财务会计心得体会
当在某些事情上我们有很深的体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编帮大家整理的财务会计心得体会,希望对大家有所帮助。
财务会计心得体会1
实习也有一个多星期了,这段时间感觉很忙,有点上班族的味道。做的事情很琐碎,但是在每件事中我都能学到了不少东西。感觉自己就象口渴的孩子,不断接受水的滋润。过程出现了不少错误,给人家增添了不少麻烦,但是从错误中摸索,前进,这是我在事务所学到的第一个态度。人不怕犯错,最怕是一错再错,还好领导都能体恤我们,包容我们的错。要想成为一名会计,要记好每一笔账,两个字,好难,审计测算更加不用说。课本很多知识规定死板,记帐往往都要需要灵活,针对每个公司不同的会计政策,会计处理方法来登帐。
很多东西都是我们学不到的在课本里面,人际关系处理,打交道更是不可避免的话题
第一天刚拿到会计资料看时,心里很沉重。可谓是看天书,一看着这么厚就想睡觉了,真的有在怀疑我选择这个专业的可行性,不过随着慢慢地接触,渐渐对记帐和审计有了个基本概念,接受孟老师知识和经验的传授,秋桃姐,星哥的耐心教导,心态得以改正,希望接下来的实习能顺利。学更多东西
财务会计心得体会2
中国经济的快速发展促进了与会计信息密切相关的证券市场的发展,目前证券市场对会计信息的关注达到了前所未有的程度,对会计信息的质量也提出了更高的要求。近年来,发生了一系列令人震惊的会计虚假报告和欺诈事件,严重影响了理性投资者对证券市场的信心,阻碍了我国证券市场的正常发展,这越加凸现财务会计的重要之处。因而,如何深入了解其精妙之处以及能够运用恰当的财务分析技巧对于信息使用者正确决策的重要意义!
该教材在《初级会计学》的基础上,进一步深化了对会计目标和会计原则的深入理解,进一步阐述了在会计实践中会计要素和主要会计项目的会计处理方法、会计报表的编制方法以及会计信息的使用和分析方法。
全书共分十四章,书中既有对财务会计的基本理论、基础知识和基本方法的阐述,又有对现行会计政策和会计准则的介绍与评价,同时更注重在现行的会计理论和会计政策下,对会计信息的处理方法和分析方法等实务的介绍。
本书注重对案例的运用,每章均安排了章前案例,以增强读者对各章内容的学习兴趣和对相关会计实务的感性认识。主要章节后边都附有总结性案例,便于学生将各章重点知识在实际案例中得以应用并加以巩固。
本书的实用性较强,书末附有对主要习题和案例的参考答案或提示,方便学生在学习中检验自己对各章知识的掌握程度。
本书适用于会计专业、财务管理专业以及经济类和管理类本科生作为财务会计学习的教材,另外,也适用于企业管理人员、财务人员以及期望获取会计知识的相关人员使用和参考。
财务会计心得体会3
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的会计理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个会计核算流程有了详细而具体的认识,熟悉了会计核算的具体工作对象,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
我实习的第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本,以比较优惠的价格吸引客户,留住客户,内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上,规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的,但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下,一方面事务所要创造利润,另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候,特别是发生尖锐的矛盾,关系到事务所生存发展的情况下,很多时候事务所会以折衷的方法,降低审计工作质量来谋求生存。
随着时间的流逝,实习生日渐增多,由于我是第一个进公司的实习生,学习东西比他们早,工作也完成得不错,负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。所谓人多力量大,在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了一个又一个桌面。这时实习生的管理员就教我如何对已经整理过的底稿进行归档、装订、贴条、保存。
由于工作并不难,我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作,也很乐意把我掌握到的知识告诉她们。因为其他实习生对前辈们都有畏惧感,同时觉得我能把工作都完成得很好,所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问;又因为管理员在实习生中与我沟通得最好,所以有什么任务都会交给我去做。最后就变成这样一种局面:办公室里名字被叫得最多次数的就是我了,从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多,而帮助其他实习生解决一些工作上的问题也需要时间,我无法在短时间里完成交与的任务。
所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生,让每个人都有充足的工作。再后来,实习生的数量继续增多,中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我,希望我能够从中帮忙解决。而我在尽力化解沟通障碍的同时也能保持与实习生非常良好的关系。
其实在实习之前我就给这个实习定了一个目标:感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识,能独立的完成审计的业务,这些对于一个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活,体会事务所工作的氛围,了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解,而是实习带给我的成就感,让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。进入大学以后在参加的活动中我都扮演着一个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位,我就自然而然的成为了实习生里的leader的角色,从教导工作,分配任务到调解矛盾,一步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而这些也是快乐的源泉。实习期间和大家一起工作,一起成长我感到由衷的喜悦。
到了最后,我都舍不得离开实习的岗位了,还有几个实习生叫我不要走,我深切的感受到短短一个月里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这个实习的机会,一个让我更自信的去面对即将到残酷的“卖身”期的经历。
财务会计心得体会4
财务会计实训的建设主要是为了提高我们的实际应用水平。在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来巩固我们的技能。通过财务会计实训,使得我们系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。
社会实践是学校根据专业教学的要求,对我们已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让我们接触社会,加强对社会的了解,培养和训练我们认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高专业技能,使之很快的融入到工作当中去。我们实习的内容主要有:财务会计业务包括下列各项:
(1)原始凭证的核签;
(2)记账凭证的编制;
(3)会计簿记的登记;
(4)会计报告的编制、分析与解释;
(5)会计用于企业管理各种事项的办理;
(6)内部的审核;
(7)会计档案的整理保管;
(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。
各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。
为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
财务会计心得体会5
在过去的20xx年里,我在上级行社领导的正确指导下,紧紧围绕联社业务经营中心为前提;狠抓会计业务基础工作,强化财务管理,化解会计风险,使东回信用社的财务工作平稳过度到20xx年。
20xx年才刚刚开始,我们社就开展了引深“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动和引深案件专项治理“回头看”深度排查活动,在这两项活动当中,处处离不开柜台操作和柜台服务。我作为一名主管会计,主要负责本网点的财务管理工作,行使会计的管理和监督职能,为了更好地完成今年联社下达的各项指标任务,努力践行理事长“夯实基储规范经营、创新机制、稳健运行,特作出如下工作总结:
一、健全内部管理制度,加强内控建设,做到依法核算、合规经营,堵塞经济案件的发生。
为了进一步规范我社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我制定了《东回信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把安全保卫、操作流程、柜台服务、仪表、出勤五项内容纳入内控制度考核范围,详细、完整地制定了各项处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违规行为的发生。
在去年会计工作规范管理的基础上,继续开展会计规范化管理工作,提高会计核算管理水平,防范和化解操作风险。具体从7个方面做起:
1、会计基本规定;
2、会计报表质量;
3、计算机管理;
4、联行结算管理;
5、会计档案管理;
6、网点管理;
7、会计经营管理。
二、加强业务监督、检查力度。
从历年来各金融机构发生的案件情况来看,最主要的原因就是监督检查力度不大,检查流于形式,检查范围广,但不深入,检查声势大,但不扎实,没有真正起到监督检查的作用。吸取历年案发经验,风险源主要集中在重要空白凭证、库存现金、帐户和止付挂失等方面,我今年计划加强重要空白凭证、库存现金、帐户管理,加大对存单、存折止付和挂失手续监督检查力度,采用定期和不定期检查两种方式进行检查。
1、重要空白凭证方面:
检查重要空白凭证是否实行专人、专库管理,是否按要求领用、使用、结存、销号,登记是否准确、完整、及时,作废凭证是否按要求管理。重要空白凭证核算是否正确,是否做到了帐实、帐簿、帐表“三相符”,从根本上杜绝重要空白凭证上的案件隐患。
2、库存现金方面:
及时对库存现金进行检查,严格控制超库存现象,使现金管理达到规范化,一方面杜绝了白条顶库、挪用库款、库款不符等现象,另一方面还限度地降低了非生息资金的占用。
3、英押、证方面:
检查英押、证是否做到了三分管,是否实行了AB角管理制,交接是否有记录。
4、帐户方面:
是否建立对帐制度,对帐岗、记帐岗、复核岗是否实行三分离制度,对帐是否及时,同业款项是否逐笔勾对,企业存款是否核对发生额,对帐率是否达到规定要求,是否设立对帐台帐,台帐记录是否与实际对帐情况相符,对帐单印章是否与预留印鉴核对一致。
三、加强柜台人员业务培训,组织技术练兵、努力提高业务人员素质。
针对各网点柜台工作人员知识结构和层次不同等现象,按照缺什么补什么的原则,向他们讲解各类业务操作流程、金融法律法规、新财务制度等方面的知识,用知识武装头脑,培养他们“干一行、爱一行、专一行”,“学一行、会一行、懂一行”的意识,每季度组织一次技术比武,将比武成绩纳入年终考核,从而提高他们的学习积极性,高质量、高效率地为客户服务。
回顾20xx年的工作,自己感到有许多不足之处:一是业务素质提高不快,对新的业务知识学习不够不透;二是本职工作与其他同行相比,还有差距,创新意识不强;三是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等。在新的一年里,我针对平时的工作要求,结合我社的实际,对柜台工作人员的岗位进行重新分工,对各岗的职责重新进行了明确,将“求树创”活动的目标作为我们的奋斗目标,实现我社各项存款较去年净增x万元以上。
财务会计心得体会6
每个人都有自己的一套学习方法,可以说各不相同,适用的就是好的,学校里面学的都是理论知识,如果不是想得到多么优秀的成绩,死记硬背就足以应付考试,从事财务工作就不是应付期末考试,而是天天考试,有些知识必须了然于心,吐口而出。所以,学习是一个持续性的过程,需要长久累月的坚持。然而学习又是一个技术性的东西,可以有技巧在里面。
财务管理是一门技术性的学科,主要针对的就是企业整个与财务运作和管理的方法,以及财务指标的计算和评价。
在财务管理的整个体系当中,穿插了一个非常重要的理念:那就是资金的时间价值。钱是有价值的,百度百科上对其的定义是:资金时间价值是指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值。它也可被看成是资金的使用成本。资金不会自动随时间变化而增值,只有在投资过程中才会有收益,所以这个时间价值一般用无风险的投资收益率来代替,因为理性个体不会将资金闲置不用。它随时间的变化而变化,是时间的函数,随时间的推移而发生价值的变化,变化的那部分价值就是原有的资金时间价值。只有和劳动结合才有意义,不同于通货膨胀。
在最近的学习中,我感觉到会计的学习,首先要在心中建立一种会计体系的框架,在这个框架的范围内,我们先针对每一个知识点的学习,然后再将各个知识点串联起来,形成整个会计系统的知识。财务管理也是一样,我们首先就要在心中建立起财务管理的理念,有了这样的理念,我们再来学习各个知识点,就容易多了。
筹资管理——资金运营——投资管理——资金分配——业绩评
财务管理学习心得体会5篇心得体会,学习心得学到后来会发现,其实,财务管理的这条线,是紧紧结合着会计的整个流程的,也可以说,是围绕着会计的核算流程来的。我们就是要围绕着这条线,将各种环节展开学习,重点学习这条线上的五个环节。
自己其实还处于一个比较迷茫的阶段,如果没有很好的数字感觉,我真的感觉永远也达不到财务高手的境界的。感觉这个东西不知道可以不可以培养,不过学习久了,血液里多少也会流淌着数字吧。
用脑学习财务管理用心体会它。
财务会计心得体会7
“实践是检验真理的唯一标准”。眼看着,两周的实训就要在这两天画上圆满的句号了。对于会计专业的我们来说,这是一个充满挑战却又赋予激—情的过程!
一、实训时间:20xx年6月8日至6月21日
二、实训目的:通过会计实训,使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。使每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。
三、实训内容:以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。
四、实训心得:两天的实训是在我们充实、奋斗的过程中完成的,记得实训的开始是那样的忙碌和疲惫,甚至是不知所措,只能依靠老师的引导和帮助。通过这十几天来的会计实训我深刻的体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。让我掌握了记账的基本程序,锻炼了自己的动手操作能力,使我深一步了解到里面的乐趣,更重要的是发现了自己的不足之处,它使我全面系统地掌握会计操作一个完整的业务循环,即从期初建账,原始凭证和记账凭证的填制、审核,账簿的登记、核对,错账的更正,会计处理程序的.运用到会计报表的编制,从而对企业会计核算形成一个完整的概念。也让我了解到这一年来到底学到了什么,使我更加爱好这个专业。
俗话说:“要想为事业多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次实训,我深深体会到了积累知识的重要性。有些题目书本上没有提及,所以我就没有去研究过,做的时候突然间觉得自己真的有点无知,虽所现在去看依然可以解决问题,但还是浪费了许多时间,这一点是我必须在以后的学习中加以改进的。另外一点,也是在每次实训中必不可少的部分,就是同学之间的互相帮助,有些东西感觉自己做的是时候明明没什么错误,偏偏对账的时候就是有错误,让其同学帮忙看了一下,发现其实是个很小的错误。所以说,相互帮助是很重要的一点。这在以后的工作或生活中也很关键的。
两个星期的实训结束了,收获颇丰,总的来说我对这次实训还是比较满意的,它使我学到了很多东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。我深刻理解了什么是会计,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。同时我也认识到要做一个合格的会计工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的还是细致严谨。社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快得从一个学生向工作者转变。
财务会计心得体会8
20xx年6月的最后一周,也在大二学习生涯即将结束之前我们迎来了大学生涯的第二个会计实训。为期一周的会计实训,说实话让我们叫苦连天但也感受颇多成长颇多;一边吐槽一边又不得不乖乖的把每笔帐认真做好的我们,或许真的就是90后学生的真实写照。永远都在喊哭喊累,却永远不懂得我们这代人已经是多么的幸福,真正辛苦真正累的人是没有时间抱怨的。
6月末的南昌在我看来是一个非常调皮非常捣蛋的孩子,前几天高温难耐,每天在8401教室装下了三个会计专业班级的一百来号人,一个个都是满头是汗在8401就是一个天然的桑拿房,不流汗是不可能的,每天下来都感觉快脱水一样,后几天暴雨倾盆,往来宿舍教室的校道上积水成片,穿着拖鞋踏着积水,或许真的如空间里大家发的说说,开的玩笑一样,欢迎到南昌来看海,雨连续下了好几天,南昌的气温也如川剧变脸一样,从酷暑立马变秋天;6月末的大学校园对于浮躁太久,已经静不下学习的我们,更是百般煎熬,一场场从不失约的期末考试接踵而来,习惯了老师临考试前划重点,习惯了快考试了才开始临时抱佛脚,真的是哭也不是笑也不是,在这个已经被考试压得快喘不过来的时候,我们还要会计实训。
最后好不容易,一把眼泪一把鼻涕的把财务会计实训的相关记账凭证和相关报表及资料都完成了,却又接到了熊老师布置的作业,要交一份3000字左右的会计实训心得。我听到这个作业,突然想起了一句话,熊来了。不过现在回想,我感谢因为有这个作业,让我对自己,对会计、甚至对熊老师有了新的感受。通过这份心得,我觉得我得到了很多宝贵的东西。
这份心得,一开始在学校里就和室友开着玩笑,说回家后百度一下,度娘什么都有,到时候东拼西凑3000字还不容易。直接复制粘贴,到时候交给老师,反正老师也不会太认真看,反正大学也都是差不多这个模式走下来的。但是却没有想到,一切都不一样了。1号早上,我就听室友说,她写的被退回了,因为抄袭了,老师直接退回了,第一感受就是这个老师也太严格了吧,在火车上十几个小时的煎熬,用QQx天打发着时间。看着群里各种各样的吐槽和无奈。我真的意识到,这次不一样了,看来得对自己认真负责一回了,在火车上,我就决定,这份心得我一定要认真的写,写自己最真实的感受,对自己负责任一次。
火车上我就一直在回想起这一周会计实训的感想,说实话,除了累和大家相互吐槽,所谓的得到专业素养和会计实训锻炼在我看来微乎其微,大家都是机械式的抄写,抱着打酱油的态度。或许这也是我们当代大学生的一个悲哀,在这个习惯了考试前老师就会划重点的大学里,在这个有些老师上课也是走个形式的环境下,老师麻木了,我们也盲目了。浮躁的我们也不像以前那样脚踏实地的做好每一件事了。更多的是想走捷径,吃"快餐"。大家都恨不得,会计实训什么内容都有个答案,抄完拉倒,应付了事。在我的回想里,更多浮现的是熊老师出现在教室的每个角落里,出现在每个需要他解答问题的同学身边以及他略带幽默的谈话和经常被他挂在嘴边上的两个字"踏实"。
或许这才是我通过实训得到的最宝贵的东西,熊老师无形间教与我们的做人做事的道理。上了两年大学了,我真的是头一次看到老师是认认真真,或者是细看我们写的东西,交的作业,坐在火车上,看着群里老师对我们心得的批改情况,在群里调侃我们抄袭的内容,甚至听到越来越多同学心得被退回来的恐怖消息,真的是再一次感觉到这个老师和以前的老师不一样,我真的没想到,老师会对我们每一个学生认真负责,对我们交给他的每份心得用心在看,用心在批改。
我记得在回家的火车上,开着QQ在群里和大家聊天时,看着熊老师对我们文章的严格要求,我忍不住发了一句话,老师,您是我们大学里遇到的第一个真心对我们负责任的老师。这是我当初最真的感受,熊老师很负责任。熊老师回复到,孩子们,天下家长都是一样的心情,老师对你们也不例外,或许很朴素的话,却让我看到了另一份感动。熊老师还告诉我们,他是一篇一段去看的,而且还在用论文检索来查我们写的东西的来源。最后来了一句,孩子们,踏实地去做点事吧。踏实,在熊老师眼里是多么重要。
踏实,在百度里是这么解释的:1.切实;不浮躁。《朱子语类》卷四十:"尧舜便是实有之,踏实做将去,曾点只是偶然绰见在。"《歧路灯》第八回:"我前日偶见孔耘轩中副榜朱卷,倒也踏实,终不免填砌,所以不能前列也。"杨沫《青春之歌》第二部第二章:"她看出了江华是一个踏实、有魄力、坚毅、果断的人。"2.谓内心安定;安稳。闻一多《端节的历史教育》:"这样一来他们心里便踏实了,觉得安全真有保障。"老舍《龙须沟》第一幕:"捐就是捐,您拿钱,我收了交上去,咱们心里就踏实啦。"柳青《创业史》第一部第六章:"寡妇老婆虽然相信了农会主席,但心里总不踏实。"
踏实这两个字,真的是我实训中得到的最宝贵的东西。作为一名会计专业的学生,我回想起有一次我大一的时候上着专业课,专业课李菊容老师上课时说了一个小故事,一个刚毕业的大学生去面试一家公司,公司老总面试时在这个大学生毫无准备的情况下就问了一个问题:你会做x账吗?李老师问我们,如果我们是那个大学生,我们会怎么回答,有的同学回答肯定说不会做假装了,有的同学回答说只要老总需要我就会做x账,总之同学们的答案是各式各样,千奇百怪。但从另一面也折射出了这个社会以及会计行业的一个无奈与现状。李老师后来说,那个大学生是这样回答的,我会做x账,但是我更会做真帐。
作为一名会计专业的学生,作为以后即将从事会计专业的我们。通过一周的会计实训,我个人深有体会,对于会计这门课程,我了解的真的太少,学得真的太少,很多关于会计的专业东西,我是一问三不知。我们很少抱着一个对自己负责的心态去学好这门专业课。甚至到现在,我自己都很迷茫,现在你问我,会计是什么,以后你要做些什么?我都是一头雾水。以后或许就是过着那种每天都是看着一个又一个原始凭证,然后想着它要做什么会计分录,要借什么,贷什么的生活吧?上着专业课,我们打打酱油,上着实训课上,我们还是打打酱油。学习也好,生活也好更多的是应付,踏实离我们已经很远了。我突然想起我在做会计实训的过程中,做到一个退回增值税的8500,书上的答案写的是-8500,那时我抄着抄着觉得纳闷,为什么是-8500呢?不是分录中不能有负号吗?后来问了几个同学,他们也都是不知所以然,直到最后硬着头皮问了熊老师。最后熊老师耐心的帮我们解答了疑惑。
通过这件事,我深深体会到了知识的积累是多么重要,踏实是多么重要。尤其是会计这个行业,很多时候需要我们胆大心细。对于每一项经济业务往来,我们都要寻根问底,都要实实在在去审核。会计是个活学问,很多细节或者在实际操作中会碰到的问题,其实很多书上都是没有提及或者介绍的。这更多的是需要我们平时脚踏实地的去累积。踏实对于会计人员来说,真的是多么重要。每一笔分录,每一个凭证,你只有踏踏实实的去做,去记,去核实,你才能真的学到其中的东西。在整个会计实训过程中,我经常遇到分录写不出来,或者经常搞不懂帐为什么是这么做,在这个过程中,真的很煎熬。因为经常在实训过程中,在遇到问题时,觉得自己很无知,后悔这两年,没把会计知识框架打好,后悔自己没有好好把握大好时光,把专业学好。
财务会计心得体会9
一:20xx年xx月xx日我进入xxxxx有限公司外贸部开始自己的实习生活。现在该公司已呆了将近2 天的时间,在这短暂的期间,在指导师傅的带领下,逐渐对公司的业务操作流程有了一定的认识和掌握,并且自己也能经手一些金额较小的订单的审核过程,以及审核信用证、付款是否到账、翻译样品传真、通知生产部样品信息,分析其市场销售的可行行,当然最重要的是如何跟国外客户去交流沟通,在这一点上我感触颇深。
我们的指导师傅也是我们办公室的主管,在跟国外客户的沟通上有自己的一套,我们有时候觉得某一比生意根本没法谈下来,但是一经主管接手,基本上是没有大的问题,在跟客户沟通过程当中最重要的是对产品的准确理解和价格定位上,而且很多订单是直接在公司网站上下的,然后我们根据其联系方式,通过打电话、发传真和e—mail等方式进行确认,同时要通知其将样品、或者样品图例寄送过来,这时候就需要我们外贸部的人员首先了解整个产品的方方面面,通过跟客户不断的联系,了解产品的各个性能,确定如何生产,其市场可行性等一系列的问题。每一步都不能有丝毫的疏忽,这就要看个人的英语能力了。在跟客户交流的过程当中,用语是十分讲究的,往往会因为某个单词用得不当而造成歧义,以至于在该订单的各方面产生诸多问题。我们一般是等客户钱汇到了再进行生产,通知生产部在规定的时间内交货。一般小量的金额都是同时paypal、西联付款、e—check(电子支票)等方式付款的,而金额较大的买卖都是用信用证方式付款。当然产品价格有专门的人员跟其商定的,据说是公司聘请的专门人员。交货后对方客户有人员来验货等。
二:(日期),我有幸来到了xxxx公司实习。在从xx年月24日到xx年2月7日这近三周的实习期间内,我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合,在实习期间增长了实际工作经验,巩固了在校期间所学到的书本知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作,努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧,学习前人的经验,提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的,更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累,更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。
此次实习,主要的内容可以分为以下几个部分:基本业务的会计处理、进出口业务的会计处理以及出口退税的申报等。
由于实习期间刚好赶上该公司开一月份的帐,所以最初的实习内容就是使用龙之星财务软件开帐以及处理简单的业务凭证的录入。
使用龙之星财务软件开账的过程很简单。首先,进入主页面,点击新建,输入账套号、名称、简称,点击下一步,输入记账本位币、会计期间、启用时间,点击完成,一个新账套就建成了。其次,点击项目核算,设置需要核算的分类。再次,进入新建的账套,点击会计科目,将能使用到的科目保留,用不到的科目删除,根据需要建立二、三或四级明细科目,并设置好需要项目核算的科目。然后,点击期初数据录入,将个科目的期初余额录入,并进行平衡审核。最后,点击启用。系统还会检验一遍期初余额是否平衡,当检验平衡后,则进入建好的账套,而后就可以进行正常的业务处理了。
三:20xx年xx月xx日我进入xxxxx公司xx部们进行实习,在实习的这段时间里,我观摩了公司员工们编制合并会计报表。该公司今年是首次按照企业会计制度的要求编制合并会计报表,以至整个编制过程并不是十分顺畅,而我只是在旁边看,所以实际的操作能力并没有太多的提高。
首先,员工将对符合纳入合并会计报表条件的子公司的投资处理方式都分别由成本法转化为权益法。纳入该公司合并会计报表的子公司共有十家,而由于各子公司成立的时间长短不一,且都是国有资产,加上历史因素,其股东权益的变化原因复杂,所以师傅并没有完全按照xx年注册会计师教材上的方法处理,没有采用完全的追溯调整法,而只是追溯到xx年;而且,也没有摊销股权投资差额,而是全部计入了资本公积。然后,师傅做了xx年初、年末合并资产负债表的工作底稿、xx年合并利润表、合并现金流量表的工作底稿。其具体抵消分录的处理与注会教材上的方法一致。
合并会计报表的编制过程比书上讲得要复杂得多,主要原因是实际的公司的业务量较大,情况也比较多,而且分公司的会计处理中还存在这样或那样的困难,这些都给合并工作带来了难度。我想,合并会计报表的工作一定要亲自做过几次才能做的相对熟练流畅。
这次实习教会了我很多东西,相信以后走上社会会对我有莫大的帮助。
四:20xx年xx月xx日,我进入了xx公司实习,在xx部门担任xxxx,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己得能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给大家的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。从这个层面上来看,我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们的会计教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;假期实践与平时实践的关系,以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与理论教学之间的紧密结合程度,实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性,对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。
五:20xx年xx月xx日,我进入xx公司,之后的x周里,我在这个公司学到了不少会计方面的应用性的知识,通过这x周的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
财务会计心得体会10
说真的,真的完全没有想到学校会开这门课程。因为去年暑假的时候,我曾经在亲戚开的会计服务公司实习了一个月,带我的那位叔叔说教我一些学校不会教的东西,如粘贴凭证、装订凭证、写原始凭证等等的事情。没有想到大二的第二个学期,学校就开了这门实训课程。我自己觉得这次的实训,让我学到很多之前在实习中没有学到的东西,例如写记账凭证、填写总账和明细账、登记总账和明细账、结账、填写科目汇总表、编制财务报表等等。
我觉得实训这门课程,说起来就简单,但是做起来就会发现是很难,很考验一个人的耐心和细心,因为我们必须要注意很多很细微的事情,如:要判断记账凭证是属于那种类型(收款、付款、转账凭证);要注意数字的位数、多一个零少一个零都会影响很大,所以一定要很细心,计算时也是要十分仔细、谨慎等等。同时我觉得实训结合了会计学原理、中级财务、成本会计等几门课程,因为写分录是会计学原理的内容;货币资金、应收及预付款项、存货、固定资产、在建工程、待摊费用、金融资产、投资、负债、会计报表等等都是属于中级财务学习的内容;填写一些分配表、材料成本差异、成本费用等等是属于成本会计的内容。
借助这次实训,我不但可以学到在社会上的会计平时要做的工作,从而让我更加接近会计实际工作的内容,而且也可以从而检验我之前学习过的会计学原理、中级财务、成本会计等几门课程的内容,可以让我查漏补缺,让我把已经遗忘的东西再一次捡起来,还可以让我加强自己不足的地方。
通过这次实训,我觉得使我获益良多。虽然在这个过程中试过因为漏写了一笔分录,而要把所有的分录重新写过;在编制数量金额式的账簿时,经常错漏百出;在填写现金和银行存款日记账时,填满了一页之后,漏写了“过次页”或者“承上页”,所以又要重新填写,写分录时,把金额写错了,多写或者漏写一位等等的种种错误。但是它让我知道了做会计这一个工作一定要细心、仔细、谨慎。因为我们所做的工作是影响着一个企业的是否正常运行,是否盈利或者亏损等等。
我觉得在实训的这一段时间里面,让我意识到了实训是一门要求理论和实际操作紧密相连的学科,很多东西不是我们知道就可以了,只有自己亲自动手做一次,我们才会知道自己的不足和错误。往往很多看似简单的东西,但是当我们自己真正动手做起来,才会发现原来我们还有很多地方是不太懂的,自己动手操作一次比看十次理论,更加容易令我们记住。有时候写会计分录,或者填写记账凭证,或者登记账簿时,我们会觉得有点无聊,有点枯燥,但是这时候更加考验我们的耐心和仔细。上完实训这门课程,让我学到实训是一项要非常小心的工作,不能粗心大意,其实无论理论我们学习的多好,没有把理论和实际操作相结合在一起,这一切都是空谈。所以我觉得这次实训真的带给我很大帮助,让我把理论与操作相结合起来学习,让我知道说理论简单,但是实际操作又是另外一回事情,有很多东西看似简单,但是却不简单。这次财务会计实训,真的给我留下非常深刻的印象,让我获益良多。
财务会计心得体会11
现在上大二了,感觉自己有好多课要上,而且好多课都不是特别的好学!我在大二这半年里,全都忙在了会计学院辩论队里,从我们下军营宣传辩论队,到十一过后的招新,再到新生杯辩论赛,到现在的一二九辩论赛,我们打入了四强。整个过程说长不长,说短也不短,我们几乎全都在辩论上,自己的学习时间很少。现在还有一个月都要期末了,我必须现在打起精神来,准备期末考试。要不然挂科了就惨了。
好了,这篇日志重点不在这里,而是讲一下我上中级财务的感受,我们这学期遇到了一个超级特殊的总计财务老师,他姓朱,我们都叫他朱老师,他上课不是在给我们讲会计实物,而是给我们讲哲学和人生,讲我们现在所处的环境,我们应该怎样为自己的未来做准备。我们应该怎样理性的看待这个社会,不要盲从,不要跟随主流,应该有自己对生活的看法,我们总是被别人牵着走,我们要做自己的主人。
我先不问这个老师好不好,他每次上课也不点名,说学习是我们自己的事,学不学都在我们自己,他每次讲课都有一种天马行空的感觉,同学们都说他上课没有逻辑,听不懂。他上课整天扯废话,完全没有按照课本。所以上课的人越来与少。到还有一个月就要期末的时候,我们班每次上课只有20多人,而我们班就有50人。但是老师的心态很好,他不像有些老师那样暴跳如雷,也不会去点名来逼迫有些学生去上课。他依然在讲台上讲他的课,说实话,我虽然基本上每一节课都去了,但是很多也都不懂,但是我还是去听。因为我觉得他这个人很有意思,我觉得这个课我自己下课可以自己去看书,自己去学。但是思想是我学不到的,他在上课的时候给了我很大的思想启发,知道我们大学应该怎样过下去,他用很多奇异的思想来解释社会的现象。
也让我们对一些现象有了很多的看法。他作为一个会计老师,讲到哲学,讲到历史,包括励志和成功的故事。说句心里话,我觉得没有去上他课的人是个损失,他的思想是很难学到的。我今天上他的课特别的有感受,人必须改变自己,自己作出的决定就要坚持下去。我们有了危机意识,看到了以后我们就要为这些危机做准备,可以是一年,也可能是几年。所以我们要不断的学习,增长自己的能力。说道改变自己的方法,他说了两点:1,有些人是明明知道这样做不对,却偏要这样做,因为他受到大环境的影响,我们要不段的学习,不断的思考,通过看书,通过积累,通过思考转识成智,在大学中找到自己。我们要摆脱自己的影响,不要让自己难受,将压力转化为动力。2,进行行为学习,多跟优秀的人在一起,学习优秀的人的习惯,做一个头脑清醒的人,学习优秀的习惯。
自己学了就要用,让自己更优秀,加油!
财务会计心得体会12
XX年 X月 X 日我进入XXXXX公司XX部们进行实习,在实习的这段时间里,我观摩了公司员工们编制合并会计报表。该公司今年是首次按照企业会计制度的要求编制合并会计报表,以至整个编制过程并不是十分顺畅,而我只是在旁边看,所以实际的操作能力并没有太多的提高。 首先,员工将对符合纳入合并会计报表条件的子公司的投资处理方式都分别由成本法转化为权益法。纳入该公司合并会计报表的子公司共有十家,而由于各子公司成立的时间长短不一,且都是国有资产,加上历史因素,其股东权益的变化原因复杂,所以师傅并没有完全按照20xx年注册会计师教材上的方法处理,没有采用完全的追溯调整法,而只是追溯到20xx年;而且,也没有摊销股权投资差额,而是全部计入了资本公积。然后,师傅做了20xx年初、年末合并资产负债表的工作底稿、20xx年合并利润表、合并现金流量表的工作底稿。其具体抵消分录的处理与注会教材上的方法一致。 合并会计报表的编制过程比书上讲得要复杂得多,主要原因是实际的公司的业务量较大,情况也比较多,而且分公司的会计处理中还存在这样或那样的困难,这些都给合并工作带来了难度。我想,合并会计报表的工作一定要亲自做过几次才能做的相对熟练流畅。 这次实习教会了我很多东西,相信以后走上社会会对我有莫大的帮助。
财务会计心得体会13
xx年3月3日,我在我的家乡xx市开始了为期两个月的实习。我实习的公司是xx市长晟油脂工业有限公司,实习内容是会计。
xx市长晟油脂工业有限公司是一家集食用油脂生产加工、贸易、仓储物流、港口经营、保税业务于一体的股份制企业。下设有油脂厂、港口公司、集装箱公司、物流公司。公司通过了iso9001国际质量管理体系及iso2xx食品安全管理体系的双重认证。xx年8月17日,公司与中国企业500强──玉柴集团成功“联姻”,这为企业新时期进一步腾飞提供了更加强劲的动力,带来了更广阔的发展前景!公司始终坚持以人为本的原则,秉承 “诚信、务实、创新、发展”的企业精神,坚守“以质量求生存、以信誉谋发展”的经营理念,以优质的产品和完善的服务,着力打造长晟的品牌资源优势,致力于成为区域性油脂生产销售基地、粮油交易中心和物流中心!
这两个月实习过程中,虽然我实习的内容不是本专业的主要内容,但是我对会计工作的热情依然很高。每天早上8点30分到12点、下午2点到5点30分是上班时间,在这两个月中,我从未迟到早退。刚到公司报到的初始几天,我快速熟悉了公司的环境,也和同事们建立了良好的关系。第一个月,在财务经理易经理的引导下我了解了会计平常工作的主要内容,她也详细教导了我会计整个月的工作流程。同时,在这个月中我也学会了整理凭证、装订凭证、开普通发票、开专业发票和对账等一些简单的工作。期间,我重点加强了对金蝶k3软件的学习,每天我都会花上不少时间在金蝶k3上查账,对账。第二个月,由于经理的信任,我着手开始做会计工作。月初,我主要工作时审核各种原始凭证。月中,我开始在金蝶k3上根据原始凭证登记记账凭证。月末,结账、对账,要做到账证相符、账账相符、账实相符,然后,还根据账本编制了资产负债表、利润表和现金流量表。最后,还到国税、地税纳税。
两个月的实习,让我受益匪浅。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!我也明白了什么事情真的要自己动手去做才行,只看不做,最后只能犯错误。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。由于会计行业的特殊性,我本身也不是财会专业,所以只能参加财务部门中较为简单的工作,但是,这帮助我更深层次地理解现在的企业会计,并且我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进步的掌握。不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以工作前先做好个人工作计划,有条不紊地进行。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这次的毕业实习中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
财务会计心得体会14
进入大学之前,还没有接触到管帐,对管帐还并不了解。进入大学,挑选了管帐专业,对管帐有了一点了解,认为管帐除了记帐,还会对公司财务进行管理、猜测、对现金有深入知道。大一的时分听根底管帐,知道管帐是一门“透过景象看本质”,并不是客观与片面之间那样简略的联络的一门学科。咱们除了需求了解管帐自身还需求用管帐的言语记帐,进程着极大的片面因素,所以可操作程度很大,但要到达不违法不伤害投资者的基本请求。这么“管帐是一门艺术”,既要广泛的支持,也要有明晰的思想和清晰的方针。通过大三学习还有这个学期主任给咱们讲《高档财务管帐专题》对管帐的了解越来越全部,也就越来越了解自个的方针,除了专业常识,我还有许多许多需求学习的常识,还要加强训练自个的思想指定工作规划。大三了,行将踏入社会,我一定要提早做好预备!
在管帐伦理健全的商场经济社会里,保持管帐次序的成本和管帐的变革成本,要远远低于管帐理论不健全的社会,一个缺少诚炮制假帐的管帐师,不损害利益有关者,而且不容地带来仿照效应,危有全部社会经济和社会安定。
(一)管帐人员应当做好三个方面的预备。新原则出台后,对从业人员的训练必不可少。在对新原则系统的构造、构造、中心请求有充沛了解之后,要做好与原有原则的区分,这么比照剖析便于记忆。将新原则和它做好对照,以便于非常好的理解新原则。做好这么的预备,在原则攻略出台后,学习和理解起来才会较为轻松和更为深入。
我国一向是管帐准则与管帐原则两个管帐核算规范共存的局势,前者以规则为根底,后者以原则为根底。理论界一向存在以管帐原则取代管帐准则的观点。实际上,两种管帐核算规范所规范的内容既有差异也有联络。管帐原则首要规则承认、计量和发表规范。由于新管帐原则给予公司更多的“管帐空间”,进步管帐监督水平必定请求更多的人力和物力的投入,监督成本相应也会添加。
(二)管帐人员是不是具有较高水平的工作操行和恰当的工作判别变成公司和管帐信息使用者极为关怀的疑问。由于管帐方针的本质即是要客观地反映经济实际,管帐原则自身不可能供给详细答案,关于怎么承认、计量、管帐信息是不是发表等疑问都需求管帐师自个进行工作判别,这使得管帐人员的本质和工作能力面对极大应战。
树立健全公司的内部操控是遵循管帐法律法规,加强管帐核算,进步管帐信息质量的必管帐人员是不是具有较高水平的工作操行和恰当的工作判别变成公司和管帐信息使用者极为关怀的疑问。由于管帐方针的本质即是要客观地反映经济实际,管帐原则自身不可能供给详细答案,关于怎么承认、计量、管帐信息是不是发表等疑问都需求管帐师自个进行工作判别,这使得管帐人员的本质和工作能力面对极大应战。然请求,也是从源头上遏止公司管帐造假的最佳方法。加强公司的内部监控首要包括:加速现代公司产权准则变革,树立优化的组织构造和高效的运作程序;树立领先牢靠的管理信息系统,使获取实时信息变成可能,进步公司的快速反应能力;加强内部操控的监督与评定,确保内操控度被切实地履行且履行的效果杰出。
财务会计心得体会15
首先总结,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实践的主要目的。这次实践主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
实践发现,影响门店营业额的因素很明显,首先就是门店的地理位置,如果位于人流密集的区域,门店的营业情况明显是好的,这就相应地需要增加店员的人数。若在人流量相对少的地段就要注意削减劳动成本,削减店员开支,同时不断地提高店员的积极性,让不利条件转化为有利的动力。其次,收银处的零钱较少,导致顾客因为无法兑零现金二产生不满情绪,并且因此失去很多的取得销售的机会。建议在缺乏零钱的情况下,鼓励大额购买量的顾客多使用银联。再次,无法使用医保卡也是影响营业额的一大因素,很多顾客就此多次提出不满,并且不少甚至产生消极抵触的情绪。这也让店员的积极性多次受挫。所以,提高店员的工作素质,服务意识,以及待人态度是尤为重要的。最后,潜在顾客有很大的发展空间。比如店内的冷气还有悦耳的音乐往往会吸引一些并非有强烈购买欲望的人进来,这个时候,我们就要相应地用良好服务态度去对待,尽管其不购买商品,也对该店留下了好的印象。而保健品及滋补品之类的,可以相应地向此类顾客去推销,或者向其解释一些用药常识,保健小贴士等等,让其感觉有购买的需要。
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