2017文明礼仪知识竞赛培训试题及答案(多项选择题）
下面为大家带来的是2017文明礼仪知识竞赛培训试题及答案(多项选择题)，欢迎阅读参考。
多项选择
1、公务员在行走时应该做到 CD 。
A大步流星 B 一路小跑 C 步伐大小适中 D 速度不紧不慢
2、香水涂沫的适当部位包括 AC 。
A 手腕 B 脸上 C 耳垂 D 腹部
3、与人交往中，不恰当的举止有 ABCD 。
A 架起“二郎腿” B 斜视对方 C 以食指点指对方 D 头部仰靠在椅背上
4、人的表情之中，尤以 BCD 的变化引人注目。
A 鼻子 B 眼睛 C 嘴巴 D 眉毛
5、公务员在选择谈话内容时须遵守的规则有 ABC 。
A 符合身份 B 区分对象 C 考虑兴趣 D 不说闲话
6、所谓着装过异可分为 ACD 三种。
A 款式过异 B 头型过异 C 搭配过异 D 穿法过异
7、公务员在对待上级时，应当遵守的原则有 ABCD 。
A 服从命令 B 维护威信 C 以礼相敬 D 不得越位
8、公务员在对待下级时，应当把握的原则有 ABC 。
A 认真尊重 B 悉心照顾 C 主动体谅 D 维护威信
9、公务员在应当遵守的会议纪律包括 ABCD 。
A 规范着装 B 严守时间 C 维护秩序 D 专心听讲
10、提问的最佳时机包括 ACD 。
A 对方发言的间歇之时 B 对方发言中
C 对方发言结束之后 D 自己发言前后
11、国宾包括在任的、正式到我国访问的 AB 。
A 国家元首 B 政府首脑 C 外交部长 C 州长
12、欢迎国宾的正式仪式包括 ABC 。
A 奏国歌 B 鸣礼炮 C 检阅仪仗队 D 献花
13、悬挂的国徽，其直径的通用尺度有三种 BCD 。
A 40厘米 B 60厘米 C 80厘米 D 100厘米
14、下列场合中可以演奏国歌的有 AB 。
A 升旗仪式上 B进行大型体育比赛时 C商业演出时 D婚丧庆典上
15、汇报的基本形式有 ABC 。
A 口头汇报 B 书面汇报 C 电话汇报 D 邮件汇报
16、参观下列场合时，应着正装的有 AB 。
A 部队 B 学校 C 风景名胜 D 寺庙
17、在大庭广众面前，公务员不应当有的举动有 ABCD 。
A 化妆或补妆 B 整理服装或饰物 C 梳理头发 D 剔牙
18、一般迎宾仪式的主要内容是 ABCD
A宾主双方热情见面 B向来宾献花
C宾主双方其他人员见面 D主人陪同来宾与欢迎队伍见面
19、选择迎宾人员时要注意 ABC
A数量加以限制 B身份大致相仿 C职责划分明确规定 D性别、年龄搭配
20、可用哪些方法确认来宾身份 ABCD
A使用接站牌 B悬挂欢迎横幅 C佩戴身份胸卡 D进行自我介绍
21、引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是 BCD
A引导者的举止 B引导者的身份 C引导中的顺序 D引导时的提示
22、为来宾选择房间时最重要注意的是 ABD
A 区分类型 B注意朝向 C面积大小 D考虑安全
23、对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识 ACD
A尊重为本 B积极参与 C不得干涉 D遵守法规
24、学习国旗礼仪要注意的'问题有 ABC
A珍爱本国国旗 B熟知国际惯例 C通晓相关礼仪 D熟记各国国旗图案
25、外交礼仪适用的礼遇适度是指 BC
A不卑不亢 B礼宾序列 C身份对等 D人数对等
26、正式的邀约，有 BCDF 等等具体形式。它适用于正式的商务交往中。
A当面邀约 B请柬邀约 C书信邀约 D传真邀约 E电话邀约 F便条邀约
27、在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外， ABCE有时亦可加以考虑。
A.灰色 B.蓝色 C.黑色 D.黄色 E.绿色 F.紫色
28、袜子应选 BCE 色。
A白色 B黑色 C藏青色 D蓝色 E、棕色
29、握手原则有哪些? ADE
A女士主动将手伸向男士 B男士主动将手伸向女士 C年轻者主动将手伸向年长者 D年长者主动将手伸向年轻者 E上司主动将手伸向下属 F下属主动将手伸向上司
30、问候原则有哪几项? ACDE
A男士主动向女士问候 B女士主动向男士 C年轻人主动向年长者问候 D别人主动伸手时，不应拒绝 E下属主动向上司问候 F握手时，不要正视对方的眼睛
31、行业礼仪的基本宗旨是 CD
A.热情至上 B.服务至上 C.客人至上 D.客人至尊
32、举行开业仪式时赠予来宾的礼品，应具有如下特征 ABCE
A.宣传性 B.独特性 C.便携性 D.实用性 E.荣誉性
33、举行新闻发布会的最佳时间为 CD
A.周一至周五上午九点至十一点 B 周二至周四下午两点至五点
C.周一至周四下午三点至五点 D 周一至周四上午九点至十一点
E 周二至周五下午两点至四点
34、外出携带手机的最佳位置有 BC
A.皮带上 B.公文包里 C.上衣口袋内 D.后裤袋里
35、最好的领带是由 AD 制成的。
A.真丝 B.皮 C.棉 D.羊毛 E.麻
36、商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与 CD 的颜色相同
A.手提包 B.腮红 C.衬衣 D.指甲 E套装
37、衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择 CE
A印花 B格子 C细竖条 D不规则图形 E无任何图案
38、主人在自助餐上对主宾所提供的照顾,主要表现在 ACE
A.陪同其就餐; B.给其介绍食品菜肴; C.与其适当地交谈
D.始终陪伴左右 E.为其引见其他客人
39、休闲型派对的着装应选择 ACE
A.牛仔装 B.时装 C.运动装 D.礼服 E.休闲装
40、交际型派对的形式应根据具体目的而加以选择。如果你只想见一见或聚一聚，你应当选择 BCE
A.咖啡会 B.家庭舞会 C.联欢会 D.座谈会 E.节日晚会
41、鸡尾酒是用各种不同的酒，以及ABCD等其他饮料，按照一定的比例，采用专门的技法调配而成的
A 果汁 B 汽水 C 蛋清 D 糖浆
42、上、下楼梯需要注意ACD
A 单侧行走 B右上右下 C不应交谈 D为人带路应走后头
43、进出电梯时应注意ABCD
A 注意安全 B领导先进后出 C领导后进先出 D与熟人同乘要讲先来后到
44、下火车时有哪几个细节不容忽视ACD
A 提前准备 B关窗户 C与人道别 D排队下车
45、乘坐飞机应提前准备的工作主要有BCD
A 打扫卫生 B选择航班 C购买机票 D打点行李
46、在现实生活中，对面之交，关系普通的交往对象，可酌情采取下列ABCD方法称呼
A 同志 B先生/女士/小姐/夫人/太太 C以职务职称相称 D入乡随俗
47、自我介绍要不失分寸，必须注意ACD
A 注意时间 B热情洋溢 C讲究态度 D力求真实
48、握手时应注意ABC
A 神态、姿态 B手位 力度 C时间 D地点
49、点头礼又叫领首礼，它所适用的情况主要有ABCD
A 路遇熟人 B在会场剧院等不宜交谈之处
C同一场合多次碰面 D路上多人而又无法问候之时
50、合十礼通常用于BC国家
A 欧洲 B东南亚 南亚地区 C我国的傣族聚居区 D美洲
51、在君主制国家，哪些人应按习惯称为“陛下” A B
A.国王 B.王后 C.公主 D.王子 E.亲王
52、今天汽车行驶仍实行“左行”规则的国家有 C E
A.中国 B.美国 C.英国 D.加拿大 E.日本
53、在剧场，下面正确的礼貌行为有 ABDE
A.看戏的观众应该在开场前入座 B.议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C.为演出所打动，随时应报以掌声 D.陪同女士，男士应当坐在最靠近走道的位子
E.如果你对演奏的乐曲不太熟悉，最好勿为人先，等大家掌声响起之后再跟着鼓掌
54、拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意， BD 是最恰当的时间
A.上午八、九点 B.下午四、五点 C.中午十二点
D.晚上七、八点 E.下午一、二点
55、关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有 ABDE
A.在日本，礼品包装是一种精巧的艺术 B.大多数美国人不喜欢老一套，追求的是新奇
C.欧州人一般不当着客人面打开礼物的包装
D.第一次和阿拉伯人见面时不要送礼，避免行贿之嫌 E.法国人最受欢迎的礼物是书
56、有些信件永远要用手写，下面决不能用打字机打的信有 BCDE
A.介绍信 B.邀请信 C.祝贺信 D.慰问信 E.辞谢信
57、世界三大宗教是 BCE
A.东正教 B.佛教 C.伊斯兰教 D.道教 E.基督教
58、欧美人认为，接吻所传达的情感要比握手强烈得多，但接吻的方式要因人而异ACE
A.辈份高的人对辈份低的人，只吻额头或脸部 B.辈份高的人对辈份低的人，只吻下颌
C.辈份低的人对辈份高的人，只吻下颌 D.辈份低的人对辈份高的人，只能脸颊相贴
E.辈份相同的人只能脸颊相贴
59、瑞士位于中欧南部，哪几种语言为官方语言。 BCD
A.英语 B.法语 C.德语 D.意大利语 E.斯瓦希里语
60、递送物品时，服务人员应该注意 A、B、C、D、E
A、双手为宜 B、递于手中 C、主动上前 D、方便接拿 E、尖、刃向内
61、挥手道别时应该注意 A、B、C、D、E
A、集体站直 B、目视对方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右挥动
62、服务人员可以注意服务对象的常规身体部位 A、B、C、D
A、双眼 B、面部、 C、全身 D、局部 E、头顶
63、服务人员要做到口齿清晰，主要有在 A、C、D 等方面合于服务礼议的基本规范。
A、语言标语 B、快慢有度 C、语调柔和 D、语气谦恭
64、“三T”原则的含义是 B、C、D
A、文明 B、机程 C、时间 D、宽容
65、根据社交礼仪的规范，选择正确、适当的称呼，有三点务必应当注意。即 ABD 。
A、要合乎常规 B、要照顾习惯 C、要照顾饮食 D、要入乡随俗
66、时尚的主题，即以 ABC 正在流行的事物作为谈论的中心。
A、此时 B、此刻 C、此地 D、它地
67、交谈由 ABC 等三个要素组成。
A、谈话者 B、听话者 C、主题 D、地点
68、社交礼仪规定，在交谈中应遵循 CD 规则。
A、专一 B、排斥 C、双向 D、共感
69、在处理亲缘关系时，着重需要从三个大的方面着手，即要 ABC 。
A、尊敬长辈 B、厚待同辈 C、爱护晚辈 D、惟我独尊
70、酒水的种类大体分为 ABCD 、香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。
A、白酒 B、啤酒 C、葡萄酒 D、鸡尾酒
71、威士忌酒可以干喝，不过加入 AD 或姜汁后其味道更好。
A、冰块 B、水果汁 C、糖 D、苏打水
72、下列哪项为酒会的特点 ABCD 。
A、不必准时 B、不限衣着 C、不限席次 D、自选菜肴
73、以茶敬客时，最重要的是注意 ABCD 等几个要点。
A、客人的嗜好 B、上茶的规矩 C、敬茶的方法 D、续水的时机
74、根据制作方法的不同，咖啡大体上可被分为 ABD 等三种。
A、现煮的咖啡 B、速溶的咖啡 C、块咖啡 D、罐装的咖啡
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