银行毕业实习报告范文2017
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银行毕业实习报告范文一
1.1 实习单位简介
此次工作实习的所在单位为香港上海汇丰银行有限公司(The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited,简称HSBC和汇丰)。它是汇丰控股有限公司的全资附属公司,属于汇丰集团的创始成员以及在亚太地区的旗舰,也是香港最大的注册银行,以及香港三大发钞银行之一(其他两个是中国银行(香港)和渣打银行),总部位于中环皇后大道中1号香港汇丰总行大厦,现时香港上海汇丰银行及各附属公司主要在亚太地区设立约700间分行及办事处,是香港最大的商业银行,也是日本以外的亚洲最大的商业银行、世界最大的跨国银行之一 汇丰银行自1865年在上海开业以来,内地业务从未间断,尤其擅长贸易融资。目前,汇丰在中国内地共有9间分行,分别设在上海、北京、大连、广州、青岛、深圳、天津、武汉以及厦门。汇丰获得的奖项有《金融亚洲》中国最佳外资银行,
《资产》中国最佳资金管理银行、《Global Finance》最佳私人银行、 《银行家》亚洲与西欧最佳银行 已连续4年被国际权威财经杂志《欧洲货币》评为“中国最佳外资银行”。
1.2 实习目的
此次实习的目的有以下几点:
(1)通过在汇丰银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
(2) 通过在汇丰银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位领导和同事的指导、帮助和教育下,熟悉汇丰银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
(3)通过在汇丰银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
1.3 实习过程回顾
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了汇丰银行CRM部门的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个部分:
(1) 行业调查
作为商业银行,经营指导思想上要实现由追求“数量”转移到注重质量的过程中去。因此,首先要树立安全、效益经营理念,要把金融贷款的安全性和效益性视为商业银行信贷工作的生命线,在兼顾社会效益的同时,确立效益最大化和资产质量最优化的经营目标。其次,要树立主市场经济主导下的商业金融竞争观念,正视商业银行的现实,充分利用商银行各自优势,开拓竞争,改变原来的粗放式管理,实行集约化经营战略,创造最大的经济效益。因此,工业研究的意义是十分明显的,只有把握好一个行业的整体发展趋势才能更好的避免风险。实习期间,我有幸参与了棉花期货价格等工业研究。
在这些工业研究的过程中,我熟悉和掌握了工业研究的流程,理解了工业研究的内涵即通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为汇丰银行提供市场开拓或业务发展及的重要参考依据。同时我也学会了从行业环境、产品状况、企业状况和发展趋势等方面去分析各个行业。
(2) 报表和报告撰写
在实习过程中需要做大量的报表和报告撰写工作,尤其是调研报告的撰写,与此同时对OFFICE和报表软件的使用也变得更加熟练。此外,在调研报告撰写之后,我还负责文件的归档、保管以及查阅工作。通过这些工作的实践,我已能够熟练书写出符合行业报告标准格式的报表和报告。
(3) 企业管理
实习期间,我还间接地参与到了企业管理的工作中来,虽然职务不高,但是对我的管理能力培养有着良好的启蒙作用。实习之前,我认为企业管理很简单,就是安排别人做什么就可以。其实不然,企业管理是一个庞大的系统,包括五大职能:计划、组织、控制、激励和领导。其中任何一个职能都要涉及到很多领域,以激励职能为例,它需要去研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
(4) 客户沟通
在实习期间,与客户沟通的机会不是太多,因此,我对客户沟通的理解比较浅,这里略谈一二。个人觉得与客户交流提高自身的服务意识是最重要的。只有致力于挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询服务,密切与客户的关系,才更好地把产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来分析研究市场。此外,加强对客户的研究,建立客户资料档案,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,提出改进本行产品和服务的详细意见也是必要的。最后,我认为在以后的工作中要树立以客户为中心,加强内部沟通与业务协调的理念。
第二章 对工作的认识
2.1 信贷风险管理的作用
本人根据自己学的理论和实习经验,总结出了信贷风险管理的三大作用:
(1) 预防
不良的金融债权问题,不仅给银行带来巨大的经济损失 ,而且严重影响到银行的经营效益。建立一套严格的信贷风险管理措施可以判断分析出某种贷款的.潜在损失,及肘采取有效措施进行防范。
(2) 监控
及时审查借款人的财物状况是否良好、贷款抵押文本是否保管齐全、贷款利率是否与市场同类贷款看齐 ,确保贷款质量,保证银行贷款本息的按期收回
(3) 清收
银行的信贷管理部门定期对贷款进行五级分类,及时发现借款人的财务状况发生的变化 ,予以特别关注,以提高这些贷款回收的可能性 ,进而达到降低银行贷款风险的目的。
2.2 CRM的内容
信贷风险管理可以分为两个阶段,贷款之前和贷款之后。由于实习本人的工作方向多半与贷前审查有关,这里重点谈谈贷前审查,对贷后监督只是简单提下。
1.贷前审查
贷前调查是发放贷款的前提和关键,是为贷时审查和贷后检查提供必要的条件。汇丰银行贷前审查的方式多种多样,主要有直接调查、侧面调查等。贷前调查的目的是为了掌握 申请贷款人的资产状况、经营状况、偿还能力的有无和大小,从而确定贷与不贷。贷前审查结束后,由银行经办人员写出贷款审查报告进行审批,并明确能否给予贷款。
(1) 审查信用
工作中,提供虚假的申请贷款材料,通过违法私刻各类假公章 、伪造虚假的申请银行贷款及提供贷款担保的董事会决议、虚假借款人及担保人的财务审计报告、虚假销售合同等骗取银行贷款的事情也时有发生。所以,各家银行在发放贷款之前不仅要依靠中介机构对客户进行项目评估 ,还要亲自对借款人的信用状况予以调查 ,对客户进行准确客观的信用评估。各家银行主要包括对借款企业本身的财务实力 (包括对借款人的资本实力、经营状况、盈利能力、以前的还贷记录以及流动比率、现金流量等情况的分析 ),偿债能力 (企业的现金流量是否充足 ) 以及其所处行业的经营环境进行分析研究,并通过研究分析借款企业的现金流量表来 了解借款人偿还贷款本息的资金能力、来源,偿还贷款的概率以及偿还时间。对个人贷款者的审查重点应放在借款人的资金来源、收入与贷款后月偿还比率、借款人社会信用等严格审查。银行在信贷审查中把握的一条重要原则是,针对借款人存在的风险因素提出控险措施,若风险在可承受范围内则可予以贷款支持,否则不予支持 。
(2)审查项目可行性
在对客户进行风险调查的基础上,各家银行还应考虑具体贷款项目的目的和结构的合理性,科学评估每一个项目,防止盲目设立的项目,对生产经营 (所生产经营的产品必须是市场需要的、适销对路的短线产品,不能是长线产品,以加快资金的周转) 、效益 (使用银行贷款投资的项 目必须能给社会和企业带来效益,从而提高信贷资金的使用效率)产品市场销路、资产负债、企业发展前景等主要因素进行预测判断,避免潜在风险的出现,如果认为项目可行,各家银行按照其贷款授信额度发放贷款,否则,拒绝贷款,避免给银行带来损失。近年来,房地产业、制造业、通讯业及基础设施投资快速增长 ,银行的贷款资金也随产业的火爆集中到这些行业上来。近几年,地产价格回调,少数商业银行房贷客户还贷能力下降,违约事件有所上升,可能由于房地产的滞销,使巨额房地产开发贷款面临危机。并且有些资质较差的房地产企业弄虚作假,实际上将风险转嫁给了银行。这样,地产贷款很有可能成为次级贷款,进而演变为银行的不良资产。类似这样的情况银行信贷审查时就要慎之又慎。
2.贷后监督
贷后检查是指银行在借款人提取贷款后,对其贷款提取情况和有关生产、经营情况、财务活动进行监督和跟踪调查。贷后检查是贷前调查、贷时审查的延续和必要补充,其目的是运用现场 检查与报表分析 ,检查贷款物 资保 证 、贷款使用效果 、贷款回收程度,促进贷款对象加强经营管理 ,确保贷款本息的按
时回收。同时通过审贷分离分级审批的制度和其他责任制,确保贷款 的安全性和效益性。
第3章 不足和下一步努力方向
在这一个月的学习和体验中,我收获颇多。一开始对风险管理的认识是做模型、审批贷款,通过实习我知道了风险管理是银行各种风险的全面监控与预防,涵盖了信用风险、操作风险、市场风险、法律风险等等存在于银行运行过程中的风险点。风险管理部门作为相对后线的部门,实际上更多的是在从事管理工作,风险管理不可能是深入到银行运行的各个环节来识别和控制风险,而是要从制度上进行合理的设计,从业务进行的各个环节制定相互制约的机制,保证风险尽可能少的对银行的经营产生影响。
风险管理部内的工作细分也很明晰,主要包括了授信评审管理团队、授信评级团队、政策制度团队、授信与资产质量管理团队、尽责团队以及专业评审人员。
授信评审管理团队是介于公司业务部与尽责团队之间的团队,主要工作是审阅公司业务上报的评审材料,安排上会,贷款发放的核批等。对于客户经理上报的评审材料,评审管理团队审阅的主要是该评审材料本身,看材料内容是否齐全、划分需要评审的项目属于总行权限还是省行权限等;“上会”是指的项目报送风险管理委员会,由专业审批人对项目的可行性等进行评估,从而决定是否发放该笔贷款。这里的风险管理委员会由7人的专业评审委员、尽责员、上会秘书组成,专业评审委员是各个行业的专家,对项目所属行业、企业等非常了解,他们的意见将对项目的进行起到决定性作用。在组织上会的过程中还要划分总行权限和省行权限,对于总行权限的项目需要直上,直接到总行的风险管理委员会进行评审;对于评审通过的项目由省行报送总行核批,此处的核批是总行对于各一级分行的复核,也起到了对风险进一步的控制作用。
评级团队主要工作包括信用评级、债项评级以及资产减值准备的计提。我行的信用评级是基于PD模型的一个评级系统,根据企业的基本信息、财务信息、营业状况等将公司的信用分为不同的等级,对于处于不同的等级的客户有相应的客户政策;债项评级是对客户的偿债能力进行的评价,评价的结果就是五级分类的结果,依据客户的还款能力将客户分为正常、关注、次级、可疑、损失五类;减值准备管理是在债项评级的基础上对每个客户的贷款计提减值准备,属于不同债项级别的客户会有不同比例的减值准备。由于减值准备是从本期的利润当中计提,多以减值准备的计提是一项影响很大的工作,其计提的结果将直接影响到本年度全行的利润完成情况。
尽责团队是一个比较核心的团队,他们需要对客户经理提交的项目进行尽职审查,然后出具一份尽责报告,尽责团队的工作就是对项目进行初次的审批,如果项目不可行,就可以直接退卷。尽责团队对于项目的审批时基于客户经理提供的评审材料,虽然很多时间要进行现场调查,但是大部分的材料并非一手材料,所以这里就需要客户经理对尽责人员负责。授信与资产质量管理团队主要是对不良资产进行监控。对不良资产在某一时间内、某一)时点进行监控,并分析其行业集中度,然后对未来的授信趋势作出一个预测。
虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好,有这样一种积累是财富。
虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人,但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、溶入新环境的能力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
“千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
银行毕业实习报告范文二
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名刚刚从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。
为提高教师专业技能水平和实践教学能力,建设出高水平的"双师型"教师队伍,学校积极响应教育部号召,于2012年暑期再次安排各系专业教师下企业实践.本人作为财经系的专业教师之一,也被分派到了校企合作单位--中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的锻炼学习.下面我将实习的情况及体会作简单总结:
一,实习单位简介
中国工商银行成立于1984年.作为中国资产规模最大的商业银行,经过20几年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道.XX年末资产总额近53000亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一.XX年英国《银行家》杂志按一级资本排序,中国工商银行名列全球1000家大银行的第十六位,连续五次入围美国《财富》全球500强,并被美国《远东经济评论》评为中国高质量产品(服务)十强.XX年由工商银行自主投产成功的全功能银行(nova)系统,为业务和管理的进步提供了强健的动力.
二,实习过程
此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,使教学更有针对性,对学生就业岗位需求把握更灵敏.
实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.
(二)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.
(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等,区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.
(四)总结实习经过.
三,实习内容
在分行领导的指导,帮助下,我们首先就银行工作中所必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩.特别要说的是珠算,很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时
代,为什么还要苦练珠算,为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.
接下来,我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程.工行柜面业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,都必须进入nova系统办理.此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账,柜员必须学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.
在银行,柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.
四,实习收获与体会
财经系中许多年轻的`专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养,但与企业缺少紧密联系,以致当学生问到相关行业的细节问题时,答不上来,只能"照本宣科".而学校安排教师到企业实践,就是为了了解企业生产组织方式,工艺流程,产业发展趋势等基本情况等,并结合企业的生产实际和用人标准,不断完善教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节,提高技能型人才培养质量,为了改变教学与实际脱节状况.这次下企业实践,除了使我对工商银行的基本业务有了一定了解外,银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象.比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.但以礼待人固然重要,绝不能抛弃基本的职业道德和素养.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,职员也必须要求对方出示证件,而当对方有所微词时,职员则须耐心的解释为什么必须得这么做.
听许多毕业班老师交流时说到:不少毕业生刚到企业时,常会"水土不服",上手慢.我想这与老师对企业用人标准不够了解有关.但这次下企业使得老师们都
获得了共同"信号":企业青睐综合素质高的职教生,即学生除了扎实的专业技能,还需要良好的口头表达,人际沟通,应急反应等能力,如一些单位招聘人才时,还会考一考"字写得怎样","电脑水平如何","英语沟通是否顺畅"等,这些能力在平时都应让学生有所"储备".
此次的下企业实践活动使我受益匪浅,对今后的教育教学起到了积极的指导作用.期望以后能有更多类似的学习机会.
关于银行实习报告范文
暑假期间,我有幸来到了中国工商银行双流县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。
一、储蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
我国建国五十年来,储蓄
论文联盟HTTp://www.LWlM.com存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.
二、为什么要实储蓄存款实名制
我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。
1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,年突破1万亿元,年突破2万亿元,年突破3万亿元,到年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,年6月末已达6.3万亿元。年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是年的14.1%,最低的年份是年的7.8%,从年到年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。
2、税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。
3、使我国的相关调整政策无所适从,实施效果大打折扣。比如,针对我国内需不旺、消费疲软的状况,国家出台了一系列刺激消费的政策,如连续下调利率、鼓励消费信贷、征收储蓄利息所得税、增加公务员和事业单位人员工资收入、刺激教育消费等等,但这些政策实施效果很不明显,为什么?因为储蓄存款记名制掩盖了贫富差距,立法和行政机构很难对症下药,对少部分暴富阶层的人士来说(据非官方资料,这部分仅占存款人数7%的阶层控制了约60%以上的储蓄存款总额),收入只是数字的增加减少,钱对他们来说几辈子也花不完,该有的都有了,因此他们对刺激消费的政策很麻木。
4、个人信用制度无法建立起来。市场经济就是信用经济,一切经济关系要靠信用来维系,没有好的信用制度,就会产生“交易冷淡”和“投资锁定”现象,由于互不信任,交易方式会向现金交易和以货易货等原始的刻板的方式滑落,“银行惜贷、企业惜投、个人惜借”的悲观情绪弥漫,造成经济活力日益下降,宏观调控政策难以发挥作用。个人信用制度建立当然是一个复杂的程序,涉及到金融法律法规建设、金融产品创新、技术创新和管理创新等诸多内容,但储蓄暑期实习报告存款实名制则是最基本、最核心的内容。
三、如何实行储蓄存款实名制nbsp;1、以现有的个人号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。
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