质量教育培训计划

2017质量教育培训计划

　　【2017质量教育培训计划一】

　　一、指导思想

　　以坚持“诚信守约，追求卓越”的质量方针，围绕“质量优良，业主满意”的质量管理目标，以质量管理体系的运行为主线，规范在建工程的`质量管理为重点，强化自我完善机制、加强质量教育培训，狠抓施工生产工艺作风，严格过程控制，杜绝质量事故和顾客(业主)投诉，确保工程质量稳定提高。

　　二、教育培训对象

　　项目部质量管理人员、专职质检人员、施工人员和各班、组长(包括新入场和转岗人员)、协队作业人员。

　　三、教育培训类型

　　1、全员质量教育。由项目部总工室王永军组织，对所有人员及职工群众进行至少一次质量教育。

　　2、质量安全教育。由项目部质检部、安全部和相关部门组织对所有质量安全管理人员及职工群众进行质量安全教育与培训。

　　3、对质量管理人员、专职质检人员、施工人员进行重点质量安全教育与培训。

　　4、专项质量教育。根据项目部的工程特点，组织质量管理人员及职工群众进行专项项目的基本质量技术培训。

　　四、教育培训形式

　　项目部各部门、作业队将采取多种形式组织员工学习质量管理规定，质量管理体系文件和公司有关质量管理的文件、规定等。

　　1、根据文件、板报、图片展等形式。

　　2、召开质量会议、讲座。

　　3、授课。

　　4、进行质量知识学习、考试、竞赛。

　　五、重点教育培训对象

　　对主要质量负责人、专职质检员、施工班组长进行重点教育培训。

　　六、教育培训内容

　　1、国家、行业的法律、法规。学习质量管理标准和公司质量三合一体文件;

　　2、公司、业主、监理及项目部关于质量管理规定、施工工艺规范，公路工程验收规程规范等。

　　七、教育培训日期和期限

　　培训日期和期限见后

　　八、教育培训实施部门

　　主要质量负责人的质量培训及专职质量员培训由公司负责实施;协作队伍、劳务组织、临时工及农民工的质量教育培训由项目部总工室和质检部、安全部组织实施。

　　九、教育培训费用

　　教育培训费用由项目部质量经费支出。

　　十、教育培训地点

　　根据教育培训的类型和形式，培训地点为项目部会议室、施工现场。

　　【2017质量教育培训计划二】

　　为了贯彻落实科学发展观和“以人为本”的思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强医院质量与安全管理宣传教育和培训，强化职工安全意识，规范质量与安全培训工作秩序，预防和减少安全事故发生，结合我院实际情况，制定医院 2014年质量与安全培训工作计划。

　　一、开展医院质量与安全教育的意义、目标

　　质量和安全管理是医院生存和发展的生命线。开展医疗安全教育，狠抓医疗质量管理，旨在使全院医务人员牢固树立以人为本、质量第一的思想，增强法律意识、责任意识、职业风险意识和质量服务意识，增强主人翁感和团结协作精神，提高执行规章制度的自觉性，提高我院的医疗服务质量，维护医院的优质品牌。

　　二、指导思想

　　以“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，把实现好、维护好、发展好广大人民群众的生命安全、身心健康和医院优质品牌作为我们工作的出发点和落脚点。

　　三、教育对象：全院职工

　　四、教育形式和总体要求

　　各科室要高度重视医疗安全教育，认真查找本科室、本部门医疗安全和服务质量隐患(包括思想观念、服务意识和规章制度的完善及其落实执行情况等方面)，根据医院的教育主题和服务理念口号确定本科室、本部门的主题和内容，采取调研、讨论(案例剖析讨论)、培训、整改等多种形式，把思想教育和行动实践结合起来，切实做到科科有行动、人人有触动，使我们的服务让病人感到满意，让病人为之感动。

　　教育主题：全院行动起来，加强医疗安全管理，提高医疗服务质量，消除医护安全隐患，减少医疗差错，杜绝医疗事故。

　　服务理念口号：善待病人，善待生命，品质是医院的尊严。

　　五、总体安排

　　1、全院各科室必须加强质量与安全教育培训工作，把宣传教育培训工作纳入日常工作计划中，加强组织领导，科主任是科室第一责任人，要制定宣传教育培训计划或方案，明确宣传教育培训内容、方式和对象，确保培训活动有序有效开展。

　　2、由相关职能部门负责为主，各科室积极配合参与，对全院职工进行分期分批、分层次的集中教育培训。

　　3、组织全院医疗安全法律法规的.培训宣传教育工作;制定各种医疗卫生突发事件的救治预案和应急救治演练知识的宣传教育培训工作。培训内容按照有针对性、实效性，不同层面人员的培训内容、案例剖析要有所侧重的原则，安排医疗安全现状分析和有关法律、法规及规章制度，防范医疗安全隐患教育，分期分批进行培训。

　　4、加强开展医疗安全教育的宣传，在院内营造一种“医疗安全第一，无损患者为先”、安全行医、安全服务、放心就医的氛围。