班长的述职报告
在我们平凡的日常里,接触并使用报告的人越来越多,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的班长的述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
班长的述职报告1
20xx年,在领导正确带领下,无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下,在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向:
一、加强班组建设和管理 1、塑造班组文化建设,提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会,传达公司的第二次创业发展方向,使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标,努力向新的方向迈进。 2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效,因此,在09年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习,同时为班组成员团队学习的机会,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理 1、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。 2、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了09年的安全生产。
三、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。
四、现场管理得到改善。 1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。 2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。
五、对设备进行技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。 2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。
总之,04年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点: 1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。 2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。 3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。 4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。
二、生产、成本方面:因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了: 1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。 2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。另处还有: 3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、质量方面:1、成品颜色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳标准,定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。2、成品内在质量不稳:原因:(1)管理不到位,对配料没实行监控(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施方案:(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是及时清理3、产品的板结有时严重:原因:(1)板结剂加量不准(2)没根据产量大小及时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结方案:(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量,标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督4、产品外观大小不均,颗粒不圆:原因:(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案:(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方(4)对成品筛进行技术改造四、现场管理方面:1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。五、设备现场管理没有完全到位。
班长的述职报告2
作为班级的现任副班长,我会努力做好自己的本质工作,在学习上更加努力地学习,在工作中更好地为班级的建设尽心尽力,在平时多多参加学校或院里组织的活动,课外多学习,在锻炼的同时,更好地使自己的能力加强。
学期已经结束,作为一名班委来说,有着很多感慨。将是大三的学生。在学习和生活上都有了新的体会和目标,在班级工作和与同学们相处之间,也显得更加成熟,想问题也更加全面。在上一个学期中,我们班的学习和活动都取得了可喜的成绩。特别是在运动会上的积极的态度,让我们看到了班级的积极性。每个同学都表现出了积极向上的态度。班委们对此感到很开心,很快乐。作为副班长,我仔细分析和总结了自己这一学期的工作,找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它同学进行了沟通,力争得到更好的改善。
一 、加强班风建设,形成一个健康积极的班集体。
平时多进行班级活动,特别是院里组织的活动,加强班级观念,增强班级凝聚力。
各班干部为班级的工作应共同努力,明确职责、分工到人,起到表率作用。平时和班主任要多交流,听取班主任对本班情况的建议,并及时调整,确定更好的行动方案。
定期在同学中进行调查或开班会,听取同学们对班级管理的意见,并采取相应的措施。
二、加强学风建设,营造良好的学习氛围。
为了及时了解学生的学习动态,加强与老师之间的沟通。
为了促进同学共同提高,班委应利用课余时间努力帮助同学。 上课期间,让他们把精力多花在学习上,把各自的学习成绩提高。努力督促他们学习
三、加强同学之间的凝聚力,使班级更团结。
课余时间大家多开展活动,比如打羽毛球、打篮球等等。在劳逸结合的同时,更好地团结大家,使我们的班级更具凝聚力。
鼓励班上同学多参加院里的活动,并争取在活动中取得好成绩。而我作为一名班干部,除了严格要求自己认真学习外,还需要促进同学之间的学习交流和思想沟通。
作为一名班委,应该清楚的认识到自己的职责,这是做好工作的前提。副班长的职责是:
1、作好班级学期工作总结。
2、负责管理课堂纪律状况,一旦出现问题,及时汇报。
3、负责出勤的统计上报和缺勤的注销工作。
4、负责组织班中各种班会的内容,包括:主持人的确定、题材的选 定及形式。班会的次数每学期不得少于三次(不包括表彰会)
5、协助班主任抓后进生的帮教工作。
6、检查督促其他委员的工作(学习、卫生、文体等)
在上学期的工作过程中,我认真履行自己的职责,积极配合辅导
员和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。
但是,在上学期的工作中,我们仍有很多的不足之处。在新的学期里,我们会去掉工作中的不足,对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到班主任和同学们之间的桥梁和纽带作用,完成每个班委的职责。希望能得到老师的监督。
班长的述职报告3
光阴似箭,20xx年上半年已匆匆过去。在公司和车间领导的直接关心和支持下,班组工作开展顺利、稳步发展,完成各项预定的目标和任务。在半年的工作中,班组成员齐心协力,共同奋斗,充分体现了团队、精诚合作的精神,务实、高效、不怕苦、不怕累积极奉献的作风,回顾半年来的工作,总结如下:
一:安全工作
在安全管理上,我们一直坚持贯彻车间“先安全后生产,不安全不生产”的方针,始终将安全工作放在第一位,认真全面落实公司、车间的安全生产责任制,并在工作中加大了监督检查力度;积极推进《hse安全管理规定》,认真学习车间修订的维修车间《安全
培训档案》、《应急预案》,使每位员工更加认识到安全生产的重要性。
班组上半年共组织安全活动10次,看视频、讲课件,积极参与车间级安全活动,使班组成员学到了更多的安全知识,使每一个人时时刻刻想安全,每分每秒重安全。车间每月还组织一次安全改进会,记录了日常工作中一些安全隐患,和改进措施,同事还体现了我们工作中的亮点,同时我们实施了安全自纠自查制度,不定期的进行全面的安全自纠自查,发现不安全因素立即整改,并汇总至安全隐患台账,时刻使安全这根弦时刻紧绷;通过这一系列的活动和管理,提高了班组成员的安全生产意识和安全技术水平。
二:培训工作
为适应公司发展要求,提高员工的综合能力素质及技术水平,保障各装置平稳、安全可靠的正常运行。班组每月组织技术培训一次,课后讨论讲解,能够操作的手把手的传授,有效避免了应付考试、死记硬背;有效督促员工根据情况现场亲手操作;上半年共培养出二档员工7人,三档员工1人;培养出联合石化三档员工8人。再者,日常工作中遇到的问题及时在班组内讨论并形成案例分析,每月由车间组织一次案例分析会,实现了整个电工工种对疑难杂症的共享和探讨,在月考中也有体现。经过这一系列措施的实施,全员技术水平得到了进一步的提高。为提高电气工作者的安全操作水平,公司特邀油田供电公司的两名老师对我们进行了培训。虽然只有两天时间,可对我们的帮助很大,指出了我们硬件及软件方面的不足,我们的标准离规范还有不小的差距,明白差距在哪里接下来就要向着缩小差距的方向努力。
三:加大巡检力度,保障电气运行安全
根据公司生产的需要,确保电气设备运行安全,严格认真执行公司、车间相关制度,加大巡检力度;针对施工队伍的进入,每日作为重点项目检查,确保第一时间发现隐患,及时汇报、解决,将事故消灭在萌芽状态,避免事故的发生或蔓延扩大,保证生产正常运行。5月25日班组员工孟祥刚在巡检时,发现北区开关站东侧挖掘机违章动土作业,严重危及开关站电源进线电缆,于是上前制止,杜绝了一次重大事故的发生,班组对此提出表扬。
四:检修、日常工作
20xx年检修于7月1日;所以一些工作可以提前进行,能提前干的工作提前干,截至目前,动力、常压、催化备用电机保养完成,共计保养电机53台,更换轴承5个,检修过程中老员工承担监护责任,确保作业安全,同时也是新员工学习技能操作的机会。
针对后勤宿舍电源无漏电保护器情况,班组制订了改造方案,提计划、报物料,对宿舍老式配电箱予以更换;共计更换配电箱12个,穿线200米,处理漏电宿舍6间,敷设槽盒30米,现已保证每个宿舍电源都通过漏电保护器。
针对招待所房间内卫生间壁灯安全隐患,更换新防雾壁灯6个,为热水器安装专用配电箱一个,敷设电缆60米,更换漏电保护器6个。
原油老渣油泵房拆除,回收电缆150米,泵房外老配电柜拆除,组装新配电柜移至公路北侧,原老地磅电话线路改变线路,确保新地磅、北门电话正常使用。
通过一系列工作,充分展现了班组员工的劳动成果,和员工们团队思想、任劳任怨的精神,
我们也将这一精神继续延伸下去。
五:项目跟进工作
1、20xx年上半年新项目主要工作为安装配电柜,敷设高低压电缆,我班组跟进人原紧盯现场,为促进施工进度争取早日开工,配合配电柜厂家敷设高压配电柜控制缆、网线,另外又抽掉了两人,共计4人予以配合,连续一星期,大大促进了施工进度。
2、为确保新装置一次性开车成功,首先结合项目部做好新项目电气设备资料汇总,对各配电室设备做好统计,掌握了部分设备资料,制订了各装置开工方案,跟踪计划,确保装置顺利开工。
3、新项目抽调人员每日对新装置进行巡查,查找隐患,发现隐患及时反馈车间,上半年查出问题20余项,配合三查四定后督促整改,现还有4项未完成。
六:设备故障与解决
1.催化2#气压机停机
20xx年2月5日下午14:20调度通知催化切气压机,由1#切至2#,切机后一直平稳运行。16:00左右,调度通知催化开气压机让电工人员到场,电工随即答应收到,准备赶往现场,接着调度通知催化2#气压机偷停,当班电工立即由动力赶往气压机房,询问操作工得知,2#停机后立即启动1#,刚刚开机完成,请电工人员补签开工单。电工答复,电工去配电室查找停机原因,看有无报警跳闸信息(气压机电机装有电机保护器),然后再联系试机。
电工人员到达配电室后,经仔细检查、测量确认电气部分一切正常;联系催化试机,催化答复润滑油变质,重新加油后再试机。
原因分析:经过仪表人员确认,停机时仪表部分一切正常,初步怀疑有操作工误停了油泵导致电机停机。随后调取事发时间现场监控,经对比确认为人为操作失误所致。
事件延伸:针对此次气压机停机事件,我们应从中得到几点教训:
1、维修人员需要维修设备时,应与调度和工艺车间做好沟通,告知自己维修作业点和维修过程中可能出现的意外情况。
2、维修后设备需开机调试时,不得擅自操作,必须由工艺操作工按流程操作。
3、转动设备虽装设电气保护装置,但关键节点有待完善。例如电气、工艺监控电脑对重点设备应加装电流、电压曲线和报警信息记录,方便设备出现意外情况的原因分析。
4、加强工作原理、联锁知识的培训、学习,掌握设备相关知识。当设备出现故障时,保持清醒的头脑,切忌盲目操作而引起更大意外出现。
5、针对此类事件,今后在做应急预案时,增加大型机组、关键设备等意外停机的应急预案和意外停机原因分析专项培训。2.蜡油泵010电机烧坏原因分析
事情经过:4月1日凌晨1:30分调度通知原油蜡油泵010电机跳闸,电工陈立华、刘爱斌立即赶到现场;检查发现热继电器保护动作,并立即进行复位。期间操作工要求开另一台(013),在开启另一台后测量电流为90a,额定电流为60a,电机严重超电流,于是陈立华要求操作工降低负荷。未等操作工停泵013热继电器保护动作,随即进行复位。010电机热继电器也复位,再次告知需要工艺处理,电动机严重过载。6:30分调度通知010电机再次跳闸(另一台013没开),电工陈立华、崔海涛赶到现场发现空气开关跳闸,热继电器保护动作。针对此现象电工进行检查,经检查得知电缆绝缘良好(电缆绝缘500兆欧)、交流接触器触点粘连、电机绕组烧坏(绕组断路)。同时询问操作工说没启动起来。
原因分析
1、该泵原来设计为抽蜡油,现抽原油,原油粘度较大,询问操作工说原油已加热到70度,分析原因为原油加热到70度后粘度仍然很大,电机过电流。
2、该电机自身可能也存在问题,电动机型号yb2-200l1-2w、功率为30kw,生产日期为20xx年9月,役龄较长,而且一直用在蜡油泵,负荷较大加大了对电机绕组的老化速度。
3、电动机生产厂家为江苏锡安达有限公司生产,在我厂使用较少,只有老装置有,无法判断其质量问题,但也不排除。
4、交流接触器触点粘连的原因系电流过大发热(严重过载)所致。
总结 :造成电动机烧坏的原因基本上判断为:
1、该泵设计的介质为蜡油,现更改为原油介质且粘度较大,小马拉大车,电机负载过重,启动时严重超电流。
2、电动机役龄较长,绕组老化不能承受较大的启动电流。
事故延伸:
1、建议在负荷较重的稠油泵电机控制回路加装电动机保护器,提高保护性能和灵敏度。
2、对于介质较稠的机泵建议加大电动机功率。现010机泵已更换为功率37kw的电机(同型号)。
七:工作中的不足:
半年来,虽然我们取得了一定的成绩,但在实际工作中,也有许多不足之处,具体表现在:
1、工作不注意细节,工作完成后有不打扫现场现象。
2、随着新员工的增多,对新员工的培训还缺乏灵活性和技巧。
3、员工仍存在违纪行为,管理力度上还需加大。
4、改善创新能力不够,缺乏创新观念。
5、与新项目对接不够,技术资料还需完善。
八:20xx年下半年工作打算
1、加大安全知识宣传、学习和培训质量,让员工充分了解安全生产的各项规章制度和操作规程、技术标准;提高安全意识,完成“要我安全”到“我要安全”最终到“我会安全”的质的转变。
2、加大对新员工的培训力度,每月组织培训考试,鞭策师傅加大对徒弟的培养。
3、评档是对新员工知识掌握程度、技能掌握程度、问题发现与解决能力、工作创新改善能力的综合评定,也是新员工不断发展的动力源。在20xx下半年中,根据新修订的技能鉴定标准,综合评定,虽然标准有所提高,相信每一位鉴档员工都会积极努力,达到自己应有的标准。
4、注重细节,加大管理力度,确保班组成员认真执行公司及车间制定的各项规章制度;加强员工思想教育,以整体利益为出发点搞好管理。
5、积极推进设备责任制,加强员工责任心,加强对设备的关注度。
6、对于员工的积极表现,及时提出表扬,以张贴宣传栏的形式予以奖励,建立表扬台账,作为年底评优的依据。
7、加强与新项目的对接,掌握一手资料,不断完善汇总并组织培训;在新装置开工前,组织员工现场学习,掌握各大型设备开机步骤,熟悉新项目新设备,项目跟进人员每日对现场设备进行检查,保障装置一次性试车成功。
8、积极配合新装置开工,人员现场待命,随时处理突发问题。
成绩代表过去,奋斗成就未来,我们将继续保持好的方面,改正自身不足,以最大的努力超越自己,以全身心的精力投入到工作中去,携手共创美好明天。
班长的述职报告4
大1X汽修三班班长述职报告
尊敬的各位领导、老师、各位朋友:
大家晚上好!我是大10汽修三班的侯全聪,今年已经是我在潇湘第2年的班长任职了,在班级的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,20xx年在我们的奋斗与劳累中远去,给我们留下了许多成绩、经验与教训。现总结如下,我的述职报告分三部分,一是我的体会与收获,二是班级的管理,三是我的不足之处,
一、我的体会与收获:
在班级担任班长,我觉得这才是我想象中的大学生活,有责任、有开心也有收获,而我想我最大的收获就是你们,我的朋友们。我一直很相信缘分,我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的,我只想拥有一些能一起分享和分担的至交好友。很幸运,在潇湘,我收获了很多,我的生命中走进了太多的天使,让我觉得我是如此的幸福。我常在心里感恩,感谢许多许多的好朋友,愿意分享我的青春。当然担任班长,自己的工作思路、办事能力、应变能力都提高了不少。
二、班级的管理:
(1)、在个人组织纪律性方面,我做到严于己、无迟到、无旷课,保持良好的学习作风;在学习方面,我无挂科现象,平时按要求完成各科作业。我都会起带头作用,稳定自己的态度,带领好我们的班委,从我们班委起来影响大家,和大家一起朝具有三班特色的道路前进,争创优秀班集体。简单说就是以点画线,以线画面;(2)、每个班委会干部都制定了工作职责,分工到位,既分工又合作,一个人再强悍那都还是一个人,一个人的力量是渺小的可以忽略不计的,而我能在这个学年如鱼得水的开展各项工作,是所有的老师和同学们愿意配合我才能做到的;(3)、定期召开班委会议,一月两次,班主任参加一次。
三、管理存在的不足:
1、经验不是很足,考虑事情不是特别周全;
2、组织班级开展的活动比较少,与同学交流还要加强;
3、在学习理论和专业技知识上,不能够深入的领会精髓
4、因在大学生社团联合会任职,时间比较紧张,对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入到同学中去。以前都已经成为了过去,在今年的工作中,我将吸取经验,总结教训,争取在新的一年里,把各项工作完成得更圆满、更彻底。让我们一起加油,青春无悔,我们的同窗情永存!
以上的我一年来的工作述职 。
述职人:侯全聪
20xx.04.09
班长的述职报告5
转眼之间,大学第一学期即将结束,作为班长,我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这学期,在辅导员老师的监督指导下,助教的带领下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:
一、加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1.学习是学生的第一任务。本学期,开学初开展以《新起点.新征程.新规划》的主题班会,让大家明确了自己的身份,大学生也是学生,也要学习。
2.针对早.晚自习,副班长明天必点到,加强了班上同学的出勤意识。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
3.期末考试来临之际,大家学习很认真,都在十分认真的备考。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1.在平时,我注意同学们的思想动态,发现并解决问题。对于个别“钉子户”与他们谈心,让其解决不爱上早晚自习的陋习。
2.建立了班级QQ群,便于联络班级同学情感、及时传达各种信息。
3.我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过不定期召开班委例会,讨论工作上的问题,商量解决办法,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
4.与其他五个班班长经常沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力。
组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加院、系、班各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1.开学初组织了一场全班大动员的辩论赛,很好的联络了班级同学感情,促进彼此之间的相互熟悉。
2.由我们负责组织举办了《新起点.新征程.新规划》《崇尚科学,反对邪教》等主题班会。同学们积极参与,懂得了大学对于人生的重要性,理性生活,丰富了知识。
3.我们与周日组织班上同学去鸣九山庄户外烧烤,班上的同学都玩的很开心,很好的促进班上的团结与相互的交流。
4.在迎新晚会上,我们网工一班无疑是一朵奇葩,舞蹈《雷雷雷》让现场HIGH翻了,舞台剧《灰姑娘》更是让大家乐透了,一首《最美的太阳》让大家感受到了天籁。
5.与11月24日至11月26日的院运动会,班上同学积极参与,努力拼搏,大家表现都很优秀。
6.我们在英语课上组织同学们观看英语电影,陶冶了同学们的情操,又丰富了同学们的课余生活,更增强了同学们的英语听说能力。
7.同学们还积极参加院部各项活动,既获得了综合素质分,又丰富了自己的课余生活。
四、日常生活
1.团支书时刻关心同学们的生活状况。我们班委也时常同班上同学交流、一起学习、玩耍。在班上同学过生日时,大家集体唱生日歌,为他(她)庆祝,这些都让大家感受到了班集体的温暖。
2.在“六一儿童节”,我们精心策划和组织了一个有趣活动,让大家都感受到了节日的气氛和来自集体的关怀。
3.安排生活副班长购买了羽毛球、乒乓球篮球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富了同学们的课余生活。
4.合理安排班费使用,安排副班长管钱,体育委员记账,在每次大型活动后在班上总结算。
5.定期打扫教室,保证了一个干净、整洁的学习环境。
五、与上级保持联系,认真完成交办的各项任务。
1.班委时刻与辅导员老师保持联系,做到了下情上达、上情下达,当好了系部与学生之间的纽带。认真完成了上级交办的各项任务,既锻炼了自身工作能力,也使班级工作得以顺利开展。
六、发现工作中的不足,主动解决问题。
1.临近期末未能很好的执行考勤政策,冬季来临,出勤率明显没有以往好。
2.我们自身也未能完全做到严格要求自己,也有过早退等不良现象,没能为同学起好带头作用。
3.班上同学彼此交往圈明显,出现以寝室为主要交往对象的情况,没能很好促进全班同学彼此间的相互交往。
本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做的更好。
展望班委会未来的班级工作,我们要根据辅导员老师及系团总支的工作精神,保持并发挥我们的工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班集体为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,积极搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
班长的述职报告6
上个学期李书记指导下,班委各个同学的相互合作下,以及同学们的配合下先后完成了学年鉴定表,学习学生奖学金的评选。还在国庆期间组织活动以及全运期间组织光看火炬传递。接下来又组织评选了贫困生,国家励志奖学金,国家助学金等。还在李书记的倡导下组织了素质拓展活动,大家都受益不浅。后来在体委主要负责下组织了班内篮球比赛,大家热情参与,效果显著。在组织委员的策划下,组织了演讲比赛。还有在学习委员主要负责下组织了四级动员大会。最后成功的组织了期末考试。回想这一个学期的工作充实快乐,自己本着负责、积极、热情的原则去组织策划。
通过一个学期的锻炼,自己的办事能力提高了,自己的说话能力提高了,自己的素质提高了。在自己的负责下办理的各项工作也有条不紊的进行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出还有些方面做得不够完善,所以本学期要总结上学期的经验,从各个方面在提高一下,把班级工作再带上一个高峰。
最后我要感谢这一个学期以来李书记对我的点拨,各班委在工作上的竭力配合,以及全班同学的积极响应。我想在新的学期我们再接再厉,互相鼓励互相扶持互相配合,力争我们电子0801获得全校优胜班级。“雁一样的班级,鹰一的个人。”这就是我们电子0801的写照!
班长的述职报告7
尊敬的各位老师,同学们:
自20xx年9月入学至今,我一直担任本班的副班长一职。回顾这些时间的工作,在班主任与辅导员老师的领导下认真按照学校的各种规章制度去严格要求自己,认真做好自己的本职工作,不管在工作、生活、学习上,都取得较大的进步。同时积极配合班长工作,带领全班同学积极参加学校组织的各项活动,在各个方面都取得很大进步。现将我任职期间职期间履行职责和工作情况汇报如下: 在开学初期,同学们因为刚刚入学都能积极的遵守学校的各种规章制度,班级工作也就能够顺利的进行。可是到了大二,同学们的主动性都变差对于学校的规章制度也不那么在乎,经常出现迟到、早退、逃课的现象,班级的出勤率大大减低;学习上,同学们的成绩也大幅度下降。为了将班级重新带上正轨激起同学们的积极性,我便开始从各个方面督促出现上述情况的同学们:
(1)每天提醒他们记得按时出勤,个别没有起床的打电话或直接敲门通知以确保出勤率;
(2)上课前,提醒他们上课时间和地点保证他们按时上课,不迟到不早退;上课时候认真做上课的考情,如是的记录并上交给学院;
(3)老师布置作业的相关要求我都及时做完,并及时的告诉同学,让同学们可以保质保量的按时完成;
在我的这些督促下,同学们并没有在学习生活上产生依赖感而是已经养成习惯,能够积极主动的去关注自己的学习,成绩有了提高;班级的出勤情况有明显好转;同学们也能按照卫生委员分配的很好完成班级的清洁工作。虽然这几条看起有些督促过头,但是我认为作为班干部就应该处处的为班级为同学们着想。除此之外,班上同学的课余生活不是那么丰富,着也是我做为一名副班长的工作的失职,在这里我想所有同学道歉,在今后的日子里,我会更加努力的去丰富我们的课余生活,让我们班同学的学校生涯更加美丽光彩。
在学习上,不仅要自己走在前面还有带领大家创建良好学风,与大家共同奋斗;在生活上,也要尽所能的为同学服务。班级所获得的进步并不是哪个班干部一个人的功劳,还是依靠全班同学的积极配合和共同努力。真真正正的做好自己
的工作,切切实实的达到效果,才不会违背自己对同学们的诺言不辜负大家的信任。
大学生活已经过去一大半,在今后的时间里,我依然会做好自己的本职工作,虽然在工作期间可能会遇到一些困难,但只要静下心慢慢思考冷静的处理问题,问题便不再困难。我会与大家继续努力向前,不断进取。
以上是我的述职报告,请同学们指正。
述职人:xxx
20xx年8月20日
班长的述职报告8
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。
一、各项考核指标全面完成。
xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了xx。xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作用心性和创造性。
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时光,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达xx。x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时光的培训到达==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时光xx多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改善不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件x起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、用心配合酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改善。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改善。
回顾了xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
班长的述职报告9
尊敬的蔡老师,亲爱的各位同学:
很荣幸能在今天下午站在这个讲台上为大家陈述我的述职报告,优秀班长述职报告。我自XX年9月初入学以来,走上班长的工作岗位。
我的具体职责是:协助辅导员全面管理班级各方面工作------管理班级日常事务,安全稳定及外事联系工作。组织大型活动,协调师生关系,传达学校、学院会议精神,下发有关文件,组织管理班委会、值周班干等。同时负责班级评优评先及监督班级人事,班费财务工作。
在具体工作中,我着力从以下四方面工作入手,认真履行班长的职责。
(一)日常管理
日常管理是班长工作的重中之重。为此我着力从以下九方面做好班级日常管理工作。
1)严格要求上课、晚自习、晚点名的考勤,如实记录班级日志。
2)切实为同学办实事。
认真考察学校及学院各职能部门,将有关户口迁入,校园卡,胸卡,学生证的办理,为同学办理短期假条,为同学办理火车票优惠卡、学生证注册,为同学办理缓考等相关手续。
3)加强班级内部沟通协调。
对于开展工作中有想法有异议的同学我及时与之沟通,求同存异,集思广益,群策群力。对于班级内部出现的个别不良现象予之及时制止,对于同学内部矛盾予以积极斡旋、调解。沟通从心开始,用心打造工商
1班是我坚定不移的管理理念。
4)加强教室卫生管理,营造良好硬件环境。
自入学以来,在我及劳动委员的带领下,本班教室卫生工作取得辉煌成绩。
5)加强寝室卫生管理及安全稳定工作。
截止至今,我班三个寝室楼中共有几个寝室获得华信学院文明寝室的称号,
6)加强班风,学风建设,。
学生以学业为本,我着力通过广大班委起好模范带头作用来调动广大同学学习的紧迫感及积极性来加强学风建设。形成了浓郁的学风进而带动健康向上、勤奋务本的班风建设。形成以学风带班风,以班风促学风的良好局面。
7)协调师生关系,构建和谐班级。
通过及时向各任课老师反馈同学们的意见与建议,沟通并增进师生间的感情,促进班级和谐发展。
8)组织听讲座、报告,丰富完善同学们的业余文化生活。
及时通知大家参加有意义的讲座报告,诸如女上讲座,武汉大学教授来我院做管理的专题报告等。
9)认真完成德育学分的评定工作。
(二)配合、协助其他班干部开展活动并认真主抓大型活动
1班委会其他成员工作
1)配合学习委员做好相关等级考试报名、交费工作,传达考试时间、考场安排,提交作业及组织华信学院学习部开展的活动等具体工作。
2)配合纪律委员监督课堂纪律,维持正常的教学秩序并接受纪律委员的监督。
2?协助团支部开展工作
1)协助团支书全面开展团务,党务工作,关注同学们的思想动态及心理健康情况。
2)协助宣传委员做好班级宣传报道工作。
3)协助组织委员做好团日活动工作。
4)协助文艺、体育委员开展学校、学院组织的各种文体活动。
(三)外事联系:
1)加强与同年级兄弟班级的联系,组织开展联谊活动。
2)加强同团学会各职能部门的联系,为开展班级工作营造良好的外部环境。
(四)监督考核:
全面监督各位班委的日常及工作表现,监督入党积极分子,预备党员的日常及思想政治表现。审核班费帐目及评优评先资格。截至至今,全班班费征收总额为1660元(人均20元,含教室卫生奖金),时至今日收支平衡,仍略有结余。
班长的述职报告10
假如我竞聘上值长岗位后,我将更加努力工作:
一、首先要明确值长的职责和作用
值长在部门经理的带领下既是一个生产者又是一个基层管理者,起着承上启下的作用。承上就是负责与上级领导的联系与沟通。在行政上和技术受发电运行部和主管生产的副总经理、总工程师的直接领导和指挥。接受上级下达的各项命令,同时将生产出现的情况及时准确地向领导汇报。启下就是负责本值的管理工作,领导和指挥运行各岗位值班人员安全经济的完成所有生产任务。组织全值的行政管理和文明生产管理,负责协调机、炉、电、化、燃等各项专业工作组织指挥本值人员迅速正确的处理各种异常及突发事故,同时又是本值安全责任人,组织并监督各专业、落实安全生产,遵守各项规章制度,组织开展安全活动,岗位技术培训,事故预想和反事故演习等各项工作。负责审批各种工作票及操作票,负责与调度的联系工作。并按照调度指令指挥操作。
二、安全生产常抓不懈
1.安全生产是电力企业经济效益的重要保证,始终应把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,保证安全生产。
2.加强危险点的预防控制 ⑴ 加强运行人员对现实存在的危险点的认识,克服麻痹思想和侥幸心理,提高自我保护能力,以及弥补由于技术业务不精,作业流程不熟悉引发事故的不足。 ⑵ 加强运行人员操作规范化。严格执行《两票三制》制度,有效防止了运行人员随机或不自觉的行动而导致违章甚至误操作事故的发生。 ⑶ 严格执行各项技术措施和操作规定,重大操作,实行监护制度,防止运行人员误操作。
3.加强设备巡视,确保设备安全 设备巡视是运行常规工作之一,通过设备巡视能够及时掌握设备的运行情况,在第一时间发现设备存在的缺陷,采取有效措施消除缺陷,确保设备的安全、健康持续运行。 ⑴ 各专业除日常的每班定期巡视工作以外,在设备大负荷运行和高温、雷雨等特殊天气、设备过负荷或带缺陷运行时,进行有针对性的检查和增加巡检次数。 ⑵ 由责任心强、业务过硬、有一定工作经验的人员一对一帮教新学员。同时在现场培训中对设备巡视的相关规定、要求、方法及注意事项等方面着重培训,充分调动了人员的积极性,发挥好他们的聪明才智,为安全运行保好驾,护好航。
4.重抓思想工作,在工作中牢固树立安全第一,预防为主的思想。 ⑴ 在思想上提高认识。通过加强安全思想教育,做好预防工作,各专业人员熟悉和掌握《安规》和《运行规程》的基本情况,大力开展安全教育活动,提高运行人员的安全意识和自我保护意识。 ⑵ 在工作中建立了各专业成员相互监护、相互督促、相互指正机制,对别人的违章行为及时发现,及时制止。组织运行人员分析有关事故原因,从中吸取经验教训,开展事故反思活动,使安全警钟常敲常鸣。建立了人为事故的预警机制,杜绝人为事故的发生。
三.员工培训 在生产技术上狠下功夫。
随着新设备、新技术的发展投入,强化职工的培训,提高员工的素质就显的由为重要。就现场班组培训而言分以下几点来做:(1) 严格执行两票三制,加强运行人员正确填写操作票、工作票的训练,使本值人员对每份操作票上所列安全措施是否正确,是否满足工作的需要以及工作票的不足之处都能查找出来,及时纠正和补充。加大个人技术培训力度,在各专业开展小范围的多种形式的现场培训,让本值人员及时、正确掌握设备的特性和运行注意事项。(2)鼓励本值人员进行职业技能鉴定和岗位竞争,激发大家的学习积极性,提高大家的综合素质,为全能培训打下基础。(3). 在各专业,选一些业务素质较高人员一对一学习,同时在专业上也对其进行现场强化培训,争取短时间能够使新来的学员独立值岗。 (4).对有潜力的人员有意识地进行高岗位培训,通过现场强化培训和各种形式的考问,使他们尽早达到高岗位水平。
四.班组建设
1.重抓思想工作,提高员工综合素质。要让本值人员有爱岗敬业的思想。爱岗是敬业的前提,不爱岗就无法敬业!而敬业是对职业的责任、职业的荣誉的深刻认识,就是敬重自己从事的工作。不利于公司的事不做,不利于公司的话不说。千方百计的把事情做的更好,这不只是一种敬业感情,也是一种人生信念,一种永无止境的道德追求。
2.健全完善各种规章制度,结合各专业实际的工作性质,让有关人员参与班组管理,分工明确,责任落实到人,哪里出现问题我们都能找到责任人,并考核。这样防止扯皮和不负责的现象发生。加强二票三制的管理,杜绝习惯性违章,严禁误操作!确保运行设备安全、稳定、可靠运行。狠抓安全,夯实安全生产基础。建立人为事故的预警机制,杜绝人为事故的发生。加强各专业危险点的预防控制,制定部分危险点分析及其控制措施,做好事故预想,每月各专业进行一次反事故演习。
3.严格执行缺陷的发现、记录、汇报的缺陷管理有关规定,确保设备健康水平。
4.制定合理奖惩方案。考核是促进,奖励是激发,惩罚是鞭策。总之,本着以人为本的原则体贴员工、关心员工的生活,最大限度的帮助员工为他们解决各种困难并在工作中起模范带头作用,赢得员工的信任。这样他们才能在工作中支持你,理解你,才能把工作做的更好。
班长的述职报告11
尊敬的书记、敬爱的同学们:
大家好!今天很高兴能站在这里做我本学期的述职报告!时光荏苒,快乐的假期已经结束了,我们又要开始大二的下学期生活了!回想上学期我有幸当选了班长,通过一个学期的熟悉锻炼我已经很熟悉这个职位!吃水不忘挖井人,我感谢当时书记的提拔以及同学们的信任!
自我当选以来,我一直谨记当时竞选时的承诺:少说空话,多办实事,尽心尽力为同学们服务!所以刚上任时,我每天都很紧张,怕这件事办得不好那件事办的不周详。刚开始时压力很大,因为我要把每件事都要做的公平公正,让同学们觉得我能胜任。有些事不太明白就像有经验的老班委请教,向书记请教!在他们的帮助、支持下我很快就适应了这个职位,并且在这个职位上越来越熟悉,处理事情也变得轻松从容了很多!
上个学期书记指导下,班委各个同学的相互合作下,以及同学们的配合下先后完成了学年鉴定表,学习学生奖学金的评选。还在国庆期间组织活动以及全运期间组织光看火炬传递,接下来又组织评选了贫困生,国家励志奖学金,国家助学金等。还在书记的倡导下组织了素质拓展活动,大家都受益不浅。后来在体委主要负责下组织了班内篮球比赛,大家热情参与,效果显著。在组织委员的策划下,组织了演讲比赛。还有在学习委员主要负责下组织了四级动员大会。最后成功的组织了期末考试。回想这一个学期的工作充实快乐,自己本着负责、积极、热情的原则去组织策划。
通过一个学期的锻炼,自己的办事能力提高了,自己的说话能力提高了,自己的素质提高了。在自己的负责下办理的各项工作也有条不紊的进行,并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出还有些方面做得不够完善,所以本学期要总结上学期的经验,从各个方面在提高一下,把班级工作再带上一个高峰。
最后我要感谢这一个学期以来书记对我的点拨,各班委在工作上的竭力配合,以及全班同学的积极响应。我想在新的学期我们再接再厉,互相鼓励互相扶持互相配合,力争我们电子0801获得全校优胜班级。“雁一样的班级,鹰一的个人。”这就是我们电子0801的写照!
班长的.述职报告12
几载光阴如梦蝶,回首往事堪嗟叹。光阴似箭,载着大四学姐学长们的别离,我们也迎来了大一的完结。
半年匆匆而过,感触颇多。首先,很感谢老师和同学们以前的支持,让我成为班长,让我有机会为班级服务,尽管贡献不大,但我乐在其中,也很感谢那些以前给我帮忙以及对我提出批评的院干,是你们让我懂得如何更优秀。
回顾这个学期,在青志活动方面,我们成功地完成了雷锋月之“明天会更好”、雷锋月之“致敬无悔青春、爱与旅客同行”、“援助干旱灾区义卖报纸”、活动月之“我们一齐放飞梦想”,“美化环境,从你我做起”,以及刚结束的磁湖小学之“呵护眼睛,保护视力”活动。
在班里活跃分子的带动下,艺术团各部门总能见到我们班的身影,这正好培养了同学们对艺术的兴趣,也发展了各同学的特长。平时周末,同学们约出来在户外玩玩,打打乒乓球,投几个篮,挥挥羽毛球拍,这不仅仅丰富了同学们的课余生活,也锻炼了同学们的体魄,而且也增强了班级的凝聚力,使同学们更加团结友爱。
另外,在团总支学生会的引导下,我们班用心开展班级建设,并根据班同学的特点和实际需求,用心组织开展各种丰富多彩的活动。并在其中,我们很抓学习不放松。无置可否,在这期间,我们取得必须的成果,而且领悟了其他,但是同时也存在许多不足:
一、应狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高
同学们都明白,学习是学生的第一任务。随着大学的适应,大多学生松弛的现象明显加强;针对晚自习,有学习委员负责采取签到的措施,同学们出勤率较高。
二、在平时应多注意同学们的思想动态,发现并解决问题
有些同学的某些错误思想,如“现代史不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班级群众荣誉的负面影响。另外,我们也鼓励着各寝室长开展寝室卧谈会,从而,了解个同学的思想动态。再次,我们建立了班级QQ群,便于及时传达各种信息,还有,不定期与兄弟班级负责人沟通,交流工作,学习经验,取长补短,从而促进班级更好发展。
三、关注同学们的日常生活
督促生活委员定时查好寝室卫生,安排体育委员购买羽毛球、乒乓球、篮球等体育器材,用于同学们日常体育锻炼,丰富同学们的课余生活;合理安排班费使用,并将每月班费使用张贴於班级公告栏。
四、发现工作中的不足
1、课外活动组织开展的次数不如别的兄弟班多;
2、临近考试未能很好的起带头作用;
3、版为重也有个别没严格要求自我,有迟到早退等不良现象;
4、学习小组在下学期开展的不太理想,一部分人旷课;
5、学习自觉性不高
本学期我们工作学习上的不足除了以上几点外,还必然存在着许多未能觉察到的地方,我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足,努力将工作做得更好。
展望未来的班级工作优势,避免并克服工作上的缺点,带领好整个班委会,以争创优秀班群众为目标,努力学习,踏实肯干,不断创新,用心搞好班级各项工作,高质量的完成每学期的工作计划,确保本班班级工作顺利开展,为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
班长的述职报告13
我是xx间班长xxx于x中,x文化。x招工到化工厂参加工作,分配到x车间x岗位,从事岗位操作,x任x车间x岗位班长,同年被评为厂级劳动模范,从事工艺管理工作,不断摸索工艺运行条件,在担任班长期间,坚持从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,对化工原料消耗实行每小时一结算和控制,消耗降低明显,期间紧紧围绕节能降耗,安全稳定经济运行这条主线扎实有效的开展工作。现将几年来的工作情况汇总如下:
1、安全生产方面:牢固实力安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,严格对方案进行评审,注意细节,确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断改进,杜绝工艺安全事故的发生。
2、工艺管理方面:x在一系列xx作中,成功为集团的xx作摸索出了一条新的途径,同时也降低了消耗和合成x物质生产成本,但是的x耗基本控制在xx右,由于试作的成功,消耗有明显降低,基本控制早x左右,后来在全集团推广运行。随着成本控制理念的逐步深入,为了更好地降低合成生产成本,所以在原料商要有一个新的突破,我们在集团和厂领导的带领下,逐渐摸索工艺运行条件,工艺调整的思路主要是根据入原料材质进行,结合各条件参数的变化,及时调整,在过程中逐渐形成了“小负荷、大产出”的工艺调整思想。
在确保炉况稳定的基础上产量逐步增加,产品生产技术有了很大程度的提高,有原来的x到现在的x,产品的稳定程度得到了控制,生产的工艺条件日益成熟,使生产成本得到了进一步的降低。以后,在厂各级领导的带领下,我将更加努力,不断学习与总结,为使x厂的发展贡献应有的一份力。
班长的述职报告14
加强质量管理,树立“质量第一、诚信操作”的质量观,从我做起,增强全员的质量意识,严格按工艺生产,按产能组织,按标准操作。真正做到“与标准发生冲突时,标准为上;与质量发生冲突时,质量为先”。把生产环节我们可控制的地方控制住,控制了,控制好。针对去年的质量问题,痛定思痛,明年我所在的一车间的质量管理底线是不发生一起批量破袋现象,不发生一起蚊蝇、金属等恶性杂质市场反馈。针对此,我们有针对性的要做好以下工作。
1、严格刷机消毒。虽然车间设备多,但对于绞肉机、搅拌锅、斩拌锅、结扎机等大型设备,在没想好简捷的办法之前,我决定先用最笨的办法检查,也许是最有效的办法检查,就是设备刷好后,我亲自一台台去检查,不合格不准使用。
2、把好生产过程控制关。当班勤检查,严格控制原料、辅料、蛋白、肉馅和半成品时间链的周转、温度链的控制等,一切按工艺和产品安全度夏制度执行。对于挤馅次品和弯曲次品等再制品,从源头控制,考核到每台结扎机,减少发生量,加快周转,降低温度。
3、把好车间原料、辅料和包装物接收关,不合格的原辅包坚决不接收不使用。做好车间的原料接收、使用跟踪记录,严格执行“先进先出”的使用原则。根据生产计划合理计划原料出库,防止出现原料不解冻或解冻过度,杜绝重复解冻。
4、车间所有原料必须解冻后使用,杜绝不解冻、不检查而直接使用。通过解冻后认真挑拣,把发闷、变质等不可用原料挑拣干净,把金属等恶性杂质挑拣干净。
5、防止产品发霉。一是结扎工序铝线不能加油;二是杀菌回用水定时更换;三是烘干机温度要达标;四是产品倾倒薄厚均匀;五是带水、带油产品坚决不能入箱。
6、严格车间亚硝混合盐、山梨酸钾等特殊辅料的管理,做到专区专柜保管,专人领取发放,确保食品安全。
7、认真排查蚊蝇孳生和进入渠道,积极防范和堵塞,杜绝蚊蝇等恶性市场反馈的发生。
8、把好产品出厂关,不合格产品坚决不包装、不出厂。严格装箱工的操作规范,杜绝不检查入箱,杜绝破袋、不打铝扣产品入箱等严重包装质量问题。
班长的述职报告15
对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种辣味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。
另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。
当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的蚁球,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!
很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在逆水行舟,不进则退的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种天塌下来有人一起扛着的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。
细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
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