会销员工培训技巧
如何对会销员工进行培训呢,下面小编为大家带来了7个会销员工培训技巧,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。
技巧一、描述
用陈述句描述对方的表情、行为和生理状况,可以使其发生相应的变化。例如:
“你现在精神饱满,充满力量”;
“你走路比过去看上去快了”;
“你脸色很好,很红润”。
如果加点情感色彩,效果会更好;例如:
“哎呀,阿姨您现在的精神状态可真好啊”;
“哎呀,叔叔您现在看上去好像不太好,生病了吗!”。
技巧二、议论
你是不是常常和朋友议论某个事情呢?如果你用第三人称来描述,暗示作用可能会更强。例如:
“你看,阿姨是不是精神矍铄,以前可不是这样”;
“小王,你看叔叔最近瘦了,是不是”;
“小李,你有没有觉得阿姨从用了×××后气色和精神头比以前好多了”。
技巧三、猜测
我们的喜怒哀乐都是内心活动的表现,所以我们可以通过肤色、表情和行为来推测。例如:
“现在脸色渐渐变红,说明血管在扩张,血液循环改善”;。猜测也可以针对非 “此时此地”的情况。例如:
“你今天看起来很精神,一定是×××喝的很及时。”
“你今天精神饱满,要继续保持现在的状态,别忘了×××的功劳”。
我们常常会使用“可能”、“应该”、“一定”、“肯定”等词来增强效果。例如:“看你现在×××的使用情况,你的身体一定会更好”,“听你说话底气特别足,肯定是×××起了效果了”。
技巧四、预言
对将来的情况进行描述,也具有暗示作用。例如:
“以你目前情况来看,再过几周你的哮喘就好了”;
“今天的情况已经比昨天好多了,明天估计能痊愈”;
“这样下去,一个星期就没事了”;
“明天起来,你会感到全身放松,头脑清晰”。常用于权威对人的一种期盼或者肯定,具有一定的.激励效果。
技巧五、保证
描述一种情况时,如果态度不坚决,暗示效果就会受到影响。为了增强效果, 必须加强语气,让对方知道你胸有成竹。“保证”的作用就是如此。
“我向你保证,只要你认真按照我告诉您的方式使用×××,身体一定会好起来”;
“您咳嗽的事情包在我身上了,我有方法”;“多喝×××可以让您的痛风不再疼痛”。
技巧六、推理
与猜测不同,推理是有理有据的,更有说服力。推理的基本句型是“如果/假如…那么…”。例如:
“如果你坚持使用×××,就会变得越来越健康”;
“如果你按我的方法去做,你的便秘很快就好了”;
“假如你早就使用×××,那么你现在是不是早就好了呢?”。
技巧七、感恩
感恩是我们每天必做的功课,无论你多么富裕,无论你官多大,我们都有感恩题要做。很多人之所以失败就是因为没有感恩的行动,所以我要求你一定要注重这个环节。当你与顾客谈完之后,给双方种下感恩的种子。例如:
“叔叔,您只要好好使用×××,您的病很快就会好了,到时候您怎么感谢我呢呵呵”;
“阿姨,我很感谢您使用我们的产品,感谢您对我的信任”;
“叔叔,恭喜你现在用上了目前最好的保健品,您会越来越健康长寿的”。
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