毕业生工作实习心得
心中有不少心得体会时,往往会写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的毕业生工作实习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
毕业生工作实习心得1
大学的生活不知不觉走向尾声,眼看着,实习的工作也已经结束了。回想着自己过去这三个月来的工作情况,尽管很多的事情都不尽人愿,但是在努力过后,自己的收获和体会确是实实在在的!通过这次的实习,我有了感受,感受到自己成长了,感受到自己变的更加成熟了!尽管,比起许多前辈来说自己还是有许多的不足,但是自己的进步也是非常明显了!
这些日自己,自己的收获多的让自己都数不过来,为了能在未来的工作中更加好的成长,我对自己在这次实习中的体会和收获做一个统计,写下自己这段时间的心得体会如下:
一、个人感受
实习工作给我带来的感觉不断的在变化,最开始的时候是兴奋!为自己能找到一份适合的工作而感到兴奋!那时候是真的非常的开心,就像自己当初考上大学那样,让自己感到非常的高兴,又非常的激动。而在渐渐的适应了这份工作之后,自己的感觉就开始复杂起来,有时候是失落,有时候有被激励的打起了精神!这段日子的起伏真的非常的大。
在工作中,我通过培训的学习增强了自己的工作能力和知识。大家因为我是新人,所以也非常的照顾我,让我感受到了大家的温暖,尽管工作依旧对我来说有些困难,但是我也在这样的逆境下慢慢的成长,最终成为了一名合格的实习生。
二、个人收获
首先,最大的收获当然是自己在工作和社会中的经验!不仅仅是培训的领导,公司的'各部门,每一位和我交谈过的同事和朋友都给了我很多的感受。自己作为一名学生,尽管对社会不是这么的陌生,但是也没有这么彻底的踏入过。这次的体会真的让我学会了很多。
现在的自己,不仅仅在工作上有了不少的提升,在与人交流方面,在自学进步方面,自己的进步一直在不断的提升!我相信自己在未来一定能有更大的进步!
三、结束语
这是一场漫长的实习,也是一次充实的体验。我相信自己能在未来有更多的进步,也相信未来的自己回更加的出色!但是这一切都建立在努力的基础上!我不会就此停下自己的脚步,未来还有许多我么你又体验过的事情!我一定会努力的前进!让自己称为最出色的xxx员工!
毕业生工作实习心得2
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的'临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
毕业生工作实习心得3
不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。
在工作的`这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。
在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客,记得有一次周末,超市人特别的多,当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客,由于她得态度极其的恶劣,还用脏话骂了我,当时我很气愤也很激动,所以并我没有及时通知主管过来解决问题,而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突,而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力以后的道路上更上一个新的台阶。在在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!
毕业生工作实习心得4
回头看去,细数以走过的昨日时光,那时总是抱怨日子是如何的难熬,如今再次回想有太多的来不及。来到宝马班以快两个月之久,谁又能想象在这里我们以共同度过将近六十个日夜,谁又能想象在这一个大学以有七百个日夜。对于这里是一个陌生尔位置的城市,多少次站在的街头举目四望,人潮人往,繁华似锦,但时间会带走一切,无论惶恐,悲伤,欢笑都一去不复返。那么今天会是一个全新的开始。
见习是实习的开始,四月十五日,一个普通的日子。但你赋予了一份激情和未知,心怀一份憧憬和希望,简单也会变得不平常。阳光明媚,刚刚结束晨跑,稍做整理并起身出发,早以搜好了行驶的路线,只需按着规定的线路西东一次,坐地铁,转公交,稍作步行,就已到武汉xx的位置。一路上碰到许多行人,各色各样的面孔,透露出一份不同的表情,我们都一样,前往这各自的目的地。我竟设想在两个月之后的今日,真正踏入社会的生活节奏,忙碌的脚步,拥挤的人群,前往各自的工作地点,那时候我会微笑?还是默然?或者像此刻一样怀揣这一个美丽的梦。时间会给我答案,我能做的只是珍惜眼下的.每一份一秒。
来到武汉xx与想象的还是有些差距,但也没有觉得多大的失望,生活不想你想象的那么好,但又不可能那么遭,我觉人的坚强和脆弱都超乎了自己的想象。有些扯远了,见习只是对实习的地方有一个大概的了解,感受哪里人们真正工作的状态。以及对自我分析与调整,想想该用什么样的心态去面多未来的工作,设身处地的想象自己的不足,该如如何适应与校园这个全然不同的环境,这都是我们该思考的问题。毕竟对于社会我们还是一个懵懂的孩子。
当我们来到xx,那里的工作人员很热情的接待了我们,里面每一个人都在忙碌,各自守坚守自己的岗位,规范有序。之后来到了车间,维修保养车辆的地方,与前面的干净整洁,井然有序,员工的西装革履,墙变的盆栽,沙发地板等构成了鲜明的对比。车间有些杂闹,充满这汽车的机油味道,车边的学长正弯腰在汽车引擎盖下固定着一个螺栓,我看见他的汗水从脸颊流下,落在车的防护罩上,上面出现了一块污迹。另一位学长正在进行汽车前保险杠的拆卸,他双腿屈膝在地上,歪着头,拿着手中的扳手,行动着,动作干净利落。我向他们一一打了招呼,同样的是,他们露出了同样的微笑,眼睛里透露处一份特有的光芒。也许是因为我们带给他的一份亲切感,也许是心怀这一份对未来的期盼。这不做过多讨论,我看见一个事实的东西,我们以不同的方式被这个世界所需要这,都有自身存在的一份价值和意义。为自己的生活方式,享受其中喜怒哀乐,亦或感动与悲伤,这都将是我们该走的路。之后我们和学长直接聊了许多,大到人生梦想,职业规划。小到午餐的种类,遇见的悲喜。我想这次见习,我们的收获是很大的。但未来还有很长的路等着我去走,等着我们每一个人去经历。无论未来如何,我人坚信:一个社会是永远不会抛弃一个有梦想肯坚持的人。
来去匆匆,我们又返回各自的生活。每一个生命都是围绕自己为中心画圆,人是一个以自我为个体的世界,每一个圆之间有交汇或者离开,或发生怎样的故事。但大部分生命的空白又自己一个人来承担。我把这叫做成长。所以无论未来拥有怎样的空白或者失意,这都是生命对你成长的考验。毕竟我们大多还是一个不经事实的孩子,露出一门孩童般的微笑,你将会被这个世界温柔相待。
最后希望我们宝马班每一个学校共同努力,拥有一个最美好的回忆。武汉天气变暖,正是万物生长的季节,万花丛中,缤纷色彩。也但愿你们有一个美好的前程。
毕业生工作实习心得5
从学校毕业,又回到学校工作,从学生变成了老师,我也是感受到作为老师的不容易,而在实习工作的这段日子,我也是有很多的收获,而今也是更加的有信心去做好一名老师,去把学生给教好,我也是对于实习期间的工作有一些心得体会。
作为师范生,我也是从事老师的工作,从大学来到我们学校,开始也是经过老师的带领,告诉我该如何的去做老师,如何的备课,如何的在课堂上引导学生去认真的去学习,课后作业的布置,检查等一些事情,开始工作的时候,我也是感受到工作并不是那么容易做好,也是体会到当初老师教导我们的辛苦,每一个学生对于知识的接受程度不一样,而且每个人也是对于这一门课的.喜欢程度不一样,有些学生是喜欢一门课的,有些学生是不喜欢,而在课堂上,想要去教好他们,就必须要照顾到大部分的学生,同时一些优秀的也是要给予更多的思考给到他们,成绩糟糕一些的也是要讲的细一些,让他们能听懂,课后也是要有一定的辅导,而通过教学,我也是意识到做好一名老师真的不容易。
但是我也是在工作之中感受到了挑战,也是想要去做好,所以也是认真的备课,去做好教学,同时有时间的时候也是多去思考,如何把一堂课教得更好,多去听其他老师的讲课,了解其他老师教学的方法,然后学习,看是否自己也是可以尝试做好,通过学习,通过自己的思考,我也是把教学做的更好了,实习的这段日子,我也是认真的去把班级学生给教好,回顾刚开始教学的那段日子和现在去对比,我也是有了很大的进步,不再那么的生涩,学生们也是喜欢上我的课,成绩也是有了一些进步,同时我也是感受得到自己对于教学的方法更加的能灵活的去运用,不同的学生,我也是会有不同的方式去应对,课堂上也是变得更生动活泼,而学生们也是更加的主动来学好。
实习的结束并不意味着我的工作已经做好了,我觉得只是一个开始,距离优秀的老师,我也是看到了差距,只是比起以前,差距小了一些,我也是要继续努力的去做好教学,来让自己的不足改进,去把课堂教得更好,让学生们喜欢,自己也是要提升自己的授课水平,来让自己更优秀。
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