大学园一周实习总结参考
大学园一周实习总结
7月25日我开始了在合肥国家大学科技园发展有限责任公司的挂职锻炼，做总经理助理（其实就是四处打杂）。在大学园工作了一周多已有不少体会，现记之以总结过去、勉励未来。
一、实习的总任务
这是我的第一次实习，也是第一次接触社会工作环境，自然是充满了期待。大体上讲，我对自己的这次实习有几点期望：
（一）了解社会，检验并提高自己在企业环境中的适应能力（尤其是人际关系方面的能力）；
（二）了解学习公司的运营管理，通过交流与观察揣摩提高自身软实力；
（三）通过在孵化器的实习，增长自己对创业的了解和理解。
我想学的东西确实很多，不过我总觉得自己要想获得更多就必须付出更多，这个付出不仅是为自己付出，也是为组织、为他人付出。我在努力做我心目中的好员工：把公司当作自己的家，能作多少贡献就作多少贡献，并尽心尽力、想方设法地让它更好。当然，总经理本来也希望我们能多多观察思考、为公司提出一些意见建议。
二、业务学习
前面这一周多，我都在总经理办公室工作。总经办的事务多而杂，不过这里的几位前辈人都特别好，有问必答，办公室氛围也比较轻松愉快。就我自身而言，其实无所谓什么固定的“业务”，这里只是总结一下做过的、学到的有关工作和公司的东西。至于对公司的一些思考、建议，等到实习结束时再写。
（一）做过的事情。主要包括：
1. 办公室日常事务，也就是做做登记、查查文件什么的；
2. 看各种文件资料，法律（公司法、劳动法等）、政策（创业优惠政策等）、人力资源管理、科技园孵化器评价体系、风投基金管理办法；
3. 帮总经办主任做国家大学科技园、国家级科技企业孵化器两个评价体系对比分析报告的PPT；
4. 旁听董事会、经理办公会议，参加公司集体学习。
（二）孵化器的概念。
我的理解：“帮助创业”。
公司的概括：“创业服务”+“创业辅导”+“风险投资”。
1. 创业服务。创业全程的一系列基础服务，包括登记入园（廉价房租）、物业服务、工商注册、税务登记、项目申报、投融资帮扶、人才招聘、人才培训、展览展示、内外交流、知识产权服务、法律咨询、综合信息咨询、专业技术咨询等；
2. 创业辅导。公司所做的创业辅导工作主要分为两大块，一是CEFE（基于能力建设的公司创建和企业管理）培训，二是创业辅导三级体系（企业联络员-创业辅导员-创业导师）；
3. 风险投资。公司以往的工作更多的是前述两项，自己做风险投资基金是最近的尝试，金额还不大，基金管理办法也是刚发布不久，相信未来会有更大的发展。
（三）总经办的职责。
总经办首先要服务好老总，然后服务好公司其他部门，然后服务好园内所有企业。这个部门处于比较枢纽的位置，事情较多而杂，各个方面都可能涉及。而常规的事务主要是以下几项。
1. 文档会务工作，包括一些文件的草拟；
2. 人力资源工作。提供有关人事的法律法规咨询，建立建设人才库，代理企业招聘，帮助企业进行人才发展资金申报等；
3. 培训工作。园区内的培训一年约十几次，分为三大类：公司员工集体学习（时政、科技等各方面内容）、企业培训（管理类居多）、CEFE创业培训。
（四）大学生创业优惠政策。
国家、省、市、高新区各级政府对于大学生创业都有各种优惠政策，看得我眼花缭乱，虽然不确定这些政策是否个个都有十足的实际的.效用，但也可见政府对于大学生创业的支持鼓励。具体数字指标不谈，这些政策被我大体概括为：
1. 孵化器内地租减免、物业费减免；
2. 行政费用减免；
3. 税收政策优惠；
4. “一条龙”服务（主要是孵化器提供）：政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持；
5. 贷款优惠；
6. 补贴措施。
就我的浅薄认识而言，1、2、3、4还是比较实在的，5虽然国家责成国有银行要落实，但现在银行都不愿意投资给小微企业的大局难以改变，6感觉也没用，那点补贴对于创业来讲是杯水车薪。
（五）国家大学科技园、国家级科技企业孵化器评价体系。
这两个评价体系花费了我不少时间，因为我要帮总经办毛主任做一个两体系对比分析的PPT（他要到公司集体学习上去作这个报告），所以尽力地研究、分析了这两大体系，并提出了一些疑难问题。做这个的过程中我了解了大学科技园、孵化器的内涵以及我们公司的大体情况，也得到了毛主任的很多指点帮助；我修改过几次以后他又进行了最终的修改定稿，从他的定稿中我发现了自己的差距，提高了自己的认识。最后公司集体学习时得到了总经理和主任的表扬，我也感到很荣幸。
（六）风投基金管理办法。
这个办法是在我旁听的那次董事会上才刚刚通过的，反映了公司最新的战略走向。国内的孵化器很多都侧重关注创业服务和创业辅导（前述的两大评价体系本身就是以侧重创业服务为导向的），但是很多人意识到在孵化创业企业的工作中风险投资应该成为最重要的子项之一。现在公司开始启动风投工作，是件好事、是件大事。虽然刚开始设计的资金不多，但是麻雀虽小、五脏俱全，通过不大的基金运作可以增加对风投的了解和理解，包括董事会上激烈讨论的资金退出办法以及对公司内投资项目团队（公司的风投运作实行项目经理制）的奖惩激励措施等。
三、软学习与个人反思
除了公司自身业务工作以外，我也收获了一些其他方面的东西，姑且称之为“软学习”。这种软学习一般都很零碎，比如：
（一）先做市场调研，先有详细计划（如商业计划书上的东西），后有创业；
（二）有牌可打，才能有名又有实（所以以后我们要搞“噱头”之前应该先数数自己到底有几张牌）；
（三）张总无意间谈到的他领导艺术的三个要素：
1. 带对方向；
2. 让大伙无后顾之忧（比如保障待遇什么的）；
3. 监督和评估。
关于我个人的反思。这一周多的时间，我很快和周围的领导前辈们搞好了关系，也得到了他人的喜欢和较多的赞扬，总体感觉还是不错，也增强了自己的信心。同时我也发现自己有时说话做事还是不够小心（具体的就不讲了），态度有时也还不够谦虚。要更加谦逊和仔细，做到不因宽松而放松、不因赞美而骄傲、不因时间长久而丢掉激情。
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