精选大学生实习心得体会模板集锦10篇
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的大学生实习心得体会10篇,希望对大家有所帮助。
大学生实习心得体会 篇1
短暂的周末过去了,我们也迎来了真正属于自己的第一堂课。 预备铃响后,同学们匆忙的从四面八方跑回教室,带着新奇和羞涩的目光打量着他们的新老师。终于,伴随上课铃声的响起,班里恢复了安静。在进行简单的自我介绍和同学们自我介绍后,对年级的基本情况也有了大概了解。在上课之前,曾经看过他们的期末考试成绩…真的有点惨不忍睹。这些孩子的基础很差,但从他们的笑容和眼神中,还是能够读出他们对知识的渴望和对新老师的友好。 当地老师给我们传授经验说,第一堂课一定要严厉,震慑住他们。但我还是觉得,想用心去和孩子们接触,使我们更亲密。我们几个每个人都带了一个重点班和一个差一点的班级,我带的五班只有五十多个学生,六班则密密麻麻挤了七十多个人。相同的是,孩子们都一样的顽皮。由于孩子们对我们比较好奇,而且彼此间年龄差的也不是很大,他们在我的课上总是很“活跃”,活跃到讲不下去课,所以第一节课主要用来互相认识,讲述本学期任务以及立规矩了。
从没想过改变世界,但来这里之后想要改变他们,上过两堂课后觉得能改变一两个人就不虚此行。我带的班级里,其中有留守有自闭症儿童有智力有问题的孩子。一个个脏兮兮的,其实很可怜。但是很多孩子也痞的让人讨厌,甚至听到男生说,“以后咱们再慢慢对付她”。去好一点的五班上课,有女生跟我说,老师我英语想上一百分。老师我英语一般但是我想学好。很感动,也终于找到了来这的意义。顶岗支教,注定了这半年的性质和条件。虽然我们抱怨学生啊抱怨待遇啊甚至抱怨让我们扫厕所这件事,但还是没有忘记初心 。
有些公认的“坏”学生,总是自然而然地把老师放在学生的敌对面,我觉得有一点点可悲,更多的是可惜。有的同学跟我说不想上学了要出去打工,也会觉得心痛不已。作为仅仅一学期的实习老师,我对他们更多的是祝愿,祝福他们好好学习,通过努力去到更广更大的天地。
大学生实习心得体会 篇2
通过在企业的实地学习与实践。运用所学习的专业知识来了解食品生产的工作流程和工作内容,加深对品质管理工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。
实习时间:
xx年11月2号——xx年5月2号
实习公司:湖南xx食品有限公司
实习内容:
作为饮料厂的一名现场品保,我的工作职责主要是确保牛奶从原料进厂、备料、倒料、调配、均质、杀菌、充填、卷封、入笼、二次杀菌、出笼、液位打检、真空打检、罐底喷印、包装喷印、半成品入库、二次打检、曲面打检到成品出厂中每一个环节的品质保障。
实习心得
六个月的时间说长不长说短也不短,回想过去,喜、怒、哀、乐尽在其中。在这段时间里,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了不少学校里学不到的知识。
首先得感谢公司给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更多的是做人的准则。六个月的实习生活弹指一挥间已经划上句号,在这期间我深深的体会到了身为一名现场品保的酸甜苦辣,回想起去年的11月2日那天,年轻的我们捧着一颗颗热情、兴奋而充满期盼的心来到这儿,激动不安之情油然而升。一个个沉甸甸的问号,在我脑中盘旋。我不断自问:作为一个实习生,我能做好吗?如今,实习工作已结束,我们2位实习生的收获,见证了我们的成长,为我们的实习画上一个完美的感叹号!在这6个月中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始的茫然到如今的自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到工作者的角色转化。现在,将这六个月来的收获与感受和大家分享如下:
生活篇:为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
其次、工作总结良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
经过这几个月的实习,我的动手能力提高了不少,最关键的是我的心态更加平和了。我觉得现在的大学生有个最大的问题就是眼高手低,许多才毕业的大学生总是希望一出社会就能找一个好工作,又舒服又找钱的工作,不愿意去做一些比较辛苦的工作,我觉得这种心态是不正确的,没有谁能够一步登天,你现在所看到的拥有令人羡慕工作的人也是从基层一步一步脚踏实地的爬上来的,正是由于毕业生就业理念不成熟造成了大学生在单位的流动性大,许多企业都指明不要应届毕业生,只要有工作经验的老手,结果形成了毕业生找不到工作,而企业又招不到人的恶性循环,解决这个问题的根本是在校大学生应该多到企业基层学习,提高自己的动手能力,放平自己的心态,不要怕辛苦,现在是在为自己积累资本,积累的经验越多,你以后在工作中越能体现自己的价值,眼光应该放长远些,不要只顾眼前一点芝麻而丢掉了西瓜。
不管怎么样,感谢那些对我严格要求和给我帮助的老师们对我的辛勤栽培,在以后的道路上我会记住你们对我的教诲,把我的人生之路走得更宽,更长!
大学生实习心得体会 篇3
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20xx年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了!”我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
20xx年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说:“你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。”那个时候,我们似乎还是个不懂事的孩子,一直认为实习多好。读书多枯燥、多乏味,每天千篇一律,要做作业,被课文,还要遵守校纪校规……
一年过去了现在我们终于判到了实习这一天,然而一切并没我们想象的那么简单,一反面,如今的社会竞争如此激烈,要找一个好的实习单位很难,另一方面,即使到了一家比较优秀的实习单位,也无法实现自己的“愿望”,每天早出晚归,还不如在学校里学习一些知识!
我和其他同学有所不同,我是父母自己找的的工作,虽然和专业不太相符,但也用了我的爱好(电脑),别以为电脑工作很好玩,可以上网,可真是:“不做)不知道,一做吓一跳”。整天坐在位置,没工作是闲死你,象个傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,别说手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象个机械人似的。
种种现象看来,学校里的生活是那么单纯,恩师的淳淳教诲、同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚。而现在,我们重返校园是不可能了,所以只能加倍努力,来学习以往所没学到的来适应工作,适应现在的生活。
实习,其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了这个大舞台上更好地展现自己,抓紧每一分钟,给自己充电吧。
大学生实习心得体会 篇4
尊敬的公司领导:您好!
我深感荣幸能够加入到这个大家庭中,非常感谢公司领导在这段时间里对我的栽培与厚爱。我已在公司实习了一个月的时间,从第一天实习到现在,已实习了三个岗位,机电、维修接待、车间管理。尽管只是实习了一个月的时间,但自己所学到的知识却远比学校一个月学习的知识多。在学校,理论知识多于实践,所以实践能力非常欠缺。在公司里,实践的机会非常多,使自己的理论与实际相结合,验证了理论的知识。
在这段时间里,我感受到的是公司里每一个员工都非常敬业,也很团结。在这个大家庭里,我感受到的只有温暖与关爱。
我从11月1日到11月9日在车间实习,巩固了自己的专业知识,熟悉了各种维修工具的使用方法以及汽车保养流程。11月10日到11月23日,在前台实习维修接待,锻炼了自己的沟通能力,熟悉了整个接待流程以及整个售后流程。11月24日至今在车间管理岗位实习,学习到了如何处理好车间各部门的关系,分配好他们之间的工作,熟悉了业务管理系统软件的操作方法。在学习的这段时间里,非常感谢悉心教导我的师傅。他们使我学习到了许多未知的知识,让我在公司中快乐的成长。
学无止境,我目前所学习到的知识还只是皮毛。在以后的工作中,我还将不断的学习。使自己在工作中干得更加出色,献出自己微薄的力量,为公司创造财富。
大学生实习心得体会 篇5
在酒店实习已经有两个半月了,在这半个月中,有很多的事情值得分享。
第一件事是我们学院的老师来看望了我们,而且我们的老师还住在了我们的酒店,我们都感到非常的亲切。我们的老师还给我们带来了一些特产和咖啡,礼轻情意重,我们真的非常非常地感动。我们还和老师们进行了一次座谈会,我们和老师进行了一次深入地交谈,对我们这段时间的实习生活中遇到的问题和我们的想法做了一个了解,也把我们的想法及时地传达给了我们的酒店的领导。让我们的实习中遇到的一些问题得到了改善。我们也对我们的实习目的和方式有了更加深刻地认识。
我认为这半个月还有一件事值得分享的就是我们参加了xxx的培训。这一期培训的主题是发扬主人翁精神。发扬主人翁精神的内容核心是“关心”,体现在关爱和理解同事,关怀客人,对公司充满自豪感并保护和捍卫公司的品牌。我觉得xxx的培训总能让我们收获到很多,让我们对我们的职位有更加深刻地思考。
第一点关怀客人,就是要仔细观察客人的喜好,使客人能够时刻喜出望外。像我们在客房,就可以通过观察客人对一些物品的摆放啊,观察客人吃的剩下的水果啊,可以判断客人喜欢睡几个枕头,硬枕还是软枕,客人喜欢吃什么水果啊等等。然后我们就可以把客人的喜好输入客史档案,我们也会填写客人喜好卡,这样,等下次客人再来的时候,我们就会根据客人的喜好有针对性地为客人服务。还有就是及时预见客人的需求,比如商务客人我们可以主动询问他是否需要打印机等等,这些都需要我们细致地观察和一颗想为客人服务的心。
第二点就是理解和关爱同事。在酒店的同事都是一个大家庭的,少了哪一个部门的同事,酒店的运营都会出现问题。所以在培训中我们填写了“幕后英雄卡”,把你想感谢的同事写在卡片上。我认为这是一种很好的方式,我就感谢了洗衣房的同事和工程部的同事。要感谢洗衣房的同事是因为她们每天都会给我们洗制服,给我们洗布草,给我们的工作提供了有力的支持。感谢工程部的同事是因为客房里的一些工程问题,只有他们给我们进行了维修我们的客房才可卖,所以也要感谢工程部的同事,他们也很辛苦。
最后一点就是以身为xxx人而自豪,要保护和捍卫酒店的品牌。在这点上,我觉得这是自身一种自信心的体现,但是我们也要自豪而不骄矜。
这半个月中我体会最深,收获最大的两件事,分享给大家,希望在今后的很多很多半个月中,我都能收获到不同样的东西,给自己充电,让我的实习生活能够更加的丰富多彩!
大学生实习心得体会 篇6
××××年××月初至××月,我通过近半年的自主实习,让我有了与在学校不一样的体会和收获。我对于物流也有了新的了解。其实很多行业都与物流有相关性,只是存在大与小。不论在哪个行业,不管做什么样的工作,最难得是坚持。
对于一个连锁企业来说,公司制度和管理模式都是很重要的。如果没有一个完整的规章制度在每个分店开下去,势必会造成混乱,而总店的员工也会相应增加。还有就是管理模式,随着分店的增加,会员也会随之增加。连锁店管理模式是将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以特许经营合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事经营活动,并向特许者支付相应的费用。由于特许企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理。这对于我们公司都是全方面去管理的,这对于我们学物流专业的是一个很好的锻炼机会。
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅学到了许多关于销售以及连锁经营管理的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。在去公司的第一天,我们就本着一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的几个月时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
大学生实习心得体会 篇7
大学临近毕业还有一个学期,因此这个学期学校就让我们去工作实习,归于毕业实践学分,如此我选择了专业比较对口的公司实习,在一家公司做会计。这一学期的实习到现在也结束了,我对此也有一个很深的体会。
在出入公司工作时,我对公司什么都不了解,是我主管带我了解公司的各个地方、各个部门,我从主管的介绍里逐渐对实习公司有了简单的了解。我初了解公司之后,主管就带我去我工作的部门入职了。我刚实习时,只是一个打杂的,就是简单的把公司的账本对一遍帐,找出里面之前可能没有发现的问题,然后打个记号,记录在记事本里,以便于以后对账时有重复的问题。虽然是做些杂事,但是对于我这个新人而言,其实也有点难度。因为我之前都没有去接触过这些工作,自然就是需要重新学习的。
有时候查账的时候,会遇见一些自己从来没有遇到过的问题或是方法,我还要上网去查或者是问其他人,不然不理解的话,就没有办法查下去。作为公司实习会计,我更是要比他们还要付出多倍的努力工作,有些账要自己去算,然后归纳总结,然后建立报表记录在案,这些我都是新学的,如果不努力做,就没法在规定的时间内完成。不然我就要加班,这是很不划算的事情,我晚上的时间是要用来学习的',如果被工作占去了,就没有时间去学习了,然后又要落别人一大截,如此我就会一直都是这样的,所以为了不发生这样情况,我只能在一天的时间里努力蛮干,半点松懈都是在浪费我的时间。
在这实习期,我也有犯过错的,记账的时候会少个小数点或者少了一个零,这些虽不是什么大问题,但是结果却是相差很大,看似小实则是大。我也庆幸这些工作都要经过我的组长审核,不然我就犯了不应该犯的错了,那可是无法估量的。实习让我明白专业学得再好,不去实践就没有办法学到精髓。理论都是从实践那出来的,所以可见实践很重要。那也就意味着我这次实习是对我专业的考核,是对我自己的一个锻炼,也是为了让未来真正进入会计工作能够有经验去做。此次实习给了我满收获,明白了一个简单但重要的道理:只有进行了真正的动手操作实践,才能够把理论用到现实的生活中,让其得到运用。
大学生实习心得体会 篇8
为期3个月的实习结束了,我在3个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅。现在我对这3个月的实习做一个工作小结。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益非浅。
我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。6。增进了我们的师生感情,从这次生产实习的全过程来看,自始至终我们都服从老师的安排,严格要求自己,按时报到,注重安全。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
在为期一个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天9点起床,然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对该公司有了更深刻的了解,通过了解也发现了该公司的一些问题:1由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,是销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;2销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;3市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作的不够细。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it,you can make it!
大学生实习心得体会 篇9
实习就那么点滴的渗入了我的日常行程,莫名其妙的在经过了周末的休息后,竟然有了小小的期待,在经由了排斥、接受,再到这小小的期待,我自己回想这一周,嘴角是轻轻的微笑,想来人也真的是奇怪,一切的身体力行,喜怒哀乐,好象真的是很简单,而每每遇到事情的时候,人们往往又都愿意把一切总结、规划复杂。也许把平凡做到平凡就已经不平凡,把简单做到简单也将不简单吧。
一周的实习生活悄然的滑过,好快,微笑一下就只留得了回味。在经过一周当中三天的实地实习,和回学校后的总结交流,我在想我怎么就转变了自己。
应该说是归属感吧,一个人在外面飘了俩年,中秋在即,对家的期盼又多了那么一层,甚至都在命令自己去逃避那份对家的牵恋。人在迈向社会的时候,就必须要把自己打磨的成熟和坚强,好在实习给了我们一个缓冲的机会,而更让我庆幸的是在劳动东路小学是日常实习生活,说真的自己竟有了那么丝丝的依恋。自己什么时候衍生了这些许的矫情,是因为最初进来时没有生疏感吗?是因为这的老师和蔼可亲,仍把我当成孩子吗?还是因为孩子古灵精怪,愿意和我分享心里话呢?劳动东路小学的人性化让我有种自私想占有的冲动,每天都有水果福利不说,中饭包餐也暂时不讲,就单单是在这工作的和谐氛围,做一个小学老师竟有这样的幸福快乐。
这个周一,被窝很温暖的时候,我在想“赶快起床”,迟到了的话,自己可能不知道怎么向那些和蔼可亲,时时照顾我的人交代。就有了那么一个温柔的潜意识,一直在重温上一周的轻松惬意。踏入校门的时候神经质的想,我又来了,也没有去问花草树木是否接受就一相情愿的微笑了。
在学校的实习是充实的,当然也有琐碎的感觉,事情就是那些事情,没有什么条条框框的约束,自然也就琐碎,然而就是这样,做起事情来竟然也会津津有味,没有麻烦和重复的感觉。想来这也正应验了那句“乐在其中”,于是连工作的时候也会时时微笑。难道是自己在这也被那润物无语的微笑传染了吗?
这一周已经和学生直接的亲密接触,看到孩子们对我的好奇和防御点点的消失,有了一种小小的成就感。刚来的时候,实习老师很直接和我说,学校工作中最直接的就是学生工作,当然最重要的也是学生工作。当然,我只是那样小声的在心里嘀咕,而没有真正的经验。但是就是一周的时间,说的更直接些是就三俩天的时间,甚至就是那么几节课,和学生一起听了几堂课,看了一下学生的日记,和学生面对面的聊了一下天,我们的距离就奇异般的缩短了,甚至我怎么就感觉,我在期盼着我们的友谊能再亲密一步呢。孩子的世界是单纯的,也是充满新异和幻想的,尤其是六年级的学生,心理活动已经很丰富,我想做为实习老师,在和他们接触中我自身是些许有点优势的,在学生面前是老师,而我又切实是个学生,这样沟通起来就更加减少了隔阂,增加了共同的话题。
一个小女生,在日子里说,她喜欢和刘老师讲话,我看到这句话的时候,心竟微微的紧了一下,原来,自己长到这么大,竟是那么愿意让自己刚刚接触的学生去肯定。自己学了那么多的心理学知识,现在却无从分析自己现在的心理。因为身在此山,又怎会测出它的高度。早上来校的时候,看见自己带的学生就会分外的亲切,理由就是――她(他)是我带的班级的。在高老师放心的和我谈论班级学生的时候,神经就会高度专注,惟恐因为自己的原因而漏下了哪个学生的信息,而不能更好的和他们去交流和沟通,不能更好的了解他们。原来当人真诚并享受去做一件事情的时候,也会有患得患失的感觉。我现在最喜欢听到孩子们的声音,但我也惟恐自己不能成功的做到他们的榜样。
自己什么时候就成了敏感的类型,这无从考证,也不想去考证,莫名其妙的就陷了进来,并且是微笑着享受着经历这个过程。我在想我是不是也要去考教师资格证,甚至在条件允许的情况下,再继续深造一下。在学校没得市场上的工作压力,没得商场上的勾心斗角,没得企事业单位的职位竞争,所有的一切,都是自己心的感悟,就是随心去追逐一些自己想去付出的东西。轻松的享受工作的过程,是不是就一直快乐无穷呢?
因为那份工作的随性和快乐,我想我要把自己的硬件储备的更加有重量一些,大学毕业的时候,一份沉甸甸的知识换取一份快乐
大学生实习心得体会 篇10
一个月的实习终于飞快地结束了,在这里,我不想再费太多的口舌去解析我一次次通过员工大道进入工作环境时的感受,更无需再去阐述自己所体验过的无数个第一次。而只想总结一下自己的所得-以上的完满的实习心得、主管所给出的高分以及一千多元的小费。以及认真地思考一下,如何去做一名出色的DOORMAN,仅仅站在这个职位而言。如何去获得更好提升机会?如何能够获取一笔数目不小的小费?如何获得上司的赞赏以及如何获得同事的信任。我想相信本文在结合了个人的实际经验以后能够给你一个相对满意的指示的……
首先,在我们进入自己的工作之前,我认为自己的心理状态要开始进行调整了:
别再以学生的身份来看待自己了。注意我的用词,你可以以一名学生的身份来要求自己(至少我是这样做的)。因为这样有助于让你保持学习的主动性以及发现问题的敏感程度。但是不要以学生的身份来看待自己了,这样可能会让我们在日后的实习生涯中倍感难受。你可能忍受不了员工餐厅中同事们随口而出的粗言秽语,忍受不了酒店中各式各样的潜规则。以及更多更多的委屈和郁闷。
需要做的事情只有一个,告诉自己,从现在起你就是礼宾部的一名员工。告诉自己,你只是一个菜鸟,FISH。与无数的菜鸟一样,都会面对各样的不公平待遇。那么你也应该像酒店众多位员工那样,去面对,适应,解决,最后走出这类的问题。而一些普通员工该做的事情,你也应该尝试去做做看,这样你才能以最佳的状态最快的速度迎接酒店的实习工作。下面是我举的两个事例:
事例一:别把小费不当回事
在与我同时实习的大学生们有些会有着这样的一种想法:“我们来实习,是来将自己的专业知识用于实践,同时获得更多的经验的。应此来礼宾部实习不是为了那一点小费的。况且小费的来源都被老员工们掐死了,自己哪有机会得到,还是算了。”可是我却有着不同的看法,如果你以一名礼宾部的员工的标准来要求自己的话,你必须明白,礼宾部员工之所以有着普通员工之中最高的月收入,其百分之60%的来源是自己通过小费赚取的!!如果你本月没有小费,那么知道将意味着什么吗?将意味着本月只能够拿到1250元的基本工资!!考虑到你的房租,吃饭等问题,这是一项为了自己生存而奋斗的工作!我想,如果我们能够这样去想的话,就应该通过自己的努力去想办法获取小费。再说,不是觉得自己是大学生吗?呵呵,连几个职中和大专学历的员工都比不过,脸搁不过去吧,所以那种眼高手低的想法是要不得的。
事例二:努力迎接任何工作
其实广商的学子们本次酒店面试的失望之情是不言语表的,不仅仅是连面试的机会都没有就被扔去酒水部们的女生们,我也有少许的失望,毕竟与自己最心仪的酒店代表一职(虽然等级相同,但是个人觉得有型一点)擦身而过。于是,部分同学开始感到失望,这种巨大的落差感是非常正常的。但是,失望之余,我们还是要以一种积极的心态去面对各个岗位的工作。因为,明天的事情谁都难以预料的,关键是我们是否做到充足的准备。这样的事情在事后礼宾部的分工中也有所体现。当得知被选为仓长后,部分的同学感到相当的郁闷……
在进行了个人心理状态的调整之后,第二个环节便是如何正确的衡量自己。或者说明白掌握自己对于DOORMAN这份职业而言的优势与不足。在这里,我不妨理论性地对自己来一份个人SWOT分析。
个人优势:
语言是我的一大优势,由于自己是辩论队出生。自幼操着一口标准的国语,而游刃有余、婉转的言语能够让我更好地为客人提供服务。此外,我英文口语尚可,平时自学些许法语和韩语……这些都是我工作期间得以用之的利器!!
知道如何与外国人打交道,以前参加过国际旅游文化节,也担当过接待外宾的工作。
身体条件不错,怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够承担DOORMAN繁重的工作。身高合格,样子也不太恶心。呵呵,这方面应该不成问题!
做事情认真负责。双子座的个性,对于任何事情都力争完美。并且总会想办法进行改进。
观察力极佳,非常注重细节。
个人劣势:
其实怎么也没有想到,语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语掌握的不怎么样,而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。
相对不太丰富的酒店实习经验,虽然自己还是拥有一定的社会实践的经历,不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言,一切都为零,都才刚刚开始。
与人相处缺乏艺术性,做事缺乏灵活性。这是我这几年通过自己的大学生活所发现的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。
外部的机遇:
酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永远都保持着较高的人流量。住店住客,广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不可开交,而学生实习生的价值就能够得到体现。此外,能够更多跟外国人进行沟通,从而锻炼自己的口语能力。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会给予你一定额度的小费做为对于你工作的肯定。
外部的障碍:
广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的问题。并且造成一定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不可置否地存在一种隔阂。部门的潜规则是每一个菜鸟进来以后都必须懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规则吧:
1.所有的普通职位之中,BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。
2.DOORMAN的等级低于BELLBOY,一般要听从BELLBOY的安排,不得上房服务。客人到来之时,要主动将行李卸下并装载,但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后,不得帮助客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。
3.BELLBOY主要由正职的员工组成,都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年,被人俗称“老人家”,而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以,一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权,经常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分,不敢去其争夺小费。
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