外贸面临挑战英语对话

时间：2022-12-16 10:40:52 外贸英语我要投稿

外贸面临挑战英语对话

　　这是有关外贸面临挑战英语对话，一起来看看吧。

外贸面临挑战英语对话

　　A:Nowadays ,the changes in infomation techncigy have many impacts on international business and banking including payment system.

　　A:现在，信息技术的变化对国际贸易和银行业包括银行业中的支付系统都产生了很大的影响。

　　B: I agree with you. The Internet has brought a revolution to our marketing business ever since it was developed.

　　B：我同意你的观点，互联网问世以来便给我们营销业带来了一场革命。

　　A: However,there are some challenges to e-commerce.

　　A：但是电子商务也面临着一些挑战。

　　B: Really ?

　　B：真的吗?

　　A: E-commerce.Laurie Windham says.is a fickle world with little,if any customer loyalty.

　　A：劳里’温德姆认为，电子商务业界是个几乎谈不上顾客忠诚度的浮躁世界。

　　B: Yes,continued concern is raised about the integrity of the E-commerce.

　　B:是的，电子商务的诚信问题不断引起人们的关注。

　　A:To build their future.leading Web stores are pulling a page from the past: back them when customer service was the key.when clerks knew their oroducts.

　　A:所以为了未来的发展，网络商店的领头羊们正在向过去取经，那就是客户服务是关键，而且销售人员也了解自己的产品。

　　向客户提问的英语问题示例

　　挑战

　　这些问题让您深入了解潜在公司的痛点，让他们感到不舒服和沮丧的原因，以及他们如何从使用您的产品中受益。通过阐明挑战，您还可以发现他们解决问题的方法。

　　因此，请查询以下内容：

　　1.Could you share with me your company’s current challenges?

　　2.How do you prioritize them? Which one is the top priority?

　　3.How long have you been facing these challenges? Why have you decided to solve them now?

　　4.Did you have similar challenges before? How did you solve them?

　　5.What might be the main challenges for the upcoming year for your company/department?

　　6.How can [Name of your product] help you overcome them?

　　当您的潜在客户无法评估他们的.挑战时，这是一个危险信号！除非他们清楚地了解自己有哪些痛点以及需要哪些帮助，否则他们不会成为您的客户。

　　此外，讨论潜在客户的挑战会自动为您提供建立融洽关系并为您的销售部门建立良好声誉的杠杆作用。因此，请确保你们都达成共识，以便您可以转到下一个问题类别。

　　需求

　　询问需求可以使双方保持专注和敏锐。在这里，潜在客户可以向您提供有关其业务课程的更详细信息，并解释他们选择您的原因。对您来说，这是一个评估他们对您的服务的需求有多强烈的机会。

　　在评估客户需求时提出以下问题：

　　1.Is there a need for [Name of your product]?

　　2.How did you hear about us?

　　3.What motivated you to search for a solution now?

　　4.If you’re not currently searching for a solution, why not?

　　5.Which features do you need as a must-have vs. nice-to-have?

　　6.Why do you need these particular features?

　　我们特别喜欢关注must-have与nice-to-have。在这个阶段，如果潜在客户显示出合格潜在客户的迹象并表示对多种功能感兴趣，您甚至可以建议他们没有考虑过的其他功能并尝试追加销售。

　　权威

　　在您挑出潜在客户的痛点和需求之后，是时候确定谁会对您的交易进行审批（也就是公司的决策者），然后采取相应的行动。

　　如果您的潜在客户的最初目标是了解有关您的服务，仅此而已，那么您在获取信息方面可能会遇到障碍。例如，如果您继续向不称职的人询问时间表、预算或公司目标，这可能会使您的交易走向错误的方向，甚至将其置于风险之中。

　　相反，澄清决策链以避免未来的障碍。你可以通过问这些问题来做到这一点：

　　1.Am I contacting the right person?

　　2.What role do you play in the decision-making process?

　　3.Who are the people who have the final say in making a decision?

　　4.Who can help me sell my product within your company?

　　5.Which departments are involved?

　　即使您没有机会与合适的人交谈，也不要担心，这不是交易的结束！它让您对潜在客户的公司结构和决策过程有更多的了解。不过，请你的联系人让您与决策者联系，他们可以帮助您选择销售策略并计算您的时间表。

　　时间表

　　到这个问题类别表明你开始看到谁在你面前。现在是时候确定潜在客户对您的服务的需求的紧迫性了。根据他们解决痛点的渴望，您可以评估您距离获得合格的潜在客户甚至达成交易有多近。

　　1.How urgent is your need for [Name of your product]?

　　2.When would you like to achieve the results?

　　3.How much time did it take your company/department to purchase a similar product?

　　4.Can you share your vision of your ideal timeline?

　　5.When would you like to make a decision and start implementing [Name of your product]?

　　损失时间等于损失金钱，所以有一个截止日期对双方都是有利的。首先，您的客户可能会自己快速做出决定并帮助您缩短销售周期。其次，它让您了解进一步的行动以及潜在客户是否需要额外的培养。

　　在您整理出大致的时间表之后，是时候进入财务部分了。

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