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小学生3.15消费者权益日手抄报资料内容
手抄报”这一语文活动课，唤醒了学生的意识，培养了学生的学习兴趣，指导了学生向生活学语文的方法。它是学生获得知识信息，培养综合能力的有效途径，也是学生最喜爱的朋友。下面中国人才网小编就给大家分享以下小学生3.15消费者权益日手抄报资料内容。
315设立宗旨
选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说： “每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。主要内容包括：
⑴向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力
⑵处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失
⑶搜集消费者的意见并向企业反馈
⑷大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位
⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题
⑹成立消费者团体，确立消费者主权
⑺加强消费者国际团体及合作。
消费者权益日之当前消费者维权4大热点
1.手机投诉数量增至首位
XX年，消费者投诉热点主要集中在移动电话、汽车及零部件、服装鞋帽、装饰装修建材、家用小电器、美容美发和洗浴、文化娱乐服务、预付费式消费、房屋中介、摄影及扩印10方面。其中，移动电话投诉数量连续7年位居商品类投诉第一位。XX年，移动电话投诉10.38万件，占商品类投诉总量的 14.7%，同比增长10.4%。
消费者投诉的主要问题是：以次充好、软件系统故障等质量问题;翻新机冒充正牌手机;未注明是合约机而销售合约机，商家不履行手机三包义务和维修合同义务等售后问题。
同时，汽车及零部件投诉5.51万件，占商品类投诉总量的7.8%，同比增长44.2%。投诉内容包括性能故障，如汽车异响，轮胎开裂鼓包、爆胎，发动机故障、熄火，样车或事故车辆翻新后当做新车出售等质量问题等。
2.商品投诉大幅增加
XX年，全国工商机关受理消费者投诉116万多件，同比增长14.3%，投诉量及增幅均居五年来最高，其中对日用百货、通讯器材、家用电器、交通工具和食品的投诉排在前5位。
与此同时，服务消费投诉增长较快。XX年，全国工商机关受理服务消费投诉45万多件，占投诉总量的39.3%，其中对远程购物服务、电信服务、居民服务、互联网服务和修理维护服务的投诉名列前茅。
3.虚假广告、虚假宣传成为消费投诉热点和工商机关查处的重点
特别是针对老年人的保健品、食品、药品广告及宣传，其虚假程度尤为严重。
XX年，全国工商机关受理老年人投诉保健品2.01万件。从被投诉保健品细类看，36.2%的被投诉保健品属于提高免疫能力类保健品;从投诉内容看，主要是虚假广告宣传和质量问题，共占投诉的38.3%;从老人获得保健品购买信息的渠道看，三成集中于电视购物、报纸期刊和现场推销会。
4.网购投诉猛增
XX年，全国工商机关受理网络购物投诉7.78万件，同比增长356.6%。投诉主要集中在合同、售后服务和质量问题等方面，投诉的商品主要是手机、服装鞋帽、电视机以及计算机等。
网购发生纠纷后，由于消费者与交易对象一般无法见面，有些网络交易平台和商家对消费者诉求置之不理、拖延时间、推卸责任，消费者异地维权难度较大。
关注《侵害消费者权益行为处罚办法》
新《消法》已实施一年。新《消法》细化了经营者义务和责任，为消费者维权提供了法律保障，深圳消费维权也有了更多变化。而《处罚办法》也将于3月15日起实施，保障七天无因退货 “网购七天无理由退货”即网购后悔权，是新《消法》最大亮点之一。
可现实中，一些商家却以各种理由拒绝无理由退货。《处罚办法》列举了采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者不履行“七天无理由退货”的具体情形，规定了经营者故意拖延和无理拒绝的四种情形以及惩罚依据。
今后，如消费者在网购时发生退货纠纷，再也不用担忧卖家无理拒绝退货申请了，“七天无理由退货”将成为现实。
《处罚办法》对拒绝无理由退货的处罚作出限定，规定了商家如果以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货，或是未经消费者确认、自行规定该商品不适用无理由退货，以及收到货却不办理退货手续、或是未退款等四种情形之一并超过十五日，将视为故意拖延或无理拒绝，可处50万元以下的罚款。同时，网络商家接到消费者的退货要求后，15天内必须办理退货手续，并在退货后的15天内返还货款。
此外，《处罚办法》还细化保障了消费者多种权利，预付卡要求退款超15天未退将受罚、未经同意商家发送商业性信息将受罚等。
深圳消委会相关负责人介绍，《处罚办法》的实施，将消费者保护的条款细化成法规，对于处理消委维权而言，将是非常有力的武器，也大大提升了消费者权利保护力度。
315消费权益日宣传标语大全
1 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
2 有效化解消费纠纷，努力构建和谐社会
3 保护消费者合法权益，是全社会的共同责任
4 诚实守信是企业的社会责任
5 做好消费指导工作，增强消费者维权能力
6 构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展
7 宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求
8 推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展
9 依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步
10 优化消费环境 促进经济增长
11 维护农村消费者权益 促进农村经济发展
12 优化农村市场环境 促进农村消费需求
13 科学文明健康消费
14 维护消费者权益，构建社会主义和谐社会
15 公平正义，消费和谐
16 倡导诚实守信，共铸消费和谐
17 营造和谐消费环境，促进经济又好又快发展
18 搞好消费教育，提高消费者素质
19 健全消费纠纷和解机制，共创和谐消费放心环境
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