毕业实习报告
在不断进步的时代,报告的适用范围越来越广泛,报告具有双向沟通性的特点。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家收集的毕业实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
毕业实习报告 篇1
一、实习地点
股票自营商
20xx年11月,有幸去了xx证券公司,开始了为期两个月左右的实习生活。在此期间,我与Xx证券XxXx营业部保持了密切联系。在了解XX证券的发展历史和企业文化的同时,我更多地了解了营业部各个部门的职能、日常业务流程以及营业部的特殊服务。同时,我深入学习了中国证券市场行业的相关知识,锻炼了我与客户的沟通和交流。
二、实习内容
我被分配到市场部工作,主要和Xx一起学习。我从以下几个方面介绍我的实习情况;第一,每天九点上班。如果早到,可以在公司大堂看证券报刊杂志。了解国家宏观经济政策,财经新闻,证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点,看一些股票评论。
接下来是开始一天的基础工作,整理客户资料,包括开户申请、开户合同、银行与凭证对应申请、客户资料变更单。以及客户身份证、银行卡、股东代码卡等复印件。,所做的相关工作大致包括以下三个方面:
1.明确相关客户信息,及时检查当日业务生成的所有文件,确保完整准确,不得遗漏。如有不足,必须及时纠正。如有不符,应上报并反映。很长一段时间,我们都对文件非常敏感,总是害怕任何闪失。
2.将排序后的客户数据按顺序放入客户的投资组合中。然后放到文件柜里。
3.有时间的话,把当天生成的自然人登记表、身份证复印件和开户文本一起扫描到各个业务科目目录下,然后统一送到总部。
整理客户资料在实践中要占用一定的工作量,这是一个简单但比较繁琐的过程,需要细心和耐心;客户资料文件的有序整理是为了以后需要的时候方便快捷的查找,所以工作人员会给我们认真的指导,扫描开户文本。所有新开户和以前开户未扫描的账户都要统一扫描,并以电子形式保存。
实习期间,Xx证券的工作人员给予了我们热情的接待和指导,感谢他们的关心。特别要感谢Xx和Xx对我日常工作的赞扬,教会了我们更多的为人处事。这次实习无论是巩固知识还是积累经验都取得了很大的进步。在证券市场的大海洋里,个人只有不断磨练,直到成熟,才能成功。实习虽然只持续了两个月,但却让我受益匪浅。在这次实习中,学院为我们争取到了这次难得的实习机会,在他们的.努力下,我们能够顺利完成这次实习。以后需要寻找机会不断锻炼自己,积累经验,为自己以后在这个领域的工作打下基础。
三.建议
参加完我们的实习,我想到对学院说:希望学院能给我们金融专业的学生做一些考证。比如证券凭证、保险凭证、基金凭证等。,并组织培训师资队伍和课程进行授课,让金融专业的学生在未来有一个明确的就业方向和选择。引入更多与金融专业相关的培训平台,让学生对金融专业有更多的了解。
毕业实习报告 篇2
一、实习的目的:
经过两年系统的物流理论知识的学习,对物流定义、根本功能、各个作业流程有了一定的理论知识的了解,通过实习希望能够使理论和实践进行相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、公司的概况
张家港天澜百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服装、饰品、鞋子等生活用品。主要针对15到35岁的中低消费客户群体。本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努力帮助顾客获得最有价值的商品和享受快乐的效劳。在将近十余年的时间里连锁店已经覆盖张家港、扬中、江阴、昆山、扬州、兴化、盛泽、启东、通州、宜兴等多个城市。
三、实习环境
实习期间,我是在天澜百货的.物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作就是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速度发往店铺。在物流局部为三个组:制单组、仓库组、理货组,总共有40余人。
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚刚来到这里的时候,这里的一切对我来说都是陌生的。这里的工作环境也不是非常的好,呈现在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的考前须知和最根本的流程用A4纸打印出来,先自己熟悉一下。然后把公司的软件ERP每个模块让我熟悉一下。实习的第一天,我熟悉了我的岗位的大概,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢慢的熟悉整个部门熟悉整个公司的文化。
作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的。一开始我对公司的各种规章制度和制单员的根本流程都不了解,于是我就慢慢的翻阅公司的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的相关事项,通过他们的帮助,我对自己的工作很快就能顺利的操作了。不过就是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们造成不必要的麻烦,心里很是过意不去,但我相信我一定可以突破自己,能够在工作中取得优异的成绩的。
(2)摸索过程
对物流部环境有所了解和熟悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每天按时上班,上班工作之前公司的所有成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,这样可以激发我们的斗志。之后我们就会回到各自的岗位上进行工作。采购差不多每天都会有货品会来,我们就要每天做好准备输单。输单最根本的步骤就是在ERP的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据全部是正确的就可以把数据下发到店铺。这是我作为一个制单员要学会的最最根本的东西。
毕业实习报告 篇3
实习目的:
通过酒店实习工作,充分了解酒店经营管理过程,加强自身专业理论知识与实践能力。
实习时间:
xxx
一、实习工作介绍
今年x月份,我来到了xxx酒店进行为期xx个月的实习工作,我在酒店实习的客房部分为客务部和房务部。房务部又由三个部分组成:楼层、洗衣部和PA部。楼层服务主要是由216套客房组成。客房服务设施及服务项目:独立控制中央空调、私人卫浴、彩色遥控电视机及卫星频道节目、国内及国际直拨电话、冰箱及迷你酒吧、室内私人保险箱、宽带上网及数据接口、语音留言、擦鞋服务、唤醒服务、托婴服务、24小时送餐服务、洗衣服务、医疗服务、儿童活动室、地下车库、酒店车队服务、商务服务中心等。
二、酒店实习工作内容
在酒店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
1、服务质量
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
2、网络营销
互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代,酒店再也不能以昨天的.方式来思考或解决今天的问题,不能以过去传统的手法来操作今天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步掌握信息,谁就于市场。酒店通过互联网宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
三、实习工作小结
我通过这次为期六个月的实习工作,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。
毕业实习报告 篇4
一、实习单位名称
xxx
二、实习单位介绍
永旺集团是日本著名零售企业,是亚洲第一大、全球第十三大商业零售集团,世界500强企业之一;
大良xxx位于南国东路,商场都是销售高档的商品,适合附近居住收入比较高的人们消费。
三、实习岗位
收银员
四、实习岗位介绍
实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质,并经过专业训练和实践;
能熟练操作POS机及其他辅助设备;
仪容端正,言语清晰,友善待客。
我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;
了解各类价格,熟悉各类支付工具的结算办法,以及各类结算业务的作业程序与要领;
做好营业前的各项准备工作;
严格遵守收银作业的道德准则;
妥善管理好营业款,并按规定解缴;
妥善保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;
了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;
做好收银结束后的清理工作;
做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作。
五、实习总结
首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别方法,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似
的。
简单的培训结束后我迎来了我真正实习的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;
正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;
瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;
易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;
提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的.情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行实习的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。
通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求
职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次实习对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
毕业实习报告 篇5
一、实习的目的
专业实习是我们完成专业基础课和专业课的学习后,综合应用知识的重要实践教学环节。它是我们专业的必修实践课,在实践教学体系中占有重要地位。通过专业实践,我们可以在实践中验证自己,巩固和深化所学的专业理论知识,加深对相关课程理论和方法的理解和掌握,通过知识的应用加强对企业及其管理业务的理解。在了解的基础上,将所学知识与实践相结合,让学生运用所学的专业理论知识,对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察、分析和比较,找出其合理性和不足,灵活运用所学专业知识,在实践中发现和提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题和解决问题的能力。
二、实习任务
这次实习去的实习单位是河南省新野县审计局。实习的主要任务如下:
1.调查新野县审计局审计事务目前的运作流程。
2、研究当前信息系统在业务流程中的作用,
3、新野审计局信息化经验及问题分析,
三、实习内容
1.实习背景
21世纪是信息技术的时代。随着生产自动化、贸易电子商务的普及、网络财务软件的广泛使用和支付方式的多样化,审计信息化将是21世纪的必然趋势,但我国基层审计单位的信息化现状如何?软件条件和硬件条件怎么样?信息化过程中有哪些经验教训?带着这个问题,我联系了河南省新野县省审计局,在那里进行了专业实习。
2.实习单位介绍
一个网络审计系统包括三个重要方面:硬件基础、软件基础、管理和操作系统人员。要实现审计信息化,这三个方面都必须满足网络审计的要求。因此,结合我国网上调查的现状,针对我的实习单位,我从这三个方面分析了网络审计的现状
1.硬件条件
1994年5月4日,财政部发布了《关于大力发展我国会计电算化的意见》,其中推动我国会计电算化发展的总目标是力争在会计处理、应收应付账款、固定资产会计、材料会计、销售会计、工资会计、成本会计、会计报表生成与汇总等方面实现40% ~ 60%的大中型企事业单位和县级以上国家机关。其他单位会计电算化要达到10% ~ 30%到20xx,争取全国80%管理较好的大型企业。他们在会计电算化方面应该有较好的硬件条件,但总体来说,电算化的硬件条件还是不太高,在所有企业和非企业财务部门实现电算化还有较大的差距,更不用说联网了。此外,要实现真正意义上的网络审计,必须覆盖全社会
鉴于新野县审计局等基层单位,现状基本与国内大形势相似。它有一定数量的微型计算机,基本建立了网络环境,但硬件相对落后,网络只是简单的局域网接入互联网,防火墙等配套设施尚未建立。
2.软件条件
(1)网络金融软件及应用
早在20xx,中国各大金融软件和厂商,如北京用友、安怡、山东Inspur General、成都金算盘、深圳金蝶等公司,大部分都有一定的远程数据处理和传输功能,都推出了自己的网络金融软件。近五年来,由于互联网技术的普及,中国的财务和企业管理软件企业纷纷登陆网络chr(39)。运营等方面全面向互联网和电子商务应用转型,我国财务和企业管理软件进入新的发展阶段。然而,这些新的网络金融软件大多是在20xx——20xx年推出的,因此在社会上没有得到广泛应用。同时,这些网络财务软件覆盖的会计领域并不广泛。总的来说,中国的会计电子软件还是比较理想的。与国际先进水平的差距并不太大,但要达到审计信息化所需的网络财务软件水平,仍有很大差距,因为我国网络发展落后于国际先进水平。
我国关于财务软件设计和评价的法律法规,如《财务软件数据接口标准98001》,侧重于财务软件本身,大部分财务软件在其设计中没有考虑到专用的审计软件接口,这使得及时跟踪监控的审计程序很难嵌入到财务软件中,也使得审计人员很难收集数据。虽然有少量的财务软件具有数据转换功能,但只是对会计账簿的格式进行了简单的转换,现代财务软件的编制使用了Access、VB、VC、PowerPoint等多种计算机高级语言。然而,由于软件编制过程中缺乏标准化的程序,财务软件的库结构和学科代码没有统一的标准。这种情况对计算机审计的.发展极为不利,需要开发计算机审计软件。不能为一种财务软件开发,财务软件的编译结构不同,必然导致计算机审计软件的编译过程过大或者不适用于某些财务软件。因此,有必要像会计准则一样规定财务软件的基本结构,使计算机审计能够顺利发展。
总之,虽然我国的网络财务软件与国际先进水平差距不大,但由于基层单位资金不足,信息基础差,目前应用还不广泛,网络财务软件的设计没有考虑审计软件设计的需要,使得审计软件的数据采集及其功能发挥受到很大限制,目前的情况并不理想。
(2)审计软件
我国现有的审计软件可以概括如下:
(1)审核规章管理制度、
(2)审核抽样软件、
(3)表审计软件,这类软件可以完成审计表及相关参数的增加、删除、修改和维护,可以在审计表中输入需要复制的数据,可以计算并填写审计表中的计算数据,并可以按照预定的格式打印出审计表。
(4)基建项目预算审计软件、
(5)工具箱通用审计软件,如北京通用审计软件公司开发的20xx通用审计软件、
⑥工具箱式通用审计软件,用于完成一些具体的审计任务,如公路规费审计程序、工会经费审计程序、材料成本差异审计程序等。
从上述类型的覆盖面可以看出,我国的审计软件有一定的基础,审计署高度重视计算机审计和审计信息化,制定了相应的计划,正在积极推进现有审计软件的应用和推广。但是我国现有的审计软件大多处于满足计算机审计需求的阶段,没有适合网络审计的审计软件。即便如此,像新野审计局这样的基层单位还是没有实力购买和使用单机版,所以单机的电子应用是不可能完全受益于信息化的。
毕业实习报告 篇6
一、实习单位简介:
xx置业有限公司是xx控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。
二、实习主要内容:
xx本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如:
1、地产市场和投资知识:
房地产市场的主要特点:
①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;
②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;
③是一个地区性市场;
④容易出现垄断和投机;
⑤较多地受到法规政策的影响和限制;
⑥一般人非经常性参与;
⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;
⑧广泛的房地产经纪人服务。
2、工程基础知识:
建筑物的.分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。
3、规划基础知识:
控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。
三、实习遇到的问题和困难:
实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。
四、实习心得:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
毕业实习报告 篇7
时间不等人,真的!我一眨眼就毕业了。在龙游实习半年,收获颇多。在实习期间,我不仅学会了如何领导一个团队,还学会了如何认识人和对待事情,开阔了我的视野,增长了我的知识,为以后的工作提供了宝贵的经验。
一、实习单位概况
实习单位:龙游赤壁温泉景区是由中旅景区投资有限公司、仙桃地平线房地产有限公司、武汉嘉靖房地产开发有限公司共同投资的大型综合性温泉旅游度假区..景区环境优美,设施齐全;它是集观光、休闲疗养、运动、健身和生态旅游为一体的现代温泉度假胜地。自20xx年9月26日景区开放以来,每天都有很多游客来到这里。曾主持过20xx年湖北省导游大赛等多项大型活动。同时拥有一支高素质的专业导游队伍。目前,中旅赤壁景区发展有限公司计划投资1.5亿元,进一步扩大接待规模,完善服务设施。
二、实习内容
(一)旅游实习接待内容
前台接待是公司的第一印象,所以也很重要。怎样才能给客人留下好的第一印象?首先要微笑,让客人感受到亲切的感觉;其次,要让客人觉得我们做的一切都是站在客人的立场上,让客人更加信任我们,帮助以后的旅游活动顺利进行。最后,要及时向游客介绍当地的防范措施和习俗。其实接待最重要的是多和客人沟通;从他们的实际情况出发,认真耐心地回答客人提出的问题。尽可能满足他们的需求。
(2)随团学习导游技能
由于我没有导游证,所以我没有很多机会去旅行社旅游。但是公司还是给了我很多跟团出去的机会。之前一直想当导游,觉得在山里游泳是个不错的工作。但是当我真正成为一名导游的时候,我意识到做一名好的导游并不容易。虽然做导游时间不长,但每次去团里都能和不同阶层的游客交流。每次都有新的感觉。导游应该和各行各业的人交流。如果你的沟通能力不强,就没有办法沟通。一个好的导游应该有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力和生动的讲解。我对自己一路上的旅游路线、风景、民风非常熟悉。还需要和景区、酒店、餐厅、司机保持良好的关系。
(3)了解旅行社的性质、业务和管理模式。旅行社是为人们提供旅游服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社产生和发展的前提。从行业性质来看,旅行社属于服务业。为游客提供食、住、行、行、购、娱六大服务。自20xx世纪中国第一家旅行社成立以来,随着中国国民经济的发展、国家政策的开放和完善以及旅游景点的不断发展,中国旅行社的数量迅速增加,服务质量不断提高。中国的旅行社按经营范围分为国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游、出境旅游和国内旅游;国内旅行社专营国内旅游业务。
三、实习经历
在旅行社实习的这段时间,我受益匪浅。这次实习也让我发现了书本上的知识和实际问题之间的差距,对旅行社行业有了更深入的了解。我也发现自己有很多缺点,比如工作中缺乏自信和耐心,需要加强语言能力。
(一)具有较强的责任心和广泛的基础知识
我认为作为一名导游,你应该有很强的责任感。如果连最基本的责任感都没有,那就根本不能去巡演。记得第一次拿团的时候,拿起来很紧张很激动。刚开始的时候解释的还行,还挺顺口的。后来房卡发放的时候出现了问题。本来就是散团,客人不认识,男的多。最后只剩下一个房间,但还是有一男一女没拿到。当时两位嘉宾有意见,觉得不被重视。后来没办法了,就找了酒店负责人,又换了房间。这是跟团过程中很小的一件事,但我觉得也挑战了我的责任感。
20xx指导毕业实习报告范文2实习时间:20xx年4月24日——20xx年5月8日
实践目的:首先,把书本上的理论知识运用到实践中,更好的发现自己的不足。
第二,提高作为导游必备的语言能力。在游客面前讲解时,不会受到外界因素的影响,尽量把自己的知识传授给游客。
第三,培养导游出国旅游时的独立工作能力、组织协调能力、适应能力和人际交往能力。导游带旅游团,她是一个独立的个体,什么事都有可能发生,需要提高综合能力。
实习准备:首先,将学生分成几个小组,每个小组选举一名组长,负责分配小组成员的任务。去一个景点,学生都会出来讲解。
二、准备蓝天学院、八一起义纪念馆、王腾馆的`资料,收集各种导语,把这些写好的导语变成自己的知识。
3.提前了解和查询景点,设计最合理的路线,在最短的距离内看到最有特色的景点。
实习内容:一、蓝天学院讲解,台词是:正门——升旗平台——景观大道(教学区)——邻水广场、秋真湖和蓝天亭——Library ——学术报告厅——沙龙舞台——蓝海大剧院——健身房——生活区——生态园——行政大楼。
二、八一起义纪念馆解说,路线是先进的展览馆,其次是八一起义总指挥部旧址江西大酒店。
三、王腾馆的解说,也就是层层讲解。
练习结果:第一,掌握必要的语言技能和应对突发事件的能力,游客在问相关问题时能很好的回答。
二、成功完成三次户外导游培训,将普通教师传授的理论知识与实践相结合。
第三,还是有些不足。有些景点的同学不敢出来讲解,对景点的知识不全面,没有把书面的知识变成自己的知识。
实践经验:导游既是学习又是艺术,在我们的户外培训班里,我们学到了很多。首先我意识到理论知识和实践能力很重要,因为导游过程中有很多技术性的东西,比如如何与游客沟通是最难学的,但确实是最重要的技能;再次解释是你工作的重要部分。在旅游过程中,现场讲解的效果在一定程度上反映了一个导游的素质和水平,也在很大程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。
下面,我就具体说说这次户外训练的体会。我们的导游培训点分为三个:
第一个景点,学生在校园讲座上表现不错,主要是了解自己的学校,准备的好,但是我们都有一个共同的缺点,就是在讲座过程中,语速不断加快,语速也在加快,但是大脑一时跟不上,所以会出现口头禅,影响讲座的效果,降低你对游客的吸引力;其次,老师还在这本校园导游书中讲解了园林和古建筑的知识,以蓝天阁和生态园为例,让我们结合具体的事情更好的掌握了知识。
第二个景点是八一起义纪念馆。在这个讲解中,饥肠辘辘的母女俩先听指定导游讲解,然后分组讲解。听了导游的讲解,发现我们之间的差距,还有很多不足。八一起义纪念馆是红色旅游区,有着非常重要的历史吸引力。也是我们革命最光荣最值得几年的地方。但是因为不太了解历史背景,所以在准备导游词。这个环节没有预期的效果,也说明我们应该认真学习,掌握更多的历史知识,这对我们以后的导游讲解会起到很大的作用。
第三个景点是王腾馆,它因王波写的一篇文章而闻名于世。首先,它要求我们对《王腾馆序》一文有一个初步的了解。这次培训,我们也请了这里的小导游先给我们讲解一下。虽然学生们可能知道这些知识,但他们仍然认真地听她讲。这个培训汇集了很多方面。有历史,人物,山水等。,这就需要我们有丰富的知识和对风景更深刻的理解。我们吸取了去年八一起义纪念馆的教训,精心准备了导游词,现场模拟了一些地方。可以说这门课的效果非常好。
通过这次导游的户外培训,我真的受益匪浅。作为一名导游,当你看到来自游客的赞许目光时,你会感到无比的开心和自豪,但也有很多起伏。
毕业实习报告 篇8
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的进程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长知识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素养和动手能力的重要环节,我们经过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、职责感;经过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
7月24日至8月12日
三、实习地点
新会亚太纸业(广东)有限公司人力资源部
四、实习报告资料
(一)实习单位情形
亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资源集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司,主要从事高级文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”牌办公用纸完全采取可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。
亚太纸业有限公司是一家十分正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感遭到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自我工作。打印机也一向在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自我电脑的界面。自我办公资料的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都能够登录自我的账号,获得自我办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,并且不能私自安装其他软件。由于是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,所以工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切能够与外部联系的东西都会遭到严格的限制。学生最爱好用的qq谈天软件和外部邮箱在本公司都制止使用。
(二)实习资料
短暂的实习生活除了工作体会和知识上的.丰硕外,的收获莫过于“转变”二字——从学校思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从学校思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到主角定位。从进入公司伊始,就要求自我以职场人员的标准要求自我,不能将学生行动带到工作环境中,可是在学习新的问题时仍旧要像学生那样坚持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。第一,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门坚持密切的联系,了解用人部门的需求状态。之后经过各种招聘的渠道挑选出合适的人才再安排面试。在招聘的进程中,常常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状态,并且电话沟通也很重视说话的技能。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是随着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。
1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,第一要经过正常的途径使其成为公司的一位员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;
2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发此刻大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每个月考勤记录,并根据考勤情形进行薪资运算发放。这是相当重要的一块资料,运算薪资需要严谨的态度和仔细的工作状态以及高度的职责感。虽然只是简单的运算,公司目前具有480名左右的员工,并在连续扩大,人员量的增加也加大了必须的难度。
第四、办公物质申请、发放、管理。办公物质的领用、发放、管理也是办公室管理的一项资料,要做到公道使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。针对社会显现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。所以公司要及时地给员工办理相干保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要依照必须的程序办理。
第六、随时关注政府相干的劳动法律法规政策。
(三)实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会体会,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;非常是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处和谐而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;进取学习新知识、技能,重视自身发展和提高,我学会了很多技能,增加了相干的体会。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结以下:
在实习中遇到的困难很多。
1、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。第一英语口语不流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一样人都习惯用英文,如果我用中文回复同事非常是领导的英文邮件时,好像显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,并且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。
2、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。
3、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我连续学习。对于自我遇到的困难,我也会不断总结。并且经过不断地虚心努力地学习,去解决此刻的问题。
在这两个月的实习进程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要明白自我能否胜任这份工作,关键是看你自我对待工作的态度,态度对了,即便自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌控。态度不好,就算自我有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必定的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作进程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自我应当怎样做,然后自我亲身动手去多做,终究在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,渐渐的自我也能够完成相干的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自我的态度,这样才能把事情做好。
二是少抱怨。有的人会觉得公司那里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,常常抱怨,这样只会影响自我的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自我的压力,所以,我们应当少抱怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应当想办法去解决而不是去抱怨,这样才能坚持工作的jq。
三是重视信息的反馈。在工作中,必须要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作连续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲身来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作进程中,我们会碰到很多问题,有的是我们知道的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应当虚心的知道,不要认为自我知道一点鸡毛蒜皮就由由然。
五是错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有出错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并谅解你,但下次你还在同一个问题上犯毛病,那你就享受不到第一次出错时的待遇了。
经过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间坚持怎样的关系最为有利;感遭到了自我身上的许多优点和不足之处。
我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自我该得到的。
毕业实习报告 篇9
一、实习目的
让学生将所学的专业知识应用于社会实践中,进一步提高专业技能,使学生深化对所学知识的认识,将所学的理论知识运用于实践工作中,增强学生的组织管理能力、独立分析问题和解决问题的能力、实际动手操作能力市场预测与分析能力等综合能力。通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,早点进入社会工作,从校园到社会的过渡,适应社会,为以后的工作打下基础。
二、实习时间
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、实习地点
x市xx电器有限公司长虹空调专柜
四、实习内容
主要在店内销售长虹空调,有时会根据活动计划被派出去做外场宣传,学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。掌握产品相关知识,凭着对长虹空调的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司长虹空调的优点和公司的良好信誉,向顾客销售产品,并尽量销售系列产品,巧用销售技巧,出色地完成公司分配的任务。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作。
五、实习体会
刚开始工作时,要是熟悉产品和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入陌生的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开始上班的几天全身都痛,感觉非常的恼火,甚至有点后悔选这销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,偶尔她们也会跟你讲讲她们当初参加工作的一些经验和心得体会,开始做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来熟悉产品转移注意力,能够得到她们的指导也是很高兴的,不够在销售技巧上你就别指望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟,成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处愉快合作愉快。
但是有时看见他们抢单而恶语相向时,心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平时相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友谊,确实挺留恋校园生活的,虽然我知道职场里面有很多勾心斗角的事情发生,职场也有很多潜规则,因此对于刚出校门的我来说得尽快适应,才能更好的发展。
我的公司主要是卖长虹空调电视的,同时也卖其他各个品牌的小家电,洗衣机、冰箱、微波炉等,我主要是卖长虹空调,作为一名空调销售人员,基本的是要将自己所卖的产品熟记于心,与顾客沟通时了解了顾客的需求,根据顾客的需求推荐产品,为顾客推荐合适的机子,例如:顾客要在自己的小店面买一个便宜点的挂机,制冷面积十多二十平米,你就不能够向他推荐一款1万多柜机,先不说价格,就顾客店面的面积来看,柜机占用的空间较大,就算你说的再好,顾客是不愿意买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话,见人说人话”只要出发点是好的,机遇会有的,重要的把产品销售给顾客。
针对顾客不情况采取不同的销售策略,这些都是平时在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结迟来的经验。虽然说刚刚开始的.时候我的销售工作就是打杂的,但是在打杂的过程中学到很多,很快熟悉了公司运作以及售后服务,订单系统,熟悉了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮助的。
就这样在一边打杂,一边自学的情况下,销售额从初的零逐渐往上增长,慢慢地摸索出了自己的销售方式,就是了解顾客需求,“见鬼说鬼话,见人说人话”,根据不情况采取不同的销售策略,达到销售的目的。还要察言观色,因为工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做,靠自己的主动性,别人多只能给你一些提点,其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟悉产品知识,做到顾客问什么都能够答来,给顾客一个好的印象,还有就是微笑服务,解决顾客的需求。把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。
六、实习总结
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:
1、态度决定一切。
尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。
2、要坚持,不能半途而废。
尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,销售不是一件难事。
3、把握分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。
据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。
4、熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。
再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。
5、虚心向好的销售学习。
学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
6、增强团队合作意识。
无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就慢慢增长了。
在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份毕s业生销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。
毕业实习报告 篇10
我是一名物流专业毕业生,不知不觉,我的顶岗实习旅程已经结束了,下面来分享下我这次顶岗实习的情况:
一、实习目的与要求:
本次在xxx医药集团股份实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,到达系统维护与实施的根本要求,以及为将来的系统开发积累根底。实习期间集团要求严格按照实习方案组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。
二、实习安排与过程
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新〞的企业精神,“责任心、危机感、执行力〞的企业核心价值观,“传递健康、创造价值〞的企业宗旨,以及“家文化〞的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的内容先后如下:
1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程;
2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供给商在运输过程中破损商品的处理;
3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程;
4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程;
5、自提学习。以良好的效劳品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完整性;6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块,掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。
三、实习心得:
现代物流管理强调运用系统方法解决问题。从采购、仓储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理,以使系统能够在尽可能低的总本钱条件下,提供有竞争优势的客户效劳。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着,对于出现的某一个方面的问题,要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发,物流管理系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低本钱,因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的'关系。比方过分强调包装材料的节约,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进行总本钱分析,以及防止次佳效应和本钱权衡应用的分析,以到达总本钱最低,同时满足既定的客户效劳水平的目的。
千里之行,始于足下。经过这两个月的认识实习,我学到很多知识。不仅是专业知识上的提升,综合素质上的提高,都感触良多。走出校园美丽的象牙塔,感受外面的世界,才真正体会到社会竞争的现实性与残酷性。曾经如井底蛙、笼中鸟,丝豪感受不到社会工作的复杂与艰辛。父母含辛茹苦抚养我长大,对我期望很高,但我学到的知识好少,远远达不到社会锁需要的。没有实际操作经验和技能,书本上的理论知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很打的开展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它是又是一种艰辛的行业,社会上需求更多是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。因此,在大学期间我除了应具备扎实的专业知识外,还应该培训吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要觉得无事可做了。
感谢翁氏八达物流,我是在你给的每一种挑战与机遇中,懂得了生活,懂得了学习,懂得了时间的重要性。懂得了成长,懂得了奋斗和拼搏,是你为我架起走向成熟的桥梁,在漫漫人生长路中,你将是我多彩世界里永远美丽遇难忘的记忆。品味人生,才能珍惜人生。祖国岁月,走过季节,也走过了我的大学时代。最后也要感谢我的母校,感谢我的父母,感谢我的老师,感谢帮助过我的所有的人。大学的实习生活留给我更多的时间去思考,想想走过的路,想想现在的路,想想未来的路。
毕业实习报告 篇11
一、基本情况
20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日近XX个月时间,我在X技术有限公司集团XXX分厂制造部操作员岗位实习。
二、实习的目的
顶岗实习是职业技术学院面临毕业的大专学生的一门重要实践性课程。通过顶岗实习可以让我们把在学校里学到的理论知识与工作实践有效的结合起来。顶岗实习不同于课堂教学,课堂教学中,老师讲解,我们领会,而顶岗实习则是在企业的大环境里、在领导的指导下,由我们自己去实践学习。
通过实际操作,一方面可以巩固在书本上学到的理论知识,另一方面,可以获得在书本上不易了解和不易学到的实际知识,使我们在实践中得到提高和锻炼。
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的机械制造工艺与现代机械制造技术之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
顶岗实习是我们学院学习的重要补充部分,它与我们今后的职业生活有着最直接的联系,顶岗实习可以让我们逐渐完成从学生到社会工作者的过渡。因此顶岗实习是学校为社会培养技能型人才,实现我们人生价值的主要途径。它不仅是校内教学的延续,而且还是校内教学的总结。
通过顶岗实习,使学生走向社会,接触本专业工作,培养、锻炼学生综合运用所学的专业知识和基本技能;可以提高自身理论联系实践的能力,把自己所学的知识应用到实际中,提高实践动手能力,提高职业技能和技巧,初步实现社会心理角色的转变,使学生能够真正参与社会竞争;可以提高自身与人沟通交际能力,增加对社会的认知;可以锻炼和提高学生组织管理能力,培养分析、解决实际问题能力。此外顶岗实习可以实现实习和就业的有机结合,为毕业论文环节的实施收集资料,增加经验。
顶岗实习与就业岗位有密切的关系,顶岗实习是尽早的接触就业岗位的途径之一,通过顶岗实习,自身将获得对适合自己的岗位形成正确的认知,对今后的就业乃至一生起着至关重要的作用。
此次实习进程大致如下:
(1)XX月XX日―XX月XX日在操作员岗位进行实习并记录实习日志;
(2)XX月XX日―XX月XX日书写实习报告并与指导教师交流;
(3)XX月XX日―XX月XX日上交实习报告和实习日志。
三、实习单位简介
XXX显示技术有限公司隶属于X股份有限公司。英语简称为XX。公司成立于20xx年XX月XX日。
四、实习岗位及工作内容
20xx年XX月XX技术有限公司到我校招聘,经过两轮面试我顺利的进入了这家以液晶面板生产为主的企业。20xx年XX月X日到公司报到,正式开始顶岗实习的生活。
实习主要可以分为三个阶段来概括。第一阶段,培训,主要是安全,企业文化,规章纪律,产线理论学习培训等等,第二阶段,跟着师傅学习和练习实践,解决在现场工作中遇到的各种问题,学习经验和工作专业技能,并通过部门考核,取得上岗操作证,第三阶段,学会独立在现场工作以及应对现场各种突发情况。
我的岗位是:XX制造部后工程X科X班操作员,担当主要负责屏幕扫码、屏幕外观检查、产线各种情况的应对及上报,个人工位三正X的维护与管理。
五、实习总结及体会
顶岗实习的十个月,即是一个学习适应的'阶段,也是一个重新调整和审视自己的阶段,刚刚离开校园步入工作岗位,从一个学生转变成为一名职业人,遇到了很多挫折,也学会了很多,经历的是一个慢慢成长的过程,在工作,学习和生活中也存在着一些不足,关键是要正确的面对,查找原因,及时改正,只有这样才能不断完善和提高自己。
短短十个月的工作过程让我受益很大。不仅让我开阔了眼界,还让我懂得了如何更好的为人处事。
六、结束语
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。最终通过自己不断地学习,同时也在大家的帮助下慢慢的开始适应,开始独立的完成工作。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了严谨的工作态度,精益求精工作作风,同时也学会了责任。顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
通过这次实习,我认识到了自己的优势和不足,只有做到理论与实践相结合,敢于实践,才能做一名合格的毕业生!感谢学校领导和老师们对我们的辛苦培养和教导,感谢XX有限公司给我的这次宝贵的实习机会,感谢A班,感谢后工程的同事给予的照顾和帮助,同时也谢谢工作和生活中给予我挫折的人,谢谢你们让我学会了成长。最后祝X的前景更加辉煌,祝我们工程职业学院明天会更美好,为社会培养更多人才,祝我们学院领导和老师工作顺利,家庭幸福美满。
一、实习单位概况
xx第二中学是一所寄宿制学校学校育人环境幽雅,绿树成荫,四季常青。建有两栋教学楼,两栋宿舍楼一栋办公楼和能同时容纳xx人就餐的国家B级标准学生餐厅。学校建有校园远程教育接收系统,微波接收系统,光纤上网系统和班班通网络系统,学校还拥有现代化的校园教育网络,八个多媒体教室、两个计算机教室、标准的双套实验室、音体美教室等先进的教学设施。图书室藏书达六万余册。现在的二中已经成为众多学子带着圆梦情结抒写人生传奇的神圣殿堂。我校现有教职工xx人,其中专任教师xx名,高级教师xx人,一级教师xx人,优秀教师x人,市级骨干教师xx名,市级师德标兵xx名,形成了一支德才兼备,素质全面,业务精良的教师队伍。校长寄语;二中秉承“厚德博学,和谐发展”的治学理念,严谨治学,精细管理,贯彻内强素质外塑形象,自主和谐,强化养成教育,实行开放式教学,力争让每位学生学会做人,学会学习,学会创新,学会生存,坚持以教书育人,管理育人,服务育人,环境育人的育人原则,以全面提高教育教学质量,努力培养高素质的适应社会发展的现代化人才为目标。
二、实习收获与体会
通过理论与实际的结合,了解小学教育教学实际,懂得教育与认识规律,学习运用现代教育理论、教学方法和手段,把知识形态转变为教育形态,把教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为面对面的教学。进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决实践教学工作的能力,树立正确的教育观和为今后为人师表打下基础。
我的实习内容包括见习、备课、授课及班级管理四项内容。其中见习时要做好听课记录;备课时要在指导老师的指导下写出详细的教案;在班级管理中应积极与指导班主任老师配合,学习班级管理的方式方法,并根据班级上所出现的一些情况进行主题班会的开展。
担任班主任工作是对自己管理学生能力的一个体现。在班主任工作的实习过程中,我的收获就是与人交流沟通的能力有了较大的提高,而且处理班级事务的能力也得到了锻炼。对于这个新班级的管理,每一件小事都要细致入微,时刻叮嘱着什么事该怎么做。
在实习这段期间,有过苦也有过累,但是更多的还是快乐。这次实习机会让我得到了很大的锻炼,练就了我吃苦耐劳的品质和与他人沟通交流的能力,虚心听取他人意见,学会如何和同事团结合作,在随时、随地对人对事都要抱有一种宽容的心态,作为一名教师不仅要“授之以鱼”更应该“授之以渔”。虽然这次实习时间不长,但使我对教育工作在现实中运作有所了解,也对专业技能有了进一步的掌握,也积累了一定的工作经验,更加坚定了我要在教育事业这条路继续走下去的信心。
三、实习中存在的主要问题和不足
我很感谢在我的实习生涯中指导我的老师,可以说在刚开始上课的时候,他们给了我很大的帮助。让我从一开始的紧张到后来的游刃有余。当然,上课光不紧张或者说是有台风是远远不够的。如何把知识更好的传授给学生也是十分重要的,因为上课的一个重要的组成部分就是学生。传授知识不光你自己懂,如何通过语言的组织使学生更好的接受也是至观重要。在这方面,指导老师也给了我很大的帮助。让我真正了解了课堂的结构和如何上好课的标准。当然我还应当看到其他一些被我忽略的要点,比如,我校的指导老师陈老师在听过我们的课之后指出,在我们这种边教边做的教留学形式中,如何更好的更耐心的帮助同学,使他们完全的理解自己的意图是多么的重要。因为在这种实时的教学中,同学们可能不能很快的跟上你的节奏,这时候就要求你要更耐心的去辅导学生。等等等等。让我深深的感觉到原来上课是这么有学问的一件事。在得到了专业知识方面的锻炼的同时,我也不能忘记老师在做人方面对我的指导。毕竟我只是刚刚踏入社会的第一站。我还有很多做人方面的东西值得学习。比如如何处理与其他老师的关系,与其他校园工的关系。这些东西在某些方面,我个人认为是比专业知识还要来得重要的。因为我们生活在社会之中,其中人与人的关系是十分重要的。协调好这层关系对于今后的发展也是十分有帮助的。
四、合理化建议
这次的实习,我受益匪浅,也对自己做了一次绝好的体验。作为一名数学老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留学意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。作为一名班主任,耐心和毅力,理解和尊重,是处理学生工作时非常重要的因素。无论是哪一个角色,我深深体会到教学相长的道理。其实,学生也是我的老师,从学生身上我也可以学到一些事情,我们一起成长成熟。十年树木,百年树人。实习生活虽然结束了,但我的教师生涯才刚刚开始,知识是无止境的,我会时刻不忘超越自己,而对教育事业,我将带着满腔热情,不断前行。
毕业实习报告 篇12
一、培训主题
会员管理系统的设计与实现
二、培训内容
2.1简介
2.1.1系统开发背景
随着互联网的普及,越来越多的公司建立了自己的网站或门户网站来展示自己的发展历史和现状,特别是许多商业公司利用自己的网站来展示或销售自己的产品,并与自己的用户建立良好的沟通。那么,对于商业公司来说,客户资源对于企业来说是非常重要的。如何吸引、发现和管理自己的客户资源,并在自己的企业网站上注册会员,已经成为企业面临的一大难题。因此,在许多企业的需求下,会员管理系统应运而生。
2.1.2发展的目的和意义
该系统的.目的是设计一个满足企业需求的系统,帮助企业完成对自己客户或成员信息的管理、统计和分类功能。这是企业管理者根据各种分类进行划分,寻找成员,提高管理效率,为企业创造效益。
2.2需求分析和总体设计
2.2.1功能需求分析
随着网络技术和电子商务的快速发展,越来越多的企业建立了自己的网站来展示自己的企业文化、产品,并与客户建立良好的沟通。如今,越来越多的网络用户已经意识到在线订购的便利性,因此为了满足客户的需求,增强客户的竞争力,企业网站需要增加会员管理功能。一般企业都有大量的会员信息,每个会员可能有不同的需求。因此,建立一个能够快速处理会员信息并分类满足会员对自身信息查询的会员管理系统迫在眉睫。
通过调查、查阅资料以及参考会员管理系统中的其他资料,得出会员管理系统应该实现普通会员的登录模块,会员可以查询个人信息、浏览公告、下载商品等。另外,更重要的模块是管理员后台管理功能模块。管理员的权限高于普通会员,可以管理会员信息、添加商品、发布公告等操作。该系统的具体要求
按如下方式寻找:
(1)登录:会员管理系统的登录权限应该分为两类,一类是普通会员,主要权限是查看个人基本信息。而另一种是超级管理员,既有一般成员的权限,又有行政权限。
(2)会员登录前台:会员登录后,可以查看个人基本信息、发布公告、明确交易、点卡、领货、添加评论、相册等。
后台管理:管理员不仅可以在登录后查看成员的所有信息,还可以对个人成员和企业成员的基本信息进行分类管理,如添加新成员、修改成员信息、删除成员等。并且可以添加会员商品,发布公告,生成卡片等等。
2.2.2可行性分析
(1)经济可行性
系统开发规模小,所需设备少,尽量利用现有设备。系统的操作环境是一般企业的通用操作系统和通用数据库软件,容易安装,操作时容易出错,而且大部分维护人员都熟悉这种开发语言,无形中给系统实施后的维护和更新工作带来了便利。兼容性好,无需投入大量资金购买新设备。由于开发周期短、开发成本低、界面优雅、操作简单、方便实用,该系统可以快速让熟悉原系统的工作人员熟悉。因此,该系统的开发、运行和维护成本非常低。
(2)技术可行性
目前,计算机软硬件技术发展迅速,计算机的性能不断提高。我们可以花更少的钱买性价比更高的电脑。企业拥有的局域网具有较高的计算机配置,每台计算机配备100M网卡,局域网通信能力强,可以满足频繁的远程数据库操作服务。软件方面,也是中小企业常用的Windows操作系统、SQLServer等数据库软件。软硬件条件相对成熟,为该系统的开发和使用提供了较好的技术可行性。
(3)管理可行性
由于系统具有良好的人性化设计,采用B/S结构,不需要客户端配置,管理员登录操作简单,不需要对相关人员进行专业培训就可以方便会员管理。
2.2.3系统设计思路
该应用主要实现会员前台登录和系统管理员后台管理功能。整个系统可以分为数据库、数据访问层和业务逻辑层。数据库是系统的底层,存储系统的所有数据。
数据访问层建立在数据库之上,应用程序通过它访问数据库。数据访问层通常封装选择、添加,
更新和删除操作等。同时,它还为业务逻辑层提供了访问数据的接口或功能。该层与数据库直接关联,服务于业务逻辑层,因此数据访问层的设计关系到整个系统的成败。
业务逻辑层包括管理用户、注册用户等业务逻辑,一般通过Web页面来实现,如login.aspx、用户管理页面UserManage.aspx等。
2.2.4用户注册流程图
该系统提供了登录和注册功能,可以对登录系统的用户进行身份验证,使只有合法用户才能登录系统,为网站资源提供了一定的安全保护,可以为新用户注册加入提供服务。对接入系统的用户进行管理,使具有一定权限的用户可以访问相应的网络资源,从而在一定程度上保护了资源。图2是用户注册流程图,可以很好的反映注册过程。
毕业实习报告 篇13
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,使所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,为以后进入工作岗位打下基础。
一、实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我像一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:
1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩
2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度
3、管理层的管理人才比较少
4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
在销售过程中我的。感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能让顾客在我们的`门店里多留些时间,总能让他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
毕业实习报告 篇14
为了更快的适应社会,积累必须的社会生活、工作经验,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础。我来到了xx公司进行实习,主要是做汽车销售的工作,以下是我的实习汇报。
增强本身的各项综合素质素质,了解本身的缺点和不足,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、交流。了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。认识供求平衡、竞争等宏观经济现象
一、实习概况
实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟悉外贸实务的详细操作流程规范,增强感性认识,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问习题、分析问习题以及解决问习题的潜力。
随着我国经济的飞速开展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速开展,汽车贸易企业犹如雨后春笋迅速的开展。构成了必须的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。
二、实习目的
掌握汽车的销售流程规范;与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验;学会运用相应的销售技巧;更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较;真正了解“汽车市场”的'含义。
三、实习内容
刚去的时候,我满怀信念,我相信:既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了经理,之后就上了岗,于是我就开始了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班,将近十二小时的漫长工作时间,由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯,在刚去上班的一星期几乎是天天很累总觉得不能坚持了,但是想到教师教育我们的要有毅力有耐心,我认认真真的工作,仔认真细学习,理解住了时间对我的考验。
店里的那些同事领导每个人都个性友好,我作为新职员放低姿态认真学习,得到了领导同事的认可与赞扬。在开始工作时我的主要任务就是学习,跟着内部培训师学习公司管理办法,学习了解公司产品,学习基本的专业用语;跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通。他们经常对我说:要想卖好车,就务必先学会沟通。
有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无际的草原上,不明白何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广阔的天空中,不明白我的目的在何处,还有时候我就好比一个盲人,不明白眼前的光明在那里,而此刻的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不明白从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会经验呀,从此以后我要好好的干,为了实现自己的理想,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。
没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊聊天,认真听他们的观点看法与经验,看他们如何与顾客交流。自己想象假如我与顾客交流就应怎样与顾客交流呢,我看在眼里,记在心里。
四、实习总结归纳和领会
虽然我所学的专业是国际经济与贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很生疏,但是这是锻炼我的一个好时机。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,理论就应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。
总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识又获得了充足的为人处事的社会经验。并且明白自己学要在哪些地方补充,明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮忙很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮忙表示感谢!
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