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半年员工述职报告
在经济飞速发展的今天,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的半年员工述职报告,希望能够帮助到大家。
半年员工述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这段时间以来的工作我觉得非常的有意义,上半年就这样过去了,我也认识到了自身各方面的进步,在这个过程当中我也能够看到自身的进步,这也是我接下来应该要去思考的,虽然在个人能力上面做的还是有一定的问题,但是我也是意识到了自身的问题,加上周围同事对我工作的认可,我也对这半年来的工作做出汇报。
在工作方面我也知道以后需要做出更好的成绩来,这对于我个人能力而言,我还是应该要吸取足够多的经验,在工作方面我一都能够认清楚字的方向,日常的工作当中我一直都觉得很有意义,这半年的时间当中,我也经常在反思自己,我知道只有自己足够努力,这样才能够做出更好的成绩来,无论是做什么事情这些都是我应该要去努力的,虽然只有半年的时间,但是我确实是可以从中体会到更多的知识,这半年来我也在个人工作能力上面进步了不少,我相信以后是能够有更多的进步的。
这段时间以来的工作当中,我也意识到了自己的不足,所以我还是觉得很有动力的,这样我就知道我接下来应该要朝着什么方向努力,去纠正自己问题,这半年来的时间方面,我也不断的在调整好自己,虽然有些事情上面我做的不够好,但是我确实需要坚定自己的信念,我不辜负学校的期望,只有这样下去才能够做的更好的,这方面我也是应该要合理的去安排好自己细节上面的事情,对于自身应该要去努力的地方,我从来都不会忽视,所以我还是感触良多的,相信以后可以有更多的进步,未来一定可以接触到更多的东西。
上半年的时间当中,虽然的是有一些问题,可是我们都会一点点去纠正,思考自己所作出的成绩是如何的`,虽然这半年的时间有一定的进步,可是我清楚我自己接下来需要去努力的方面,这一点我也肯定不会忽视,这方面我也更加应该要调整好自己的方向,我也感激周围同时对我的认可,我也不会让公司失望的,对于下半年的时间我一定好好的思考,认真的规划好工作,主要也是把上半年一些留下来的问题,进一步完善好的,感激这段时间以来的工作,我会继续努力的,也会反思好自己的问题,下半年一定会做的更好的,希望领导相信我,我会更加认真的。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
半年员工述职报告 篇2
尊敬的领导:
您好!
20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的述职如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。
只有热爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对工作用心、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的.进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
半年员工述职报告 篇3
单位:鄯善分公司
述职人:谢亮
职务:副总工程师
20xx年上半年我任新疆广汇液化天然气发展有限责任公司鄯善分公司副总工程师,任职期间主要负责公司运行维护部的组织管理与协调工作及机、电、仪专业设备运行维护工作,上半年股份公司高级员工述职报告。按照公司相关制度、运行维护部部长职责、运行维护部职责、运行维护部安全职责,带领运行维护部全体职工较好的完成了公司交付的各项工作,现将上半年的工作、存在问题及改善方向、上半年工作心得、下半年的工作计划汇报如下:
一.上半年工作总结
1.目标完成情况。
a)质量目标完成情况:设备完好率99.18%、供电可靠率99.83%、电气设备完好率99.27%、仪表送检率100%、仪表开表率98.83%。均达标。
b)完成了各项分公司安全生产目标。
1.全年死亡事故为零。
2.全年内一次造成重伤(含1人)以上事故为零。
3.重大火灾爆炸事故为零。
4.一次造成直接经济损失30万元以上事故为零。
5.上报集团公司种类事故为零。
6.重大交通事故为零。
7.新增职业病危害为零。
8.百万工时员工轻伤率小于0.8。
9.劳动保护用品发放及正确使用率为100%。
10.分公司级应急演练参与率100%;各类高危作业票办理率100%;监护率100%。
c)按照年初制定的员工培训计划,20xx年上半年完成了员工培训226人次。超额完成了年初预定目标。
2.安全与效益相伴,重视安全,提升效益。
3.树立规范的工作流程,严格要求,保证工作质量。
a)完成了bsc体系的建设工作。并将bsc工具应用到各班组各岗位,通过分公司的培训平台和部门提供的培训计划,对维护部全员进行了多次bsc培训。达到了人人了解、人人会用、职责分明、工作透明的效果。
b)完成了安全标准化体系的建设工作。建立建全了《机修操作规程》、《电气操作规程》、《仪表操作规程》。进行了风险评估、消防系统的健全和各项表格的制作。并在日常的工作和维护维修时,严格按照安全标准化的要求执行。
c)确定各专业的岗位设置,修订、修改、制定、审核和执行了《电气班职位说明书》、《机修班职位说明书》、《仪表班职位说明书》、《运行维护部职位说明书》,使各专业各岗位人员对自身的义务和权力进行了明确的`分界,使得他们能各司其职,各尽其能。
d)根据各专业的岗位设置,修订运行维护部组织结构框架图。
e)根据各专业的岗位设置,修改、制定了《电气班管理制度、操作规程汇
编》、《机修班管理制度》、《仪表班管理制度》,让班组的管理工作更加制度化、人性化和透明。
f)按三合一体系统一收集各专业的相应台账。
g)将台账进行整理分析,作为一个标准化的资料。
h)严格控制各项费用,将每位员工的差旅费、考勤补助严格核对,将每个班组的办公费和邮电费严格控制,奖罚分明,最终把费用控制在目标值之内。
4.发挥监督作用,推动常规工作顺利完成,保证装置平稳运行。
a)监督员工每天的巡检及维护维修工作,定期检查各专业的巡检记录是否完整真实,定期检查各专业的作业票是否按规定执行。
b)配合班长做好班组建设工作,及时解决在班组建设中出现的各种困难。
c)每日召开晨会,总结前一天工作、安排当天工作及各专业人员调配,沟通解决故障处理过程中的遗留问题。
半年员工述职报告 篇4
xx年上半年,按照年初目标责任制和局党组整体工作要求,财务股主要完成以下工作:
一、及时完成各类在建水利水保工程项目的财务核算、账务处理和竣工决算审计工作。
主要完成二期防洪工程项目完工核算和竣工财务决算工作,十个全覆盖人饮工程决算审计工作,xx年牧区节水增效、重点县项目财务核算和审计工作,xx年以来淤地坝、返还治理、坡耕地、淤地坝除险加固等水土保持完工项目的财务核算和竣工决算审计工作,xx年公益性水利设施维修养护项目的'审计工作等。上半年共争取到位专项资金8842万元,累计拨付专项资金2470万元。
二、按要求完成政府债务化解日报、周报、月报统计上报工作,台账登记工作,“一单三帐”审核确认和债务锁定审计工作。
按时完成农工部十个全覆盖人饮工程债务审核上报工作,及时锁定十个全覆盖工程债务,配合局领导通过各种渠道,超额完成化债任务,受到旗委政府的表扬。
三、牵头各业务股室,完成了中央水利发展资金绩效考核自评上报工作。
为下一步财政专项资金争取奠定基础。
四、完成各类报表的填报工作。
一是完成xx年财政资金预算编制上报工作;二是完成全系统固定资产清查统计上报工作。
三是完成水利信息系统水利服务业统计报表、地方财务信息报表、财政专项资金预算执行情况报表;
四是完成财政三公经费统计信息系统报表及公开公示工作;
五是完成单位公用耗能情况信息系统上报工作;六是完成单位内部控制监督管理信息系统的上报工作;七是完成清理偿还政府欠款报送表;
八是完成财政三保支出统计报表上报工作;九是完成xx年经济建设口项目申报报表工作等等。
五、牵头做好上半年农民工工资保障、治欠保支工作。
按照杭政办法[xx年初签订责任状完成年内工作任务。
一是配合领导全面完成限额内债务和十个全覆盖债务的化解任务;
二是配合领导积极筹措项目资金,做好财政资金兑付工作;
三是做好各类水利水保项目的财务核算和竣工决算审计工作。
总之,财务股将极力增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,积极践行“求真、务实、献身”的水利精神,紧紧围绕“水润杭锦、福泽百姓”的初心,在本职岗位上尽职尽责,作出自己最大的贡献。
半年员工述职报告 篇5
一年的工作就这样结束了,在xx年一年的工作中,我做到了尽职尽责,我在自己的工作岗位上付出了最大努力,一年以来坚持不懈的工作,没有出现任何的失误,也没有一次迟到早退,受到了领导和同事的称赞,在年底评选中,我被评为公司的“优秀工作者”,这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作,我就是这样过来的
一、主要工作做法
1、抓住中小企业融资主线,不断出击:业务开拓是重点,而中小企业融资业务是我工作的主线,通过不断出击,寻找业务突破点,在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作,还是协会工作,还是创业投资管理,离不开中小企业融资这条主线。
2、不断创新,创新是生命。xx年是创新的一年,担保的创新,协会的创新,创业投资管理公司的创新,网站的创新,创新是xx年的主旋律。
3、广泛布点,形成业务网络:银行是中小企业融资业务的主战场,当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主;协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的'重要来源;网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。
4、策划是关键,是制胜的法宝。始终坚持策划为先,抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划,为客户提供一流的策划。
5、抓项目不放松。深入企业内部,深入调查,与项目负责人搞好关系;选择优质项目,推进项目策划,全方位营销。
二、主要工作业绩
1、担保公司:负责一家担保公司的组建及担保业务管理,制订担保公司的制度和业务流程,带领业务人员开拓担保市场,与多家银行进行合作,并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系,形成了广泛的业务网络,为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款,为担保公司前期的收益做了贡献。
2、协会工作:培训工作人员,开通金融网站,千方百计开展业务,积极宣传协会,为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案,取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。
3、创业投资管理公司:组建一家创业投资管理公司,并担任法人代表。在无资金、无品牌、市场低述的情况下,相继筹划省招商会展中心,开拓股权中小企业融资市场,开展土地转让交易中介业务,虽然尚没有显著业绩,但摸索出可贵的经验。
4、“xxx”网站方案:探索中小企业融资网站新模式,筹划“xxx”网站,网站模式和方案逐渐成形,为开拓中小企业融资工作闯出一条新路。以此为契机,推出系列行业或产品网络营销方案,为xx年的发展打下了坚实的基础。
三、明年的工作
1、做好“xxx”的开发和运营。争取“xxx”成为主要业务收入来源;
2、开发网络营销软件,作为新的利润来源;
3、项目中小企业融资抓重点,提高成功率;
4、拓展政府招商引资业务,为政府各方位招商引资,特别是将担保公司、基金作为招商引资的突破口;
5、抓策划,以培训促策划。开办“xxxxxx培训班”。
四、存在的问题
1、经济效益不好。前期投入多,产出少。
2、做的事不少,但常吃力不讨好。
3、热点变换快,未形成现金流量。
4、抓项目,还是抓资金?光抓一头,容易失控。
xx年已悄然过去了。回首过去的一年,感慨万千。xx年对于中国人民来说是很不寻常、很不平凡的一年,对我而言同样如此。xx年,本人应对国际金融危机等严峻挑战,坚持以诚信做人为本,坚持以业务创新为中心,坚持常抓网站工作不松懈,坚持广交金融界朋友的“四个坚持”原则,取得了不菲的成绩。
展望xx年的工作,我还是会继续和xx年的工作一样,坚持不懈,积极进取,在自己的工作岗位上发挥自己最大的能力,完美的完成上级派给我的任务和我自己应尽的义务,这是责无旁贷的,我相信我是能够做好的!
一、研发部工作主要业绩分厂自主产品研发工作:xx年度分厂自主产品研发主要围绕顺喜系列产品展开,开发了顺喜水饺4个口味和顺喜汤圆4个口味的产品,从xx年度6月份开始立项,完成了成本毛利核算、产品配方和口味设计、包装设计、商品条码和...
一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。
20xx年是“十二.五”的开局之年,在集团公司领导的正确领导下,我们始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,以深入扎实开展“三项行动”、“隐患排查治理”,实施“安全生产年”各项活动为契机,在强化现场安全基础管理...
京沪高速铁路土建工程五标段第十二工区自xx年元月18日开工建设以来,已经有两年多的时间了,取得了不俗的业绩。京沪高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是我京沪十二工区完成的,作为物资管理人员,我物资管理人员进行市场调查,确定供应商...
公司员工xx工作总结和xx年计划光阴似箭,日月如梭,转眼xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接xx年的到来。在过去的一年里我以维护公司利益为为中心,积极响应公司“开源节流”号召,立足工作岗位结合工地实际情况,认真做好本职工作,为公...
20xx年是xx规划开局之年,也是倾举国之力建设新疆的第一年,是难得的历史机遇期。得逢盛世,誓创伟业,在总公司的正确领导下,我们不断解放思想,更新观念,改善服务意识,提高公司员工的整体素质,提升团队的综合实力。
半年员工述职报告 篇6
转眼间,xxxx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况述职如下:
一、上半年工作汇报:
(一)知识管理
xxxx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)xxxx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),xxxx公司集团并列第一,xxxx第一。去年同期排名43名。
(2)xxxx年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工平均积分年累计为18、85分,排名前列。
(3)xxxx年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求100%
xxxx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部xxxx、xxxxxx两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,xxxx公司大放光彩。
4月28日,xxxx啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在xxxx隆重召开,xxxx副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,xxxx公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)xxxx公司总经理xxxx荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)xxxx公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中xxxx公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
xxxx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,xxxx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照xxxx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的'。
(四)E—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加xxxx区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E—HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
半年员工述职报告 篇7
我受党政的信任和委托担任团委书记一年来,在党政的领导和支持下,围绕我改革和发展大局,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,定位于服务企业(在服务企业中开发青年人才资源)、服务青年(在服务青年中代表青年利益),不断深化青年文明工程、人才工程,夯实团的自身建设,带领广大团员青年较好地完成了各项任务。
一、规范管理,健全制度,夯实团的基础工作
1、为加强基层组织建设,20xx年我重新规范健全了各级团的组织机构,将原先42个团总支(支)部整合为33个团总支(支)部,并开展了团支部标准化建设活动,拟定了支部建设标准化方案(讨论稿),在统一支部建设内容的框架中,使各支部贴近生产实际开展各自特色工作,从而脱离繁冗的表面文字工作,精干业务,强化服务企业的职能。
同时,加大了对各级团组织的交叉考核力度,对各团总支(支)部进行组织建设、生产建设、文化建设等方面的考察评议,在每月的月度例会上进行通报,并同党委的“六好支部”考核相挂钩,这样有利的督促了基层团组织更好地开展工作,提高了基层组织的主观能动性,有利于各支部间相互学习和促进,及时了解团员青年的思想动态和切身需要,从而更好地发挥团组织联系团员、青年和上级领导的桥梁、纽带作用,也为年度评优提供了素材和依据。
2、进一步加强团员青年的思想政治教育、形势教育、道德与法制教育。今年以来,随着国企改革的深入,我们的企业面临着前所未有挑战,对我们广大团员青年也提出了新的`考验,我要求各级团组织通过开展团员青年学习培训、理论座谈、研讨等多种形式,认真深入地学习党的路线、方针、政策,把党政的精神真正传达到每个团员青年,教育广大团员青年,转变观念,认清当前的艰巨任务,加强对新知识、新科技、新技能的学习,提高适应新世纪的能力,增强广大团员青年的竞争意识、危机意识、和市场意识。05年全年共举办青工培训班两期,110人次,团干部培训班两期,62人次。我们将针对各单位用人情况和青工状况,开展订单式的青工培训活动。
二、深入调研,合实际,创新企业团建工作
1、实施以“党建”带“团建”,以“团建”促“推优”,加强企业团的建设。按照党政的整体布置,进一步用青工参与建功活动成效好坏、赢得党政领导和群众的认可程度、企业文化的培植、青工成长成才的力度、企业受益的多少、企业稳定发展与否作为新时期团建工作的检验标准,以“实”的业绩衡量团建创新的效果,用“硬”的指标促进团建创新工作的发展。
2、围绕安全生产工作方面,组织开展了青年安全监督岗和“青年安全生产示范岗”工作,为青年提供了参与企业管理的实践舞台,发现事故隐患能够及时处理、汇报、拟定整改措施,很大程度上促进了安全生产。一方面,坚持不定期巡视检查、考核安全工作及岗徽佩带情况,加强对青监岗岗长、岗员进行培训,05年同职工学校组织了两期青监岗岗员培训班,重点学习培训了《青年安全监督岗管理考核方案》和《青年安全工作计划》等文件和有关业务安全知识,安排了“四个一”(每月开展一次安全培训,每月提一条合理化建议,每月当一天安全员,每月查处一起安全隐患)为主题的青监岗每月活动计划,并进行了认真的考试。
另一方面,为进一步强化青年安全岗位责任制,3月份,根据党政一号文件党、政、工、团齐抓共管安全工作的精神,下发了《青年安全工作计划》,根据具体工作实际,重新修订了青年安全监督岗管理考核表,同各“安全生产示范岗”签订了责任书,并提出减少轻伤,确保“五为零”的目标。
3、树先进、立榜样,让青年职工学有目标,赶有方向。03年,我们开展的先进集体、先进个人、“青年文明号”、“十佳青年安全卫士”、“十佳青年”等评选命名表彰活动,在青年中影响大,反应强烈。使各单位有标杆可攀,使广大青年、团员在工作、学习、生活各领域有模范可学,从而引导广大青年职工在本职岗位上创造一流成绩,并且得到领导、职工群众的一致认可,增强了青年正确实现自身价值的信心和决心。
三、积极主动,服务矿区,开辟团的活动阵地
我始终认为坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装教育青年,是共青团工作的首要任务。在进一步解放思想,转变观念上下功夫。我们充分利用《新闻》、广播、板报等宣传渠道,明确要求我共青团组织紧密围绕企业生产经营中心,继承和发扬“五四”传统,自觉服从于企业改革、发展、稳定的大局,团广大青年爱岗敬业、锐意进取、艰苦奋斗、无私奉献,在企业生产实践中发挥生力军和突击队作用,05年,围绕我重点工程的开展,组建了青年突击队,并进行严格的跟踪考核,突击队取得了突出的成绩,原定计划任务均提前或超额完成。同时,以重大活动为契机,在全青工中广泛深入地开展了形式多样、丰富多彩的宣传教育活动。三月五日组织青年志愿者开展了“学雷锋,树新风”青年志愿者服务日活动;四月一日,组织青年团员参加“安全在我心中”为主题的知识竞赛;四月中旬组织团员青年深入社区开展“建设绿色、文明青年文明小区”活动。
五月份利用“五四”青年节开展了“弘扬先进、比学赶超、坚定信心”等一系列有针对性的活动;六月份围绕“决战六月份、实现双过半”的中心任务,开展了“健康、安全、生命”为主题的安全宣讲活动、班组安全知识问答、“同心同德、迎难而上、决战决胜”安全签名行动、“送温暖、保服务、促高产”深入一线慰问等活动;七月份组织承办了在我举行的“安全三大员技术比武竞赛”活动,八月份开展了全青工状况调查活动,并制定了我共青团工作发展规划,并按照上级和矿有关安全会议的要求,组织全青监岗员召开了“青年安全事故警示分析会”,并布置实施了青年安全三项措施。
九月份我们对的导师带徒活动进行总、评比,围绕重点工作,成立了青年突击队,并取得良好效果;十月份开展了为期一周的中小学青年教师赛讲活动;十一月份我们开展了青年文明号评比竞赛活动,打破青年文明号终身制,实行红黄牌制度;十二月份,我们根据和有关会议要求,开展了“青年争先保安全、突生产”活动,在创建“青年安全生产示范岗”活动基础上,加大安全生产监督,截至目前,我单位十二月份已组织开展青监岗小分队活动三次,查出问题隐患23条等等,利用活动引导青年团员爱岗敬业,提高安全技能和意识,大力倡导青年职工立足岗位、扎实进取、艰苦奋斗、忘我拼搏的工作风范。
在肯定成绩的同时,我们的工作中还存在很多不足,一是对青年工作特别是在满足青年各方面需求上缺乏系统的全面的战略性的规划和思考;二是在当前的新形势下,对青年工作面临的新情况、新问题,尤其是针对我经济体制改革与青年工作自身建设等方面反映的问题研究不够,创新手段不足;三是团干部培训、学习、交流的力度有待于进一步加强。对这些问题要在今后的工作中全面分析,认真加以解决。
半年员工述职报告 篇8
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做好述职。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的`文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共x宗,办理放行条x张,工作联络函x张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的`收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用xx元;
私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
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