入职培训为契机,认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事请教、学习,了解公司各在建项目进度情况,收集各项目设计各阶段设计成果,认真学习,在熟悉图纸的基础上,快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节,细节成就完美。通过参观XXXXXX项目,就能感受到集团对项目开发品质的追求,精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在XXXX乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程,从工程到销售、从销售到竣工交房,以及后期的物业服务等等,点点滴滴的细节,决定了项目的开发成功。通过参观学习,积累和延续公司优秀的项目开发经验,将细节融入到自己的本职工作中,从点滴做起,从小事做起,关注和重视细节问题,踏踏实实、勤勤恳恳,将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“XXXX人”专刊,其中有这样一句话“XXXX建筑是因,理想生活是果;XXXX建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是永恒的,但其承载的精神追求是永恒的”,可以感受到XXXX人是在为社会和客户创造更大价值,让城市更加美丽,让客户生活更为理想,引导客户理想的生活方式。作为XXXX一员,我也将这句话印在我的脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合XX总和部门同事做好总工办的本职工作,不断学习和专研业务,更好的服务好集团其他职能部门和项目公司,提高工作效率、效能和效果,提升执行能力,做好事前、事中和事后控制,向规划化和精细化管理要成果。
总而言之,我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解,更重要的是,给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到XXXX这样一个优秀团队,我定当全力以赴,多向优秀同事学习,竭尽全力,为永恒的发展贡献自己的全部力量!
员工培训心得13
经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。
通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。
3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。
培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。
员工培训心得14
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
最后,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。
员工培训心得15
这段时间的培训结束了,感觉在培训当中确实还是收获很大,这一点是毋庸置疑的,对于过去一周的培训我是感触深刻,我能够深刻的了解到这些,我要对自己各个方面有足够的耐心,我也一直都希望这些事情是可以做到位的,在未来的学习当中我也是希望可以端正好心态,作为一名车间员工我还是认为自己缺少这方面的经验,需要进一步去调整好自己状态,我也愿意去积累,对于自己这些方面的能力我应该主动一点去做好,培训就是一个不错的证明,我也在这个过程当中学到了不少,这次的培训让我也有了一些心得。
在培训当中我也是一点点在积累这方面的经验,我对自己还是非常有信心的,保持好的心态,我对自己各个方面都是抱着一个好的态度,在这个过程当中更加应该用心努力一点,来到xx这里我也是做好了很多准备,心理建设了很久,我也一直都希望能够得到大家的认可,这些都是非常有必要的,在这方面我也是坚持了很久,我希望能够得到一个认可,现在我也坚持做好了很多事情,培训当中也是了解到了很多日常工作,这让我非常的有感触,我认为这些都是可以坚持下去的,我希望能够让自己做的足够好,有些事情是一应该认真的思考的,在培训的过程当中也是教会了很多,知道我们的在车间工作要注意什么,还有一些工作的规章制度,更加重要的是工作当中的安全事项。
我了解了很多东西,对于我而言是有着很大的帮助的,在未来正式开始工作之后还是应该要保持好状态,在这方面还是要对自己各方面能力上心一点,来到xx这里我一直都是端正好态度,虽然是短短几天的培训,但是这我的影响是很大的,我一胡子都希望那个可以去做好更多分内的事情,这些都是一些简单的事情,我现在回顾起来还是有着非常大的压力,我真的是希望能够在未来的学习当中做好这些细节的工作,作为一名车间员工我虚心的学习,我知道一定要有做好足够准备,培训就是面对的就是工作,工作一定是要认真的,有很多事情都是应该端正好自己的心态,这一点是一定要去做好的,我以后也会在工作当中努力坚持下去,很感激这次的培训给了我非常多的鼓励,不会辜负,我一定会努力做的更好。
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