人际关系心得15篇
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,写心得体会是一个不错的选择,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的人际关系心得,希望对大家有所帮助。
人际关系心得1
步入了大学生活,人际交往能力对于我们来说更为重要。人际关系既是个人发展的需要,也是人们精神生活的需要。良好的人际关系对大学生的发展具有重要的意义。我们现在应该如何增加自己的人际交往能力呢,我认为可以归结于一下几点。朋友之间,平等地分享很重要。一个快乐和他人分享起来就是两个快乐,而一个痛苦分担起来就成了半个痛苦。同时我们也要遵循相容的原则,要能设身处地地为别人着想,能够最大限度地理解别人。比如,你在公交车上看到一个孩子没有给老人让座,可能就会说,这孩子怎么这么没有礼貌。其实很有可能另有原因,比如说他没有看到,再比如说他根本没有意识到应该让座,现在的独生子女,在家里都是一家人围着转,他根本不知道要为别人考虑。 “
我们对很多东西的理解在无形中都会加上自己的主观判断,所以才导致误解的发生。以自我为中心和自私都会妨碍人际关系。只为自己着想而不为他人考虑,只知道眼前的利益,而不考虑长远的利益。这些都是目光短浅的表现。” 建立良好的人际关系,需要一定的策略。 第一,保持良好的第一印象。建立交往,第一印象比较重要,良好的第一印象将有利于发展彼此之间的关系。 第二,积极主动。大学生,在新的环境里与人交往时,积极主动很重要。在家里你是中心,但是走入社会,你若不主动与人交流,别人可能也不愿与你交往。 第三,要学会赞美,尽量不要当面批评别人。别人犯了错误,如果你当面批评,他很可能会产生逆反心理而拒绝接受,因为人一般不大愿意接受尖锐的批评,会觉得很没面子。所以要批评别人,也要先说一下别人的好,然后再委婉说出想要表达的内容。而且我认为微笑很重要,因为你会感到世界变得美好起来,还有就是学会赞美用心发现别人的优点,适时赞美,看看会有什么反应 ,我们还要倾听让他人感觉到你的关怀与理解。
通过上这节:和谐人际关系的心理课,确实让我学到了不少东西,相信以后我的人际圈会越来越大。
人际关系心得2
作为成年人,我们需要知道孰是孰非,同时也应该知道,我们身边的人,孰好孰坏。即使我们没有能力与那些“坏人”对抗,那么至少要学会保护自己,不让自己受到伤害。
不受伤害的最基本的方式就是远离伤害,所以,首先大家需要分辨哪些人和事是对我们有害的,然后才能做好防备。
如果你是初入职场的新人,对于复杂的人际关系不是非常了解的话,以下这4点就需要好好看看了。
记住,这4类同事要离他们远一点,能够给自己减少很多麻烦和苦扰:
1、嘴巴不严的同事
别和嘴巴不严的人走太近,因为他们守不住任何秘密,你身边发生的所有事情,在他那里都会成为谈资。然后传播出去,一点都不会考虑这件事会给你带来什么样的后果。
假如这位同事把你工作上的事情说了出去,造成了不好的影响,你认为领导会责怪谁呢?首先受到处罚的当然是你,毕竟这是你的任务,你难辞其咎。
所以,还是与大嘴巴的同事保持适当的距离吧,对你有好处。
2、爱麻烦人的同事
虽然说,同在一个公司或者部门,互相帮助是应该的,但是,这种帮助需要有度,无休无止的请求我们必须要拒绝。
在公司里,大家可能会碰上这么一种人,他们无论什么事情都不愿意独自完成,所以总是喜欢找人帮他,一点都不会觉得自己麻烦了别人。
若是对他一直有求必应的话,结果就是会被他的工作占用大量的时间,本职工作的质量都无法保证。这可就太危险了,本末倒置的傻事可别干。
3、小气计较的同事
其实大家对于同事一定要有清晰的定位,多数情况下,同事是不会成为朋友的,大家之间处不出那么好的感情。
所以,在和同事相处的过程中,遇上让自己不舒服的,也不必勉强,例如,小气计较的同事,和他们就不用纠葛太多,真的会让你伤神。
4、过于好战的同事
职场充满了竞争,竞争确实能够帮助我们进步,同时,竞争也是我们成功升职加薪必须要经历的考验。但是,对于竞争,每个人的态度是不同的。有些人很佛系,讲究尽力而为;而有些人则非常较真,十分好战。
太好战的人,相处起来很累,而且会让工作失去很多乐趣。真正会工作的人,享受竞争,但绝不会好战,这样的人拿得起放不下,心态很不好,别被他们带偏了。
嘴巴不严的同事、爱麻烦人的同事、小气计较的同事、过于好战的同事,这4类人不仅不需要与他们深交,最好要离得远一些,省得给自己找麻烦。
人际关系心得3
语言是人与人之间交流的最主要工具,所以会说话的人更擅长社交,他们知道如何说话能让对方感到高兴,能与对方拉近距离,能够迅速与人建立起连接,他们就是属于高情商的人。
对于职场人士来说,会说话当然非常重要,当你特别擅长说话的时候,你会更容易得到领导的青睐,同事的喜欢甚至客户的钟意,这些对你的工作发展都是十分有好处的。
所以每个职场人士都应该努力培养自己的说话能力、交流技巧,让自己也成为一个别人称赞的、情商高的人。
例如以下这3个说话的技巧,大家都应该好好学学,因为情商高的人都是这么说话的。
1。语气温和,很亲切
温柔的力量是很强大的,当你足够温柔的时候,别人甚至会适当收敛起他们身上的攻击性。
所以在与人交流的过程中,要注意自己的语气,要温和平静,给人亲切的感觉,这样一来,你说的话别人也更容易听得进去。
毕竟大多数人都是懂礼数的,一个对他们客气的人,他们同样也会回报以客气的态度,这样一来,你和对方的交流会更加顺畅一点。
2。措辞谨慎,不妄言
在和别人交流的过程中,一定要注意自己的言辞,别说脏话,更不要吹牛说大话,这些如果不注意的话,很容易引起对方的反感。
措辞足够谨慎的人,会给别人稳重可靠的感觉,对方会更加愿意与你深度交流下去。相反,一个说话用词随便、不注意的人,会让对方觉得你特别的不靠谱,还怎么会将重要的工作交给你呢?
3。适当重复对方的话
每个人在交流的过程中都希望自己的声音被别人听到,被别人重视,就这样他们才会感觉到被尊重。
所以在与人交流的时候,你需要给对方你尊重他的信号,最简单的方式是,适当的重复对方曾经说过的话,然后给出一些自己的想法,当然应该是积极正面的评价。
若是你不知道如何评论才是正确的,就不要评论了,只需要让对方感受到你在认真听他说的话,并且记住了就可以了,这已经足够表达出你对他的尊重了。
既然你已经表达了你的诚意,对方肯定会给予相应的回报。
语气温和、很亲切,措辞谨慎、不妄言,适当重复对方的话,这3点说话的技巧,大家一定要好好学一学,只要能做好了,你肯定也是一个会说话的人,别人都会喜欢你的。
人际关系心得4
一、瞬间留下良好的第一印象
李强说,成功人际关系首先要给人留下美好的第一印象。得体的着装,和善的微笑,主动开朗的性格,记住对方的名字都是必要的条件。在我看来,得体的着装在于和对方相符的衣着,因为我们每个人在交朋友都会首先关注对方的穿着,从穿着中判断对方的性格,以此来判断自己是否和对方同一类型的人,因此来决定可否进一步地交往。因此,我们在着装中,要事先了解自己要见的人是怎么样的人。而微笑我认为是最重要的要素,因为微笑是人际交往最重要的,微笑具有强大的精神感染力,能拉近人与人之间的距离。而微笑必须是自然可亲的,决不能给人虚伪的感觉,因此我们要发自内心的微笑。以上之外,我觉得比较令人尴尬的就是无法记住别人的名字。为什么我们会觉得尴尬,因为我们觉得这是对对方的不尊重。我们每个人都在乎自己在别人心目中的印象,因此往往因为无法记住对方的名字,而阻碍了我们与他人的进一步了解。有很多人际关系达人介绍给别人关于如何记住对方名字,如在听到别人名字时,进一步问对方名字具体的写法,以及将对方脸与名字联系起来等等,固然能掌握这些技巧是一件非常顺心的事。但是我以为这不是真正地交友之道。在生活中,我们的朋友都是长期交往中结交起来的。他们和我们生活在共同的交际圈。当我们决定于某人交朋友时,是发自内心的。虽然一时半刻可能不能因为不了解对方,而对对方放下心里的缔结,但是随着交往的展开,往往因为互相了解而产生默契,相互吸引,把对方真正地记在了心里。虽然一开始,无法记住或者记错对方名字,我们不必介怀。因为朋友之间往往就是通过相互之间坦诚而慢慢了解起来。当然,如果再而三地无法记住对方名字,你就该好好地反省下自己,是不是自己太不把对方放在心里了。
二、信任是根本
1、 在最短的时间让别人了解你,信任你
2、 别人的猜测与怀疑是人际关系的最大障碍,破解的密码是真诚。
3、 赢得别人对自己的信任,必须先做给别人看。
三、人际关系不单单是一种互利,更是一种彼此的欣赏,甚至于吸引。
四、用心了解别人,不要成为别人的负担。
人际关系心得5
事发现场
一名女乘客执意要求出租车司机开车时双手握住方向盘,司机师傅一再表示会安全地将对方送达到目的地。但这名刚学习驾驶的中年女士执意认为司机开车“不规范”,因此拒付车费。她表示,第一堂课教练就说正常行驶左右手分别放在方向盘“九点种”和“三点种”的位置。她说自己并非不愿意付车费,而是希望司机引起足够的重视,随时要把双手放在方向盘上,她还将把这件事情投诉到有关公司。
话题由头
在我们的工作中,的确会遇到这样“较真”的人。严格遵守原则丝毫不马虎。有人会说,大家都是同事,何必这样呢,只要最后把事情做好了,其他的小错误睁只眼闭只眼也就过去了。也有人说,就是要有这样的人,我们的工作才能更加规范,否则久而久之,习惯成自然,小错误就会演变成大错误。“世界上就怕认真二字”,如果你遭遇这样的“较真”同事,你会如何呢?
众说纷云
Anicca:不给错误发生的机会
我觉得应该有这样一个人来监督工作。毕竟,如果大家都对小错误报以放之任之的态度久而久之就会把小错误的存在视为理所当然,把错误的事情视作正确的,这怎么能说关系呢?用个最简单的比喻,看到路上有人随手乱扔废纸,如果大家都认为这没什么,或者觉得反正有清洁工人会打扫的,没有人去阻止,那你扔一张废纸,我扔一张废纸,我们居住的城市岂不是变成了一个垃圾桶了。
如同楼主所说,习惯成自然,如果有一天小错误演变成了大错误,就会给工作造成不必要的损失。既然这些损失是可以提前避免的,为什么还要给它发生的机会呢?
晴天和尚:化压力为动力
我觉得,那位中年妇女没有错。交通安全往往在于平时细节和习惯的养成。而且这也关系到这位妇女自身的安全。
工作中如果有“较真”的同事,不如把他当作自己的压力与动力。其实工作中较点真对自己有很大好处,比如工作流程会更规范,比如自己会不再拖延,呵呵当然那种对别人较真,对自己不较真的就有点不好了,可以找机会暗示一下。
Mark:敢于突破、勇于创新
碰到这样的较真同事很头痛,就像lz举得例子,那位驾驶员虽然没把手放在规定范围,但是他还是基本上的安全驾驶的,没有超速、没有刹车失灵、没有不系安全带,这证明他是在自己能力范围以内“冒险”。
像碰到职场上的人较真,你则可以尝试与他沟通,告诉他你这么做的立场,同时告之他这是在你认为可以冒险且自己可以掌控的范围内。但如果沟通结果没有共识,这时需要把情况分为两种,一:你不是很在意他对你的看法,这时你可以我行我素的做你认为对的事;二:你比较在意对方对你的看法(而自己又想做不守规的事),那只能表面答应对方,而背地里偷偷的不守规。如果较真对象是你的上司及客户,在沟通不能解决问题的情况下,也需把情况分为两种,一:你不得不在强势压力下放弃自己的想法,二:你阳奉阴违,暗地里行事,如果事情成功后,一定要记得把功劳归成别人。
仔细想想如果不管做什么事都“较真”,都照着常规规范行事,所有人都在一个限定的思维模式中做事,那就不会有电话,因为大家都想人是不能隔着远距离听到对方声音;也不会有飞机,因为只有鸟才能在天上飞;更不会有电脑,因为只有大脑才会思维运算。那社会又如何进步?
在职场上工作也是如此,只要在自己可以掌握的能力范围内,有一点点的出格不守行规,才会有新的突破,记得有次看到报纸上说,许多别的地方的人都到上海投资,而且大多的人都成功了,但是上海人自己创业的人却不多,如今想想还不是别人敢闯,而上海人守着自己认为正确安全的默认潜规则,认为这么多人创业,大家都在争一块蛋糕,自己去做也不一定会成功,那何必要浪费时间做呢(有点小聪明过了头),也就因为他们不敢突破,他们自己不知不觉和自己较真,也就永远没有了成功。
Zen:不可小觑“较真”人
碰到职场上较真的人,以职权压他,那可就大错特错了。“较真”的人,一般都很有规范原则观念,通过不规范的“我比他大就可以压过他”这种手段,那么等着瞧的是你,总有一天他会以规范和原则扳倒你的,而且到时候你可是吃不了兜着走。其实,对于不同的人,的确需要用不同的方法区别对待。但通过“特权阶级”这样的手段,没等人和你“较真”,自己倒先失去群众基础了,还没了理,这不是自己给自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
说到“沟通”了,那还是个理。将心比心,不管做啥事,还是多问问多说说多摸摸底多掏掏心来得要让人心服口服些。
小鱼:较真也要讲究方法
规则是什么?本来就是为了让这个社会更加有序地维持下去,正因为有了这么些较真的人存在,才让世界稳定地向前发展。工作中也不外如是,在影响原则的问题下,我们必须要较真,不要因为怕被别人说脑筋不转弯,而放弃了原则的坚持。不可否认,较真的那群人,他们的处事态度是端正的,可谓是江湖中所说的“身正不怕影邪”的君子。对于那些处世圆滑的人来说,他们的态度更强硬些,他们的做事方法更刻板了些,但是有他们在,职场中的游戏规则变得越来越清晰,也让后来者能够有规则可循。
较真的朋友们,千万别丢了你们的较真劲,一定要将原则放在第一位,除去原则以外的事情,能变通就变通一下吧!当然说话做事的态度、方式方法上还得再变得更柔和一些,让更多的人能够接受得了,这才是最主要的。
小白:依时机而定是否接受“较真”
遭遇较真同事,是好是坏,要看她出现的时间。如果我是在拿自己的命开玩笑,就像这个驾驶员一样,那我会很高兴她的出现,无论如何是在拯救我,不管我的驾龄有多长,事故总是在一瞬间发生。职场上,如果因为我资历而过分自信导致判断错误,结局都是可想而知的,我跑路,今后没前途。如果例子不是那么刚好发生在交通上,而我有十足的把握,一再劝说他还继续较真,那么他就是没事找事。我会很不客气,毕竟面对整天锚准了你有完没完,能不拉火吗?要真没
火只能说你没个性。我很记仇呀,较真的人千万不要找我较真啊!
三季稻:因人而异
有的同事是对比自己地位不如的人较真,一板一眼的很严厉,必须得按某某流程等,脸上不见一点喜色。但是对和自己地位差不多,或是比自己地位高的人,则有个差不多就行了,只要不出问题,一般也不用非得按照流程走,因为毕竟有的时候完全按流程走是很烦的。
我说的流程是那种软性的,就是有个差不多就可以了,不是那种很硬性的,因为有些流程我也知道,是必须按照那个走的,
小南:“较真”也分种类
其实“较真”还是得判别的,有些“较真”是出于认真和规整,只是由于不规范的大环境让这些爱“较真”的人特别显眼,那不是他们的错,而是我们的错,是我们忽视甚至麻木太久。有这样“较真”的人是我们的福分,大家应该带着小学生的心态认认真真地从头做起。至于那些“较真”到不通人情事理甚至没理可讲的人,你只管按照你的方式去做,能既轻松又做出有效的成绩来,自然能得到大伙儿的认可,让他一个人在那里自己给自己讨没趣去。
两面三刀,看人头“较真”的人,严重鄙视!那根本不是“较真”,那完全是通过“较真”满足一下自己的小小权欲嘛!
对自己宽容,对他人严苛的人,也鄙视一把!那叫“挑剔”!当然,如果碰到上司和客户都是“较真”的人,还是得设身处地地想想,他们是认真的“较真”,还是挑剔的“较真”。如果是前者,那么,是得约束自己的行为,而且从中可以学到很多东西;如果是后者,用“我行我素”这种方式肯定会死得很难看。沟通么,看上去很美,但不同层级不同立场的,做起来是很难的,只能在他们能看到的时候表面“粉饰”一下,毕竟如果被迫行事,长此以往精神状态是要出问题的。被逼到绝路上了,也只能走人咯。
小翠:没有规矩不成方圆
可能我不是当事人,感受有些不一样。我认为这位中年妇女没有错,尽管可能她较真的时间显得长了些,但如果和她自身的生命相比,这点时间又算什么?还有就是,如果这位妇女先付钱再来和这位司机较真,会行得通吗?钱都付了,谁还会听你的?至少谁还会认真听你的?
再来说说硬性的或是软性的,怎么算硬,怎么算软?如果一件事可以用所谓的“软性”来操作,来变通,还有必要说较真吗?
所以说还是那个理,如果他与你较真,请想想他背后的较真理由,正常的人不会无理地较真下去,因为这也同样是在浪费他的时间。没有规矩不成方圆,否则公司还要那么多流程,那么多规则干什么?
夹子:较真不等于认真
先来看这个事件,我觉得这个“较真”是处于司机的思维范畴里的。那位女顾客肯定没认为自己较真,相反认为自己非常有理。所以较真一词只出于单方面。既然是单方面的,肯定是不能达成共识,肯定是有利益冲突的。开车不规范,是可能导致车上人员的生命安全的,有什么比生命更重要的呢?所以所谓的较真完全有理,司机不应该有半点辩驳。
可有些地方的“较真”就显的未必有价值甚至会导致财力物力的浪费。比如以前考试反复对自己做过的题目验证,最后导致时间不够,得不偿失。我觉得这样的较真就完全没有必要,这样的较真是一种缺乏自信,甚至是一种缺乏知识。
对于工作上的事,我觉得首先应该服从规章制度。不走这个道的,决不能开口子。需要请示批文的,就应该有个自上而下的过程。因为这个是底线,不能坏了规矩。这绝对不是较真。个人总结,较真不与认真混为一谈。虽然个人心中尺码不同,但是起码都应该遵纪守法,这个才是最硬的。
深有体会
小宝:事件里的中年妇女是钻牛角尖。我的父亲就是这样一位喜欢较真的人。在单位里从来都是一本正经。每件事情都要按规矩来。我和妈妈经常说他,不要这么认真,一来自己压力大,二来也不讨人喜欢,下属不喜欢、同事也不喜欢。工作本来就是有压力的,再加上身边有这样的人,事事较真,处处为难,不会变通,时间久了,累人累自己,吃力不讨好。
Jojo:从我的爷爷辈开始,家里就有这么条不成文的祖训:要清清白白为人,认认真真做事。爸爸就是最具代表性的例子,什么事都较真,时不时拿出条条杠杠来纠正别人的不较真。有一次,因为一张字迹略微不清晰的发票,他老人家就亲自跑到商店去跟店员理论,最终在他施加高压的情形下,店员也只有服软。我和老妈也因为他的较真劲,和他争论过许多次。我们告诉他,规矩是死的,人是活的,有时能松松口,就不要那么固执死板了。可是他依然固我,没想到他的较真劲也体现在他接受意见的方式上。我们立刻无语,正当我们还在为他的较真不屑一顾的时候,因为维修家电,发票字迹模糊而导致不能免费维修,让我们真正体会到老爸的较真的确有着他的道理。
Liz:我本人就有这样的亲身体验。以前对网页上的一些小改动,动不动就要写项目申请(每次都是重复的变动),感觉很烦,感觉IT部门在较真,针大点的事都要写申请,一个个签字审批。现在我自身也遇到了相似的情况,销售打电话来要求做软文,做东做西的,都一一好言回绝,让他们按流程来。至少有相关的领导确认才可以做相应的工作。一下子,偶就成了销售眼中的较真同事,不给方便,不能走捷径。然而事情如果不照一定的规则来做,公司不就混乱了?
人际关系心得6
关于人际关系的话题,每个人的认识都是不同的,尤其是刚刚踏入社会的人来讲,对于人际关系的认识可能比较浅薄,觉得只要有了利益关系,就能够获得良好的人际关系,事实上这种认识的确是比较偏激的,而对于踏入社会实践,超过10年以上的人对人际关系的认识,一定会更加的深刻,事实上,人际关系从本质上是人与人之间从经济利益的往来到人情关系的积累从而建立起来人与人之间的一种认识和感知,真正的人际关系,一定是紧紧的抓住下面这5样东西,才能够让你的人际关系变得越来越好,从而对你的事业有越来越大的促进作用。
【1】诚——心诚则灵。
这是我们对待人际关系的基本态度,有一句话说的很好,心诚则灵,如果你心里面很虚伪,没有给别人安全感,你和别人之间的关系就不可能得到改善,甚至会还会让别人心里面加重对你防范的意识,所以我们的态度首先必须是真诚的,我们的心首先必须是透明的,我们对别人的好首先必须是真实的,用我们的真诚来打动别人,而不是用各种各样的套路去忽悠别人,牢牢抓住这个字,你的人缘就不会太差,你的人脉关系也会渐渐的建立起来。
【2】紧——无往不紧。
所谓的紧就是紧密,就是经常来往,就是不断的产生交集,不管是经济利益上的来往,还是人情之间的来往,只有你们之间的关系更加的紧密,才能够加速彼此的了解,才能够增进彼此的认识,我们在做这个动作的时候,大家一定要收放自如,不能够把所有的时间和精力,都保持和大家紧密的关系上去了,而忘记了自己的事业,而忘记了自己是干什么工作的,这只是自己业余捎带的,为了工作上的需要,为了和大家交往上的需要,业余的时间才去搞人际关系,如果把工作变成了搞人际关系,那可是得不偿失的。
【3】放——宽者为怀。
人与人之间,真正人际关系的破坏者,一定是自己的小心眼,一定是自己的胸怀过于狭隘,自己的心胸过于狭窄,为了别人说的一句无意识的画耿耿于怀为了别人,一个无意识的动作,自己跟人家计较半天,这样子和人打交道是不行的,没有几个人愿意和你交心,你也交不到几个好朋友,就谈不上自己的人际关系,所以人际关系好和坏和你的胸怀有密切的关系,能够放宽自己的心,能够宽容别人的错,能够接受别人的不足,只有这样才能够理解人际关系的本质到底是啥。
【4】让——少则得之。
这也是考验一个人的地方,如果不懂得谦让,如果不懂的,给别人提供方便,如果不懂得主动的去帮助别人,主动的去走进别人的工作和生活,你是很难和别人建立起联系的,即便是有一些联系,也仅仅是偶然的,所以在处理人际关系的时候,你得到的少,最后就是得到的多,也许大家心里面比较迷糊,明明得到的少怎么最后得到的多呢,实际上这就是有一个理念的问题,你只有学会吃亏理他,才能够真正的让别人发自内心的佩服你,让别人发自内心的承认和你之间良好的关系,这样你和大家之间的人际关系才会更加有粘性,才会可靠才会牢靠,否则的话根本不叫人际关系,仅仅是人家认识你而已。
【5】曲——曲则求全。
我们经常说的委曲求全,用到人际关系里面是恰到好处的,我们不能够苛求别人和我们一样的善良,我们也不能够要求别人和我们一样大方,我们要做的就是宽容别人的不足,原谅别人的错误,哪个人不受委屈呢?受委屈,是人生当中的必备品,别人不可能按照你的意愿生活,也不可能按照你的方式过日子,更不会按照你的想法去采取行动,所以人际关系是多样性的,只有包容才能够容得下别人,只有容得下别人,别人才会容得下你,这是一个彼此相互的过程,离开这样的一个过程,你的人际关系一定是空中楼阁。
人际关系心得7
作为俗世一员,每个人都必须在与他人交往中的到更好的生存空间和发展条件。覃彪喜老师说过:做事不如做人,人脉决定成败。人际关系的重要性由此亦可窥其一斑。所以,自闭等于自杀,拒绝就是放弃,放弃快乐、放弃幸福、放弃美好。那么,如何与他人有效交往?怎样建立成功的人际关系呢?
曾仕强老师老师的论述可谓精辟,他总结出十个建立人际关系的法则,意蕴丰富,又令人印象深刻:
一表人才:建立良好的第一印象。
人们通常是根据对一个人的第一印象去判断评价他的,但是表里不一的现象却时常存在。所以,千万不要用一面之缘就对别人妄下结论。认识一个人,不只是看到他表面,更要注重发现他内在真实的东西。而要在别人眼里建立良好的形象,须“腹有诗书气自华”。任何时候,渊博的知识、良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、博大的胸襟以及一颗充满爱的心,会使你气宇轩昂,从而给人留下难以忘却的美好的印象。
两套西装:不同的场合穿不同的衣服,意指要学会融入群体,和大家打成一片。
标新立异、格格不入只能使自己陷入孤立的境地。对领导,公众场合需要绝对的尊从,即便是其明显失误的决策,也要当面应允,待到私下里,可以向他提出充足的证据。跟别人台阶下,无疑会使自己在别人眼中更伟大。
三杯酒量:适量喝酒。
滴酒不沾非男儿,为了树立自己的男人形象,必须学会喝酒。但是,酒过乱性、酒多误事,还会损伤身体。所以,适量喝酒,有益身心,还利于人际关系。
四圈麻将:意指要积极参与各种社会活动。
不在乎技艺的精湛,只在乎参与的热情,你会从中发现的意想不到的惊喜。
五方交友:多交朋友。
多个朋友多条路,多个敌人多堵墙。三教九流,皆可为友。向善者从善,但不予恶者从恶。不排斥任何人,那么任何人也就不会排斥你。
六出祁山:要有毅力、要讲诚信。
诚如诸葛亮者,六出祁山,其毅力惊人,其诚信可嘉,才得以万古流芳。所以,做任何事,都必须要有坚强的毅力,答应别人的就要尽最大努力去完成。信誉是无价之宝!
七术打马:要学会拍马屁。
一味的赞叹称道、口是心非,很容易引起别人反感。其实,拍马屁也是一门学问,要拍得不露声色、不着痕迹,效果才会奇异。
八口吹牛:学会适当的吹嘘。
只有自己通过吹嘘,才能使努力成果更好的展现给他人。同时,也不要吝啬对他人以赞美和吹嘘,须知投之以桃,他也必会报之以李。
九分努力:要不断努力。
任何事情,都必须认真对待,努力去做,方能达到理想的效果。切忌,一定要努力!
十分忍耐:要学会忍耐。
心字头上一把刀,即为忍。可见,忍是需要多大的勇气:即便刀插心头,也能无动于衷。学会忍耐,时刻控制自己的情绪,保持冷静才能保持聪慧。“忠言逆耳利于行,良药苦口利于病”,要从别人的非难中学会不断的提高自己。怀揣一颗感恩的心,感谢亲人,感谢朋友,更要感谢那些让你成长、使你前进的所谓“敌人”。
总之,人际关系是复杂的,如何运用这些法则去处理,需要在实践中不断地刻意摸索和领会。当一个人学会了正确处理人际关系,那么他就能在这个社会中游刃有余。否则,可能处处碰壁,英雄无用武之地!
人际关系心得8
大学生寝室生活是大学生的基本单位之一,也是最有特色的生活单位。寝室不仅仅是休息的场所,也是学习、娱乐的重要场所,绝大多数学生都将在寝室度过大部分时间。因此,寝室同学之间的人际关系成了大学生人际关系中最普遍、最直接、最重要的人际关系。在我们的问卷调查中可以发现大部分寝室人际关系氛围良好,对其实人际关系处理较好,但是部分寝室人际关系紧张确实是一个不容忽视的问题。
针对问卷反馈信息我们发现寝室人际关系紧张主要因为以下几点:
1.生活细节:每一个人都是独立的个体,对生活的理解各不相同,不注意自己的生活细节、顾己而不考虑他人的感受、不尊重他人的人往往得不到宿舍同学的认可,才产生了无法和同寝室友的有效沟通。
2.人格特征:每个人的个性往往不一样,性格差异太大且有冲突的话会导致日常生活的冲突。由于不同的生活经历造成了一部分人的不健康的心里状态
3. 人际竞争:你最好的朋友可能是你最妒忌的人,宿舍同学之间面临着多方面的人际竞争。在资源有限的情况下,竞争成为大学生的生活方式之一,尽管竞争已经被大部分同学所认可,也并不必然带来寝室人际关系恶化,但如果存在明显的不公对待,则会引发内部的不和谐。
4.客观环境:每个人都有自己成长的环境,贫富、城乡一级地域等差异会影响到个体的人生观、价值观等等,使得寝室同学在日常生活中产生矛盾和沟通障碍。
发现了问题我们就应该针对问题进行解决,对此我们对寝室人际关系建设提出几点心得建议,主要从大学生自身和学校管理入手。
大学生方面:
1.同龄人之间换位思考,从他人角度出发,考虑他人的感受,做到己所不欲,勿施于人。
2.加强寝室内部沟通,把问题公开化,自身有错误应及时承担。
3.培养寝室人际交往能力,能够用准确的语言表达自己的不同观点,同时学会赞美室友,克服嫉妒心理。
学校管理方面:
1.开展寝室活动,组织以寝室为单位的活动,调动寝室成员的积极性,让寝室成员在寝室活动中形成良好的关系。
2.开展寝室心理咨询和辅导工作,对寝室里类似“独行侠”的成员进行开导。
3.制定规范的寝室规则,准时断电断网,避免“夜猫子”影响他人休息。
4.对特殊寝室适当进行调度,当某个寝室人际关系已经达到无法修复时,只有通过这个方面进行调整。
人际关系心得9
职场交往中有人不看对方,没有目光交流,给人留下的印象是冷漠,或缺乏自信。盯着对方看呢,又会给人留下很有敌意或者别有用心的印象。那么用什么样的目光交流才能给人留下良好的印象呢?
我们需要注意以下4个方面:
1.目光接触的时间
工作中适当的目光交流是对他人的尊重,一般与对方的目光接触的时间是与对方相处总时间的1/3~2/3。如果目光游离,注视对方的时间不到1/3,就意味着轻视对方。如果超过2/3,则表示你对对方的兴趣可能大于谈话的内容。因此要把握好注视对方的时间,不要给人造成不必要的误会。
2.目光接触的角度
如果是仰视,表示敬畏对方,尽量不要用俯视和斜视,俯视给人居高临下盛气凌人的感觉,斜视给人的感觉接近鄙视或蔑视。因此如果对方地位较高,即使对方在您的身侧,您也不能转眼斜视对方,应该向对方转身,转过脸去,尽量正视对方,以表示尊重。
3.目光接触的区域
与对方进行眼神交流时,目光不能在对方身上游移不定,应该局限于上至对方额头下至对方衬衣的第2颗纽扣以上,左右以两肩为准的方框中,在这个方框中一般又分为三种注释区域。
(1)公务注视区域
在洽谈、磋商等公务交流时,注视的位置在两眼为底线,额中为顶点,形成的三角区域内。
(2)社交注视区
在社交场合,如舞会、酒会等,位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域内,注意嘴唇是人体的一个比较性感的部位,不要在与人交流的时候注视对方的嘴唇。
(3)亲密度是区域
是在亲人、家庭成员等新进人员之间注视的位置,在对方的双眼和胸部之间。
由此可见不同的注视区域,对应着交流双方亲疏远近的不同关系是不同的。
职场如战场,人心深似海。没点求生欲,还真没办法在职场好好活下去。跟老板说话要小心翼翼,跟同事说话要谨慎三思,跟客户说话要客客气气,就连跟扫地阿姨说话都要轻声轻气。有时候对方的话里带话,稍微一走神,顿时就能把你推入万丈深渊。救不救得回,全靠造化。你在职场沟通中遇到过“送命题”?你在不知所措时,选择了怎样的逃生方法呢?
领导问“周末怎么安排”——是要我加班吗?
领导:马上周末了,你有什么安排啊?
锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!
内心OS:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。
专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?
锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
内心OS:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!
专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
HR问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官:你结婚了吗?
锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!
面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹:这……
内心OS:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌:暂时……还没有……
隔壁部门的好事阿姨:哎呀那么巧啊,我看你和你们部门那个小男孩关系还挺好的,要不要多聊聊阿。人家家里条件不错的……
锦囊菌:……
内心OS:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!4.目光接触的方式
(1)不要一直盯着对方看
每次看别人的眼睛3秒左右,会让对方会感觉到比较自然,其他时间看对方时应该采用游视法,即将目光柔和的投射到对方脸上,好像在用自己的目光笼罩住对方一样,但要注意,只是目光笼罩对方,不能将目光随意移出以上所说的注视区域,对他人上下打量是极其不礼貌的。
(2)不要对人眯眼
眯眼是最意味深长的目光,容易引人遐想。
(3)目光转移自然
在整个交往过程中,与对方目光接触,应该累计达到总时间的1/3~2/3,其他时间可注视对方脸部以外5~10米处,目光转移时要自然不着痕迹,无意间与他人目光相遇时,不要马上躲避离开,自然对视1~2秒,微笑示意。
最后我们一起来总结一下目光接触的主要注意事项:目光接触的时间应占总时间的1/3~2/3;目光接触的角度最好是平时目光接触的区域,主要包括公务注视区域、社交注视区域和亲密注视区域;目光接触的方式多采用游视法。
人际关系心得10
人际交往必须掌握技巧,才能使我们的人际交往生活更加美好,因此,我们必须及时掌握与人交往都有哪些禁忌不能触碰,以下是在人际交往中存在的一些禁忌!
职场中,人际交往的9条禁忌
1,我行我素,有事也不告知同时
比如说你得出去一段时间,或者是今天不去上班了。虽然领导已经批准,但你最好还是跟你的同事说一声。即使你出去半个小时,也需要对你的同事说一声。这样,如果有人来找你,也可以让同事帮你传达。如果你什么都不想说,进出办公室总是神龙见首不见尾的。如果发生一些重要的事情。人家也不知道怎么说。有时他们懒得说怕自己受到影响。告诉对方不仅是合作的需要,也是连接感情的需要,这表明了相互尊重和信任。
2,不愿说关于自己的私事,完全封闭自己
关于自己私事,有些不能说,但是有些说了反而能增进同事之间的感情。比如,你的家人,生活习惯,学历和生活阅历等,如果你已经有孩子了,还可以聊一聊自己的孩子,下班后,你可以顺便谈谈,它可以增进理解,加深感情。如果这些内容都是保密的,从不告诉别人,怎么能取得同时的新人呢?每件事都是一种深情的象征,如果你什么都不说,别人自然会越来越疏远你。如果你主动告诉别人一些私人的事情,他们也会告诉你他们的事情,有时候还可以互相帮助。你什么都不说,别人什么都不知道,人们怎么信任你?新人都是建立在互相理解的基础上的。
3,遇到事不愿意向同事求助
不轻易寻求帮助是对的。总觉得会给别人带来麻烦。但一切事情都是相对的。有时候寻求帮助可以显示你对别人的信任。它可以加深你的关系和感情。例如,你身体不好,你同事的朋友是医生,你不知道,但你可以通过同事的介绍,能让你更快的看病。如果你拒绝求助,你的同事会觉得你不信任别人,不愿意让人家帮忙人家遇到事情自然会寻求你的帮助;如果你害怕麻烦人家,人家也会认为你害怕麻烦。良好的人际关系建立在相互帮助的基础上。因此,一般情况下寻求同事的帮助是可以的,但是需要讲究分寸,不能让别人太为难。
4,有好的事情不及时通知大家
如果你知道单位发放的物品和奖金,或者已经收到了,你静静地坐在那里,好像什么事情都没有,也不知道告诉大家一声。如果有些东西可以顺带帮别人领了,也不知道帮别人领一下。几次下来,其他人自然会认为你太孤僻,缺乏共同的意识和协作精神。以后,如果他们事先知道,他们可能不会告诉你。如果继续这样下去,你们之间的关系就会越来越僵。
5,懂装不懂,知装不知
比如说有同事出差了,或者是临时出去了一小会,这时有人来看他,或刚打电话给他。如果同事没告诉你就走了,但你知道,你最好告诉他们;如果你真的不知道,可以去问问别人,然后告诉别人,这样才能表现出你的热情。如果明明知道,但是却说不知道。一旦他人知道了,你们之间的关系一定会受到影响。别人来找同事,不管是什么情况,都要热情的招待,即使没有什么实际的作用,别人也会认为你的人员很好。
6,热衷于打听别人家的私事,既不太方便让外人知道的事情
想说的人家自己会说,如果人家不愿意说最好别去打听。因为每个人都有属于自己的秘密。有时候会不小心会把不想说的秘密说漏了嘴,即使这样,也不要去打听。可是有些人就是喜欢去打听别人家的私事,不管什么事情都想了解清楚,这样别人会看不起你的。你喜欢听,即使没有目的,人们也会回避你三点。从某种意义上说,打听别人的私事是不道德的。
7,凡事都喜欢较真。
在与同事相处的过程中,总喜欢较真。哪怕别人讲一个笑话都要较真,一定要让自己在这场辩论中取得胜利,绝对不愿意以自己失败而告终;有些人喜欢争论,甚至强词夺理;有些人,不管国家大事,还是日常生活中的小事,一旦他们看到对方的缺点,就一直盯住不妨,非要让对方承认是自己错了,本来有些问题根本就整不清楚,还非要辩个对错,这样较真的人,不会有好人缘。
8,拒绝同事“零食”
同事们把一些水果、瓜子、糖等零食带到办公室,休息吃,不要因为难为情而一味的拒绝别人。有时,我的一些同事会获奖或获得头衔。大家都很高兴,一般都会要求让他买东西请客。这也很正常。你可以积极参与其中。你不应该坐在旁边不说话,更不能人家主动给你你却拒绝,表现出一副不屑为伍的样子,人家每每热情相送,你却每每冷面拒绝,时间长了,人家会觉得你清高自傲,难以相处。
9,经常和一个人“咬耳朵”
有几个人在同一个办公室。你应该试着让每个人都保持平衡,始终处于一种不即不离的装填,。也就是说,不要特别接近或疏远其中一个。平常的时候,不要总是跟同一个人窃窃私语,也不要总是和同一个人说话。否则,你们两个可能很亲近,但却会疏远更多人。有些人仍然认为你在私自搞小团体。如果你总是和同一个人“咬耳朵”,别人过来却什么也不说了,人们难免会觉得你在说别人的坏话。
人际关系心得11
人与人间的沟通,主要靠语言,所以会说话的人,在人际交往方面是很占优势的,他们的人缘都很好。
而不会说话的人,特别容易得罪人,他们还往往不自知,这就是恶性循环了。人缘差了,做什么事都会差点意思,不是很顺利。
那么,不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成为会说话的人。
举例来说,如果大家学会以下这3种说话的艺术,就能够在交流中顺利很多,甚至可以让自己的人缘越来越好。
1.要肯定对方
被人否定之后,没有人能够做到心里毫无芥蒂,因为这会让人心情不好,甚至有点伤自尊。所以,在与人对话的时候,不要总是否定别人。
这是在工作交流中常常会出现的情况,有不同的看法很正常,但是不要在别人表达观点之后,紧接着就表示“不是这样”、“不对”,这会让对方很没面子、很不爽。
当你的交流对象出现了负面情绪的时候,你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。
所以,不论你是否同意对方的观点,你首先要表达对他意见的尊重,听完说一句,“是的,不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点,会提高对方的接受度,你成功的概率会变高,你和对方之间也不会产生矛盾。
2.态度要温柔
大家一定听说过正面管教,它的核心要义是,和善而坚定,这种态度的力量是很强大的,除了教育孩子,我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。
说话的时候,和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾,提高沟通的效率。所以,在说话的时候一定要温柔,这会拉近对话双方的距离。
其次,态度上要足够坚定,这会让对方对你说的话更加重视,你想要达到的效果才会更好,也能更准确地传递信息和情感。
3.用词要委婉
中国人都是含蓄的,所以在说话的时候要注意委婉,不要过于直接,这不符合绝大多数人的习惯。
不论是夸奖还是批评或者提意见,都不要使用情感色彩浓重的字眼,因为极端,就容易出错,含蓄一些、低调一些,别人的接受程度会更高一些。
要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉,这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用,学会了的话,与人相处一点问题都没有!
人际关系心得12
李强老师的演讲使我受益匪浅,感触颇多,他不亏是著名的演讲老师,他的每句话发自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平时工作中做得不够努力,不够优秀,对待工作必须踏踏实实,有责任感,听了李强的演讲,燃起了工作的激情,努力端正工作态度,一个人工作的过程应是提高自我的过程,如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退,跟不上时代的发展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,积极和群众沟通,把农村工作做得更好。
为自己工作,体会工作的乐趣。如果不明白工作的目的,没有好的工作动机,很难产生强大的驱动力,只有认识到是为自己而工作,才不会懒惰,才会努力地做好工作。
对待工作有进步、有创新、有发展,要干好工作还必须搞好人际关系,有人脉就等于有资源,有资源和资源合作才能更出色地干好自己的工作,人脉是事业成功的基石。
李强老师任何一句话对我们来说都是宝贵的财富,都是值得我们学习的。说的、写的都没有用,最重要的行动起来,为了把工作做到更好,让我也一起行动,将会努力地工作,努力把我们监测工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身边,有数以万计、刚刚走出校园艰难择业的大学生,也有很多下岗的员工,而我很庆幸,拥有一个可以为之奋斗的企业,拥有一间窗.明几净的办公室,拥有一份属于自己的工作。说句实话,我感到非常的幸运,不用穿梭在人才市场,忐忑不安、焦虑不堪的去应聘。李强老师说得对:我们应该对我们公司感恩,对我们领导感恩。在这里,我感谢山木给了我一个展现自己的舞台,给了我一个发展自己的平台。
二、工作心态的转变。以前我也和一般人想的一样,到公司就是为了好好的工作,努力的赚钱。是李强老师的“心在哪里,收获就在哪里”这句话点醒了我。曾经听过一位教授讲课,说过这样一句话:人人都说水到渠成,其实反过来也是一样——“渠道水成”。也就是说:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定会到。推之及人,则是:来到公司,把心落下,尽自己最大的努力为公司工作,自然自己也会成功。
三、做精做透才叫“长”。把每一件事情做好就是不简单。黄金萍老师说:“黄金宝老师说你做事很细心”。我说:“我做的都是小事。”黄金萍老师就说:“把平常的小事都做好就是非常优秀”。当时我不是很理解,觉得没有做过什么大事,也不值得一说。听到李强老师讲的“把一件事情做精做透就叫?长?”之后,我理解了:不能把平常做的.小事情不当事,把这些小事情都做得完美了,那也会是我的“一技之长”。就和我们发简章一样,十几年都如此,也是我们的一个特长,因为我们“坚持”,这个没有任何人可以和我们相比。
四、我们的品牌不是靠老板,不是靠广告,而是靠公司每一位员工把螺丝拧紧,精益求精。虽然这句话是在一个案例的背景下说出来的,但是作为管理层,有义务把激励自己的员工、管理好自己的员工,服务好自己的员工,尽量把任何的事情都做的流程化,让员工严格按照流程来做事。
五、努力做事,只能把事做对,用心做事,才能把事做好。就像李强老师讲的那个三个石匠的案例,面对同样工作的三个石匠,有着不同的看法,而这不同的看
法导致了三种不同的“结果”。而我要学习这第三个人,在艰苦的工作中锤炼自己的意志,与同事的紧密合作,服务好我们的员工,对任何事情都要有责任心。不能简单的为工作而工作,也不能为薪水而工作,做任何事情都用心,就像李总经常表扬常老师一样,他就是对工作非常的用心,很多事情都是想在我们的前面,我应该向他学习。同时,我们也应该看到工资背后蕴藏的巨大成长和锻炼机会。在工作中,我要把自己定位于成长和快乐,让自己保持快乐的工作。
六、工作态度就是竞争力。在公司里,员工之间除了能力与智慧的竞争的同时,态度也在竞争。一个人能否从众人中脱颖而出,固然需要他的能力超越众人,更需要他的态度比别人更积极。不能说具有了某种态度就一定能成功,但是成功的人们都有着一些相同的态度。因此,我也会端正我的工作态度,让其具备更强大的竞争力。
李强老师讲:什么是优秀?优秀的人才,不就是比你多干一点,比你多发现一点,比你多钻研一点,比你多有心一点,比你不计较一点,这些看似平常的“一点”,组成了优秀人才必备的素质,所以不要埋怨没有人发现你的才能,只要你在工作中踏踏实实的干,心有责任感,无论小事大事都全力以赴的去工作,并且点燃自己工作的激情,和团队协调一致,端正工作态度,你的才华,会在人生的舞台上得以淋漓尽致的发挥。
通过这次看李强《为自己工作》,让我在对待工作态度有了一个全新的认识,我在以后工作中一定会更好工作,达到自己与企业的双赢。
人际关系心得13
人际关系是维护大学生身心健康的重要途径,之所以这么说,是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况,也影响大学生的情绪和情感变化,精神生活。
另一方面,人际关系是大学生成长成才的重要保证:一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。社会不是抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起,对于大学生来说,与周围的同学、辅导员融洽相处,使自己减少烦恼,身心愉快,为集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系,而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。因此,大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多,其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径,而这些又是青年人走向成功不可缺少的因
素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往,对他人才能于所了解,又了解才能有沟通,有处理好各种关系。在不久的将来,你们都会拥有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美满,从某种意义上说,也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。
但许多大学生在人际关系中有困惑:缺少知心朋友,与个别人难以相交,与他人交往平淡,感到交往有困难,社交恐惧症。原因有三:
一、自私自利。如今像你们这样的大学生,基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼,对自家“独苗”的呵护,成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园,独立地过集体生活,与同学相处时,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。
二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段,应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养,这其中,就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。
我们该如何改善大学生的人际关系呢?一、建立良好的交往原则。良好的人际关系不是与生俱来的,它需要在社会交往实践中学习,锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”,大学生在交往过程中,也有它内在的规律性,即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系,才能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。二、建立良好的集体。集体形
成,一般要经历四个阶段,第一阶段是聚合期。一个集体的初期,学员间缺乏感情联系,保持较大的心理距离;第二阶段是同化期。通过初步接触与集体活动,学员间不断产生共同体验和共同语言,逐渐形成集体意识,开始有了自发的共同的要求和行为。第三阶段是形成核心期。在进一步交往中,出现了一批受学员拥护的核心骨干,他们在队内建立了比较稳固的地位,能把学员们团结起来,自觉管理学员队。
第四阶段是成熟期。队内核心的形成,促进了集体规范的形成,营造了一种群体心理气氛,学员团结,人际关系协调,一个真正的队集体成熟期来,队风是整个集体状况的具体表现。每位学员都有责任通过自身努力和共同协作,为建设良好的队风作贡献,为健康成长营造良好的环境。骨干更应该以身作则,为学员办实事,建设凝聚力强的团结性集体,这样更有利于学员和人际交往。三、锻炼提高交往能力。在人际交往中,结交的过程一般要经历彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意,并主动制造机会,自然地与对方进行初步接触,进而保持进一步接触的过程。常言道:与君一席话,胜读十年书。谈话是沟通信息,获得间接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手段,善于表达,要求表达的内容要清楚明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣,是对方感到轻松愉快。
总的来讲,在平时交往中各位应该做到自尊但不能自傲,坦诚但不轻率,谦虚但不虚伪,谨慎但不拘禁,老练但不圆滑,勇敢但不鲁莽,随和但不懦弱。
人际关系心得14
在跟人交往的时候,难免会碰到冷场的时候,一时间不知道要聊些什么。要是对方是一个善于聊天的人,尴尬的气氛就容易被打破。要是碰到比较闷的人,自己又不懂得如何化解的话,就容易出现两个人干瞪眼,彼此互相傻笑的尴尬情景。
想要聊天不会冷场,就要懂得跟不同的人聊天,采用不同的聊天策略,只有这样才能有效的避免冷场和尴尬出现。
跟女性聊天,从她身上找话题
跟女性聊天的时候,从她身上或是她身边的人去找话题,这样就容易把话题打开了。比如跟长得胖的女生,可以跟她聊聊美食。跟穿着文艺的女生,可以跟她聊聊文学和艺术方面的话。跟身材非常好的女生,可以跟她聊聊健身方面的话。
这些话题都是通过观察女性身上的一些显著特征得出来的,还有一些女性可能身上不会有太显著的特征,那么就可以从她身边的人上面找话题。
就比如跟宝妈聊她的宝宝准没错,你可以多多赞美她的孩子聪明、可爱、学习好之类的话,单单这个话题就可以引出非常多的内容。
跟长辈聊天,聊他们年轻时的故事
这里的长辈主要是一些年龄比较大的人,像一些50岁以上的长辈,这些人大都过了知天命的年龄。此时的他们儿女大都工作太忙,很少会有时间陪他们聊天。如果这个时候你愿意坐下来听听他们的故事,对他们来说是非常开心的一件事情。
特别是到了这个年龄,就喜欢回忆年轻的时候,也喜欢唠叨唠叨,想要跟他们搞好关系,只需要懂得倾听他们的故事就行。通过语言和肢体上的引导,让他们把深藏心里的故事讲出来。
这个时候,你只需要用一些“嗯”、“原来如此”、“然后呢”,以及频繁的微笑点头就行,让他们知道你是在专心听他们的故事的。
跟领导聊天,从工作汇报开始
有些人跟领导在一起的时候,总觉得尴尬和冷场,不知道要聊些什么话题,也不敢随便聊话题,要是聊错了让领导反感反而更不好。其实,只需要把握一些小技巧,就能很好的化解这些尴尬。
单独跟领导在一起的时候,要先观察领导是否在忙,或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的话,那么就不要打搅领导,也没必要觉得冷场尴尬,因为这个时候领导压根就顾不上你。
要是领导没在忙的话,那么出现冷场的时候,可以跟领导聊些工作方面的内容,这样是不会出问题的。比如你跟领导出差,在车上聊天的时候突然冷场了,那么你就可以问问领导接下来的行程安排,需要见哪些重要人物,自己需要提前准备什么吗?
这种情况下,切记不要用一些低级的玩笑来化解尴尬,也不要去聊领导和自己的私人话题,这些都很容易让领导产生反感情绪的。
跟成功人士聊天,多聊高雅的话题
那些成功人士的思想境界和格局大都比较高,他们对生活的追求也比较高雅,对艺术和文化的研究也比较深入。跟这些人聊天的时候,本身自己也要具备一定的文化和艺术的知识,否则是很难跟他们聊一块的。
虽说这些成功人士都很富有,但是钱对他们来说反而是很俗的东西,跟他们聊天的时候就不要涉及太多钱方面的话题。当然,有项目合作那是另外一回事。
跟亲朋好友聊天,多扯些娱乐八卦的话题
跟亲朋好友聊天的时候,大都比较随意些,而且彼此也都熟悉。要是碰到冷场的时候,可以多聊聊一些娱乐八卦的话题。像跟男生聊足球或是篮球,也可以聊聊谁谁赚得比较好之类的。
跟那些七大姑八大姨的,可以听听她们说些八卦,这个时候自己听听就好,也不要发表自己的评论。既能获得一些信息,也不会出现瞎评论后得罪人的事情。
与人交往的时候想要不冷场,可以多用一些引导性的方式,让对方多说自己多听,这样既能获得对自己有用的信息,也不会因为说太多不小心得罪人。跟不同人群聊天的策略也是不一样的,要通过多实践才能灵活地应用。
人际关系心得15
护理工作是整个医疗工作中的重要组成部分,做好护理工作,需要多方面的配合,而工作中的人际关系融洽与否,直接关系到护士的工作情绪和工作的积极性。进而影响护理质量和患者的康复。因此,护士能否建立良好的人际关系,对顺利开展各项护理工作有着举足轻重的作用。护士每天面对的不仅是病人、家属、医生,还有医技、后勤、社会人员等等。因此护士的人际关系主要包括:护患关系、护士与病人家属的关系、医护关系、护际关系、护士与医院各部门各类人员的关系、护士与社会群体的关系、护士与社会环境的关系等。护患关系是做好护理工作的基础。在医院中,护理人员约占卫生技术人员的一半,从病人就诊、住院直至痊愈出院,各项工作均需护理人员参与。所以在临床工作中,与病人接触最多,关系最为密切。处理好护患关系,护理人员处于主导地位,因此,必须加强护理人员素质教育,从自身做起。
(1)树立高尚的医德。护理人员要自觉遵守护德原则和道德规范,以强烈的同情心与高度的责任感对待病人。要尊重病人,理解病人,以病人需要为主,改善服务态度,良好的服务态度是融洽护患关系的关键。
(2)心理护理是改善护患关系的手段之一。不要把病人看作是简单的医疗对象,而应视为具有复杂心理活动的生物整体,要有感情地从心理上与病人进行沟通。要深入病房,多与病人接触交流,从语言及神态上了解其心理状态及心理变化,帮助他们尽快进入病人角色,有的放矢地给予心理援助。
(3)护士的自身素质是影响护患关系的重要因素。在临床实践中,护士要不断加强自身修养,提高自身素质。通过神态表情、言谈举止、仪态行为等给病人以安慰、鼓励、疏导及暗示,达到良好的心理治疗效果,从而改善护患关系。
(4)努力提高业务能力及技术操作水平,不断更新知识。护士只有掌握丰富的医学知识及娴熟的技术操作,才能取得病人的信赖和尊重。2护士与病人家属的关系
护士与病人家属的关系是处理好护患关系的先决条件,在护理过程中要特别重视病人家属的作用,因为他们与病人的关系最密切,他们的言行比护理人员更能影响病人心理。取得他们的配合是促进病人康复的重要条件。病人住院时,其家属多表现为焦虑、恐惧、急躁、痛苦等,护士应理解他们的心情,宽容其过激言行。对医院的规章制度,如探视时间、陪住制度、卫生要求等应耐心解释,具体指导,以取得他们的理解和支持,对某些医疗和护理措施应向家属耐心说明,取得他们的配合。微笑最重要,如果说不出话。一定要自信,如果你和别人讲话别人爱理不理的,这人就没必要和他交流下去。一般人是将心比心的,你对他好,他也会回应你。
我们工作的共同的目标是为病人的健康服务。工作中的医护关系是合作的互补,是相互尊重和信任、团结和谅解、制约和监督的关系。护士应密切观察病情,要理解执行医嘱的目的,正确执行医嘱,主动收集病人有关资料,及时反馈医嘱执行过程中的信息和效应,对治疗提出合理化的建议。
护际关系是护理人员之间的关系,要处理好此关系,首先要具有为病人服务第一的思想和理解他人为重的原则。青年护士应尊重老年护士,老年护士要为人师表,言传身教,爱护和培养下级护士。各护理单元之间,应一切为病人着想,相互学习、相互促进,取人之长补己之短,只有这样才能使护理工作保证质量。无论你是怎样的一个人,只要你是以一颗真诚的心去对待每一个人,你就会有极好的人缘,因为有太多人缺乏真诚,所以,越是少的东西越让人着迷。当你真诚的去接待每一个人,你会发现,你有很多朋友,即使有不好的,也不会全军覆没的。只有你的真诚去对待,才会有真诚的友谊等待。
护理工作常与医院各部门的各类人员密切接触。如护士与医技科室之间,为给病人得出正确诊断及时治疗,要互相配合各尽其责。处理不好常出现矛盾,使工作难以进行。
随着医学模式的转变,将由医疗为中心转向以保建为中心。护理工作有广泛的社会服务性,除做好专科护理及专业技术工作外,应重视医学伦理学、社会心理学、人际关系学的学习,护士的职责范围在今后还将进一步扩大,护士与社会的关系也将更加紧密。因此,护士与社会环境的关系,护士与社会群体的关系等将有待进一步探讨。
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人际关系心得体会01-05
人际关系的处理01-06
学习“人际关系与管理沟通”心得体会01-02
职场人际关系须知06-19
从喝酒看人际关系06-20
职场人际关系如何提升?01-24
职场人际关系如何维系01-29
如何搞好职场人际关系01-28