【精品】大学生实习心得体会范文10篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编精心整理的大学生实习心得体会10篇,欢迎大家分享。
大学生实习心得体会 篇1
我的实习班级是一年级(11)班。
第一天的见面会,我的心里有点小紧张,因为马上就要见到实习班级的指导老师和小朋友们了。我们都觉得第一天要严肃,不能笑,让小朋友们不敢不听我们的话。
见面会开完,我们跟随各自的指导老师去到实习班级与小朋友们见面。我和我的搭档一起跟随着指导老师走。指导老师们很亲切,她们把我们这些实习生称为自己的宝贝,尽管这只是一个小小的称呼,但我们心里感觉十分有趣、开心,心里也就不那么紧张了。一路走着,我的指导老师告诉我们对小朋友们要严肃点,不能笑,说到做到,也不能打他们。
到一(11)班,走进门,看见小朋友们很活泼可爱。指导老师介绍我们是新的实习老师后,让我们做自我介绍,叮嘱小朋友们在我们实习的一个月里要尊重实习老师,实习老师上也要认真听讲。于是我们就开始慢慢融进这个班级体。
一年级的小朋友真的特别活泼好动,上注意力很容易分散。指导老师是班主任,班主任管理班级的能力真的很强,只要班主任在,他们都认认真真的。这时我感到班主任的威严真的很重要。每个班都有几个特别活泼调皮的小朋友,我们班也不例外。因此,我们特别注意这几个调皮的小朋友。其实,对调皮的小朋友,我们要了解他们,找到他们的软肋,就容易镇住他们了。有的小朋友怕老师拍他上不认真的照片给爸爸妈妈看,有的喜欢老师赞他几句,有的需要老师细心与他交流……我发现我们班调皮的小朋友,他们都很聪明,成绩都不错,他们认真起的样子特别可爱。
听了指导老师上的,感觉真的很好,老师会让学生联系以前学的知识,会联系生活;学生回答问题后,老师总结后,会再找学生复述,这样可以让学生不断复习巩固……
有一两天指导老师要去别的学校听,就让我们管班、上。我们还挺怕自己搞不定这些活泼好动的小朋友。不过,我们两个人互相协助,管班管得还可以,小朋友们都很听话。上他们也很认真听讲,大部分小朋友都很爱学习,连调皮的小朋友也一样。我们看着他们,心里不禁开心地笑了。
这一周的实习里,虽然会感到有点累,但我们收获了很多,特别是从指导老师身上,学到了很多,她有威严,但也有亲切、关爱,对小朋友也很耐心。她对我们也很好,总是很客气、很谦虚、很和蔼,我们问她什么,她总会耐心地回答,鼓励我们慢慢学,慢慢积累经验。同时,我们也很快乐,因为小朋友们很可爱,他们的一些小小的举动和话语会让我们感到很暖心、开心。
大学生实习心得体会 篇2
我的实习跟大多数人可能是不一样的,我的实习单位选择了一家电子厂,而不是那些公司,因为我觉得在工厂进行实习更能锻炼我的能力,毕竟这是一个产业的最初始的一个节点,这里的工作也能更加的贴近我的专业,这对我以后去到大企业公司,绝对有意想不到的好处,三个月的实习期一晃而过,现如今我还有不到一周的时间我就要结束我在xx电子厂的实习了,以下就是我对这段时间在电子厂工作的一些心得体会:
在工厂进行实习工作,那一定要适应能力非常的强,因为你不会一直按部就班的完后一项单一的工作,你会被临时调派的各个岗位上去,哪里需要人手,哪里就是你该去的地方,所以一定要随时做好准备,在进行每一项工作的时候,都要认真的进行,只有这样才能让自己更快的适应工作,下一次再到同样的岗位上工作时,也能游刃有余。
面对领导的安排,不要有任何的怨言,在工厂工作是完全不能跟在公司相比的,在公司的实习工作,会受到照顾,先安排一些简单轻松点的工作给你,慢慢的再增加到正常工作量,面对你的工作失误也会理解性的原谅。但是在工厂实习,就完全是两码事,进去进行简单的岗前培训之后,马上就会给你安排一系类的工作,工作量跟正式员工相当的。因为电子厂的工作一般都没有非常需要技术的工作,都是很简单就能学会的,但是非常的多,做的慢的,一天下来会剩下很多,然后就会挨批评,甚至还会被临时增加很多的工作任务,这时候千万不能有任何的负面情绪,这都是在锻炼自己的工作能力,吃苦耐劳。
眼疾手快,手脚麻利是在工厂工作必须要做到的,工厂的工作模式一项都是流水线式的工作模式,我这次所进行实习的xx电子厂也不例外,要知道流水线作业,是不能有任何一个人偷懒的,一个人偷懒那么势必会造成后续的工作没办法完成,从而造成同事们的不满,一下子得罪一整条流水线上同事,可不是什么好消息。你的手脚麻利,就不会影响到别人的工作了,别人做的慢,货物堆积在他那就不管你的事,在工厂进行工作,就得学会人情世故。
这次电子厂的实习工作给我带来了太多的经验,有工作经验、社会经验、与人相处的经验……这次的实习虽然让我感到身体十分的辛苦和疲乏,但是我觉得我利用有限的时间学到了让自己受益无穷的东西,我的内心是快乐的。这次实习为我以后走向社会,开辟属于自己的职业道路,奠定了坚固的基础。
大学生实习心得体会 篇3
时光飞逝,转眼间我已经在大学里度过了两近两年。一直期盼着的“电厂实习”终于到来。短短两周的时间里有太多值得我回头去品味。
去电厂的前一天晚上,我们就准备好了行李以及一些食物,差点兴奋的一晚没睡着。星期一的早上我们动本两个班级搭载汽车从学校出发,中午左右到达xx电厂。两个小时的车程并没有打消同学们的热情,到了电厂后,我们跟随老师来到了“xx工程学院”实习专用住宿楼。在安排了寝室后,又领到了换洗好了的被子,虽然每个寝室只能7人公用一个暖壶,但是,开水房距离寝室很近,所以住宿问题基本解决。随后,班长给我们每人发了一张消费卡,午饭时间,我们见识到了电厂工人的高素质!排队打饭,井然有序。食堂的饭菜非常可口,餐具看起来也非常干净!用起来放心,吃起来舒心!特别是食堂门口的小超市非常给力,里面的货物应有尽有!感谢学校为我们提供的良好吃住环境,这样一来大家学习就更加有劲头了!
第一天下午,一位老师为我们讲了一堂关于入厂安全以及对xx火电厂简单介绍的课,同学们对于这个新奇的地方充满了学习兴趣,紧跟老师思路,最后我们还进行了安全考试,由此可见,火电厂对于安全生产的重视程度和对我们高度负责的态度。第二节课我们就直接跟随领队老师进场参观了,同学们都佩戴了白色安全帽,一个个有模有样的。简单的在外面看完大体轮廓后,我们首先来到了运煤皮带处,一共两条,上方各悬挂磁铁用来除掉不能燃烧的杂质,接着我们来到了磨煤机房,磨煤机直接坐落在地上,感觉很热,,然后我们跟随老师爬到了传说中的12.6米高层,三台汽轮机依次横卧,非常壮观!很多同学忍不住争相靠近拍照留念,汽轮机的外壳非常美观整洁,里面包含了高中压合缸,低压缸,发电机以及励磁机。过热蒸汽进入的地方发出尖锐的响声,靠近窗户两台低压加热器,汽轮机另一侧便是三台高压加热器。然后透过玻璃门我们还参观了宽敞明亮的集控室,集控工作人员工作认真,一丝不苟的态度让人肃然起敬!第一天的参观到此结束。
第二天上午,老师给我们引荐了一位08届毕业的校友,他给我们带来了一堂讲座,把亲身经历讲述给我们学习,传授了很多经验。下午另外两位老师分别给我们简单的介绍了火电厂锅炉燃烧系统和汽水系统以及火电厂汽轮机原理。画了各种专业的示意图和流程图,我们也做了大量的笔记,我联想起实地参观看到的,跟老师所说的结合起来,慢慢地我对整个电厂运行有了更深的了解。
星期三上午,我们再次进厂参观了锅炉的燃烧系统,首先是引风机房,巨大的引风机将大量空气吸入压缩,然后老师给我们详细讲解了凉水塔内部结构,随后简单的看了下灰渣处理系统,最后我们进入了锅炉房,昏暗的灯光,刺鼻的气息,让人很不适。这里的管子横七竖八,粗细不一,并且装配了各种仪器设备,都是由集控室通过计算机调控。跟着老师,我们心惊胆战地来到了20.7米高度,由于环境太差,所以早早结束了参观。回到寝室清洗的时候,这才发现鼻子里面多了一层黑色的东西,这应该是吸入的灰尘太多。下午,我们动本1班被老师安排到集控室学习,期间,我们把遇到的困惑和疑问互相交流讨论,实在没有结果就向工作人员请教,最终得到解答。
大学生实习心得体会 篇4
大学生的就业指导是广义上的就业指导,是为了帮助大学生根据自身特点和社会职业需要,选择并确定有利于发挥个人才能和实现个人理想的职业。从根本上说,就业指导,就是要帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观,增强毕业生适应经济建设和社会发展的能力。
现在的社会需求和毕业生的人数之间存在着很大的矛盾,使得就业非常的困难,这就要求我们必须以良好的心态去面对就业中的诸多问题,就这方面来说就业指导课是非常必要的,正所谓:正心,正行,方能正天下。在没有上就业指导课以前,我对将来毕业以后如何求职这一方面根本就是一无所知,比较迷惘。自从学院开展了就业指导课以来我对这门课程有了更深一步的了解,学院的指导老师从多方面对我们进行了就业指导课的培训。培养学生毕业时能根据社会需要与个体特点,正确选择职业的能力。在国家就业形势十分严峻的情况下,帮助学生转变就业观念,调整就业心态,掌握求职就业的方法和技巧,学会推销自己。总的来说,就业指导课给我们带来的作用主要以下几点:
1、就业指导有利于更准确地择业
一个人为社会贡献的大小、生活方式的选择以及发展与成才,在相当大的程度上取决于他的职业。一个人的职业,在相当大的程度决定了他对生活方式的选择,决定了他发展与成才以及对社会贡献的大小。择业是人生关键性的问题之一,它直接影响到个人的前途和发展,如果处理不好,将在人生的道路上出现波折。因此,职业的选择,是对未来发展成才道路的选择。人的一生绝大部分精力用在工作上,如果所从事的职业与自己的兴趣相投,与自己的能力相符,就会乐此不疲,不断努力,奋发成才,在职业实践中实现自己的价值;如果对自己所从事的职业不感兴趣,工作就不可能安心,更谈不上事业的发展和个人的成就。所以就业指导课中,首先是教我们了解自己的兴趣,对以后的择业起了很大的作用。
2、就业指导有对大学生的就业心理的调整
由于作为大学毕业生的.我们,涉世不深,社会经验不足,对国情和社会缺乏深刻的了解和认识,对自己究竟适合什么工作缺乏客观、科学的分析和判断,以致在众多的职业岗位面前眼花缭乱、无所适从、朝三暮四、见异思迁。面临就业的选择,应该学会怎样分析主客观条件,怎样看待不同工作岗位的利弊得失。在市场竞争日益加剧的环境下,如何把握机会,找到一个比较满意的工作岗位,以便能心情愉快地走向社会。
3、就业指导可以促进大学生的学习和自我提高
从一些人才市场招聘会上反馈的信息认为,不少大学生缺乏自我推销的能力。求职的大学生比较注重外包装,几乎每个求职者都有一份精美的简历,一堆各种证书,却不注重对自己职业生涯的设计,针对用人单位的需要设计;有的大学生一开口就问薪金和待遇,让用人单位产生反感。大学生的就业又和其素质状况直接有关。在招聘中,一些优秀的全面发展的学生总是先为用人单位所接受,也就是说,就业的准备是重要的,素质高的毕业生容易就业。这样就业的竞争就会促进大学生的学习和自我提高。使大学生在校期间不断进行知识积累、技能积累和心里承受能力的积累,为就业奠定良好的基础。社会需要和欢迎品学兼优的、基础扎实的复合型人才,这就激励大学生努力学习,奋发成才,在进大学时就有职业的考虑,学习目的更明确,职业设计更完善。
4、有利于大学生今后的发展和成材
大学生就业指导还有利于大学生今后的发展和成材,因为求职的过程是与用人单位沟通的过程。这个过程中所得到的不仅是用人单位录用和不录用的结果,而且得到的是用人单位对职业素质的要求。因此大学生就业的过程也是受教育的过程,大学生就业指导中的一些要求,如展示真实形象、锻炼表达能力、增强团队意识、遵守市场的规范等等,不仅是对就业的具体指导,而且是对今后事业发展的长远指导。就业是迈开事业的第一步,不能只是为就业而就业,而是通过就业来成就事业,展示人生的价值。因此,大学生就业指导的意义在于大学生成才的全过程。
下面谈谈我对本学期的大学生就业指导课的一些建议:在课堂里,希望多听些工作中的实际案例,课堂多互动,尽量幽默点。多讲现实的小例子,课上多介绍与同学们生活有关的小故事如何选择职业,怎么样抓住就业机会。多讲讲面试经验和例子。了解面试的要求与规范,多讲些面试的细节,面试的注意事项。多讲一些贴近我们的求职案例。望课堂氛围活跃一些。多看和就业有关的视频,多了解一些激励人上进的事件,希望有大量的信息帮助就业。针对专业提出相应的就业方案希望老师可以用丰富生动的例子结合在座学生的想法进行互动,运用幽默的语言表达课堂内容。关注学生的仪态,进行面试指导,最好模拟一个正规的场景。放一些相关、权威的视频。
通过就业指导课的学习,我了解了目前就业市场的需求形势和国家、相关省市有关大学生就业的制度和政策,了解了大学生的就业程序,把握了一定的就业技巧,重新树立了择就业观念和就业取向。同时也重新树立了我的自信息心,使我对就业不再恐惧,不再担心,我相信我的前途会因为我的努力而变得美好而精彩!
大学生实习心得体会 篇5
一、 实习单位及岗位介绍
为了通过实践深入理解所学知识,并为将来就业打下良好基础,我按照专业认识实习的要求,参加了暑期的实习。我此次实习的单位是华西证券南充营山县营业部,地点位于四川省南充市营山县朗池镇81号。华西证券有限责任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重组原四川省证券股份有限公司和四川证券交易中心的基础上,通过增资扩股而规范组建的四川省首家跨区域大型证券公司,是四川省唯一一家综合类证券公司。注册资本为10.13亿元,注册地在四川省成都市。
我此次实习的岗位主要是客户经理,除此之外,也学习了一些其他的关于股票和股市的知识,让我收获很多。首先介绍一下客户经理的岗位,通俗地讲,客户经理就是带着客户在股市开户,并且从此之后适当为客户提供相应的咨询服务,或是在适当时机给客户以建议等等,同时,为证券公司扩大交易额与营业额。总之,一旦客户经理与客户的关系建立起来后,客户经理应当与客户保持密切的联系,尽心为客户服务。
二、 实习内容及过程
我此次实习的主要内容是学习做一名客户经理,除此之外,还有一些其他的股票方面的知识。
(一)关于客户经理
实习的第一天,我首先了解了客户经理需要做的一些业务。首先,客户经理要负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;其次,负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有
的和潜在的客户;再次,负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产的保值、增值;最后,组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
接下来,我就跟着营业部的客户经理接待客户并跟随他们去开户。通过学习,我了解了最基础的开户的流程。开户的流程比较简单,首先需要在华西证券的网站上进行预约,得到预约号,然后带着客户去柜台,签署各种合同,其中包括与证券公司的一份协议和与所要联网的银行的一份协议,并且对客户进行现场的照片采集。在一切手续办理妥当后,客户会得到自己在股市的账号。由于现在在推行网络化,所以以前的卡现在都不发了。在开户的过程中,客户经理需要对客户进行风险提醒。在后来的几天中,我也曾独立带着客户去开户。
后来逐渐的,带我的客户经理给我讲了很多和客户保持好的关系的方法。平时我也帮他做一些文案上的工作,比如,将他的客户资料归类,然后全部输到电脑上,这个工作是非常有必要的。通过定期对客户资料的整理,客户经理可以了解到哪些客户的资金涨得多或是跌得多,从而有针对性地对客户进行提醒或是帮助选股等等。这项工作,还有一个作用就是,它就像一个电话簿一样,方便客户经理与客户之间的联系。客户经理可以定期给自己的客户们发短信,然后根据客户的反应,看哪些客户比较需要或是欢迎你的帮助,然后有针对性地为客户解决问题,让自己在客户群中树立一个好口碑。平时可以根据自己的整理,能发现一些炒股比较厉害的客户,这样的话,作为客户经理,可以在周末或节假日的时候,把客户组织起来进行一些休闲娱乐活动等,从而给客户们提供了一个相互交流的机会和平台,让比较厉害的客户说出自己的一些心得体会,供大家参考,这样的话,自己在客户中能够有一个好口碑,从而可能你的客户会为你带来更多的客户,并且你也能为公司创造更高的业绩,岂不达到双赢的效果。
作为客户经理,能做的当然远不止这些,除了以上所说的之外,还可以在网上建立一个与客户间交流的平台,比如QQ群或者是博客。时常与客户们讨论一些时事或股市上的行情,并且客户经理自己要深入研究,当客户问到一些问题时,要尽量都能解决。这样,当客户经理与客户之间建立了良好的关系,客户在客户经理的服务下资产增值后,必然会有更多的客户找到你,那么客户经理自己的业绩量也就上去了。这些都是在实习过程中带我的师父教给我的东西。
(二)关于专业知识的学习
以上的东西,都是带我的师父告诉我的怎样成为一名优秀的客户经理的一些方法。作为一名金牌客户经理的他,在这些方面都是很熟悉的。在教了我这些东西之外,还让我在证券职业能力学习网上面进行在线学习,学习的课程是《商品指数》和《另类投资之个人理财产品和理财渠道》在学习的过程中我也做了一些笔记,对相关方面的知识有了一些了解。我知道了一些比较有代表性的指数,如高盛指数、罗杰斯指数、道琼斯指数、标准普尔商品指数、德意志银行流通商品指数等,这些都是国际上比较有代表意义的商品指数。还了解到了一些现货指数,像义乌中国小商品指数、南华商品期货指数等。同时我也知道了商品指数的意义,它可以反映市场上价格水平变动,有利于进行投资选择,也是观察、判断国家经济、政治现状和发展趋势的重要依据,同时也有利于政府决策。除此之外,我也了解到了一些理财的方法。
(三)关于股市方面的学习
由于证券从业人员是不能炒股的,所以这方面的东西是由另外一位师父教我的。他是一名做私募的经纪人,对股票了解很深,从91年开始就涉足股市了。我在他的办公室也呆了一小段时间。在办公室里,我每天主要就是看看大盘,有不懂的就问师父,或者师父想到什么就讲给我。由于在实习的这段时间股市急剧波动下挫,不是特别景气,所以没怎么产生交易。在跟这位师父学习的过程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知识,了解到了一些基本的分析K线的方法,还有一些选股的依据。比如,从K线上看,当日线位于所有均线之上时,应该是比较稳定的,大跌的可能性小一点,当日线位于所有均线之下时,那么它就失去了支撑点,就非常容易下跌。而选股上呢,主要看公司的资金规模和财务报表,而财务报表上,净利润和流动资金是比较重要的。并且平时要一直关注国家的政策、公布的经济数据等。而现在师父关注的比价多是是刚上市的新股或次新股,比如比亚迪、山东章鼓、宁波建工、仟源制药等,同时也一直关注银行股,因为银行股的盘都比较大,所以当它有较大的波动时,会对整个股市都有影响。在这位师父这,我每天都自己看着大盘,并且耳濡目染地受着他的影响,逐渐地去了解这个领域。
三、 实习心得体会
这次实习的时间不长,从8月8号到8月23号,共两个星期的工作日,能让我实际操作的东西也很少,大部分时间是听师父说,自己学习。从客户经理师父那里,学到的沟通客户的方法让我受益匪浅,这是一种在营销方面很好的方法,让我有一种眼前一亮的感觉。在学校中也许我们也会有涉及到一些营销方面的东西,但是能学到这么具体的方法的,也只能在实习过程中,听这些有实际经验的人员的介绍了,因为他们在实际工作中会遇到各种各样的情况,因而时间久了就会有丰富的经验来应对,也会总结出很多非常棒的方法,这些都是我们在书本上的理论知识中所找不到的。这同时也让我联想到,即使所做的不是证券行业,而是做其他行业,这样的营销方法也是非常可取的,这也是非常需要耐心和细心的。所以,这一点也让我体会到了实习的重要性。
在对专业知识的学习上,我也是非常有收获的,这让我了解到了一些在学校所学学科之外的知识,并且也对一些本来就在课堂上了解到的东西有了加深的了解。而在实习过程中每天对大盘的观察,也让我可以说是对股市开始入门了,开始逐渐了解这个,作为一名学国际金融与贸易的学生,不了解股市是很惭愧的,而在实习的过程中,我能有这样一个手把手教我的师父,可以说我是很幸运的,所以我也很感谢师父交给我的东西。
在这次实习过程中,我也发现了自己的一些问题。在证券这个行业,很多地方还是需要和人打交道的,尤其是比较基层的岗位,而我们将来出去必然不大可能直接做高层,所以几乎还是要从基层做起,而我就感觉自己与各种人打交道的能力不够强,还需要多加锻炼。还有一点就是专业知识的学习上还不够扎实。现在总会听到有人这么说,大学里面学的东西都没用,书本上的知识都没用,理论知识都没用,但是通过这次实习,我发现这样的说法是错误的。带我的师父,虽然学历并不是特别高,但是我决不能说他们的理论知识不行,他们的很多东西也都是基于书本上的知识的,是需要不断学习的。
大学生实习心得体会 篇6
第一周的实习生活很快就结束了,这一周的实习生活确实是我们实习生活中最重要的一个星期,这周我们实现了从学生的角色开始向一个老师开始转变,这个过程可以说很煎熬,从第一次在班主任王老师的带领下在学生的面前做自我介绍的紧张到话都说不出来,第一节课的小心翼翼和摸不着头绪,到这周结束十二节课,一节纪律组织班会之后的自如应对。可以说实习的第一周是我们教学生活的一个重大的跨越,也是我们在往后实习生活能够顺利进行的一个重要的保证。
这一周我逐渐的和我的学生们建立的基础的感情基础,也开始和家长建立起来了基本的联系,班主任王老师告诉我,大胆的去整顿班集体,他也放心的把班集体的一些日常工作交给我。这一周的班级工作管理过程,让我信心倍增,也逐渐摸清了一点班集体中学生的整体状况,也开始有了自己的一系列属于自己的班集体管理办法。
蔚县一中的学生的整体学习成绩比较差,所以在备课的过程中,我尽可能的用最通俗的语言去讲解一些知识点,比如我用印度的人口问题和日本的人口问题去让学生们学会去分析他们的不同的人口增长模式。在第一节课的时候我告诉学生们学会用生活中的一些基础的生活知识,和学习过的地理和其他学科的知识去解决他们在学习的过程中遇到的一些地理问题。为此我举例了张家口和北京的人口数量的不同让学生知道,张家口市的人口的数量和北京市人口的数量的不同来分析,北京人口比张家口多,必然有他人口多的原因,和比张家口市更加有利于人口聚集的条件,这些条件可以从政治,经济,交通,文化等等方面去分析。一些地理问题的产生必然有他的内部肌理,要学会从我们的日常生活中去寻找地理问题的答案。这样才能更好的掌握地理知识的学习方法,尤其是我们这学期学习的主要内容都属于人文地理的范畴,所以更加注重问题的分析和问题的。
第一周在蔚县的顶岗实习生活很快的就过去了,这一周可以说很累,每天都有很多的工作甚至休息的时间都严重不足,但是这一周的实习过后我也逐渐掌握了实习的节奏,也开始逐渐的融入了当地老师的实习生活。和老师们打成一片。尤其是刚刚开始接手工作的时候,对于我们这些从来没有上过45分钟课程的新老师来说备课的过程尤为重要,在备课的过程中我们的指导老师李老师和蔺老师对我们的问题知无不言言无不尽,让我们在备课的过程中能够很好的分清楚知识的条理和知识的结构,这对于我们能否上一堂成功的课来说尤为重要。
一周的时间匆匆而逝,这一周也拉开了我在蔚县一中的实习生活,在未来的学习生活中我想我一定能收获很多,得到很多。
大学生实习心得体会 篇7
一、实习时间
20xx年xx月——20xx年xx月
二、实习地点
xx省xx市xx手机卖场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习体会
1、提高强化说服顾客的能力:我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
2、注意自己销售工作中的细节:谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。
所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。
3、业务熟练程度的问题:如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
4、心态问题:心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
大学生实习心得体会 篇8
时间过的很快,转眼间已是大学的第二个假期了,时间较长,俗话说要想充实自己的大学生活,必须在学习的同时积极参加社会活动。这样不仅可以增加自己的社会经验挣点钱而且还可以让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。就我个人而言这也可以提高我的人际交往能力,所以我决定利用暑假这个好机会好好实践,体验一下真正的社会生活,因此我来到我家附近的一家宾馆打工。
本以为在这里打工是一件很容易的事情,可没想到这家宾馆本来就缺服务员,加上我才三个人,所以一开始老板也没有给我划分具体的工作,而是让我们三个把所有的活全包了,这样的‘命令’下达之后,我有点闷了,这是要把我们当机器人用啊!不过我想既然来了就不妨试试,我可不能就这样打退堂鼓了。可这不试不知道,一试吓一跳。第一天就是忙忙碌碌的一天,早上五点多就有人退房,我赶快爬起来清点房间的物品,看有无短缺或损坏,然后转述给前台。接着就开始打扫卫生,还没等打扫完卫生,就又是接二连三的退房,三层楼我就这麽来回的上下跑。好不容易到了晚上,我想这下可以休息了吧,可是就是有那么些讨厌的人半夜三更出去,回来时还不带房卡,所以我又得爬起来给他们开门。还有让我没想到的是我在清点物品时漏掉了两样,领班说得自己买回来补上。我心想怎么会是这样啊!刚来钱还没有挣到反而被罚了,心里很是不情愿,可是事实就摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓得我说不出话来,脸都通红,他们告诉我:“在工作中时容不得半点马虎的,在开始讲的很清楚,出现其他的事个人负责。”我也没办法狡辩,这确实也是由于我的不认真造成的,没办法,我只好把漏掉的那两样补上了。哎!我想这是第一次做着工作了,也算是买个教训吧!可是我的心里久久不能平静,总以为这些错不应该发生在我身上,可是又有太多的可是,从这件事中我深深体会到想干好一项工作很难,即使一件小事。心中总有一种想法不愿意从事简单繁琐的工作,可是“一屋不扫何以扫天下”的道理,我们都懂,我想万事开头难吗?在接下来的工作中我会认真。
八月七号那天下午,来了两位客人说是他们订的房间没有热水,没办法我们给换了一间。他们又说这件房里的电视没有台,硬要再换房间。虽然这是我第一次打工,但是顾客至上的道理我还是懂的,所以我给他们换了另一间房。没想到他们推开门还没有进去就说里面的气味太难闻,可房间已被定完,没有房间可以换了。他们就开始指责我们的服务态度。刚开始我还是很耐心的向他们解释。没想到他们变本加厉,又开始骂了许多难听的话。他们简直就是鸡蛋里挑骨头,从心找茬。我再也压不住火,忍不住跟他们吵起来了,没想到那人的话实在难听,不仅没向我道歉,而且还说我。我实在是咽不下这口气,一会儿经理过来了,把事情解决了,可是我没有办法逃脱责任,经理说我是一个新来的临时工要学会怎样和顾客交流,在发生此类状况是该怎么做。可是我要学的还有很多,刚来没有几天就发生了这么多的事情,我实在无法在待下去了,我仿佛是来找气生的,想辞退不干了,可是有又想如果这样就半途而废了,什么也学不到,况且这不是真正的走上了工作岗位。自己需要学的还很多,其实社会就是这么复杂,形形色色的人,各种各样的事情都有,为了了解更多,增加自己的人生阅历,我选择了坚持,一直做到八月二十号。一个月的打工体验让我懂得了很多,心中也有了万分的欣喜和快乐,真是一份耕耘一份收获,不经历风雨怎能见彩虹。虽然只是短短的三十天,可是就在这30天里我认识了宾馆的很多工人员,结识了社会上形形色色的人,学会了要以礼待人,要以温和的态度与人交流,用心服务每一位顾客。现在自己还是一名大学生,都说大学是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞很锋利,直戳到我们的心里。但是为了挣钱我们只有忍耐了。一个月天结束了。我拿到了九百多元的工资,钱是不多可是我还是很满足,因为我学到了书本上没有的知识,增加了我的个人阅历。
一个月的实习过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、 要善于沟通:碰到那些脾气比较坏的人,要真正学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、 要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让感觉感觉很舒心,心情自然就会好起来,当顾客有什么问题时,要耐心解释,热心的帮助顾客解决问题。这样也有助于我们工作的顺利,可以省很多功夫和时间,整个宾馆也可以运行就可以更好。
3、 要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
4、要有良好的心理素质及受挫折的心态:作为一名宾馆服务员每天都会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
6、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈:服务员是一种比较苦累的工作,每天都要以一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,不断磨练。
本次实习总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时候得罪了人自己还不知道;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的实习,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
实习拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
大学生实习心得体会 篇9
岁月如梭,由入职到现在已有半年之久。从最初在焊装车间学习,接着到了增城二厂支援,后来回到一厂总装车间学习,如今已定岗在焊装车间wea班。回首这半年的历程,脑海里留下了深深的印迹。书本里的知识只是表面的,而更深入的实践学习还需要我不断去积累经验。在半年的学习工作中我认识到了以下几点的重要性:
1。沟通
生产领域每个环节都是一环扣一环,每个岗位都需要沟通来传达生产信息,如果某岗位出现问题时,现场人员不及时反馈到班组长而选择自行处理,就容易造成异常的发生,其后果不堪设想,做好沟通工作才能确保工作顺利地进行。
2。工作态度
态度决定一切,什么样的态度决定着怎样的工作效率。每个岗位都需要具备责任心并依照作业标准书要求操作,得过且过和自把自为的心态做事必然会造成异常的出现。工作中需主动地请教有经验的同事,具备改善的意识,积极地发现问题并告知班组长一起找到解决问题的方法。
3。未来工作定位
作为一名大学生,不能只着眼于在班组里熟悉各岗位作业流程并能顶岗作业,更重要的是培养成为一名管理者,具备处理现场问题的能力,掌握管理方法和多种工作手法、工具。
4。安全问题
安全为了生产生产必须安全。现场人员操作必须严格按照作业标准书作业,佩戴好相应的劳保用品,保护好自身安全。另外,车间里车辆、设备较多,不要野蛮作业导致他人受到伤害。
刚进入焊装车间,现场的环境比我想象中更为恶劣,噪音、粉尘大,气味重、零件体积大而且重,基本是体力劳动以至于很不习惯。半年里,通过不断学习,掌握到了各岗位的业务流程和接触到了多种工作手法、工具,体验到了现场人员工作的辛苦,也发现自己仍存在很多不足之处,希望在日后能不断积累经验,以敏锐的眼光去发现问题,以灵活的思维方式去解决问题,为公司日后的发展献出一份力量!
大学生实习心得体会 篇10
临近毕业了,我们这些学生的压力也是越来越大了,除了要准备好毕业答辩的资料外,还得把实习工作给处理好,这种种任务对我们来言是一种不小的挑战啊。我,一个几乎可以说是没有什么工作经验的学生,目前最主要的任务就是找一份实习工作先干着,然后取得实习证明,完成学校的要求,当然了,一份好的实习工作可没那么容易找,除非自己拥有过硬的本领和技能,不然注定是要花费一些时间和心思的。
在学校里面的时候,我就已经开始在琢磨实习这件事情了,那时候我就觉得自己的专业技能不足以支撑自己找一份好的工作,所以在最后一个学年里,我比往年都要认真一些,无论是在课堂上学习,还是在寝室里面自学,通过自己的一点点积累我获得了不小的好处,我对自己专业的理解更加的深刻了,而且还额外学习了一些工作中或许会用得上的知识,正当我以为自己已经了满足实习的要求时,我却发现自己的简历好像还是平平淡淡啊,不仅在校没有什么亮眼的表现,而且在社会里也没有过工作的经验,这样一来的话我注定在找实习工作时没有什么优势啊。
随着时间的过去,学校里的毕业生都开始为实习工作着急了,越来越多的人开始在本省或者外省找工作了,我自然也没有闲下来,我一边在宿舍里面学习知识,一边在一些求职软件上找工作。在一个多月的时间里,我给数十家企业投递过简历,有些企业对我的投递置若罔闻,有一些企业让我去面试,还有一些就直接拒绝了我……这种种经历让我明白了社会的残酷,只要你没有能力的话,那么你走到哪里都不会受人待见,所以我始终没有停下自己学习的脚步,说起来找实习也是对我们心性的一种磨练,意志力差一点的人怕是坚持不了多久就会放弃掉。虽然我也失败了许多次,被拒绝了许多次,但是我坚信自己并不差,终会有一家企业相信我的。
后来,我的努力还是得到了回报,我得到了在一家公司实习的机会。面对这个来自不易的机会,我自然是要好好珍惜的,那么多的曲折我都扛过来了,只要不是在公司里出现大的分歧,那么我一定会坚持下去,我相信老天是不会亏待有心人的。
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