(热)专业实习报告
随着个人的文明素养不断提升,报告使用的次数愈发增长,不同种类的报告具有不同的用途。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的专业实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
专业实习报告 篇1
一、实习的目的
成都曾被《新周刊》誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四大城市”。成都作为历史悠久的历史文化名城,在中国经济文化中的地位可见一斑。现在是中国加入世贸组织和深化西部大开发的双重历史机遇。如何吸引投资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,为西部城市树立榜样。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中发挥着极其重要的作用。因此,为了加深对税收政策的理解,了解税务机关、税务机构和企业之间的关系,我来到成都金瑞税务师事务所进行了为期一个月的实习(7-8月)。
二、实习单位简介
成都金瑞税务师事务所有限公司是经四川省国家税务局、四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准的税务中介服务机构,为企业提供税务代理、税务咨询、税务筹划服务。公司主要分为综合部和代理部两个部门。实习期间主要在代理部工作。
三、实习结果
在一个月的实习中,我收获了很多新知识,也巩固了很多旧知识。
首先,我体会到了公司严格的制度和从事税务工作的同事的敬业和热情。他们有职业素养,不怕日晒雨淋,对客户体贴入微。只要客户有要求,无论多努力,同事都会立即行动,尽力为客户着想。比如,有一次我和同事去惜春酒店拿报告,客户的税控发票快用完了,需要马上补齐,而且因为有税控收条,面对一些客户刻意刁难,同事并不恼火,而是微笑着耐心解答他们的疑惑。比如成都市政府发布了《关于安置残疾人的一号法令》,这是一项造福残疾同志的好政策,体现了社会主义国家的优越性。
专业实习报告第5条实习是大学进入社会之前理论联系实际的机会。也是大学生向从业者非常好的过渡阶段,也是大学生培养自身工作能力的磨刀石。作为一名刚从学校毕业的大学生,掌握实习内容,培养工作能力尤为重要。
3月12日,我应聘到常州成镇建设工程监理公司工作,被分配到三个相对较近的工地(离家较远)担任土建工程监理工作。到现在已经工作三个月了,在公司领导和同志们的帮助下,这三个月我顺利完成了相应的监理任务,得到了业主和承包商的认可和好评。
3月12日,我应聘到常州成镇建设工程监理公司工作,被分配到三个相对较近的工地(离家较远)担任土建工程监理工作。到现在已经工作三个月了,在公司领导和同志们的帮助下,这三个月我顺利完成了相应的监理任务,得到了业主和承包商的认可和好评。在我的监理工作中,我工作努力,努力,不敢累,工作认真,职业道德好,责任心强。现将这三个月的工作情况和督导经验汇报如下。
一、工作情况
刚到工地的时候,我在一个陌生的土地上,但是面临着监理任务量大、监理地域广、监理人员少等客观不利因素。所以我在实际监理工作中确实遇到了一些困难。在困难面前,我没有退缩,克服困难,取得了进步。在实际工作中,我积极与业主和承包商沟通,协调各种关系,以便尽快开展监理工作,抓紧时间熟悉施工图纸和相关设计规范。在最短的时间内,在监理的实际工作中,我要求施工单位实行全面质量管理,建立健全质量保证体系,确保有开工报告、施工措施、技术交底、定位复检、材料设备试验、隐蔽工程记录、质量检查和专项检查、交接资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制和被动控制相结合,积极开展监理工作,以预防为主,审查承包商资质,重点审查企业注册证书和技术等级,提交相关证书(复印件),了解技术力量概况、主要施工和安装经验,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应和混凝土、砂浆的配合比。
根据工程的特点和影响工程质量的关键部位,对承包商提交的`施工组织设计进行审核,针对其不足之处提出改进建议,并检查来料的原始凭证和试验报告等质量证明。
进行预控,确保工程质量事故不发生或发生频率降低。如冬季施工,温度低,混凝土浇筑、砌筑、墙面抹灰质量难以保证,要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害。
对容易出现质量问题的重要工程部位和分项工程制定质量预检验措施。比如土木工程中的混凝土浇筑工程施工,梁体找平是工程的关键部分,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、混凝土浇筑等多个工序。一旦疏忽可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题,后果将是严重的。因此,在本部分施工中,加强监控,采取现场监督措施。严格监督各部位的施工,提前提出影响施工质量的因素,并要求施工单位编制预防措施和施工方案,从而保证主梁和系梁的施工质量。
加强物质控制。在监督武进建安施工队施工过程中,发现该队使用的建筑材料粉煤灰砖存在质量问题。虽然承包商有实验室质量检验报告,但本着对业主负责的态度,及时对该批砖进行了平行检验取样,确定其各项强度指标符合设计要求后,才允许施工单位使用。该团队在混凝土浇筑、砌筑和墙面抹灰施工方面也存在质量问题。为了保证施工质量,我及时发出监理通知,要求施工单位修复缺陷部位,达到设计和规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位按照设计内容、设计要求和施工验收规范,按质按量进行施工,从而保证施工质量。
在每道工序施工过程中,要求施工单位严格执行国家和地方的建筑安装质量检验制度,及时检查和确认施工单位提交的有关施工质量报告,并根据设计文件和合同中有关工程量计算的规定,对承包商申报的已完成工程量进行审核和签字。
监理记录是工程监理不可缺少的一部分。我有一份完整、充分的监理日记,每天详细记录施工现场的相关情况,为公正解决业主和承包商之间的纠纷提供可靠的依据。
在三个施工现场的监理过程中,我积极协调各单位之间的关系,使他们相互配合,相互支持,搞好联系,从而保证施工质量和进度。
通过以上工作,我完成了田丽涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程、常州山崎摩托车设备有限公司车间办公楼工程、中迪电机有限公司车间综合厂房工程的土建工程监理
三个月的督导工作收获了不少,但也存在一些不足。比如我是环境工程专业的,对土木工程专业知识不是很了解,一些技术要求不是很熟悉。监理行业要求监理工程师具备多学科、多行业的丰富知识,所以我需要继续努力学习各个学科,不断提高自己的专业能力和水平。
第二,一些建议
1.严格执行监督程序
目前,现场监理工作并没有完全按照监理程序进行,如设计交底、图纸会审、首次现场会议、向业主和承包商介绍监理工程师和监理内容、制定监理计划和监理细则等。,未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,导致监理工程师到达现场无人值守、忽视监理范围和如何监理等实际问题。为了避免此类问题在今后的监理工作中再次发生,有必要严格执行工程建设监理程序,使监理工程师能够明确监督。
2.完善项目监理部的组织机构
项目监理机构的人员配备应齐全,总监理工程师、专业监理工程师和监理人员的职责应明确划分,通讯和交通设施应齐全。由于市政工程监理路线长,面积广,只有交通方便,才能保证各施工段的巡查和现场监理工作,监理工作不会有缺陷,保证监理工作的质量让业主满意。3.培训主管,提高所有员工的素质
加强对监理人员的培训,组织员工认真学习《监理规范》和《常州市地方工程建设监理条例》,统一监理标准,参加市建委和质监站组织的各种学习班,了解和掌握新的政策和标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
以上是我这三个月监理工作的总结。因为在公司工作时间短,有些问题可能是片面的,工作中还是有很多不足的。请公司领导和同事在以后的工作中多多指正。
专业实习报告 篇2
今年暑期,在湖南一星律所实习。严格来说,这不算真正的实习,因为还没通过司法考试,也也没有签订合同,因此这次也只能算得上是一般意义上的学习或社会实践,但我仍然获得了很多。我所实习的地方为湖南一星律师事务所株洲分所。这所律所为中等规模的综合所,坐落于株洲最繁华的商业中心,全所的律师大约30多人,加上实习律师、律师助理与行政人员等,总共有大概40多人。主任律师为贺晓辉律师,为湖南省十佳律师之一,在当地很有名,律所主要业务为项目投资与合作、资产重组与改制、融资与担保事务、债权债务清理、企业法律事务、建筑房地产、重大刑事案件等,但也接一些简单的民事赔偿案件。整体而言,这样的律所对于我熟悉律师行业还是大有裨益的。
一、实习目的
主要目的是将在大学期间所学的理论通过实习达到与法律实践相结合,从而巩固知识和发现不足;更重要的是培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;学会适应社会和掌握人际交往的能力;树立正确的法律人生观念和思维。
二、实习内容
我的主要工作归为一点就是协助指导律师办理案件,并辅助地从事一些行政性事务。在实习中我学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理文书;撰写一些力所能及的法律文书,如代理词、起诉状、辩护词等,当然最后还要经过指导律师的修改;我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我最有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。我觉得有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵。刚到所里的几天,我几乎什么都不会,幸好有指导律师的耐心教导还有其他一些工作人员的帮助,我才能很快地学到了很多知识和技能。
在这一个月中,有一件事情让我印象特别深刻。指导律师要我写一份起诉书,诉讼请求中的`违约金本应是28000元,我竟然算成280000元,他看后只淡淡地说多了个零,而我自己却已是汗颜加倍。也就是在这一次,我挨了第一次批评,当然并非破口大骂,而是很委婉地说我念了这么多年的书,怎么还这么粗心,可见再简单的事如果不用心去做认真去学,就会成为不简单的问题。
在实习时,主任总会交代一些杂碎事情让我去办,但由于交代的时候总是言简意赅,因此我总是要多次询问。次数多了难免让人觉得烦躁,再加上主任不仅做案子,还有多项重要饭局和关系要处理,因此平时非常繁忙,很少有时间回到所里的办公室,所以其实问问题也是项技术活,如果有不懂的地方必须尽量争取一次性弄懂,不然老是跑主任的办公室,自己都会觉得不好意思。我想这也是另外一种能力的锻炼吧,作为一名律师助理,就必须尽力让主任律师省心让其满意,不然自己就逐渐失去了价值而无用武之地。
三、实习结果
在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的匮乏,本来在学校里自以为学得还不错,但一接触到实际,才发现自己是多么的无知,这时我才真正领会到学海无涯的含义。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但法学的发展是在实践中来完成的。在实习过程之中我所接触到的刑事案件中,有很大一部分案件的被告是90后,甚至有因故意伤害造成被害人死亡的严重案件。从中也可以看出我们国家现在青少年犯罪的严峻程度,这些都让我十分感慨。除了对他们进行法律上的辩护,我想我们更应该思考一下本来应该是祖国花朵的青少年为什么会走上犯罪的道路,究竟是家庭的因素还是整个社会的原因?
除了上面已经谈到的,还有一点令我感触颇深,那就是在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的一个基本问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西太多,他们就是最好的老师。实习只要有了收获,那它就是成功的。
或许这次实习最大的收获是我本人观念的转变。以前曾经认为法学这门学科暗淡无光,现在却有了一种从未有过的豁然开朗的感觉。我愈来愈发现自己对法学有了兴趣和信心。从律师们的身上,我感觉到了他们对法律工作的热爱,而他们的行动也证明了这一点。将对正义的追求和自我价值的实现结合在一起,这本身就是一件无上光荣的事情。我想,我今后的路还很长,当下所能够做的就只有用大量的理论知识武装自己,培养法律思维和其他基本社会人文素养。
最后,我想向贺主任、邓律师、胡姐,会计刘姐以及其他所有为我的实习提供过帮助和指导的工作人员致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的帮助和努力。实习时间虽然很短,但我从中感悟了很多,这是一段难忘的日子,我相信它将有益于我的整个人生生涯。
专业实习报告 篇3
土木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,我于7月23日至8月5日在山东民主党派机关楼进行参观实习,与在学校学习课本上的知识不同,通过这次实习,让我从一种更为感性的角度了解了建筑的各个方面的内容。此楼的主体施工部分已经完成,正在进行砌体结构的工程施工。因此,此次报告将重点在砌体工程的施工工艺的方面做详细的介绍。
一:工程概况
1山东省民主党派机关楼,地下二层,地上十一层,为框架结构,基础为筏板基础。总建筑面积17191.94平方米,其中地下4252.07平方米,地上12939.87平方米,檐口高度42.4米,屋顶高度50.90米,地下一二层为车库,地上一层为入口大堂和管理处办公室,二层为对外办公室,三至九层为民主党派办公室,十层设大会会议厅及茶室,十一层为职工餐厅,屋顶夹层为机房屋。
2.1本建筑为全现浇钢筋混凝土结构,地基为天然地基,桩基础,框简结构。
2.2本工程建筑场地为Π级,地基土及地下水对混凝土无腐蚀性,地基土层无液化。
2.3工程地基基础设计等级丙级,地下室防水等级2级。
2.4抗震设防类别为丙类,6度抗震设防烈度。
2.5建筑结构安全等级为三级,设计使用年限为50年。
2.6框架抗震等级为三级,简力墙抗震等级为三级。
二:砌体结构施工工艺(注:本工程主要采用加气混凝土气块)
1砌筑顺序:当基底标高不同时,应从低处砌起,并应由高处向低处搭砌。当设计无要求时,搭接长度不小于基础扩大部分的高度。
2砌筑方法及要求:
2.1砌筑前一天应向砌筑面适量浇水,砌筑当天再浇一次,以水侵入砌体面深8-10mm为宜。
2.2砌体的转角处和交接处应同时砌筑,当不能同时砌筑时,应按规定留槎,接槎。
2.3砌体横向灰缝为10-15,竖向灰缝15-20为宜。且上下皮砌块的竖向灰缝相互错开,长度300mm,并不小于150mm。
2.4砌块的搭接长度不宜小于砌块长度的三分之一。若砌块长度《=300mm时,搭接长度不小于二分之一。
2.5用轻骨料混凝土小型空心砌块或蒸压加气混凝土砌块砌筑墙体时,墙底部应砌烧结普通砖或多孔砖或普通混凝土小型空心砌体或现浇混凝土坎台,其高度不宜小于200mm.
2.6非承重加气混凝土砌块墙的转角处与承重墙交接处,均应沿墙高1M左右在水平灰缝中放置拉接钢筋,钢筋伸入墙内不少于700mm且大于五分之一墙长。
2.7加气混凝土砌块外墙的窗口下一皮砌块下的灰缝中应设拉结钢筋,钢筋伸过窗口侧边应不小于500mm。
2.8当为180—240厚墙且4M《墙高〈5M时,应在墙高的中间部位设置一道圈梁,当墙长大于5M的时候,中间又无横墙或柱拉结时,应设置混凝土构造柱或角柱。当120墙的墙高大于3M小于4M时,应在墙中设压砖槛,墙高大于4M小于5M时,在墙中部位设圈梁,同时墙长大于4M时,中间又无横墙或柱拉结,应设构造柱及角柱。
2.9加气混凝土气块不宜用在地震烈度大于8度的地区,以及处在经常浸水,高温,化学腐蚀直接接触的部位,墙表面温度大于80度的环境下。
2.10砌块的结构面应至少有一个完整面,破坏面用水泥砂浆和碎的砌体填充。比例为1水泥:1熟石膏粉:3加气混凝土砌块碎末。用1:4的107胶水溶液拌合。
2.11做外墙时应防止“热桥”效应,采用外贴保温材料。
2.12框架填充墙,墙高度超过4M时,墙高中部设置与柱连接的通长钢筋混凝土水平墙粱。
2.13冬季施工要求在温度低于零下10度时不能施工。不宜采用刚出的高压釜的加气混凝土直接砌筑。在负温条件下砌筑不能浇水,可适当增加砂浆稠度。不得采用冷冻法,可用食盐水拌和的107胶水泥砂浆。
2.14灰缝处砂浆饱满度应符合水平灰缝大于百分之八十五,竖直灰缝大于百分之八十。
2.15填充墙顶部必须用实心砖斜向嵌紧砌实,不得与上面的梁板脱空或仅用砂浆封嵌。
2.16水泥砂浆应在理论配合比的基础上按实际情况进行施工配合比(砂中含水量不同)。
2.17砌体结构上部缝隙可用防腐木条加细石混凝土填充或用砖压入缝内。
三:构造柱的施工工艺:
构造柱是进行砌体结构工程施工是必不可少的建筑构件之一。
1:向受力钢筋的连接方式必须符合设计要求。画箍筋间距线:在立好的柱子竖向钢筋上,按图纸要求用粉笔划箍筋间距线。套柱箍筋:按图纸要求间距,计算好每根柱箍筋数量,先箍筋套在下层伸的搭接筋上,然后立柱子钢筋,在搭接长度内,绑扣不少于3个,绑扣要向柱中心。如果柱子主筋采用光圆钢筋搭接时,角部弯钩应与模板成45°,中间钢筋的弯钩应与模板成90°角。
2:柱箍筋绑扎
按已划好箍筋位置线,将已套好的箍筋往上移动,由上往下绑扎,宜采用缠扣绑扎。箍筋与主筋要垂直,箍筋转角处与主筋交点均要绑扎,主筋与箍筋非转角部分的相交点成梅花交错绑扎。箍筋的弯钩叠合处应沿柱子竖筋交错布置,并绑扎牢固。
3:构造柱施工要求:要求上小下大,使其成为柔性结构,避免上部产生的压力对下部产生局部荷载作用。构造柱上下各六分之一处应加密箍筋。
四:其他方面:
1:本建筑采用的是坡屋顶,为井子梁结构,基本无柱支撑,坡度为34度,井子梁高1M,为C30混凝土浇注。
2:防水混凝土结构底板的混凝土垫层强度应大于C15,厚度不小于100mm,地基为软弱土时厚度应大于150mm.
3:卷材防水可分为高聚物改性沥青和合成高分子材料。铺贴卷材时可以使用空铺法和点粘法以及满粘法。顶板卷材防水层上的细石混凝土保护层厚度大于70mm单层卷材应加隔离层。底板卷材防水层上的细石混凝土保护层厚度大于50mm侧板卷材防水层上宜采用软保护或铺抹20mm厚的1:3水泥砂浆上层盖过下层150mm,搭接长度不能少于100mm,上下卷材不能垂直铺贴。
4:锚杆可分成锚具,承压板,支撑结构,钻孔,台座,及自由长度和锚固长度。其中锚固长度应大于4M其末端距地面应大于4M,锚杆上下排间距大于2.5M水平方向间距大于2M。锚固体结构可以设计成圆柱型,端部扩大型或连续球体型。
5钢筋混凝土主要控制项目:
5.1施工方案审核。
5.2模板支撑,刚度,稳定性,标高,几何尺寸,节点质量,平整度,接缝处理,梁底起拱。
5.3模板拆除。
5.4钢筋进场检验及复试
5.5钢筋制作.
5.6钢筋绑扎,规格,直径,间距,锚固长度,钢筋连接头,箍筋间距,钢筋保护层.
5.7混凝土中水泥外加剂及高品质混凝土检测.
5.8混凝土开盘令签署.
5.9混凝土的浇注.
5.10安装预留预埋.
专业实习报告篇暑假结束,意味着我的实习生活也划上一个完美的句号。通过两个月的实习生活,让我对自己有了更深刻的认识。从中发现了自己很多的不足,在各位的帮助下我改正了不少,也学到了许多在学校不能学到的知识。这对将来走上工作岗位有了很大的帮助。
一年的大一学习,让我对计算机理论有了基本的了解,但实践才是最好的老师,唯有把实践与理论相结合才能创造价值更好的服务社会。同时,从错误中学习不断的改正并应用实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到很郁闷。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。不过,有一点是事实计算机这东西只有不断地实践方可掌握,“读书百遍,其义自见“,同样计算机操作多了也自然而然会……
大一开过计算机基础课课程,但掌握的并不怎么精通,加上实际运用的也不多,所以对基本办公软件的运用相当陌生,起初连复杂的表格都不会做,在各位同事的帮助下,慢慢的学会并逐渐掌握一些基本的办公软件使用。前台工作使我对固定电话的有些功能有所了解,如呼叫转移等。对传真机的使用也有所了解。回到学校后,应进一步加大对办公室软件的学习与使用。此外,空暇时间也跟同事一些学习了一些方面的知识,并参与到的更新与维护中;对的运营和管理有了基本的概念,不再像之前那么无知,为以后的职业规划铺平了道路。
此外,在这里不但学到了很多实用的知识,也学到了不少如何做人的道理。
第一;影响最深的是上海华维节水灌溉有限公司的.十二字企业文化“诚信做人,用心做事,快乐工作”。这十二字看似简单,可意义非凡,真正能做到也不容易。其中“用心”二字让我受益匪浅,很多实例让我意识到不要因为事小而马马虎虎对待。就像一次让我打一篇__,打错字是不允许的,可把公司名称打错就更不应该了,把”华维”打成”华为”。这个关系到一个公司的整体的形象,员工的工作态度。幸亏总经理发现的及时,让我把这个错误及时纠正并提醒下次做事一定要认真仔细。这足以证明自己做事不用心,而且做完之后也没有好好检查到底有没有错误。我想通过此事让我明白不管在学习上还是工作哪怕再小的事也一定要用心去做,而且尽量做好……
第二;公司派出几名同事出去培训工程师,归来的一次会议。会中大家听取了几位同事此次培训的心得,从中感受到了这个社会的竞争激烈,不管是干哪个行业都是在竞争取胜。会中一直强调“信心“的重要性。要相信的产品是最好的,是适合客户的需要。大家应齐心协力把公司做大,并做好各项工作的服务。此次会议增强了大家的气势,对以后工作更加有信心。记得曾有一位著名的销售员说过这样一句话“世界上没有完美的个人。只有完美的团队”。在这里我体会到了团队精神的力量。
第三;开始学着去适应这个社会,刚开始许多不懂的东西也试着去问别人,与人沟通。从而增强了自己的交际能力,在接电话的过程中遇到困难也学会及时的处理。这两个月的实习经历对我以后的人生有很大的影响,给了我很大的启发和帮助。
最后我想说的是:很感谢同事们这段时间对我的帮助和关照,我会继续加油!
专业实习报告 篇4
大四下学期的前四周,我们进行了毕业实习,身为师范类数学与应用数学专业学生,最好的实习选择就是去体验一下光荣的人民教师这个职业。我也不例外,四年的理论学习要应用到实践中去是一件难事,有些紧张又有些期待,幸好还是顺利的完成了这次的实习,也学到了许多。
在我实习的第一周,当我踏进实习地点时非常的紧张,不知道我即将面对的未来是怎么样了,有少许的恐惧。带我的老师是教导主任,平时工作繁忙,我只能在他给班级上课前见到他,想问他很多问题,可是老师知识很忙碌,忙着准备下节课的上课内容,下课了就匆匆离开。虽然老师很忙,但是在听了他的课,我真的受益匪浅,在每次听课的时候我都不自觉的被吸引过去,跟着他的'上课思维在思考,完全忘记了自己是实习生,而把自己当成了老师的学生。老师也对我很好,看我办公桌上没有电脑就叫别人上午搬来了电脑,下午他过来看到电脑还没安装,就帮我一起安装电脑,我用的是旧电脑,老师怕我闲电脑的速度慢,还特地跟我换了办公桌,我真的很感动。
在实习的第二周,我上了一节新课。内容是相似直角三角形的判定,一个上午我都坐在办公室备课,将这节课的内容记熟于心,仔细看老师的教案将一些细节部分标注出来,然后准备一些教具,如大三角尺,大二认知实习说比赛时老师点评说的话一直在我记忆里,说给初中生上课时不能随手画图,因为他们会养成这种随性的习惯不好,所以一定要严肃的用三角尺,想到自己上初中时数学老师都是用很大的三角尺画三角形,原来这些细节部分都是我们要学习的。脑袋里模拟着上课的情节,设计一些环节,包括如何与学生互动,如何提问等等。原本以为上课时我会很紧张,但是真的到了上课,发现自己很镇定。一节课上下来,我给自己总结了一些缺点:
1、板书有点乱
2、讲解例题与习题很唐突,没有给学生足够的提示是如何思考的,没有从学生的角度考虑问题
3、问了很多无效的问题
4、没有做课后小结
事后老师将我整个上课的环节一一给我分析缺点与优点,还教我怎么设置会好点,让我学到了很多学校里学不到的知识。下次上新课我一定扬长避短。
课后我利用课间休息的时间到教室做信息反馈调查。问他们上完我的课后有什么感受,很多同学说出了他们心中的感受,学生说我上课比较紧张,有时候语言都没有表达清楚。但是学生也给了我莫大的鼓励:你比上次实习生上的好,我们都喜欢上你的课。在上第二节课之前我吸取了上次的教训,在下课之间对整节课做了一下知识点的中总结。随后,随着第二,第三节课的完成,我改进了许多不足之处,也开始变得放得开了,时不时也会开个小玩笑,调节一下课堂气氛。
和教学工作一样重要的是班主任工作--------主持班级里的管理工作。我现在觉得,在班主任工作中始终如一要坚持一视同仁的标准,在处理班级事务时,特别是奖惩方面要做到公平,公正。如果处理偏颇,则会助长好学生的坏习惯和骄傲的情绪; 压抑后进生的上进心,甚至使他们产生逆反心理给班级制造麻烦和混乱。班主任工作琐碎且繁重! 每天早晨7:35要准时到操场看学生早操,检查他们的红领巾佩戴情况,中午11:15到教室监督他们吃中饭。除了正常工作外还需应对突发事件:打架,逃课,顶撞任课老师,一波不平一波又起。因为我是实习生,所以学生不是很惧怕我,我讲的话他们也不听,但是这种情况在一次午自修改变的,物理老师临时有事让我替她看一下午自修,刚开始我进去的时候班级学生很吵,我叫他们安静也不管用,所以我决定是要出狠招了,我对班级同学说:你们再不安静,我就拉你们去办公室做作业。没想到这句话还是很管用,班级立刻安静了下来,也许是他们真的觉得我生气了吧,让我觉得很有成就感,直到午自修结束班级都很安静。虽然班中有些学生很调皮,但是几天与他们相处下来,发现他们很可爱。
在实习最后时,学校举行了“班班有歌声活动”,学生在排练的时候唱的不是很好,这让我替他们捏了一把冷汗,但一到比赛是学生一个个都精神抖擞,歌声非常嘹亮。出乎意料的是我们班得到了“班班有歌声”比赛的第一名。为了奖励学生,我给每位学生发了一包好丽友,以此鼓励他们再接再厉,为班级再创荣誉。在班中我推行赏罚分明,别不偏袒任何一个学生。
平凡,琐碎,紧张却又美好,难忘的实习生活转瞬间结束了。在这短短的一个月里,我和同学们及指导老师建立了深厚的友谊。在实习期间,我以教师身份严格要求自己,为人师表注意自己的言行,关爱我所教的学生。我也初步掌握了从事教育教学工作的基本技能,学会了对学生进行思想教育的方法和手段,也深深体会了做一名光荣的人民教师尤其是从事中学教育的一线教师的艰辛和不易,深感肩上的责任重大,对教师这一神圣的职业有了更深刻的理解和认识,体验到了教师的苦乐酸甜,为我们以后的教师之路打下了坚实的基础。
专业实习报告 篇5
实习时间:20xx年2月20日——20xx年3月16日。
实习地点:中联石化配件有限公司
我所实习的这家企业是本家的工厂,主要做石化配件的生产与销售业务,从一开始我就挑明:‘只在这里实习一个月,多一天也不干。’这样的话,即使离开也是顺理成章。因为我清楚的知道:在这里实习,自己最多算个摆设,其他人也从来没想过让我干什么活。最多也就是干些收发传真、跟采购员去钢铁市场,去快运站接货之类的活。
学校里学的管理我认为是一门艺术的课程,而在这样的工厂生存要靠技术。如果管理工作真让我参与进来的话,这里会变的更乱。我连最起码钢铁型号都不懂,化验成分我也不懂,锻打、车床干不了,市场公关靠不了边。要想在这里搞管理的艺术,还得先学习业务技术。当然在这样一个实习的空中楼阁里,也不是没有学到什么。对自己所学专业结合实际我做了一点思考。
目前大多数私营企业也都面临这个问题。企业员工都是亲戚朋友,任人唯亲。在企业创办初期,亲戚朋友有很好的向心力,能把大家凝聚在一起。甚至可以不计报酬。但是企业走向正轨之后就会出现管理落后,没有严格的奖惩制度,即使有,实施起来又成了问题。容易出现居功自傲、抱残守缺,迈不开步子种种问题。
在这一个月里,无聊之余,对上述问题的思考我也有了答案。企业走向正轨之后卸磨杀驴不够仁至义尽,但为了企业的发展,管理者“完全可以把驴拴起来,定时喂草。”这或许是我目前的认知程度所得到的的结论。这是我在此实习的一点收获。
实习时间:20xx年3月22日——20xx年4月28日。
实习地点:某档案管理办公室。
在这里实习,说起工作职责,正式员工都在那里闲着,我自然也不会有什么事情可做,每天也就是负责打扫一下卫生,整理一下档案。最多送个介绍信,连开水都不用打。虽然打扫卫生很寂寞,但是我告诉自己:“一屋不扫,何以扫天下?记得金庸武侠《天龙八部》里谁的武功?不是乔峰,而是一个扫地僧。所以我要认真扫好我的地。”
别看我整天“扫地”,可是我觉得这是我实习期间最长见识的一段。在这种比较正式的单位,免不了勾心斗角,甚至会出现小团体主义。关于勾心斗角的事情我不做过多的评论,虽然这些也属于普遍存在的现象,但对我的整个人生处理人际关系是很重要的一课。我的心得如下:
第一,每个单位都有自己固有的秩序,初出茅庐不要张扬,想要处理好人际关系,要把察言观色放在第一位,把服从和执行作为自己做事的首要任务。做自己该做的事,不要做自己想做的事。即使自己有独特的想法,也要等自己站稳脚跟之后再去做。
第二,不要对其他任何人和任何事情做任何评价,哪怕是赞成。因为自己刚刚进入一个单位恐怕还没有过多的话语权,言多必失,少说为妙。
第三,不要把自己的职业规划当成了一个个的“五年计划”去实行。更不要把目标定的太远,踏实工作、稳步前进。就像电影中说的:“跑的太快,容易扯蛋!”
在这里的一个多月的时间里,虽然清闲无比,但是我看懂了单位或者职场的很多事情。我所学到的关于人际关系的处理的方法我相信在我不久的将来一定会受益匪浅,甚至会受益终生!
实习时间::20xx年5月1日——20xx年5月28日。
实习地点:建筑工地。
工作没有高低贵贱,但人的能力却有大小,家里人经常说我没吃过苦,上学的时候,也经常告诫我:“不好好学习,将来就去当小工。”我们当地,农民工就叫做“小工”。人们都说:“艰难困苦,玉汝于成。”为了对自己进行吃苦教育,我的第三个实习地点是工地,我做了一名农民工。当然说自己在工地干活是“卧薪尝胆”有点抬高自己,跟家里人叫板却有其事。我也真正想体会一下做个农民工的感觉,也许真的像家人说的那样,我过的太安逸了。
我的工作时间早7:00—午xx:30、下午1:30——6:00.。上午、下午各有半个多小时的休息、喝水的时间。我的工友年龄稍微大一点的.,也可以在这段时间,抽几支烟。聊一聊家长里短。我的工作很简单,整天跟混凝土,独轮车打交道。手也成了一双搬砖的手,手上磨起泡是常有的事情。我的“小白脸”也变成了梦寐以求的“古天乐般的古铜色”。一个月下来,我的身体更结实了,饭量大增,我成了一个“纯爷们”。
在这期间,很多人包括认识我的路人都问我:“你毕业了?怎么当起小工来了?”而且还不止一次的这样问过我。我不敢说他们是“燕雀安知鸿鹄之志,只是笑而不言。也许他们没有鄙视我的意思,但我不觉得大学毕业就不能当农民工。我只是要告诉自己,年轻人不能过的太安逸,像工地这么大的一个天然的健身房,我要好好利用,自己给自己制造困难、磨练自己。
说句实话,我真切体会到农民工的心酸,虽然家人问我:“累吧?还能受得了吗?”我会口是心非的告诉他们:“好着呢!比在教室里面舒服多了。”但是我还是想对自己说一句:“农民工的工作并非长久之计,认真踏实的做好毕业之后的工作。”我也相信在我成功之后,我的农民工经历会变成当地人的美谈。
我通过这一段时间的实习、虽然锻炼了不少,学到了很多,也认识了很多。却发现自己不知道的东西越来越多。再过一个多月就毕业了,实习只是刚刚开始接触这个社会,将来的路很长很坎坷,遇到困难不要抱怨,更不能对自我认识不清,要知道现在的大学已经从精英教育转化为了普及教育,大学毕业没什么了不起。
毕业后无论将来在哪里,干任何事情都不可能一蹴而就,记得《易经》中有个词叫“潜龙在渊”。“踏实工作、等待时机,”这样才能实现由“潜龙在渊”向“飞龙在天”的转变。
专业实习报告 篇6
实习已经结束,很多实习的经历和感受都似乎淡忘了,学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。
一、概述
20xx年x月-x月,我在x广告公司进行了为期x月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分ae工作。
在x林立的众多国际的,本土的,4a的,非4a的,广告公司中,x广告(现更名为x广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在3x以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过x,其中稳定的长期客户也只有x。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。
公司位于x东路,紧邻x、x、x等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。
因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。
二、实习经历
1、x花园比稿风波
x花园是公司的长期稳定客户(收取月费)——x地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入x日报的新一轮广告投放,以适应“五一”期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(10x以内),时机有限(两个月内的x周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能“挑”,我们一定要提早拿出数套稿子。
围绕着“x·纯生活”的主题,针对中等购买力的x片区原著居民和x区年轻外地购房白领,我们组x文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对x地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。
周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。
所谓的“比稿”,实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。“插画稿”是我们一位很棒的美指手绘的,以独特的画面感和"童年往事"般的回忆的大院生活氛围为画面特质,标题和文案我们打磨了很久才配合起来。"傍大款稿"是我们的戏称,因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景,同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围,也符合了目标人群的生活期待心理。
我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选,虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适,更容易在地产广告铺天盖地的广日“跳”出来。结果却是,客户选择了第二套,原因很简单,插画稿的风险太大了。
在学校的时候通常我们会被告诉说,此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的“比稿”,使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对杰出的那则广告。
针对这个客户,我们采用了广日和南都的不同版面的报广,软文,dm,pop,单张等等广告造势形式。其中,我的挫折感最强的是软文的.撰写:以记者的口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本dm手册――“纯生活手册”的全程策划、设计与推出,是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。
2、 x山庄放弃的美德
x山庄与x花园不同,是一个主打“竹文化”,地理位置较偏但注重生态环境与文化意味,建筑格调和价位较高的楼盘。
同样是为其进行报广、dm手册的服务,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨,客户从其自身利益相关的角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃似乎是进取的一种表现形式。
3、 x数码广场营销>广告
五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城,我们得在x月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案,我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。
首先,因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的,风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如x的手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解他们的“行话”。可是在和营销小组合作时,我发现自己几乎仍然跟不上步伐:回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较,他们的逻辑更直接更血腥,赤裸的提供利益承诺,类似x七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。
三、一些感想
1、做一个广告文案,知识面越广阔越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上c网的bbs一看也能明白:最受欢迎的优秀的网民,总是那个回帖反应迅捷有趣,而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的,在学校的时候还是专心“做学问”吧。
2、 x之行,收获了三二好友,虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖,仍颇感欣慰,难忘曾共同奋斗的日子。
专业实习报告 篇7
一、实习基本情况
实习时间:20xx年10月8日至20xx年12月8日
实习地点:广西南宁市
实习公司:广西英伦通信技术有限公司
实习部门:技术部
广西英伦通信技术有限公司(简称“英伦通信”),位于广西南宁高新技术产业开发区,是一家专注通信网络优化服务,致力为运营商、设备商提供2G/3G及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。
广西英伦通信技术有限公司(前身为广西润通信息技术有限公司无线业务部),成立于20xx年,注册资金600万元。现有员工118人,其中2G/3G系统工程师30人,测试、硬件工程师65人,软件工程师4人。和广西移动等运营商;和爱立信、华为、中兴、大唐等设备厂供应商;和北京日讯、杭州华星、浙江邮电工程局、海南创讯等第三方公司保持着良好的合作关系。
二、实习主要内容
1.思想和纪律表现
思想方面,专业实习是我们专业教育的重要组成部分,是一门非常重要实践性课程。本人在思想上端正自身对专业实习的态度,把高等院校学生所学到的专业知识运用到实际之中,以此来检验自身的所学,并通过实习努力把所学的理论知识转变为专业能力,提高自身的专业水平。另一方面,我积极把握机会,努力和实习公司里的经验丰富的老员工一起探讨专业的知识和解决方案等问题。
纪律上,本人尊重实习公司的规章制度、管理制度、理念和培训机制,认真严格地实施公司交和我们的各项任务。我认真遵守公司的规章制度,不私自离开岗位,认真积极完成工作,保证工作质量,保证工作的进行不影响公司正常的作息和工作的进行。
2.工作内容、职位描述、职责范围
英伦通信已经拥有比较完善的架构机制和管理机制,我被安排到工程技术部当一名实习生。首先我被安排接受为期10天的专业培训。
公司主要培训GSM网络的知识:
GSM全名为:GlobalSystemforMobileCommunications,中文为全球移动通讯系统,俗称"全球通",是一种起源于欧洲的移动通信技术标准,是第二代移动通信技术,其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准,让用户使用一部手机就能行遍全球。动通信系统)是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体,并且它是目前三种数字无线电话技术(TDMA、GSM和CDMA)中使用最为广泛的`一种。
GSM系统的典型结构如图2-1所示。由图可见,GSM系统是由若干个子系统或功能实体组成。其中基站子系统(BSS)在移动台(MS)和网络子系统(NSS)之间提供和管理传输通路,特别是包括了MS和GSM系统的功能实体之间的无线接口管理。NSS必须管理通信业务,保证MS和相关的公用通信网或和其它MS之间建立通信,也就是说NSS不直接和MS互通,BSS也不直接和公用通信网互通。MS、BSS和NSS组成GSM系统的实体部分。操作支持系统(OSS)则提供运营部门一种手段来控制和维护这些实际运行部分。
OSS:操作支持子系统BSS:基站子系统
NSS:网路子系统NMC:网路管理中心
DPPS:数据后处理系统SEMC:安全性管理中心
PCS:用户识别卡个人化中心OMC:操作维护中心
MSC:移动业务交换中心VLR:来访用户位置寄存器
HLR:归属用户位置寄存器AUC:鉴权中心
EIR:移动设备识别寄存器BSC:基站控制器
BTS:基站收发信台PDN:公用数据网
PSTN:公用电话网ISDN:综合业务数字网
在了解了GSM系统基础知识后,还给我们介绍了网络优化中的切换技术问题,频率规划方案,基站选址原则,天线系统构架,无线信道和层三信令,系统消息类型及意义等方面的知识。每天培训结束后,都要写反馈表,反馈对所培训内容的理解程度和建议。
经过培训及培训考核后,我被公司安排到中国移动通信广西南宁市分公司GSM日常优化项目的投诉组去实习,即无线优化岗。投诉组是为适应中国移动通信的高速发展,加强南宁移动无线网络资源优化管理,合理利用网络资源,使网络运行质量达到最优,提高经济效益,提高用户满意度,促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。系统的无线部分具有诸多不确定的因素,它对无线网络的影响很大,其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试,找出影响网络质量、效率的原因。同时通过参数调整和采取某些技术手段,使网络达到最佳运行状态,使现有的网络资源获得最佳效益。同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题,当然最通常的还是用户的反应,在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求,网络质量明显下降或用户反映强烈,用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时,以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时,都要对网络进行及时的优化。
我的工作就是每天审核并接收用户投诉工单(GSM网络部分),并根据不同规则分类汇总工单。然后一一给用户回电话咨询解决故障,当电话中无法解决的问题就和用户约定时间去现场处理故障。
在现场测试工作的部分,一般情况下我们会根据用户投诉内容以及投诉地点的无线环境等因素去准备好数据和材料,带上笔记本电脑和测试手机,GPS,蓝牙等测试设备驱车到现场检查故障点进行测试,并将测试得到的结果做出科学专业分析,提出最佳解决方案或建议。并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。针对日常用户投诉中出现的网络异常问题,我们根据需要到异常网络点的测试,同时根据投诉的情况和现场测试分析结果,找到问题的具体原因并解决。最终提交优化测试报告。
在投诉组工作任务完成的情况下,我还自学或者请教老同事关于网络的硬件部分知识。我学习了在BSC终端上处理基站的硬件告警,在爱立信系统中,爱立信将所有的告警情况进行了内部的编号,工程师可以通过各种型号设备的故障列表映射到硬件故障中,并根据具体的情况进行处理,同时在处理过程中需要熟练地掌握各种命令。在华为的系统中,所有的操作是通过专门的软件来进行,需要熟悉华为的硬件组成和软件。
3.专业调查完成的情况和主要收获
在实习过程中,我也进行了相关的调查报告,即关于GSM网络优化问题的调查。在本次调查中,我主要采用对比的手段进行调查,首先调查GSM网络的前期网络优化及其优化的重点,再调查GSM网络的后期网络优化及其优化的重点和主要内容。最后总结GSM网络优化的趋势和网络本身的发展方向,甚至提到移动通信系统的发展前景展望。调查已经顺利完成。我从中了解到很多知识,特别是GSM网络的知识,加深了我对GSM网络优化的理解。
三、实习总结和体会
我感受颇深的是由学生到企业员工的身份转变,在10多年的学习生活中,特别是近4年的大学生活,我们更多的时候是独立和自由的学习,但是作为企业的员工,就必须严格按照企业的现有制度,完成自己的分工任务,同时由于在企业中有着频繁地部门之间的合作,这就要求员工具备较强的沟通和协作能力。这是相比学生时期在工作中需要着重锻炼和学习的。对于这点我在英伦通信实习的这二个月体会特别深刻,众所周知,现代移动通信技术是一个非常复杂的系统,作为任何一个个人都很难做到对所有知识都能精通,而在无线网络优化这个岗位上,由于大部分时间都要面对层出不穷的故障和任务,所以小组之间的协作显得尤为重要。这就需要优化人员善于沟通和协调和各小组之间的关系和工作。
专业实习报告 篇8
我从3月17日开始到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习,到5月10日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年,从最初的青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司,发展成为国内著名的大型高新技术企业集团。
多年以来,海信坚持chr(39)高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌chr(39)的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛发展,率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构,主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备。海信拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的国家级项目。20xx年,海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合,扩建为海信集团研究发展中心,里面设有11个专业技术研究所,拥有1500多名优秀的专业技术人才。海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新,力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。
目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点。产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区,并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。
以chr(39)创新就是生活chr(39)为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。
它以chr(39)科技和人才chr(39)为依托,坚持chr(39)知识就是财富,人才就是利润chr(39),chr(39)向管理要效益chr(39)的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军。其产品通过国家电工产品认证(CCEE),通过全国28个省市区协作城市产品质量认证,享有销售免检权向消费者优先推荐的资格。
产品可靠性指标MTBF(平均无故障时间)达到12000小时以上。1995年,海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心。98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中,海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。
近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品。海信电脑曾荣获chr(39)99年首选购买品牌chr(39)和chr(39)98年电脑实际购买chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)荣获高档组四项测试第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)荣获中档组四项测试第一名,chr(39)蓝箭chr(39)获得廉价组八项测试第一名。其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回归chr(39)chr(39)海飞chr(39)chr(39)箭chr(39)系列电脑和chr(39)闪电chr(39)系列图形工作站,在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。
我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作。虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所以一切都要从零学起。
刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。
我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的`流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。
而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信chr(39)敬人、敬业、高效、高水平服务chr(39)的真实意义,体会到了服务部chr(39)服务、奉献chr(39)的意义,体会到了chr(39)创造完美、服务社会chr(39)的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是chr(39)创新就是生活chr(39)。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;
有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页!
专业实习报告 篇9
近三个月的实习期就要结束了,毕业后,我还会依旧留在这里————石家庄明天幼儿园。因为我爱幼师这份工作,更爱我的这群孩子。通过这次实习,让我深刻体会和学到了许多校园里学不到的东西。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。这三个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以提高自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。只有自己认真去做了之后,才能深刻领悟知识,领悟生活。
一、 实习基本情况
实习时间:
实习地点:石家庄市裕华区明天幼儿园
实习目的:引导大学生从校园生活过度到社会生活。社会实践活动不仅让学生在学校中学到的知识得以利用,而且为将来走向社会收集更多的工作经验,奠定坚实的基础。引导大学生去更好更多地认识和接触社会,帮助学生完成由校园走向社会的转换,避免了大学生在初入社会时所发生的不知所措,真正地把学生的教育与社会的就业相结合,培养出符合社会需求的高素质人才。
二、 实习内容
在参加实习之前,我就接受了我所实习幼儿园的培训。在将近一个月的培训期,我学到了许多的实际操作方面的知识。包括音乐,舞蹈,美术,识字,英语等方面。最后培训老师发现我的蒙氏教学方面表现的非常出色。就让我担任了我园小二班的陪班老师。见过主班老师之后,我便将我的主班老师拜为了我的师傅 正式实习期开始了,我开始准备接新班了。新来的孩子们由于对新地方的不熟悉,在园里,没有一个孩子是不哭的。当时我就乱了手脚,抱起这个哄一哄,领着那个笑一笑,七上八下的,这让我第一次尝到了幼师工作的艰辛,我刚开始就有些泄气了,但由于刚出校园,我的兴奋和对工作的热情一直支撑和激励着我。我坚持了下来。慢慢的,在我们的引导和家长的配合下,孩子们适应了环境,大部分孩子都开始配合我们的工作了,当仍有一些孩子还是适应不了,我就专门关心他们了。给他们讲故事让他们安静,让孩子们一起做游戏,熟悉班里的同学。我的`努力很有效。
接新班的工作是最苦的。但我深刻明白付出的多收获的就会越多。接新班的工作中,虽然做的是最苦最累最费心的工作,但这给我带了来更多的是自己所增长的经验,以后工作中再接新班的时候,我相信我会更加得心应手。同时我的心态也有了改变,我学会了坚持,更增强了自己的意志。
在蒙氏工作期间,我会从孩子身上学习自己所缺少的对蒙氏工作的了解,也经过主班老师也就是我的师傅对我的指导,我慢慢的了解和学习到了一些蒙氏工作的规程、步骤及一些要求。玩游戏时,我也会放下老师的身份,和孩子们玩成一片,慢慢的让孩子接受我,认可我,我也适时的了解每个孩子的特点、兴趣、爱好,走进他们的童话世界。师傅也教导我不要和孩子玩的太疯,否则,以后上课会没有人听你讲课的。这也使我后来给孩子上课之后,得到深刻的教训,孩子一旦接受了你,就会想要你,;赖着你,和你说他今天的发现,在家里的小秘密,孩子已经适应了你是他朋友的心态,以至于我给他们讲课期间费了相当大的精力树立自己的威信。
教学当中,总有一些孩子不能专心听讲,在课上捣乱,当时真的就特别生气,可能年轻气盛的原因,也是自己没有经历过的原因。师傅很耐心的开导我,帮助我。我渐渐明白这是孩子的天性,我也顺着孩子的性格,运用方法来进行教学:比如给孩子讲故事,吸引他们的兴趣,让孩子先安静下来在讲课。
在保育工作中,我积极和保育员老师搭配。体现了“教中有保,保中有教”。户外活动时,孩子热了,马上给孩子垫毛巾,增减衣物;回到教室里,督促孩子去洗手;喝水的时候,提醒孩子不要说话,并放好听的钢琴曲给孩子听,培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭时,观察每一位孩子的进餐情况,提醒幼儿吃饭时安静,不挑食,细嚼慢咽;守午睡时,做好巡视工作,为孩子盖好被子。在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长在一起纠正幼儿不良的习惯。
我觉得一名好的教师不仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长保持良好的关系。家长与教师的沟通很重要,“家园共育”的方式能让幼儿得到更全面更好的发展。在实习期间我尝试与每个家长打交道,一起分享孩子在园在家的表现。可喜的是孩子一天一天在进步,家长也对我这个实习老师日渐放心。
实习中有件非常让我欣慰的事,在一次家长评分过程中,给其他老师的评的都是100分(满分100分),而家长却给我评出了1xx年龄特点布置室内环境、整洁、美观、富有情趣性的氛围,可以使幼儿更加喜爱幼儿园。
(六)对幼儿进行管理,夸奖最重要。
教师对学生的爱是多么的重要,而幼儿感受到老师“爱”的最直接方式就是——老师的夸奖!本着这个原则,在实习工作中,我在班上开展了“把爱心小兔带回家”的活动。我仔细地观察每位小朋友的表现和他们的变化,如我所盼望的,情况果然渐渐好转了:经常打架的逐渐减少了打架的次数,上课爱讲话的上课也变得专心了,连最麻烦的强强也在这爱心小兔贴纸的威力下得到了根本的改变。强强是个调皮小朋友,上手工课,他喜欢拿剪刀去偷偷剪旁边小朋友的衣服;上画画课,他喜欢用蜡笔直接在桌子上画画;吃饭时,他把他碗里的饭偷偷倒到别人的碗里,这一次活动使我明白了,老师对小朋友的教育管理是无穷无尽的,我们必须本着一颗孜孜不倦的心来从事这一份工作,而在这工作中最重要的是我们对孩子的爱与夸奖。
(七)抓好幼儿常规,建立周密的班级制度。
建立周密的班级制度建立周密的班级制度建立周密的班级制度幼儿常规的培养,是一项长期的工作。记得有人说过,管理幼儿就像栽培小树,要时常给它培土、施肥、浇水,将它多余的枝叶剪掉,使它能健康、茁壮地成长。如果不对小树进行精心的管理,任其东倒西歪,树叉横生,那么小树就难以成材,只能成为火中燃物,因此,对幼儿严格管理、制定班级常规是十分必要的。常规是幼儿园一日生活各种活动中应该遵守的基本行为规则。良好的常规是做一个健康、全面发展的人的基本需要,是保证幼儿园各项活动顺利展开的前提。一个多月下来,对幼儿进行的常规训练有了很大的收获。礼貌方面,幼儿能主动与教师同伴问好。虽然工作辛苦了点,但看着他们健康成长,家长满意,我们也开心。
学前教育实习中的不足之处在实习过程中,我也看到了自己的一些不足。
1、我的语言不够优美,不够吸引小朋友;表情、动作不丰富,不够感染小朋友,可能是因为自己放不开,没有做到适度的夸张;
2、评价语言过少,太宽泛,不丰富,不具有针对性。
3、没有照顾到每个孩子,因而没有很好的做到因材施教。
4、对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。以上几点是我自己反思后总结出来的,在组织活动时做得不够的地方。我们同学之间在一起交流的时候,他们说自己也有这些不足,我也问过指导老师,得知造成这种情况的原因是因为我们是新手,我们学到了理论知识,但实际经验较少,在今后的工作中慢慢的磨练会让我们这些不足得到改进。
在实习过程中我做的好的方面或者是说基本令自己满意的方面在于:
1、对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2、虚心地向指导老师请教,接受指导老师的建议与指导。
3、每个活动都能完整地完成,没有虎头蛇尾匆匆结束或没有完成的活动。
4、组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。
5、在组织活动过程中尽量做到以幼儿的兴趣为主,在设计和准备教案、教具时,也以这个为出发点。
6、大部分活动都能达到活动目标,让幼儿有所收获和进步。在实习期间,我在幼儿管理中也看到了一些问题,自己也在不断进行思考。
这些问题主要包括:
1、幼儿园称教学活动为上课或者组织活动,它们的区别在哪里,分别有什么效果和影响?
2、幼儿能在幼儿园学到什么?
3、教师的评价语言如何能做到恰到好处?
4、社会领域活动的情感态度目标如何达成?
5、如何对待特殊幼儿,比如具有攻击性行为的幼儿、自闭自卑的幼儿、爱打小报告的幼儿、不合群的幼儿、发展水平较高或较低的幼儿等等?以上这些问题是我在这次实习中看到的或者自己遇到过的。我自己也思考过,可到现在,还有很多问题没有想清楚的。我还会继续寻找答案,继续发现,继续思考。
本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教育管理工作者的自觉与压力。书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格,当然这也不是说一朝一夕就能完成的,前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格管理者的转变,然后再完成从一个合格的管理者到具有自我风格的专业型管理者的转变,也许这样的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。
在这里我很感谢我的带班老师她把我当朋友一样,她教会我很多不知道的东西。同时也为我讲解许多如何去照顾、去关心、去与孩子沟通的方法。不舍的是那些天真的孩子们,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起渐渐的找到了弄丢的稚气,从刚开始记不住孩子的名字到现在深刻,我相信,只要我勇敢的迈出了为师的人生第一步,接下来的每一步将会更加坚定。一滴汗水,一级台阶,一分耕耘,一成秋色,我的生命会因孩子们的欢笑而永远年轻、永远美丽!
专业实习报告 篇10
一、实习基本状况
1实习时光20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
2实习目的:透过这次实习,使我更好的融入社会,锻炼了自我,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自我独立分析问题,解决问题的潜力,以及自我的组织潜力,使自我的整体素质得到提升。
二、实习单位概况(千岛湖XX旅行社)
淳安县千岛湖XX旅行社,是由淳安县总工会创办,经国家旅游局批准,具有独立法人资格的旅游经营实体,是中国职工国际旅行社总社在千岛湖的分支机构。目前本社已具有较全面的管理和服务体系,拥有一批经验丰富、踏实敬业、讲求效率的导游和管理人员队伍,2000年度被省消协评为《旅游者满意单位》,授予铜牌。
千岛湖XX旅行社,受县总工会委托,具体承办劳动模范、先进生产(工作)者和广大干部职工疗休养工作,承接全国各地工会、旅行社组织来千岛湖休养旅游的中转团队,也能够单独组织其他单位、旅行社、个人、家庭来千岛湖旅游、渡假、观光团队的业务。
旅行社社秉承顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游资料满足广大客户的要求。
三、主要实习资料
千岛湖,地处长江三角洲的腹地,是上海经济区和我国东南一流风景旅游城市杭州的后花园。曾相继获得国际花园城市和中国自然生态名镇的桂冠。作为一名导游,如何在导游的过程中使客人在旅游过程中感受到愉快的气氛,如何在带领客人游览的过程中将千岛湖美丽的风景用语言淋漓尽致的语言传达给客人,如何使自我的工作被客人认同,如何很好的组织自我的团队都是很关键的问题。因此我选取去旅行社实习。透过在实际工作中接触客人,提高业务潜力,积累带团经验,学习带团的技巧与语言表达的方式。
春节过后,我的实习也将开始了。最后到了实习的时候了,很早以前就从学姐那里打听到了大三的下半学期有实习任务,那时候能够说是急切地期盼着这一天的到来。因为大家再也无法忍受当前这日复一日的填鸭式的教学,尽管从学姐们那里了解到实习并非像想象中的那样是一件快乐的事情。综合自我的总体计划,我决定联系一家叫千岛湖XX旅行社进行实习。我有幸来到千岛湖旅行社进行实习,在那里我向不一样的人和事,学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。在实习刚开始的时候他就给了我很多很好的推荐,这更加使我想好好了解一下这家旅行社的实际状况他们所做的工作流程和书上讲的是一致的吗?实际中的旅游团到底是怎样运作的呢?
四、实习成果:
因为旅行社规模不大,所以在那里的职员的工作分的很清楚。主要分为外联、计调、财务、后勤四个部分。外联是整个公司最忙的单位,除了当前正在进行的业务务必上心,还要主动和以前的有业务往来的人联系,甚至只要是认识的业内人士,就都要持续联系。这样的工作量是很大的,但是建立起这样一个发达的人际关系网,对于外联,尤其是做旅游的外联也是十分重要的。像公司这样的小型旅行社在做的旅游团往往是和大的旅行社合作的团,或者是和外地旅行社合作的小团,不仅仅要保证团队的质量,还要让合作的旅行社感到诚意与信任,以便日后的继续合作。因此外联的工作十分忙。计调的工作原则上说是为了旅游团安排相关事宜的工作,比如安排导游、住宿饭店、火车和飞机票等,但是计调在工作中经常会有一些问题出现。举个例子说,旅游团指定安排的饭店房间数目、房间类型有变更,影响到房间的价格变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给发团的旅行社,很可能引起发团的旅行社的不满,甚至影响到旅行团的运作。虽然表面看来计调没什么错误,但是问题确实在这一环节上。公司的计调通常都会透过与酒店负责人谈话来协调问题,当然这个协调是建立在技巧性的沟通上的`。如果是很公式化的协调,一般是不会有什么改变的。我在公司学习的时候,就遇到了这样的问题。有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的。
这段时光的实习,我慢慢的了解和熟悉了千岛湖地陪导游的工作步骤和程序,也学到了专属于千岛湖导游的专业导游词,了解了大部分的行程路线,熟悉了岛上的具体路线,分清了岛上的奥码头位置,旅游游船的一些状况,以及千岛湖导游在带团过程中的一些细节环节,我跟团去了五龙岛,龙山岛,梅峰观岛,神龙岛等主要景点,了解岛上具体的状况,也和游客沟通,了解了来千岛湖旅游的游客的看法。
五、总结:
在这次实习中我深刻的认识到了个人的提前准备、学习和处理事情的方法对于从事旅游业的专业人士,尤其是直接接触客人的一线人员的重要性。这些几乎就已经决定了一个人是否适合从事旅游业。旅游业所接触的东西广泛并且比较有弹性,因此也对旅游专业人员提出了更高的要求。我想这些都需要一步一步留心学习,不断总结。实习是一次用自我的眼和耳去感受环境的机会,透过这段实习,我受益匪浅,我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自我的不足,该往哪个方向而努力,这些都是以前所不了解的。我想透过这次实习,我会认识到自我的更多不足,在学校的学习会更加努力,更加严于律己,努力做到理论与实践相结合,敢于实践,做合格的毕业生!那里也是我们初涉社会的开端,迈向完美而残酷的未来,我一向坚信自我的潜力,即使人生路如顺德四通八达的公路,但方向只有一个,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
专业实习报告 篇11
20xx年11月至20xx年5月,我开始告别学生时代,学堂生活,踏上了大学实习旅途。从实习期间,我在实习了两个单位,江门职业技术学院教育系党政办公室与广州七天连锁酒店。两个实习单位的公司性质不同,工作的内容与性质也不相同,两个实习单位给予不同实习经历,但它们给予我将在大学课堂学习到知识与技能,学以致用的机会,也从中不断学习与总结,扩深了对知识的识知与技能的提高。
20xx年11月至20xx年1月,我在江门职业技术学院教育系党政办公室担任日常行政助理,在实习期间,我主要工作是辅助办公室主任的日常事务的处理。我深深地记得,我刚到实习岗位的第一天,办公室的两位老师详细地介绍了办公的办公环境与日常事务的处理基本流程与技巧。
除此之外,我接触到会议筹备与会议跟踪,接待来访校团队,数据汇总与文件传送等日常行政事务,在此期间,我于理论知识,于以实践,于总结以下:
一、牢固专业知识与专业技能。
文秘专业知识是文秘专业结构体系中的核心部分,也是区别于其他专业人才知识结构的标志。这部分知识主要有秘书实务、文书写作、档案管理、商务礼仪等以及办公室自动化知识。而专业技能也是文秘人员业务技能的核心部分,包括文书处理技能、会务工作技能、速记技能、计算机操作技能以及办公室日常事务管理技能等。
二、熟悉工作环境。
办公环境,是直接或间接作用和影响办公过程的各种工作环境,是指具体办公室活动的场所及使用的设备等。同时,包括从业人员状况,。办公活动都是由人员、设备和场地三大要素组织,还要高度重视办公人员之间的互动,以及对其他环境的影响,这足以说明工作环境在办公环境中的基本位置。因此,工作人员,必须了解自己所在的工作环境,可提高办公效率。
三、听知能力。
听知能力又称口语理解能力。比如秘书接受领导的口头指示,接听电话、记录发言和来访者的陈述等,都离不开秘书人员的听知能力。秘书的听知能力要求秘书人员在接收语音信号时既要有高度集中的注意力,又要具有迅速而又准确的理解力和判断。
四、协调能力。
文秘人员的协调能力包括三个方面:
(一)、指协调自己与领导都以及周围同事、下级人员关系的能力;
(二)、指协调领导系统活动以及领导者之间关系的能力;
(三)、指根据领导者的意图和授权,协调各项工作和组织关系的能力。
20xx年2月,我于广州七天连锁酒店继续后半的实习生涯。这次。我的实习,是从一名客服服务员做到前台文员。在这个岗位,我掌握的是酒店的前台接待,餐饮与客房收银、客房中心及酒店的商务中心,简单来说,酒店的金钥匙就在前台,客房的任需?要前台人员是首当其中的。
在酒店前台实习,学习到很多要书本上,没有知识,在每天的跟学习中都可以了解不少的前台工作技能,回过头看看当初的生疏和胆怯。现在,都消减不少,如何和陌生的客人沟通如何站在客人的角度为他们订房、如何报价、如何接听客人的电话等。在另一方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通能力。
在实习期的前一周时间的跟班学习,也就是为迎接上岗所准备,初尝,当班是提心吊胆的,可是当你站在前台看见客人结你谦和的微笑的时候,那是一种很莫名的成就感。前台的工作主要:接待及客房销售、登记入住,退房及费用结算、客人答疑及服务要求处理,电话转接,出租车外叫服务及飞机票订票业务,另外,前台作为客人直接部门,所以客人的很多还要并不会直接向楼层服务提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此,
前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹的,比如说在广州交易会的时候,房价比平常上调一倍价钱。在客人入住的时候,工作人员跟客人说明房价上涨了,房价是多少。但是,在客人退房的时候,他们说,不清楚房价,不明不白地消费,要投诉到总部。明显,这件事情,不是前台人员错的,经理让我们错,这是我们服务技术不当。当时,既是气愤,也是无奈,但也深深地体会到了“顾客上帝,客人永远是对的”这是服务行业周知的经营格言。
酒店前台,工作分为早班、中班、晚班三个班,轮换工作。除了晚班为二人外,早班和中政一般由二至三人值班。而,值班的过程中,没具体那名员工负责那部分工作,一名员工单独完成整个办入住的程序。显而易见,前台的工作量是很大,没有明确分工界限,责任不清,不利于提高员工的工作效率。在前台工作,应其中一名员工为专职收银,另外两按照实际的工作量情况分配剩工作,这种的安排比较宽松,既可以在大量情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且,还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清晰,不会出错,最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作大的时候又可以更多的吸收经验迅速成长。
也许,在许多人看来,前台的工作的简单,事实上,这工作的程序复杂,要这说长不长说短不短的.三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲。要积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法弥补你有过失。而不是逃避。
作为社会的职业的一位新人,要工作中难免会犯错有时候,但每次犯错,接着的不是责怪,是上司与同事给我鼓励与安慰。我莫名其妙的感动,更努力地学习工作。让我明白,不管在哪种环境,都要记住三点:
(一)、勤快。
(二)、忍。
(三)、不耻下问。
时间,渐渐地接近实习结束期。实习期虽短,但,我真的很幸运,在这次实习期里,我实践了两个单位,我担任了两个岗位:
一个实实在在的办公室文职,
一个开放灵活的酒店前台。
给予我学以致用的机会,也给予不同感受。老师的悉心的教导,培养学生成长:上司与同事对新同事的鼓励与激励。
实习期,是一段令人难忘的日子,有欣喜,有汗水,有苦涩,很难用一言两一语说得清楚,实习时间,是短暂的,过程却是漫长,我对社会有了新的领悟和认识,只有现实中经历过,才明白社会不再是学校、学堂,我们应该学习独立成长,敢于承担工作责任;学习处世之道,了解人际关系复杂,最宝贵的是,我可以找到迈出学校,迈进社会,我应该怎样做。同时,我也看到自己的优点,也将我的缺点与不足地方,一一的纠正。关注到自己从不曾注意东西。
最后的最后,我清楚地认识到,实习期就是一张蓝图,在校实习,尊敬老师在这张图纸指导了,我怎样描绘图底框架,校外实习,我所遇见到人与事,让我清楚,该在这图上绘染上什么颜色。
我的实习生涯,即将结束,我会把这张蓝图,深埋心底,走向社会,走向职业生涯。
专业实习报告 篇12
《煤矿地质学》课程的认识实习是有关地质科学的野外实习,是提高学生理论联系实际能力,也是加深课堂教学的重要内容。这次实习是该课程课堂教学的继续,也是该课程的一个重要的教学环节。 通过实习,能够使我们进一步巩固课堂上所学的.地质学基础理论知识。运用这些知识去观察、研究、分析和判断各种地质现象解决实际问题。培养我们理论联系实际,实事求是的工作作风,锻炼我们吃苦耐劳,不畏艰险的地质精神。树立热爱专业以及勤奋学习的思想和决心。 实习的主要任务:
先期形成的岩石在地壳中受高温、高压及外来物质深入的影响下,引起其化学成分和矿物成分、结构、构造的改变,而形成的新岩石,称为变质岩。变质岩的主要特征是这类岩石大多数具有结晶结构、定向构造(如片理、片麻理等)和由变质作用形成的特征变质矿物。
首先感谢各位导师,感谢他们的辛勤付出和对我们的耐心指导。虽然天气很寒冷、环境比较的恶劣,但是指导老师们耐心细致地为我们讲解,我感悟到了老师们的勤恳的治学精神、不怕吃苦的精神、诲人不倦的为师之道,让我非常的感动!
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