学生寒假酒店实习心得体会
当我们备受启迪时,往往会写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编帮大家整理的学生寒假酒店实习心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学生寒假酒店实习心得体会1
XX年1月29日,我和我们学部的另外33位同学,在xx老师的带领下,赴xxxx大酒店进行了为期一个月的工作实习。在这一个月里,我们看到了很多,学到了很多,也收获了很多。下面我将我们同学的实习收获向全校的老师和同学做个汇报。
短短的一个寒假,给了我们一段暖暖的回忆。脑海中依然记得我们刚去xx时的样子!坐在前往xx的大巴车上,看着前来给我们送行的老师,听着她们的声声叮咛,想着我们第一次远离父母去一个陌生的城市过春节,我们都流下了眼泪!
来到xx,这个陌生的城市,面对一个未知的环境,我们有害怕,但同样我们都有一颗坚定的心:要努力地做好!再苦再累也要坚持下去!
那边的环境没有我们学校那么优雅;那边的活动空间也没有我们学校那么宽敞;那边的气氛更没有我们学校那么活跃。但我们用自己的劳动和乐观的态度,克服了身边的各种困难,我们享受着老师的关心,同事的热情和顾客的微笑。
是的,事实证明我们做到了,从埋怨到埋头苦干,从烦恼到在生活中寻找快乐,从胆怯到能和一个陌生的客人自然交流,这一切,无不诉说着我们的成长,我们的成绩!虽然我们学的不是酒店管理专业,也没什么工作经验,但面对客人,我们尽心尽职;面对领导,我们礼貌相待!我们深知,我们的职责就是服务好我们身边的每一个人!
的确,服务员的工作是辛苦的!我感触最深的.是在酒店上班,一定要有在时间观念。在酒店里,迟到就是迟到,没有任何理由可以辩解。在中餐厅,每天早上八点起来准备上班,晚上要到十一二点才能下班,有时甚至工作到凌晨。即使是这样,我们还要照常上班不能迟到。手痛、脚痛、眼睛痛,这些都是我们刚上岗时必须经历的,有时候脚痛得恨不得把自己的双脚都砍了,眼睛每天肿得像熊猫一样。现在想想,我们都已经熬过来了,原来这些都不算什么困难。工作过程中,对于有些蛮不讲理的客人我们要心平气和的接待他们;有些明明是客人的错,还要将错往自己身上揽!这对于90后的我们来说,虽觉得满腹委屈,但这让我们更加明确一种意识:只要身穿着这套工作服,就要做一名优秀的服务员。我的岗位不允许我对我的客人表现出我的生气。这些,我们都做到了!
在xx实习期间,让我们最难忘的是大年三十的那天,走在大街上,看着每个人脸上露出的幸福微笑,倾听着他们对自己美好生活的诉说,十八九岁的我们有种想哭的冲动。因为,此时此刻的我们也想与家人团聚,我们也好想回家,我们也思念着我们的家人···好在,我们的同学是团结的,是友好的,我们相互祝福,相互帮助!我们的老师是可亲的,她们总在我们身边陪伴着,鼓励着。正月初五,学校领导来xx看望我们,真的感觉就像见到了自己的亲人,很亲切也很温暖!
一个月的时间是短暂的,但我们学到很多,收获很多。如怎样去服务好每一位客人,怎样处理好人际关系,怎样传菜、上菜,摆台、撤台等等,同时我们也成长了不少,也开始懂得了理解他人、宽容他人!
生活就像一面镜子,你对它笑它也对你笑!所以聪明的我们总喜欢在生活中寻找乐趣,忘记烦恼,用乐观的态度面对一切困难。
工作的劳累,生活的艰苦,离别的辛酸,这一切都已过去,这些都不算什么。感谢这一个月的经历,感谢学校给我们的这次机会。它让我们成长了,也让我懂得了什么是生活!
现在想想,忽然觉得学校生活是多么的舒适和美好,再想想实习的日子,虽然很累,但是我们不后悔,因为这次经历,让我们增长了许多社会阅历,切身体会到了父母挣钱的艰辛。因此,我们以后要更加努力的学习,珍惜在学校的学习时光,坚决不让自己有后悔的机会。但是,在开学初,部分同学的时间观念不强,经常迟到。学校严抓我们的行为规范,是为了让我们更好、更快的适应企业的生活。希望大家把握机会,严于律己,树立目标,学好专业,为将来走上社会做好充分的准备!
学生寒假酒店实习心得体会2
“世上只有妈妈好”,这句歌词已经传唱了几十年,它伴随着一个个可爱孩子健康茁壮地成长,它反映了一个母亲对自己儿女爱。其实,不仅是母亲,父亲也是这样。我们每个人都友爱自己父母亲,特别是在情况危急时候,更能体现出父母对你爱。我也有这样父母,他们给我爱也是无限。
记得有一次,我因为天气无常而感冒了,一直发高烧,体温高达41度左右,吃退烧药也无济于事,体温一直降不下来,爸爸妈妈都急坏了,束手无措,想要带我去医院看病,但是我要上课,他们怕耽误我学习。所以,爸爸又急急忙忙去各哦班主任老师打电话为我请假。想带我去医院了,但是想到医院非常挤,要排非常长时间对才能挂带盐水,怎么办呢?于是,爸爸带我带了一个私人门诊部,这个门诊部里人呀不少,好不容易轮到我了,我要先在屁股上打一针退烧,非常疼,爸爸鼓励我:“要学会坚强。”我听了,真不那么疼了。在我挂盐水时候,爸爸不能一直在我身旁陪我,他要去上班。妈妈就一直坐在我身旁,一会儿给我到水喝,一会儿又给我扇扇子。当我独自饿了时候,她就去给我买东西吃,当我手疼时候,她就给我讲笑话,她笑话,让我忘记了疼痛。在爸爸妈妈精心呵护想,我病非常快就好了。
其实,父母的爱有时不一定体现在温柔上面,而是体现在严厉上面。我父母就是这样。
有一次,我与爸爸妈妈去逛商场,我记得那是个节假日,商店里人非常多,挤得水泄不通。我与妈妈本来是手拉手,可是我注意力被那儿一个小玩具非吸引了,我不由自主地松开妈妈手,向卖玩具地方走去,当我摆弄完玩具去拉妈妈手时,我才发现我身边都是陌生人,我吓得哭了出来。不只过了多久,我忽然看见了爸爸妈妈,但并不是我想象中,他们并没有轻声细语地安慰我,而是大骂我:“你怎么不早点丢了。”我一听,哭得比刚才更厉害了。
父母这样爱我们,我们有要懂得感激他们。有时,我们会感受不到父母多我们爱,其实,他们爱尽在不言中。
【学生寒假酒店实习心得体会】相关文章:
大学生寒假实习心得体会(15篇)02-27
寒假学生的实习证明01-10
大学生酒店实习心得体会(集合15篇)02-23
大学生酒店实习心得体会汇编15篇11-14
寒假会计实习心得体会12-10
学生酒店实习工作总结12-15
大学生酒店实习证明06-06
大学生寒假实习心得体会(通用15篇)04-03
大学生酒店寒假社会实践报告01-11
大学生寒假实习目的05-15