保安员述职报告
保安员述职报告(1)
我,转眼已在招行度过两个春秋。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫招行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一立足本职工作,处理好每向任务
20**年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说: “三十多万吧,”我说:“那手续费可能高一点。大概需要1000多元的手续费”客户吃惊的说,“以前不是50元就够了吗?”于是我耐心的向客户解释说:“不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
保安员述职报告(2)
2011过去了,学习仍在继续,努力仍在继续,进步也仍在继续,在这短短的一年中,我成长了很多。
本人王刚,行政部保安员。入职时间2011年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职报告如下。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
保安员述职报告(3)
我叫高学伍,是华阳饭店后勤部保安组的一名队员,现在工作已经有一个多月了,本人于2011年4月民为公司的试用员工,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在一个多月里学习到了很多东西,我每天写工作笔记反思自己,哪里做的对与错……
2011年5月2日星期四下午14:56下班后参加二楼华阳厅华阳饭店董事长欢送 欢迎会
两位董事长的讲话和各位领导的讲话,主持人给大家放了一段公司简介段片,很感动好多人看了后都哭了,我也流下了泪水……
2011年5月8日,星期三14:48二楼 华阳厅学习
(1)华阳饭店简介
(2)华阳饭店企业文化
(3)华阳饭店公共知识
(4)华阳饭店礼仪培训
使我更加了解酒店的管理精神,初来华阳通过认真的工作和勤奋的学习,对饭店的基本概况有了更进一步的认识,通过各类安全卫生及预防灾变的应变训练和工作技巧的训练,礼仪礼容的培训和服务技能的培训,华阳宽松融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快提高了岗位业务水平,提高了服务质量和个人的素质。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误给予提醒和指正。
作为一名五星级酒店保安,首先要有很好的身体素质和心理素质,在工作中我们的言行举止,着装容貌都代表着酒店的形象,要有以店为家的工作精神,以提高自身素质为突破口,在不断的学习中提高自己,掌握做好工作的基本技能和相关知识,为下一步工作打下良好的基础,更要虚心向其他同事学习,提高完成工作标准,为公司在今后的发展再上新台阶献出自己的一份力量。
在这一个多月工作中,使我明白我们的单位是以服务为主的营业性较强的工作单位,所以工作中是以要求员工除自身素质过硬,更主要的是要每位光临的顾客知名而来,满意而归的服务质量,也更加要求员工在服务量上,维护单位的形象,服务到位,在服务方面能和服务对象沟通,尽善尽美的完成领导交代的各项工作,使工作一步步走向正规化,进一步发送工作方面知识面的不足,使工作各项制度得到完善,争取在饭店的日常工作中,各项政府接待,安全防范,车辆指挥,消防及各项培训工作中,取得更好的成绩。
我们的职责就是维护酒店秩序,保障酒店人员,财产安全,认真的接待好每一位顾客,作为保安队员我感觉非常自膏,我要作到最好的、最棒的,我们华阳广场国际大饭店永远是第一的。
我自愿加入华阳大群体,我想被华阳正式录用之后,有着华阳完善的保障体制,解除了本人的后顾之忧,更加磨练非凡的毅力和对生活极其的工作态度,与华阳群体共创明天的灿烂与辉煌。
我为华阳广场国际大饭店作店歌。
总想对你表白,我的心情是多么豪迈,总想对你倾诉,我对华阳饭店多么热爱,承前启后的领路人,带领我们走进新时代,啊……,带领我们走进走进那新时代。
我们来到华阳饭店,当家作主干起来,我们唱着华阳饭店店歌,人人奋进做贡献;爱店如实的华阳饭店人,我们携手走进那新时代,同心同德开创未来。
让我告诉世界, 爱店热情心中澎湃,
让我告诉朋友,健身娱乐在华阳饭店。
拼搏进取的华阳饭店人,意气风发走进新时代。
啊……我们意气风发走进那新时代。
我们来到华阳饭店,我们都是主人公,我们唱着春天的故事,华阳饭店腾飞起来,蓬勃向上的华阳饭店人,带领我们走进那新时代,满怀激情再创辉煌!
我定量誓我是华阳饭店的一名员工,华阳饭店的兴旺就是我的光荣,能为顾客提供一流的服务我感到骄傲,能与企业共存我非常自豪,华阳饭店的兴衰与我息息相关,
从我做起,努力工作,遵守规则,尽心服务为创建一流的企业而奋斗!
【保安员述职报告】相关文章:
保安员述职报告08-21
物业保安员述职报告12-17
保安员个人述职报告05-07
保安员工作述职报告06-09
保安员述职报告[精]09-22
保安员述职报告精选[15篇]10-28
保安员述职报告[经典6篇]11-07
物业保安员述职报告(精选6篇)12-16
保安员个人述职报告【精选8篇】07-18