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万能顶岗实习心得体会
今后的路还很长,希望和他们的相处能够越来越融洽,希望我能够真正做到侃侃而谈,希望我的到来,能给他们带来快乐、能够在他们的学习上有所帮助。以下内容是小编为您精心整理的万能顶岗实习心得体会,欢迎参考!
万能顶岗实习心得体会一
前言
岁月如梭,转眼间半年的实习期即将结束,顶岗实习报告总结万能。在部门领导和同事的热心帮助下,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位。回首翘望,若谈自己,便有优点可待继承发扬,但也有不足之处需学习改进;若谈同事,便有许多优点值得向他们学习以及与同事工作半年之间的点点滴滴值得去回忆、怀念。
二、实习时间和实习单位
(一)实习时间
20xx年9月5日——20xx年2月20日
(二)实习单位
1、实习单位
XXX
2、实习单位简介
XXX大酒店——清远市首家白金七星标准的绿色国际会议度假酒店,位于中国首席4A级景区别墅典范——清远恒大金碧天下。清远恒大酒店于2011年开业,客房数量为293间,占地面积为10万平米,建筑传承欧陆新古典主义风格并独创“6 1”功能配套模式,包括会议、饮食、娱乐、运动、健康、商业六大中心;尤其以会议、运动功能尤为强大。
三、实习目的
通过半年的实习,以清远恒大酒店为例子,可以实地了解到酒店的管理与运作,在工作中可以灵活地运用所学到的知识以达到巩固知识的目的。此外,还可以提高自身的实践能力、丰富社会阅历、积累工作经验等等。
四、实习内容
实习岗位是餐饮部中餐服务员,而中餐是承接会议团餐最多的一个部门,此外还承接一些散餐、包房集团接待餐。由于清远恒大酒店地处优越的地理位置,山水风景美、占地面积广、会议功能齐全,因此清远恒大酒店成为众多公司举办年会、培训的选择之一,工作总结《顶岗实习报告总结万能》。因此中餐在接待会议团餐时,相对需要的人力大,尤其是在每年年末与年初,各公司举办年会时。
在中餐,需要学习的内容有如下:
(一)了解酒店的规章制度和环境:如制服、仪容、
仪表的要求,宿舍管理制度等,酒店六大中心加酒店主楼的相关信息;
(二)了解部门的环境:如熟悉中餐零点厅、包房、宴会厅、桃园厅傢俬的摆放位置,酒店洗手间的位置等;
(三)时刻关注酒店的.产品推广:要了解并熟记酒店每个季度的产品推广,在必要时可以介绍给客人;
(四)参与部门的相关技能培训课;
(五)熟练接待散客、宴会、包房的服务技能;
(六)了解部门的相关产品知识:如酒水知识、营业时间、优惠活动等等。
五、实习体会与收获
(一)体会
在中餐实习半年,发觉自己一天比一天更坚强,心理承受能力、人际交往能力以及餐饮服务技巧也得到了提高。在入岗培训、金利来春秋订货会、华南师大附中30周年同学会的筹备与服务中,因穿着高跟鞋脚痛我哭了。在滨江中学69周年校庆、中南大材料25周年同学聚会、新恒隆企业成立15周年答谢晚宴、科医人医疗激光公司晚宴、恒大冰泉发布会以及恒大集团年会晚宴的筹备与服务中,每一次的加班都让自己内心变得更坚强,每一次的接待都可以让自己发现自身的不足并予以改进。自己内心很感激和珍惜这一次实习,无论在工作上还是生活上都获得了宝贵的财富,学到了技能也认识了一群工作上的好友、同事。这次实习将会是我真正步入社会工作前的一次很好的尝试和工作经验。
万能顶岗实习心得体会二
转眼间已经来藁城三中快两周了,回想起这两周的顶岗实习生活,真的是收获颇多。
从大三第一学期微格教学时的紧张状态,到现在的从容面对。不会再像以前那样的紧张、发抖、脸红,取而代之的是淡定与自信。不经意间,我发现,我喜欢上了这里的紧张生活,喜欢上了这里的老师,喜欢上了这里的学生。他们的活泼,他们的单纯,让我觉得生活其实很简单,微笑的看待一切,继续前进。
在这里,我有着双重身份,指导老师面前,我是一名需要实战经验的学生;在学生面前,我是一名来自师范大学的顶岗实习老师。当我拿着地理书走进教室的时候,当我的学生向我问老师好的时候,责任感与自豪感油然而生。每周的课排的很紧,所以没来前怕没有课上的担心都是多余的,上好每一节课,珍惜每一次讲课的机会,对我来说都是那么的重要,因为它是一个成长的'过程。
今后的路还很长,希望和他们的相处能够越来越融洽,希望我能够真正做到侃侃而谈,希望我的到来,能给他们带来快乐、能够在他们的学习上有所帮助。新的生活、新的人群……一切都是新的。在这里的我很好,真的很好,因为我在成长,在向我的教师梦不断靠近。
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