有关大学生实习心得体会范文汇编7篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以将其记录在心得体会中,如此就可以提升我们写作能力了。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的大学生实习心得体会8篇,希望能够帮助到大家。
大学生实习心得体会 篇1
在这段实习的时候我学习到了很多的东西,也让自己在这段时间里得到了很大的成长。我想我能够来到这里实习多亏了学校的推荐和公司的接纳,否则我不会有这么一个成长的机会。当然我在这里的这段时间也受到了很多的帮助,如果不是同事们对我的接纳和领导对我的关照我想我是不会那么快就融入这个大家庭。而我也是在这段时间里和大家的关系突飞猛进迅速的和大家建立起了友情。而这次实习也是让我知道了自己身上那些不足的地方和我自己之前未曾发现的缺点,也让我明白了很多过去听别人讲过但是自己却没有什么体会的哪些道理。我想成长也就是这样,不断的否定着自己过去认为并且坚信的东西,开始明白哪些自己曾经嗤之以鼻的道理。
在过去的时候我总觉得自己将来肯定是能够做出一番事业的,我肯定不是一般人。但是随着年纪的增长,时间的推移,我也不断的成长,也明白了这个世界不是为我一个人而旋转的,我也只是一个普通人而已。也曾经认为做一个客服有什么难的,我一个大学生,难道做一个客服还不容易吗。但是来到这里工作之后发现做一名客服确实也不是那么容易的。作为一名客服需要熟记自己的哪些话术,并且始终保持自己热情的态度,也要有着足够的随机应变的能力,能够应对打来电话的人哪些难以回答的问题。我想只有做到这些才算是一个合格的客服,而一名想要成为一名优秀的客服需要付出、掌握的东西则是更多。
实习期结束意味着我距离毕业也不远了,我想对于我这样的一名学生学校真的是我会十分留恋的地方。不知道别人的大学时期有着什么样的生活,但我的大学确实我目前为止最快乐也是最充实的一段时间。但不得不说时间过得真的快,我的实习期都要结束了,我以后再也不是那个需要向父母伸手要钱的学生了,需要自己去赚钱来养活自己。虽然经过了实习期,但是我也只能算是一名勉强合格的客服,我还有很多不足的地方,需要我继续去学习,让自己拥有更强的能力。虽然实习期就要结束了,但是我也相信我能够在以后的日子里也像现在这样的努力,能够始终保持自己谦虚低调的特点,做一名合格的员工。
大学生实习心得体会 篇2
7月来到福赛特,我就提出了全员销售的要求。但就一个仅30-40人的小微企业而言,在市场竞争日益激烈的今天,企业有限的研发都要考虑投入产出实效,战战兢兢挣扎在生死存亡的艰难环境中,根本无法理清销售和销售的关系。
从理论上讲,销售是一种现代经营思想,其核心是以消费者需求为导向,消费者或客户需求什么就生产销售什么。或者就是适应潮流的创新,引导客户往前看。这是一种由外向内的思维方式。而销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客,与销售相比,恰恰相反是一种由内向外的思维方式。
现实中我们只能走销售之路,管理层面在力所能及的范围内考虑消费者和市场需求,创新只是理念上的认知和期盼。此种情形下的全员销售,更多的是希望全体员工能以企业为重,打破部门岗位界限,围绕设计、研发、生产、销售群策群力,一起艰难前行而已。
初期,我也只是在一定的交际圈宣传我们的企业和产品。自己对安防产品的定位和大家的认知差不多,所以牵线搭桥、意向交流基本都是安防监控工程和设备采购方面。因为竞标、比价、成本核算等诸多因素,直接成交者甚少!
今年为弥补销售滑坡、生产萎缩的现状,和北京《简搜》科技公司合作做网络推广,自己亲力亲为尝试了一个月,对销售难的感受更加深刻:
一、目前的经济形势下,小微企业、公司大多数步履艰难,面对掏钱的推广都非常慎重。更多小企业主、小老板关注投入产出,都想免费试用再根据效果适当付款,为套餐推广增加了难度;
二、即使碰到有实力的单位,因为社会诚信缺失的影响,基本对推广方案持怀疑态度;
三、当然也有不少认知我们这种适应潮流发展的方案,只是会提出更多的高标准、严要求,寻求双方合作切入点增加了新的难点;
四、至于一些原本我非常熟悉的服务商,因为我推广套餐的角色变换,他们完全换了一副面孔!回避、借口、推脱什么花样都有!
面临种种危机,企业要生存、转型,无论是销售还是销售都必须进行,一个信念就是:“功夫不负有心人”,辛勤耕耘,必有收获!
大学生实习心得体会 篇3
转眼间实习生活已过去一个多月,现在已经完全适应这里的节奏。这周的生活依旧是忙碌而充实,除了完成办公室的各项日常事物外,我还开始跟着指导老师听课,这是本周最大的收获,听课是我走向课堂的开始,任何一名老师,在正式上课前,都需要听取大量课程,并且从这些课程中积累教学经验,不断总结适合自己的教学方法,为以后真正踏上讲台打下坚实的'基础。这周我主要听了潘老师的英语课,从中获益匪浅,下面谈一谈我听的几点心得体会。
一是要善于创设情景,一个好的教学情景,能使教学目标明确,激发学生的积极性和主动性,潘老师通过创设情景,使学生感受到英语的趣味性,对于他们来说,学习不再是一个枯燥乏味的过程,这样学生就能很自然的融入到所创设的教学情景中,从而激发学生的学习热情,大大提高学习效率,往往能取得事半功倍的效果。
二是要善于设计课件。一个制作精良的教学课件,能充分发挥多媒体技术在课堂教学中的重要作用。潘老师的课件,在课题材料的搜集和视听效果上,都非常富有创意,引人入胜,而且都非常贴近学生的生活,将学生喜欢的一些潮流元素融入到课件中,充分发挥学生的学习兴趣,更加有利于学生对所学知识得到牢固掌握。
三是要增加师生互动,学生是课堂的主体,传统的由老师一讲到底的课堂已经无法适应新时期的教学形势。在我听的这几节课上,老师都适当安排了师生互动的环节,这样不但可以吸引学生的注意力,引导学生的思维,还能在互动的过程中了解学生的想法,掌握学生的进度,从而时实调整。
四是要安排课堂讨论。在课堂上,通过适当地安排学生开展小组讨论,能够活跃课堂气氛,激发学生的学习兴趣,从而提高学习效率。一味地听取老师讲解,可能会固化学生的思维,只有适时安排课堂讨论,让学生在小组没自由交流讨论,表达自己的想法,才能发散学生的思维。并且在小组内,面对自己的同学,氛围较为轻松,学生能大胆的将自己的想法用英语表达出来,这对提高学生的口语表达能力大有帮助。
这一周听的课虽然不多,但这是我进去课堂的一个开端,这让我真正感受到了课堂教学的氛围。在接下来的实习中,我会利用好每一次听课的机会,虚心向老师们学习,认真总结每一堂课的心得体会,积累大量经验,为下一步真正踏上讲台做好充分准备。
大学生实习心得体会 篇4
师者,所以传道、授业、解惑也,这是对教师责任和义务的概述,那么如何成为一名合格的教师,如何能够更好地完成教师的任务,首先就是要培养良好的教师心理。而教师心理的一个重要课题,便是如何处理教师角色的问题。
教师角色,指教师按照其特定的社会地位承担起相应的社会角色,并表现出符合社会期望的行为模式。教师角色处理问题,关系到教师个人将以什么样的身份和态度对待学生,同时也关系到学生以什么样的眼观看待教师以及对教师的信任程度。因此作为教师应该以什么样的角色去面对学生是形成健康积极的教师心理的首要问题。
首先,教师充当着家长代理人的角色。
在孩子眼里,教师是他们生命中非常重要和高大的人物,课上“无所不知”,课下“无所不能”。在大多孩子的青少年时期,学校时光占了他们生活的大部分,处理知识与自己的认知、个人与他人的关系是他们这一时期的主要矛盾。教师尤其是班主任在这其中便扮演了引导和帮助学生们解决这些矛盾,促进他们成长的最主要角色。在我们平时的生活中也能显而易见:学生学习知识和技能的过程中如果有什么疑问,第一个想到的便是问老师;当自己与其他同学相处的过程中产生了矛盾,自己委屈不过也会去找老师“告状”。这些孩子们的行为表现无不彰显学生的心理,无论他们是否信任老师,无论他们是否害怕老师,“找老师”是他们在校期间为解决一切矛盾所想到的“第一个解决方式”。
既要解决学生的学习问题,又要解决学生的心理问题,教师所承担的使命要求教师应将自己的角色摆正,成为孩子们的“家长代理人”。首先,家长的最大特征是对孩子的无私奉献,而作为教师,应尽力激发自己产生一种对学生的父爱和母爱,真心对待他们。同时我们应注意到的是,教师的角色又与家长不尽相同,家长对孩子的爱更多的“慈爱”,而教师对于孩子而言则是一种“严格的爱”。所谓养不教,父之过;教不严,师之惰。教师必定不能像家长一样处处宽容和溺爱,因为教师所面对的矛盾,是生活、社会对学生的要求同学生现有水平之间的矛盾,他们要解决这一矛盾,使学生的知识储备能够应对生活中的各种情境,使学生的素质和品德能够符合社会公德和社会道德。从一定程度上讲,教师的社会责任似乎更为直接,因此在对待学生上,教师既要拥有如家长对自己孩子一般的无私的爱,更要重视培养自己对学生严宽适度理性心态,最高效的带领孩子走上成长的道路。
大学生实习心得体会 篇5
顶岗实习是我们每一个在校大学生都要经历的一次的,虽然在顶岗实习中我们不会像现在在大学学习里这样轻松又有趣,但是顶岗实习却有这它自己独特的魅力。我是是一名国际学院的学生,学院这次给我们安排的实习岗位是一件比较小的外贸公司,而且实习的职位也只是外贸公司的一个基层的职位,但是这次在外贸公司顶岗实习却还是给我带来了在大学中从未感受到的新奇体验。
在外贸公司进行顶岗实习,这要求我们在某些外语上要有一定的熟练度,我因为是国际学院的学生,所以我对于自己这一点是非常有自信心的。我的英语水平不仅非常高,而且我自己也有在私下学习过西班牙语,所以我认为我自己可以在外贸公司的顶岗实习的语言方面中不会遇到很大的问题。也许是我高看了自己,也许是我把外贸公司的工作想的太简单了,在这次顶岗实习中我的语言方面还是遇到了一些问题。
在顶岗实习期间,我的实习工作经常帮助其他员工处理一些文件和资料,这些文件和资料大多是外文的,其中我主要负责帮助他们翻译一些英文的文件,我最开始是抱有十分的信心的,但是当我看到文件和资料中一大推的专业术语时,我感觉我受到了很大的打击。虽然这些翻译整理文件资料比我想象中的要难上许多,但是通过我一段实习时间对这些专业术语进行学习和熟悉后,在之后诸如此类的工作我已经能够轻松不小了,不仅能够独立完成我在外贸的实习工作,在我整理翻译的相关公司文件中出现错误的次数也小了很多很多。
在这次的外贸顶岗实习工作中,我实习工作内容虽然和我的专业内容有一点点不搭边。但是我还是在外贸实习工作中学习到了很多以后有助于我在国际学院继续学习深造的东西,比如我这次的外文水平得到很好的锻炼、对外贸公司有很深的认识、对专业学习也有了自己的新计划和新目标。
我觉得在我这次顶岗实习过后,自己的心中似乎有什么东西变得更加坚硬了,这才是我这次在外贸公司进行顶岗实习获得最大的收获。我发现想要在以后的相关外文工作中,自己现在的外文水平还是需要大幅度的提升的,虽然这次在顶岗实习中取得了很好的锻炼,但是我认为这远远不是我的真实水平。
大学生实习心得体会 篇6
记得我们在培训室经过三天的短期培训后,经过孟老师谆谆教诲,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了独一厨,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了,不过我相信,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!
记得我第一次服务就是婚宴,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来学姐和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到
后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!
还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲,一直以来我都不敢去表达自己心中的感受,曾经简单的一次自我介绍都不敢表达,后来在大家的鼓励下我进行了演讲,当时演讲时的我真的很紧张,但当我看到同学们为我呼喊加油时,我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了,因为那一刻我感觉我战胜了我自己,终于跨出了第一步,那是一个属于我自己的舞台,不管以后遇到什么样的困难,我都不会害怕了,因为我相信我自己!
在独处的这3个月,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:
一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是作为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在宴会部,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。
刚来到酒店,接触到最多的就是班级里的同学,再后来就是杨主管,有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情。
其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。
在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主
动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。
大学生实习心得体会 篇7
经历三个星期的生产实习最终结束了,在xx公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮忙;我工作的时候也是兢兢业业,不仅仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽说工作中我也会犯一些错误,从而受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能极大的促进我的工作热情,让我能在以后的工作中谨慎细心,提高工作效率,大学毕业生实习心得。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自我缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,可是却让我明白了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
这次实习我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能吃透这些经验,将会使我受益匪浅。
第一:在与别人打交道时必须要主动进取。我自我本身是个相比较较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自我的不足。比如在刚开始实习的几天内,我比较怯生,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了。虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也认识到了自我的不足,应对沉默不语的尴尬,自我有职责和义务去与别人主动交流。在公司里一个新的职工到来时很平常的,教师傅们也没有必要主动和一个新职工主动打交道,这时候你就应当主动去和别人交流,介绍介绍自我啊,拉拉家常,关心一下工作啊,都会让大家认识你,了解你,对你留下良好的印象。在之后的实习中我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自我的进取主动。
在工作的时候同样也要进取主动地和别人交流。在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作,并且你还必须去帮忙别人或是理解别人的帮忙已完成工作。所以你不能期望你自我一个人就能完成任务,或是看到别人有困难也不去帮忙。虽然此次我是来实习的,由于对业务的不了解以及专业知识的不熟悉,只能够在领导的安排下进行一些相对简单的工作,可是我也很进取地去帮忙别人完成自我力所能及的工作。就比如在实习中,在领导没有分配任务的空暇里,我就常主动询问周围的工作人员有没有需要帮忙的,有时候别人也不好意思麻烦我,我就主动承担他们的工作。这样貌不仅仅锻炼了自我,帮忙了他人,还融洽了你与别人之间的关系,在今后的工作中人家也更乐意与你交往了。
第二:工作时必须要一丝不苟,认真仔细。一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内必须要细心谨慎,一丝不苟,不能老是出错。有时候一个失误不仅仅使你自我的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受老板批评责备,所以认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。为了不使自我前功尽弃,我们在刚开始工作的时候必须要慎之又慎,对自我的工作要十分重视,如果有必要必须要检验自我的工作结果,以确保自我的万无一失,在你对工作开始了解并熟练后,你会发现自我已能不用检验就能保证工作的质量了。而此时你也许不需要总是重复检验工作结果,但还是要对自我的工作认真对待,以免失误。
就像我在工作的时候,也犯下了不少错误,比如说领导交给我的文档资料整理任务,我在最终忘记把碎纸机关掉就匆匆跑去汇报任务了,机器一向开着影响了别人,领导批评了我,我也为自我的错误懊悔不已。还有一次我在做客户满意度回访的调查时,原以为经过前几次电话回访的经历,应付这次工作应当是小菜一碟,谁明白第一个电话我就犯了重大错误,我把客户经理的电话当作客户的号码给拨了过去,我还信誓旦旦地说:"您好,那里是xxxxxx分公司……"那人很惊讶的说它也是xx公司的,怎样客户回访她了,我也感觉很奇怪,直到那位客户经理拿着手机从隔壁办公室跑到我面前,我才发现自我犯了严重的错误。还好这次只是打错了电话,要是经常不注意自我的工作,可能会造成更严重的损失。
第三:在工作岗位上必须要勤于思考,不断改善工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,并且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改善自我的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自我也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自我的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。
我个人是一个比较喜欢创新的人,在工作的时候不喜欢单调、枯燥、机械的处理任务,因为本来这类任务的处理是有规律的,完全不需要重复地做,如果动一动脑筋使用批处理或是其他方法就能大大减少处理的过程和步骤,从而减少工作时间,提高工作效率。就比如我在实习的时候,一次要使用电子e管家来进行邮箱账号的激活,本来是项资料重复的任务,就是登陆每个邮箱,编写3条信息然后发送出去,经过使用来激活。刚开始我采用的是单次发送的方式,即每个账号分3次发送激活,可是这样貌大大影响了工作效率。在经过一番探索后,我尝试了模版群发和直接群发等方法,对发送流程进行了优化,提高了工作效率。同时我也充分使用快捷健等操作来提高自我的工作效率,使工作进程提高了近一倍。在最终,我选用了一种最快捷又最准确的方法,顺利地完成了任务。
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