银行经理个人年终述职报告
在当下社会,报告的适用范围越来越广泛,报告根据用途的不同也有着不同的类型。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编收集整理的银行经理个人年终述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行经理个人年终述职报告1
尊敬的xx领导:
当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现对这一年的工作述职如下。
一、立足平凡踏实工作
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是xx年。作为一名xx银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示xx银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx银行人的真诚,感受到在xx银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的'职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。
银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面积极向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
银行经理个人年终述职报告2
尊敬的xx领导:
我是xx银行的一名普通员工。在xx银行工作的时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格xx银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为xx银行事业发出一份光,一份热。以下是我的述职报告。
一、履行职务情况
在行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了明显的发展和巨大的收获,思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的`同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、存在的主要问题
学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
三、今后设想
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的"复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对xx银行的激情和热情,为我热爱的xx银行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行经理个人年终述职报告3
尊敬的xx银行领导、各位亲爱的同仁们:
我xx月从毕业后一直在财务部工作。以来,我在银行和财务部的正确领导下,按照总体工作部署和要求,认真执行银行和财务部的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得上级领导的肯定和职工群众的满意。在做好自身工作的同时,我认真学习党的政治理论与财务业务知识,使自己的政治思想水平和业务知识技能都有所提高。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己30多年来履行职责情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、政治思想
要做好财务工作,当一名银行的好职工,必须要有正确的政治思想。我来按照上级的要求,认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论和“三个代表”重要思想,用党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为职工群众服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从银行和财务部的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一个人,认真对待每一项工作,坚持把工作做好,从而保证了各项工作的质量,受到了领导和职工群众的好评,为银行经济发展作出我自己的努力。
二、工作情况
几年的财务工作,使我具备较全面的基础,基本功较扎实,对财务工作知识技能有较全面、较系统的了解,具备较强的知识理论水平和实践操作经验。我也能在工作中不断丰富自己的工作经验,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在工作过程中,我尽心尽责,加班加点总是冲在最前头,从不喊累。我严格按照银行的规章制度操作,做到仔细、认真,保证质量,没有发生违规和大的差错。
在工作中做到优质文明服务是一个人思想品质的反映,也是银行工作和纪律的要求,我常记在心,切实落实到行动上。一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好财务工作必备的知识与技能,认真做好各项工作,为银行创造良好的发展环境。
三、业务学习
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的`时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我从事财务工作,除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习银行的规章制度和财务知识与技能。只有学好了这些内容,掌握了财务工作知识,才能做好自己的工作。在学习上,我既巩固已有的财务工作知识,又特别注重学习当今最新的财务前沿知识,因而在具体实际工作中,我基本能做好自己的各项工作,没有出现差错,取得较好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
四、工作作风
干工作除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风,具体表现在态度与责任性上。我从事财务工作以来,以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己要做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为职工群众服务,把自己的爱和真情奉献给银行的生产建设事业。以来,我深刻体会到用力做事只能把事情做对,而用心做事才能把事情做好。机会永远是给有准备的人的。勤奋是我学习的“捷径”,踏实是我做人的态度,坚持是我做事的作风,勇敢是我创新的能力。只有做到了这些,才符合银行财务工作的要求,也才能做好自己的工作。
五、廉洁工作
我深刻认识到廉洁工作不仅事关银行的健康发展,而且关系到银行的形象,影响着银行各项工作的落实。做到廉洁工作既是银行的要求,职工群众的希望,也是我们财务工作人员的起码道德要求。我十分重视廉洁工作,始终把它当作一项重要工作来抓,每时每刻都要做到廉洁工作,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,做一名职工群众满意的财务工作人员。
20xx年来,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,自身各方面素质较好,努力做到精诚服务,以银行的需求作为自己工作的努力方向,但是与银行的要求,与职工群众对财务工作的希望相比,还是存在一些不足与差距,需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好财务工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
谢谢大家!
银行经理个人年终述职报告4
尊敬的xx领导:
您好!
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了一定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。
来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的具体工作情况报告如下:
一、虚心请教,努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的`职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法。
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高。
3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心!
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