单位公司实习心得

单位公司实习心得

　　工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，下面是CN人才网小编整理的单位公司实习心得，希望对你有帮助!

　　单位公司实习心得一

　　实习是学校教育的重要内容，目的是让在校同学在走上工作岗位之前，通过在实习单位的实践学习，进一步深化专业理论知识，学习并取得在党政机关及各企业单位从事各项工作的经验，初步掌握各项工作的基本技能。经过三年的专业课学习，在掌握一定理论基础知识的前提下，为进一步巩固理论知识，将理论与实践有机结合起来，根据学校统一安排，本人于年月日至月日在办公室进行了工作实习并顺利地完成了实习任务。

　　通过在办公室这一段时期的工作实习，让我受益颇多，不仅让我熟悉了系统构成及机关的一般工作程序，而且还增加了自己的社会阅历，获得了宝贵的工作经验，锻炼和提高了自己的文字功底和实际工作能力，对少数民族文化事业的更好更健康发展有了一定的了解，也对走好自己今后的人生道路更加充满信心。

　　一个地区的各级领导层次，一个机构的上下级隶属单位，都有一套有秩序的指挥和联络系统，形成了一套有效运转中的工作体系。在这个系统有秩序高效率的运转中，有大量的决策指令下达，有大量的情况上报，有大量的信息反馈，办公室就是完成这个承上启下、文件吞吐、信息集散的总枢纽。办公室是一个综合性服务部门，承担着办文、办事、办会。我被安排在办公室主要的工作就是帮助完成厅办公室领导交办的各种日常性文字材料，包括信息编撰、文档的录入、编辑、排版及印发并积极配合办公室同事完成文件收发、文件登记、文件传阅、电话通知及案卷整理等工作，总结下来就是一般文秘工作。

　　那么对于一个办公室工作人员，如何在工作中提供优质服务呢?我简要谈谈我的看法和体会。

　　一是要领导意图。这里所说的领导意图，是上级在实现其目标的过程中，所提的意见和企图的实质和目的。领导意图蕴含在文件、批示、会议发言和口头交待之中，甚至蕴含在神态表情、举手投足之间。要领会领导意图，关键靠我们的理解和领悟。首先要了解上级的意见、政策、要求，吃透上级精神;其次要了解领导，包括领导人的个性、爱好、知识水平等;还要熟悉机关各处室、各部门的职责范围，努力与各处室、各部门建立良好的关系，以便于以后工作的开展。

　　二是要了解机关工作，准确、深刻地领会每项工作的目的和意义，这是实现优质服务的基础。这里讲的了解机关工作，首先要站在宏观的、领导的角度对待每一件工作，而不是站在自己的角度去考虑问题;其次要准地的理解中心工作，既要保证中心工作的开展，又不延误其他工作的处理，在时间和精力上进行合理分配，否则，往往会手忙脚乱。第三是对领导批示过、交待过的工作，要件件有着落，还要发挥拾遗补缺、提醒督促的作用。这就要求我们做有心人，注重平时的`积累和总结、分析。

　　三是要脚踏实地的干实事。首先要有服务意识，认清自己的角度，端正工作的指导思想，而不能自以为高人一等，不肯服务于人，特别是一些细小的事情，比如办公室的开水供应、卫生环境等，都应该事不惧小;其次是认真地去替领导、替机关、替同事办实事，而不是光停留在嘴边;再此，要为领导提供高效优质的服务，还要求我们有主动意识，充分发挥主观能动性，而不是被动服从，应付了事，正确处理好主动性与被动性的关系，要有开创性，想方设法为领导分忧。

　　从这么多天的工作中也使我明白了“态度决定一切”的真理，对工作的态度是决定你是否能胜任这个工作的关键。这个“态度”有三个，第一个应拥有的态度就是热爱工作。只有本着对工作的一种热爱和认定，才能使你勤勤恳恳、踏踏实实地做事，并且没有任何抱怨。正所谓“爱岗才能敬业”，乐业、敬业、爱业，由热爱生追求，由追求生勤奋，才能在工作中不断作出成绩来。这对我们十分重要。第二个态度就是礼貌待人。秘书工作承担着接待各方人员的任务。上级机关检查工作，下级机关办理事务，平级或不相隶属机关沟通协调，首先接触的都是秘书部门。因此，秘书机构实际上是一个单位的门面和窗口。工作人员的精神面貌、服务态度都会给各方人员留下深刻的印象，而很多人又通过这种印象来判断一个单位的整体工作的水平。因此，文秘人员在工作中应热情并礼貌。无论在待人接物、传阅文件、传达信息、接电话、接待来访都要礼貌待人，大方得体。第三个应有的态度也是对我们一生都有帮助的就是谦虚。谦虚是中华民族的传统美德，对我们实习生来说，刚刚从学校出来，到社会里，还有很多东西都不懂，因此在单位里的每个前辈都是老师，他们的阅历比我们丰富，经验比我们足，做起工作来迅速且准确，遇到突发事件处变不惊，这些都是值得我们学习的地方。所以，在工作中所秉持的态度一定要谦虚，正所谓“三人行，必有我师”，要向每一个你遇到的人虚心学习。

　　实习过程中，我充分培养自己对工作的热情，珍惜在岗位上的每一分钟，努力学习相关知识，积极承担工作上的责任义务，努力做到独立完成相关工作，并向有经验的前辈学习事情处理方法，积累经验，提升自身处理问题的能力，进一步提升了实习效率。

　　实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，让我们受益匪浅，更为我们打开了视野，增长见识，为我们以后走上工作岗位、走向社会打下坚实的基础。很庆幸能得到这次到文化厅实习的机会，它是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，我必须要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

　　单位公司实习心得二

　　经过在公司一个月的实习，我受益匪浅。让我学到了很多在学校学不到的知识，包括工作态度，人际关系等，是我从学校进入公司最好的转折点。

　　在实习过程中，我可以感受到公司“以人为本”的管理思想，始终把顾客的需要放在第一位，这是作为一间公司逐渐形成了良好的企业文化，也就是说，公司已经具备了足够的亲和力和一个良好的工作环境。在我的意识中，我觉得一个好的品牌首先是有好的质量和信誉，其次就是有足够大的知名度。我觉得做大牌，应该把公司的整体形象给宣传出去，让这个品牌深入人心，不仅要利用传统的广告媒体，同时也要利用现代的网络技术，在短短的一个月左右的时间里，我学到了很多以前从未涉足的事物，如果不是公司给了我一次深刻的体现机会，可能我现在还只是一个只会拿书本的书生，要所最深刻的事，当然就是跟踪客户了，以前认为只是去客户那里单纯的了解一下情况就可以了，可是却没有想象中那么简单。例如有时候想了解一下客户的打印量的情况，客户却让你自己搞，可是自己却连按哪个键都不知道，那怎样了解呢?到最后，还是要客户自己动手。这时候，我只能呆呆地站在那里，心里很不是滋味。由于对业务的不精通，遇到这样的事也是必然的。因此，我对自己说，无论你拿着本书说的怎样厉害都好，轮到你要实际操作的时候，你只能无奈地站在那里，“纸上谈兵”在这个年代是行不通的。这同时又证明了要做好一份工作，不仅要了解相关的理论知识，还要了解实际操作。

　　通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这个全新的专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的相反，想说的.很多，我总结下来主要有以下几点：

　　1、坚持

　　我们不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

　　2、虚心学习

　　在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

　　3 、多听、多看、多想、多做、少说

　　我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

　　4、勤打杂

　　我们到公司去实习，公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些重要的工作。

　　5、少埋怨

　　有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。

　　6、错不可怕，就怕一错再错

　　每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

　　经过这次实习，我从中学到了很多课本没有的东西，在就业心态上我也有很大改变，以前我总想找一份适合自己爱好，专业对口的工作，可现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来，要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理，学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。