个人述职报告

时间：2023-07-10 15:07:31 述职报告我要投稿

【热门】个人述职报告范文合集十篇

　　在生活中，报告的使用成为日常生活的常态，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的个人述职报告10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

【热门】个人述职报告范文合集十篇

个人述职报告篇1

　　在公司的安排下我于七月二十一日到中山分部上班，正式成为了望达的一员。

　　首先我认真仔细的对公司的整体运作流程进行了充分的了解，同时也实际参与了装车和卸货工作。这样做是可以更深入的了解工作流程，同时也能更好的处理同事关系，同他们亲密接触，更容易了解工作中存在的问题。为了稳固客户关系争取张经理临走之时能平稳过渡，便于工作的安排我还不间断地随徐经理外出接货，和客户零距离的接触，了解客户的具体分布位置为下一步发展新客户打好基础。

　　通过几天的观察和同事们的相处，我有信心能带好这支团队，为公司作出贡献！这支团队在张经理的领导下已经成长为训练有素，和睦相处，齐心协力，团结务实的好队伍。如装卸货物时能自觉做到轻拿轻放，时刻遵守重不压轻，大不压小的原则有序摆放。对待客户没有丝毫的怨言，他们明白顾客就是上帝，也更明白公司的效益好员工的待遇就好的道理。特别是每个员工都能把公司利益放在首位的这种指导思想也根深蒂固。正因为员工有了这样的责任心才会合理的安排和利用时间。在每天最忙碌的时间，既要装大车又要装小车还不能怠慢送货过来的客户的情况下，都能有序安排好进出的车辆，做到最佳的分流，有条不紊接送货物。能做好这一点的前题就是因为大家都本着主人翁的心态在做人做事。所以我相信我一定会把这支队伍继续发扬光大，在日常的工作中做到细心，耐心，用心去领导和发现问题，也要不断寻求解决问题的方案和方法，为上级领导排忧解难。勇于创新思维，突破旧的格局提高工作效率，坚决贯彻执行公司各项指示精神，进一步的完善和强化管理体制。

　　尽管中山分部总体来说成绩显著，但还是存在一些问题，如下：

　　1.大多数员工在工作中经常是穿拖鞋作业，这样不但违反了公司的规章制度，也是安全生产的一大隐患，也影响了工作效率。

　　2.返货仓库的货物没有及时的处理和整治，堆放零乱，严重占用了仓储空间，浪费资源。

　　3.员工反应食堂的菜不够吃，古人云：“兵马未动，粮草先行”。做好后勤工作是搞好前方生产的保障。

　　4.夜间装车的负责人虽有分工，但执行的力度不够，大家打疲劳战，同时又不能有效的做好第二天的工作。

　　以上是我了解到的基本情况，我将在任职初期积极妥善的去做好以下几点：

　　1.在耐心做好员工的思想工作，反复说明穿拖鞋工作的危险性后强化公司的'管理制度，要求工作时间一律不得穿拖鞋工作。

　　2.按“五s”的管理标准着手整理仓库和办公室的清洁卫生工作。

　　3.食堂由统餐变分餐。按公司规定的生活标准加量不加价把每一分钱都落实到位。分餐一是确保个人生活卫生也便于工作，这样可以避免在用餐时来货没有人卸的弊端。（此项张经理也采纳了我的建议）

　　4.夜间装车作为分公司负责人一定要在现场督促防止出现意外情况，如有特殊情况由徐经理值班（因徐经理随时有接货任务，一般不安排值班）留一名开单员协同工作，另一名开单员工作不得超过晚上十点，提前休息是为了更好的开展第二天的工作。

　　5.时刻注意和关心员工的心理变化，做到及时有效的沟通。

　　6.定期传达公司的会议精神，想方设法调动员工的积极性。

　　7.利用一切可利用的资源和一切可利用的手段来拓展新客户。

　　8.维护和稳定老客户，做到不定期的追踪服务。

　　说到自己的不足，我也可以盘点一下。首先，调查不够，了解的情况自然也就少了；其次，学习不足。在我的部门中，同事们有很多让我值得学习的地方，他们爱岗敬业，为了完成工作，他们加班加点，成为我身边的感动；他们有很多闪光的思想，这是他们才华的体现，也是他们对工作实践深度的思考，这应该成为我学习的榜样！给我阳光，我会灿烂。我是望达的一员，在今后的工作中，希望领导和同事们多给予帮助和支持，我必将和同事们一起团结合作，认真细致做好每项工作，为望达的发展奉献自己的青春！

个人述职报告篇2

各位领导、同志们：

　　根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及**县分公司班子对20xx年工作进行述职。

　　首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记，我的工作职责主要有八个方面：

　　一是主持鸡东县分公司全面工作，对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。

　　二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。

　　三是认真贯彻省市公司经营方针、策略，不断提高企业员工素质，确保完成上级下达的各项质量指标。

　　四是负责抓好企业的经济工作，包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施，重点把好政策关、风险关和决策关。

　　五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造，不断提高通信能力。

　　六是负责有计划抓好员工学习业务知识，不断提高全体员工的技术业务水平。

　　七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。

　　八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的意见和要求，支持各种社团组织工作。

　　根据以上职责权限，现对20xx年全年工作述职如下：

　　20xx年，是公司经历营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境；对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜20xx年打下了坚实的基矗

　　一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。

　　20xx年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入***万元；增幅**%，居三县（市）分公司排名前列；固定电话放号**户，渗透率达到**%，列市分公司第二名；小灵通发展**户，全年收入**万完，占总收入比重的**%；宽带用户本年净增**户，完成年计划**%；业务收入**万，增幅达到**%，列三县市分公司第一位；公话话吧全年发展**户；固定电话隔月欠费率达到**;整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议**家，楼房管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“**”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的'遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”；实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷！

　　二、公司领导能率先垂范，班子凝聚力和企业战斗力显著增强。

　　在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深入基层调研，亲自参与市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦。

　　同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时，针对企业发展改革中出现的新情况、新问题，积极探索，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合，生活上相互关心，充分发扬民主，尊重每一位班子成员的意见，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的智慧发挥合力。一年来，**县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。

　　三、营造稳定环境，夯实产业格局。

　　一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向员工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面，实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通**户，鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。

　　四、加快“三高”实施步伐，努力提升核心竞争能力。

　　年初，我公司根据**县市场现状，确立将企业做大、做强，以高服务、高效率和高技术水平为标准，建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。20xx年，我积极与上级主管部门和**县相关政府部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织经营、维护两部门的得力人员，全力以赴加快实施步伐，截止20xx年年末，我们公司共发展固定电话**户，完成年度计划的**%；小灵通**户完成年度计划的105.5%；宽带发展**户,完成年度计划的**%；公话话吧全年发展**户；签定大客户合作协议***家，楼房管线协议签定**余家；在优质服务和一流技术的得力支撑下，成功策反**用户“**”户。

　　五、注重营销策略变换，增添企业竞争后劲。

　　坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展企业业务，扩大市场占有率。在20xx年各项任务的分解上，我一改以往按人头直接分配的做法，通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解，直接明确规定各部门的业务发展比重，从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体，有力的保重了各层次用户的通信质量，在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势，添加了重重的砝码。

　　六、实行计划性管理，努力降低成本。

　　一是严格执行物资采购报批制度，很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。二是在房屋维修问题上，我们能自己解决的就自己解决，能自己干的就不用雇别人，大大的降低了企业成本。三是加强了资金的使用和管理，重点加大可控费用的控制力度。

　　七，集聚资源、挖潜增效。

　　一是着手农村市场，我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务，向网络要空间、向网络要效益，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标；二是制定了具体的工作方案，统一行动。首先，各农村支局员工各包个的片，除自己努力工作外，还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员，积极行动起来发展固话用户；其次，我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量，做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外，还要在本单位外部提高服务质量，扩大服务环境，无论在休息时间还是吃饭时间，都要做到随到随办，来有问声，走有送声，让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。

　　在县内市场，我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐，我们首先打出了“话费合算不合算，单向收费是关键”的宣传标语，提高用户选择率。而后，对全县所有小灵通机站进行全面优化，提高用户通信质量。大量清里零次户，启动零次启。提高可再生资源，将零次户比例由年初的**%控制到了**，下降了**个百分点，使小灵通用户群质量大大提高。

　　八、健全社区体制，加强清欠力度。

　　一年来，我指导经营人员和各社区经理，加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户，以法清欠为主，向法院提出诉讼请求，以寻求法律上的支持和援助。另外，由于社区经理制度的出台和深化，使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩，促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度，使各社区内的小额欠费能够及时清回，有效的降低了欠费率。20xx年，我们共清欠万元、降月欠费率控制在%以下。

　　九、满足用户需求，拓宽市场空间。

　　20xx年，我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上，市场空间有了更加广阔的拓展，服务工作有了明显的提高。第一，完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司，如何在新形势下继续保持通信业务快速发展，稳定市场，实现收入增长与业务发展速度相协调，是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中，我认识到，营销和发展的核心是以人为本。在这方面，我首先是以加大形象宣传力度为首要。

个人述职报告篇3

　　20xx年，县住建局人口和计划生育工作，在县委、县政府的正确领导下，在县计生部门的具体指导下，紧紧围绕部门计生责任目标，紧密结合住建工作实际，认真贯彻落实中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《安徽省流动人口计划生育工作规定》等文件精神，严格按照县委县政府《XX县20xx年城区和流动人口计划生育工作考评方案》要求，认真履行计生成员单位职责，细化明确工作目标，严格落实领导责任，着力加强综合治理，充分维护流动人口合法权益，扎扎实实地把计生工作落到实处。一年来，全系统未发生一起违反计划生育政策和法律法规的问题。现将20xx年度我局履行计划生育职责情况汇报如下：

　　一、 加强领导，落实责任

　　我局充分认识到做好人口和计划生育工作是一项基本国策，统筹解决人口问题，始终是我国经济社会发展的一项重要工作，是实现我县经济社会又好又快发展，构建和谐社会的一项重要任务。为此，我局高度重视计划生育工作，始终把这项工作摆上重要位置。一是强化领导。年初召开局长办公会议，专题研究计生工作，及时调整充实住建系统计生工作领导小组，明确了分管领导及职能科室和工作人员，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，各相关股室负责人共同抓的工作格局；局属各单位也成立了相应的组织机构，形成了组织健全，运行高效，齐抓共管的领导管理体系，为工作的开展提供了强有力的组织保障。二是明确责任。结合住建系统工作实际，积极探索住建与计生工作的切入点，制定下发了20xx年度建筑施工流动人口计划生育综合治理考评方案，并与各相关企业签订了XX县住建局20xx年度建筑施工流动人口与计生工作综合治理目标责任书，把任务逐级进行分解、细化、量化，分片包保，分工负责，形成了纵到底、横到边的责任体系。三是及早部署。年初制定了计生工作计划，坚持将纳入年度绩效目标责任制的内容，与日常业务工作同检查、同考核，并召开专题会议进行部署，切实将住建系统计生工作摆在重要位置，做到早部署、早安排、早落实。

　　二、加强监管，兑现奖惩

　　住建系统的计生工作与其他单位相比具有相同点又有不同之处，不同点主要体现为：施工企业使用外来工不固定，流动性大，这对做好计生工作增加了难度和工作量。为此，我们在明确职责做好经常性工作的基础上，把做好外来流动人口的`计生工作列为全局计生工作的重中之重，强化监督管理，做到奖惩并举。一是严格监管。积极配合市、县相关部门，加强对建筑工地流动人口的监督管理，平时结合对施工工地质量、安全、农民工工资支付情况检查，增加流动人口计划生育检查内容，按要求验证情况，确保各施工工地计划生育工作落到实处。二是奖惩分明。严格落实计生法律法规规定的相关奖励扶助和优惠政策，同时，我局还对照相关政策，制定了计划生育激励措施，如在美好乡村建设中，优先照顾独生子女户和二女户家庭；农村危房改造优先安排符合条件的独生子女家庭和二女户家庭；对积极认真执行流动人口计划生育管理工作的施工、房地产开发企业，申请年检、资质、资质増项、资质升级等，优先研究上报；对认真执行流动人口计划生育管理工作的相关人员，在非国有职称评审、建造师考试注册、岗位培训学习中优先安排。另外，为鼓励企业严格遵守计划生育相关规定，年内对施工工地进行流动人口督查并通报，年终进行考核，并对考评第一名的企业在全县住建工作会议上予以表彰、颁发奖牌和奖金。与此同时，坚持计划生育“一票否决制”不动摇，对建筑企业在年度目标考核中不合格的，除承担法律规定的后果外，对企业在本年度内的评优、评先中不得参加，企业资质晋升、増项一票否决，申报省、市、县级优良工程、安全标准化示范工地不予考虑。

　　三、加强引导，热情服务

　　作为计生工作成员单位，我局积极发挥职能优势，大力开展计划生育教育引导工作，认真做好各项服务，切实提高所属人员计划生育法制意识，着力提升计生工作服务水平。具体做到“三注重”：

　　一是注重宣传教育。通过各种会议，认真学习人口和计划生育法律法规及相关政策，强调计生工作的重要性，不断增强干部职工婚育新观念和计划生育的责任感、使命感；督促各建筑公司认真抓好务工人员法规和政策的宣传教育，并向各企业分发计划生育宣传册，确保每一个施工现场每一个育龄妇女都能了解计划生育相关政策，遵守相关政策。

　　二是注重信息采报。配合相关部门积极开展计划生育采集工作，健全相关信息电子化通报制度；积极协助做好计生信息的统计和协查，对施工队伍中流动人口成年育龄妇女进行登记，检查相关证明；对于外省务工人员，严格查验《流动人口婚育证明》；严格要求各施工企业做到流动人口信息每月上报；每季度配合做好流入施工人员的随同家属和重点人员的孕环检，并按期向计生部门进行通报相关信息，逐步实现与人口计生部门信息互通和数据共享。

　　三是注重创新服务。突出重点、难点，积极探索适合我局流动人口管理服务的新路子，不断强化部门政策衔接兼容，在征迁补偿等方面充分体现对计划生育家庭的优先优惠；积极推进计生服务管理措施，确定施工企业外来育龄妇女三个月以上的在我地纳入各建筑公司同管理、同教育、同服务。主动向工地上流动人口中实行计划生育的夫妻免费提供避孕节育技术服务工作，切实保障流动人口合法权益，努力提升服务计生工作水平。

　　总之，我局计生工虽然取得了一定的成绩，但还存在不少差距，主要表现在，由于工地上的从业人员流动性大，上报流动人口报表有不及时、不规范现象等。在今后工作中，我们将把计生工作摆在更加突出的位置，进一步加强领导，强化措施，严格履责，创新管理，扎实工作，力争把住建系统计划生育工作提高到一个新的更高水平。

个人述职报告篇4

　　20xx年，在院领导的正确领导下，在各部门密切配合和支持下，我病区全体护理人员团结一致，紧密围绕创建品牌科室的工作重点，结合年初制订的工作计划和目标，积极完成各项工作任务，现总结如下：

　　一、共接收住院患者人，其中，1-4月份内一科收住755 人，5-12月份三病区收住人;抢救护理危重患者人，其中，1-4月份内一科588人，5-12月份三病区人。

　　二、治疗护理处置共人次，其中，1-4月份，内一科 62217人次，5-12月份三病区人次。现将三病区具体项目处置人次总结如下：

　　皮下注射x人次，肌肉注射x人次，静脉注射x人次，静脉输液x人次，皮内注射x人次，输血x人次，静脉抽血x人次，各种穿刺x人次，导尿x人次，灌肠x人次，测血压x人次，物理降温x人次，口腔护理x人次，皮肤护理x人次，会阴护理x人次，膀胱冲洗x人次，洗胃x人次，吸氧x人次，静脉留置针封针x人次，吸痰x人次，雾化吸入x人次。

　　三、1、纯治疗费收入xx元，其中，1-4月份内一986187.44元，5-12月份三病区xx元。

　　2、总支出元(1-4月份内一71848.44元，5-12月份三病区元)。其中，药械科支出元(内一支出57175.4元，三病区支出元);后勤支出元(内一支出14673.4元，三病区支出元，三病区支出较多是因其中包括床垫支出1247元)。

　　20xx年，为了进一步完善护理工作，提高护理人员的整体化、连续化服务水平，达到优质护理的要求，今年的工作重心要以服务质量为主，以病人为中心，加强工作中服务理念的提高，不断创新，提高患者满意度。现制定20xx年护理工作计划如下：

　　一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

　　1.建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

　　2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，设立健康宣教日，各个班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。

　　3.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

　　二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。

　　1.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。

　　2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

　　3.加强重点病人的护理：如危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

　　4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

　　5.不断强化护理安全教育，把安全护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　6.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

　　7.对重点员工的.管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

　　8.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　三、加强“三基”培训计划，提高护理人员整体素质。

　　1.熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

　　2.每周晨间提问2次，内容为基础理论知识，专科理论知识，院内感染知识等。

　　3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急能力。

　　4.由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

　　四、建立检查、考评、反馈制度，经常到病室检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提高整改措施。

　　五、响应医院的号召，根据领导的安排，积极准备并开展优质护理，争取和本病区实际情况相结合，创建特色优质护理示范病房。

　　希望20xx年，在医院领导的带领下，我们医院发展越来越好。

个人述职报告篇5

　　很感谢公司对我的信任，将00店交给我来管理，作为我们***这样公司的店长，我认为起到的作用是非常重要的。首先，店长是一个单店最高的指挥官，最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长，我会事事亲历亲为，以身作则，同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的行动来感染我的销售。其次，店长管理的是一线销售人员，且起着承上启下的作用，需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工，并要最大限度的激发员工的工作激情，更重要的是做到对销售人员的充分支持，培养员工的工作能力，培养团队合作的意识，最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。前期和销售人员一起做市场调查后，综合调查的商圈，楼盘，同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位，我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主，使店内资源充足，以便更快成交。其次是要快速的让新员工成长起来，通过一系列的培训，加强他们的业务能力。通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。后期在店里人员逐步稳定，对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中，筹划新的销售路线。

　　下面就四个方面谈一下我的计划：

　　1.人员管理：企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业。对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养。

　　2.人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，

　　陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的`进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格。我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

　　3.房源维护：“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服务。前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事。一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些B类C类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。那么A类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去。不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护。总之，优质房源都是维护出来的。 4.

　　客户维护：对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业，对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业，在推荐中增加交流的机会，以便更好的把握其真实需求，并进一步建立更为稳固的信任关系，对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业，过多推荐会影响客户的专注度，延长确立时间，增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念，这需要在建立信任基础后引导，这样的客户在引导成功前看房成功的机会比较小。所有的客户都希望获得最好的物业和最低廉的价格，以满足自身“机会，占便宜”的心理，需注意的是这种心里是一种普遍的心里需求，因此在推荐物业时一定要做好铺垫，营造“机会及占便宜的”气氛，这种气氛的成功营造往往比自己本身更为重要。以上也是我对配对的一些个人经验之谈。需求客户的维护也部分遵循房源维护原则，同样建立档案，分级别跟踪，经常联络，了解客户需求的变化，带看后的情况详细记录，做到知己知彼百战不殆。

　　以上是我针对店里现在的情况结合自己的一些经验做的计划。希望门店在业绩上能有所突破，自身能力有所突破，每天要评估自己的工作，随时注意市场动向，支持指导经纪人往正确的方向努力。

个人述职报告篇6

　　我从一名大厅综合业务员到工会工作几经三个月的时间了，在这之前我一直在用营口工作，可以说对工会的工作是非常陌生的，但在领导和周围同志的关怀和帮助下，我逐渐进入了角色，适应了这一工作。在这段时间我的主要工作内容有：

　　一、积极配合领导组织全局干部、职工为患病职工***捐款。

　　在这次捐款活动中，我深受触动，尤其是**局长在工作繁杂的情况下，多次亲自过问捐款的进行情况，我看到了我们的领导对患病职工的关心，看到了同志之间的友爱，我为能在这样一个温暖而向上的集体而感到荣幸。

　　二、积极参与县工会组织的困难职工资助活动，并把这一信息及时传达给每位困难职工。

　　对于个别腿脚不便的困难职工，我积极为他们复印有关资料，填写申请表。并把上报的困难申请表一一整理好，交给领导审阅。

　　三、整理工会的各项规章制度。

　　对缺漏的部分认真编写，并输入电脑中存档，同时把工会会员认真整理好后登记造册，为没办理会员证的职工一一补办。

　　四、由于工作需要被临时抽调到城网改造收费组工作，虽然很辛苦，但觉得受到了锻炼，收获很大。

　　就在这段收费期间，我们用城网组架设线路和拆旧的'时间，积极筹备“城网杯”迎十、一乒乓球赛、篮球赛，由于我是第一次参与这样的工作，没有任何经验，我就上网查阅有关比赛制度，比赛流程等，制定的方案改了一次又一次，直到领导满意为止。

　　以上是我近期工作的汇报，虽然在工作中取得了一点成绩，收到了领导的认可，但我清楚地认识到自己身上还有一定的不足，我有决心在以后的工作中虚心地想周围同志学习，克服困难，把工会工作做的更好，不辜负领导的信任！

个人述职报告篇7

　　综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作，我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是严格地要求自己，争取把综治工作做好。今年以来，我分公司通过工作实践，在综治方面的工作取得了很好的成绩，确保了员工的安定和团结，为维护社会稳定做出了自己的最大努力，也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责，严肃认真，一丝不苟，下面就我今年的工作进行一下汇报。

　　一、认真搞好各种宣传，提高政治敏锐性

　　只有通过不断的宣传，才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习，在学习中提高个人的工作理论水平，而又把理论运用到实际的工作中去，相互促进，取得了很好的效果。同时，大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策，宣传好我党惩治犯罪分子的决心，大力揭批以lhz为首的“flg”非法邪教组织残害生灵，危害社会的'事实等内容。纯洁我员工的心理，让他们全力投身于企业的业务发展中，让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习，提高个人的政治敏锐性，把握好对综治的敏感度，坚持日查日报日处理工作，突出超前防范。

　　二、加强对综治工作的具体领导，努力做好综治各方面的工作

　　我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查，对大的方向把好关，对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂，但是我在实际的工作还是严格要求自己，一丝不苟去完成每一项任务，去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事，一有事就是大事，对全分公司的工作就会一票否决，有一点点的漏洞，都会产生不可想象的后果。

　　我经常性地检查全局综治工作，不怕困难有多大，就怕工作没有做好。在平时和节日，我都是要值班到很晚。因为，在这个工作上，一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事，我都是严格要求他们去做好自己的本职工作，提高警惕性，不马虎大意，确保安在综治方面无事故。

　　在综治方面我更加强调工作要发自内心，不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵，认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员，一定要谨慎，要有细心和耐心，不能大意，不能没有责任感，要脚踏实地在工作。

　　建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大事故和不稳定因素的，要严肃追究有关直接责任人的责任。

　　三、提高警惕和预防，把企业发展与综合治理有机结合

　　要确保企业安全生产无事故，根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力，提高警惕，加强预防，抓好安全教育，是我们综治工作的基础。

　　我们以治安百日行动为重点，经常性地对员工开展教育，特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去，认真做好自己的工作，管理好自己和家人，提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动，让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。

　　企业的发展和安全稳定是相互依托的，安全稳定是企业发展的保证，而企业的发展又是综合治理的目标责，不能顾此失彼，不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来，才能把综治工作做好，才能维护企业的发展和稳定。

　　我个人对于综治工作，倾注了大量的劳动和心血的。同时，综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以，我在今后的综治工作，还是要不断加强自身的提高，不断地加强学习，及时解决综治工作中发现的新问题，不断提高我分公司服务工作水平，为广大的电信用户提供更加优质的服务。

个人述职报告篇8

各位领导、同事们：

　　你们好！

　　时间过得真快，转岗已两年多了，在领导和同事们的关心帮助下，我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进，对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业，忠于职守，顺利完成各项工作任务。在思想政治素质、业务知识、写作水平方面有了一定程度的进步和提高，在车间我分管日常工艺纪律检查和质量工作并兼统计工作，XX年是我分公司市场占有率提高、销量、产量不断增加的一年，是质量稳中有升的一年，现将工作情况总结如下：

　　一、坚持政治思想学习

　　本人严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；深入学习，不断提高观察、分析和处理问题的能力，用各方面的知识充实自己，加快知识更新，增强应变能力。

　　二、在产量不断上升的时候，狠抓质量工作

　　历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量问题相互冲突、矛盾的。过去生产过程不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏有效的数据评价，导致在生产过程中不清楚质量水平，不能自我控制，致使产品到客户手中才暴露出大的质量的问题。基于前车之鉴，今年年初车间果断地采取主动的检查质量隐患、分析质量原因、解决质量问题的方式，用准确的数据预测用户使用产品的情况。对应这种想法，本人主动采取一系列措施，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量隐患；对过程指标进行有效跟踪和控制，强化、细化质量管理，建立整改制度，以增加检查的实效性，提高警示效果，及时堵塞质量控制上的漏洞，通过强化过程质量控制，坚持狠抓质量工作的落实，适时分析出质量的状态和要改进的方面；通过对工艺纪律的认真检查，解决当前热点问题，使生产过程能够及时受到控制；将过去经常存在的问题警示化，以书面形式分发给各班组，强调质量控制的重要性。做到了：人员落实、制度落实、职责落实、任务落实、检查落实。牢固树立“质量在我手中、用户在我心中”“质量振兴，人人有责”的质量观念，树立用户满意是质量最终标准的意识。

　　三、认真加强专业知识学习，不断充实自己的业务知识

　　对于我来说，车间是一个全新的单位。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，本人努力坚持“向人学、向书本学”的`学习型适应思路：一方面，虚心向老同志请教，通过他们对工作的热情、和积极性来规范自己的工作态度；另一方面，认真学习历年的《生产技术月报》、《氧化铝生产设备、工艺》、《现代企业管理》等书籍杂志，从中汲取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识，在最短时间内把自己塑造成为了一名合格的质量检查员。

　　四、其他工作

　　本人还兼职车间统计工作，以“强化管理、狠抓质量”为切入点，确保统计报表的准确性和统计分析的时效性。为提高年度统计工作和统计分析质量，不断加强和提高自身素质的同时自学《统计学》等书籍。在统计分析工作中，力求做到全面与重点相结合，在全面分析的基础上，对突出的重点问题，认真做好分析，对主要指标的变化情况，及时向车间领导汇报，使其及时了解、掌握生产动态。

　　五、不足之处

　　一年来，本人作出了一定的努力，在领导和同志们的关心支持下，也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

　　1、在工作中与领导交流沟通不够。

　　2、由于自己比较年轻，工作经验不足，所以在开展工作时缺乏魄力。综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性。

　　3、具体工作当中存在检查力度不够和工作积极性不高等缺点。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。

　　以上这些都有待于在今后的工作中，克服缺点，进一步完善和提高。

　　总之，我在工作岗位上履行了一名质量检查人员的职责，取得了一定成绩。但是，成绩只属于过去，明年工作重点首先是要抓好产品的质量稳定；其次是质量稳中求高使产品质量再上一个新台阶。提升个人工作管理能力，为适应分公司快速发展做出自己的贡献。我将迎接新的挑战，珍惜新的机会，扬长避短，做好新的工作，争取新的进步！

　　以上是我20xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢车间领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。

　　谢谢大家！

个人述职报告篇9

　　本学年，学校发展的主题定调为“质量提升年”。于我个人而言，20xx是我的“生活丰收年”：上半年，买了房子，虽只是一个壳，但也算在寸土寸金的城市里有了不动产，这让我对福州多了一丝亲近的感觉。接着，谈恋爱，现在正张罗着结婚。兄弟们都问，很忙吧？我的毛病是不知道该忙啥，一脑袋糨糊。我对自己的评价是，有些不清楚的一个人。

　　在学校任职以来，这学期是个人巡课、听评课次数最少的一个学期，尤其是半期考以后的巡课和听评课次数更是屈指可数，也是参加和组织教研、备课活动次数最少的一个学期，也是开展过程性教学常规、教研和备课工作检查次数最少的一个学期，也是对课堂教学了解和监管最不到位的一个学期，也是对文印、实验、图书、网站建设等各项事务性工作管理最稀松的一个学期。多项计划中的工作未开展，借此述职报告场合，谨表歉意，因为生活中的许多私事扑面而来，占用了部分时间，加之工作水平本就有限，以至未能在教学、教务、教研和备课等工作中取得更大的进步和发展，深感有愧于教务主任这个职位。

　　教务工作

　　三位新员工用很短的时间熟悉了业务，迅速上手，各项工作大体有序开展，这一方面得益于员工自身的素养和品德，另一方面得益于处室内部频繁的带有培训性质的短会。

　　教务工作有的看得见，比如巡课，每天至少3节，雷打不动；有的看不见，比如教务处管理的对上负责的系统就有省初中新课程管理系统、省高中新课程管理系统、市中招网、市中学学籍管理系统、省会考网、市会考网、省高招在线、市高招网、市质检成绩统计系统、综合素质管理系统，这是老师们看不见的，任一个系统报送的数据出问题，都是事故。

　　这学期教务工作，个人印象最深刻的是经常开小会，带有培训性质的，既有工作方法和程序规范方面的内容，也有统一的作风和纪律教育等内容。

　　我的工作经验之一就是，要让工作顺利开展，事前培训动员一定要充分。

　　三位新任工作人员从对教务工作不熟悉到迅速上手，到能够比较得心应手地开展工作，表现出了比较强的学习能力和接受新事物的能力。在这个过程中，她们都付出了巨大的努力，让人感动，也让人欣慰。

　　教学工作

　　我在高中前后教了六年书，一直呆在高一年段，其间兼过初中思品、历史、地理、生物等学科的教学，这学期第一次上高二。高二第一学段结束后，必修模块全部完成教学，开始选修模块的教学。高一教材的.难度已经比初中跨跃了一个台阶，选修模块教学的难度又比必修模块提升了一个层次，为数不少的篇目甚至是我们当年在大学里学习的内容，备课的难度绝非高一备课可同日而语。由此可知，高中学生学习之辛苦。

　　半期考后，我接手高一7班语文教学任务。虽说课程相当熟悉，但准备一节课，没有一个多小时的时间还是没有把握的，尤其是7班优生相当多，宝贝也相当多，很象一个不平衡的生态系统，教学难度很大，教育难度更大。

　　第15周左右，个人感觉到已经无法兼顾跨年段教学、备课组长、教务处工作和生活中的一系列琐事了，一度有过请假甚至请辞的想法，但因为接手高一7班之时，曾许下诺言，起码保证本学期内语文科不再换老师。权衡再三，暂辞备课组长一职，由卢人立老师接任。备课组长是我做得最心应手的一份工作，内心里是很不想放弃的。

　　教研和备课工作

　　教务处的多数工作，都由工作人员具体经办，我把关，但对教研和备课工作，我始终是自己在经办，工作人员帮着我做。每一周的教研和备课活动巡查记录、各学科每周提交的教研内容和集体备课主备方案，我起码都会大致翻阅；对每个学科每周按计划要开展的教研和备课活动，我基本都能提前了解或者同步了解。

　　简而言之，推动教研和备课工作规范开展，继而有特色地开展，始终是我最优先考虑和保证的重点工作，始终是我在挖空心思琢磨的工作。

　　这学期，为更有效地提高各学科教研和备课工作的质量，教务处推出了两项新措施，一是每周末公布下一周次各学科的教研和备课活动安排，二是巡查教研和备课活动时现场查收活动内容。从全学期各学科的实际工作看，两项措施相当有效地纠正了之前部分教研组和备课组工作随意、前后拖拉的毛病，提高了各学科开展教研和备课工作的计划性与科学性。说穿了，就是希望教研组和备课组提高计划意识，提高执行规定和落实计划的意识。

　　按惯例，印发了五期教研和备课学习材料。一学期五份学习材料，至今已是35期，有些不急不躁、细水长流的意思。重新翻阅这五期学习材料，多数文章是很有质量的，《台州书生中学关于教研和备课工作的资料》、《40年教学的20条经验》、《教育大计，教师为本》、《有效教学绕不开的三条规律》、《如何开展集体备课》、《解放“学习力”上、下》等文章对我校的教学和管理肯定是有借鉴或启发意义的。

　　和名师工作室的交流研讨，7个学科，7位领衔教师，20余位成员，我们收获颇丰。

　　和十八中的校际交流，关注毕业班，关注一线教学，面对面交流，更直接有效。

　　面向师生的讲座，省教育学院教授鲍道宏，主讲学校发展中教学问题的发现、研究及成果推广，老师们给予了好评；儿童文学作家郁雨君，人称“辫子姐姐”，面向初一学生，交流阅读与成才，初一学生掌声阵阵。这学期的讲座少了，下学期会努力多安排。

　　闽清天儒中学60余位教师前来观摩，我们没有专门大张旗鼓地布置，常态课，正常的教学进度，显示我们的常规工作是过硬的。

　　历史学科的教研和备课工作非常扎实，赢得市教育学院好评，继主办面向市区的市级教研活动以后，黄鹤鸣和艾振斌老师又应邀参编《福建教育史》一书。逐渐走向名师，就是这样自己为自己争取着机会，学校提供的只是一个平台。

　　高一语文承担全市期末模块统考命题任务。意义大，在于市教育学院信任我校老师；责任也大，在于这份试卷要经得起全市高一师生的检验。

　　初一、初二思品承担八所民办学校联考命题任务，启动迅速，布置细致，工作有力，政治组表现出了很强的工作能力。主办学科命题备考会等，做得有声有色。

　　公派语文、数学等学科教师和班主任代表外出参加高质量的教学或管理观摩研讨会。

　　师大附中的公开周，我校约有40余位教师前往观摩教学和讲座。

　　凡此总总，教研和备课工作的些微进步都让人欣喜：

　　1.各学科备课组普遍具备了比较强的计划意识，能够按计划安排开展集备活动，能够把计划的活动落实到工作中，这是本学期教研组和备课组建设的进步之处。

　　2.组长们模范地遵守了学校关于教研和备课工作的规定与要求，并将这些规定和要求贯彻落实到了实际工作中。善于落实制度与要求正是我校办学规范的一个表现，也是各学科教研组和备课组建设取得成效的前提与保障。

　　3.学校关于教研和备课工作的规定与要求得到了良好的贯彻与实施，这历来是我校的教研和备课工作的长处所在。教务处进一步要求各学科将这些规定与要求内化成为自觉的行为，而且要求各学科能够在这些规定与要求的基础上，创造性地开展工作。只有这样，我校各学科的教研组和备课组建设才会取得更丰硕的成果。

　　4.各学科教研组和备课组开展活动准备到位，过程充分，环节完整，符合常规教研和备课活动的要求，说明我校基本已经走过了教研和备课建设的第一阶段，就是弄清楚什么是教研和备课工作，怎样开展教研和备课工作，怎样的教研和备课活动才是符合要求的。教研和备课建设的第二个阶段就是有深度地、有新意地开展工作，开展有本学科特色、本校特色的教研和备课活动，希望各学科教研组和备课组能够在这些方面多想办法，多实践探索。

　　一个学期倏忽而过，年终盘点工作的时候，我们会有些微成就感，也总有一些说不清道不明的遗憾。既有遗憾，那就让我们在接下去的时间里做得更好一些吧。

个人述职报告篇10

　　尊敬的各位领导：

　　大家好!非常感谢领导们莅临我园检查、指导工作。某幼儿园在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下，朝着幼儿园既定的工作目标，求真务实、同甘共苦、通力合作，圆满完成了本学年教育教学计划。工作中有收获也有不足，为了今后的工作能够更好的开展，现将本学年的主要工作向各位领导做如下汇报：

　　(一) 坚持严于律己，内外兼修。

　　作为一个领导干部，不仅要做到业务精湛、勤于学习、善于反思，更要具备严于律己、廉洁奉公、诚信待人等高尚的思想品质。虽然我已拥有20多年的幼儿教育经验，但是我仍坚持不断的学习，这样才能做到在思想上引导教师，在业务上指导教师。对于教师的关心，要做到生活和工作的双关心。

　　在工作中给她们创设良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习的“教研活动室” ，在生活中给教师提供舒适的住宿条件，使教师在愉快的生活中投入紧张的工作。作为园长，我时刻注意深入第一线，为教师们出点子、提建议，用自身的影响力来凝聚全体教职工的心，带动员工的积极性，建立和谐的人际关系，培育互相帮助的团体精神。

　　(二)重视对教师教育教学能力的培养

　　我园教师队伍大多数是非专业教师，为提高教师自身专业素质和业务技能，在一年的时间里使教师熟悉幼儿园的工作，并在教育教学工作中具有突破性的发展，对教师进行了大量的培训。我园多次组织教师到多个幼儿园进行业务培训。我园购买了《42 课例》光盘，帮助教师通过观看教学视频进行学习，提高教学质量。还购买了《幼教博览》《幼儿教育》《学前教育》等多种杂志，为教师及时获得最新的教学方法提供了方便，教师们的工作能力得到大幅度提高。另外，我园开展不同的.业务大练兵活动，如公开课、观摩课、评估课等，评课环节中采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探究、分析，从而有目的的引导她们的教育观念、教育方法、教育策略的转变。为了提高教师的业务能力水平，还举行了折纸比赛、教师技能基本功大赛等活动。

　　(三)完善教学管理网，实行分层管理。

　　幼儿园教学质量的高低与教学管理有着千丝万缕的联系。

　　为完善管理体系，充分发掘骨干教师人才资源，建立管理网络，实行分层管理。由教研组长定期组织教研活动，批阅各班周计划，定期检查教案和教育笔记。每月末向保教主任汇报工作，共同商讨下个月的工作重点。这样的管理模式，是以提高教师的专业化成长为目标的。这样的分层管理，能够激发教师的主动性，从而使幼儿园的教育工作有序、高效的开展。

　　(四)提升全体教师的科研能力我园是某区第一所标准化公立幼儿园。

　　我们的教学和科研水平只有不断提高才能成为某区幼教事业的领头雁。

　　为了推动某区幼教事业的发展水平，我园举行了幼教现场会，会上各个学区的幼儿教师齐聚我园相互学习，就幼教事业的发展方向进行了深入的探讨，此次活动为幼儿教师搭建了广泛交流的平台。

　　我园以此为契机申请研究课题并成功获得审批，将《示范校发挥辐射作用的机制研究》作为我园的课题研究内容。为某区幼教事业的发展，贡献自己的全部力量。

　　(五)严格做好卫生保健、安全工作。

　　我园严格执行卫生保健制度，为新入园的每位幼儿创建健康档案，掌握幼儿健康状况的第一手资料，合理搭配幼儿膳食。为了给幼儿提供优越的伙食条件，我园新购了消毒柜、削皮机、面条机、搅馅儿机各一台，还设立了专门的食堂管理员负责膳食的粗细搭配，营养均衡。

　　在日常工作中，我园注重培养保教人员的责任意识、服务意识，认真与各岗位人员签订岗位责任书，就环境卫生、消毒、通风及晨午检等工作制定细则及奖惩制度。

　　我园一直以来都将安全工作作为重中之重来抓，我们成立了安全检查小组，对全园的水电设施、户外玩具器械、消防设施、班级设备及食堂设施进行定期检查，并进行了检修。

　　抓好幼儿接送的安全工作，强调要严格执行接送卡制度，实行人卡分离，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子入园接丢孩子，要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。教师要确认身份再将孩子交给家长。门卫要对外来人员进行盘查和登记，方可准其入园。

　　为了促进安全工作的落实，我园与教师和家长分别签订了《安全工作责任书》，增强教师及家长的安全意识。我园将安全制度制作成制度板，悬挂于幼儿园的显著位置，让每一位员工时刻敲响安全的警钟。

　　(六)存在的问题及今后的发展方向。

　　金无足金，人无完人。这一年来虽然我们尽心尽力，但在工作中还有一些不足之处。