大四实习心得(集合15篇)
我们在一些事情上受到启发后,马上将其记录下来,这样能够培养人思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编为大家整理的大四实习心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
大四实习心得1
伴着晨曦坐上1路汽车,电厂移动下车,换上整洁的工装,打扫、开早会,大屏幕亮起来,营业员们整齐地坐在各自的座位准备着,八点钟,门帘打开,随着“您好,欢迎光临,请问办理什么业务”,我又在电厂移动大厅又迎来了新的一天。
大多数人都觉得移动营业员是一个令人羡慕的职业,起码我最初是这样认为的。坐在冬暖夏凉的大厅里,交费、解答问题,干净又清闲。但同时,也是枯燥乏味的,每天做在同一个位置,重复说着同样的话——直到我真正到了这里,才了解了营业员的辛苦和乐趣,同时也对移动的核心价值观“正德厚生,臻于至善”有了深刻的认识。
最初的几天,我只是看着老营业员办业务,她们技术娴熟、解答严谨认真,热情的.、真诚的接待每一位用户。有些用户想要办一些不适合自己的业务,她们都能向用户解释,推荐更适合的业务,真正做到为用户着想。有时用户因为不理解,根本不听解释就大喊大叫、没完没了,她们也都默默忍受,等到用户平静下来,再耐心解释,从不抱怨、发脾气。大家也都没有把我当外人看,对我耐心指导,尽管办业务的时候很忙,也都随时告诉我应该注意的地方,午休的时候给我饭票,带我去食堂,还说了在这里工作很多有趣的事,让我很快就融入了这个集体。这些前辈用她们自己的行动告诉我要时刻注意自己的言行举止,让用户体验到最舒心的服务。
一个人只有经过东倒西歪的、让自己像个笨蛋那样的阶段才能学会滑冰。我看着前辈说服务用语,敲快捷键,打工单发票,唱收唱付,解答用户疑问,一遍又一遍。觉得自己已经很熟了。于是申请了第一次上机操作,前辈在后面看着我。刚刚坐定就来了用户缴费,我急忙站起来,简单的两句服务用语都说的语无伦次,一下子手忙脚乱。幸好这位大爷很慈祥,他看出我是新手,还一直告诉我不着急,跟师傅好好学。我才稍微放松了一些。然后又有用户来咨询补卡过户事宜,我自以为已经知道了不少,一张口却不知道怎么和用户解释清,只能坐在前面听着前辈流利地向客户讲解需要的手续。坐在前面短短半个小时,前辈一直在旁在提醒我,翻营业牌,双手接证件,验钞,服务用语,核对号码、钱数。我的手心都湿了,前辈也一直在后面提心吊胆,坐都不敢坐,比自己办业务还要累。如果不上去我真的不知道自己有这么笨,有的泄气。前辈安慰我说:“刚才我说你说的可能太急了,我一开始也是这样的,没关系,慢慢就好了,说了你才能记住,以后就不会错。”一下子,我的心里暖暖的。也在心里暗下决心:要赶紧学背熟制度和业务知识,以后能够快速准确地为用户服务,不给前辈填麻烦。
因为临近过年,我十分有幸地参加了公司的年终聚餐。主任也参加了我们的聚餐,席间大家没有上下属之分,没有新来后进之分,聊得很愉快。我认识了很多其他部门的前辈,更多地了解了大家工作的酸甜苦辣。敬酒的时候主任说营业厅是军人的被子,移动的门面。经理也说在移动压力很大,但是有压力才会有动力,收获才能更多,还说了很多鼓励我的话。酒至酣时,情到浓处,有的人唱歌、有的人喝酒谈心、有的人一直笑、有的人抱着哭了。看得出来,这一年大家工作都很辛苦,压力很大,不过也都取得了成绩,这一刻大家聚在一起心里都是暖的,是充实的。一种责任感在我心中油然而生,我一定要更加努力,更快地成长,适应新环境,投入到工作中······
我的实习时间就要结束,即将正式上岗,我要学习的东西还有很多,前面的路还有很长,我会不断向同事虚心学习,耐心用心地对待每一位用户和以后新来的同事,向着“臻于至善”的境界迈进!
大四实习心得2
实习已经结束了,我对自己这几个月来的实习还是比较有信心的,在这一点上面我也本着好的心态,这是我应该要努力去调整好的,我深刻的体会到了这一点,现在回想起来的时候我还是的感觉很有动力的,大学四年所学习的专业知识也是比较多的,所以我还是应该要认清楚自己的方向,对于这段时间的工作我也有一番心得。
这段时间以来的实习当中,我一直都在认清楚自己的方向,这方面我一直都在端正好心态,这是对专业知识的一个考验,虽然有些时候工作方面容易出现一些问题,但是我还是应该要朝着好的方向发展,所以在工作期间我确实也是需要认清楚自己的方向,通过这次实习期间的学习,我也感觉非常的有意义,在这一点上面,我从来都是能够虚心的`去掌握自己各方面的职责,现在回想起来的时候还是很有意义的,在这一点上面,我始终都是非常坚定,在用这样一好个好的方式对待,我也是感觉要做的更好一点。
在工作期间,我觉得在这样的环境下面工作对我而言是一件很有意义的事情,在实习期间,我遇到自己不懂的知识,我是认真对待的,虚心的请教周围的同事,在这一点上面我是感觉很有必要的,大四期间的学习当中,我应该要做出更好的评价来,在这一点上面我还是应该要做的更好一点,虽然有些事情是做的不过好,但是我能够在平时的工作当中,我应该要做出更好的工作来,在一些事情上面我觉得自己还是存在很多问题的,所以我应该要努力去维持做好。
我认识到了,在实习的时候,自身应该要具备足够多的专业知识,这样才可在遇到问题的时候让自己做出好的成绩来,我是非常认可这一点的,也能够在日常的工作当中,维持一个好的态度,相信在以后可以做的更好一点,通过这样的方式,我也是感觉自己能够做的更好,这对我的专业能力也是非常大的考验,我自认为在学习上面我花的时间是比较多的,和周围的同事相处的也比较好,这是我应该要去做好的,考虑到这些之后,我确实是应该要努力去维持好的心态,现在实习已经结束了,我认为以后在工作当中,我可以去接触更多的知识,以后也一定会去做出好的成绩来,不会辜负了学校培养和老师的期望,感激这次实习经历。
大四实习心得3
距3月26日进入巢湖四中初中部实习担任实习班主任已有近一个月的时间了,除了作为英语教师兼任实习班主任的辛苦,我也更加感受到了从事教育工作的充实感与幸福感。每天批改作业、听课以及上课的.同时,我也感受到这所学校学生的盎然活力与积极学习的氛围,这让我在忙碌中也有了许多的动力。英语教师作为一门外语教师,在担任班主任的同时,需要更多的精力与抗压能力。希望在接下来剩余的一个多月里,我能为八年级10班尽自己所能奉献出更多的专业知识与人生经验。
大四实习心得4
收获和成长,只有在自己亲身的体会之后才会深刻。作为一名大四的应届生,我十分清楚我即结束大学生的身份,到时候,社会就是我未来发展的环境。
但毕竟是一名学生,我最多也只是利用暑假工的机会体会了社会的一角。为此,我们来到了社会实习中,并通过这次的机会,真正的体会了社会的环境,学习了如何作为一名社会工作者。以下是我此次实习的心得和收获:
一、心态进步
在实习期间,作为一名“养尊处优”的学生,我清楚的感受到自己的思想发生了巨大的变化。从“散漫”变的“坚定”,曾经对什么都不认真的我终于在实习中学会了责任,学会了认真负责。此外,我还变得更加坚强,对于那些辛苦的事情不再轻易抱怨,学会了“坚持”,而且在心态上也变得更加“坚韧”,能弹性的面对眼前的压力。
对比曾经作为大学生的思想态度,如今的我正积极的向着一名社会人士转变。通过对社会环境的适应,我正成长得更加“独当一面”。
二、社会感受
在社会的这段时间,我认识到了很多没体会过的事情,也感受到了社会对我而言的.复杂。这样的体会很辛苦,突然从学校来到社会这样陌生的环境下,让我深刻的体会到了来自社会的压力和辛苦。也同时在思想上体会到了父母过去所承担的压力。
我对自己过去的天真感到惭愧,但通过这次的社会体验,我更加坚定了自己的发展方向,并激发了自我努力和奋斗的决心、
三、工作体会
来到工作的岗位,我感受到的第一个体会就是——严谨。在紧密的工作环境下,每名员工都在严谨的完成着自己的工作。而后来,在学习了工作的纪律后,我也更加深刻的体会到了公司纪律和责任的要求。
在工作期间,我确实学到了不少专业方面的知识和技术,但更让我在意的是通过这次的实习,我学会的对公司的责任感,以及作为一名员工的责任意识。我相信这远比基础的专业知识更为重要。
四、实习收获
在此次的实习经历中,我可谓是经历了一段十分复杂的旅程。无论是在思想、工作、生活、人际方面都取得了十分明显的变化和成长。
但如果说是收获的话,我认为此行最大的收获就是这份对自己的反思和认识。因为清楚的认识到了自己的不足,所以我才有了努力奋斗的思想。我相信,这份思想即使在我真正走上社会之后也会激励着我,让我积极的去挑战更好的自己!
大四实习心得5
在学校里的时候,从来都没有想过时间居然会过得这么快,一下子,我已经是一名临近毕业的大四学生了,以前时常听到别人感叹时光飞逝,现在也轮到了自己发出感慨。但是现在并不是感叹的最好时间,因为我还有一件特别重要的事情要去做,这件事就是实习。
以前就曾听老师说过,在校园里的时间是最快的。的确,现在的我们一回首才发现在校园的这几年仿佛没有学到太多的东西,很多时候都是在想着怎么吃喝玩乐,对于学习这方面基本上不怎么上心,仿佛只要不挂科就足够了,抱着这种心态的我们注定要被现实狠狠地打一次脸。当我收到学校下发的实习任务时,我整个人是迷茫的,因为我知道自己这几年在学校里基本上没有掌握什么技术,只是了解了一点点的皮毛,这可怎么去找一份实习啊,但是好在经历了一个多月的寻觅后,我终于找到了一份实习工作,哪怕这份工作和自己的专业不是很对口。
进入了实习单位后,我才发现自己在学校里面学习的东西是有多么的粗浅,一些学习好的同学都是依靠着自学掌握了不少核心技能,所以他们找起实习来轻轻松松的,而且还都是和自己本专业对口的,我也清楚地意识到学习是一件多么重要的事,但好在现在醒悟过来还不算太晚,我还有时间和精力去找补回来。于是在单位实习的`这一段时间里,我一直都是遵守着公司的规章制度,且耐心的学习前辈们的经验。不得不说,在这几个月里,我这个人改变了不少,首先是态度上的改变,之前的我是一个急躁的人,在学习的时候就沉不下心来,这个问题在刚开始工作的时候也得到了体现,刚来公司时,面对着陌生的工作和环境,我很难让自己集中注意力在工作上,就连平日里天天都要玩的电脑在我眼里都变得格外地无聊,一天天都得坐在自己的位置上看着电脑工作,这让我体会到了工作的不容易。
好在坚持就会有收获,经过一段时候后,我也慢慢适应了工作的环境和节奏,面对着当初那些能让我手忙脚乱、加班加点完成的任务,现在的我早已能得心应手的去准时完成,这都是实习磨练了我。在最后,我还得总结几句,那就是找实习工作的时候,不能太好高骛远了,不要幻想着自己能找到一个简单、轻松还挣钱多的工作,这是不太显示的,而且也不一定要找和本专业有关的工作,应该遵照实际情况,找一份适合目前自己能力的工作。
大四实习心得6
此刻的大学生大部分都会出去实习,为期30天的社会实践圆满的结束了,为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情景,记下这次社会实践的感悟,记录这30天里的一点一滴……
我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一齐去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,之后转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏必须不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:“只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。”是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才能够清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,学校中的“随意性”决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一向到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:“做什么工作都要有职责。”在跟她相处的期间我还领悟到了“尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自我的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。”
工作虽然简单甚至单调,可是研究下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自我看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。
常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:“你不明白看屏要看整个外观么?”我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的本事不断提高,我师父每一天都很开心,我的速度提高了,也便能够帮她减轻些辛苦。每一天在工作中随着开心下班。
态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出学校,如果还不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每一天提醒自我无论是此刻工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自我的一份力量,我们应当在今日努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践本事与经验。
这个寒假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的理解。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自我的本事作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自我胆怯的心态。开始放假的时候,明白要打寒假工时,总有种说不出的心境,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自我的心境,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的.地方,感觉自我什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自我觉得很渺小,自我的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心理解,不要不当回事。战胜自我,仅有征服自我才能征服世界。有勇气应对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢:“成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。”努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你能够学习的地方,体会每一句睿智的语言。
坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,仅有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自我找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,此刻听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自我开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的职责。
这一次我到工厂去参加实践活动,我学到了很多东西,这个寒假,见识了很多事,认识了很多人,收获了很多,很多。在以后的工作生活中,我必须会记住此刻的实践体会,这是一笔巨大的财富,我的未来式由我做主,我的未来只要在我努力下必须会更完美的。
大四实习心得7
很幸运我是能够在x公司,毕竟是专业相对,其实走作为一名大学生,毕业之后我感觉自己是比较茫然吗,虽然说是在学校系统的学习了自己的专业,但是还是很有必要去做好的一些事情,实习就是给了我一个展示自己的机会,当然在这个过程中我遇到了很多问题,起初我很不服气觉自己怎么也是学习了几年的专业知识,其实往往没有很大的实践性,这是一个大问题,我不应该去追究这些,过去很长时间我都是处在一个非常端正的工作状态下,大学四年的学习我运用在实习当中我感觉这是一个好的习惯,我不希望自己在今后的工作当因为自己没有尝试过就出现问题,这是我不愿因看到的。
让我感受很多的就是自己遇到的`一些工作难题,很多时候我就没有考虑到这一点,来到x的时候我觉得自己掌握的能够应付工作,这些都 不是问题,错误的想法就是在这个时候诞生,当真正的问题出现之后才会发现自己原来还欠缺了很多,这让我感觉非常为难,当然不仅仅是对这份工作一个态度,重要的是负责这二字,我希望能够把这一点做好的,当然在工作时候我会遇到很多问题,这不仅让我醒悟了过来,我还是不够优秀,这也让我知道了,虚心这二字的重要性,本来就不应该出现这种情况,我从一开的骄傲,后面我才虚心的在学习,这个过程我真的是成长了很多。
感激x公司,大学四年的学习,我不希望给辜负了,特别是自己的专业知识上面,当然在x这里我一定会加快的完善自己的不足,成为一名更加优秀的人才。
大四实习心得8
通过这次实习,我学到了很多课堂上学不到的东西,仿佛一下子成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白世界上的生活不可能一帆风顺,只要你勇敢的面对生活中的每一个岗位!这让我清晰地感受到肩上的重任,看清了自己的人生方向。也让我意识到秘书工作要支持认真细致的工作态度,要有平和的心态和不耻下问的精神。无论发生什么事情,我都要时刻为别人着想,倾听别人的建议,不要太心急,对自己做的事情负责,不要轻易承诺,努力兑现承诺。单位也培养了我的实践能力,增加了我的实际操作经验,为秘书实务工作开了一个新的头,为我们以后的工作积累了更好的经验。
我知道工作是一项充满激情的事业,需要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得很重要的一点是,在这次实习期间,我第一次真正融入了社会,在实践中了解了社会,掌握了一些与人交往的技巧。在接下来的一段时间里,我观察了前辈们是如何与上级互动的,以及如何处理他们之间的关系。通过利用这个难得的机会,我们也开阔了视野,增长了知识,为我们未来进一步走向社会奠定了坚实的基础。
实习期间,无故旷工。我勤奋好学。
谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,虚心听取别人提出的.工作建议。我能仔细观察,亲身体验,独立思考,综合分析,尽可能把学到的东西运用到实际工作中,尽可能理论联系实际,从而培养自己执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够服从命令,与同事相处融洽,尊重领导,工作认真负责,能够保质保量完成任务。并且始终坚持一个原则:要么不做,要么做。
2个月的实习结束了,在2个月的实习中,我学到了很多在课堂上学不到的知识。现在我来总结一下我的工作。
回顾这段时间的工作,我并不满意。我想过这个,学习经验自然是一个因素,不过,
更重要的是心态的转变不到位。现在发现这个不足是及时的,因为我明白了工作意味着什么。在接下来的日子里,我会朝着这个方向努力,我相信我可以抹去那些应该已经不存在的“特征”。感谢老师们在这段时间的指导和教学,我从中受益匪浅。
短短一个月的工作过程让我受益匪浅。不仅会计的专业知识增加了,最重要的是知道如何更好地与人打交道。当今社会处于加速发展和变化中,对人才的要求越来越高。如果要从发展的角度看问题,就要不断提高思想认识,提高自己。师傅说,作为一个会计,社会压力会比其他行业更重,要学会创新和改变,以适应社会的需要。如果你在一个机构,你需要掌握全面的计算机知识,因为从家庭理财到相关投资,你需要一个有很强理财观念的人。可以说这一个月的工作让我成长了很多,从中我有了很多感悟。以下是我的经历:
第一是要真诚:你可以伪装你的脸和你的心,但你永远不能忽视真诚的力量。在服务部实习的第一天,我就不可避免的迷茫了:不知道师傅怎么样了,怎么办,怎么办,等等!走进公司的办公室,我看到几个陌生的面孔用陌生而困惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻缓解了。每个人都友好地笑着欢迎我。从那里
从一天开始,我就养成了一个习惯。每天早上看到他们,我都要笑着说一声“师父早上好”,这是我真诚的问候。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,但却表达了对老师同事朋友的尊重和关心,也让别人觉得受到了重视和关心。短短几天,我就和老师混在一起,和他们交流的很好。我想应该是我的真诚赢得了老师们的信任。他们把我当朋友,愿意指导我,分配我
给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了师傅的认可。
大四实习心得9
所实习的单位是通过校企合作平台搭建,经历了前期的企业宣讲、参与公司面试环节,才有幸成为其中的一名实习生。学院多年来推行的“通才教育”模式,在大学期间的各个阶段都有所体现,这次为了帮助我们毕业生可以尽早适应社会,在随后到来的就业中可以有目标、有方向、有所收获,和众多企业沟通合作,才有了我们来之不易的实习机会。
公司基本都是同龄的小伙伴,已经具备一定工作经验的他们,在工作中每个人看起来都要比实际稳重成熟许多。正值公司尝试创新改革,实习期间我担任招募客服一职,主要负责兼职岗位的配岗工作,与在校大学生以及社会兼职人员沟通。对接的3位市场伙伴各具特点,工作方式和思路也各有千秋,在同他们一起工作的过程中,也切身领教了一番,不管是沉稳冷静的厚积薄发、按照标准的一丝不苟,还是见招拆招的随机应变,都让我从中学到很多与人交往的方式方法,以及完成每项工作内容时的'思路和逻辑。
公司完备的工作制度,如“三报四会”、专题学习、年底培训等,会集中沟通工作进展、近期的重点……这些学习和总结,让大家每天都有明确的任务和工作目标,结果导向,使工作成果看得见,也可以让每个人对公司业务有进一步的认识,到熟知,再到灵活应用于工作中。
以上在实习中每天都发生的事,对我的触动是非常大的。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。在学校只学习基础理论,不参与社会实践,是绝对成长不了的。我们应当所拥有的,不仅仅是高贵的理性、伟大的力量,更是优美的仪表、文雅的举动。而这种美丽,正是建立在全面发展的生存哲学之上的。学院多年来推行的“通才教育”,是看到现代社会更需要综合性的人才,大学生应有青松正气、竹梅风骨,应当德艺双馨、博学济世。在实践中发现问题,讨论并试运行解决方案,不断尝试、调整,直至形成完备的标准化工作流程,看身边同事展现他们无限的脑洞,电脑前的便利贴记录着每日待完成项,困难时的相互加油打气……我无比庆幸可以有机会亲身参与其中,感受他们对这份工作的热忱,对每一个小小的问题的执着与认真。
世界这么大,回首昨天,感谢遇见,每一个浓墨重彩的日子我都将用心珍藏。没有人真正知道明天是什么样子,究竟是阴霾密布还是阳光灿烂?但那并不重要,重要的是,在走向明天的路途中,我们都将充满希望,勇往直前!
大四实习心得10
回顾这次实习的经历,我是在一家电商公司做客服的工作,可能很多人觉得客服是比较基础的一个岗位,在学校的时候我也是会这样觉得的,实习的时候我也只是觉得是去为了完成学校的任务,所以找了一份这样的工作,但是真的做下来,我才发现我错了,一名优秀的电商客服想要做好真的特别的不容易。
这次实习,刚进公司的时候,人事带领我们进行了为期一周的客服培训,别看客服培训的时间很短,但是我们要学的东西却是特别的多,首先就是要熟悉电商网站的一些规则,了解什么是可以做的,哪些是不能去做的,这一部分还算比较轻松简单的,毕竟我们客服需要接触的就是一些不能违背和承诺的事情。但接下来的培训却是并不轻松了,公司主要做的是服装的类目,款式和类型也是特别的多,要记忆的产品资料也是非常的'多,虽然是客服,有时候可以用一些通用的话术去回到客户的问题,但培训的老师却说,一名优秀的客服对产品是必须了解的,而且越是了解,那么成交的可能性就会越高。
虽然产品的资料很多,但是我们也主要是记住几个爆款的就行了,但我真的在培训中去了解却发现,别看爆款只有十几款,但是想要彻底的了解却并不容易,对一个产品不熟悉,那么我们客服在回答客户问题的时候也是没办法很好的去解决的,同时也是无法做好这份工作的,一个星期下来,我感觉比在学校里面学习的一周艰难多了,每天白天培训,晚上回去我还要记东西,一周下来,感觉特别的累,但是也是很充实,自己也是学习到了很多服装行业的一些知识,对于面料,一些服装类型,风格都是有了一些的了解。
培训之后的工作,我是在同事的带领下,开始慢慢做的,开始只是分给我几个客户,但是我就觉得已经有些手忙脚乱了,还是对产品不够熟悉,同时对于如何去让客户尽快下单也是没有什么太多的技巧。但渐渐的在同事的帮助下,我也是成功的成交了一单,那时候我才发觉真的这份客服的工作做起来并不容易,而到了实习结束的时候,我发现时间真的过得特别快,同时自己的收获也是格外的多,回顾这实习的日子,想要做好一份工作并不容易,我也是收起了我的轻视之心,我明白我自己的能力其实并不怎么样,今后还要学的还有很多,要去提升的更多,不过我有信心,我相信我今后一定可以在工作中做好的。
大四实习心得11
这段时间以来的工作当中,我感觉非常的充实,作为一名大四学生,我也是端正好自己的态度,在这毕业之际,我也是感觉很有意义的,实习期间的点点滴滴,我一直都在落实好相关的职责,在这毕业之际我觉得自己能够做的更好一点,这次的实习我也是对自己各方面有所了解,我也有一些心得。
我也是感受到了自己分内的职责,确实在这个过程当中,我是应该要端正好自己的心态,在这实习当中,我和周围的同事相处的很好,在这个过程当中,我也感觉很是充实,这对我也是有着很大帮助的,在学校所学习到的专业知识,运用到工作当中多多少少还是有一些不足的,所以这给我的感觉是很不好的`,实习期间我任然需要进一步的努力,在这个过程当中,我对自己还是有着深刻的认识的,这也是作为一名实习生应该要有的态度,所以我也在认真的做好自己分内的事情,实习也是我应该要去做好的,也感激周围领导对我的关照,感激同事对我帮助,我也在这个过程当中学习到了很多经验,这对我还是有很大的帮助,毕业之际,我也是认识到了自己的不足。
在实习的过程当中,我不断的提高自身的能力,也和周围的同事相处的非常不错的,这是我应该要有的态度,不管是做什么事情都不应该端正好态度,在这个过程当中,我不断的提高自身能力,从学校所学习到的知识还是不够的,在工作当中我也是学习了很多,我也一直都认为这是我应该要去维持好的,和周围的同事相处的还是很不错的,一点点的在工作当中提高自己落实好自己的本职,这也是我接下来需要去做好的,在实习的过程当中,虽然每天都在做出自己各方面的能力,在这个过程当中,我也在一点点积累工作经验,现在回想起来的时候还是很有动力的,在实习期间我积累的东西确实是很有意义的,希望未来能够做出更好的成绩来,也感激周围同事对我的关照,这是我应该要有的态度,只有吸取了这方面的经验,这些才能够做的更好一点,在这方面我还是很有信心的。
这次的实习虽然比较短暂,但是我确实也是做的比较认真,特别希望自己能够做的更好一点,让自己积累更多的工作经验,这也是我对工作应该要有的态度。
大四实习心得12
在我大学中的最后一个寒假里,我找了一个公司进行我的毕业之前的最后一次实习。我希望通过这次实习,能够增加我的一些社会经验,帮助我在毕业之后更好的找工作,更好的融入社会。
学校在十一月份就已经没有课了,所以我从十一月份就开始实习了。班里的同学大多都是在这个时候开始实习的,因为大家都有工作了,所以我也比较着急的在找工作。虽然我比较着急,但是也没有将就,最后找到了一个自己非常心仪的工作。这一次的实习时间比较的短暂,从十一月份开始到一月中旬过年,只有两个半月的时间。过年之后,因为一些原因,我就辞职了。
虽然这次实习的时间比较的短暂,但是我也学到了很多的东西。这家公司的总部是在沿海地区,我所在的是他们在内地开设的一个办公室,为了打开国内的市场而设置的办公室。公司之前主要是做出口的,近两年想开发一下国内的市场,所以有了我们这个办公室的产生。
公司的老板人非常好,公司的制度也非常人性化。因为公司的市场部才刚刚成立,我是市场部成立之后招进去的第一个员工,和我一起的还有三个新员工。因为我们市场部的工作可以说是从零开始的,公司老板之前也不知道要怎么去利用新媒体开发国内市场,也还没有招到合适的领导者,所以就需要我们自己研究该怎么做。
老板一点都不担心我们会把事情搞砸,放手让我们去做,让我们自己想要怎么做,所有资源也都提供给我们使用,任由我们支配。虽然说资源都给的很充足,但是我们都是没有经验的大学生,对新媒体的东西也只是处于比较了解的阶段,也都没有实际的操作过这些东西,对我们来说难度很大。所以做这个事情我们还是有一定的压力的。
但是公司既然愿意相信我们,放手让我们去做,我们就不能辜负了他们的信任。一开始的时候确实手忙脚乱的`,什么也都不会,经常出错。但是慢慢的,就开始变得容易了,也能够把握好对新媒体的使用了。看着发出去的文章的阅读量不断的增长,心里充满了满足感,也总算是对领导的信任有了交代。
虽然只在公司待了两个多月,但是这两个月我的成长速度非常的快,也学到了很多的东西。在之后的工作中,我相信我能够把工作做得更加的好,学习的更加的快。
大四实习心得13
大四实习期间我到了移动公司进行自己的毕业实习。为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与山西移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,最终留在该公司实习。
在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。
我相信十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!
企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。
通过在山西移动近一个月的实习,使我意识到:
企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。
在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的'谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。
企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。
CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。
从80年代中期开始,为了降低成本,提高效率,增强企业竞争力,许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术,特别是信息技术的支持,很多企业采用了企业资源管理系统ERP(Enterprise Resource Planning)或与之名称不同,但实质类似的信息系统,这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度,使员工从日常事务中得到了解放,另一方面也对原有的流程进行了优化。由此,企业完成了提高内部运作效率和质量的任务,可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动,抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中,作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们,在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时,越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心,CRM系统应运而生。
因此山西移动将引入CRM系统,本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统,它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmni Vison为核心,采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术,并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助山西移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解,对客户群进行分析分解,从而有针对性地提供不同的市场策略;并使山西移动可以从多角度深入了解业务经营状况,有针对性地提高通话量和网络利用效率,以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户,扩大市场份额,最终帮助山西移动公司实现客户数据分析,从而使运营商了解大客户的需求,提高服务质量,确保用户满意度和忠诚度,并且准确的掌握高端潜在客户之所在。
经过XX年上半年中国通信业的盘点,业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争,从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软
件投资;以及固定通信稳步发展,移动通信快速发展的趋势。因此,在最短的时间内转变思路,将业务的发展转入以客户为中心的模式上,已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐,正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设,又大力投入CRM建设,也显示了其蓬勃发展的势头。
随着最近中国电信业的重组,运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。
大四实习心得14
现在已经是大学生活的最后一个学年了,我距离毕业也没有剩下多少日子了,所以找一份实习工作就是我目前最主要的任务之一。现在找实习工作其实比较麻烦,因为我之前就已经有所了解了,而且还问了上一届的学长,他们给我的答复都是不容乐观,所以我也是十分紧张啊,只能一边巩固学习一些新的知识,一边去了解更多找工作的技巧,好在留给我们的时间还比较多,只要不浪费太多的时间,我们还是足够找一份实习工作并取得实习证明。
在学校里面的时候,我们对于实习工作其实还不是很重视,因为学校组织了不少次的`招聘会,而且老师们还为我们推荐了一些实习单位,这就给我们营造了一种实习工作似乎挺好找的现象,可当我自己开始找实习工作了之后,我才发现原来找工作有这么多的坑啊,不少公司虽然招人的要求很低,但是它其实就是一个诈骗公司或者是培训机构的托,想让我们这些学生交钱,所以这也是让我不得不长了一些心眼,另外我也发现了,不少看上去还不错的岗位竞争压力十分大,基本上一个好一点的岗位会有数十甚至上百人竞争,这时候就得看学历和工作经验了,我倒还好一点,至少有个本科学历,但是我的工作经验和工作项目就真的是少的可怜了,谁让我之前没有参加过什么实践呢,所以我找工作其实也没有什么优势可言,这也让我花费了不少时间才进入了一家企业开始了我的实习生活。
实习其实就是一个学习的过程,像我这种没有太多工作经验的学生,十分需要在实习中学习一些工作中常用的技能和知识,不然等到我失去了实习生这个身份后,我就只能以正式工的身份去找工作了,那就有点麻烦了,所以我很清楚自己的处境,我一定要好好地在公司里面掌握一些实用的技能,让自己的工作能力得到一个明显的提升。现在啊,我已经工作了两个多月了,我对于目前的工作还是比较了解的,只不过仍需进一步的锻炼一下自己的能力,工作虽然要比在学校里面的生活累一点,但是不得不说,在工作中获得的成长远比校园里面要多一些,所以我很庆幸自己拥有了这样一个实习的机会,以后我一定会努力地让自己变得更优秀一些!
大四实习心得15
这次实习是为期三个月,过去在学校总是感觉时间很慢,步入了工作才知道学习的时间总是很快,这不是我突然就这么觉得的,过去很长一段时间我都在考虑这一点,工作跟跟学习都是成正比的,让我感受很多的就是在实习工作当中我很多都不知道,尽管在学校经过了系统的学习,甚至让自己成熟了很多,但是这始终都是有限的,我感觉这对我来讲非常的宝贵,我接触到了自己不会的工作,虽然当时是不知所措的,但是既然在xx这里实习就一定要有收获,不谈就谈不上是实习,我感觉自己每每遇到一个问题就是一个知识面的增长,因为是工作我从来不敢怠慢,向同事请教是一个非常不错的途径,所所以我非常珍惜。
通过实习我增加了自己的知识面,收获了很多非常宝贵的东西,有工作经验,有工作技巧,还有一些专业知识,无论是在哪一点上面我都是用心良苦,我想让自己通过这次机会对自己有一定的进步,当然实习不代表所有,这次的实习也就仅仅是为期三个月,现在结束了面对今后工作肯定就不能一直什么都依靠他人,依靠同事永远自己不能进步,再一个工作不是学习的`,是给公司创造价值,我非常清楚这一点,但是这次的实习确实是填补了我很多不足之处,我感激xx公司,对于这大学四年我感觉到非常的快,实习是我一个非常有效增长自己的途径,现在回想我总是会让自己坚定起来,过去的这三个月我相信会影响我很多,特别是在个人能力上面,这是毋庸置疑的,再次感激这段实习经历,大学毕业的第一实践于我而言意义非凡。
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