学习培训心得体会

时间：2022-08-31 06:25:28 心得体会我要投稿

【精华】学习培训心得体会3篇

　　当我们有一些感想时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编帮大家整理的学习培训心得体会4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

【精华】学习培训心得体会3篇

学习培训心得体会篇1

　　一个成功的影楼离不开一个尽职尽责、精明能干的店长。正所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，店长是一个影楼的灵魂，缺少灵魂的影楼怎么盈利呢?

　　在中国的影楼市场中，80%的店长还不符合影楼公司的要求。“有些老板明知自己的店长不可能胜任，但又苦于无法找到更合适的人选。”北京古装苑资深招商授权经理邹志强说，“就像鸡肋一样食之无味，弃之可惜。”这使得现在大多数影楼公司的投资者深感困惑：如何打造影楼的合格店长?

　　店长，是现在大多数影楼公司对影楼最高管理者的一种职位设置，也有的叫影楼执行经理、经理。现在大多数的店长都是因为在影楼工作时间稍长、销售业绩尚可而被提拔起来的，他们原是一个人做事，现在是带着一帮人在做事;以前他们是一个销售者，现在是一个管理者。他们本人知道自己的职务发生了变化，但没有意识到自己角色已经开始转变，公司也没有为他们提升之后辅助一些相应管理课程，所以不能胜任这个店长的职位。他们自己可能有心做好，如早出晚归、兢兢业业、身心俱累的工作，但因缺乏整个影楼管理系统方案，造成影楼发展缓慢，导致公司抱怨不止，最终结果是开心上任，伤心离开。

　　邹经理认为，现在影楼的店长普遍有一些销售特长，但文化程度普遍不高，综合能力普遍不强，没有受过专业店长训练，在实际工作中具体会存在以下问题：

　　1、责任意识不强

　　从店员到店长，他们只是从工资单上看到高出了一点点数字，其他的什么也没有，影楼任命的时候轻描淡写，没有专人找他们谈店长的职责和任务，他们也没有意识到自己要从以前的上下班制变成了责任制，责任意识、敬业态度不强也许是最大的一个问题。很多影楼公司的投资者都有这样的体会，问店长事情都交代店员没有，她会干脆利落的回答已交代，问她为什么交代了事情怎么还没办好，她会找是店员的不足，解说与她的无关。工作在规定的时间没有完成，她照旧朝九晚五的日出而作、日落而息。这样的店长，当工作没有完成的时候她会找理由解释，不会去找方法解决。

　　2、自我管理松懈

　　刚当上店长后，许多人自觉比店员高一级，自我感觉良好，还没做出什么业绩，“小尾巴”却开始生长出来了，在考勤制度、个人形象、影楼纪律方面开始松懈，以为自己可以拥有某些特权。一个影楼的员工工作纪律松懈，肯定和店长有关，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人。控制不了自己也不能控制别人。在这种带领之下，店员肯定会群而效之。某些时候纪律的力量能够激励士气，也能瓦解士气。相信很多公司高层为执行力头痛不已，布置下去的任务总是被“打折”执行，最后的结果面目全非，很多人在讨论执行力不佳的原因，但我认为根本的原因是纪律不严明，想要打造一支优秀的团队就要有“铁”的纪律，并且首先店长就要示范执行，如此，所有的事情才能够执行到底。

　　3、总想当“好”人，不想做“坏”人

　　管理的一个重要职能就是督导——监督和指导。公司有规章制度，当然要执行到位，所以才设管理人员，让其监督执行效果。但是店长都是当地人，店员也是当地人，店员犯错，店长大多选择睁一只眼闭一只眼，姑息、纵容。因为当好人容易，当坏人难。面对矛盾、冲突、批评、警告、罚款等“不得人心”的事，大多“好心”的店长安慰自己：她们不是故意的，这次就算了，下不为例;何必难为大家呢，天天在一起，抬头不见低头见的;公司又不知道，罚了钱又不是我的;等等。这样的店长其实不知道，在店员中间的“好人”当久了就变成公司眼中的“坏人”。他们自己都不知道到底是维护公司的利益还是偏袒某个人的利益重要。结果一发不能收拾。因为由严入松易，由松入严难。当一个店长不能成为公司利益的维护者时，他们离下岗也不远了。

　　4、以为简单执行就是管理

　　管理者最失败的就是只做上层领导的“传声筒”，领导刚做个决定，便对下属发号施令，自己没有任何思想和领会，这样的管理者往往最被下属看不起，于是下属不再听从他们的指挥必然是早晚的事。简单执行的人不适合做管理者，而只适合做下属。许多店长把上层领导的指示“录音”下来给店员，又将店员的一些要求“录音”下来给上层领导。这种店长不会对结果负责，只是对过程了解。他们只是个录音机，以为“录音式”执行就是管理，根本不知道管理就是整合一切资源以达到企业经营的目标，也不懂得管理的基本职能是计划、组织、控制、督导。在人员管理上不能做到公平公正，在影楼培养自己的“势力范围”，用人只用听话的而不用做事的，这些都是作为店长要极力改正的。

　　5、分析问题、解决问题的能力差

　　作为一个店长，对内要管理店员、物品、形象等，对外要对市场、投资者、合作单位进行沟通协调，碰到问题不再只是做店员时面对顾客那样单一的做销售，往往要复杂的多。邹经理说：“对问题的分析和解决决定了一个店长的.管理能力。”许多影楼老板感叹，交给店长的问题最后都原封不动的“退还”回来，这中间损耗的人力物力财力不说，浪费了许多的机会却再也不会回来。店长分析问题、解决问题的能力差，是有许多原因的：店长本身没有管理意识、没有管理的意愿和兴趣，只是被“赶鸭子上架”，这当然会大大降低做“好”的可能性。另外公司都没有店长的管理培训体系，没有安排一个合适的人去“传、帮、带、授”，这个店长只能是“摸着石头过河，摸到哪里算哪里”。分析问题、解决问题是管理的重要职能，每天有了问题却不知道怎么去解决，甚至没有发觉，造成的损失只会越来越大。所以，管理人员对问题的敏感性可以分为三类：先知先觉、后知后觉、不知不觉。

　　6、对影楼经营管理缺乏整体认识

　　邹经理说：“影楼做为一个特定的行业，它具有其他行业所没有的一些特性，影楼店长不只是要管理一个影楼，还要经营这个影楼;店长的基本职责是管理，主要职责是经营——也是最重要的职责。说白了，店长最大的目标就是销售，围绕这个目标需要店长如何利用、整合所有的资源为此服务，许多店长不知其中的奥秘。”影楼形象、员工服务形象如何保持;顾客关系维护、市场信息收集、渠道资源运用;公司后勤资源支持;促销推广活动效益最大化、人员激励;等等，各种问题都需要系统有效的管理方案，但是大多数店长只是销售员，不是一个管理者，更不是一个经营者，对婚纱影楼的整体经营并不了解，所以不能实现许多影楼公司盈利的目标、扩张的意图。

　　束语：一个店长的能力就是这个影楼的发展力，很多公司同样的政策同样的文化，但在不同的地区实行，却会出完全不同的结果，原因就是不同的店长有不同的实施能力。邹经理最后说：“一个影楼品牌如果自身没有精细完整的影楼管理系统，又没有一个尽职守责的店长，那这个影楼离衰退也不会很遥远了。”

学习培训心得体会篇2

　　我非常荣幸参加了公司组织的20xx年主管培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为泰康公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、做大做强组织,实现自我价值的重要一课。

　　公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……叁天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

　　参加此次培训的同志都是泰康分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这叁天的`课程，培训的目标和思路非常明确：如何增到好员.?这是大家做每个人都想要的,老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。老师说好员工是吸引进来的,不是靠拉进来的, 没有不好打交道的人，只有不善于变通的人。我们要有自我成功的意愿和与人互动的能力，选择大于努力。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

　　通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把泰康公司做的更大更强！

学习培训心得体会篇3

　　20xx年11月29日，区委宣传部组织一批人员到郑州邙山学习，接到通知，我知道是公民道德培训，但具体的培训内容是一点都不知道。去培训的人员有40多个，早上7点我们出发了，由于路上堵车，我们到地方已经11点多了，还没下车，我就看到一个院子门前站着两排穿唐装的小姑娘（后来知道她们都是这里的学生），还有穿中式衣服的男子，区领导刚下车，那些人就鞠九十度的躬，并说：老师你们辛苦了。我看到这里，心想，这是什么地方啊，怎么看起来像寺院啊，来这里培训什么呢？带着疑问，我和同事们一起下车了，待我们都下车后，让整齐排队，依次进入小院，那些站两排的小姑娘和小伙子，不停的向我们鞠躬，并说：欢迎各位老师，你们辛苦了。我看到这种情形，真是不知所措，就和别人一样点头，算是回礼吧。

　　进到院子后，看到是一个两层楼的小四合院，院子里收拾的干干净净，那些为我们服务的小姑娘们很有礼貌的带我们到各自的房间，把行李放好后，我们全体到了一个教室，是在门口接应我们那个穿中式衣服的男同志，上台深深的鞠躬并介绍说，他是我们培训的这所学校的校长，叫侯超，负责我们这几天的教学，还有一位是这几天陪伴我们生活和学习的黄老师，还有一些为我们服务的义工，随后介绍了这所学校，名字叫先锋国学文化研究院，是一个中专学校，专门学习中国传统文化、国学教育，并接纳各种像我们这样去学习的团队，有教师、企业家、医生，还有暑假期间举办的亲子教育等等，介绍完之后，就让我们就餐。

　　就餐的屋子就在学习教室的对面，工作人员又是很有礼貌的让我们站好队伍，然后深深鞠躬说：现在是午餐时间，请老师们用餐。我们进屋后，依次坐好，等待开饭，谁知，黄老师又很有礼貌的鞠躬说请各位老师全体起立，一起读感恩词，我们就全体面对墙面上的感恩词和老师一起读：感谢父母慈爱养育之恩，感谢老师传道授业明教之恩，感谢朋友关心勉励互助之恩，感谢政府官员护佑维持之恩，感谢天地覆载博爱化育之恩，感谢所有为我们付出辛勤劳动的人。读完后，黄老师又是一个深鞠躬说：请各位老师就坐，然后依次打饭，吃饭的时候要爱惜粮食，不挑食，不贪味，碗中不剩饭菜，而且要食不言，以食就口，咽勿鸣喉。我们大家就是在这样的环境中吃了第一顿饭，而且全是素食，后来的几天中吃饭都是一样的礼节和秩序，每个人也都习惯了吃饭时不说话，真的是静悄悄的，几天下来，感觉全吃素食也不错的。

　　下午2点，紧张的学习就开始了，侯老师上台先深深鞠躬说：请全体老师起立，整理衣冠，面对先师孔子行教像三鞠躬。这是我们到了以后就开始的鞠躬，每天如此，上课之前先向先师鞠躬然后开始上课。第一节课是侯老师给我们上的，中间休息半个小时，接着上第二节，一直到6点下课，接着就是去对面餐厅吃饭，吃过饭休息半个小时，是晚自习，一直学习到晚上9点半（后来两天晚上都是到9点）。

　　晚自习结束后，我们就洗漱休息，我们住的房间是18个人的上下铺，在二楼，房间里没卫生间，洗漱要到楼下，没热水，用热水就要用盆接开水桶里的热水，这么多人，你接点，她接点，一桶水一早就没了，于是我就用凉水洗吧，也不是太冷，呵呵，不是来锻炼吗？楼上没卫生间，怕晚上起来，也不敢多喝水。洗漱完上楼，房间也算干净，我在上铺，山上的温度还是有点凉的，盖一床被褥还是有点冷，我们每个人都向黄老师又要了一床被褥，虽然睡觉不冷了，可是由于去个陌生的环境，还有同事睡着觉打呼噜，我很长时间都睡不着，好不容易睡着了，不知道那个同事又起来去厕所，还没睡着呢，又有人去厕所，那个门是一会儿响一下，一会儿响一下，一晚上也没休息好。

　　早上我们规定的是6点起床，6点20开始练气功。我怕起晚，就定了闹钟，结果没等闹钟响就睡不着了，不到5点半就起床了，到楼下，别屋的同事也都起来了，厕所排队，我就先洗漱，6点20整，教我们气功的老师就准时来了，让我们在院子门口排好队，立正、稍息都练几下下，然后开始跑步，围着黄河界碑跑几圈，就开始了第一天的气功学习，他教我们的是简单的清成六式攻，很好学，不一会儿我们就都跟着老师做起来了。锻炼到7点，我们回到院子开始上早读，读“晨起自勉文”：旭日东升，霞光盈空，又是美丽一天，祈愿，崭新的一天，我有新的体悟与收获，愿我，能充满信心，快乐的学习，无论顺逆，我都要好好珍惜这一天。

　　这样读到7点半，开始吃早饭，又是老规矩，进门先起立读感恩词，吃过饭稍休息一会儿，8点半准时开始了又一天的学习，我们就是这样紧张的学习了三天。

　　这三天的学习，我们学了弟子规、三字经、孝经等中国传统文化，我们还分享了一些知名的企业家学习传统文化的感悟和他们的亲身体会，从中我知道了学习中国传统文化不是复古，而是让人们了解传统文化，从新认识传统的生活习惯，来查找我们现在生活中的欠缺，从而更好地生活。

　　通过学习，让我对弟子规有了更深的理解，以前听说过弟子规，也看过一点，但是没有深入的看，也不太理解其中的意思，通过这次学习，我知道弟子规就是教你怎么爱别人，要抛开一切杂念和自私自利，真诚的爱别人，从中我悟到了生活中很多真谛，也深知自己在工作上和家庭上有很多的`不足；知道了敬而无失，恭而有礼；懂得了惜食、惜衣不为惜财，原为惜福；知道了身心和谐，因为发怒是拿别人的错误来惩罚自己；明白了成家在于俭，败家在于奢的道理。尤其是看了大导演翟俊杰老师的视频，知道了“亲爱我，孝何难”的道理，是啊，父母亲给予子女的是百般的爱，我们做子女的孝顺又有什么难呢，孝道不仅仅是美德，还是一种幸福。还有刘余莉老师的讲座“弘扬中国文化，促进家庭和社会和谐”，她说的身心和谐，告诉人们，每个人手里都有一把快乐的钥匙，不要让别人控制你的心情，一个成熟的人，是会握着自己快乐的钥匙。她讲的人际和谐让我知道了各相责，天翻地覆，只看对方的优点，不看对方的缺点，爱就是要处处看到对方的优点，忘记对方的缺点，还有她讲的天人和谐、政令和谐等等，这些都是弟子规里面能学到的，父慈子孝，兄友弟恭，君仁臣忠，长惠友顺，夫义妇柔，朋友有信，这就是弟子规，弟子规就是生活，生活就是弟子规。

　　总之，在这几天的学习中，通过听、学、看、唱，我真的是受益匪浅，学了很多知识，知道了中国文化这么博大精深，我们需要学的东西太多太多，我也深深感觉到自己的知识面太窄太窄，今后，我会努力从自身做起，努力改变自己。

　　最后，我用薛雅洁老师教我们学的<生命之河》这首歌来结束我这次学习之行吧，这首歌是让我们忘掉烦恼，忘掉忧伤，每天都要有一个好心情。

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