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实习工作心得

时间:2022-06-16 16:37:25 实习心得 我要投稿

实习工作心得

  我们从一些事情上得到感悟后,往往会写一篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么要如何写呢?以下是小编整理的实习工作心得,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作心得

实习工作心得1

  在这三周的实习中,我了解了万用表的基本原理,学会使用了基本的电工器具,初步掌握了锡焊技术,并且学会如何与人合作。

  万用表是很常用的仪器,通过此次实习老师的讲课和自己动手焊接电路,大致了解了万用表的组成,并且也了解了各档位的工作原理,使自己在课堂上的理论知识在实际中得到了运用,进一步加深了对理论知识的理解。

  在实习中,也掌握了电烙铁、尖嘴钳等工具的使用方法。对焊接的流程有了一定的认识,初步掌握了加热时间、如何控制送锡量等知识。

  焊接电路时,两个人一同配合是十分重要的。有一些部件的位置对于焊接来说不太方便操作,需要一个人举着电路板,或按着电路板,另一个同学进行焊接,焊接的好坏就决定于我们两个人的配合。还有遇到一些安装的问题时,两个人需要共同讨论,表达出自己的意见,并且运用已经学过的电路知识对这个问题进行分析,在此过程中,不仅运用了知识,而且还锻炼了各自的`表达能力,对问题的分析能力。

  但是,焊接的过程并不是一帆风顺的。在插入电笔固定棒的时候,我们就把固定棒插在了电路板的另一面,并进行了焊接。当我们对照别的组的焊接结果时,发现了这一错误。立马想办法把焊锡去除,耽误了许多时间。另一个比较大的错误是焊接电池极板和相应连线时,没有考虑到连接线的长度,导致有一些电池极板因连接线过短而无法插入万用表的相应位置上。最后也只能把线拆出,重新进行焊接。出现这些错误,是因为我们没有认真仔细的研究电路安装方法,安装元件时没有考虑到如何安装才符合这个电路原理要求。这是一个教训,今后在做事情的时候,我们一定会有更充分的准备,并且考虑一下怎么做会更好。

实习工作心得2

  实习,是一种等待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己幻想的期待;学习,也有一份惊慌,有对自己缺少信念的不安,有对自己无法适应新环境的担心,更有怕自己会莫衷一是的焦急。

  带着一份希翼跟一份茫然来到了xx病院,开始了我的实习生活。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师、同窗转变为医生、护士、病人。对于这三大改变,对如何做一个及格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万吩咐,可我心里还是局促不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,畏惧自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……

  第一个轮转科室是icu,我的带教老师是xx老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作美丽,操作标准,这无形中给了我很大压力。实习生涯的开始就让我有种挫败感,在老师眼前感到本人很微小,甚至于工作都不带头脑,只机械的履行义务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越犯错,越错越惧怕,越怕越错,这就构成了一个恶性轮回。甚至于我都不敢自动请求做操作,可这样老师又感到我干活不主动,有时候认为冤屈了就自己大哭一场。天天面对着老师如鱼得水繁忙的身影,我心里只有怨叹,怨自己无奈将实践利用于实际,怨自己在以前见习时不好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应才能差,又不会与老师沟通,进了ccu仍是处在徘徊中,但我也很感谢我的带教老师,对我很耐烦,也很关怀我。到了手术室xx老师每天都能看到我的提高,即使是一点点她也激励我,即便我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我晓得过错的'本源而不是申斥。它起到了一个领导的作用,我开端有了自己的思路,又从新有了工作的豪情,不论多苦多累只有心里舒畅,我就能够开心渡过每一天!

  当初我进入了第四个轮转科室骨三。本认为可以很快适应,但事实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得咱们实习了这么长时光,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真汗颜无地!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而xx老师知道了我因为自大、不主动而没有得到操作锤炼时,她就给我讲操作技巧的主要性,并帮我寻找锻炼机遇。是老师又一次激发我的热忱,真的很感激老师对我的关心,我也会加倍尽力,不辜负老师对我的冀望!

实习工作心得3

  实习的老师不同于在校教师,当然在学校录课的讲课方式也不同于真正的课堂。有的同学缺少对实习老师的敬畏,所以要向使学生信服,就必须把课讲精彩。经过一个多月的实习,我觉得要注意一下的几点:

  第一,实习的必修课——多听课

  教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。带我们的教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,我应多向他学习,听完课后自己想一想,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。

  第二,管理课堂秩序

  调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。还有,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,改正了以前重复的毛病。课堂提问要多,多提问那些上课容易走神的学生,注意引发学生学化学的兴趣。

  第三,课堂导入十分重要

  有一次我去听课,那位老师从对纪律的要求很自然地引入到了课程上,非常的巧妙,那次对我印象十分深刻,我觉得这也是一个好老师要具备的.能力吧。

  在顶岗实习期间,大家都做到及时联系沟通,相互帮助,相互探讨,相互配合,并且在实习期间,以高质量、高水准出色的完成预定的顶岗任务。一方面自身专业知识得到了进一步的夯实,教育教学技能也得到了极大的提高;另一方面也缓解了顶岗实习单位的教育教学压力,给他们带去了先进的教育教学理念,使得实习单位的师资力量得到进一步加强。在教学实践中,本小组成员认真编写音乐教学案,并虚心参加学校组织的听课、评课活动,认真总结与反思,课堂内外及时与学生进行沟通,深刻认识自身教学经验的不足,及时妥善的处理教学中暴露出的问题。通过一系列的努力与实践,最终,本组成员教学大大水平提高,达到了教学实习的预期目标。

实习工作心得4

  今年,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作,实习工作心得。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

  我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。

  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

  一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

  严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选

  做好员工的入职、在职培训工作,。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。

  从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。

  二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

  在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的'特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

  三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。

  美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在XX年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。

实习工作心得5

  20xx年,我作为一名新人到可慕小学任教并担任二年级二班的数学教学工作和班主任工作。光阴似箭,转眼间,一年紧张而忙碌的教学工作即将结束。回顾这一学年的工作,想说的真是太多太多。对于初步教坛的我,在面对新接手的工作,面对55个全新的面孔时,我有点惶恐,有点不知所措了。但是在各位老师的帮助和支持下,我慢慢地成长了,进步了,也取得了不少的收获。

  一、师德方面

  教师是人类灵魂的工程师,是传递知识和文明的接力手。作为一

  名人民教师,我感到由衷的自豪,也深知肩负的历史寄托和责任。与时俱进,开拓进取已成为这个时代的主旋律,信息时代的教师一定要勤于学习,勇于创新,踏实肯干,用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。在一年的教育生涯中,本人能钻研业务,勤奋刻苦,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,配合组里搞好教研活动,从不缺勤,按时坐班,服从安排,业余不从事有偿家教及第二职业。

  二、教学工作

  一学年来,我自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。在教学工作中,我注意做到以下几点:

  第一,我坚持认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑。

  第二,了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  第三,辅导。我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况。

  第四,我坚持听课。听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。听课的主要对象是师傅,同时也听科组其他老师的课。本人在该学年利用师徒合作的好机会,多次听师傅的课,顺利完成了听课任务;并且多次听不同学科的课程以博采众长,虚心向老教师学习教学方法,以提高教学水平。听了老教师的课,我的收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把老教师上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将老教师很多优点和长处应用到我的课堂教学当中去。

  第五,注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。这一学期以来,学校开了几次公开课,通过公开课的学习,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。

  当然,这一年,有收获,也有遗憾:对教材驾驭不够到位;教师用语不够精炼,缺乏课堂语言的艺术性;不能灵活、多变的运用课堂教学机智;缺乏将教育落实到细微之处的能力;控班能力仍待加强。

  针对以上问题,我认为在以后工作中朝着以下目标努力:

  1。加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的'培养,知识上做到课课清、段段清。

  2。对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

  3。加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。

  4。教育学生要注意保持环境卫生,增强主人翁意识和责任感。

  5。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。

  6。在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育教学工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的神圣历史使命。

  一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。在以后的教学工作中,我要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!

实习工作心得6

  七月份,对于我来说是一个特殊的时间,因为是我实习生活开始的时间段。开始逐渐褪去了作为学生青涩的外表,从熟悉的大学校园生活转变成了陌生的社会生活。对于实习生而言,对未来的一切事物都很好奇,头脑里产生了许多有趣幻想:我将会遇到什么样的人、事、物?能不能适应得了新的生活?

  经过了一段时间的工作,我也从这个过程受益匪浅。不仅开阔了视野,更重要的是学会了如何吃苦耐劳、如何在不同环境的人相处并保持工作的激情与耐心。特别是在物流行业的实习生在一线工作的工作中,也使我体验物流现场有条不紊的工作流程。每个环节都必不可少,这也让我明白了细节的重要性,哪怕一个不起眼的小错误,都会引起一个整体工作的延缓甚至是停滞。

  在这期间,我也总结出了在实习前期时的心得。

  首先是激情与耐心。激情与耐心,就像火与水,看是两种完全不同的东西。先者是一种兴奋的状态,后者是保持稳定的状态,但是这两者却能碰撞出最美丽的火花。因此这也是需要学习的地方——如何去保持激情与耐心共存。如果没有保持这种心态,不要说在实习期间能学到什么,就连能不能继续工作下去都是一个很严峻的问题。因此个人觉得在实习期间心态最重要。

  其次是主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,要学会主动去协同同事工作,主动的做些力所能及的事,并会及时的寻找合适的时间跟他们交流,向他们请教我们所缺乏的工作经验。再谈谈生活学习以及未来的工作,通过这些就能跟同事们走的很近。在实习中,如果能多提问多学习多做事,获得新知识并积累经验,那实习最主要的目的就已经达成了。

  再者是感受学校和社会的距离。第一步要学会从学生到职业人的身份转换,因为肩上的'责任更加重大了。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力;而在企业是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,提高自己的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真、那份真诚,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触每个人、同事、上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切,发现作为一个学生和职业人在做事为人方面的差异。

  最后就是要给自己树立目标和总结。哪怕是一个小目标,有没有完成都要进行总结,发现其间自己的做得好的地方与不足点。让实习成为自身学习和成长的一个重要环节,而不是为实习而实习。你不是一无所有,除了专业知识,每个人都有自己的天赋和能力。我们常说人找工作而不是专业找工作,要花时间进行自我分析,寻找自己的优势,不要觉得自己是实习生就不能创造什么,重要的是你如何去发现和创造。

  在结尾,我想引用前段时间看的一本书《解忧杂货店》里的最后一封信:正如书的信中所言一样,作为一名实习生也如同一张白纸。正如我们空白,我们自己更加可以在有限的青春里描绘出属于的一张地图,哪怕每条路都是弯曲坎坷。但是要坚信,只要走过去,最终一定能完美的绘出心中的地图,因为我们充满着无限的可能!

实习工作心得7

  一、与学生相处心得

  与学生相处关键要驾驭一个“度”既要让喜欢你又要让学生对你有所畏惧。记得刚来的工夫肖老师就对我说。

  扫尾就很重要,这个“度”驾驭不是一两天能学得来的也与老师的性情有很大关系。本人性情在这显得宽和不足而严厉不敷,并且一开始就与学生走得太近,以致于对背面的事情形成很大困难。其次还要细致场所,对差别学生也要差别对待。例如我一班四二人,性情差异非常巨大,并且每个学生的个性也是多样性的例如邓,待人热心,老实。记得刚来第二天,就和我说:张老师,叫邓,这很熟,以后有什么事需要帮忙,尽管叫我但他又容易急躁,语言心直口快,为此我也曾烦闷好久。这里的每一个学生都有自己鲜明的个性与特点。学会与差别性情的学生来往这是以前任教的宝贵履历。

  与学生相处关键在于相识学生,另外更重要的一点。相识学生的性情、成长配景尤为重要。只要相识了学生,才能与他进行有效的相同,进而才能对他进行引导、教诲。这一点我肖老师对我启发很大,不光对我班学生的个性,成长配景洞若观火,并且善于处理各种纠纷抵牾。很多让人头疼的学生他都能教管好。同时她自己又是一个乐观阳光的老师,并以自己乐观阳光的品德去影响周围的人。让我看到要做一个好老师先要做一个高兴的老师;要做一个高兴的老师先要做一个高兴的人。只要高兴的人才有更多的精力去做好自己的事情;只要高兴的老师才能更加有耐烦、有信心的相识和处理学生们之间的琐事,并且在相识和处理历程中同时可以或许不断思考,总结更加有效的教诲要领。生活心态决定事情态度;生活状态决定事情结果。这是练习的第二笔宝贵财富。

  二、班级管理心得

  记得有位大学老师曾如是说过,对班级的管理。给你一个班级你能管理的井然有序,那么给你一座城市你就可以做个好市长;给你一个省,就可以做个好省长。可见班级的管理还是有肯定奥妙在里面的'。

  领会到管理班级肯定要抓住学生的特点,追随肖老师练习班主任事情。做到有针对性,同时又要宽严并济,严中有爱。学生有很大的从众心里,处理题目时要抓住带头的例如上操,打扫卫生,要先敦促“听话”学生和班干部带头,然后对一些“顽固的调皮分子”进行重点敦促。如许其它大部门学生就跟着去了。

  学生既天真又是稚子,其次。因而我老师既要用爱心去呵护他那份纯纯的小儿百姓之心,又要用严厉的一面去引导他避开一些稚子的误区。这就需要爱心、耐烦、责任心与本领了这方面我以为自己才刚刚开始。

  学生既可爱,另外。偶然又会显出几分“令人可爱”样子。开始时看到一个个可爱的面貌,真想多给他教一点工具,就恨自己知识不敷广博,才能不敷高深,但我还是尽自己的高兴备课,自习也高兴引导他做好作业。但有些工夫学生们对自己的美意不光不加明白,反而大有以为歹意的偏向。为此,曾一度郁闷,进而失望,再而怀疑自己,怀疑自己大学所学。所以在讲授管理中波折不免,关键是怎样快速调解好自己的心态,重新坚定自己的信心,总结以往的履历与教导,争取来日诰日做的更好。

实习工作心得8

  去年7月,我大学毕业,进了公司。一年转瞬即逝。在公司领导的关心和同事的帮助下,我在过去的一年里逐渐融入了贡云这个大家庭。现将我过去一年的工作经验总结如下:

  首先,在实践中学习,努力学以致用

  1、入职的前三个月,有幸参与公司制度的编制。在编写过程中,我了解了公司各部门的相关规章制度和工作流程,为我们以后的工作打下了良好的基础。

  2、通过参与劳动争议案件的证据收集和整理,以及参加集团的劳动保障法律知识培训学习、《劳动合同法》培训和企业文化协会组织的合同法、物权法讲座,给了我在工作中进一步学习专业知识和法律实务的`宝贵机会。

  3、努力学习文秘写作知识,通过网上咨询、书刊杂志、新闻联播等手段进一步强化写作技能。

  二、敬业,努力做好本职工作

  1、做好日常工作。从在车站综合部从事文秘工作开始,从复印打印、收发文件和会议纪要做起,积极向领导和同事询问工作中遇到的问题,努力做到眼勤、脚勤、脑勤。

  2、做好文书工作。文秘工作的写作量比较大,尤其是今年这个部门人事变动后,写作工作量突然增加。为了及时完成工作,我自愿利用下班时间起草各种书面材料。

  3、协助公司的法律事务。根据上级要求,积极协助公司法律人员收集整理各类证据材料,认真做好劳动争议等案件的诉讼材料准备工作。

  4、做好宣传报道工作。收集整理劳动竞赛论文集,及时汇报重大节假日的善举,制作劳动竞赛展板、安全生产月展板、文明服务月展板、桂林班线开班展板。

  三、脚踏实地,努力提高工作能力

  综合科工作最大的规律就是不规范,事情多。为避免和减少相关工作的遗漏,应建立个人工作备忘录和工作日志,建立公文流转电子登记簿,制作《物品采购审批表登记簿》等。晚上又从事秘书工作。

  想做好综合部的文秘工作,坐办公室是出不去的,但需要多了解各个部门的工作和业务,以及生产线的实际情况。虽然在这一年里,我对生产一线和各个部门有所了解,但还需要进一步学习和观察。只有这样,文字才能有活的灵魂,而不是空洞。

  贡云公司的改革和发展为我们提供了一个难得的成长和进步的机会。公司良好的工作环境和人性化的管理让我们真正意识到自己是企业的一部分。在未来的工作中,我会继续脚踏实地,不断学习,努力工作,在企业成长进步的同时,实现个人的成长进步。

实习工作心得9

  回顾实习那段时间,我学会且懂得了许多在生活中没法获取的知识及道理。我总结了一句话:不仅要抓紧每一分钟学习,更要抓紧学习的每一分钟,凡是值得做的事,就一定要把每件事做好。从三个方面来阐述我在实习中获得的感受。

  从工作表现上来看,首先,我时刻遵守着单位的各项规章制度。每天都会提早来到单位开始准备今天的工作内容。其次,对于不懂的问题,我会请教前辈老师耐心地为我们进行解答或者实际操作,从前辈老师那可以学到在学校接触不到的丰富经验。最后,没事的时候,要主动地寻事做,与前辈老师和同事们多进行交流并汲取社会经验。

  从个人收获角度来看,首先,会在心态上有个转变,通常在学校总会觉得自己有一种眼高手低的通病,可是到了社会才发现,姿态摆得越高,越容易让人讨厌,很多东西都是从打印资料、复印文件、整理归纳档案等基础性工作做起,开始会觉得没技术含量,但到后来会发现小事里也有很多小知识。其次,对工作岗位有了更深入的认识,人力资源部作为一个综合性的部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁锁工作,处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位,很多工作不只是简单的汇报工作或者整理资料那么简单,还需要眼活手快,会写会跑,更多的是学着如何跟不同的社会人士打交道。最后就是学着尽快融入新的工作环境。

  从认识到自身不足及今后努力方向的角度来看,首先,在工作过程中可能处理事件的速度不够利索,干事有点谨慎有余,但后来学会开始摸索规律,有条理地进行工作。其次,在一个月的实习期里,我有失落过,烦恼过,没事可做时,放手让时间就这么流走,越到后来就越迷茫,觉得在实习过程中学不到自己想要的东西,给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的。然后自己就会在心里反省,问自己是不是太过于急于求成?于是慢慢地接受现状,并开始自己学着规划自己的空余时间,比如看书。最后,实习了一段时间,慢慢发现自己还需要学的东西很多,仅靠现有知识是完全不能为将来的工作做好铺垫,在接下来的'学校生活中,可能目标就会更加明确,明确自身短板。

  对于这段旅程,很开心自己能在迈出大学校门之前,能有一次这样的一段职业生活,这对自己的以后在专业上的学习,以及工作态度和心态的都是一次很好的磨练机会。虽然实习结束了,但是新的生活正在慢慢展开,我会用心地对待在接下来的学习生活。为自己加油!

实习工作心得10

  时间过得真快阿!两年的学习时间就快到了,在校园学习了很多,也懂得了很多。“实践是检验认识的唯一真理!”学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,会计是一门应用性很强的技术专业,不能照本宣科,依葫芦画瓢。真正的“实战”经验——实习,将是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!

  它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

  实习目的

  进入大学两年,学习的专业课程有《基础会计》、《中级财务会计》,《管理会计》、《成本会计》、《财经法规》,对于会计的基础知识我已有了初步的认识。但在不断的学习和探索中发现了许多问题,对会计工作流程还不是很了解。为了将自己所学到的理论知识真正地运用到实践中去,作到学以至用,我决定———实习。

  我期望透过实习,在实践中锻炼自己、检验自己、吸收知识、弥补不足。充分了解什么是现型社会所需要的财会人员,为日后的工作打下夯实的基础。

  校园的课程一完,校园便安排我们参加了几场招聘会。同学们都用心地去找适合自己的工作,而我却失望了好几次。但我并没有放弃阿!最后让我得到了在贵阳大有建材有限公司实习一个月的机会,这对我来说真的是得来不易因此分外的珍惜。

  公司状况

  第一天空上班我既感到新鲜又感到紧张。新鲜的是能够接触很多在校园看不到、学不到的东西,能够在实际工作中检验自己两年的所学。紧张的则是,没有经验,万一做错,或做不好事,很容易就会被人厌恶甚至责骂!最重要的是,我不愿因为自己而给别人带来麻烦!我期望能给人一个诚实、端庄、守信、细心的好印象,我觉得这是一个职场新人就应最起码具备的。

  因此,我特地买了一套用于日常工作的套装来体现我对这项工作的认真;我起了个大早,便前往公司———宁早勿晚!我的前期准备奏效了。公司的人明显对我很满意,这稍稍安慰了一下我一向悬而未决的.心。

  公司并不大,员工也不多。刚开始我心里还在想,这也叫公司,可之后我才发现,这家公司业务还挺大的,他们的货是发向个大省外的,沿海地方个性多。公司主要批发建材化工:

  奥佳自粘防水卷材、js水泥基防水涂料、全能堵漏胶、单、双组份聚氨酯防水涂料,澳洲防水宝、罗曼高聚物渗透结晶防水涂料,sbs防水卷材、高分子防水卷材、橡胶卷材、浙江力顿堵漏王、水不漏、内、外墙防水剂,止水带、止水条、橡胶油膏、禄丁胶、沥青漆、沥青、玻纤布、聚脂布、防火涂料。

  白水泥、aec膨胀水泥、耐酸水泥、高效堵漏水泥、早强剂、速凝剂、膨胀剂、脱膜剂、高效减水剂、缓凝剂、防冻剂、混凝土发泡沙浆剂、建材植筋胶、玻璃水、草酸、盐酸、油毡、填缝剂、瓷砖胶、砂浆王。

  《三环牌》铁红、铁黄、铁钛绿、宝蓝《雄鸡牌》铁红、铁黄、铁绿、铁兰、碳黑、石墨粉、铸石粉、石英粉、粉石膏粉、滑石粉、珍珠岩、陶粒、挤塑板。

  还有承接各种防水工程,厂家直销,批发零售即可。

  实习资料

  刚开始我只是跟到一个师兄,他每一天带着我去跑老客户,介绍新产品给他们。师兄带着我跑了几家客户,让我熟悉客户及产品。每一天拿一大堆资料回家看,要看熟背熟。过了两个星期老板要求我去拉新客户,开始我还不愿意去尝试,可老板很耐心地给我讲道理,让我敢于去尝试。我把我看熟的资料用在其中,刚开始有些紧张但之后就好了,而且还卖出了产品。这给了我鼓励和信心。

  过后,我又被分配到仓库发货点货,工作有时累有时简单,但能学到东西。每一天八点准时到门面上班,把老板的办公室打扫卫生,等老板来,我就和其他员工一齐去仓库点货,有人要货就跟到车装货,清点好货,让买主打好单子拿回去给老板看,货款由老板直接收。

  实习感想

  其实我都尝试过几个不同的岗位了。由于我以前仅用电脑上网,打游戏,所以很多基本的操作多不会,在试了几次后,我有点自暴自弃。尽管我对电脑能够说是一无所知,但在众人的悉心教导下,我还是学会了。虽然学得慢点,但胜在我记得牢。师兄说,能记住不忘就是种成就!我从他身上学到很多,相信我会终身受用———无论是为人处事,抑或会计工作,我都获益良多。在大家的帮忙教导下,我为自己这为期一个月的实习,画下了圆满的句点。这让我学到了更多东西。

  课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动。两者相辅相成。所以,我们在校园时,就应努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及发展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们就应关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢又怎样会洞息会计的最新发展动向呢

  经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学两年中难以学习到的。在实习中,我曾想过放弃但梁启超说过:“凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。”因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,只有这样才能将事情作得又快又好!科技的发展也使我们看到了计算机应用范围的广阔。

  实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,相信我会更好的。不管怎样,我都会继续加油,努力做到最好。

实习工作心得11

  我怀着激动的心情踏上了期待已久的实习之路,当我坐上离开学校的列车那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且布满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。在这四个多月中,领导和同事们给了我许许多多的关心和指导,加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了长足的进步。

  时间过的真快,转眼间。通过这四个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了完成了实验项目的测定,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了实验处理的流程,从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。

  实习的生活是温馨和幸福的,这里布满着浓浓的乡情,这里的同事和领导对我关心有加,他们知道我远道而来,对我的生活十分关心,这里的每一个人都是那么淳朴与善良,都是那么热情,

  周末的时候同事们还经常会叫我一起参加活动。

  岁月流转,时光飞逝,日历已悄然翻过,伴随着时代前进的`步伐,回首自己四个多月来的工作经历,我作出如下个人工作总结:

  (一)自我反省,改善自身。

  “认认真真工作、踏踏实实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过两个月来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:

  一是对施工规范还不是特别熟悉。

  二是没有现场工作经验。

  (二)工作体会

  虽然我作为一名实习生进入部门工作才四个多月月,但我的感受颇深:“只有学才知道”我刚来到项目上的时候,刘工让我计算工程量,对于我来说是第一次,我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷。通过计算这些工程量大大提高我对工作的了解能力,也加强了我对建筑规范的理解。

  “不经历风雨,怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路,通过反思问题,我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己,我们的行动有时就在闪念之间,向左向右就在于心态,选择积极

  上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者,必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者,势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情,就会丧失斗志,人就没有动力前进,甚至与机遇擦肩而过,因为机遇只会留给有准备的人。

  (三)缺点不足,勇于改正。

  在完成各项工作的同时,我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟悉。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、"业精于勤而荒于嬉",实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  (四)工作打算,以期完美。

  总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:

  一是由于工作经验缺乏,我平时注意自我加压,利用好时间多看专业知识书籍,多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事,只怕有心人”。只有付出了,才会有收获。

  二是今天能做完的事,绝不拖到明天。正如姚总说的:“日事日毕,日清日高”。

  三是调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。

  岁月无声,步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作,我想我的明天定将更美好。以上是我的实习工作总结,这是一段布满艰辛和收获的经历,这是一段布满幸福和快乐的旅程,这是一段布满挫折与反思的人生。

  汇报人:XXX

实习工作心得12

  我所实习的岗位是“就业与远程教育”,实习期间,不仅在岗位上了解了现今国家的一些就业政策,而且对当前大学生就业的形势也有了更深刻的认识,通过参加单位组织的一些培训活动,更深刻认识到“就业难”这句话的针对性。

  首先谈一下我对就业形势的认识,社会发展到了今天,大学生的身价日渐贬值,近两年出现名校大学毕业生找不到工作或是待遇很低的工作已经不算新鲜事了。鉴于当前大学毕业生乃至整个社会就业压力的问题,国家出台了一系列相关政策,但涉及到我们自身时这些政策又显得很遥远。作为一名在校学生,我也有面临就业的时刻,所以实习期间我利用大量时间研究了国家的相关政策,下面结合我参加的一些职业培训谈谈自己的认识及下步打算。

  “就业的路,越走越窄”,这句话越来越多的出现在媒体上,出于想更清楚的认识这个情况,我做了一番调查,结果发现事实情况并没有那么悲观。对于某些毕业生,用人单位是非常欢迎的。我们知道,现在的本科教育逐渐向基础教育靠拢,如果你在大学期间仅仅按照学校安排的课程进行学习,那么就业时必定不能胜任,对于某些专业性较强的工作尤其如此;另外一点就是,很多学生都是在父母的“保护伞”下成长起来的,在校期间根本不重视实习这样的机会,仅仅把实习当作为修学分不得不进行的一件事,而失去了给自己的就职之路增加砝码的机会。大学提倡自学,自学不仅仅是学习到什么知识,也是锻炼自我提高能力的手段,当然自己有目的的规划自己的职业之路而针对性的学习是有必要的。大学的环境可以说是经过加工,这样的环境本意是创造一个良好的学习氛围,结果造成了在校的学生意识不到就业的压力而丧失了学习的动力,造成了大量的学生在课余无所事事的现状。而近些年在社会大环境的影响也使得一部分学生意识到这点而更加努力的学习,但相反的却是本科教育的缩水,大三的学生就为了找工作四处奔波,大四的学生还没有毕业就已经就业了,很多学生在工作联系不好的情况下仓促考研期冀缓和压力。即便是这些天之骄子,发奋的学习也有很多忽略了学习和就业的`关系,最终没有找到合适的岗位,与此同时,企业也在抱怨找不到合适的人才,所以用“千军万马过独木桥”来形容大学生就业一点也不为过,看看那人山人海的招聘会你就明白了。

  现在的情况是国家也认识到了这点,提供了一系列优惠政策,比如鼓励毕业生支援西部,鼓励自主创业,但这些政策对于大多数人准备就业的人来说还太遥远,相比较现实的倒是提供一些职业培训及职业技能鉴定。当然,对于一些特殊情况也有对应的救助政策,个人认为,寒窗十年可不是为了等待救助。国家现在提倡大学毕业到基层锻炼,这其实也是很有必要的,纵观当前用人单位对应聘者的要求可以发现,有三类人是普遍不受欢迎的:

  一、留恋大城市,不愿下基层;

  二、实践能力差,待遇要求高;

  三、求职表作假,综合素质低。

  最后谈谈我个人对自身的职业之路规划,当然这些还不够成熟,仅仅是这一个学期的实习带给我的一点想法,今后我会结合学习生活进一步修正。首先是个人学习,通过实习我认识到利用好课堂外的时间是关键,下一步打算结合自己的兴趣利用课余时间自我培训;其次是社会实践,初步打算是利用假期等时间参加一些活动,或联系一些单位进行工作实践,以提高自身实际工作能力为目的,毕竟“想”和“做”是不一样的,这次实习中我也认识到了这点,平时觉得自己能够胜任的简单事情,当真正动手做时却不是那么简单了;最后,打算结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

  总体来说,这次实习我感觉受益匪浅,以上是我的心得体会,有不足之处也希望得到指正。

实习工作心得13

  在大学里面的时候,我们参加过数次的校园招聘会,而且听说老师们还会给我们推荐实习工作,所以我们这些学生对于找实习工作这个任务并不是很重视,了解的也不是很多,直到大学最后一个学年的来临,我们找实习工作的紧迫感才渐渐地增加了,为了赶快地找到一份好的实习工作,我们也都开始行动起来了,除了更认真的听课之外,我们也会去网上找一些学习视频、项目学习一下,另外还会去了解一下找工作以及面试的技巧,这对于我们下一步的任务有着很大的帮助作用。

  虽然我已经提前做好了一些准备工作了,但是找实习工作的难度依然超出了我的想象,我在一些求职软件上找工作的时候,发现虽然有很多岗位是在招人的,但是和自己专业相匹配的工作却比较少,而且有些公司招人居然还不要什么要求,只要我们有兴趣就行了,这一看就是皮包公司或者是培训机构。在网上看了一大圈之后,我发现自己比较满意的工作岗位就那么十来个左右,而且有些公司招人的要求也比较高,我投递了简历之后别人几乎都不看的,这也让我苦恼了许久,难道找一份好的实习工作就这么难吗?在找工作的.前几个星期里,我几乎都没有什么收获的,就连面试的通知都没收到几个,我的室友们也没好到哪里去,纷纷都倒在了找工作这条路上。

  为了尽快的找一份实习工作并取得实习证明,我也不在乎找的工作是否和自己的专业相匹配了,只要工作的要求不是太刁钻,那么我就都投递一份简历,当然了,这也是有选择的,不然胡乱投递简历的话,等到别人打电话过来邀请时都会弄混掉。就这样,我一边找着实习一边提升着自己的个人能力,顺便也在不断地更改着自己的简历,大概过了一个多月后,我才找到了一份还比较适合自己的实习工作,在这个期间我参加了不少公司的面试,尤其是学校附近的实习工作我都投递了一遍,毕竟离学校宿舍近一点的话总归是方便一些的,不然如果去太远的地方工作的话,不仅每天要早点起来还得花不少的钱去坐车。只不过,人生哪有什么十全十美的事情,我最终还是去了一家距离学校比较远的公司上班了,不然薪资待遇什么的始终不满意。

实习工作心得14

  其实说是实习也算不上,只能说是跟着别人学了一些东西,了解了一些东西,真正把所学的东西用到工作中的并不多,因为本来专业课基本都还没怎样开课。这么短短几天的实习,让我觉得自己欠缺的还很多,我一向认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些,但是其实理论是否扎实也是很关键的,毕竟会计的专业比较强,而且有一些比较死的东西是务必掌握的。如果没打好理论基础,真正到了工作会没有头绪的!

  自己只是帮忙录一些原始凭证,刚开始以为就应不会很难的,因为先前有看过他们已经做好的记账凭证,觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候,就没那么简单了,就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午,上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了:当你拿到原始发票的时候你务必决定这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既能够归入管理费用也能够归集到制造费用,这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了,自己对此并不熟悉,所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的会计需要经验的原因吧。在做分录的时候,一笔业务涉及两个以上的账户时,能够做成复合会计分录,那时,上课听得很懂,但到实际操作中又是另外一回事了,碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录,当时就觉得这样仿佛不是很对,总觉得少弄了什么,等我把记账凭证打印出来一看,才恍然大悟过来。所以又回头去修改,把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误,但是这样就显得不专业了,使得一笔业务处理得繁琐了,也不好全面反映经济业务的`状况。还有原始凭证像发票之类的务必完整,企业购买材料务必发票、请购单、入库单这些都务必齐全,才能入账,之前虽

  然也学了,也了解,但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来,所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。

  实习中让我发现了自己学习中的一些不足,学习的时候虽然每个只是点都懂了,没有把知识串起来,当到了实际的操作时就会不知所措,理不清头绪,明白就应做什么,但却不知从何做起。虽然我们总说就应学以致用,学以致用并不是那么容易的,要多多实践,多多思考才能做到,至少对于自己是如此。

  在实习中让我认识到了两点。第一,自己去实习的时候,那个工厂正在建账,虽然自己只是帮忙录一些原始凭证,没有真正参与他们是如何建账的,但是听了一些他们的讨论,还有结合自己的一些体会,觉得要做好会计务必能够理清思路,理清思路就不会在具体的工作中没有方向,就能一个一个问题解决好,不会总是在一个问题上重复,会更有效率。第二,会计有些工作还是会枯燥一些的,当你已经理清大概轮廓如何去做了,接下来就会是一些重复的工作,像输入产品入库资料,做起来比较枯燥,而且需要细心和耐心。

  虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,明白以后就应怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是就应多去实践,才能发现自己的不足,加以改善。

实习工作心得15

  不知不觉,在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练,也经历了一番磨练,这期间感触颇多,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。

  在局外人看来,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先要开会,然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲,工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

  在短短的一个多月收银过程中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心……还有,每次有不懂的问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

  在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

  在收银的过程中难免我们会遇到一些刁蛮的顾客,记得有一次周末,超市人特别的多,当时我就遇到了这么一位刁蛮的顾客,由于她得态度极其的恶劣,还用脏话骂了我,当时我很气愤也很激动,所以并我没有及时通知主管过来解决问题,而是很无所谓的说了一句“如果你对我有什么不满可以到服务台去投诉我”。就因为这么句话那天我就被顾客投诉了。不过后来在主管的细心指导下我吸取了教训,这不仅让我明白了如果以后遇到这种事就不应该正面和她们发生冲突,而应该找主管及时解决。更懂得了“顾客永远是对的”道理。因为我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的'礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。

  也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

  认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力以后的道路上更上一个新的台阶。在在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了,难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步,最重要,最困难,也是最能考验一个人的,是用实践证明自己的想法,在不断实践中完善自己,这才是最重要的吧!

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