会计人如何提高职场情商能力
情商,被定义为一种能理解、管理、有效地表达个人情感的能力,在日常生活与工作中,我们会遇到情商很高的人,这样的人,领导重用,同事喜欢,我们也愿意跟这样的人在一起共事,情商高的人往往在自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人和处理相互关系上有特殊的能力,情商高的人在职场中也会混的风生水起,以前,我们会认为决定一个人职场发展能力的是智商,而现在更多的心理学家认为是情商,那么,我们会计人,如何提高职场情商能力?
第一:摆正自己的职场位置
摆正自己的位置,也是会计人提高职场情商能力的一种表现,作为一个会计,如果在公司中,把自己的位置放的过高,事事都要管一下,很容易会遭到领导或者同事的反感,作为公司的一名会计人,你需要将整个公司的账务整理清楚,增强自己在业务方面的能力,在职场中,要分清职场等级关系,不要自高、自大、自满,要努力的平衡所有的关系。
第二:会说,而不是能说
作为一名会计,无论你是在大公司还是小公司工作,你都要明确自己的责任,明确责任后,认真履行职责。有人会说,作为会计,只需要做好账就行,其他的不需要管,其实不然,做会计也需要对上级进行汇报工作,汇报工作时,能说与会说就体现出会计的情商高低了,能说,主要是向领导表达自己的感受,而会说则是在表达自己意见后,考虑领导的感受,这二者的区别,则会影响会计人在领导面前的形象,所以,在职场中,一定要说领导关心的问题,站在领导的位置上想问题。
第三:隐藏与化解负面情绪
会计每天与各部门的人打交道,处理各种报表,做各种财务分析,有时候,难免会有负面情绪的出现,当出现负面情绪时,情商低的会计则将负面情绪尽情发泄,所有的不开心都表现在脸上,而情商高的会计则隐藏这种因工作带来的负面情绪,努力的化解负面情绪,不让负面情绪影响到正常的'工作,管理好自己的情绪,这应该是情商管理重最重要的一点。
第四:读懂各种暗示
想要做一名同事和领导都喜欢的会计,一定要时刻学会观察,通过观察领导以及同事的言行,读懂各种暗示,读懂暗示,也是会计在职场中需掌握的一种能力,暗示分为肢体暗示和语言暗示两种。
比如,肢体交叉暗示反对、不认可,这种手势暗示对方没有在听你说,或者对你的观点持有怀疑态度;手托下巴,暗示这个人正在思考或者做决定,此时不宜与其交谈或者去打扰;脚尖冲门,表示要离开或者想从事件中抽身。
暗示性语言分为深度和浅度两种,浅度的暗示性语言是说话者性格和愿望的流露,深度暗示性语言是说话者有计划,有目的行为能力,所以,会计人在日常工作中,一定要明白这两种语言带来的暗示,明白说话者的意图,以便更好的处理工作中以及同事间的事宜。