文明礼仪知识培训讲座内容
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面为大家带来的是
一、为什么要重视文明礼仪
“讲文明、重礼仪”是我们中华民族的优良传统，也是我们每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。因此，本学年，我校的德育工作将围绕“文明礼仪”这一主题，开展一系列活动：编写校本教材、知识竞赛、知识讲座、评选文明礼仪之星、主题大队会等。
一、为什么要重视文明礼仪
孔子说：“不学礼，无以立。”《荀子·修身》指出：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”可见，文明礼仪对于一个人来说是多么重要。下面，我给大家讲两个小故事。
故事一：《张飞问路 越问越远》
三国演义中有这样一个故事，张飞和刘备一起赶路，在路上迷了路，张飞就对刘备说，我到前面去问问路吧。张飞是大大咧咧的人，做事鲁莽，他走到前面，看到一个老农在田里干活，一把抓住，张飞长的又凶，力气又大，谁经得住他这么一抓。然后，凶巴巴发问：“喂，告诉老子，到哪里哪里去，怎么走!”那个老农吓得话都说不出来，还敢告诉他路怎么走!实在没办法，用手随便指了指，张飞一看。“是不是往那边走?”“是!是!”其实这个农民无心一指。张飞当了真!高高兴兴地回来告诉刘备，往哪边走可以到达目的地。结果呢?同学们能不能猜到结果：张飞问路，越问越远!同学们看《三国演义》，就可以看到这个故事。
这还是一件小事。不过多走几步路，还有问路送了命的。
故事二：《乌江自刎》
项羽在历史上是大名鼎鼎的人物，他自称“楚霸王”，可见他的威风。当他与刘邦最后决一死战的时候，在垓下兵败，输给了刘邦的部队，其实这时候，他的部队还有战斗力，只要退回去重新组织一下，还有东山再起的机会，在逃跑的过程中逃到一个叫阴陵的地方，又迷失了道路。
司马迁的著作《史记》里的《项羽本纪》有记载：项王至阴陵，迷失道，问一田父，田父曰：“左。”左，乃陷大泽中，以故汉追及之。为什么这个老农民又指错了路呢，其实，错误还是出自项羽自己啊!想想，一个自称“楚霸王”的人会怎样对待一个地位低下的农民呢?最后的结果，我想大家都知道，项羽在乌江自刎!清朝的著名女词人李清照流下了一段千古绝唱：生当作人杰，死亦为鬼雄，至今思项羽，不肯过江东。其实，如果项羽，对人礼貌一些，就不会走错路了!也不会自刎于乌江了!
从两个故事可以看出，礼仪对人的重要性。礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。
二、什么是礼仪
礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪，简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往时自己的外表方面要注意什么，包括语言、仪容、仪态、风度等。
一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是有道德修养，别人就愿意与他交往。
其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，就是礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。老师走路时，你要站在旁边等老师走过才你走。
这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对待别人要尊敬，对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上扫地的清洁工，都应该是这样。
三、礼仪应该注意的原则
尊重原则
对待长辈容易做到，对待同辈或者不如自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。
适度原则
1、做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。
2、与别人打个招呼，时间不能太长;人家还有别的事，你硬要拉住别人，说个不停，不合适。
3、别人在做事，你硬要跟他说话。不合适。
4、在教室说话声音太大，全班就只听见你的声音，不合适。
5、问别人问题，要适可而止，不要打破沙锅问到底，对人不礼貌。
自律原则
指在没有人现场监督的.情况下，通过自己严格要求自己，变被动为主动，自觉地遵循法度，自己约束自己的一言一行。
宽容礼让原则
就是指在学习、生活中，要学会宽容礼让，学会宽容待人，学会与他人友好相处。有关于宽容礼让的故事、生活中的事例非常多。比如《小山羊过独木桥》的故事，大家在幼儿园就已经听过了。我再给大家讲个关于“礼让”的故事：《让他三尺又何妨》
也就是广为流传的“六尺巷”故事：相传清朝首辅军机大臣张英的邻居建房，因宅基地和张家发生了争执，张英家人飞书京城，希望相爷打个招呼“摆平”邻家。张英看完家书淡淡一笑，在家书上回复：“千里家书只为墙，让他三尺又何妨;万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”家人看后甚感羞愧，立即退让三尺宅基地，邻居见相爷家人如此豁达谦让，深受感动，也主动退让三尺，于是有了“六尺巷”，也称“礼让巷”。这条巷子现存于安徽省桐城市城内，成为中华民族谦逊礼让传统美德的见证。如果能够持这种“让他三尺又何妨“的态度，很多矛盾就能够自然而然地消弥化解的。
今年，国庆期间，东南大学博士生导师陈志明教授，因停车纠纷与邻居发生争执，进而引发肢体冲突，以致陈教授猝死。宝贵的生命因这种无谓的争执而中止，一位社会精英丧生于这种偶然事件，令人扼腕叹息，觉得很不值得。
如果当事双方能够相互礼让，友好协商，谁的车有腾挪的空间余地，谁先让路，悲剧是完全可以避免的。可见人与人的相处，宽容礼让是多么重要，希望大家时时记住“让他三尺又何妨。”
四、小学生怎样践行礼仪
㈠要以校规、校纪为准绳，用《小学生守则》、《小学生日常行为规范》和礼仪常识等对自己的言行进行礼仪约束。
㈡学习“礼仪”，了解基本礼仪常识
1、穿着礼仪
(1)按要求穿规定的校服，不穿奇装异服，少先队员要佩带红领巾。
(2)着装整齐，朴素大方，不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。
(3)课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋为好。
(4)不佩戴项链、耳环、戒指、手链、手镯等饰物。
(5)不涂脂抹粉，不画眉，不纹身，不留长指甲，不涂指甲油。
(6)按要求修剪头发，不染发，不烫发。
2、尊师礼仪
(1)在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬问好，分别时说“再见”。
(2)进出校及上下楼梯给老师让行。
(3)进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入;问老师要用 “请问”，老师答后要道谢;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
(4)指出老师的错处要有礼貌。
(5)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。
(6)对老师说实话、真话，不欺骗老师。
(7)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。
(8)服从老师管理，不顶撞老师。
(9)与老师交谈时，要起立并主动给老师让坐。
(10)老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师。
3、升旗礼仪
(1)立正站立。
(2)行注目礼，少先队员行队礼。
(3)认真听国旗下讲话。
(4)唱国歌时要严肃，声音要洪亮。
此外，还有同学礼仪、行走礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪、做客礼仪等，就不再一一展开。这学期，我校德育处组织编写了校本教材《文明礼仪知识读本》，主要包括“前言、小学生在校一日常规、小学生文明礼仪、泉州市青少年礼仪普及活动竞赛试题200题”四部分内容。希望老师们能够利用早会、班队会时间组织同学认真学习，课后有时间，同学们也可以自己学习。下一阶段，学校将组织文明礼仪知识竞赛，希望同学们早点做好参赛的准备。
㈢正确使用“礼仪”用语
对别人表示尊敬时，用尊称您
对老年人，可称老爷爷、老奶奶、老大娘、老师傅等;
对中年人，可称伯伯、叔叔、婶婶、阿姨等，
对比自己稍长些，可称大哥、大嫂、大姐。
与海外交往时，可使用小姐、先生、夫人等称谓;
说话语气要和蔼，可运用一些委婉的语气词，如吧、呢、吗;
当请求别人做某事时，应使用表求客气的词语，如请、麻烦、劳驾等，
当得到别人帮助时，要说谢谢、非常感谢;
当妨碍了别人，给别人带来麻烦时，应主动说对不起，请原谅;
当别人向你道歉时，应主动说没关系。
(四)学习“礼仪”要重在实践。文明礼仪，决不是一朝一夕就能做到的。因为它是人们日常生活中的一种习惯势力， 需要长期培养教育，才能见效的。比如，有的同学一进校园，主动弯下腰捡起废纸、果壳等，多么爱护我们的校园;比如，有的同学一见到老师，立即主动问一声：老师好;见到客人，问一声：叔叔好、阿姨好;校长、老师、客人的心里都为同学们的有礼貌而感到高兴。做错事了，说一句“对不起”就能增进同学之间的和气，我们自己的心里也会感到快乐。
我给大家提个建议，大家每天可以开展“六个一”自省工程活动，自省内容为：每天叫一声长辈、捡一张废纸、参加一次劳动、遵守一天纪律、掌握一个知识、帮助一次他人。
每一天临睡前，再反醒一下，今天这“六个一”我做到了吗?还有哪里做得还不够?明天再坚持做好。这样，从一点一滴做起，持之以恒，我们就会成为道德高尚的人、心灵美好的人。
同学们，礼仪，是立身之本!人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人一生中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，在学习和运用礼仪中，展现出个人的教养;在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，严格要求自己，方能做到“举止文明，处世得体”，方算知书达礼，方称得上是一个有教养的人。
同学们，礼仪，也可以说是立校之本，是创建和谐校园的重要手段。我们尊重了别人，也会得到别人的尊重。我们大家有了礼仪，我们的学校会更和谐。希望同学们学礼知行，争做文明学生。也相信礼仪教育会是第十一小学的一朵灿烂之花，一定会香飘在校园谢谢大家!
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