销售实习日记模板合集五篇
一天终于结束了,相信你会领悟到不少东西,这时候,最关键的日记怎么能落下。那么写日记需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的销售实习日记5篇,希望对大家有所帮助。
销售实习日记 篇1
大学生销售员实习日记(一)
X月15日 星期五 晴
虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的涵养。所以,要成为一名优秀的销售人员好学肯钻、知识广博”是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。
作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据具体的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深刻了解产品的基础上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不但要了解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所了解,对于生产同类产品的公司有所了解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。如果遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,如果你能将他提到的产品进行剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购买我们的产品比他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不了解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和提高这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。
大学生销售员实习日记(二)
X月18日 星期一 晴
在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩最好的一位就是这样一个人,他灵敏的反应和富有感染力的说辞,让他成为我们店里最受欢迎的人。目标人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏,能够及时洞察和掌握客户的心理变化和反应。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通,了解对方想什么?只有了解了对方的心理才能有效的说服,只有解除了对方的担心和疑虑,才能进行最有效的说服。
说服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经验证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的办法,往往达不到预期效果,反而会破坏谈判气氛,影响业务成交。比如,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考虑问题,对他说:你的担心我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺”,这要比你驳斥他的说法,一味的强调自己的.产品怎么好要合适得多。这些素质的培养和提高有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种情况,思想上有所准备,就会好得多。
大学生销售员实习日记(三)
X月19日 星期二 阴
不进入社会实践,就不了解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今天,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的敲门砖”,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相对比较容易得到顾客的倾慕;而在某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的机会。但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予机会。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!
销售实习日记 篇2
X月7号
今天的工作还是主要为引导客户填写各种资料。虽然是重复和繁琐的事情,但却是看似简单,实则不然, 正所谓知易行难! 就开户而言,要注意填表时的每个细节,还要复印相关的资料,最难的是有时候需要面对客户各式各 样的问题。客户常常会问一些关于大盘关于股票的问题,虽然我并不是专门负责咨询的人员,但是我不能 在客户面前一问三不知,不能影响公司在客户心中的印象。因此,如何应答客户对于投资方面的问题,我 也要能够适当地解答一两句,当然,最后肯定也是要提醒他们要向我们公司专业人士咨询。
我仔细瞧了瞧那些各式各样的表格,有一样表格引起了我的注意。这是一份心理测试的表格,通过一 系列的选择题,来评估各个投资者的投资风险偏好,是激进型还是稳健性等等。通过这样一种方式,更有 利于我们投资方面的'部门为各个投资者提供更符合他们更贴切的投资组合和投资策略。这是一种非常不错 的做法,充分体现了以客户所需为本的想法。其实这只是以人为本的一方面,它在 各个方面都充分的体现了细致入微的一面。而这也正是我们一楼窗口服务这一块的服务宗旨。
销售实习日记 篇3
其实今天不是我实习的第一天,今天是我写实习日记的第一天。早上醒的特别早,也有些兴奋,因为很早以前就盼着上班赚钱找社会经验。公司九点上班,我八点半就到了。我所实习的公司是桂林市九洲网络科技有限公司。我任职于市场部担任市场助理的角色。带着些几许敬畏和几缕不安,我走进了公司11楼的办公地点(七星区漓江路三星大厦)。跟部门主管李哥(李志龙)和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午,一个人静静地坐着看看主管李哥给我的相关市场部门的工作计划与安排等等。
最近上班,感觉蛮轻松的,所做的事情就是熟悉市场部的一些工作章程,整理一些存档的相关客户资料,大致上熟悉公司的业务。
虽然才到刚到单位不久,但是总体觉得同事们都很随和,很好相处,并没有因为我是新人而排挤歧视我,也没有因为我是新人而使唤来使唤去的。感觉社会并非我当初想象的那么险恶和肮脏,对社会又恢复了点信心。而且这些天公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等,使我认识到对一个公司也只能是从整体上大致了解了一下。
但是至于内部具体的细节是怎么也弄不清楚的。我想先对公司有个大概了解,在对自己的岗位工作有所认识,要知道公司设那个岗位的目的,要达到预期的效果,才能保证公司的正常运行。而且部门运转什么的呆了久了、熟悉了自然会明白其中奥妙了。主管总是鼓励我说不懂的可以多问,问同事。慢慢来就入行了!
今天的天气非常不错,秋高气爽。刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的`新鲜,然而新鲜过后却感到压力很大——走出校园需要与人交流与沟通,公司里要学的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。
内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励,在第二天上班通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。铁别感谢主管李哥的鼓励与支持!相信自己,我能行的!
好几天没写日记了!由于工作太忙,所以忽略了几天日记。但是很有必要总结一下这几天的实习感悟。经过今天的学习,我基本上熟悉了公司的业务流程。其实,说实话我目前从事的工作基本上是客户服务。与人打交道的。但是这也需要我们熟悉公司业务才能为客户解决问题。当有客户提到公司的业务时候我们能很好的为他人解决。
每当为客户解决了一个问题的时候我总是感觉很欣慰。主管看到我逐渐实习了业务也在不断鼓励支持我。每当有问题的时候主管总是乐于解决回答我的提问。我记得主管的一句话就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着脸皮求教。”这句话意味深长!
销售实习日记 篇4
今天上午的时间是实习以来最为充实的一段时间, 期待着下午的 工作,我们的激情需要被点燃,我们的做事思想需要被锤炼,乃至完 成从学生到职业人的完美转变。 陈威拿了本经销商手册给我,让我打电话给这些客户联络感情, 了解他们的主营品牌电脑,顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候, 他们的经理对我说的那一句话:“还好你不是投我们公司的销售。” 话外之意就是我在交流沟通方面太过欠缺,语言不够严谨,声音不够 洪亮,没有那么一种自信,那一种的气势。 拿起电话, 不断的思虑着要怎么说, 要怎么去说服。 想了好一会, 还是没有拨出第一个号码,思前想后,直至把自己的语言弄成一团散 沙,再也凝聚不到一起。冷静、冷静,自信一点,勇敢一点,不断的 催眠着自己,终于拨出了第一个号码。
在店里实习了一个星期了了,最大的收获就是了解了做为一个销 售员最基本的要素. 第一,要有比较多的专业知识.只有有了足够多的专业知识以后,我 们才能把一样东西给顾客介绍清楚.第二,要有足够多的耐心.因为装 一台电脑通常要花上几千块,顾客在购买的时候都会精挑细选.所以要 有足够多的耐心去给顾客一样一样的.去介绍去引导他们购买我们的 产品.第三,要有一定的销售技巧.有些人可能今天不买电脑,但他们会 来电脑城问价格.对于这些人我们可以给他们打底价或者打亏价,然后 等他们要买的时候给他们换东西. 这些天的学习我具备了一些装机的基本技能, 了解了计算机内部各部 件及如何装机等方面的内容, 还有对电脑城的整体运行情况有了一个 大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件 却对技术方面的要求很高, 而我们对于这些硬件的详细指标与性能的 了解却不是十分的精细。这还要感谢副经理的指导了,她对销售的手 段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她 的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。
销售实习日记 篇5
X月5日 星期二 晴 今天,我出现了一些失误。可能以前也有过,只是自己没察觉出来,今天被店长抓到了,点名批评了我一下,虽然不严厉,但自己心里很难受。在向顾客介绍产品的时候,我不能认真倾听,和销售新手习惯于一样,以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安,或者错将客户的沉默当作接受而滔滔不绝,“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间,向错误的人说了错误的话。这可能是今天犯下的错。一定要借鉴啊! 我们知道,顾客对产品的`需求是多样化的,不同的顾客会根据自己的个性和喜好来挑产品,所以要给顾客讲述自己需求的时间,其间倾听是很重要的,这样才能掌握顾客的需求,这样才能更好的把握顾客。例如,对笔记本电脑的需求,有的人喜欢轻薄的,便于携带;有的人喜欢大屏幕的,适合于编辑文档和看电影;有的人喜欢时尚,看重于外观和颜色,不一而足。所以,一个万能版的产品介绍很难打动客户的心。其实,在介绍之前多提问可以极大地改善介绍的针对性和效果。比如说,开放式问题和封闭式问题的结合使用,SPIN提问方法等。如果忽略对顾客的倾听。过多的陈述一方面容易引起客户的反感,另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。如果言多有失,透露不应泄露的信息,就更是不好了。
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