公司管理心得体会

时间：2022-11-12 09:30:08 心得体会我要投稿

公司管理心得体会（精选12篇）

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，心得体会是很好的记录方式，这样我们可以养成良好的总结方法。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编收集整理的公司管理心得体会（精选12篇），希望对大家有所帮助。

公司管理心得体会（精选12篇）

　　公司管理心得体会篇1

　　公司近期轰轰烈烈地开展学习丰田“TPS”管理及长期以创新降本增效，以当家人、决策人、老板的身份开展工作，并带领下属积极主动工作，形成一个具有凝聚力的团队。本人倍感兴奋的同时，深深感到自己在工作上、思想上还存在很大的差距和不足。

　　一、丰田“TPS”管理的核心内容是：第一是管理，第二是管理，第三还是管理，应把一切工作都纳入到管理之中。这是公司提高核心竞争力的有力保证。这与陈总提出的管理是绝对的，经营的重要，技能是相对的论述有异曲同工之处。“TPS”管理强调了对质量严抓，提高生产、销售的重要性，对企业创造效率，增强企业对外的竞争力。

　　①本人学以致用，积极配合部门开展创新降本活动，物流公司已创新降本十余条（包括已实施和正在实施），每月节省开支3~4万元左右。让本人深深认识和体会到，每个人在日常工作中，要迅速转变角色，定位准确，积极配合部门领导工作，转换管理思路，要有勇于挑战自我，战胜自我的思想和勇气，克服自满情绪。工作中要认真分析、反思总结自己在工作中的问题，对照“TPS”管理模式，结合公司、部门的实际情况把本职工作做实做优。控制不良品的出、入库。以企业文化教育人、树人、留住人的理念引导下属员工主动创新降本，还有在思想上去挖据，去发现，去创造更好的工作思路，工作方法，工作措施。

　　②本人在以后的工作中要有紧迫感、压力感、责任感，注重细节，力求完美。

　　③在工作中抓重点，重细节，加强与横向部门沟通、协调，积极调动员工的工作激情生活热情，要经常与员工沟通、交流，征求员工的合理化建议，及时汇总、汇报，让信息畅通。

　　二、目前部门对变革创新做到还不深，不够细，也没有发挥下属群策，群力的作用，必须要洞熟每项工作中的全部流程，发现问题解决问题，以创新降本增效意识，抓好部门安全，设备，人员管理工作。优化完善工作流程，作到人尽其才，物尽其用，充分发挥下属人员的能力和潜力。

　　三、以“TPS”管理模式的应用和部门变革创新工作的开展，结合部门工作的实际情况：

　　①在本职岗位上本人应加强对企业文化和“TPS”管理模式的学习和理解，配合部门领导抓好下属的管理工作，严把玻璃出入库的质量关，做到“五个准时”。时刻以创新降本为前提，先动脑，后动手，为部门想办法出点子创新降本开展工作，并做到举一反三，触类旁通，避免在工作中走弯路，为部门减少损失。

　　②牢固树立“紧抓细节不放松”的思路进一步开展好各项工作，对待小事，小问题任何时候都要警惕。具体工作中主要还是从最不吸引人注意的地方，最隐藏的地方，最不可能想到或发生的地方开始一点一滴的做好面上、点上的工作，力求工作做到精益求精。

　　③深入理解，贯彻“两个意识”即树立市场竞争主体意识和“当家人、决策人”意识，工作中要以法人代表的身份开展一切工作，要把成品库当做自己的公司，自己的家里一样开展工作，用自己是老板的心态去对待每个人，每项工作。

　　④克服以往的守旧，怕风险的旧思想，树立开拓创新，勇于承担风险，鼓励大家为创新降本出谋划策，增加部门的效益，提高发货速度，体现客户价值。

　　目前本人在对待自己工作上存在不足，今后必须在任何时候任何地点都要“如履薄冰，战战兢兢”的开展工作，来不得半点疏忽，不断提升自己达到另一个高的境界。

　　公司管理心得体会篇2

　　近期以来，我矿学习的每周一课播放了有袁旭教授主讲的《组织管理与变革》，我们从事企业管理的人员在每次管理变革或改革过程中，都会更加注重组织变革工作的配合和跟进。企业实施组织变革的目的，可以总结为三个方面：适应企业的发展与环境的变化需要；促进绩效—部门、个人职责界定清晰，避免多头负责。提高运作效率—扁平化，授权充分，减少责任重叠。我总结了实施组织变革中的一些实践体会和天强对于有关问题的认识，具体如下：

　　一、内外结合，以内为主每个企业在组织设计过程中，一般都会遵循从组织目标出发，确定组织职能，然后进行分工工作（部门化、岗位化）。具体开展时，一般的工作思路是内、外结合。即内部关注企业的组织诊断；外部关注组织设计相关的理念及标杆企业的分析。从具体的变革实施的角度，企业应树立“内外结合，以内为主”的思想。组织设计的理论中，通常更注重于组织设计的开展思路和若干工作的原则。多部门对下，有利于以专业化管理为基础的精细化管理；而归口管理则有利于管理模式的统一和重复工作的减少。最终企业选择何种模式，主要还是取决于企业自身的组织协调能力的估计。例如：在组织职能的部门化工作中，往往也会存在两种模式：综合化和专业化。所谓综合化就是把相近和相关的职能整合在一个部门中，主要基于的思想是部门内部的协调成本会低于部门之间的协作与协调成本。

　　二、同样的管理制度下，一件工作的推行由不同人来完成，得到的结果往往会不一样。撇开人与人之间的能力差异，事实上在国内的员工思想观念中，很多情况的处理不是去思考制度是怎样规定的，而是会重点关注是什么人来操作这件事情。具体而言，就是需要对实施组织变革企业内部的文化因素进行充分的研究，并找到影响思想观念转变的途径，逐步推进。强迫式的和一步到位式的理想化变革，可能对于企业而言反而会产生意想之外破坏力。在我们所接触的客户中大多数都非常重视目标方案的设计和现实阶段的方案设计两个层面的问题。在组织变革中，这实际上是非常正确、非常重要的思维方式。对于这些企业而言，在关注现阶段实施方案的执行的同时，能够不断地强化目标方案的理念灌输，整个组织后续的演进方向就能够得到保障。

　　三、充分认识，进行组织设计时，必须着眼于这个组织的整体性和系统性，同时又要考虑到各个不同组织之间的差异性和矛盾关系。有效地管理组织设计是一个有系统的、探索性的实施过程。重要的是分析问题的本质和成因，以达成对于关键问题的统一思想认识。而要找到问题的本质和成因，就必须与企业的发展战略和外部环境变化相联系。谈到发展战略，企业往往会范畴，因为许多企业很难提供系统化的发展战略报告。但事实上，对于企业的发展构想，每个企业的负责人脑海中都有一幅蓝图。因此在开展组织诊断工作时，要善于去挖掘这些信息。

　　公司管理心得体会篇3

　　关于管理的书我看过不少，有关管理的培训我也参加过，但无非都是些讲用什么方法和制度来管理别人，而这些方法和制度是否真正适合企业的实际情况却要大打问号。但当我读了彼得德鲁克先生的《卓有成的效管理者》一书后，我有种耳目一新的感觉。彼得德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书也讲管理，但他不是讲如何管理别人，而是讲管理者如何管理自己，使管理者本身变得更加卓有成效，如何通过自我卓有成效的管理为他人树立榜样，进而影响和带动他人和整个组织的工作效率。《卓有成效的管理者》一书我看了两遍多，有种常读常新的感觉，每次看完后我都有种冲动，总觉得该写点什么和大家一起分享。可每次提起笔又放下了，我生怕会曲解了彼得德鲁克先生书中的精髓。可读完书后的冲动一次又一次激起了我的勇气，在此我写下了我对于此书的理解。我个人认为彼得德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书讲述的就是管理者如何管理自我，如何合理科学的管理时间，如何合理科学的制定工作计划，从而实现自我卓有成效的管理。

　　作为一个管理者来说，无论是高层管理者还是基层管理者，大都是知识工作者，而公司对于知识工作者的管理大都是很宽松的，无法对知识工作者进行严密和细致的督导。知识工作者必须要学会自己管理自己，自觉地完成工作任务，自觉地为公司作出贡献，自觉地追求工作效率。而这种工作主动性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一种自我管理能力。

　　一个管理者能不能管理好别人从来没有得到真正的验证过，但管理者却完全可以管理好自己。一个好的管理者除了要有渊博的知识、努力工作的态度外，还要使自己的工作卓有成效。一个卓有成效的管理者都很善于管理好自己的时间，使自己的每项计划、每项工作都有目的、有条理、有系统，只有科学系统的制定工作计划、利用好时间，才能使自己的工作卓有成效。

　　最近公司推行的部长级OA管理系统平台，就是一种卓有成效的管理方式。公司要求每位部长级管理者必须每天制定自己的工作计划，列出每项工作的时间表，要求当天工作不过夜，，下班前要对照计划核对目标完成情况，对特殊原因没有完成的要进行原因分析和总结，每天必须悟道，发现一个管理方面的问题，还要求每位部长级管理者轮流模拟总经理对每位部长的工作进行点评，指出工作中的不足之处。通过这种日事日毕，日清日高的管理方法，大大提高了每位部长级的工作效率。而每位部长通过制定计划，合理安排工作时间，又达到了自我管理的目的。

　　一个好的管理方法总能带来工作的高效率，一个卓有成效的管理者为大家树立了一个榜样，他可以激发一个团队的工作热情，以此来带动和激发更多的人高效工作。看到每位部长级管理者制定的工作计划和工作时间安排表，我们感悟很多。作为一个基层管理者来说，我们除了向他们学习他们的工作方法外，还要把这种工作方法落实到我们日常的工作中去，在日常具体工作中我们要尊重我们的领导，积极地完成领导交给的工作任务，为领导分忧。对自己的同事或下属要热情、给予必要的关心和工作指导，积极地帮助他们成长。同时对领导和公司要充分的信任和忠诚，不要遇到什么问题就抱怨。要知道任何一个公司在发展过程中都可能或多或少的存在一些问题。所以我们要摆正自己的心态，我们可以通过合理的途径反应问题，表达我们对公司的关心，要相信公司会把我们反应的问题处理好的。其次对待工作我们要全力以赴，而不是尽力而为，这不是玩文字游戏，而是一种工作态度。我们只有以一种主人翁的态度去工作，我们才会享受到工作的快乐和激情。

　　读完彼得德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书后，我对工作少了些抱怨，心态也改变了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得德鲁克先生的《卓有成效的管理者》一书是一本值得读百遍、细细品味、终身体悟的好书。

　　公司管理心得体会篇4

　　各位领导：

　　现在我把自己在公司工作半年以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，

　　在我这半年的工作中，得到了公司各级领导的大力支持，在此深表感谢！也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。

　　今天想就管理与激励谈谈自己的一些心得体会，向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

　　我作为领导者，对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈，如果没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇，通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的'层次。

　　我在工作中，积极主张这样一个理念：积极的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主张过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能帮助每一个员工进步。

　　我们不仅要深入学习理论业务知识，用理论业务知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，争当学习型干部，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

　　在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工每天的工作有目的性和针对性，做到条理清晰分明。

　　公司管理心得体会篇5

　　用人之道

　　去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。

　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。

　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。

　　其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。

　　曲突徒薪

　　有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。

　　有人对主人说："如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢!"主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说："预防重于治疗"，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。

　　公司管理心得体会篇6

　　我从最初实习到正式参加工作，已与明德物业朝夕相处了一年零八个多月的时间了。

　　在这段时间里，领导的关怀无微不至，同事们的帮助无处不在。

　　我收获了很多的知识，结识了众多志同道合的朋友与亲善友好的兄弟姊妹，在成长的道路上迈出了坚实的一步。

　　此次有幸参与环卫项目培训，我衷心的感谢各级领导的信任与栽培。

　　通过这次培训我有以下几点感悟：

　　一、做事先做人

　　一个人的能力再大，如果人品不行，终究身败名裂。

　　《三国演义》中一连打败众将，又与“三英”鏖战的吕布可谓是能征善战、英勇无敌、能力超群。

　　但是，他人品低下，先后认丁原、董卓作义父，却又亲手杀害“父亲”。

　　最终曹操看透其人品将其杀掉。

　　一个人能力一般，但人品很好，大家都喜欢和他交往，经历的事情多了，能力也就慢慢得到锻炼与提升。

　　《士兵突击》中许三多凭借自己憨厚、真诚的品质和不抛弃不放弃的信念，完成了从懵懂到成熟，从平庸到优秀，从自卑到笃信的转变。

　　由此可见，人品是成功的基础，是一个人最为宝贵的财富。

　　二、现场品质是物业人的良心，是业主满意的基础，是物业服务供给侧改革的支点

　　物业人应以高度的责任心、真诚的服务和专业的技能满足业主的需求，增加业主愉悦的体验，使业主对物业人产生信任与依赖，对社区产生归属管、自豪感，用我的真心换取业主的称心，建立起物业人的良好口碑。

　　三、专注如一，精益求精

　　虽然物业管理行业门槛较低，但是做好做精却没有那么简单。

　　做物业服务不仅要熟悉专业，而且要有丰富的实践经验，灵活地运用相关知识来解决实际问题。

　　每一位物业人都应具备严谨、科学的思维习惯和坚韧不拔、持之以恒、孜孜不倦的优秀品质，不断学习专业知识、夯实基础、熟练技能、追求卓越、精益求精。

　　公司管理心得体会篇7

　　精细化管理是公司推进的一项重要工作，有效的推进精细化管理工作就需要强大的执行力，利用有效的方式在执行过程中控制消耗，下面我们来看一看三部原料主任的管理方法。

　　1、详细的记录

　　铲车消耗是原料车间的一项重大消耗，铲车油耗更是一项不可控制的消耗。对此铲车消耗每天都有一个详细的记录，记录精确到油耗、维护、司机、外出工作还有每天的工作量。通过记录来看每天的消耗，控制减少油耗的浪费。除了详细的记录外，有效可行的方式也可以控制消耗，例如铲车的前轮胎一般受力较大，受损严重，后面的轮胎受力小，使用寿命较长，当前轮胎出现磨损时，他们就把前后轮胎换着使用，用这种方式从程度上节省铲车的消耗。霍主任对原料每个车间也都有着详细的记录，对于日常领取的每一个东西都精确到个人，在表格中以不同的颜色来区分不同的岗位，这样即使岗位较多但仍可以看起来一目了然，直观的了解各个车间的消耗。

　　2、检查与监督

　　取消巡检之后，车间的检查与监督不会就此落下，现在通过内部管控，让五线和六线的班长相互检查，以此来确保检查的真实性。各个岗位的检查次数和检查时间都不相同，班长、主任会对此进行抽查考核，车间内板报和卫生也都包括在检查范围之内。比之前更加严格的监督可以调动员工的积极性，让员工不会产生懒散的心里。对于检查过程中发现的问题及时上报、反映，这些检查结果直接影响到优秀员工和优秀班组的评比。仅靠管理者的力量是远远不够的，通过召开管理委员会和班前会，让员工都参与进来，提出自己的建议，在执行的过程中不断完善管理制度。并且霍主任还会通过内部表扬员工，激励员工，调动员工的积极性。

　　霍主任表示，想要做好工作就要勤沟通，勤检查，勤反应，做好精细化工作要“抓小控制大”，从小的方面入手，精确到每一个细节，把小的方面做好了，才能做好大的方面。

　　公司管理心得体会篇8

　　公司绩效管理的举措必须涵盖整个组织。并且，企业在实施绩效管理时，必须认识到员工个人绩效、部门绩效以及组织本身的绩效三者之间的关系密不可分。以下为你描述绩效管理的五大要素是如何在企业中发挥作用的。

　　1、协调目标。

　　通常，组织是由很多不同的业务单元、部门以及分支机构组成的。要在这些实体之间打造组织协调性，你必须做到以下几点：详细阐述组织的战略目标;按大小排列组织的资源;将目标、资源与组织的预算挂钩。

　　2、传达目标。

　　一旦目标确定下战略目标，并且打造好了组织的协调性，企业接下来要做的是把这些目标传达给所有参与企业运营的人员。你必须给他们当中的每一个人(例如，员工、合作伙伴经及供应商)设定各自的目标;为他们每个人分配适当的工作;给他们设定生产指标;对他们的绩效进行评估;了解他们各自具备的技能，安排相关的培训事宜。

　　3、奖励员工。

　　要奖励所有参与业务运营的人员实现他们的工作目标，企业高层必须将其收入与绩效挂钩。

　　4、了解公司绩效管理。

　　要管理好组织的绩效，你必须有效地利用实时信息。这样，企业的管理层就能看出哪些措施是有效的，哪些项目有助于公司实现战略目标，哪些战略上卓有成效的。同理，给每个员工提供与其相关的详细信息，能帮助他们了解自己的工作表现，了解如何去做出改进，如何帮助组织实现它的目标。

　　5、优化执行公司绩效管理。

　　借助管理模型、分析方法以及商业情报，不断调整企业的战略目标，站在使组织绩效最优化的角度重新分配公司的资源，这是公司绩效管理模式的第五个要素。

　　公司管理心得体会篇9

　　今天是每周一次的大调度会，在会上各个中高层领导对于上周的培训和大家分享了自己的心得和感想。

　　业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受：“非常感谢公司给我们这个学习的机会，因为在年轻的时候本该好好的学习的年龄却都不知道好好的学习，当走上工作岗位时才感觉到，知识的匮乏，通过学习和在海正公司的这几年的成长，业务部白经理简单说了一下自己亲身经历和感受：早在20xx年的污油水市场非常好，单吨都卖4000多，利润就在2000多，在我们都看好污油水一片大好光明的同时，咱们王总就不看好这个行业，我们当时根本不能理解领导的说法，通过这两年20XX—20XX年，污油水的低迷时代，最臭的时候都没有人收油了，成了垃圾，说明领导眼光和见识要比我们看的远很多，最近的是20XX年防污染联合收费，当时我个人的意见不同意合并，通过这一年的磨合，感觉到领导的这一想法和咱们的收益，是远远大于咱们自己单独收费，做为中高层要无条件的服从公司的任何决定，去不折不扣的去执行，当兄弟们有什么接收不了或者反对意见我们，如何去做他们的思想工作非常重要，我们中层是承上启下的二传手，一个公司要把自己最强硬的一面呈现给大家，我给大家讲个小故事：一帮水牛去河边喝水，突然来了一群狼，水牛想跑，一位老水牛说了，我们围成一个圈，用我们最强硬的地方来对付狼，我们围成一个圈，狼无论从那个角度攻击都会遇到我们最坚硬的部位，企业也是一样，我们要把最好的自己呈现出来，带领我们的团队好好的干，在公司的大平台上展现自己，带领自己的团队更上一层楼！”

　　公司管理心得体会篇10

　　通过公司领导组织学习各项规章制度让我自身的觉悟提高了很多，思想上也升了一个高度。由于平时工作比较繁忙，我抱着干好每天的工作这种思想，面对规章制度疏于学习，对内容也理解不够全面，在这种思想支配下，就萌生了一些自由散漫的思想，通过学习使我更深刻地认识到只有让思想进步才能更好的认识工作的重要性，只有严格要求自己，努力学习文化、业务知识，才能为公司更好的服务。珍惜今天的工作，如果今天工作不努力，明天只有努力找工作。我要争做一名优秀员工。

　　如今的我在行政部门任主管一职，主要对社会团体、机关、幼儿园的食品安全配送，在此我要认真贯彻执行食品卫生法律、法规，加强食品饮食卫生管理，保证从正规渠道进货做到如下几点：

　　1、检验食品经营者是否具备经营资格。

　　2、从感观看包装是否完好，无破损、无霉变外漏，看生产是期和保质期是否有伪造或涂改。

　　3、不采购味道异常刺鼻、腐败变质及其它不符合食品安全标准的食品。

　　4、采购肉类食品必须索取检疫检验合格证明。

　　通过学习规章制度让我充分认识到严明的纪律对一个团队的重要性，制度不仅是指导我们工作的指示灯，更是规范各部门顺利工作的保障，这次深入学习我内心触动很大，纪律的提高是为了提高人人的工作执行力，让每一个员工都有一个积极心态，坚立起强烈的责任意识和进取精神，克服不思进取，把工作做到最好，只有坚持以人为本，认真执行规章制度才能打造优秀的团队，才能更好的创造经济。

　　公司管理心得体会篇11

　　xx公司的实习机会是我踏入社会前锻炼自我的一个很好的平台。

　　20xx年上半年，我主动申请xxxx公司暑期培训。面对陌生的行业和工作环境，有力不从心之感，但在物流专业xxx老师和公司培训师的帮助和指导下，很快便烟消云散。回校后，我把经验分享给参加实训课程的同学们，看到他们从懵懵懂懂到和我一样能够独立面对客户，很有成就与满足感。

　　20xx年又是很特殊的一年。学院十分关心我们教学跟岗的实习生各项工作安排，保障我们战“疫”同学的人身安全和实习质量，一日一报一关怀，师生齐心共战“疫”，我继续积极主动报名xxxx公司的培训，进行知识储备和更新，给自己不断“充电”发挥物流专业所长，提升职业技能和职业素养。

　　再次回到熟悉的公司，负责的项目和以往截然不同，相比之前，业务拓展电话、售后及O2O对于我来说又是一个新的挑战，因为是直接人与人之间的电话交流，对本身的表达能力和应对能力又多了一份考验，处理好顾客在购买商品后产生的负面购物体验，让他们对我们有足够的信任。这时，所学的专业知识客户关系管理、物流市场开发、企业管理对我有了很大帮助。要学会换位思考，替客户着想，以怎样的服务是他们所需，为客户创造什么样的便利，带来怎样的效益，我们需要的是创新，需要自己的特色，独一无二才能让别人看到我们的不同。实习让我对岗位技能知识真正做到了“懂，会，做”。

　　终于，通过实践锻炼，我从一开始的茫然不知所措，蜕变成一个可以独挡一面的学生带教。感谢学校给了我这次宝贵的实习经历，同时也要感谢专业老师细心指导，让我学习很多、成长很多、收获很多。我会继续努力，不断激励经验，不断磨砺自我，为将来的工作打好坚实的基础。

　　公司管理心得体会篇12

　　在疫情防控形势下，短期内我们的新签合同额会受到影响，但危中有机，纵观国家经济社会发展趋势，根据目前疫情发展正在向积极态势拓展，我们相信疫情在中共中央和国务院的坚强领导下会尽快进入可控局面。2020年基建领域可能将会在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛发力，我们要坚定信心，重点把握疫情状态下的市场变化和机遇，明确2020年经营工作思路，以公司“双创年”为抓手，全力以赴完成年度各项经营目标。

　　1.加快对各个省市电子标的研究，确保重点项目不失标。受疫情影响，传统招投标方式受到限制，跨区域开标成为疫情当前的一个障碍。国家发改委要求暂停招投标项目现场交易，推行网上办理，减少到场要求，越来越多的地区将会加快招投标电子化建设的步伐。对于已经实施电子招投标的省市，我们要认真研究电子标操作流程，保证跟踪的重点项目不失标，确保新签合同额的增长。

　　2.加大对优质铁路项目的承揽力度。随着高速铁铁网的不断密集，市域之间的城际铁路建设还有很大的市场空间，2020年将会有一大批铁路项目开工建设，要重点关注对国家战略有重要支撑作用的长江沿江高铁、沿海高铁、城市群城际铁路等项目，确保新签合同额中铁路市场优质份额占比。

　　3.加大对海外项目的承揽力度。雷神山和火神山医院十天建成并投入使用，不仅彰显了我国的基建水平，也让世界看到了我们中国的基建力量，越来越多的海外项目将会更青睐于中国的施工企业，加大对海外项目的经营承揽力度，争取落地一个海外项目。

　　4.深耕城市，加大属地经营力度。要致力于属地经营的深化主导，积极优化经营体制、全面构建属地化经营格局，强化与地方政府、建设单位和骨干企业的共赢合作，并依托在建项目，推进现场与市场的良性互动，在有规模、有潜力、可滚动发展的属地市场争取更多份额。同时城市经营要向西部地区基建设施薄弱的城市倾斜，紧跟国家西部建设的步伐，争取拿下西部地区基建市场。

　　5.加大对新兴市场的开拓力度。疫情过后，国家将对城市建设中的薄弱环节加大投资建设力度，我们要着眼于对公共医疗建设项目，棚户区改造项目，智慧城市等新兴领域的市场开拓力度，完善经营板块。

　　在国家政策的倾斜下，在基建市场大环境的影响下，只要我们坚定信心，抢抓“后疫情”时期的机遇，定能实现经营承揽弯道超车，完成年度经营承揽目标。

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