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员工实习心得体会及收获

时间:2024-08-16 07:36:03 实习心得 我要投稿
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员工实习心得体会及收获

  当我们心中积累了不少感想和见解时,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编精心整理的员工实习心得体会及收获,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

员工实习心得体会及收获

员工实习心得体会及收获1

  我知道对于很多人来说,转正对他们而言算不了什么,可是对我来说,不一样。

  从xxxx年8月23日入职xx至今,我前前后后做了7个岗位,共见习了5次:见习营业员—见习柜台长—见习客服部副主管—柜台长(工作需要,客串)—见习办公室主管—见习客服部副主管—见习培训老师。xx年7月22日,我从柜台长被提为办公室见习主管,原先想在新的岗位好好做出一番成绩的,没想到办公室的工作比想象中的要难。我这个人一向大大咧咧,做事没那么细致,可是办公室光是那些文件整理不够耐心和细心的话,是没有办法做完善的,涉及到人力方面的问题又要和各个部门去沟通,这个总会让我火大。我的脾气总会让人见光死,语言犀利得让人下不了台,用领导的话叫做“不懂得沟通艺术”。即使被批评了,我也依旧我行我素,始终相信戴着脚镣的青春也要起舞,做人要有原则,可是在转正期快到时,我栽了。在一次重大会议上,我非常不合适宜地发表了看法,起了争执,当然是我错了,而且是大错特错了,所以我很坦然地接受了“见习客服部副主管”的职位。

  虽然是被降职了,但始终是本身没有做好,所以回到原来的岗位,也很快调整了心态,认真工作,客服工作是需要投入艺术和情商的,每天都会遇到顾客投诉,各种.种样的顾客都有,所以我的耐心和好心态在此得到“操练”。当我发现一旦有顾客投诉员工都喜欢叫我去处理时,我知道我进步了。我喜欢和顾客沟通,享受他们被我说服的过程,看见他们生气我会着急,见他们满意离去,我就会有一股成就感,工作的快乐就在此。三个月的转正期还没有到,我又被到总部教育培训中心当培训老师了。当然,是见习的。

  新的工作岗位让我很不习惯。因为之前在门店每天忙碌着,时间过得特别快,而且经常走动。新老师不会讲课,所以我长时间处于静止状态,一直坐着看书,看材料。慢慢习惯了这里的氛围后,也进入了“备战”状态,不过我的惰性也滋长了,两个月后,部门主管找到我:“你讲课进度太慢了,原来计划你三个月就要转正的.,要加油。”我马上又投入了状态,只是三、四月份正忙厦门店开业,讲课的机会少之又少,五月份才顺利讲完课、转正。

  当人力部的同事把新工卡放到我手里时,我像一个小孩子一样跳起来,心里是小小的开心。她们都以为我很在意“见习”这两个字,其实,我在意的是隐藏在“见习” 背后的东西,那些暗示着我不成熟、没长大的标签。

  记得读书时老师说我,最大的优点是从不认输,最大的缺点是从不认错。可是这一路“见习”之路走来,我学会了认错,学会改正缺点,努力要把本身的棱角磨得柔和一点,让它不会那么容易伤害到别人……现在我仍是没有做好,但是我相信我会做得更好。

  在这里,除了看书、学习之外,我最喜欢就是上课。我喜欢学员在课后跟我说她喜欢听我的课,我喜欢她们在课堂上跟我互动……是的。我喜欢被喜欢。而这种被喜欢会让我更努力地想把课上得更好。

员工实习心得体会及收获2

  我于20xx年xx月xx日在xx企业的文秘岗位上开始了我的实习,于今天结束,刚好三个月,我在这三个月中,发生了很大转变,对自己也有了一个全新的认识,我之前在学校的的高傲与自信,经过这三个月的实习,一丝都不剩,我现在才知道什么叫做人外有人,以下就是我这段时间实习的一些心得体会:

  在大学的时候,我就经常听辅导员讲,实习对我们多么的重要,还经常说那么旷课、上课睡觉的人以后根本没能力养活自己,实习能不能顺利结束都难说,别想着毕业了,我却从来没有因为他的这些话担忧害怕过,因为我在学校的时候,常年因为成绩优异,经常被老师赞赏,并且多次取得学校的奖学金,身兼多职,首先我是学校学生会的宣传部部长,又是班上的班长兼团支部书记,我觉得我在学校算是很厉害的一类人了,我觉得实习对我来说肯定就如同喝水一般简单,但是一开始工作,我就意识到自己的`不足之处了。

  我十分顺利的通过了一家我自己认为还算不错的企业,由于我个人形象还算不错,我在企业的工作岗位是文秘,一下子从学校的作息生活变到在企业生活,还一下子适应不过来,公司的员工工作时间都在忙着自己的事情,那里有功夫管我,根本别想着会有人像老师那样主动来教你什么,什么都得靠自己,要想学到东西就必须自己寻找机会,我会趁大家在公司茶水间休息的时候,主动礼貌的过去打招呼,请教他们一些工作上的注意事项,或者帮他们打印文件,适当的给他们准备下午茶,让他们对我有一定的好感,这是我大学总结出来的,在一个环境里,最后不要浑身带刺,到处树敌,你可以不跟别人交好,但是至少不能交恶。在别人心目中留下好印象总归是不亏的。

  收齐自己的姿态,作为一名实习生,你在企业就是工作资历最低的那个人,在工作上,企业的每一个人都会是你的前辈,你在学校得到的优越感在这一点用都没有,在企业大家看的就是工作能力、工作效率、工作质量,对于一个没有任何工作经验的“菜鸟”来说,你没有任何骄傲的资本。要想顺利的完成实习,首先得想办法迅速的适应自己的工作,没能力就花时间,主动加班多做工作,熟能生巧,了解自己的工作职责,做好自己的本分工作,保证不犯任何低级错误,如果犯错了,最后不要再在同一个坑跌倒第二次,这样会让你的领导觉得你是一个很差劲的员工。要做到能够吃苦耐劳,对待领导的工作安排没有丝毫的怨言,无条件服从,用心去对待工作,你才能看到自己在工作中的个人价值,才能让自己以后职业生涯有一定的基础。

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