【实用】实习工作总结范文锦集5篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的实习工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习工作总结 篇1
从离开大学进入xx公司实习已经过去一个月了,在这一个月里我感触很深,我在紧张的工作气氛中完美的度过了这实习的第一个月,下面就让我来谈谈我在这段时间对自己的认识与总结。
一、培训的收获
在进入公司的时候,我经历了一段为期短暂的培训时光,虽然时长短暂,但是给了我许多的收获,我也学到了许多有用的至少,最关键的是这次的培训让我把自己杂乱的专业知识有了一个大范围的概括,在这次的培训当中我慢慢熟悉了自己的工作,个人也开始融入到这紧张的工作当中,虽然在培训的过程中遇到了许多我从来没见到过的问题,但是在指导人的帮助这些问题都一一解决,让我感触最深刻的就是我们这个团队团结的力量,在一项培训的任务当中我们经过明确的分工与合作,非常完美的完成了公司分配的任务,我知道凭借我们任何一个人的能力都是无法完成这项任务的,但是我们却能及时的进行合作,让我见证了我们合作的力量。
二、工作上的收获
从这一个月的实习当中,我在工作上的收获也非常的`巨大,在我的岗位上,我能充分发挥出自己专业知识的作用,这无论对于我的工作还是对于我自己的学习都有很大的帮助,在每天的工作当中,我坚持做好自己的工作,按时完成公司分发给我的任务,在工作上面有着积极进取的心态,每天对自己的工作都充满着热情,自从来到这个岗位我发现自己成长了许多,我完全改掉了我在大学存在的一些不好的习惯,在这里我学会了用负责的态度对待工作,遵守公司的规章制度,按照公司的标准进行工作。
三、存在的不足
虽然在工作上通过这一个月的实习有很大的进步,但是依旧存在着一些不足,在工作上有的时候也会出现粗心大意给自己的工作带来一些瑕疵,同时通过这段时间的实习,我也发现了如果我要在自己的这个岗位上能够继续的工作下去,那我们对自己的要求应该不断提高,我的专业知识在选择也许还够用,可是随着工作的进行,我在涉及的范围也只会越来越广,所有我必须用自己的时间在工作上不断的学习新的知识以满足我在工作上的需要。
通过这实习的时间我学到了许多的,这段实习期也让我发生了一个重要的蜕变,让我从一个大学生完全的转变成了一个职场人,我非常感谢xx公司给了我一个实习的机会,我相信我在公司的实习会为我为以后步入社会打下坚实的基础。
实习工作总结 篇2
20xx年是个不平凡的一年,不知不觉中,一年的时光匆匆溜走,回顾这一年,机电科工作有收获也有不足,我们紧紧围绕安全生产方针,认真执行《煤矿安全规程》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,基本实现了机电系统的安全、稳定、经济、高效运行。通过这一年的工作,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高,围绕上一年制定的工作计划,本科室全年来的工作大体可归结为以下几个方面:
一、立足安全规程,强化机电安全质量标准化
安全质量标准化是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使机电设备处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。在这一年全面推进技改,提高企业整体素质。
机电管理是煤矿生产的重头戏,质量标准化精细化是安全生产的保障。现将机电工作的几点做法总结如下,总体来说,我们一靠集团公司及矿领导的支持,二靠全科员工,三靠团结拼搏,四靠精细运作,逐项工作进展顺利。我们的主要做法是:
二、全面实施“三到位”原则
进入20xx年,我们机电科认真贯彻落实集团公司实施精细化管理的要求,结合本单位的工作实际和特点,积极探索和总结机电管理的新经验、新方法,在机电管理上全力推行实施“三到位”管理原则,即“认识到位,工作到位,落实到位”。认识到位:机电管理是煤矿生产的重头戏,质量过硬才能保证煤矿安全生产。要求机电科全体员工要认识自己的岗位,认清自己的职责,实事求是,扎扎实实做好本职工作;工作到位:努力学习本岗位的`专业知识,从理论中走来到实践中去。深入现场了解各种电气设备的运转,维护和修理情况。弄清各种开关设备的原理,发挥自己的所长,努力拼搏;落实到位:认真贯彻执行集团公司的安全方针、政策和上级有关安全生产的规定、命令、决定。落实有关机电管理指导方针。机电管理工程的全面实施,进一步使机电管理工作走上了科学化、规范化的轨道,推动了机电科精细化管理的不断深入和完善,有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。
三、保运转、创达标,双管齐下
进入20xx年以来,全科上下齐心协力、共同奋斗,在保证安全运转、搞好生产服务的同时,下大力气抓好质量达标工作。在井下对六大系统做到了充分的完善。对主井梯子间也进行了加工和安装。对主井提升箕斗也进行了改造和安装,对井口运输方面也加大了改造,大大提高了运输能力。对主井变电所低压供电系统进行改造安装,以确保供电安全。对副井提升系统进行了改造和更新,对提升机进行了更换,井架的拆装,提升信号机的安装等,并取得了一定的成果。
四、转变作风,务虚求实,质量达标,全面展开
机电科工作作风,向管理要质量,向管理要效益,改变传统管理模式,全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时,我们也在努力转变我们的工作作风,变消极为积极,变被动为主动,在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。即:端正思想,以身作则,雷励风行,注重实效。 质量达标,以点带面,全面展开,稳步推进。机电科牢固树立“机电质量标准化建设是一切工作的基础”的思想,紧紧围绕“质量标准化”,定目标、抓落实。领导的高度重视和支持,为机电管理工作搭建有序、高效的平台。机电工作不是一个科室就能完成的,我们机电科质量标准化工作,得到集团领导及矿领导的大力支持,在技术、装备、人力、财力等方面给予了有力的保证,质量标准化工作是一项复杂系统工程,既需要自身付出最大的努力,更需要领导的支持和方方面面的协作,集团公司及我矿各级领导多次深入井下现场检查指导工作,提出了一些指导性意见,同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志,激发了我们的工作热情,从而更好地推动了质量标准化工作的顺利开展。
五、展望未来,任重道远
我们机电科在20xx年度工作中,虽然取得了一定成绩,但有些事情还存在着不尽人意的地方,职工技术水平仍需提高,我们机电会一定会在公司和矿领导的直接领导下,勤于思考、勇于创新、振奋精神,倍加努力,使各项工作都在上一个新的台阶。 在新的一年里,我们要发扬成绩,克服不足,做到质量标准化工作常抓不懈,持之以恒。提高职工的业务素质教育,完善各种管理制度,加大培训力度进一步提高职工的培训力度。为构建和谐矿区和安全生产,做出更大贡献。
实习工作总结 篇3
随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展。汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4s”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。 而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具。
一。 实习目的:
1。 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2。 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3。 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4。 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二。 时间:年月日——月日
三。 地点:北京现代
四。 公司组成:销售部 维修部 财务部 综合办公室
销售部职员:经理:
销售顾问:
信息员:
五。 实习内容:
1。 掌握北京现代的销售流程
2。 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3。 学会运用相应的销售技巧
4。 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5。 真正了解“4s店”的含义
六。 汽车销售流程图:
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1。 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。
2。 咨询:咨询的目的.是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
3。 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。
4。 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。
5。 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。
6。 签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
7。 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。
8。 售后跟踪:一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养。
七。 北京现代旗下品牌:
八。 车型主要配置:
九。 实习总结:
短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作。
我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。
店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1。425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。
而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较腼腆的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这也许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。
他们经常对我说:要想卖好车,就必须先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
现在的顾客也特别难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客交流,我真羡慕,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客交流呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说的话记在心里了。
在某种情况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。
就在实习的最后一天,我终于得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。
一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的津津有味,在那里我学到了很多知识,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去。
而现在所谓的“4s”也就是:整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。
实习工作总结 篇4
根据《辽宁装备制造学院学生顶岗实习管理实施细则(试行)》和高职教务处制定的《装备学院09级学生第五学期教学顶岗实习工作安排》对20xx年下学期顶岗实习工作进行了督导检查,总结如下:
一、顶岗实习的落实情况
本学期开学前高职教务处汇总各方面资料对顶岗实习工作做了周密的安排,按照学院顶岗实习管理实施细则的规定,制定了工作安排,明确本学期工作程序、重点工作及要求;同时制定了09级顶岗实习规范报表模板;召开各系专职顶岗实习负责教师会议,进行讲解和答疑。各系及有关部门扎实做好各项工作。各系都能及时上报每月工作计划、实地访查计划和工作总结,及时上报实习学生、实习企业动态变化情况。教务处汇总,做到掌握整体情况,为领导决策提供依据。
二、顶岗实习的教学工作
本学期各系都把顶岗实习的重点落实在实地顶岗实习教学上,一些老师为了做好实地教学进行了充分的准备,收到了很好的`效果,受到了学生的好评。同时高职教务处及时抓典型、树样板、总结经验、不断改进,力争达到学生受益、企业欢迎、学院满意的“三赢”效果。教学督导处和教务处深入企业检查实地教学情况并听取企业、学生的反馈意见,了解授课教师本学期的整个教学准备工作、实地教学,认真总结。
本学期由22名教师深入16家顶岗实习企业开展实地教学,通过检查发现存在与企业协调沟通不够,不能满足实施教学的部分或全部条件(如学生出勤人数不够),部分计划未能完成;部分教师课题、授课内容准备不够充分(如结合企业、学生工作实例少或无),教学效果稍差;个别系没有根据实地教学的特殊性来准备和报送计划等问题。
三、实地访查工作
从教务处统计的数据看,各系共安排指导教师146名,实地访查整建制顶岗实习单位49家,非整建制顶岗实习单位206家,实地访查260多次,走访学生达20xx余人;指导教师其它访查形式访查量达6000多次;教务处实地访查49家整建制顶岗实习单位和20家非整建制顶岗实习单位80多次,走访学生达1000余人。
通过各相关部门、各系领导、专职负责教师及指导教师的共同努力,认真工作。使顶岗实习学生管理工作扎实进行,收到良好效果,很多企业都对我院给予较高评价,对我院实习学生也非常欢迎,愿意保持长期合作。学生对教务处、各系及指导教师的工作也给予好评,特别是能听取学生意见和反映的问题,认真了解情况,与企业协调并及时解决。及时向领导汇报反馈有关问题以便尽快解决。形成学校、教务处、各系专职教师和指导教师各负其责、齐抓共管的良好局面。
四、教师访查日志检查与评比
教务处本学期组织了教师访查日志检查评比工作。按教务处制定的检查程序和评分标准,坚持公平、公开、公正的原则对每位指导教师和各系给予评价。
五、集中顶岗实习检查
本学期由教务处牵头,组织了顶岗实习集中检查,招生就业处、学生处、教学督导处及各系领导及相关人员参加了顶岗实习集中大检查,抽查了11个整建制单位。
通过实地访查和座谈交流,了解了学生实习中存在的问题,进一步明确了企业对我院的顶岗实习工作的评价及建议。企业建议主要集中在:加强学生顶岗实习前的教育,培养吃苦耐劳的精神;在教学实践中加强学生应用写作、沟通技巧、营销技巧、能力等方面的训练,提高学生的工作能力和综合职业素质;对学生在生活上、心理辅导上多加关心,加强与实习企业的有效沟通;学校应根据学生不同专业特点,为学生实习创造有利的实习条件,使学生真正熟悉岗位工作流程,了解企业文化,融入到企业的工作氛围之中等方面。
六、顶岗实习成绩评定工作
各系都按计划完成顶岗实习学生成绩评定工作,并把成绩录入教务管理软件中。
实习工作总结 篇5
20××年x月x日,这是一个令我难忘的日子,今天的我就要踏上社会实践的征途。我们的首站是xx幼儿园,为这里的孩子带去爱,为他们插上爱的翅膀,同时让我们与童心一起飞翔。我们为他们讲解如何去爱自己,爱身边的人,爱我们可爱的祖国。
社会实践的第一天,与老师和小朋友们在一起熟悉环境。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的装饰品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地。看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的世界。我通过听课初步了解老师们的教学方式,大致掌握该年龄阶段学生的授课特点。老师们介绍说幼儿园重点培养了学生健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感,态度,能力,知识和技能等方面的发展。其中我觉得较有特色较为精彩的是在他们在上课前的八点到八点二十分的聊天时间,也就是培养语言方面。语言能力的发展是在运用过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说,敢说,喜欢说并有机会说并能拿到积极应答的环境。教师与幼儿的个别交流,幼儿与幼儿之间的自由交谈等对幼儿语言发展具有重要特殊意义。这里,老师首先引出小朋友感兴趣的一个话题,实习然后由小朋友们纷纷举手发言,围绕这个话题说说他们的看法。这个年龄阶段的孩子举手都极为踊跃,恨不得把手伸到半空好让老师知道他举手了。举手踊跃,上课气氛异常活跃,在大家都发表完自己的意见后,老师再向他们阐释她的看法,这样既及时纠正了有些小朋友的一些不太正确的观点,老师与学生之间的情感进行了很好的交流,语言能力也在不知不觉中提高了不少,可谓是一举多得。
第二天,我协助保育员打扫卫生、整理幼儿寝室。保育员,作为幼儿教师的助手,她辅助教师负责幼儿的保健、养育、并协助教师对幼儿进行教育,是幼儿教育工作的重要组成部分。那天我才真正体会到想要看护这些四五岁的孩子们有多不容易。来到幼儿寝室,看到了一张张小床,床上面还有可爱的'卡通图案,想到正在酣睡的孩子们,心里真是羡慕,多幸福的孩子们啊!真希望他们都能够健康的成长,长大以后成就一番事业。
接下来的五天里,我进入了幼儿园各班级,参与幼儿上课、游戏、活动、看寝等工作。了解了幼儿教师的工作情况,体验到了幼儿教师工作的辛苦和重要。我拿起一本故事书给孩子们讲故事,翻开书,书上竟然一个字也没有,都是简单的图画,天啊!这需要多么丰富的想象力才能讲好这个故事啊!我一页一页的编着故事,看着孩子们纯真的眼睛,带着浅浅微笑的嘴角甜甜的向上翘着,我仿佛也融入了他们当中,当一个天真的孩子真幸福!故事讲完了,孩子们都抢着要自己再给大家讲一遍,实习还说一定讲的比我好,这样刚好,就让孩子们来个讲故事比赛,这样可以让他们在游戏中锻炼表达能力、丰富想象力。听了他们讲的故事,我心里生起了一种惭愧之感,一个孩子讲的故事竟比我生动百倍!
应老师的要求,我给孩子们上了一堂音乐课,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担,这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重。给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天。上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终带着笑容的脸和丰富的肢体语言,我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课。开始上课了,我怀着万分激动的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一个“讲台”。虽然很紧张,但是我不段的提醒自己,实习只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,课上孩子们都非常听话,瞪圆了眼睛听我讲课。孩子们很聪明,没多长时间就学会了一首儿歌,在我的伴奏下,他们放声唱着,我弹琴时虽然背对着他们,但听着这天真的歌声,我能想象他们可爱的笑脸,自己也不自觉的笑了起来。
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