实习年度总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编整理的实习年度总结,希望对大家有所帮助。
实习年度总结1
摘要
XX年10月28日我们来到浙江海亮商务酒店实习.通过培训实习我了解到“顾客第一,服务至上”是酒店的经营理念,以高效卓越服务奉献的精神服务好每一位顾客,紧跟世界主题引领低碳消费生活,创建优质绿色饭店。培养员工把工作刚事业去做,提高员工的工作素质,提升员工的服务技能。它是由中国500强企业--海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店,餐饮客房娱乐设施齐全。它于XX年开业至今秉承并学习其他酒店的经营及管理模式努力向前发展,在XX年4月的时候通过了浙江省“绿色饭店”的审核,在酒店业不断发展的推动下,海量商务酒店也在不断向前发展。在这个还算不错的环境中我们于XX年5月31号完成了我们为其七个月的实习。
1.酒店概况
诸暨海亮商务酒店座落于诸暨店口华东汽配水暖城内,是由中国500强企业--海亮集团斥资2.65亿元兴建的豪华商务型酒店。酒店环境优越,交通便捷,毗邻华东珠宝城,距萧山国际机场仅35分钟车程,离绍兴市区35公里,诸暨市区30公里。酒店拥有各类豪华客房160余间套,室内布置典雅、设施齐全,能满足不同层次宾客的需求;拥有1000余平方米多功能宴会厅一个,能承办650余人大型宴会和会议接待;装饰豪华、风格独特的餐饮包厢30余只;精典雅致的西餐厅一个;规格不同的会议室五个;同时能停放200余辆汽车的大型地下车场一个。 酒店还拥有一流娱乐设施,大型浴尝足寓桑拿、ktv、spa、、美容美发等都将使您流连忘返,拥有极致的生活享受。 海亮商务酒店,是您商务接待、旅游度假、聚朋会友的理想场所。
酒店星级:四星级
开业时间:XX-01-01
2.实习总结
实习目的:
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会跟上社会的发展。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。培养自己的工作责任心、责任感,学习干一行爱一行的精神。
实习过程
1.了解酒店的概况
2.各岗位的专业培训
3.进行考试考核
4.定岗实习
实习部门:餐饮部(中餐厅 、西餐厅)
实习流程:
1.跟师傅学习
一周的理论知识及基本操作培训结束后,我们进入餐饮部跟师傅学习跟详细的工作流程及礼貌礼节,第一次接触餐饮业有些害怕,师傅从最基本的给我们教起,让我们慢慢适应这个工作环境,适应这份工作。餐饮的服务流程很多:拉椅让座、倒茶、上毛巾、铺口布花、问酒水、倒酱油米醋、上菜、送客。我们学习每一个流程并在师傅的帮助下完成,慢慢的我们不再害怕,也可以自己操作,同时师傅会给我们及时纠正我们的错误。在学习餐中服务流程的同时我们还学习餐后收尾工作,如何将餐桌上的餐具清洗干净及包厢的其他卫生做干净,餐具卫生是非常重要的,领班会及时检查包厢的卫生,确保客人的用餐卫生。
2.自己独立操作
半个月的学习,我们已经可以独立操作并给我们分了包厢。来的客人是各型各色的,有的很急,需要按他的要去去做,不可以在工作中回答客人不知道,要用专业用语去回答,不可以对客人发脾气,即便是客人的不对也不可以,自己解决不了的问题可以叫领班来解决,还是解决不了的话可以叫主管和经理来解决。在整个操作过程重要面带微笑,不可以拉着脸为客人服务,客人的要求要尽量满足。必须做到规范服务,在服务过程中要用九句礼貌用语(1.您好!欢迎观临2.中午好,晚上好3.这边请,您请坐4.对不起打扰了5.好的,知道了6.实在对不起,请原谅7.请多关照,请多指教8.带好您的随身物品9.请慢走,欢迎下次光临),要请字当头,谢不离口。在这段时间里,我们的服务越来越规范,出现的错误越来越少,得到了领班、主管、经理的肯定。
3.工作岗位的调换
自己操作三个月后,我们的工作进行了小的调换,有人去做迎宾,迎宾的工作虽然比服务员的工作简单,但她们要讲客人准确的带到相应的包厢,她们的工作要非常严谨,她们可以说是餐厅的门面。我的工作还是服务员,我从新服务员变成了老服务员,工作技能越来越扎实,工作流程越来越熟悉。
在酒店实习的这段时间,我看到了地域的差异,星级酒店的服务于普通酒店服务的差别,经济发展速度的快慢影响着各行各业的发展,同时看到了管理的不同对酒店发展的影响,虽然海亮商务酒店有“顾客至上,员工第一”的口号,实际没有做到,现在都实行人性化管理,她们在这方面有些欠缺,使老员工跳槽,新员工辞职。如果这方面可以改进的话,对于一个四星级酒店来说,招聘员工应该不会那么难,且会有更好的发展。
实习心得
我在海亮商务酒店进行了为期七个月的实习,这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作, 对我来说是一次很大的挑战。
我们在人事部经过一个星期的短期培训后,基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了中餐部门,待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了。我第一次独立操作时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,要用眼睛去观察,发现可人的需求,在客人没有说出来之前为客人服务,这才是星级服务。了,到后来每次一有客人来吃饭,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!
在中餐厅的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了xxx酒店又认识了同事、领导以及所熟悉的'客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。
酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为五星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。主动会给你带来机会,因为机会是留给有准备的人的,但主动的同时不要总是表现自己,要学会高调做事,低调做人。社会的发展,国际的交流,我们对外语的学习还很欠缺,如果要做酒店业学几门外语是非常必要的。
实习年度总结2
回顾这3个月的实习期,我有很多的感慨和进步,在刚刚开始接触银行卡实习员的时候我真的是无从下手。一开始不懂得如何跟客户介绍卡的功能,也不懂得如何给客户办理银行卡,导致我的工作不能顺利的展开。幸好我的领导以及同事及时的对我进行帮助,在他们的带领下,我如今也可以熟练的给用户办理,并且给用户推广我们的业务。现在实习期结束了,我对我的工作做出总结。
一、加强自身的学习能力
一开始工作的时候我还是比较懵懂的,由于银行的业务非常的复杂,而且处理的流程也非常的繁琐。虽然我是金融专业毕业的学生,但是我还不是很清楚银行的工作流程,导致我的工作不能顺利的展开。不过好在领导看到了我的难处,开始带领我工作,而且我也在不断的观察其他同事的工作方法,虚心的向他们请教问题。如今的我已经懂得如何流程的给客户办理银行卡。
二、学会了服务客户
刚开始的'时候,我对于那些刁难的客户其实是没有什么耐心的,觉得他们是在故意的为难我。而在这种时候,领导一般都会直接过来,对客户进行耐心的解答,我就在旁边默默的看着学习。我发现领导在接待客户的时候,不管怎样都是笑脸迎人,从来不会觉得不耐烦。这让我顿时明白了自身的岗位素质,我身为银行的职员,目的就是帮助客户。
三、自身的进步
如今的我工作了三个月了,这三个月真的让我进步了很多。一开始出来实习我都是眼高手低,觉得这份工作非常的轻松,但是在工作的这三个月我才知道,原来工作是那么的辛苦。那些光鲜亮丽的职员背后都付出了很多的汗水,这一刻我才明白读书的重要性。今后我会不但的研读金融方面的书籍,正确做一个全方位的金融人才。
实习年度总结3
两个多月的时间匆匆而过,说长不长说短不短,经过两个月的实习生活我对于教师这份工作有了基本上的了解,不论从班主任工作到上课,还是从管理班级到讲授知识,我都从实习中学到了不少,还从指导老师那里学到了不少教学经验,指导老师的谆谆教导使我得益非浅,从两个月前的大学生转变为一位实习教师,说实话还有点不习惯,经过老师的指导我的学习渐渐地开始了解老师的工作了,从听课到学习,从备课到讲授,我也在慢慢适应这份工作,终于要上课了,压力是有的但要把它化为动力,由于是教初中生上课所以也没有必要把教案写得很详细,随兴致发挥,想讲什么就讲什么,一口气说下来,一节课的内容半节课就讲完了,其实我很佩服有些老师的,能把一个那么简单的问题,讲上很长时间,看样子这是做老师的必备条件,我还是要多学习学习啊,随着实习的深入,我们也和指导老师到临近的学校听公开课,学习一下其他计算机老师的教学方法,从中我们也得到了不少益处,学生的管理真的是很难的,和他们亲近一点,他们就无法无天,关系和纪律比较难平衡,实习生活在这样的日子中井井有条地过完了,实习的结束对于我来说是既是一个结束,也是一个开始,对于我以后的求职也是一个不错的经历,在漫漫的人生路上,有很多第一次,有些第一次可能一瞬而过,可有些第一次却会铭记于心,不同人对于它的看法也不同,有时候想想觉得真的是很奇怪,我一直还感觉着昨天我还是学生,坐在教师里面,讲台下边听老师讲课,怎么一夜之间,我居然成了老师了,换成我站在讲台上面了,世事难料啊,第一次站在讲台上的感觉就是没有感觉,上课前的紧张一挥而去,使我全身心地投入教师的角色,站在讲台上的第一个好处,也是唯一的好处就是视野开阔,记得以前当学生的时候,以为老师在上面看不到,自己就可以在下面作一些看上去很隐秘的小动作,说实话,在我站上讲台前对学生之前,我也一直以为自己以前的那些小动作很隐秘,老师根本就不可能发现,结果等我自己真正成为老师之后,我站上讲台一看,一清二楚,中学时代的回忆又从我的脑海中浮现出来,有时候想想还是不要长大得好,过着无忧无虑的`生活,多开心啊,但是人总是要面对现实的,就拿现在来说就业的压力就摆在我们的面前,避无可避,教师这个职业我是还在考虑之内的,但是我还是想出去找一下我所向往的工作,我知道只有做过了才不会后悔,不要做事前怕这怕那,那你永远也不会有出息,失败是在所难免的,失败的经验也是经验,而且是通向成功的经验,我们应该从失败中吸取教训,成功的经验和失败的经验比起来,失败的经验更值得探讨,这一次的实习只不过是正式就业前的一次经历,为以后的就业打下基础,也会在我的记忆中留下美好的回忆!
实习年度总结4
“金工实习”是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。这是一次我们学习,锻炼的好机会!通过这次虽短而充实的实习我懂得了很多………
安全第一
在工业生产中,安全要摆在第一位,是至关重要的!!这是每个老师给我们的第一忠告。在工业安全科目中,我们便被安排轮流去看一个实习安全方面的录像。录像里详尽的播放了许多工种的实习要求和安全处理,像电焊气焊,热处理等。看着那么复杂生于操作的机器还有许多因不按要求操作机器而发生的事故,我们都吓了一跳。真是不看不知道,一看吓一跳!一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。在未发生安全事故前,许多人对安全教育不重视,认为太烦琐,太枯燥。一旦发生了事故,事后诸葛亮就很多。
看完录像后,我们在车间里,听老师讲解有关工业安全方面的知识。看着发下来的资料,我才明白工业安全的重要性,工业安全知识是工业高层管理人员和开发人员的必备知识,对于草拟或一个企业的安全条例,减少工业污染,防火防爆等方面来说是非常重要的知识,如果不掌握的话,不但会被人斥为无知,有时还会发生重大事故。所以安全总是第一位的,我们深深牢记于心,做起事来认真,严肃。我很庆幸我对它有了足够的重视,所以我安全的度过了实习的两周!
数控车床
我们实习的第一个工种就是数控车床的操作。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。数车980的编程要求非常高的,编错一个符号就可能导致数车运行不了。编程对我来说,可是一个大难题。结果和同学研究了大半天,才拿出了一个可行的方案。
唉,这时候我才知道编程在应用中是多么重要,后悔自己当初没有好好学以打下坚实的基础。真是“书到用时方恨少”!
后来又学习了数控电火花加工,也是需要编程的。不过那是电脑自动编程的,只要你输入需要加工的零件图形,选择入刀途径,放好原料即可。那机器是这样的方便,虽然没有实际的操作的机会,但是看见摆在旁边的一些切割好的物件,已经让我们惊叹不已了。那些触感甚佳的徽章,让我们在科技的伟大力量面前深深折服!
车工
车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。
首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要把所给圆柱的端面车平,就要用偏车刀来加工,然后就是切槽和加工球面,这时就要换用切槽刀。切槽刀的刀头宽度较小,有一条主切削刀和两条副切削刀,它的刀头较小,容易折断,故应用小切削用量。切槽的时候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。
我不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,自以为差不多的时候,准备在加以最后一刀,却操之过急,把球形的一角给削去了!我痛心不已,本来算成功的.产品就这样被自己毁了。惨啊!无奈之下只好缩小圆球的半径。这样缩了几次终于把一个勉强可以说是圆球的零件车出来。最难受的是站了一整天,小腿都疼起来。但当把车好的零件交给老师时那种成功的喜悦使我忘记了站得发疼得小腿。这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感受得到。
铸造成型
接下来的工种是铸造,听做完的同学说,这是个不轻松的活儿!要让那些没有形状的沙子和泥巴变成我们想要的东西是要我们好好的动一动脑筋的,它需要的不仅是我们的体力,还要我们的耐心,来不得半点马虎!
铸造成型,可以说完全是对小时侯玩泥沙的回味。不过这次除了那份冲动的心外,更需要的要算是细心加耐心了。看起来就这么简单的四步1造下沙型2造上沙型3打通气孔4开箱起模与合型。但是要想做出让大家叹为观止的模子来,不通过反反复复的修整是不可能得到的。有时候妙笔能生花但有时候也就是因为你的一点点修补让你前功尽弃!一整天下来尽管我们都给累得腰酸背疼,但是看到我们的辛苦换来的成果,心里就想其实那也不算什么!只是连我们自己都会不相信自己的眼睛,那么一堆东西在我们的精心加工下竟可以变成如此漂亮。
在这短短两周的时间内,我们还进行了刨工,注塑挤塑,和热处理等实习操作,都非常有趣。每一个工种都有不同的操作要领和要求,难易程度也不一样。这段时间,虽然每天都要起的挺早,有时中午也来不及睡午觉,是挺辛苦,但感受到的那份充实,是什么也替代不了的。学到的一些基本的技能对我们将来的发展也是受益良多的。
实习年度总结5
这近十二周的实习期间内,我努力将自己所学到的理论知识与实践相结合,在实习期间增长了实际工作经验,巩固了在校期间所学到的书本知识。在工作中我认真的按照师傅的要求工作,努力向师傅们学习会计工作中的经验与技巧,学习前人的经验,提高自己的能力。在工作中我越来越觉得自己在学校中学习到的知识是远远不够的,更多的内容需要在实际中依靠勤奋的工作慢慢的积累,更高的能力需要在工作中不断的锻炼与提高。
刚到公司去实习的时候,前辈就拿出以前的业务让我根据单据写出凭证,由于基础不是很扎实,所以经常回家补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记账做好准备。
制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的账务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的账记好了,接下来就结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在师傅教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。
从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做账到底是怎么一回事。师傅总是很耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种账单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
在实习的最后的日子里,我还观摩了师傅编制了合并会计报表。由于该公司今年是首次按照企业会计制度的要求编制合并会计报表,以至整个编制过程并不是十分顺畅,而我只是在旁边看,所以实际的操作能力并没有太多的'提高。
经过两个月半的实习,学到了不少东西,了解了不少东西,看到了自己的对会计的专业知识掌握得很少。所谓会计行业越老越值钱,以前总认为会计最重要还是经验,但是这次的实习改变了我的想法,理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!其实无所谓说哪个更重要,哪个比较不重要,而是应该两者兼优最好。实习中发现了自己的许多不足:
1、课上学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上一样,是分块进行讲解的,它是连续的,所以在处理一笔业务的时候,知道要做什么,但是却不知道从何处开始。在学以致用方面很需要努力。
2、毕竟只学习了基础会计这门专业课,只能说是很皮毛的东西,专业知识还是很欠缺的,会计囊括的东西是很多。
实习的时候也有不少认识:
1、做会计需要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有方向,效率比较高,否则很容易在一个问题上卡住,反反复复,总得不到解决。而理清思路后就是具体的一些工作,这些工作或许会重复,比较枯燥,很需要耐心。
2、会计在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的管理,会计从一个侧面可以监督一个公司的生产情况。3、财务软件在会计上的应用已经相当广了,可以省去人工地做许多简单琐碎的流程,也能完成一些比较复杂的处理,因此也需要掌握如何去利用财务软件。
通过十二周的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。尽管实习的时间并不是很长,但受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
实习年度总结6
时光如梭,20xx年已经结束,我来到移动公司这个大家庭已经2个多月了,快要过试用期了。
有一个电影20xx,讲的是世界末日的来临,可这一年对我来说是我人生新的起点,这个起点没有辉煌的前奏,没有悦耳的奏章,只是万千人中一个平凡的不能再平凡的小人物的起点。一切都是那么悄无声息,没有人去关注。可这个开始在我的心里却翻出了千层浪,在我的人生道路上留下了鲜明的痕迹。
20xx我是个教师,是个营业员。教师让我学会了如何学习,如何看待人生,营业员让我学会了宽容,学会了效率,学会了紧急处理事情。我在移动的大家庭里由排斥到融合,由难过到开心,由幼稚到成熟。在这里我感谢同事对我的帮助和指导,是你们让我从一无所知的新员工到融入集体工作老练的“老”员工。
我20xx的起点一直没有说,因为我要开始做人生的一件的大工程,是关于经济方面的,我在这里真不好意思提,不过我心里已经卯足了劲,我会一直坚持。
我作为一个客服人员,我认为应该做到以下几点:首先,保证日常查询、积分兑换、客户关怀、柜台业务办理流程井然有序的`进行,不忽视每一个细节,产生任何纰漏。其次,在客户流量高时,意味着我们在同一时间内要求效率更高,不要过于纠结某一问题,在自己没有办法处理的时候及时的请教身边的同事,一分钟做两分钟的事情,保量,要严格按照移动公司规定的流程解决问题。师傅,前辈的经验是我们一笔宝贵的财富。然后我们需要创新,不断改进原来的做事方法,自己进步,亦是对自己创新;创建个人品牌,客服是公司与客人直接桥梁,客户也是最了解客户的人,平时对于客户所需要的各种服务,我们适时进行归纳,整理方案,为客人选择最优方案,提供增值服务,长此以往,客人会深深体会到我们的专业,让客人一有需要首先想到的就是我们,这样我们的个人品牌也逐渐形成。最后,我想说,个人的力量是有限的,我们是移动公司的一份子,团队精神是我们需要必须具备的,我们要融入这个集体、爱这份工作,只有从内心里喜欢,我们才能做得更好!
为自己也为同事加油!我们努力的工作、奋斗,我们给自己鼓掌!
实习年度总结7
一、实习目的及意义
毕业实习是学生大学期间的一门必修课,也是每一个大学生的重要实践内容。今年三月份我们在指导老师的带领下来到青岛,对这里的污水处理厂和垃圾填埋厂进行为期一周的参观学习。实习不仅让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习,我更深入地了解了专业知识,进一步掌握污水处理工作的实质,了解污水处理过程中存在的问题以及理论和实际相冲突的难点问题。最后通过撰写实习报告,我学会了综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。本次实习是毕业实习,主要锻炼动手能力,提高实践能力。在实习的过程中通过自己的独立工作和协作提高工作能力。在了解基本工艺流程的基础上能够结合所学的知识对工艺进行核算和评价,并与目前较流行的先进工艺进行对比,找出其优缺点。与此同时,可以了解一下工作人员的具体工作内容,便于了解自己以后的就业和努力方向。在不断学习的过程中加强自己的社交能力等综合能力。
二、实习内容
2.1污水处理厂概况
污水处理厂隶属青岛经济技术开发区城市发展投资有资公司。该厂位于青岛经济技术开发区凤凰岛(薛家岛)南、黄岛湾畔,总占地面积104亩,服务人口21万,服务面积51平方公里。
目前,污水厂由污水一期、污水二期、污水三期、中水回用项目组成,污水设计总处理能力8。5万吨/日。其中,一期投资6956万元人民币,采用三沟式氧化沟工艺,设计处理能力2。5万吨/日,由上海市政工程设计院设计,中建八局等建设单位于1997年12月建成,1999年9月通过青岛市环保局组织验收,正式投入运营,出水水质要求达到二级排放标准;污水二期投资4514。38万元人民币,采用多点进水倒置A2/O工艺,设计处理能力3万吨/日,由上海市政工程设计院设计,20xx年6月30日开始试运行,十一月底通过环保局组织验收,正式投入运营。污水三期投资约4500万元人民币,同样采用多点进水倒置A2/O工艺,设计处理能力3万吨/日,由上海市政工程设计院设计,20xx年1月底开始试运行,6月份通过环保局正式验收。污水二、三期设计出水水质要求达到GB18918—20xx一级B类标准。设计水质指标如下:CODcr≤60mg/L;BOD5≤20mg/L;SS≤20mg/L;氨氮≤8(15)mg/L;TP≤1mg/L。中水回用项目远期设计处理能力为6万吨/日,目前建设规模为2万吨/日,投资1061。22万元人民币,20xx年6月份完工。
为保证污水厂周围空气环境,根据环保要求,污水厂加盖除臭项目于20xx年8月份动工建设,采用生物滤池和土壤滤池相结合处理工艺,工程20xx年12月份完工,总投资约为1100万元,目前正处于生产试运行阶段。
2.2污水处理厂处理污水的工艺流程和设备:
2.2.1氧化沟法:
生活污水经格栅井中的机械或人工格栅拦截漂浮物后进入吸水井,由吸水井内的潜污泵提升到旋流曝气除砂系统,出水自流入氧化沟,氧化沟出水经配水井进入二沉池,二沉池出水排放。二沉池内的污泥考重力进入集泥井,回流污泥泵将回流污泥提升入氧化沟,剩余污泥泵将剩余污泥提升入污泥浓缩池,浓缩后的污泥自流入污泥泵井,再有污泥提升泵提升入储泥池,储泥池内污泥再由污泥脱水机房内的螺杆泵提升入带式压滤机,压滤后的泥饼外运。
2.2.2活性污泥法:
活性污泥法处理污水是通过活性污泥与污水形成的混合液,使污水中的有机物质痛活性污泥中的微生物充分接触,课溶解的有机物将被细胞吸附和吸收进入细胞原生质内,并在胞内酶作用下进行氧化分解。污水中悬浮物和娇态有机物被吸附后,先由微生物在胞外酶作用下分解为溶解性的低分子有机物,再进入细胞内部,通过这样相互转移和微生物的新陈代谢,使有机物分解,污水得到净化,心底呃细胞无知得以合成,活性污泥数量不断增多。将悬浮在废水中的活性污泥进行分离即可得到净化的污水。
2.2.3A2/O法工艺流程
A2/O工艺或称AAO法工艺,工艺流程简单,A2/O法即厌氧—缺氧—好氧活性污泥法。脱氮除磷工艺中,污水首先进入厌氧池,兼性厌氧发酵菌将污水中有机物氨化,回流污泥带入的聚磷菌分解释放出磷,缺氧区中反硝化菌就利用混合液回流带入的硝酸盐以及进水中的有机物进行反硝化脱氮,好氧区中聚磷菌主动吸收环境中的溶解磷,以聚磷的形式在体内贮积。污水在流经厌氧、缺氧区有机物分别被聚磷菌和反硝化菌利用后浓度已很低,有利于自养的硝化菌的生长繁殖。
A2/O法是最简单的同步脱氮除磷工艺,优点是工艺简单,总水力停留时间比其他工艺短,不需要外加碳源。在厌氧、好氧交替运行的条件下,可抑制丝状菌的繁殖,克服污泥膨胀,SVI一般小于100,有利于处理后的污水与污泥分离,厌氧和缺氧段在运行中只需轻缓搅拌,运行费用低,工艺流程简洁污泥沉降性能好。缺点是除磷效果受到污泥龄、回流污泥中的溶解氧和NO3——N的限制,不可能十分理想;同时由于脱氮效果取决于混合液回流比,A2/O工艺的混合液回流比不宜太高(≤200%),脱氮效果不能满足较高要求。
主要设备的名称与作用:
格栅池:拦截污水中的漂浮物
曝气沉砂池:沉砂、除砂、砂水分离
一沉池:进行污水中污泥沉降过程
曝气池:利用吸附降解作用去除水中有机物
二沉池:再次进行污水中污泥沉降过程,得到净化的水
污泥浓缩池:进行污泥浓缩,缩小污泥的体积
脱水机:对污泥进行脱水,再次缩小污泥的体积,且脱水后的泥易于进一步处理
三、污水处理厂工艺流程
3.1处理流程
污泥浓缩—重力浓缩离心浓缩气浮浓缩加药机械浓缩
污泥消化—好氧消化厌氧消化
污泥脱水—自然干化脱水机械脱水
粗格栅
其作用是去除进水中悬浮物质,如粒径较大的菜叶及其他生活垃圾,得到的垃圾进行收集以后,外运出厂。厂内所用的粗格栅有:三索式粗格栅、链条式粗格栅、回转式粗格栅。
提升泵房
将进入污水提升到足够高度,满足污水处理流程所需要的水压差
细格栅
其作用主要是细小的垃圾污水,可以通过手动控制和自动控制两种方式进行控制,靠时间或优先,根据具体情况,进行具体的操作方式选择。得到的垃圾进行收集以后,外运出厂。厂内所用细格栅是阶梯式细格栅。
旋流沉沙池
旋流沉沙池共有二个,其工作原理是利用旋转液流产生足够离心力,使水中的沙粒沉降出来,沙水处理器是逆时针转。通过旋流沉沙池出来的是泥沙粒。
初沉池
旋流沉沙池处理后的水通入到初沉池中。配水井可配置进入二个初沉池的水量使二个初沉池的水量达到平衡,可选择使其中一个初沉池完全关闭。此步主要是沉淀污泥,过滤浮渣,其沉淀所得到的污泥通过污泥管打入储泥池中。此池中间进污水,两边出处理水。初沉池深8——9米,直径45米。
曝气池
曝气池是整个污水处理的核心部分。曝气池采用底部微孔曝气法用鼓风机将气流打到曝气池中,为活性污泥提供足够氧气。活性污泥应该及时回流,以保证曝气池中活性污泥的足够浓度。其回流控制由回流污泥泵房实现曝气池出水经过配二沉池配水井的调节平衡,其作用与初沉池配水井的作用相似,可使四个二沉池中水位达到平衡。经配水井调节流量以后的水流进入二沉池,进行沉淀,其上部清液被排入湟水河中,达到无害化处理。其处理完废水可达国家二级标准。
污水处理系统中出现的异常情况
1、污泥膨胀—污泥结构散,体积膨胀,含水率上升,丝状菌大量增殖。
2、污泥解体—水质浑浊,污泥絮体细碎化,污泥中的微生物平衡破坏,吸附能力降低,絮凝体体积缩小。
3、污泥腐化—二沉池污泥大块上浮。
4、污泥上浮—曝气池污泥泥龄过长,二沉池污泥成块上浮。
由于该市现有老城区仍旧采用合流制排水系统,要将其逐步改造成雨污分流制是一个漫长的过程,短期内无法完成,因此污水处理厂需考虑雨季合流污水的处理问题。在雨季进入污水厂的污水混有大量雨水。使原水的水量、水质波动较大。会对污水厂的处理工艺产生较大冲击,因此必须选择具有较强的抗冲击能力的处理工艺。同时,根据污水厂的进出水质及污染物的去除率。要求污水处理工艺必须具有脱氮除磷的功能。即墨市污水厂采用Carrousel氧化沟工艺。与传统的氧化沟不同,Carrousel氧化沟采用立式叶轮曝气机,具有较强的耐冲击能力。通过曝气区的完全混合作用。使污水得到程度的稀释,并且在渠道中得到推流式模型的某些特征,使经过曝气的污水在流到出水堰时会形成良好的混合液絮凝体。
氧化沟共布置6台叶轮曝气机,4台为定速,2台为变速以适应不同供氧需求,曝气机主要由电机、减速装置、传动轴、中心锥形叶轮等组成。叶轮直径D=3750mm,单台功率为llOkW,充氧能力为2。2kg/h。电机减速装置带动高强度叶轮旋转时,污水由底部中心锥形叶轮的进121抽上,并以低流速喷射形式排出,液体穿出水面的同时,将大量空气带入水体,并以急流状态搅动液面,产生强紊流状,以达到充氧、循环、混合目的。
城市污水经市政污水管道自流进入污水处理厂,经粗格栅去除污水中较大的漂浮物后进入进水泵房,通过进水泵提升后流入细格栅和旋流式沉砂池,以去除比较小的漂浮物和砂粒,砂粒经螺旋分离机分离后外运。沉砂池出水进入配水井,配水井的出水自流进入Carrousel氧化沟前的厌氧段,污水在厌氧段内完成厌氧放磷,然后进入缺氧段,硝酸盐氮利用水中的有机物进行反硝化,然后污水进入好氧段,进行好氧生化反应、硝化和生物吸磷,经过一段时间曝气后,污水进入辐流式沉淀池进行泥水分离,同时根据污泥的生长情况。排放一部分剩余污泥,澄清液流入加氯接触池,经加氯消毒后排入墨水河。
3.2污泥处理工艺
由于污水处理采用生物脱氮除磷工艺,污泥重力浓缩会使污泥中的磷释放出来。因此污泥处理采用浓缩、脱水一体化工艺。
剩余污泥通过剩余污泥泵排入储泥池,储存污泥由污泥泵提升至脱水机房。经机械浓缩和离心脱水后,污泥由皮带输送机输送到污泥堆棚。最后污泥外运至城市垃圾填埋场填埋。储泥池排出清液以及脱水机排出的压滤液进入污水管。3。3除臭工艺
污水处理厂内不可避免会产生臭气,其组成部分主要有氮(N2)、氧(O2)、二氧化碳(CO2)、硫化氢(H2S)、氨(NH,)、甲烷(CH)以及产生臭味的气体,如胺类、硫醇、有机硫化物、粪臭素、吲哚等微量有机组分气体。需要处理的气体是硫化氢(H2S)、氨(NH3)、甲烷(CH4)、胺类、硫醇、有机硫化物、粪臭素、吲哚等。根据即墨市污水处理厂所处位置,确定污水厂界处的废气排放标准为二级标准(标准号:GB18918—20xx),见表4。臭气脱臭采用生物滤池工艺。该方法以生物滤池为处理臭味的主体设备。采用生物方法治理废气,最终将污染物分解成CO,和H,O,不会产生二次污染,工艺流程为:收集废气→预洗池→风机→生物滤池→净化气
在预洗池中装有螺旋玫瑰型填料,收集后的废气经过预洗池,再经过喷淋后,调节温度、湿度和pH值,并可除去其中的固体污染物。预洗池中装有液滴分离器,防止清洗液的液滴进入生物滤池。预洗池还可作为有效的缓冲装置,降低污染负荷高峰。经处理后废气再流人生物滤池,将其中含臭味的污染物降解成无臭化合物。生物降解的主要反应式如下:污染物+O2→微生物→细胞物质+CO2+H2O
废气先进人生物滤池底部的分配系统,然后缓慢地通过生物活性填料床,最终以扩散气流的形式从滤池表面离开。
四、实习总结:
大学生毕业实习报告和毕业实习是学生完成大学四年全部课程后的最重要的实践环节。在实习过程中我们直接接触企业,进一步了解和认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,特别是企业经营的基本规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的'难点问题。参观实习让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为毕业设计打好基础,短短的几天,学到了很多自己以前不懂的知识。虽然实习应经结束了,但是这并不意味着学习的终结,为了能够在今后更好的学习工作,学习是必然的选择,不论将来工作有何变动,学习都会使自己更加有资本,更加有能力去处理我们面对的种种困难,而学习不再是学校和老师系统的灌输,而是自己在生活工作中不断积累和自己主动积极汲取的,那将是属于自己的一笔财富,时代赋予我们的责任很重,我们应该加倍努力,担负起属于我们的责任,总的来说这次实习让自己更加成熟了,更加稳重了。这次的实习,让我对污泥的堆肥过程及固体废物主要是生活垃圾的处理方式、流程和设备有了深刻的认识。不但开阔了自己的眼界,获益良多,而且能够把课本中学习到的理论知识应用到实际操作中去,加强了自己的动手能力,受益匪浅。
我们知道,通过实践,自己可以对知识的掌握程度有一个检验。虽然看到的与学到的差不多,但是在一些细节上,我是想不到的。例如垃圾停留时间,磁选等等细节问题。虽然是小问题,但是与全个过程的顺利进行是密不可分的,是一环接一环的。
通过与讲解员和老师的交流,我巩固丰富了课堂上的理论知识。在课堂上虽然听了老师对两个场地的介绍以及它们对污泥和垃圾的处理工艺,对它们已经有了初步的了解,但是真正学以致用的,还是通过在实习过程中自己对事物的发现。而且可以发现自己理论水平和实际的差距,更让自己清楚的认识到知识的重要性与专业性。
实习年度总结8
3月11日,麻城市第二人民医院2022年度护理实习结业总结暨优秀实习生表彰大会召开,该院部分班子成员、相关科室负责人及全体实习生参加了会议。
首先,副院长罗彩霞、副院长杨志能分别宣读了优秀实习生表彰决定,并为2名优秀实习生颁发了荣誉证书。
副院长罗彩霞对过去一年的护理实习工作进行了总结,并对实习生们在实习期间的表现予以充分肯定,希望实习同学在今后的工作中发挥南丁格尔精神,做好一名优秀的'白衣天使,为人类的健康事业作出积极的贡献。
副院长杨志能对黄冈职业技术学院、护理实习结业总结暨表彰大会湖北中医药学院两所高校为市二医院分配优秀的实习生生源,以及各科护士长、带教老师的辛勤付出表示感谢。同时寄语全体实习生,在未来的工作岗位上尽快完成从医学生到医学工作者的角色转换,热爱本职工作,钻研专业知识,在新的起点,市二医院召开2022年度创造新的业绩。
会上,护理部主任肖珍发言交流带教经验,并提出带教工作的建议和意见,实习生代表分别交流了她们在实习中的感悟和体会,大家畅所欲言,氛围浓厚。
实习年度总结9
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况进行总结。
一、工作总结
1、爱儿博士三个系列包装
从刚进公司到现在,爱儿博士是一直在做的一个项目,从字体到整个包装的排版,一点一点的在进步着,现在看自己刚来时做的字体和排版真的觉得可以用“山寨中的极品”来形容。“智能加”字体,由一开始的活跃转变到较为正规,排版由开始的“五花八门”到简洁大气,“吸收元”根据客户的需求做了很多种风格,“高素儿”几天的时间都在想如何用羊一目了然的体现出长高这一动态,“爱儿博士”的字体也是花了很多脑细胞在想。在这期间,有过两次提案,每次提案中,我认真的记录客户的每一个建议和意见,学习张总如何和客户沟通,学习聪哥如何阐述整个设计理念,结束后认真的归总并在设计中反复的修改,力争在达到客户的要求的同时能够有自己独特的想法。当然目前我的设计水平还远远不够,但我会不断朝这个目标努力。
2、达诺智能画册
达诺智能这个任务委派给我的时候,我觉得很容易,不就是把英文插进去么。但是等我真正做起来就发现远远不是我想的那么简单。字体的大小,颜色,段间距,行间距,甚至字间距都要统一,一点点细微的地方都要注意到。图文如何组合能够让版面更加干净,让客户有阅读的欲望。在软件操作中,我也有很多的不足,以至于频频死机,做了很多的无用功。这些都是经验,在今后我会注意细节,静心的做好点滴。
3、喜乐e品系列
喜乐e品到如今还没有什么定案。采样过程中,我知道快消品是长什么样子了,明白了设计之前需要了解市场,知道自己要设计的方向是什么,才能朝着这个方向去设计。盲目的设计只会设计出“四不像”的作品。
二、工作不足和展望
在这段时间的工作中,我在思想上、行动上都做好了一个职业人该具备的品质和干劲,认真的做好每一件事,不论是设计,还是每天的出勤,每天的'打扫,我都严格要求自己。总
结,总结,既有对自己工作的肯定,又少不了正确看待自己的不足,当然站在现在的起点总结昨天的经验,更多的是为了迎接美好的明天。
由于初出茅庐,在设计水平上离设计师存在一定的差距,很多知识也只是停留在理论上和局限在办公室中,在实战经验上还是零。对设计师行业了解不够,对我们所面对的市场的了解很局限。在工作中与领导交流沟通不够,口头表达能力和书面表达能力不强。自信心不强,工作时缺少魄力和主见。因此:
1、在来年我首要的目标是加强自己的设计水平,多与领导、同事沟通,使工作更好的完成。
2、加强学习,注重自身的素质修养和提高,不骄不躁,时刻保持住那颗充满激情的心。
3、虚心向领导,同事学习,取长补短。加强自己的工作效率,分清轻重缓急,以主人翁的心态做好每一件事。
4、多接触市场和客户,对市场的形势做到了然于胸,做有市场的设计,做让客户满意的设计,并实现双方的共赢。
三、对公司的建议
提到对公司的建议,其实我还是不够资格,毕竟我和大家比起来还是毛头小孩,我的社会经验不足,来到公司也才实习两个月,对公司的各方面都不太了解,在此表达一下我对公司的一些感想和愚见,不知道合不合适,如果有不合适的,也请领导多多包涵。
1、才来到公司实习两个月,到目前为止,对公司的规章制度、奖惩措施、工资待遇还不了解,建议公司对新人能够系统的阐述一下,个人认为,这样有利于我们快速适应公司的运营模式和规章制度,有效避免因为不知道而犯下一些错误。
2、两个月期间,也许是因为年底业务较多,虽然中午休息时间比较充裕,除了吃饭上网放松一下就是一直工作,是否可以利用休息时间,组织一些小活动或者做一下操,不仅能够劳逸结合,也能增强大家的感情。
四、个人感想
到了上智之后,我要感谢的人真的很多......
感谢喻总和张总,感谢你们给我一个锻炼的机会,一个成长的机会,一个能和大家携手奋斗的机会。在工作中,接触最多的便是组长姚飒,感谢飒哥在我对设计一头雾水时对我的指点,在我反复修改垂头丧气时对我的鼓励,在我软件操作不熟练时不厌其烦的演示;感谢聪哥和剑哥对我的指点和教诲,我明白了,任何一个精彩绝伦的设计都离不开设计师的精益求精,只有踏踏实实的把每个细节都做到完美,才能使原本的设计升华;感谢刘哥,感谢冰冰姐对我热心的帮助;当然还要感谢周晓、廖勇智、王棒和曾经一起来面试的同学们,我们相互鼓励,相互督促,一起在上智挥洒我们青春的热血,感谢一路上有你们陪伴我,内心有太多太多的感谢仅仅几句话是远远不够的,我会将大家对我的指导和帮助铭记于心,将其在化作一股不断前进的力量,早日能够独当一面,为公司创造更多的价值。
回想过去的20年,突然觉得自己很不懂事,尤其是对父母。一直以来我都觉得自己是一个很懂事,很独立的女孩。我知道父母为了给我更好的生活,付出了很多,但那些感觉只是停留在看到他们每天辛苦的工作和日渐老去的容颜。当我自己开始我的职业生涯时,才切身的体会到他们肩上的重担。我不恋家,放假了总想和朋友去别的地方多玩玩再回去,现在
觉得,我从此没有寒假暑假,真的没有时间和机会好好的陪着他们,哪怕帮家里分担些家务,哪怕帮妈妈按摩,帮爸爸买瓶小酒,督促弟弟每天练跆拳道,这些都成为了我的奢望。我很清楚,人生总会有些不完美,现在只有好好努力,才能有更好的明天。
我是一个被上帝眷顾的孩子,一毕业便进入了这个温暖的大家庭,和大家的一起工作的日子,是开心的,充实的。每天我都是高高兴兴,满怀激情的来上班,因为我热爱设计,热爱我们这个团队的每一个人。我喜欢公司的运营模式,各个部门各司其职的同时,发挥各自所长,团结合作,同心协力细致入微的完成每一个项目。公司中不存在我之前所了解的职场环境中的各种不堪,在这里,没有勾心斗角,没有相互欺压,有的是相互尊重,相互关心帮助;在这里,没有专制统治,没有得过且过,有的是民主,有的一群虚怀若谷,有激情有梦想,对自己和公司有高度责任感的领导和同事。只有在自己热爱的工作中,才会觉得那是享受。我喜欢上班,喜欢充实的感觉,这样我才觉得我是有价值的,是一个鲜活的生命。虽然设计行业经常要加班,有时候回家真的很累,尽管早晨一万个舍不得离开温暖的被窝,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而不知道时间怎么打发,不知道要干什么。在这期间我自己也成长了许多,也很快的适应了作为职业人该具备的素质,明白了很多道理,来年我会更加努力,作为公司的一份子,我随时准备着。
感谢上智给了我一个学习的机会,一个锻炼自己的平台,谢谢大家的指点和帮助,谢谢你们。
实习年度总结10
20xx年的过去,我的律师实习期也临近尾声。通过一年的实习,对于律师这个行业有了更多的了解,对于自己也有了更多的了解。
专业知识
与我而言,我是一个容易骄傲自满的人,所以通过了司法考试,就觉得自己在法律上是一个专家,似乎中国所有的法律我都通晓。而通过实践,我知道了,我只是一个初学者,一个刚刚进入法律行业的懵懂者。之前所学的'法律只是大致了解而已,整个部门法的体系和连贯性,交叉关系,我全然无知。一年来,通过经手案子的处理,我深入的学习了一些法律,但仍有更多的法律知识需要我去学习。
专业能力
要想作为一个合格的律师,并不是有证就行,而是需要你具备相应的专业能力。与人的沟通能力尤为重要,一直认为能说会道的自己,其实不能有效的与人沟通。现在虽然有些许进步,但以后的路还是很长的,其中关键的是自信和稳重。独当一面的能力也需要加强,这个是需要实践来累积的,我相信以后会做得更好。
专业态度
律师需要一个严谨认真的态度,我现在是绝对的认同。80后的我有点年少轻狂,觉得自己可以改变很多现状,自己是独一无二的,所以随意随性所为。而这样的张狂给工作带来了一些不好的后果。法律工作是需要一个认真的态度来对待的,其实自己所认为的死板是一个认真负责的专业态度。在以后的路上,我改变自己不成熟稳重的一面,做好自己应该做的事情。
另,作为实习律师,不能怕吃亏。很多人在实习期间都是没有工资的,所以对于所里分配的任务,时间久了会产生怨言,或者直接就不到所里上班,我觉得这是一个不好的地方。没有工资但可以学到东西,这也是一个积累,会为你以后的律师生涯有帮助的。
20xx年的到来,许媛媛律师生涯开始到来了,相信自己一定可以做的更好!
实习年度总结11
敬爱的领导,你好,我自20xx年7月毕业于华南师范大学后,加入了工行中山分行,现实习期满一年, 下面将我一年的学习情况汇报如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、XX思想、XX理论和“三个代表”重要思想。
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的.风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在小榄支行梅花洞分理处、潮南分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年5月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐 户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
实习年度总结12
一个企业如果想要获得短期利益,那么就要把成本缩减到最低,若是打算走的更远不断壮大,那么就需要有企业文化。我刚来到岗位实习的时候,就感受到了单位深厚的底蕴和人文内涵,通过不断充实内部文化才可以壮大企业凝聚力和生命力。受到我单位企业文化的影响,让我个人的面貌也焕发出了朝气和斗志,在此我把实习阶段工作进行总结:
1、致力宣传
一个企业就好比一个军队,而企业文化就是军队的灵魂和旗帜,也是外界认识和了解我们的一个途径。若要使我们与客户的互动活跃起来,就离不开宣传的力量。在工作中我致力于搞活宣传窗口,它不只是一个摆设,而是可以让人感受到我们企业魅力的一个亮点,所谓搞活便是,杜绝内容陈旧,应该及时根据当前形势更新宣传内容,给人焕然一新乐于接受的体验。
2、内部手册
对外做的宣传仅是一种自我内涵的展示,真正能够强化企业能量的还得靠从内部的本质上持续提升。借由派发手册的.形式,来为每位职员营造一种自豪感和职业自尊。能够提醒自己保持服务意识,以及奉献爱岗的情怀,对企业保有忠诚,和一份强烈的责任感,从而令大家自觉进取,协力同心投入到企业的建设当中。
3、人文福利
经常进行内部学习也是我们文化的重要组成,一方面定期组织开展各种会议,并把各项准备工作给做扎实。热情接待好参会的人员,致力营造出一份良好的氛围。而且还为员工设有提供学习和查阅资料的文化室,并且定期组织员工活动。另外员工的福利也也是必不可少的,像一些礼金和补贴的发放我们都按照制度把名单落实到位,这些工作都体现出了对员工的爱护。
实习年度总结13
作为第一年走上工作岗位的新教师,在这一年里我担任高一(6)班实习班主任,学生都是刚从初中升上来的,无论生活环境、学习方式还是学习环境都有所变化,所以班主任要做全面而引导的工作。现将本学期的工作做一个小结。
一、常规管理方面。
由于高一新生刚从初中升上来,而且一部分是从农村来的,环境发生变化并且容易将以前的坏习惯带到新学校,为引导学生适应环境,培养他们养成良好的行为习惯,我们需要一个严格的规章制度来约束他们。因此,再指导班主任潘老师的建议下我,我收集班委会和全体同学的意见后,经多次修改,制定了班级量化分考核和加减分细则,使班级管理有了明确依据,做到了奖惩分明。
二、班级建设方面。
我们注重集体主义思想的树立和班干部的培养。从一开学,我就比较注意向学生灌输集体主义思想,让他们意识到人人都是班级体的人,班荣我荣,班损我耻,从而使他们以主人翁的精神参与到班级建设与管理中。同时建立了班委会,并对班干部进行管理与指导、注重培养得力的助手,使一些工作能力较强的学生很快发挥了作用。
三、学生思想及学习状况
针对现在的高中生都是十五六岁的大小孩,正在形成或已经具备自己独有的思想和个性,在学习方法和对事物的看法上具有独到的一面,由于他们接触的事物有限,看问题多少有些偏激或不能让人接受,这时就需要对他们进行正确的引导与纠正。我经常抽课余的时间找学生聊天谈心,及时了解掌握他们的思想状况及学习情况,了解他们的难处,对他们进行引导并提供帮助,尤其对学习基础较差的学生,排除他们的思想障碍,以鼓励为主,帮他们查找原因树立信心,并培养他们养成良好的学习方法和习惯。班上也有很多学生家庭条件比较差,有些学生具有自卑心理,我经常抽课后的中午,下午去教室,宿舍了解情况给他们排除后顾之忧,树立自信心,安心学习。
一学期的班主任工作,使我对这一工作有了初步了解和认识。在班主任工作方面,我觉得,最关键的在于“理解”。有一句话说的好:“孩子永远没有错,错的只是他们的方法。”这句话虽然是说小孩子的,但我认为我们的.学生也适合,现在的孩子。接受新事物比较快,而且凡事都有自己的想法。总认为自己是对的。而且很充分的理由,可是有时这个理由却是不符合道德规范,或违反校纪校规的,这时,班主任的任务就是解决问题,引导他们以正确的想法。理解他们的动机,从根本上解决问题,引导他们以正确的理论指导自己的行为,这样许多问题就迎刃而辞了。
实习年度总结14
本人透过10个月的护理实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习各项管理制度和《医疗事故处理条例》及其相关的法律法规,多次参加护理人员学习,透过学习使我意识到现代护理质量观念是全方位全过程的让病人满意,发奋把理论知识和临床实践有机的结合在一齐,思想认识水平也有了必须的`提高。
在实习期间严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己尊敬师长,团结同学,不迟到不早退,踏实工作发奋做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,并做到理论学习有计划有重点,护理工作有措施有记录。实习期间始终以“爱心,细心,耐心”为基本,发奋做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急别病人之所急,全心全意为患者带给优质服务,树立良好的医德医风。
在科室实习中,我严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师的提问,规范熟悉进行各项专科操作及基础操作,严格执行三查八对,在工作中严格执行无菌操作,发现问题能认真分析及时解决,在抢救工作中一丝不勾,有条不紊,得到老师的认可患者的信赖和好评。
同时本人还参加了医疗机构的下乡体检活动,不断丰富自己的业务知识。透过实习本人理论和实践水平都有所提高,在今后的工作中我将继续发奋,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者带给优质服务。
在那里我忠心的感谢每位老师对我的支持,使我圆满地完成我的实习计划。
实习年度总结15
20xx年7月13日,我们到冠通汽车销售服务有限公司实习,本次实习的主要目的是让我们汽车部教师找到理论教学和实践教学的差异,以改进实际教学方法,扩充实践知识面,对实际教学中遇到的困难有所准备,并且努力提高实际动手能力,为今后的教学和深造打下良好的基础。在短短的十天时间里,我深刻感受到了汽车维修行业的艰辛,也产生了很多对于我今后的教育教学和自我学习的感想。
冠通公司是别克品牌汽车的4S店,涉及的业务有整车销售、配件供应、维修服务、车贷分期付款、车辆保险及上牌、车主俱乐部服务等方面。实习的前两天,我在配件部那里学习,了解了配件部里各相关人员的工作职责和配件仓库管理要求,配件部经理向我介绍了一些配件的订货流程、收货流程和配件发料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔细认真,尽量不发错货,要做到这点就必须对公司的所有车型都要了解,同类配件车型不一样,配件也不一样。有时车型一样,发动机不一样或生产日期不一样,所用的配件也会有不同。所以在工作时,善于积累经验,出现错误或遇到问题时,在日志本上记好,避免下次再错。后来的几天里,我到维修车间里学习,在车间的第一印象是规格标准,管理严明。先进齐全的设备、宽敞整洁的车间,还有整齐化一的服装和认真严谨的维修态度都让我感受到了一个真正维修店的标准。尽管有工作人员的紧张忙碌,也有车辆的进进出出,但是整个机修车间的'工作仍旧有条不紊、秩序井然。实习期间,认真向师傅们请教每一个工位的具体操作、故障车的故障诊断和维修方法、拆装技巧和保养规程。
总体说来,在这几天里,看到了很多、学到了很多,收获很大,也有不少启发。首先明确了合格的维修人员应该具备良好的技能水平和素质。因为良好的技能水平是维修质量的根本保障,也是合格的维修人员应该具备的基本素质。当然良好的技能是需要通过大量的实际维修来不断熟练、培养和提高自己的,并且要对这些维修实践进行总结和整理。还要不断吸收别人在维修过程当中所取得的经验,这样才能不断提高和丰富自己的维修技能和经验。其次,我感受到了一名优秀维修人员应该具备的工作态度和敬业精神。具有端正的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神是一名优秀的维修人员应该具备的素质。
所以我们应该从实际出发,以技能实训教学和实践动手能力为主,注重培养学生端正的学习工作态度和吃苦耐劳的精神,让学生在多彩的生活中学习、探索、成长、树立创新意识,激发智慧的火花。这样才能实现职业教育对学生职业能力的培养,才能孕育出更多、更好的具有高水平职业能力的高素质人才。
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